아파트 옥상 누수.책임과 배상.이 영상은 관리실이 싫어합니다.

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  • Опубліковано 21 вер 2024
  • 공동주택에서 빈번하게 발생하는 옥상 누수에 따른 하자분쟁.
    전화한통이면 해결할수 있습니다.
    많은 탑층에 거주하는 그리고 공동주택 공용부로 인한 하자로 어려워
    하는 분들에게 도움이 되었으면합니다.

КОМЕНТАРІ • 35

  • @homescare
    @homescare  Рік тому +1

    자막 중간중간 오타가 많습니다.죄송합니다ㅠ
    다음 부터는 좀더 신경써서 업로드하겠습니다.
    감사합니다.

  • @fireduck9086
    @fireduck9086 8 місяців тому +1

    탑층인데 천장내단열이 없이 바로 슬라브가 잇내??!! 그럼 누수 뿐만아니라 결로도 엄청 생길수밖에 없는데…
    아니면 옥상이 박공지붕에 외단열인가?
    그렇다면 박공에 탑층 슬라브가 누수가 전반적으로 생긴다는건 또 엄청 이상한데… 초가로 만든 박공이 아닌이상

    • @homescare
      @homescare  8 місяців тому

      해당단지는 복도식 구조의 제법 오래된 박공형식입니다.
      말씀처럼 탑층은 단열재가 대부분 내재되어있지만 이 단지 외 다른 탑층도 종종 단열재가 없는 현장도 보았습니다만 이는 외 단열로 넣지 않았을까 합니다.
      작년 8월 현장도 단열재가 없어서 의아하긴했는데 궁금하시면 링크에서 확인해주시면 감사하겠습니다.
      blog.naver.com/slnce2012/223180579118

  • @보물찾기-w9k
    @보물찾기-w9k Рік тому

    저 지금 탑층 사는데!!....
    저희 아파트 ......나몰라라 하네요!!!.......개인이 알아서 하라고 말하네요!!!!?!!!.........엥???!...........
    도움 영상 감사합니다

    • @homescare
      @homescare  Рік тому +1

      도움이 되셨다니 운영하는 보람을 느낍니다.
      부디 잘 해결 되시길 기원합니다
      감사합니다.

  • @__-fp5pj
    @__-fp5pj 11 місяців тому

    혹시 제가 베란형아파트(4층건물) 2층거주중인데요.
    안방 거실천장 에서 누수가 발생됬습니다.
    (원인은 윗집 베란다 바닥 방수층 파손 추측)
    안방 거실부분우 윗집의 베란다인데,
    이 베란다는 전용면적입니까. 공용면적입니까.
    서비스면적이라 어느면적에도 안들어가는걸로알고있는데, 윗집세대주가 책임주체입니까.
    관리사무소입니까?😂😂😂

  • @마릴린-r3z
    @마릴린-r3z Рік тому +2

    두달째물새고 천정현관씽크대위난리도아닌데 옥상문제가잇는듯하다면서 아무것도나아진게업는데 방치하고 물으면찾을수잇음 사람불러찾아라그럼돈준다면서 관리소장이 되려소리소리지릅니다 윗집두집과우리집세집이 세고잇어요 어떻게해야하나요?

    • @homescare
      @homescare  Рік тому +1

      안녕하세요 홈스케어입니다.내용은 잘 보았습니다.
      정확한 피해상황과 사실관계를 확인한것이 아니기에 어느 한곳의 주장에만 근거하여 답을 드리기엔 다소 조심스럽습니다.
      먼저 물이 새는 지점을 정확히 찾아 전용,공용부터 가리는게 순서일듯합니다.
      보통 세대간의 누수라면 관리실에선 알아서 해결하십사 하고 빠지는게 맞긴 하나 현재 3세대가 피해를 보는 상황 에서 아무런 조치없이 큰 소리를 친다는건 어딘가 믿는 구석이 있어서 그러는게 아닐까요
      현재 피해를 겪고 있는 세대원끼리 자비를 모아서라도 누수탐지를 먼저 해보시고 이 과정 공용부에 따른 하자로 판명날시 출장비,탐지 및 복구 비용을 전체 청구하실수 있습니다.
      외 누수로 인한 책임주체 소홀에 따른 배상책임까지 물어 훼손된 내부의 복구비까지 영업배상책임으로 진행할수 있습니다.
      부디 잘 해결되시길 기원합니다.

  • @user-gc6qm4je8p
    @user-gc6qm4je8p Місяць тому

    아파트 지붕에 기와같은 지붕덮개를 떼어내고 방수페인트로 마감을 하였는데 그때부터 다락방 부터 물이새기 시작하여 지금은 거실.안방.안방 베란다까지 물이 새서
    곰팡이가 생겼습니다.처음에 공사 업체측에서 왔는데 해준다고 하더니 그다음부터 소식이 없고 관리실 민원을 넣어 봤지만 속수무책이였는데 이번에 새로부임하신 소장님께서 처리중이신데 이걸 민원넣는 주민이 있다고 합니다.보험회사는 누수탐지 안했다고 걸고 누수탐지를 꼭 해야되는건가요?

    • @homescare
      @homescare  Місяць тому

      누수지점을 찾기위해선 누수탐지가 먼저 선행 되어야합니다.그런데 내용을 보니 탑층같으신데 맞나요?
      만약 탑층 이라면 누수탐지 보다 방수업자가 살펴보아야하는게 맞을것 같습니다.

  • @한국신사-k2i
    @한국신사-k2i Рік тому +1

    탑층이 팬트하우스고 저는 그 아래층 입주민 입니다.
    팬트하우스라 실외 발코니도 있고 그런데 비가 많이 내리면 거실과 안방 천장이 젖습니다. 누수가
    원인이 팬트하우스 발코니인지 외벽인지 확인되지않았고요.
    관리사무소에도 알렸습니다.
    이런경우 누구의 책임이 될까요?
    머리아픕니다ㅠ

    • @homescare
      @homescare  Рік тому

      팬트하우스 벽체면의 마감재 소재에 따라 누수로 이어지는 현장을 자주 보았습니다.
      드라이비트라면 벽체로 스며들어 바닥을 타고 천장을 적실수가 있으며 타일면 메지부위,실리콘이 훼손되어있어도 문제는 나타날수 있습니다.
      또한 책임의 소재는 정확히 공용,전용 인지를 확인하여 가려야하는데 건축물은 공작물에 해당되므로 위층의 점유자,소유자에게 1차적인 책임이 있습니다만
      작년 탑층 펜트 하우스 구조에서 이러한 하자로 아파트 보험을 통해 2년을 관리단과 싸워온 세대를 전체 수리한 경험이 있습니다.
      다만 하자보수 기간이 남아있다면 시공사측에 책임을 물을 수 있으며 이는 하자보수 기간을 확인 해보시길 설명 드립니다.
      아파트 단지 규약에 따라 차이는 있을 수 있습니다.
      공용부인지 전용부인지 먼저 확인 해보시고 이에 따라 책임의 주체를 정하시는게 순서 일듯합니다.
      전용이라면 자비로 해결을 하시는게 맞지만 공용하자라면 영상처럼 대응하는 방법도 있지만 처음부터 대립을 하기보단 도움을 주는 기관이 있어 소개합니다.
      국토 교통부 산하 분쟁조정위원회 namc.molit.go.kr/cmmn/main.do
      부디 잘 해결되시길 기원합니다.

  • @donghwanlee8817
    @donghwanlee8817 11 місяців тому +1

    저희아파트도 물이 새는집들이 있는데... 보통누수공사를 하고 다음해 같은자리에 다시 누수가 생기면 재공사를 누수업체로 요청하나요? 아니면 다시 보험처리 해야하나요?

    • @homescare
      @homescare  11 місяців тому

      안녕하세요 홈스케어입니다.
      재 하자로 공사가 필요할때에는 책임의 주최에따라 재공사가 기능하며 보허이 가입되어 있으시면 보험으로 1억 한도내 가능합니다.
      감사합니다.

  • @titik5953
    @titik5953 Рік тому

    탑층이고 천장에서 누수가되어 관리실에 1월에 연락해서 옥상방수재 누수확인되어 방수작업을 4월에 했는데요, 또다시 누수가 되네요..ㅜㅜ 오히려 1월보다 더 심해졌어요..이젠 물이 뚝뚝떨어지네요..
    또한, 전에 6월어 관리실에서 실내천장 도배공사금액의 50%만 지급을 해준다는데..이게 맞는건지 모르겠네요 ㅜㅜ
    관리실에서는 보험에 가입이 안되었다면서 보상을 다 못해준다고 하는데 아파트가 보험가입이 안될수도 있는건가요?

    • @homescare
      @homescare  Рік тому

      안녕하세요 홈스케어입니다.
      방수를 얼마전 하였음에도 동일한 피해를 보는 분들이 많습니다.
      결국 방수가 잘못되었거나 다른곳(크랙,균열,실링등)에서의 새로운 하자로 인한 문제발생 하자도 염두하셔야합니다.
      만약 이로 인한 공용부 하자로 피해를 보셨다면 이는 관리실이 주최이므로 피해에 대한 손해액의 책임을 져야합니다.
      관리실이 보험가입이 안되어있다고하셨는데 단지의 세대수가 어떻게 되는지 궁금합니다.
      보다 자세한건 관리실을 통해 보험내역 확인을 먼저 열람 신청해보시는것이 정확하겠습니다.
      요즘 대부분의 아파트는 특수건물로 포함되어 의무적으로 보험이 가입이 되는곳이 많습니다.
      감사합니다.

  • @유미노-r8b
    @유미노-r8b 7 місяців тому

    아파트탑층인데 세입자가 거실천장에서 물이떨어진다고 연락이와서 누수인거같은데 관리실에 연락을해놓긴했는데 계속 기다려야하나요?

    • @homescare
      @homescare  7 місяців тому

      안녕하세요 홈스케어입니다.
      탑층이 아니고 중간층이라면 윗 집 누수일 가능성이있습니다.
      급하시다면 누수탐지를 먼저 하시길 권장드립니다.
      감사합니다.

  • @allizzwell0613
    @allizzwell0613 8 місяців тому

    지방은 관여안아시죠?

    • @homescare
      @homescare  8 місяців тому

      당사의 시공지역은 수도권에 한해서만 진행하고 있습니다.
      감사합니다.

  • @오서방네
    @오서방네 7 місяців тому

    이정도 공사는 비용이 얼마나 드나요?제주도인데 추천 업체가 있나요?

    • @homescare
      @homescare  7 місяців тому

      비용은 전체 아파트 영업배상보험으로 처리하였으며 제주도는 서비스가 어려운점 양해의 말씀드립니다.

  • @보메로나
    @보메로나 Рік тому

    누수검사하겠다고 관리실에 먼저얘기하나요???

    • @homescare
      @homescare  Рік тому +1

      안녕하세요.홈스케어입니다. 어느부분(부위)에 누수가 있는지에 따라 전용인지,공용인지 나눠집니다.
      세대간의 전용부라면 누수탐지업체를 불러 지점을 찾는것이 맞으며 공용부에 해당 하는 누수라면 관리실에 먼저 알리셔야 합니다.
      대부분 전용인지 공용인지 잘 모르시기에 어려우시다면 관리실에 먼저 알리셔서 문제점을 찾아보시는게 도움 될듯합니다.
      감사합니다.

    • @보메로나
      @보메로나 Рік тому

      견적받고싶어요 소견서는 비용이얼마나될까요

  • @풍연-c5u
    @풍연-c5u Рік тому

    그 간 내린 비로는 이상 었었습니다..
    현재 2023년 7월10일 부터 많이 내리는 비로 인해 주방쪽에서 흔적이 나타 났습니다
    어떻게 대처 해야할지 모르겠습니다
    약 1년 전에 이사 시 흔적 있는걸 알았지만 네이버등 검색해보니 탑 층경우 경비실 에서 해결해준 내용을 보았습니다.
    경비실 연락을 하지 않은 상태이며,, 약8개월 전 쯤해서 옥상 방수 는 했고요, 다시 안해 주겠지요

    • @rlaqjatl
      @rlaqjatl Рік тому

      오늘 날짜가 7/15일 인데요?

    • @풍연-c5u
      @풍연-c5u Рік тому

      @@rlaqjatl 10일인데 키보드를 잘못 눌렀습니다 정확히 집어 주셔서 감사합니다

    • @homescare
      @homescare  Рік тому

      안녕하세요 홈스케어어입니다.
      많은 비가 온 후 주방쪽이 젖는다면 공용 하자 가능성이 높습니다만 지점과 얼룩형태를 확인할수 있으면 좀더 상세하게 설명드릴수 있을것같습니다.
      slnce2012@naver.com 으로 문제가 되는 부위 사진을 다양하게 찍어서 보내주시면 확인 후 회신드리겠습니다.
      감사합니다.

    • @풍연-c5u
      @풍연-c5u Рік тому

      @@homescare 주방 천장 벽지에 물자국 있습니다 해당 옥상에 올라 가보니 우수관 있는곳에 우수관으로 물이 전체 내려가지 못하고 머무르는 것을 확인할수 있었습니다.
      다른곳 보다 깊어서 물이 고였습니다. 제 개인적으로 보았을때 우수관에 파이프 로 내려가는 우수관 밑에서 확인해보니 우수관으로 물이 빠져 나가는 게 대부분이지만 일부는
      우수관 틈(우수관 파이프와 시멘트 사이틈.옥상 바닦과 우수관 파이프 사이요) 옥상 틈으로 다소 물이 떨어지는 것을 확인했습니다. 실재는 모릅니다 제가 느끼기고 보았을대 느낌 입니다.

    • @풍연-c5u
      @풍연-c5u Рік тому

      경비 만나서 이야기 했더니 방수 한지 3년이 안지났기 때문에 하자 보수 작업은 해준다고 합니다 .. 전에도 물이 흐른것 같다고 하니 맞다고 하셨습니다 경비님이요.