Prospection téléphonique : les 10 étapes d'un argumentaire téléphonique efficace

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  • Опубліковано 28 лис 2024

КОМЕНТАРІ • 123

  • @maxoujr7423
    @maxoujr7423 6 років тому +46

    Vous critiquez ses gestes.. mais si il en ferait pas, vous diriez qu’il n’est pas dynamique.. très bonne vidéo, merci

    • @psylow93
      @psylow93 5 років тому +1

      ceux qui font dans la gestuelle c'est surtout les dictateurs, et ceux qui sont petits, ou ayant un pénis réduit, preuve scientifiques à l'appui

    • @isabelleisabelle68
      @isabelleisabelle68 5 років тому

      @@psylow93 ça, c'est sûr... lol

    • @milyhelc
      @milyhelc 3 роки тому

      @@psylow93 je dirais que ceux qui n’ont font pas sont ceux qui n’ont... pas de penis

    • @LeVoyageur-k5d
      @LeVoyageur-k5d Рік тому

      Il y a pire que lui , les agaçants de Auto moto 🏍️ et présentateurs émission voiture !!! C EST BEAUCOUP TROP BEAUCOUP TROP

  • @affoussatasabana9236
    @affoussatasabana9236 4 роки тому +6

    Merci vous êtes très gentil parce que vous partagez votre connaissance avec nous encore merci bien depuis la Côte d'Ivoire

  • @DamafingTraoré
    @DamafingTraoré 3 місяці тому +1

    Merci beaucoup depuis le Mali 🇲🇱

  • @Xavier-yb8gy
    @Xavier-yb8gy 3 роки тому +6

    un grand merci pour cette vidéo qui va m'aider, ingénieur IT et engagé comme ingénieur commercial IT avec pour mission de trouver de nouveaux clients, toute un galere sans formation cette vidéo m'a vraiment aidé à préparer mon approche :)

    • @lucieontour523
      @lucieontour523 Рік тому

      Bonjour, je suis également dans l'IT. Avez-vous eu des résultats suite à l'application de cette nouvelle méthode ? :)

    • @alexiscamio4542
      @alexiscamio4542 11 днів тому

      Bonjour Je suis Alexis, vous êtes dans quel Pays?

  • @abourayen8181
    @abourayen8181 8 років тому +48

    Bannissez le conditionnel et, chaque fois que possible, le futur. A une phrase commençant par "Si vous venez dans notre magasin, vous pourrez tester...", préférez "Lorsque vous viendrez dans notre magasin..." ou, bien mieux, "Venez dans votre magasin pour tester...".

  • @AmnesiaGm1
    @AmnesiaGm1 4 роки тому +7

    Merci, ca m'a bien aidé ! 1ere tentative en suivant à la lettre le plan et ca a marché.

  • @kembidiazzjazz
    @kembidiazzjazz 7 років тому +2

    Je travaille avec une equipe commerciale dynamique et creative. Je leur ai fait voir cette video. Merci Jean-Pierre.

  • @AmnesiaGm1
    @AmnesiaGm1 4 роки тому +4

    Pour quelqu'un qui n'a jamais eu de formation commerciale et qui commence tout juste, c'est une très bonne trame qui va m'aider...Reste plus qu'à tout ressortir mais...en Hongrois lol

  • @aissamiabdelhay3133
    @aissamiabdelhay3133 2 роки тому

    Merci pour les efforts fournis c est d une grande aide

  • @sos4619
    @sos4619 4 роки тому +4

    Merci monsieur, c’est vraiment très intéressant et bien expliqué,en plus les examples d’illustration . Vraiment merci 😅

    • @azeddinebendjenni4867
      @azeddinebendjenni4867 4 роки тому

      Bonjour vs faites quoi comme activité dans votre prospection ?

    • @sos4619
      @sos4619 4 роки тому

      Je suis en formation :
      titre pro Assistante commerciale

    • @hasnaebelaid4103
      @hasnaebelaid4103 2 роки тому +1

      Ramadan moubarak adil

  • @adamandiaye4426
    @adamandiaye4426 5 років тому +3

    Merci depuis Sénégal

  • @char-eddker7121
    @char-eddker7121 7 років тому +6

    Merci infiniment. Vos vidéos sont très utiles.

  • @tokpalucconstant5735
    @tokpalucconstant5735 8 років тому +2

    cet homme est génial

  • @fabhdmi8800
    @fabhdmi8800 5 років тому +25

    Sa gestuelle est infernal mes ses conseils sont bons

  • @vincentmattelin1071
    @vincentmattelin1071 5 років тому

    Trés bonne explication. Concise et stratégique.
    Merci pour ce Tuto gratuit

  • @alexiscamio4542
    @alexiscamio4542 11 днів тому

    Bravo Génial, j'adore le comparatif Commercial /medecin...
    Alexis Camio Master M2 E Buisness

  • @marinagnorogo6821
    @marinagnorogo6821 4 місяці тому

    Merci depuis la côte d'ivoire

  • @xeladico
    @xeladico 8 років тому +2

    Toujours efficace dans vos explications Mr Giraud.
    Un bémol pour l'Etape 10: On s'emballe un peu. Le prospect est rarement dans cette disposition de collaboration à ce niveau de mise en relation....C(est un peu tôt cette pertinence qui pourrait se traduire par de l'impertinence...;))

    • @marcmendeville6857
      @marcmendeville6857 2 роки тому +1

      Au contraire, cela permet de jauger la motivation du prospect sur le rdv. S'il dit "nous verrons cela quand vous serait là" alors il y a encore du travail, si au contraire il répondre "très bien, je vous prépare ce que je trouve d'ici notre rendez-vous", on a l'indice d'un prospect accroché de l'offre et désireux de vivre le prochain rdv. Cela reflète mon expérience mais peut éventuellement être différent suivant les produits et la culture d'entreprise.

  • @StopitNow-jp3uz
    @StopitNow-jp3uz 8 років тому +61

    trés bons conseils , ils me servent beaucoup ! mais du coup permet moi de t'en donner un : travaille ta respiration ;)

  • @boureimasawadogo3971
    @boureimasawadogo3971 Рік тому

    Merci pour votre information

  • @emmanuelroyer5250
    @emmanuelroyer5250 5 років тому +23

    Bonjour, pourquoi ne pas faire des appels au hasard (preuves à l'appui si non, simple de tricher) pour prouver l'efficacité de ces techniques??...
    Elles semblent assez efficaces mais plutôt scolaires, et tout le déroulé semble long... Mes clients n'ont pas le temps de passer 10 minutes au téléphone...
    Si ces derniers sont intéressés, LA ils prendront le temps en rendez-vous..
    Merci en tout cas pour le partage, tout est loin d'être à jeter.

  • @mathildefournier9961
    @mathildefournier9961 8 років тому

    Ravie de vous avoir écouter

  • @sergerasol7400
    @sergerasol7400 8 років тому +3

    Il est Fort ce Mec

  • @georgeslisondja527
    @georgeslisondja527 5 років тому +1

    c'est super franchement

  • @komlavicrepinakato5524
    @komlavicrepinakato5524 Рік тому +1

    INTERESSANT

  • @web-marketingetmlmastuces3476
    @web-marketingetmlmastuces3476 6 років тому +1

    Perso je trouve très bien et très claire.

  • @selestafacades
    @selestafacades 6 років тому +2

    Ca c est l excellence...

  • @abdelhamidbadreddine4438
    @abdelhamidbadreddine4438 2 роки тому

    Intéressé

  • @amideyeshua9165
    @amideyeshua9165 3 роки тому +1

    Merci! Je suis agent service client pour un fournisseur d'énergie. Comment puis-je mettre cette méthode en place pour vendre une assistance dépannage électricité/gaz, ou un entretien de chaudière?

  • @augustinkamunga7507
    @augustinkamunga7507 5 років тому

    C'est bien intéressant !!

  • @jamaljannat6827
    @jamaljannat6827 7 років тому

    merci pour toutes ses information

  • @inassafouan821
    @inassafouan821 8 років тому +1

    trés trés interessant merci bcp

  • @aboasangneleon3772
    @aboasangneleon3772 8 років тому +3

    hop qu'il est bon. merci

  • @kossiafannou3244
    @kossiafannou3244 6 років тому

    Très bons conseils

  • @meryemmeryem4221
    @meryemmeryem4221 5 років тому

    Merciii beaucoup super 👌🏻

  • @fabhdmi8800
    @fabhdmi8800 7 років тому +2

    Il est super fatiguant avec tous ses gestes mais les explications sont bonnes et le shéma de l'argumentaire bon

  • @chawkilaaoubi
    @chawkilaaoubi 5 років тому +2

    Merci pour cette vidéo mais on n'arrive pas à télécharger le résumé merci de vérifier

  • @NeilLeCrocodile
    @NeilLeCrocodile 4 роки тому +5

    Accent Franc-Comtois

  • @mohamedmajrit711
    @mohamedmajrit711 7 років тому

    Merci.de.cette.formation.....

  • @oumygaye7929
    @oumygaye7929 8 років тому +1

    merci pour le partage

  • @murieljasmin9936
    @murieljasmin9936 Рік тому

    ❤❤❤merci 😊

  • @sindiapetitsoir1031
    @sindiapetitsoir1031 5 років тому

    Merci beaucoup

  • @clarafeli79v
    @clarafeli79v 8 років тому +3

    Bonjour,
    Pouvez vous faire une vidéo sur les 10 arguments pour contrer un démarchage téléphonique afin de ne plus être sur la liste des personnes appelées ?
    Merci d'avance.

  • @rafaralahybenjamin8274
    @rafaralahybenjamin8274 4 роки тому +2

    bonne explication mais je pense que c'est trop long et vous avez oublié qu'il y a aussi le comportement de l'interlocuteur qui pourrait freiner au deuxième voir la première étape même. Merci

    • @guillaumelefrancois5255
      @guillaumelefrancois5255 4 роки тому

      Si l'accroche fonctionne, ça devrais passer je crois.
      C'est même à faire juste avant qu'il raccroche si c'est un immense pressé (surtout quelqu'un qui n'aime pas être démarché en vrai, et on peut le comprendre !)

  • @MrWars-xj6yh
    @MrWars-xj6yh 6 років тому +1

    Je suis auteur. Comment faire pour vendre mes romans lors de ventres dédicaces lors des salons de livres. ?

  • @fabhdmi8800
    @fabhdmi8800 6 років тому +10

    IL EST ULTRA FATIGUANT AVEC TOUS SES GESTES MAIS SA VIDEO EST COOL

    • @Alexia-hk2tg
      @Alexia-hk2tg 6 років тому +2

      Fabi W vous n'êtes peut être pas obligé de le regarder ?

    • @fabhdmi8800
      @fabhdmi8800 6 років тому +1

      si si

    • @romus3550
      @romus3550 6 років тому

      @@Alexia-hk2tg pour info : il faut regarder une vidéo pour se faire un avis

  • @fredjprods8481
    @fredjprods8481 7 років тому +1

    Toujours est il qu'on ne sait pas ce qu'il veut proposer ou vendre. On me propose cette méthode pour 'se vendre' par téléphone à un potentiel recruteur et je ne vois pas du tout le rapport si ce n'est le sentiment d'assurance dégagé par le commercial...

  • @mariaabd536
    @mariaabd536 5 років тому +9

    Tout n'est pas bon à prendre, l'appel peut paraître long. Il serait mieux que vous prospecter en vidéo pour donner un exemple car la c'est peu crédible.

  • @nazmisali1331
    @nazmisali1331 5 років тому +1

    Je mettrai la disponibilité en premier car si pas dispo pas attentif...

  • @guillaumedevernon3318
    @guillaumedevernon3318 3 роки тому

    Quand on va sur le site pour se renseigner sur les formations, impossible d'avoir le détail par formation, il y a un fishing qui bloque. Dommage, ça avait l'air sérieux.

  • @alixviw3522
    @alixviw3522 6 років тому +9

    Bon franchement vous parlez beaucoup avec vos mains
    Mais par contre quant je me concentre sur ce que vous dites oui effectivement c est positif
    Mais bien trop long et très répétitif
    J ai bien compris que c est exactement ce qu il ne faut pas faire lors d une prospection
    Merci

  • @dinamiteurdinamiteur2324
    @dinamiteurdinamiteur2324 3 роки тому

    Petit malin, ça a l’air efficace effectivement

  • @jeremygodin2438
    @jeremygodin2438 2 роки тому

    Je suis pas dans ce domaine depuis longtemps mais si je peux me permettre ça manque de questions ouvertes non? Pour pouvoir récupère des informations clés justement en faisant parler le prospects

    • @elliascott
      @elliascott Рік тому

      il est dans l'argumentaire là enfin ça n'a aucun sens sa vidéo ^^'

  • @ayoubdoukrane4514
    @ayoubdoukrane4514 8 років тому

    merci bcp

  • @quranrecitationtv4309
    @quranrecitationtv4309 6 років тому +16

    s7ab centre dappel bano hh ?

    • @scoopwithfadoua7286
      @scoopwithfadoua7286 6 років тому +1

      نور القمر je suis decu je travaille chez webhelp sa fait 3 semaine et j'arrive pas a réaliser des ventes o nti

    • @mohamedelghouat4423
      @mohamedelghouat4423 6 років тому +4

      fadoua himer il Faut etre tous le temps souriante avec le client meme si il est enervée ou bien stressé . Une fois tu Parle par gentilesse et tu lance un petit sourire il commence a bien vous entedre apres C a toi de bien jouer et expliquer pour vendre le produit . Courage 💪

    • @ThegossipGurl123
      @ThegossipGurl123 6 років тому

      Je suis là webhelpienne aussi

    • @ThegossipGurl123
      @ThegossipGurl123 6 років тому

      Courage à vous tous

    • @mohamedelghouat4423
      @mohamedelghouat4423 6 років тому

      @@ThegossipGurl123 ca te dérange pas si tu me laisse tes cordonées ??

  • @robinl415
    @robinl415 8 років тому +3

    Etape 10 pertinente ? Ce n'est pas l'objectif principal de l'appel ...

  • @La-Qeen2024
    @La-Qeen2024 2 роки тому +1

    Vous m'aidez pas j'aurais aimer plus d'exemple téléphonique je suis teleconseillere chez un opérateur j'ai besoin de fabriquer quelques phrases exemples

    • @jordyndoudoumou7603
      @jordyndoudoumou7603 Рік тому

      Il est relou avec son argumentaire sortit des manuels. Moi également je fais du télémarketing si t'as des astuces a partager c' serait vraiment cool.

  • @anthonypemba9014
    @anthonypemba9014 8 років тому

    Merci

  • @saidaquabli
    @saidaquabli 8 років тому +2

    c trééééés intéréssant

  • @unescoclub5495
    @unescoclub5495 6 років тому

    top cool

  • @manolo379
    @manolo379 7 років тому +1

    T' es bon mon JP, t' es très bon mon JP. Bon c' est combien ta formation je paye en bitcoin.

  • @selestafacades
    @selestafacades 6 років тому +1

    J ai le tourni avec tous vos gestes c est désagréable

  • @ahmedguebnna8648
    @ahmedguebnna8648 4 роки тому

    Bnj merci bien

  • @alexradiolibre
    @alexradiolibre 2 роки тому

    Moins de 30 secondes en 10 étapes ? Divisez par deux, cela sera pas mal déjà.

  • @TheRokna
    @TheRokna 3 роки тому

    Et sinon pour empêcher les casse bonbons de ton espèce de prospecter les gens qui ne demandent rien il y a un tutoriel aussi?

    • @surfie5494
      @surfie5494 2 роки тому

      Bloctel

    • @mehdilakhmiri709
      @mehdilakhmiri709 Рік тому

      Oui bien-sûr je peux te le donner volontiers suicidé vous c'est gratuit c'est cadeau 😉

  • @brunodemiremont1201
    @brunodemiremont1201 4 роки тому +1

    Aïe. La respiration est catastrophique.

  • @lailachannel4283
    @lailachannel4283 7 років тому +2

    نريد ترجمة فيديوهاتك الى العربية رجاءا

  • @mariannepradelle2621
    @mariannepradelle2621 2 роки тому

    Prospect téléphoniques? Je rejette à chaque fois REJETS REJETS

  • @fredval928
    @fredval928 4 роки тому

    Prospection téléphonique : je ne réponds jamais...

    • @guillaumelefrancois5255
      @guillaumelefrancois5255 4 роки тому

      L'idée là c'est d'appeler des professionnels je pense.
      Du coup normalement ça décroche, même à un numéro inconnu.

  • @Nicolas-sv6wr
    @Nicolas-sv6wr 2 роки тому

    Vous cassez pas la tête avec cette méthodologie à deux balles. C'est simple si vous avez besoin de tout un stratagème pour pouvoir obtenir un rendez vous, c'est que le prospect n'a pas réellement besoin de vos services.

  • @floriandassonville4057
    @floriandassonville4057 3 роки тому

    Toi tes un bete gars ahaha c est nous qui fesont tout pas toi

  • @Sagesse.antique
    @Sagesse.antique 4 роки тому

    rien de speciale .

  • @bunk8776
    @bunk8776 5 місяців тому +1

    Merci pour les efforts fournis c est d une grande aide

  • @ibrahimdiarra5725
    @ibrahimdiarra5725 7 років тому

    Merci

  • @nguessanmathiaskouadio314
    @nguessanmathiaskouadio314 4 роки тому

    Merci

  • @pvrisiza-i2830
    @pvrisiza-i2830 4 роки тому

    Merci