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【激減】人手不足のバスガイド「同時に20台をリモート対応」ベテラン女性バスガイドの奮闘【MBSニュース特集】(2024年6月24日)

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  • Опубліковано 24 чер 2024
  • 運転手の人手不足がよく話題となっていますが『バスガイド』も激減しているといいます。5354人いた2007年と比べると、2023年には2240人で6割減となり、人手不足となっています。そんな中で生まれたのが『リモートバスガイド』という新しい働き方です。
     
    (2024年6月24日放送 MBSテレビ「よんチャンTV」より)
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    #京都 #奈良 #奈良交通 #バス #バスガイド #リモート #修学旅行 #人手不足 #MBSニュース #毎日放送

КОМЕНТАРІ • 120

  • @dokodoko9876
    @dokodoko9876 Місяць тому +29

    観光バスの運転手15年やってました。
    結構な割合で毎年若い可愛い女の子が今でも憧れで入ってきてベテラン、中堅バスガイドの方が辞めないようにオツボネにならず丁寧に教えるのですが、続くのはほんの一握りです。
    寿退社で円満退社なら良いのですが、バスガイドの仕事は思ってるよりキツイですし給料も安いです。
    同じコースを回ることで色々成長していくのですが、若い子達にはそれが苦痛になっている事も少なくないので、今後もバスガイドの数は減っていき悲しいですが何十年後には無くなってる職業だと思います。。。

    • @sunkomennto5028
      @sunkomennto5028 Місяць тому +2

      就学バス😂💦
      修学旅行ならその学校の生徒がバスガイドをすれば良いような😂
      ひと味なバスガイド🚌💁‍♂😅💦

    • @user-sx8go1pi4i
      @user-sx8go1pi4i Місяць тому

      ​@@sunkomennto5028
      うわっ😂😂😂😂😂😂

  • @rittoboymamomamo_1
    @rittoboymamomamo_1 Місяць тому +74

    これって、下半身不随の身障者でも、やろうと思ったらできる事だよね…リモートでガイドやるならAIって方法もあるけど、逆を言えば肉声じゃない分、殺風景な案内になる場合もあるから、コレもアリだと思う。

    • @akiaus8591
      @akiaus8591 Місяць тому +10

      そうですね、障害者で車椅子生活の方が、ロボットを介してリモートで接客してるレストランの事を思い出しました。

    • @user-nc9sn2bk9k
      @user-nc9sn2bk9k Місяць тому

      その可能性は考えていなかった。
      あと、体調不良などで出勤出来ないときは自宅からできると良いです。
      各社共用で使えるスタジオがあっても良い。

    • @東出晶大
      @東出晶大 Місяць тому

      観光自体リモートでやればいいのに

  • @syt9011
    @syt9011 Місяць тому +9

    2:52 リモートバスガイドのデスゲーム感あるな

  • @necoNObattousai
    @necoNObattousai Місяць тому +19

    18才でバスガイドやってたけど、朝3時出勤、22時帰宅、フルタイムのアルバイトより給料安い、案内の練習でできないと頭を頻繁に叩かれる…当時先輩も裁判を起こす程、パワハラ、セクハラ…
    11人いた同期は1年ちょっとで全員辞めました(笑)

    • @user-ol1wl8zb1f
      @user-ol1wl8zb1f 12 днів тому +1

      裁判を起こすほどのパワハラひいきいじめ怒鳴るほんとにその通りでした。

  • @user-gr9yk5gl7j
    @user-gr9yk5gl7j Місяць тому +20

    昔5年ほどバスガイドやってたけど、給与安くて労働時間は長い、年間休みは56日で少ないのに貴重な休みも寮で勉強。そして当時はセクハラパワハラ三昧だったから、成り手が減るのは分かるなぁ。

    • @user-sx8go1pi4i
      @user-sx8go1pi4i Місяць тому +2

      56日しか休みないのは法律違反ですね

    • @user-gr9yk5gl7j
      @user-gr9yk5gl7j Місяць тому +1

      @@user-sx8go1pi4i 正月、GW、お盆、祝日の休みは無しでしたからね🥲もちろん8時間以上拘束されるので今だったら労基も入るんじゃないでしょうか…私が勤めてたのは、もう20年前なので😱

  • @user-rs9ys5qi7w
    @user-rs9ys5qi7w Місяць тому +11

    修学旅行のバスガイドこの人だった!!!

  • @user-gz6sj3qv9o
    @user-gz6sj3qv9o Місяць тому +25

    デスゲームのゲームマスターみたい…ちょっと怖い

    • @user-lo1sl3jp3w
      @user-lo1sl3jp3w Місяць тому +2

      バスの車内でデスゲームは逃げ場がないし、なんか怖いな

    • @lincoqie
      @lincoqie Місяць тому

      デスゲームのほうがガイドさんの雰囲気をパクってるんだと思うけど、まぁわかる

  • @kenkenluvhito
    @kenkenluvhito Місяць тому +9

    このアイデアはいいですね。人手不足と嘆いてるだけでなく先手を打ってる。

  • @user-vu3br1ho5d
    @user-vu3br1ho5d Місяць тому +12

    赤木はん
    20代かと思ったです

  • @nttn7911
    @nttn7911 Місяць тому +30

    バス20台それぞれの景色をリアタイで説明できたらすげぇな

    • @masaya0748
      @masaya0748 Місяць тому

      気分は聖徳太子😂

  • @spoon_shuta
    @spoon_shuta Місяць тому +4

    体の不自由な人や育児の親御さんも家から将来的にできるようになる可能性あるて考えるとすごいな

  • @santectonic
    @santectonic Місяць тому +5

    すげー!ある程度時期によって景色が変わるからそこは現地調査しないとずっとリモートでは厳しいのか

  • @user-vr1ys7lo9b
    @user-vr1ys7lo9b Місяць тому +1

    櫻井さん奈良観光した時のバスガイドさんでした!なんとなくテレビ見てたらリモートガイドの特集やってて何か見覚えあるなーと
    思い出し嬉しかったです。
    嫁も九州でバスガイドしてます、奈良のガイドさん凄いねって勉強しながらの奈良観光でした!益々の御活躍をお祈り致します。

  • @ryoa754
    @ryoa754 Місяць тому +6

    リモートバスガイドかっこいい!

  • @user-sl2fj1mt8y
    @user-sl2fj1mt8y Місяць тому +2

    人がいないいないじゃなくて、こういう時代に適応する企業が生き残るんだろうな。

  • @user-hy4es9ck7e
    @user-hy4es9ck7e Місяць тому +9

    これ経験があるからこそ、リモートでもガイドが出来るんだね
    この方凄いわ

  • @user-gx6zi1un5n
    @user-gx6zi1un5n Місяць тому +10

    複数台のバスで、各々のバスにガイドさんが乗っている場合、
    「お前の所のバスガイド、美人やな(若しくは、可愛いな)」
    という男子学生の噂[うわさ]話が無くなりそう。(笑)
     あと、観光地に着いてからの説明もバスガイドさんが担って
    いたと思うので、その辺りはどうしているのかな❓

    • @user-js2lf4qu5p
      @user-js2lf4qu5p Місяць тому

      案内人さん着いてきましたよ!
      1人くっそ可愛かったです!さいこーでした!

  • @user-qt7dh2xv3z
    @user-qt7dh2xv3z Місяць тому +3

    普通にやってるけど、とてつもなく難しいよ
    自分の修学旅行の時もこういうガイドが欲しかった(ガイドいなかった)

  • @adadajajadad
    @adadajajadad Місяць тому +3

    2:51
    こっから音消したらデスゲームにしか見えない

  • @gtdnt
    @gtdnt Місяць тому +1

    クオリティも担保出来るし
    これからの時代リモートバスガイドが他社でも採用されるかも

  • @takei6911
    @takei6911 Місяць тому +2

    地理の勉強はしないとダメだけど、声優さんとか、MC好きな方とか出来そうな仕事ですよね。

  • @user-gp9hn6su7o
    @user-gp9hn6su7o Місяць тому +8

    一流のバスガイドさんですね

  • @prelude8457
    @prelude8457 Місяць тому

    凄い時代になったもんですね!
    画期的だと思います

  • @fumiyukitakada
    @fumiyukitakada 28 днів тому

    素晴らしい😊

  • @user-sx8go1pi4i
    @user-sx8go1pi4i Місяць тому +1

    長年の経験から見えるものがわかるってことは、経験を積んだ人しかできないですね

  • @tubuyaki
    @tubuyaki Місяць тому +1

    ナビの位置とか把握しながら案内するってことはそのうちAIガイドとかも出てきそうだね

  • @tomara4557
    @tomara4557 Місяць тому +5

    1対1 のリモートなら意味があると思うが、複数同時ならショート動画を用意して、バス停の案内みたいにポイント毎に動画を流した方がいいと思う。
    これをやり出したら、数年後にはAIに代わる予感。Cotomoの技術があれば会話も出来るので景色や観光スポットなどの質問にも答えられそう。

  • @user-nv7jk4vo1v
    @user-nv7jk4vo1v Місяць тому +1

    このバスガイドさん可愛い。

  • @user-mi5mx7zi4s
    @user-mi5mx7zi4s Місяць тому +1

    2:02 「女優気分」wwテロップこれディスだろw

  • @Youkihi
    @Youkihi Місяць тому +2

    いや、これ運転手に負担増になってない? あと現地での車両誘導とかどうするの?

  • @hs8285
    @hs8285 Місяць тому +10

    これがアリならVtuberでもいけるよな

    • @jinrai.narukami
      @jinrai.narukami Місяць тому +2

      これはビジネスになりそうやね!

    • @fw161994
      @fw161994 Місяць тому +1

      もう、他社では、やってますよ!

    • @user-ur4yo2xv2y
      @user-ur4yo2xv2y Місяць тому

      53歳拝まさせられるよりはマシやね

  • @user-hx5kp4hq3w
    @user-hx5kp4hq3w Місяць тому +3

    さらにvtuber実装したり双方向コミュニケーションができたらバスガイドにスパチャが飛ぶんじゃないか?

  • @ko3an631
    @ko3an631 Місяць тому +4

    そのうち、葬式(喪主とか、スタッフ、来られない人)もオンラインになるんちゃうか…。

  • @kumachan19852007
    @kumachan19852007 Місяць тому +2

    赤木さん42⁈
    みえない!若い!可愛い!

  • @jyo__nichi1130
    @jyo__nichi1130 Місяць тому

    5月中旬の修学旅行で奈良交通さんにお世話になりましたが、その時はまだリモートでは無かったですね。

  • @really9604
    @really9604 Місяць тому +1

    デスゲームモノの冒頭感

  • @user-lh1bp6ti4o
    @user-lh1bp6ti4o Місяць тому +3

    なんで、リモートなのに説明するときは紙の物撮りなんだよwww

  • @nisa1247
    @nisa1247 Місяць тому +5

    リモートドライバー、リモートガイド、
    客もリモート参加の未来も近い😂

    • @ghapple2411
      @ghapple2411 Місяць тому

      コロナの時から、オンラインツアーは行われはじめています。移動の時間がない人や身体の事情で外を移動しずらい人にはいいと思います。今後、VRと合わせれば、もっと参加者層が広がるかもしれません。

  • @user-ls2rp9yk8j
    @user-ls2rp9yk8j Місяць тому +3

    ガイドの人数も確保できないような額でやってるからアカンのやろ、こんなんいい話でもなんでもないわ

  • @berryzmusume99
    @berryzmusume99 Місяць тому +1

    これでいいね。360度カメラつけときゃ周辺状況もわかるし。

  • @user-vz8rz5vb6m
    @user-vz8rz5vb6m Місяць тому +1

    そのうち、AIバスガイド化して人件費削減で運転士さん給料UPするかもしれませんね

  • @user-qm5bz6pg2d
    @user-qm5bz6pg2d Місяць тому +20

    お客の中にはセクハラに近い行為をする人がいるからこれはありかも

    • @Kim-Shinzo
      @Kim-Shinzo Місяць тому +2

      もっと具体的に。どんな行為?

    • @rittoboymamomamo_1
      @rittoboymamomamo_1 Місяць тому +1

      @@Kim-Shinzo
      よくあるのがナンパ→職場の地位や取引先である事を逆手に性行為強要やら、酒飲んだ勢いで絡んできてボディタッチとか、客層によっちゃマジで、女性ガイドを歓楽街のキャバ嬢みたいに手を出すアホがいるんよな。

  • @user-uk3jp1cg6v
    @user-uk3jp1cg6v Місяць тому +2

    バスガイドいらないから、その分安くて欲しい人がほとんどじゃなうの?普段会話に飢えた高齢者もリモートなら直接話せないから、つまらないでしょ

  • @user-henjisiroya
    @user-henjisiroya Місяць тому +11

    もう、客も映像で観光すればいいやん

    • @user-vu3br1ho5d
      @user-vu3br1ho5d Місяць тому +1

      ユー頭良いね
      よっしゃ
      それで一儲けさせて貰うで

    • @user-kl1hu5nw1u
      @user-kl1hu5nw1u Місяць тому +1

      じゃあ俺リモートドライバーやるわ

    • @user-ur4yo2xv2y
      @user-ur4yo2xv2y Місяць тому

      VRゴーグルで観光でええな

  • @user-lf6jo2ud9p
    @user-lf6jo2ud9p Місяць тому

    女優ライトのくだり良いなあw
    楽しいガイドしてくれそうw

  • @satoshio072
    @satoshio072 Місяць тому +1

    目の前に居ないなら更に話し半分に聞いちゃうな
    リモート会議よろしく

  • @user-hk1os7nx2n
    @user-hk1os7nx2n Місяць тому

    これで、チャットを飛ばせるようにしたら、なかなか面白いと思う。確かに、寂しいけど悪くはないと思うよね。

  • @ootube3070
    @ootube3070 Місяць тому

    いいと思うけどこれはこれで寂しいな
    修学旅行行ったらだいたい女子がバスガイドさんと一緒に写真撮ったりしてたし男は男でバスガイドさん可愛いかなとか盛り上がってたもんだが

  • @kbt3273
    @kbt3273 Місяць тому

    バス業界、運転士もガイドも不足しているこのご時世。
    山形で運転士が後方確認を怠ったことにより女性ガイドが亡くなるという悲しい事故がありました😟

  • @user-ly9bc7yd8j
    @user-ly9bc7yd8j Місяць тому +9

    リモートバスガイドのデーターを一年取ってAIで再現してガイド料金と人件費削ったほうが客も店も喜ばれる
    バスガイドという職業が廃業されないか心配です

    • @Japan-vq4qm
      @Japan-vq4qm Місяць тому

      廃業になってもええやん。他の雇用ができてるわ、そのころには。

    • @satorienteering
      @satorienteering Місяць тому +1

      そもそも人手不足の苦肉の策。

  • @contactMiu
    @contactMiu Місяць тому

    どうせ毎日喋ることはほぼ変わらないんだから、画面でいいなら録画でも十分だと思う。
    ツアーの年齢層に人気の高いタレントを起用すれば顧客満足度はかなり上がると思う。

  • @user-dg8el4pw8e
    @user-dg8el4pw8e Місяць тому

    位置情報を元に車がポイントを通過をすると
    記録された映像や音声が流れる様にすれば良い
    耳が聞こえないとか難聴の人には座席裏に取り付けられた液晶パネル モニターなどに現在地 何番のポイント 見所の説明が映されるとか
    備え付けのパンフレット等で確認を出来る様にすればリモートガイドもいらない時代が来る
    重要なのはたくさんの客の命を守り 乗せてくれるドライバーさんの労働環境と生活の良き向上を考える事
    トラックやバスを運転して日本の輸送と国威を担っているドライバーさん達は本当にすごい

  • @東出晶大
    @東出晶大 Місяць тому

    バスガイドとイチャコラできないじゃん!てかバスの誘導どうするの?

  • @user-gv9gu1fb9c
    @user-gv9gu1fb9c Місяць тому

    バスガイドの拘束時間は減るかもしれないけど、その分、給料減らされてたら意味ないな

  • @user-mm3lk3ug1w
    @user-mm3lk3ug1w Місяць тому +1

    トンネルとかでカクカクになるんかな?w

  • @user-ny2cs8ic2e
    @user-ny2cs8ic2e Місяць тому

    結局一人一人の負担が増えるだけじゃない?

  • @user-ej7xw3nl3u
    @user-ej7xw3nl3u Місяць тому +2

    これ いいなぁ~ www ネット発信 www 。

  • @user-xo1qf3dt7m
    @user-xo1qf3dt7m Місяць тому +1

    年齢は伏せておいてあげて

  • @Yuki-de3yi
    @Yuki-de3yi Місяць тому

    2:02「女優気分で」とかわざわざ拾ってまで言うてやんなよw

  • @murasaki9295
    @murasaki9295 Місяць тому +10

    すげー時代だなwww
    昭和世代から考えると未来がこんな落ちぶれるとは思ってもみなかったz

  • @user-gi2uc1py7v
    @user-gi2uc1py7v Місяць тому +2

    3,2,1…で年配の女性が映ったときの男子生徒の失望についてもっと検討すべきだと思う

  • @kohtaroh-jp
    @kohtaroh-jp Місяць тому

    バスガイドってみんなめっちゃ美人なのに
    CAみたいに高嶺の花職として定着しないのなんでなんだろ

  • @gionshijo
    @gionshijo Місяць тому +1

    味気ない

  • @koguma277
    @koguma277 Місяць тому +1

    リモートよりもバスガイドの高齢化の方が衝撃だった

  • @user-mh6ll3it5d
    @user-mh6ll3it5d 18 днів тому

    伊藤かずえに似てる

  • @user-zt5lv4yw4u
    @user-zt5lv4yw4u Місяць тому

    こんばんは。僕は大阪府東大阪市在住ですが。中学生の時に奈良交通大阪営業所の観光バスに乗車して奈良県の洞川温泉に林間学校に行ったことがあります。また奈良交通の観光バスに乗車して広島市に行ったことがあります

  • @mot4050
    @mot4050 Місяць тому

    誰も見てねーじゃねーか。
    現地に居ないならいらねーよと思うね。
    動画でも流しとけば良いんじゃない。

  • @tetsu6
    @tetsu6 Місяць тому

    まあ苦肉の策だよね

  • @Japan-vq4qm
    @Japan-vq4qm Місяць тому +7

    別に録画しておいて、運転手が再生と停止をすればええだけやん。

    • @user-fc1fo9gn8e
      @user-fc1fo9gn8e Місяць тому +6

      運転士が、機器の操作すると、片手運転になり、危険がとか言われるのでなかなか実用的ではないと思う…

  • @sky75603
    @sky75603 Місяць тому +5

    別に人間じゃなくてゆるキャラみたいなので良いと思う。
    この女性はお仕事柄、適性もありストレス無いかもですが、個人的にカメラで映されて流されるのが厳しい。
    位置情報と連動するくらいもうできるし。どのみち機械化するより人間が安い肉体労働以外は、人間は不要になってくるわけで、仕事の心配をする必要があるのは、ガイドや身障者や介護子育て中の人に限らない話になる。

  • @kaccccchan1
    @kaccccchan1 Місяць тому

    普通に観光案内にも広がりそう。

  • @user-or6ir6vp7o
    @user-or6ir6vp7o Місяць тому +2

    これ別にバスガイドじゃなくても、アイドルとか声優とか、スポーツ選手、A◯女優なんかが隙間時間にリモートでやってくれたら、ファンにとっては凄く嬉しいし、大金払ってもバス旅行したくなる。

  • @mekemeke524
    @mekemeke524 Місяць тому

    リモートいいことだと思うけど、学校側からしたら一つのバスに1人ついていた時と同じ値段だとしたら納得いかない気がする。
    もはや録画でもよくなるし、、
    現地の案内とかしてくれないから安くしてくれるんだと思うけど、、

  • @うにいくら
    @うにいくら Місяць тому

    ずんだもんのホログラムにガイドしてもらいたい

  • @PS-ow1un
    @PS-ow1un Місяць тому

    美人すぎワロタ

  • @JSSSS666
    @JSSSS666 Місяць тому +6

    単にひとつひとつのバスに添乗するだけの人材が足りないだけでしょ

    • @rittoboymamomamo_1
      @rittoboymamomamo_1 Місяць тому +2

      ついこないだ、観光バスのガイドが、運転手の操縦ミスでバスと電柱に挟まれて亡くなった事故があった事を考えると、単純な問題でもないんだわさ。それに、今はなんでも“コスト削減”で、労災を減らす意味でも、バスガイドを常駐できる余裕があるバス会社なんて、もはや絶滅危惧種ですよ。

  • @user-cm2fs4vn5r
    @user-cm2fs4vn5r Місяць тому

    また山田邦子ブレイクさせればイインじゃね🎉バスガイドネタ

  • @user-rp7nk6dy3v
    @user-rp7nk6dy3v Місяць тому

    婆さんガイドの職が、無くなる?

  • @user-wr3cx5sm2e
    @user-wr3cx5sm2e Місяць тому +1

    チチ丸出しのリモートガイドだったら俺乗るけどな

  • @user-vu1zp6wl8g
    @user-vu1zp6wl8g Місяць тому +1

    発想は良いし仕方ない所もあると思うけど何だか温もりは感じないし悲しい。
    バスガイドは当たり前の時代じゃないのか。

  • @black160001
    @black160001 Місяць тому

    AI自動音声で十分ですねぇ

  • @japan2037
    @japan2037 Місяць тому

    だから早くAI自動運転化しろって

  • @kobakobakoba1676
    @kobakobakoba1676 Місяць тому

    世も末だな

  • @user-vu3br1ho5d
    @user-vu3br1ho5d Місяць тому +1

    腹痛くなったりしても
    オ・ナラしたくても出せないのは辛い

  • @user-ux1ie2zs3j
    @user-ux1ie2zs3j Місяць тому

    これが有りなら
    アニメでええやん
    リアルだからこそ
    ええ訳やん

  • @user-ip1kz1hj7z
    @user-ip1kz1hj7z Місяць тому

    ある意味では可哀想だな。
    中学生の修学旅行の時に
    1組と3組はおばちゃんガイドだったけど、俺のクラスだけ5歳上のピチピチなお姉さんガイドだった。
    しかも美人で
    今だと【高山一実】さん系。
    いや、ほぼ高山一実ガイドだった。
    他のクラスが両方おばちゃんガイドだったのを見て最前列に座る予定の奴等が、
    席を変わってくれと頼んできた。
    そして高山一実ガイドが登場した途端に席替えを提案した奴等と俺を含む受け入れた奴等とで、
    無言のやり取りが始まった。
    最前列4席の内の担任1席を除いた3席3人は、絶対にリセットしなかった。
    女子からも冷たい視線を感じたけど、3人で最終日までPremium席を堪能した。

  • @user-ur4yo2xv2y
    @user-ur4yo2xv2y Місяць тому

    自分の母親より年上の53歳のババアが映るとか生徒がかわいそう🥹

  • @nttn7911
    @nttn7911 Місяць тому

    バスの運転手もリモートで良くね?w

    • @user-gx6zi1un5n
      @user-gx6zi1un5n Місяць тому

      公道での完全自動運転技術が確立したら、
      増えてくるかもね。

    • @user-henjisiroya
      @user-henjisiroya Місяць тому +1

      もう、この世もリモートでよくない?生まれなくてもいい