Muchas gracias!!! Tenía 3 horas con la pantalla en negro, me llené de valor, la apagué y mantuve las teclas Windows+B mientras encendía, voy a aparecer la pantalla de la BIOS, dejé que instalara sola otra vez, y esta vez reinicio varias veces, luego me pidió presionar "Enter" y inicio como si nada, ya estaba llorando 😭, me salvaste
Hola Hebert, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! ¡Estamos encantados de saber que el video te ha ayudado a solucionar el problema! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
@@anysegundo3513 En mi caso no, la recuperación de BIOS no interfiere con el disco donde se almacena el sistema operativo. La actualización de BIOS no es un formateo del Sistema Operativo donde se pierdan datos.
Mi computadora no encendió por esos meses. La di por perdida pero lo logré con este vídeo. Funciona perfectamente. No tiene idea de lo mucho que me ayudaron.
Hola Lourdes, gracias por contactar! ¡Estamos encantados de saber que el video lo ha ayudado a solucionar el problema! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede comunicarse con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu - Soporte técnico de redes sociales
Muchas gracias de verdad, es 2022 y ha funcionado. Tuve que ver más videos antes de llegar aquí, los pasados también explícitos y útiles pero no me aparecía legacy boot que es como lo enseñaban los otros videos. Este ha sido entendible, fácil y en verdad muy útil. Les agradezco mucho.
Hola Marlene, gracias por contactar! Estamos encantados de saber que el video lo ha ayudado a solucionar el problema. Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede comunicarse con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu - Soporte técnico de redes sociales
Hola! Estoy intentando recuperar el equipo, por el error ME está en modo de recuperación" pero aunque los ventiladores se ponen a tope, no llega a pitar ni a aparecer ninguna pantalla blanca. Queda todo negro. Intenté acceder al bitlink pero caducó =(. Muchas gracias!
Gracias, se bloqueo la laptop, no se porque y todo el material para un examen estaba en la laptop. Menos mal los encontre HP support. Hice la restauracion del bios y todo reaparecio Mil gracias
Hola Ruslan, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! ¡Estamos encantados de saber que el video te ha ayudado a solucionar el problema! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu - Soporte técnico de redes sociales
Soy otro llorón que viene a darte las gracias estuve apunto de perder mi carrera casi pierdo todo mi trabajo gracias a usted lo acabo de recuperar todo!!! DIOS TE BENDIGA !
¡Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! ¡Estamos encantados de saber que el video te ha ayudado a solucionar el problema! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP. ¡Estoy aquí para ayudar! ¿Cuál parece ser el problema? ¿Tiene algún problema técnico con su computadora HP? ¿Puedo saber la computadora que está utilizando? ¡Hágamelo saber! Saludos Soporte de HP
Muchas gracias, estaba usando la computadora de manera cotidiana y de repente salió la pantalla en negro y me preocupé mucho, pero después de varios intentos funcionó.
Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP. Entiendo que está experimentando un problema al restaurar el BIOS de su bloc de notas. Haré todo lo posible para ayudarte. Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para recuperar su computadora portátil: splr.io/6051YXXz7? Saludos Soporte de HP
Hola Luca, gracias por contactar! Entiendo que está experimentando un problema en la restauración de la bios. Haré todo lo posible para ayudarte. Realice la recuperación como se menciona aquí para solucionar el problema. 1. Apague la computadora. 2. Vuelva a encender la computadora y toque repetidamente el ESC hasta que aparezca un menú de inicio. 3. Presione F11 una vez para Recuperación del sistema. 4. Elija la distribución del teclado. 5. Haga clic en Solucionar problemas. 6. Vaya a Recovery Manager y haga clic en Recuperación del sistema. Nota: Haga una copia de seguridad de todos sus datos, ya que Recuperación del sistema eliminará todo lo que había guardado o instalado en la computadora. Binu - Soporte técnico de redes sociales
Buenas noches, tengo un problema con mi pc HP Pavilion Gaming - 15-ec1030la no reconoce la tarjeta gráfica de nvidia, no sé si es un problema que trajo la ultima actualización de la bios, ¿cómo podría solucionarlo?
Gracias por la respuesta. Realice actualizaciones a través de HP Support Assistant como se menciona a continuación para solucionar este problema: Hp Support Assistant Updates - 1) En el cuadro de búsqueda, escriba y abra HP Support Assistant. 2) Compruebe si hay actualizaciones. 3) Si las actualizaciones están disponibles, haga clic en instalar y reinicie la computadora. Binu - Soporte técnico de redes sociales
@@HPSupport Buenos días, mi hp me muestra un error 3f0 y he tratado de buscar soluciones, la mas mencionada es la por medio del BIOS. He hecho lo que me dicen que es activar la compatibilidad heredada pero regresa a la misma pantalla negra donde señala el error.
Gracias por el tutorial, habia actualizado la bios por medio de la notificacion app de hp y me habia dejado el equipo con temperaturas altas y los ventiladores estaban como locos, con la restauracion volvio todo a su normalidad 👍
Hola Alex, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! ¡Estamos encantados de saber que el video te ha ayudado a solucionar el problema! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
@@leomartinez6816 si amigo, estaban funcionando en todo momento al maximo, incluso por otros motivos lo lleve a un tecnico por dudas y le consulte este problema que tuve y me dijo que este proceso que muestra el video ayuda a solucionar este problema frecuente y hasta el dia de hoy mi laptop no ha tenido dramas con los ventiladores y todo normal.
@@HPSupport El problema que tengo es que me sale un error del AC Adapter y vi que para solucionarlo, debo actualizar la BIOS. Pero no puedo actualizarlo porque no detecta el cargador. ¿Hay alguna otra forma que no requiera estar conectada a un cargador?
Hola Lilia, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! ¡Estamos encantados de saber que el video te ha ayudado a solucionar el problema! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
Hola, gracias por contactar! Entiendo que está experimentando un problema con su cuaderno ya que no se está iniciando. Haré todo lo posible para ayudarte. Este documento proporciona posibles soluciones a muchos problemas comunes de inicio de equipos. Siga las instrucciones de este documento paso a paso para ayudar a aislar el problema y encontrar la ayuda más adecuada: bit.ly/3A0WTic Binu - Soporte técnico de redes sociales
Thanks for the reply. Please perform updates via HP Support Assistant as mentioned below to fix this issue: HP Support Assistant Updates - 1) In the search box, type and open HP Support Assistant. 2) Check for updates. 3) If the updates are available, click on install and restart the computer. Binu-HP Social Media Tech Support
Buen día Segui los pasos pero me dice que debo tener una USB para poder reinstalar los paquetes, lo que me funciono entrar a la pagina de HP Support, escribir el serial del equipo y descargar el paquete de BIOS y firmware lo ejecute desde el equipo que requira el paso, el instalador tambien le permite crear el paquete de instalaracion para la USB y restaurar la BIOS
+javier castillo Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire ua-cam.com/video/_OP0Ya77CKM/v-deo.html para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.
Hola Lalo, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! ¡Estamos encantados de saber que el video te ha ayudado a solucionar el problema! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
+DonMaik Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire ua-cam.com/video/_OP0Ya77CKM/v-deo.html para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.
hola en mi caso tengo la HP Pavilion Gaming 15-dk1037la y honestamente debo de decir que al actualizar mi versión de Windows tambien se actualizo la bios y ahora se prende y se apaga y la pantalla se queda en negro, use las teclas del viodeo y efectivamente decia que se actualizo nuevamente la bios pero luego paso lo mismo, de que no da video, no se que hacer por favor ayuda
Buenos días disculpa tengola mismo laptop un día me salió apagar y actualizar le di clic aparentemente se actualizo y se apagó y al día sgt que la quize prender solo prende la luz verde pero la pantalla se queda negra como lo soluciono
+ꜱᴇʀᴄʜ ꜰᴏɴᴢ Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire ua-cam.com/video/_OP0Ya77CKM/v-deo.html para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.
@@HPSupport de hecho ni actualmente ni nunca responderán por la porquería de hardware que venden a muy exagerados precios, le doy un consejo a la gente que viene a los comentarios para ver si solucionan los problemas de HP son tan diversos los problemas que tuvieron que hacer un canal de youtube para dejar de dar soporte, solo te redireccionan a mas videos que no resuelven nada, vendan todo hardware que tengan de HP y compren algo de calidad como HUAWEI o la marca que quieran
¡Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! ¡Estamos encantados de saber que el video fue tan útil para usted! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu - Soporte técnico de redes sociales
+Luis FErnando Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire ua-cam.com/video/_OP0Ya77CKM/v-deo.html para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.
@@Dwqqw3r2w al parecer ya se me soluciónó, reestablece el BIOS, apaga tu PC, conectala al cargador. Luego apagada presiona Windows + b, y presiona el botón de encendido unos 3 segundos, cuando encienda sueltas el botón de encendo y mantienes otros 3 segundos el Windows + b y ya lo sueltas. Te va a salir el menú del BIOS, le das en reestablecer y ya. Eso me solucionó, espero que a ti también, saludos
+ZlXirClashMc Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire ua-cam.com/video/_OP0Ya77CKM/v-deo.html para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.
si se, primero tienes que apagar tu pc y luego machucas repetitivamente el ESC y despues lo prendes pero no dejes de presionar ESC y espues te saldra letras y tendras que machucar F10 y se reiniciara como lo dejaste la ultima ves, esto puede tardar entre 8m a 6m. Suerte!.
Gracias, mi experiencia al tratar de actualizar la BIOS por un detalle se me congeló dando el mensaje "firmware update do not power off.....". Lo que hice fue presionar los botones "win"+"b" y prender el notebook con el pendrive conectado previamente preparado con la BIOS. Después de un para de reinicio con el pendrive conectado recuperé la BIOS corrupta y recuperé el notebook.
Hola, ¡gracias por ponerse en contacto con el Soporte Global de Redes Sociales de HP! ¡Estamos encantados de saber que está funcionando! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! Saludos Soporte de HP
Hola Christian, ¡gracias por contactar con el soporte global de redes sociales de HP! ¡Estamos encantados de saber que el video fue tan útil para usted! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu - Soporte técnico de redes sociales
Hola Ottoniel, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! ¡Estamos encantados de saber que el video fue tan útil para usted! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
Hola Ana, gracias por contactar! ¡Estamos encantados de saber que está funcionando! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede comunicarse con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu - Soporte técnico de redes sociales
@@HPSupport hola mi pc hp me salia que tenia que reiniciarlo para actualizar, pero empeso a encender y apagar y me aparecio el logo de hp con algo que decia sobre la bios, suena super fuerte nose q tiene
Gracias por la respuesta. Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para solucionar el problema: bit.ly/3SbggwA Binu - Soporte técnico de redes sociales
yo tuve un problema recientemente con mi laptop hp, una falla de wifu y la mande a garantia directa de hp, tardaron mes y medio. y me acaban de decir que mi laptop esta igual con el problema, exigo solución. esto es recien de hoy me diieron la noticia de que mi laptop sige con la misma falla. Exigo solución
Hola David, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP. Entiendo que está experimentando un problema de conexión inalámbrica en su computadora portátil incluso después de la reparación. Debido al soporte limitado en esta plataforma para solucionar este problema, no dude en comunicarse con nosotros por llamada/chat. Acceda a este enlace para seleccionar su país preferido y la opción de idioma para comunicarse con nosotros. Enlace de soporte global: - hp.care/3QXhLAS Soporte técnico de redes sociales de Binu-HP
Hola Diego, ¡gracias por ponerte en contacto con HP Global Social Media Support! ¡Estamos encantados de saber que el video te ha ayudado a solucionar el problema! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
Hola Checha, ¡gracias por contactar con HP Global Social Media Support! ¡Estamos encantados de saber que está funcionando! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
Hola Walter, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! ¡Estamos encantados de saber que el video te ha ayudado a solucionar el problema! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
Hola Osmara, gracias por contactar! ¡Estamos encantados de saber que está funcionando! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede comunicarse con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu - Soporte técnico de redes sociales
Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP. Entiendo que está experimentando un problema con su computadora portátil ya que el ventilador gira rápidamente. Haré todo lo posible para ayudarte. Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para solucionar el problema: splr.io/6053YXXJ1 Saludos Soporte de HP
Hola Evans, ¡gracias por ponerte en contacto con HP Global Social Media Support! ¡Estamos encantados de escuchar que el video fue tan útil para usted! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede comunicarse con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu - Soporte técnico de redes sociales
Buen dia, me encuentro con el fallo de la actualización de la BIOS del sistema fallo ((no se puede abrir el archivo de imagen del BIOS)) HP 205 G4 AIO Porfavor HP Support brindar una solucion ya que en su ultima actualización ha echo que los pc generen un error..... gracias
Hola, gracias por contactar! ¡Estamos encantados de saber que está funcionando! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede comunicarse con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu - Soporte técnico de redes sociales
Hola Daniela, ¡gracias por contactar con el soporte global de redes sociales de HP! ¡Estamos encantados de saber que el video fue útil para usted! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
Hola Noe, ¡gracias por contactar con el soporte global de redes sociales de HP! ¡Estamos encantados de saber que el video te ha ayudado a solucionar el problema! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
Hola Stalin, ¡gracias por contactar con el soporte global de redes sociales de HP! ¡Estamos encantados de saber que el video te ha ayudado a solucionar el problema! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
Hola, restaure el BIOS siguiendo los pasos sugeridos, al terminar todo el proceso se queda el logo de HP y se mantiene cargando durante bastante tiempo sin poder arrancar windows.
Hola Ricardo, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! Entiendo que está experimentando un problema al restaurar el BIOS de su computadora. Haré todo lo posible para ayudarte. Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para recuperar el BIOS de su portátil: bit.ly/3JJxT5F Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
Hola Sharbel, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! ¡Estamos encantados de saber que está funcionando! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Soporte técnico de redes sociales de Binu-HP
Hola, ¡gracias por ponerse en contacto con el Soporte Global de Redes Sociales de HP! ¡Estoy aquí para ayudar! ¿Cuál parece ser el problema? ¿Podría dar más detalles sobre el tema? ¿Puedo saber el producto que está utilizando? ¡Un número de serie/producto sería útil! ¡Hágamelo saber! Saludos Soporte de HP
Hi Patsy, thanks for contacting HP Global Social Media Support! We are delighted to hear that it is working! If you need any help in the future, you can always get back to us. Thank you for being a valuable HP customer. Have a wonderful day! Cheers! Binu_HP Social Media Tech Support
Hola Noemí, gracias por contactar! Estamos encantados de saber que el video fue útil para usted Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede comunicarse con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu - Soporte técnico de redes sociales
Hola Carolina, gracias por contactar! ¡Estamos encantados de saber que el video lo ha ayudado a solucionar el problema! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede comunicarse con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu - Soporte técnico de redes sociales
Hola señor, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! Entiendo que está experimentando un problema de pitido en su computadora. Haré todo lo posible para ayudarte. Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para solucionar el problema: bit.ly/3JuAFeH Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
Muy buen video, mi caso es que formatie un portatil Hp con optane, y ahora no reconoce el optane ni desde windows ni desde el Bios, no se si recuperando el Bios lo reconozca o hay que hacer otra proceso.
Hola Jehison, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! ¡Intente recuperar la BIOS y háganos saber cómo va! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
Hola Pedro, ¡gracias por contactar con el soporte global de redes sociales de HP! Entiendo que está experimentando un problema al restaurar el BIOS de su computadora. Haré todo lo posible para ayudarte. ¿Puedo saber la computadora que está utilizando? ¿Recibe algún mensaje de error? ¡Por favor, háganoslo saber! Soporte técnico de redes sociales de Binu-HP
Hola hice el proceso pero se me queda la pantalla negra y la lapto no se puede apagar , tengo que quitarle la batería , estoy usando este método porque quiero resetearla porque me pide clave para entrar a la BIOS, ayúdame por favor
Hola Tres, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! ¡Estamos encantados de saber que está funcionando! ¿Cuál parece ser el problema? ¿Tiene algún problema técnico con su producto HP? ¿Puedo saber el producto que está utilizando? ¡Hágamelo saber! Binu - Soporte técnico de redes sociales
@@HPSupport Me funciono pero a los dias vuelve a aparecer Hard Disk (3F0). He corrido los analisis de HP y el disco esta en perfecto estado. No se porque sucede.
@@HPSupport Viendo otros posts relacionados me percate que este error de lectura esta relacionado con la tenperatura del equipo, mientras se mantenga fresco no debe ocurrir. A medida que incrementa la temperatura tiende a aparecer el mensaje y se apaga la maquina. Quizas el diseño necesito mas ranuras de ventilación, esta muy cerrada.
Hola Cristhian, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! Entiendo que necesita ayuda para restaurar el BIOS de su computadora. Haré todo lo posible para ayudarte. Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para recuperar su computadora: bit.ly/3GHpCNN Soporte técnico de redes sociales de Binu-HP
Hola le comento mi problema, estaba formateando mi lapto y se me desconectó, cuando lo volví a prender me decía "iniciando WIndows" y al rato la pantalla se ponía azul con el mensaje "instalando Windows" y se reinicia y vuelve y pasa lo mismo, es un buclee, como puedo solucionarlo?
Hola Esteban, ¡gracias por contactar con HP Global Social Media Support! Entiendo que está experimentando un problema al restaurar su computadora. Haré todo lo posible para ayudarte. Realice la recuperación como se menciona aquí para solucionar el problema. 1. Apague la computadora. 2. Vuelva a encender la computadora y toque repetidamente el ESC hasta que aparezca un menú de inicio. 3. Presione F11 una vez para la recuperación del sistema. 4. Elija la distribución del teclado. 5. Haga clic en Solucionar problemas. 6. Vaya a Recovery Manager y haga clic en Recuperación del sistema. Nota: Haga una copia de seguridad de todos sus datos como Recuperación del sistema eliminará todo lo que haya guardado o instalado en la computadora. Binu - Soporte técnico de redes sociales
¡Estamos encantados de saber que está funcionando! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Binu - Soporte técnico de redes sociales
Es cierto que si te sale el diagnóstico uefi, es porque se dañó el disco duro? Lo que pasa es que hoy lleve mi laptop a arreglar y sale ese menú y me dijeron que es porque está dañado o desconfigurado el disco duro
Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP. ¡Estoy aquí para ayudar! ¿Cuál parece ser el problema? ¿Tiene algún problema técnico con su portátil HP? ¿Puedo saber el cuaderno que está utilizando? ¿Puedo saber el mensaje de error exacto que está recibiendo? ¡Por favor, háganoslo saber! ¡Hágamelo saber! Saludos Soporte de HP
Hola Ronald, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! Entiendo que está experimentando un problema al recuperar el BIOS de su computadora. Haré todo lo posible para ayudarte. Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para recuperar su computadora: bit.ly/3GHpCNN Soporte técnico de redes sociales de Binu-HP
Mi laptop no da video como hace 3 días y hoy intenté prenderla para ver si servía, y cuando la prendí me apareció la recuperación de Bios pero cuando terminó se quedó la pantalla en negro otra vez, ¿cuál es el error?
puse un bios en mi pc y lo intale y ahora el problema es como lo hice con elpc encendido ahora lo intento formatear y no me deja se qued ala pantalla con un fondo de luz pero en negro.
Hola. Tengo una notebook HP, y siguiendo estos comandos logro que se encienda para instalar la bios, pero cuando se reinicia no se vuelve a encender. Esta actualización la llevo haciendo por mucho tiempo sin lograr que se reinicie como corresponde.
Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP. Entiendo que está experimentando un problema al restaurar el BIOS de su bloc de notas. Haré todo lo posible para ayudarte. Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para recuperar su computadora portátil: hp.care/6056Y7RtM Saludos Soporte de HP
TENGO INSTALADO WINDOWS 10 CON DISCO DURO HDD, PERO VA LENTO, QUIERO INSTALAR WINDOWS 7, PERO LA BIOS EN OPCIONES DE ARRANQUE NO ME RECONOCE EL USB AL PRESIONAR F9
Hola Patricio, ¡gracias por contactar con HP Global Social Media Support! Entiendo que está experimentando un problema al recuperar su computadora. Haré todo lo posible para ayudarte. Realice la recuperación como se menciona aquí para solucionar el problema. 1. Apague la computadora. 2. Vuelva a encender la computadora y toque repetidamente el ESC hasta que aparezca un menú de inicio. 3. Presione F11 una vez para la recuperación del sistema. 4. Elija la distribución del teclado. 5. Haga clic en Solucionar problemas. 6. Vaya a Recovery Manager y haga clic en Recuperación del sistema. Nota: Haga una copia de seguridad de todos sus datos como Recuperación del sistema eliminará todo lo que haya guardado o instalado en la computadora. Binu - Soporte técnico de redes sociales
Hi Victor, thanks for contacting! We are delighted to hear that the video was so useful to you! If you need any help in the future, you can always get back to us. Thank you for being a valuable HP customer. Have a wonderful day! Cheers! Binu - Social Media Tech Support
NECESITO AYUDA COLOQUE LA TPM DEVICE EN HIDDEN PERO CUANDO REINICIE , SE QUEDO PARPADEANDO Y ME SALE COMO PRESS THE ESC KEY FOR STARTUPO NOW , MENU ,ABAJO EN LA PANTALLA PERO PARPADEANDO QUE PODRIA HACER, QUIERO ENTRA AL BIOS PERO NOSE COMO ENTRAR ALGUNA AYUDA O SOLUCION, GRACIAS
Hi Aldair, thanks for contacting! We are delighted to hear that the video was so useful to you! If you need any help in the future, you can always get back to us. Thank you for being a valuable HP customer. Have a wonderful day! Cheers! Binu - Social Media Tech Support
¡Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP! Entiendo que está experimentando un problema al restaurar el BIOS de su computadora. Haré todo lo posible para ayudarte. Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para recuperar el BIOS de su computadora: bit.ly/3GHpCNN Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
+Martín Ramos Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire ua-cam.com/video/_OP0Ya77CKM/v-deo.html para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.
Holaaa espero me conteste:( se me actualizo la bios y cuando apago la pc el cpu se queda prendido y para apagarla tengo que dejar presionado el botón de encendido y esperar a que de apague y prenderla de nuevo y pues es fastidioso:(
hola bro tengo el mismo problema, lo que pasa es que le pique a posponer actualización y pues se reinició y tal, pero encendió y se apagó de la nada y pues lleva intervalos así mucho tiempo que dale y prende y después se apaga sola y vuelve a encender y no inicia Windows, pudiste resolverlo;(?
Buenas tardes, tengo la bios de mi laptop HP 15s-eq1000 (1L0Z7AV) actualizada a la última versión. En ocasiones no enciende hasta darle muchas veces al botón de encendido. Quiero regresar a la Bios de fábrica (anterior) pero en la web de soporte solo se puede descargar la última versión. ¿Como o donde puedo descargar la primera Bios? Gracias de antemano.
Hola, gracias por contactar! Entiendo que necesitas ayuda para restaurar la bios. Haré todo lo posible para ayudarte. Realice la recuperación como se menciona aquí para solucionar el problema: 1. Apague la computadora. 2. Vuelva a encender la computadora y toque repetidamente el ESC hasta que aparezca un menú de inicio. 3. Presione F11 una vez para Recuperación del sistema. 4. Elija la distribución del teclado. 5. Haga clic en Solucionar problemas. 6. Vaya a Recovery Manager y haga clic en Recuperación del sistema. Nota: Haga una copia de seguridad de todos sus datos, ya que Recuperación del sistema eliminará todo lo que había guardado o instalado en la computadora. Binu - Soporte técnico de redes sociales
Bro Intel está dañando las pcs con la BIOS resulta que no se puede devolver a versiones anteriores ejemplo yo tenía una f.21 me trabajaba bien actualize a f.38 me va lag el PC los juegos etc... Al intentar devolver a otra versión de f.20 en adelante no deja desde el insaider ni la USB no deja devolversesale this bloked algo así en inglés y no deja hacer dowgrade de BIOS muy mal por Microsoft e Intel que están matando a sus usuarios por el marketing
Buenas si instale una nueva ssd y quiero hacer este proceso. Tendria q primero intalar el sistema operativo en un usb o esta restauracion ya incluye el sistema operativo
Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP. ¡Pruebe los pasos mencionados en el video en su cuaderno y háganos saber cómo va! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! Saludos Soporte de HP
Hola Jaiber, ¡gracias por contactar con HP Global Social Media Support! ¡Pruebe los pasos mencionados en el video y háganos saber cómo va! Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros. Gracias por ser un valioso cliente de HP. ¡Que tenga un día maravilloso! ¡Bien! Soporte técnico de redes sociales de Binu-HP
Muchas gracias!!! Tenía 3 horas con la pantalla en negro, me llené de valor, la apagué y mantuve las teclas Windows+B mientras encendía, voy a aparecer la pantalla de la BIOS, dejé que instalara sola otra vez, y esta vez reinicio varias veces, luego me pidió presionar "Enter" y inicio como si nada, ya estaba llorando 😭, me salvaste
Hola Hebert, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
¡Estamos encantados de saber que el video te ha ayudado a solucionar el problema!
Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros.
Gracias por ser un valioso cliente de HP.
¡Que tenga un día maravilloso!
¡Bien!
Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
HOLA ESTO MISMO DE LA COMBINACION DE TECLAS SIRVE PARA LOS MODELOS TODOS EN UN0???@@HPSupport
No sé eliminan ningún documento?
@@anysegundo3513 En mi caso no, la recuperación de BIOS no interfiere con el disco donde se almacena el sistema operativo.
La actualización de BIOS no es un formateo del Sistema Operativo donde se pierdan datos.
@@HPSupport Hola
Mi computadora no encendió por esos meses. La di por perdida pero lo logré con este vídeo. Funciona perfectamente. No tiene idea de lo mucho que me ayudaron.
Hola Lourdes, gracias por contactar!
¡Estamos encantados de saber que el video lo ha ayudado a solucionar el problema!
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Hice el procedimiento y llegue hasta darle continuar y quedo negra la pantalla y no prende
@@HPSupport hola ayúdeme hice el procedimiento y llegue hasta darle continuar y quedo negra la pantalla y no prende que hago ayúdeme por favor
Yo tengo dos meses que no puedo utilizar mi HP ojalá también me hubiera servido y poder dejar un comentario de agradecimiento 😓😓😓
A mi no me ha fusionado mi hp prende y apaga y no arranca😪
Muchas gracias de verdad, es 2022 y ha funcionado. Tuve que ver más videos antes de llegar aquí, los pasados también explícitos y útiles pero no me aparecía legacy boot que es como lo enseñaban los otros videos. Este ha sido entendible, fácil y en verdad muy útil. Les agradezco mucho.
Hola Marlene, gracias por contactar!
Estamos encantados de saber que el video lo ha ayudado a solucionar el problema.
Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede comunicarse con nosotros.
Gracias por ser un valioso cliente de HP.
¡Que tenga un día maravilloso!
¡Bien!
Binu - Soporte técnico de redes sociales
Ya somos dos. Mil gracias HP!
Hola! Estoy intentando recuperar el equipo, por el error ME está en modo de recuperación" pero aunque los ventiladores se ponen a tope, no llega a pitar ni a aparecer ninguna pantalla blanca. Queda todo negro. Intenté acceder al bitlink pero caducó =(. Muchas gracias!
Gracias, se bloqueo la laptop, no se porque y todo el material para un examen estaba en la laptop. Menos mal los encontre HP support. Hice la restauracion del bios y todo reaparecio
Mil gracias
Hola Ruslan, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
¡Estamos encantados de saber que el video te ha ayudado a solucionar el problema!
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Gracias por ser un valioso cliente de HP.
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¡Bien!
Binu - Soporte técnico de redes sociales
@@HPSupportporque mi laptop sigue con la pantalla negra ya hice todo los métodos que dan y sigue con la pantalla negra 😢 ayuda por favor
Soy otro llorón que viene a darte las gracias estuve apunto de perder mi carrera casi pierdo todo mi trabajo gracias a usted lo acabo de recuperar todo!!!
DIOS TE BENDIGA !
HP millones de gracias mi portátil no encendía y seguí tu proceso MIL GRACIAS
¡Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
¡Estamos encantados de saber que el video te ha ayudado a solucionar el problema!
Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros.
Gracias por ser un valioso cliente de HP.
¡Que tenga un día maravilloso!
¡Bien!
Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
Como pudo solucionar el mío no da
Hp gracias por hacerme Funcionar mi laptop ya que no encendia
@@HPSupport Me gustaría saber el de la pc teenomaster
Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP.
¡Estoy aquí para ayudar!
¿Cuál parece ser el problema? ¿Tiene algún problema técnico con su computadora HP?
¿Puedo saber la computadora que está utilizando?
¡Hágamelo saber!
Saludos
Soporte de HP
Gracias, por estos videos q nos salvan la vida 💛.
Llore al ver q se prendió
Hola Elizabeth cual era en si tú problema? No te daba video??
No te daba video? Como lo resolviste?
A mi me salió el bios
Pero me sale la pantalla con baja intensidad
@@luistecante9130 como pudo arreglar su pantalla
Después de varios tutoriales sin funcionar, este fue el que sirvió! Gracias por la ayuda y salvarnos una pasta... Los tqm
GRACIAS SE LO DIGO LLORANDO 😭
Rara
A mi sale que ponga un pendrive con un nuevo bios pero hace lo mismo no arranca
@@Jeffersonmarino.eres
Muchas gracias, estaba usando la computadora de manera cotidiana y de repente salió la pantalla en negro y me preocupé mucho, pero después de varios intentos funcionó.
10/10 bien explicado, funciona. Gracias 🎉
Gracias te amo me salvaste la vida, la compu no prendía hace más de un año y funcionó gracias a tu vídeo te agradezco me sirve para estudiar🫶🏻🫶🏻🫶🏻
Como lo hiciste desde 2022 no la uso e intente lo de videos pero al entrar al bios me queda en negro la pantalla
Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP.
Entiendo que está experimentando un problema al restaurar el BIOS de su bloc de notas.
Haré todo lo posible para ayudarte.
Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para recuperar su computadora portátil: splr.io/6051YXXz7?
Saludos
Soporte de HP
Hola Luca, gracias por contactar!
Entiendo que está experimentando un problema en la restauración de la bios.
Haré todo lo posible para ayudarte.
Realice la recuperación como se menciona aquí para solucionar el problema.
1. Apague la computadora.
2. Vuelva a encender la computadora y toque repetidamente el ESC hasta que aparezca un menú de inicio.
3. Presione F11 una vez para Recuperación del sistema.
4. Elija la distribución del teclado.
5. Haga clic en Solucionar problemas.
6. Vaya a Recovery Manager y haga clic en Recuperación del sistema.
Nota: Haga una copia de seguridad de todos sus datos, ya que Recuperación del sistema eliminará todo lo que había guardado o instalado en la computadora.
Binu - Soporte técnico de redes sociales
Buenas noches, tengo un problema con mi pc HP Pavilion Gaming - 15-ec1030la no reconoce la tarjeta gráfica de nvidia, no sé si es un problema que trajo la ultima actualización de la bios, ¿cómo podría solucionarlo?
Gracias por la respuesta.
Realice actualizaciones a través de HP Support Assistant como se menciona a continuación para solucionar este problema: Hp Support Assistant Updates - 1) En el cuadro de búsqueda, escriba y abra HP Support Assistant. 2) Compruebe si hay actualizaciones. 3) Si las actualizaciones están disponibles, haga clic en instalar y reinicie la computadora.
Binu - Soporte técnico de redes sociales
@@HPSupport Buenos días, mi hp me muestra un error 3f0 y he tratado de buscar soluciones, la mas mencionada es la por medio del BIOS. He hecho lo que me dicen que es activar la compatibilidad heredada pero regresa a la misma pantalla negra donde señala el error.
Muchas gracias, ya tomé apuntes. Espero que la persona que necesita la ayuda me entienda de lo contrario me tocaria ir. Cualquier cosa les aviso
Gracias por el tutorial, habia actualizado la bios por medio de la notificacion app de hp y me habia dejado el equipo con temperaturas altas y los ventiladores estaban como locos, con la restauracion volvio todo a su normalidad 👍
Hola Alex, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
¡Estamos encantados de saber que el video te ha ayudado a solucionar el problema!
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Gracias por ser un valioso cliente de HP.
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Amigo una pregunta, cuando hiciste el proceso del video, los ventiladores estaban a todo lo que dan?
@@leomartinez6816 si amigo, estaban funcionando en todo momento al maximo, incluso por otros motivos lo lleve a un tecnico por dudas y le consulte este problema que tuve y me dijo que este proceso que muestra el video ayuda a solucionar este problema frecuente y hasta el dia de hoy mi laptop no ha tenido dramas con los ventiladores y todo normal.
@@HPSupport El problema que tengo es que me sale un error del AC Adapter y vi que para solucionarlo, debo actualizar la BIOS. Pero no puedo actualizarlo porque no detecta el cargador. ¿Hay alguna otra forma que no requiera estar conectada a un cargador?
Nos has salvado, estamos agradecidos ✨
Hola Lilia, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
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Hola, gracias por contactar!
Entiendo que está experimentando un problema con su cuaderno ya que no se está iniciando.
Haré todo lo posible para ayudarte.
Este documento proporciona posibles soluciones a muchos problemas comunes de inicio de equipos. Siga las instrucciones de este documento paso a paso para ayudar a aislar el problema y encontrar la ayuda más adecuada: bit.ly/3A0WTic
Binu - Soporte técnico de redes sociales
Y para una All-in-One?
hola necesito el link del bios para, hp 24-dd0017la, SID=20WW1ZCT60, no está disponible en la página
Thanks for the reply.
Please perform updates via HP Support Assistant as mentioned below to fix this issue: HP Support Assistant Updates - 1) In the search box, type and open HP Support Assistant. 2) Check for updates. 3) If the updates are available, click on install and restart the computer.
Binu-HP Social Media Tech Support
Man gracias en serio me salvo este video FUNCIANA 100% aveces hay que esperar unos segundos a que lanze la pantalla pero si funciona gente..
Muchas gracias ❤️😀 me ayudó muchísimo ya estaba llorando 🥺
Somos dos ya iba a llorar cuando encontré este video 🥺todo lo de la universidad lo pierdo Dios libre... Muchas gracias 🤜🤛
Ya somos tres
Cómo se encontraba tu computadora ?
Ya somos 4, casi lloro🥺
Mi compu no enciende con este video y solo me sale press the esc que debo hacer ? :(😢😢😢😢
Muchas gracias por compartir la información. Me ha solucionado el problema con mi portátil.
Buen día
Segui los pasos pero me dice que debo tener una USB para poder reinstalar los paquetes, lo que me funciono entrar a la pagina de HP Support, escribir el serial del equipo y descargar el paquete de BIOS y firmware lo ejecute desde el equipo que requira el paso, el instalador tambien le permite crear el paquete de instalaracion para la USB y restaurar la BIOS
+javier castillo Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire ua-cam.com/video/_OP0Ya77CKM/v-deo.html para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.
@Lisa Manoban x222
Muchas Gracias ya se arregló el problema
No me funcionó 😢
Cómo lo arreglaste man 😔😔
Gracias ni yo ni mi doni pudimos arrancarla y ya sirvió ❤
Se lo agradezco, ya estaba desesperado, funciona al 100% 😊😊
Hola Lalo, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
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Te amo con mi vida en serio GRACIAS
Seguí todos los pasos pero solo se hace lento el ventilador y parpadea la tecla de "bloq mayús" :(, espero que me puedan ayudar
+DonMaik Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire ua-cam.com/video/_OP0Ya77CKM/v-deo.html para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.
Tengo el mismo problema :'(
Me sucede lo mismo encontraste alguna solución?
X3
@@jorgearellano964 encontraste una solución ?
GRACIAS LE SALVO LA VIDA
hola en mi caso tengo la HP Pavilion Gaming 15-dk1037la y honestamente debo de decir que al actualizar mi versión de Windows tambien se actualizo la bios y ahora se prende y se apaga y la pantalla se queda en negro, use las teclas del viodeo y efectivamente decia que se actualizo nuevamente la bios pero luego paso lo mismo, de que no da video, no se que hacer por favor ayuda
Me ha pasado lo mismo hoy
Bro yo tengo el mismo y justo me acaba de pasar, será problema de estos modelos???
Hola, a mi me pasaba lo mismo y lo solucione actualizando la bios desde un usb.
A mi también me acaba de pasar lo mismo, cómo podría solucionarlo?
Buenos días disculpa tengola mismo laptop un día me salió apagar y actualizar le di clic aparentemente se actualizo y se apagó y al día sgt que la quize prender solo prende la luz verde pero la pantalla se queda negra como lo soluciono
Muchas gracias, enserio!😭
si puedo entrar a esa opción del BIOS pero al terminar me sale: verification or flashed image BIOS failed,
+ꜱᴇʀᴄʜ ꜰᴏɴᴢ Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire ua-cam.com/video/_OP0Ya77CKM/v-deo.html para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.
@@HPSupport de hecho ni actualmente ni nunca responderán por la porquería de hardware que venden a muy exagerados precios, le doy un consejo a la gente que viene a los comentarios para ver si solucionan los problemas de HP son tan diversos los problemas que tuvieron que hacer un canal de youtube para dejar de dar soporte, solo te redireccionan a mas videos que no resuelven nada, vendan todo hardware que tengan de HP y compren algo de calidad como HUAWEI o la marca que quieran
@@SerchFonz ua-cam.com/video/-w-R-EcKu8g/v-deo.html
@@SerchFonz disculpa, que modelo de hp te falló?
@@monica_eyleen 15-BW005la
Martes 15 de Nov del 2022, Acabas de Ganar un nuevo suscriptor.
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Me aparece HP BIOS update initializing pero así se queda y no pasa nada... Ayuda
+Luis FErnando Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire ua-cam.com/video/_OP0Ya77CKM/v-deo.html para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.
a mi me pasa lo mismo que tu
si encuentras solucion dimela
@@Dwqqw3r2w al parecer ya se me soluciónó, reestablece el BIOS, apaga tu PC, conectala al cargador. Luego apagada presiona Windows + b, y presiona el botón de encendido unos 3 segundos, cuando encienda sueltas el botón de encendo y mantienes otros 3 segundos el Windows + b y ya lo sueltas. Te va a salir el menú del BIOS, le das en reestablecer y ya. Eso me solucionó, espero que a ti también, saludos
@@LuisFErnando-ty7si ayuda
Gracias me funciono de una vez
hp mi laptop se prende y apaga sola ayudame porfavor
+ZlXirClashMc Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire ua-cam.com/video/_OP0Ya77CKM/v-deo.html para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.
@@HPSupport hp encontre la solución, debes poner F11 y todo se regresará todo como antes y borra las nuevas modificaciones! SI me funcionó!!
@@dariandragonball Hola! Me pasa lo mismo, me podrías decir cómo solucionar el problema?, por favor
si se, primero tienes que apagar tu pc y luego machucas repetitivamente el ESC y despues lo prendes pero no dejes de presionar ESC y espues te saldra letras y tendras que machucar F10 y se reiniciara como lo dejaste la ultima ves, esto puede tardar entre 8m a 6m. Suerte!.
@@dariandragonball URGENTE!!!!!!! Cuando pulse F10 tengo que machucar hasta que pase algo? cuando puedo soltar esc?
Gracias!! Si me funcionó
Excelente, me ha servido de mucho.
El mejor video bien explicado
Gracias, mi experiencia al tratar de actualizar la BIOS por un detalle se me congeló dando el mensaje "firmware update do not power off.....".
Lo que hice fue presionar los botones "win"+"b" y prender el notebook con el pendrive conectado previamente preparado con la BIOS.
Después de un para de reinicio con el pendrive conectado recuperé la BIOS corrupta y recuperé el notebook.
Hola, ¡gracias por ponerse en contacto con el Soporte Global de Redes Sociales de HP!
¡Estamos encantados de saber que está funcionando!
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Gracias por ser un valioso cliente de HP.
¡Que tenga un día maravilloso!
Saludos
Soporte de HP
Thx for all my best friend!
Gracias ,, gracias exelente tutorial lo recomiendo mucho
Hola Christian, ¡gracias por contactar con el soporte global de redes sociales de HP!
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Excelente muchas gracias 👌👌👌
Muchas gracias 🎉 son los mejores saludos se los agradezco mucho
Hola Ottoniel, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
¡Estamos encantados de saber que el video fue tan útil para usted!
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Gracias por ser un valioso cliente de HP.
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Gracias, excelente video y explicación. Se resolvio mi problema muchísimas gracias!
Q problema tenías?
Gracias lo acabo de hacer y me funcionó gracias😍
Hola Ana, gracias por contactar!
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Gracias por ser un valioso cliente de HP.
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@@HPSupport hola mi pc hp me salia que tenia que reiniciarlo para actualizar, pero empeso a encender y apagar y me aparecio el logo de hp con algo que decia sobre la bios, suena super fuerte nose q tiene
Hp bios update ayydaaa
Gracias por la respuesta.
Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para solucionar el problema:
bit.ly/3SbggwA
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@@naveroja me pasa, se enciende y se paga y no arranca el Windows, pudiste solucionarlo bro?
Muchas graciaassssss por la ayudaaaa ❤❤❤❤❤❤
yo tuve un problema recientemente con mi laptop hp, una falla de wifu y la mande a garantia directa de hp, tardaron mes y medio. y me acaban de decir que mi laptop esta igual con el problema, exigo solución. esto es recien de hoy me diieron la noticia de que mi laptop sige con la misma falla. Exigo solución
Hola David, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP.
Entiendo que está experimentando un problema de conexión inalámbrica en su computadora portátil incluso después de la reparación.
Debido al soporte limitado en esta plataforma para solucionar este problema, no dude en comunicarse con nosotros por llamada/chat. Acceda a este enlace para seleccionar su país preferido y la opción de idioma para comunicarse con nosotros.
Enlace de soporte global: - hp.care/3QXhLAS
Soporte técnico de redes sociales de Binu-HP
Muchas gracias..ganaste un suscriptor
Hola Diego, ¡gracias por ponerte en contacto con HP Global Social Media Support!
¡Estamos encantados de saber que el video te ha ayudado a solucionar el problema!
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Gracias por ser un valioso cliente de HP.
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Muchas gracias!!
Muchas gracias, me funcionó a la primera, ahora a instalar Windows 😃👍
Hola Checha, ¡gracias por contactar con HP Global Social Media Support!
¡Estamos encantados de saber que está funcionando!
Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros.
Gracias por ser un valioso cliente de HP.
¡Que tenga un día maravilloso!
¡Bien!
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Me funcionó en un Omen 16. Muchas gracias!
Hola Walter, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
¡Estamos encantados de saber que el video te ha ayudado a solucionar el problema!
Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros.
Gracias por ser un valioso cliente de HP.
¡Que tenga un día maravilloso!
¡Bien!
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Muchas gracias
Muchas gracias . Me a funcionado muy bien 🙏👍🏻
Hola Osmara, gracias por contactar!
¡Estamos encantados de saber que está funcionando!
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Mm
Gracias, fue de mucha ayuda
Mil gracias laik y seguir 🎉
En normal que el ventilador gire muy rápido?.. Por favor ayuda
Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP.
Entiendo que está experimentando un problema con su computadora portátil ya que el ventilador gira rápidamente.
Haré todo lo posible para ayudarte.
Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para solucionar el problema: splr.io/6053YXXJ1
Saludos
Soporte de HP
Muchas gracias excelente video
Hola Evans, ¡gracias por ponerte en contacto con HP Global Social Media Support!
¡Estamos encantados de escuchar que el video fue tan útil para usted!
Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede comunicarse con nosotros.
Gracias por ser un valioso cliente de HP.
¡Que tenga un día maravilloso!
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Binu - Soporte técnico de redes sociales
Buen dia, me encuentro con el fallo de la actualización de la BIOS del sistema fallo ((no se puede abrir el archivo de imagen del BIOS)) HP 205 G4 AIO Porfavor HP Support brindar una solucion ya que en su ultima actualización ha echo que los pc generen un error..... gracias
siuuuu muchas gracias pensé que iba a tener que venderla
Hola, gracias por contactar!
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Gracias por ser un valioso cliente de HP.
¡Que tenga un día maravilloso!
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Gracias también se los digo llorando 😭 😭😭😭😭
Hola Daniela, ¡gracias por contactar con el soporte global de redes sociales de HP!
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Gracias por ser un valioso cliente de HP.
¡Que tenga un día maravilloso!
¡Bien!
Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
Muchas Gracias me estaba Espantando
Hola Noe, ¡gracias por contactar con el soporte global de redes sociales de HP!
¡Estamos encantados de saber que el video te ha ayudado a solucionar el problema!
Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros.
Gracias por ser un valioso cliente de HP.
¡Que tenga un día maravilloso!
¡Bien!
Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
excelente muchas gracias
Hola Stalin, ¡gracias por contactar con el soporte global de redes sociales de HP!
¡Estamos encantados de saber que el video te ha ayudado a solucionar el problema!
Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros.
Gracias por ser un valioso cliente de HP.
¡Que tenga un día maravilloso!
¡Bien!
Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
Hola, restaure el BIOS siguiendo los pasos sugeridos, al terminar todo el proceso se queda el logo de HP y se mantiene cargando durante bastante tiempo sin poder arrancar windows.
Hola Ricardo, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
Entiendo que está experimentando un problema al restaurar el BIOS de su computadora.
Haré todo lo posible para ayudarte.
Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para recuperar el BIOS de su portátil: bit.ly/3JJxT5F
Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
eres tu mano1.
nuevo sub
Hola Sharbel, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
¡Estamos encantados de saber que está funcionando!
Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros.
Gracias por ser un valioso cliente de HP.
¡Que tenga un día maravilloso!
¡Bien!
Soporte técnico de redes sociales de Binu-HP
Gracias me sirvio
No me funciono, mi portátil estuvo colgado con la pantalla negra por 15 minutos hasta que desconecte la batería
Hola, ¡gracias por ponerse en contacto con el Soporte Global de Redes Sociales de HP!
¡Estoy aquí para ayudar!
¿Cuál parece ser el problema? ¿Podría dar más detalles sobre el tema?
¿Puedo saber el producto que está utilizando? ¡Un número de serie/producto sería útil!
¡Hágamelo saber!
Saludos
Soporte de HP
Hola muchas gracias ¿no se pierde información?
Graciasssssss Gracias!!!!
Hi Patsy, thanks for contacting HP Global Social Media Support!
We are delighted to hear that it is working!
If you need any help in the future, you can always get back to us.
Thank you for being a valuable HP customer.
Have a wonderful day!
Cheers!
Binu_HP Social Media Tech Support
GRAAAAACIAS 😭😭😭😭
Hola Noemí, gracias por contactar!
Estamos encantados de saber que el video fue útil para usted
Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede comunicarse con nosotros.
Gracias por ser un valioso cliente de HP.
¡Que tenga un día maravilloso!
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Binu - Soporte técnico de redes sociales
Gracias se paso
Gracias , me sirvio de muchoooo
Hola Carolina, gracias por contactar!
¡Estamos encantados de saber que el video lo ha ayudado a solucionar el problema!
Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede comunicarse con nosotros.
Gracias por ser un valioso cliente de HP.
¡Que tenga un día maravilloso!
¡Bien!
Binu - Soporte técnico de redes sociales
hola, no sale nada, solo queda dando 1 pitido largo y 2 cortos :´(
Hola señor, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
Entiendo que está experimentando un problema de pitido en su computadora.
Haré todo lo posible para ayudarte.
Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para solucionar el problema: bit.ly/3JuAFeH
Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
Muy buen video, mi caso es que formatie un portatil Hp con optane, y ahora no reconoce el optane ni desde windows ni desde el Bios, no se si recuperando el Bios lo reconozca o hay que hacer otra proceso.
Hola Jehison, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
¡Intente recuperar la BIOS y háganos saber cómo va!
Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros.
Gracias por ser un valioso cliente de HP.
¡Que tenga un día maravilloso!
¡Bien!
Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
Excelente video,y muy bien explicado....pero mi caso no he podido entrar la Bios y he aplicado varios metodo y nada ,ayuda porfavor.
Hola Pedro, ¡gracias por contactar con el soporte global de redes sociales de HP!
Entiendo que está experimentando un problema al restaurar el BIOS de su computadora.
Haré todo lo posible para ayudarte.
¿Puedo saber la computadora que está utilizando?
¿Recibe algún mensaje de error?
¡Por favor, háganoslo saber!
Soporte técnico de redes sociales de Binu-HP
Hola hice el proceso pero se me queda la pantalla negra y la lapto no se puede apagar , tengo que quitarle la batería , estoy usando este método porque quiero resetearla porque me pide clave para entrar a la BIOS, ayúdame por favor
Gracias, al parecer funciono, porque sucede esto y como puedo evitar que vuelva a pasar?
Hola Tres, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
¡Estamos encantados de saber que está funcionando!
¿Cuál parece ser el problema? ¿Tiene algún problema técnico con su producto HP?
¿Puedo saber el producto que está utilizando?
¡Hágamelo saber!
Binu - Soporte técnico de redes sociales
@@HPSupport Me funciono pero a los dias vuelve a aparecer Hard Disk (3F0). He corrido los analisis de HP y el disco esta en perfecto estado. No se porque sucede.
@@HPSupport Viendo otros posts relacionados me percate que este error de lectura esta relacionado con la tenperatura del equipo, mientras se mantenga fresco no debe ocurrir. A medida que incrementa la temperatura tiende a aparecer el mensaje y se apaga la maquina. Quizas el diseño necesito mas ranuras de ventilación, esta muy cerrada.
Gracias por los comentarios.
Lo enviaremos al equipo en cuestión
Binu - Soporte técnico de redes sociales
Que opciones puedo tener si tengo este mismo problema pero en un HP ryzen 3, quedo agradecido
Hola Cristhian, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
Entiendo que necesita ayuda para restaurar el BIOS de su computadora.
Haré todo lo posible para ayudarte.
Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para recuperar su computadora: bit.ly/3GHpCNN
Soporte técnico de redes sociales de Binu-HP
Cuando yo hago eso me aparece cargue archivo a la bios , no se encuentran controladores de bios
Y si no me funciona el teclado
Hola le comento mi problema, estaba formateando mi lapto y se me desconectó, cuando lo volví a prender me decía "iniciando WIndows" y al rato la pantalla se ponía azul con el mensaje "instalando Windows" y se reinicia y vuelve y pasa lo mismo, es un buclee, como puedo solucionarlo?
Hola Esteban, ¡gracias por contactar con HP Global Social Media Support!
Entiendo que está experimentando un problema al restaurar su computadora.
Haré todo lo posible para ayudarte.
Realice la recuperación como se menciona aquí para solucionar el problema.
1. Apague la computadora.
2. Vuelva a encender la computadora y toque repetidamente el ESC hasta que aparezca un menú de inicio.
3. Presione F11 una vez para la recuperación del sistema.
4. Elija la distribución del teclado.
5. Haga clic en Solucionar problemas.
6. Vaya a Recovery Manager y haga clic en Recuperación del sistema.
Nota: Haga una copia de seguridad de todos sus datos como Recuperación del sistema eliminará todo lo que haya guardado o instalado en la computadora.
Binu - Soporte técnico de redes sociales
Muchísimas gracias, mu pc ya se restableció, y funciona como antes
¡Estamos encantados de saber que está funcionando!
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Gracias por ser un valioso cliente de HP.
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Binu - Soporte técnico de redes sociales
Es cierto que si te sale el diagnóstico uefi, es porque se dañó el disco duro? Lo que pasa es que hoy lleve mi laptop a arreglar y sale ese menú y me dijeron que es porque está dañado o desconfigurado el disco duro
Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP.
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¿Cuál parece ser el problema? ¿Tiene algún problema técnico con su portátil HP?
¿Puedo saber el cuaderno que está utilizando?
¿Puedo saber el mensaje de error exacto que está recibiendo?
¡Por favor, háganoslo saber!
¡Hágamelo saber!
Saludos
Soporte de HP
Esto también Soluciona el no bootable device -- insert boot disk and press any key?
Buenas tardes
En mi computadora no me funciona 😢
Hola Ronald, ¡gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP!
Entiendo que está experimentando un problema al recuperar el BIOS de su computadora.
Haré todo lo posible para ayudarte.
Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para recuperar su computadora: bit.ly/3GHpCNN
Soporte técnico de redes sociales de Binu-HP
Mi laptop no da video como hace 3 días y hoy intenté prenderla para ver si servía, y cuando la prendí me apareció la recuperación de Bios pero cuando terminó se quedó la pantalla en negro otra vez, ¿cuál es el error?
puse un bios en mi pc y lo intale y ahora el problema es como lo hice con elpc encendido ahora lo intento formatear y no me deja se qued ala pantalla con un fondo de luz pero en negro.
Si gunciono muschss gracias
Hola. Tengo una notebook HP, y siguiendo estos comandos logro que se encienda para instalar la bios, pero cuando se reinicia no se vuelve a encender. Esta actualización la llevo haciendo por mucho tiempo sin lograr que se reinicie como corresponde.
Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP.
Entiendo que está experimentando un problema al restaurar el BIOS de su bloc de notas.
Haré todo lo posible para ayudarte.
Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para recuperar su computadora portátil: hp.care/6056Y7RtM
Saludos
Soporte de HP
TENGO INSTALADO WINDOWS 10 CON DISCO DURO HDD, PERO VA LENTO, QUIERO INSTALAR WINDOWS 7, PERO LA BIOS EN OPCIONES DE ARRANQUE NO ME RECONOCE EL USB AL PRESIONAR F9
Hola Patricio, ¡gracias por contactar con HP Global Social Media Support!
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1. Apague la computadora.
2. Vuelva a encender la computadora y toque repetidamente el ESC hasta que aparezca un menú de inicio.
3. Presione F11 una vez para la recuperación del sistema.
4. Elija la distribución del teclado.
5. Haga clic en Solucionar problemas.
6. Vaya a Recovery Manager y haga clic en Recuperación del sistema.
Nota: Haga una copia de seguridad de todos sus datos como Recuperación del sistema eliminará todo lo que haya guardado o instalado en la computadora.
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Gracias!!!!!
Hi Victor, thanks for contacting!
We are delighted to hear that the video was so useful to you!
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Thank you for being a valuable HP customer.
Have a wonderful day!
Cheers!
Binu - Social Media Tech Support
NECESITO AYUDA COLOQUE LA TPM DEVICE EN HIDDEN PERO CUANDO REINICIE , SE QUEDO PARPADEANDO Y ME SALE COMO PRESS THE ESC KEY FOR STARTUPO NOW , MENU ,ABAJO EN LA PANTALLA PERO PARPADEANDO QUE PODRIA HACER, QUIERO ENTRA AL BIOS PERO NOSE COMO ENTRAR ALGUNA AYUDA O SOLUCION, GRACIAS
Gracias...
Hi Aldair, thanks for contacting!
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Haré todo lo posible para ayudarte.
Consulte las instrucciones mencionadas en este documento para recuperar el BIOS de su computadora: bit.ly/3GHpCNN
Binu_HP Soporte técnico de redes sociales
Este proceso sirve para quitar la contraseña de el BIOS?
Hola, después de pulsar la tecla enter cuando me aparece el mensaje de bios, no se porque, me aparece "deshacienco cambios", que puedo hacer?
Cómo elimino el bitlocker desde el BIOS? Por qué no me deja entrar a mí dispositivo
+Martín Ramos Actualmente no podemos responder en español, pero tenemos videos traducidos que pueden ayudar. Mire ua-cam.com/video/_OP0Ya77CKM/v-deo.html para ver detalles o visite support.hp.com para ver más opciones de soporte.
Holaaa espero me conteste:( se me actualizo la bios y cuando apago la pc el cpu se queda prendido y para apagarla tengo que dejar presionado el botón de encendido y esperar a que de apague y prenderla de nuevo y pues es fastidioso:(
hola bro tengo el mismo problema, lo que pasa es que le pique a posponer actualización y pues se reinició y tal, pero encendió y se apagó de la nada y pues lleva intervalos así mucho tiempo que dale y prende y después se apaga sola y vuelve a encender y no inicia Windows, pudiste resolverlo;(?
Buenas tardes, tengo la bios de mi laptop HP 15s-eq1000 (1L0Z7AV) actualizada a la última versión.
En ocasiones no enciende hasta darle muchas veces al botón de encendido.
Quiero regresar a la Bios de fábrica (anterior) pero en la web de soporte solo se puede descargar la última versión. ¿Como o donde puedo descargar la primera Bios? Gracias de antemano.
Hola, gracias por contactar!
Entiendo que necesitas ayuda para restaurar la bios.
Haré todo lo posible para ayudarte.
Realice la recuperación como se menciona aquí para solucionar el problema:
1. Apague la computadora.
2. Vuelva a encender la computadora y toque repetidamente el ESC hasta que aparezca un menú de inicio.
3. Presione F11 una vez para Recuperación del sistema.
4. Elija la distribución del teclado.
5. Haga clic en Solucionar problemas.
6. Vaya a Recovery Manager y haga clic en Recuperación del sistema.
Nota: Haga una copia de seguridad de todos sus datos, ya que Recuperación del sistema eliminará todo lo que había guardado o instalado en la computadora.
Binu - Soporte técnico de redes sociales
Bro Intel está dañando las pcs con la BIOS resulta que no se puede devolver a versiones anteriores ejemplo yo tenía una f.21 me trabajaba bien actualize a f.38 me va lag el PC los juegos etc... Al intentar devolver a otra versión de f.20 en adelante no deja desde el insaider ni la USB no deja devolversesale this bloked algo así en inglés y no deja hacer dowgrade de BIOS muy mal por Microsoft e Intel que están matando a sus usuarios por el marketing
Buenas si instale una nueva ssd y quiero hacer este proceso. Tendria q primero intalar el sistema operativo en un usb o esta restauracion ya incluye el sistema operativo
No amigo el bios no tiene nda que ver con el ssd la bios es algo interno de la placa😊
Cuenta con eso la laptop hp elitebook 840 g5?
Hola, gracias por ponerse en contacto con el soporte global de redes sociales de HP.
¡Pruebe los pasos mencionados en el video en su cuaderno y háganos saber cómo va!
Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros.
Gracias por ser un valioso cliente de HP.
¡Que tenga un día maravilloso!
Saludos
Soporte de HP
Debo introducir una Usb con la bios descargada de la plataforma oficial? O solo el procedimiento como lo indican.?
Hola Jaiber, ¡gracias por contactar con HP Global Social Media Support!
¡Pruebe los pasos mencionados en el video y háganos saber cómo va!
Si necesita ayuda en el futuro, siempre puede ponerse en contacto con nosotros.
Gracias por ser un valioso cliente de HP.
¡Que tenga un día maravilloso!
¡Bien!
Soporte técnico de redes sociales de Binu-HP
Se congelo la pantalla en hp bios update
The sistema bios recoger is complete
Con el contador a 1