muito obrigado graças a vc eu consegui perceber meu erro a tempo hoje 22/05/20 e sairia 24/05/20 consegui resolver muito obrigada eu agradeço a Deus por ter colocado seu vídeo a tempo de eu concertar e ao rapaz da azul super gente boa Mateus 🙏😃
*DICA: Eu coloquei o nome da minha namorada errado e liguei na LATAM para informar. Vou usar nome fictício para exemplificar o ocorrido. Nome dela "Maria Leticia da silva de Sousa" Mas na hora de colocar o nome dela eu coloquei "Maria Leticia" e no sobrenome eu coloquei "De Souza" (COM Z e faltando o "da silva"). Liguei na LATAM e o atendente muito atencioso disse que não avia problema por ser uma viagem "NACIONAL", mas que faria uma nota interna falando que é "sousa" (COM S). Na ligação ele informou que viagem nacional só usa o primeiro e ultimo nome e como errei apenas 1 letra não teria problema pois ficaria como erro de digitação. A nota foi gerada e segundo ele podemos viajar tranquilo. OBS: Foi uma nota interna, onde apenas funcionários da LATAM podem ver Ainda não viajei, mas a ligação esta gravada e arquivada para caso ocorra algum problema. Certifiquem sempre de ter algo provando que você conversou com eles, seja gravação de ligação, email, sms ou por qualquer outro meio.
Uilian, essa nota interna funciona bem. Se ele te garantiu que colocou, vai dar tudo certo. Em voo nacional é importante estar o primeiro e ultimo nome. Boa viagem!
Meu sobrenome do meio faltou no cartão de embarque da latam. Para quem tá agoniado igual eu tava, viajei dia 06/12/2024 de Buenos Aires para São Paulo, ou seja, viagem internacional e não tive problema nenhum, foi bem tranquilo, fiquem em paz!
Oi! Adorei o vídeo! Poderia tirar uma dúvida? meu voo é internacional, coloquei mais de um sobrenome, mas a TAP juntou meus sobrenomes, não entendi que era para colocar apenas primeiro nome e último sobrenome... isso pode dar problema?
Olá! A Tap costuma juntar todos os sobrenomes . Fiz algumas reservas com eles e observei que os sobrenomes ficaram juntos. Exemplo(nome fictício) Maria Helena Pereira Rossi. No site da tap ficou : PereiraRossi/MariaHelena
Comprei uma passagem por agencia online, estava tudo ok, mais depois que fiz o checkin online o sobrenome saiu tudo juntos, liguei pra companhia aerea e não poderam trocar, tbm falei com a agencia online e eles me falaram que sai assim mesmo no cartão de embarque, assim que me encontro aflita de saber que passar'a na hora do embarque
Olá! Espero que esteja bem. Poderia me esclarecer uma dúvida, por favor Irei viajar para europa na próxima semana Tive um erro na geração da minha reserva pela Air europa. No campo nome consta o meu nome todo: Paulo Renan Silva de Abreu. Já no apelido (Sobrenome) consta: Paulo Renan. Devo me preocupar com isso no embarque? Grato desde já pela resposta e atenção. Já liguei para companhia para questioná-los. Eles disseram que quase certo não dar nenhum problema, mas não garantiram 100%. Não há a possibilidade de mudar o nome na reserva pelo motivo de ser um voô interline
Eu comprei uma passagem internacional pela LATAM, e consegui cometer o pior erro possivel, botei apenas o primeiro e o ultimo nome. Liguei pra latam umas 2 horas após ter comprado a passagem, e eles resolveram sem custo nenhum.
Olá parabéns pelo vídeo, ajudou muito👏 Queria saber se tem problema ter cortado o sobrenome, vou dar aqui o exemplo. Meu nome é Allana Rayssa Lopes Avelino Mas na passagem ficou: Allana Rayssa Lop A passagem foi comprada pela gol e estou tentando entrar em contato pra ajeitar mas não consigo atendimento.
Boa noite, tenho um voo doméstico pela gol sexta-feira 31/12/2021, sendo q o nome da mimha namorada está incorreto. Seu nome é Verlândia Vaz de Melo e no bilhete consta verla Vaz melo. Pode da conflito na hora do embarque? Ou melhor eu ir amanhã a loja da Gol no aeroporto concertar? Já q no telefone eles n atendem.
@@gabrielgomes6186 fui no aeroporto na loja da Gil e eles tentaram mudar o nome é n conseguiram devido algum erro no sistema, aí eles deixaram de sobre aviso o pessoal dos aeroportos q íamos passar e deu certo. Mais o correto é ir em alguma loja da Gol e lá eles mudarem o nome.
Meu caso é complicado, eu comprei uma passagem pra uma pessoa que vem do Peru para o Brasil. Mas quando fui botar os dados do titular do cartão, acabei botando no nome do passageiro. E veio no cartão rápido com o nome do titular que no caso não é o passageiro. O que eu faço? Porque já tentei muito para que eles façam a troca, mas até agora nada.
Oi! Liguei na latam e enviei os documentos para acrescentar o último nome, de casada... recebi um e-mail dizendo que a alteração tinha sido feita....mas só estaria visível para o pessoal do aeroporto... e que meu bilhete continuaria com o nome de solteira Isso é comum? Eles não emitem um novo bilhete? Obs: vôo Nacional. Estou receosa.
Olá boa noite.. fiz uma compra agora porém meu nome é muito grande e foi retirado na hora da compra meu sobrenome, não fui eu que o retirei. Meu nome completo é Ian Pedro Ramalho Leite Reis, na passagem esta constando Ian Ramalho Leite Reis.. Acha que tem problema? Muito grato des de já
Olá! Comprei uma passagem internacional via agência online e meu sobrenome (nome do meio) saiu com a grafia errada. Entrei em contato com a agência online, que solicitou uma foto do passaporte com o sobrenome correto e pediu que aguardasse por 72h para avaliação da companhia aérea. Em menos de uma semana, a Delta Air Lines autorizou a correção e a agência emitiu novo eticket, com o nome correto, sem custo adicional. Então fica a dica para eventual correção do vídeo, pois se o problema for solucionado com antecedência, dependendo da política da companhia, pode ser que não haja necessidade de pagamento de taxas para correção de passagem internacional!
Oi Carla, que otimo! Sim, algumas companhias até conseguem fazer sem custo! Mas essa não é a regra. O melhor mesmo é se preparar para pagar... e se conseguir sem pagar, melhor ainda!! Boa viagem pra você!
eu fiz compra pela mytrip, RJ x los angeles... meu nome Evando oliveira, saiu Evando olilveira .... com uma letra L que nao existe.... mytrip cobrou 400 reais de taxa + a companhia que por enquanto ainda não sei quanto cobrará... chateado..
Olá. Fiz a compra de passagens pra mim e minha esposa. Meu nome e último sobrenome ficou correto, mas o dela ficou como Fabiana Moreira e ela se chama Fabiana Moreira Araújo. É um voo internacional. Pela regra da Anac eu consigo solução?
Sim. Entra em contato com a cia aerea e envia um documento dela. Eles normalmente inserem a informacao no sistema interno deles, nao precisando emitir novo bilhete.
Boa noite. Estou de passagem comprada para Pt. Compramos a passagem antes de fazer o passaporte, e o nome da minha esposa ficou silva/simair porem o nome dela no passaporte é Simair Mota da Silva Santos. Será que conseguimos resolver? Era pra ficar na passagem: santos/simair poque somos casados
@@lucianofernandes3046 Olá! Sim, consegue, é apenas a inclusão do sobrenome de casada. Se naõ resolverem pela cenral, aciona o Consumidor.gov.br que ajustam com certeza!
Estou com um problema, Comprei as passagens para um primo na decolar e só hj, um dia antes de embarcar, percebi que tá errado, o sobrenome tá duplicado, tá * Lauro Nascimento Nascimento. Tem algum problema? A decolar é muito difícil de se contatar , tô desesperado.
Eu comprei a passagem e coloquei só o primeiro nome e o nome do meio KKKKK ex: mikaely viana macedo Coloquei assim: mikaely viana Tenho que cancelar tudo pra fazer de novo???? Socorroo
@@maikebueno9252 eu não liguei pra corrigir não! Eu fui assim mesmo e deu super certo, na real isso aí não importa muito não. Fica tranquilooo, cê vai viajar de boa sz. Aconteceu com outros amigos meus e eles disseram que não seria necessário, então não liguei, fui e na hora deu super certo. Eles procuram tanto pelo nome do meio, quanto pelo nome do final, então fica tranksss. Se for vôo internacional, liga pra saber melhor, pois o meu foi nacional, então não sei como funciona o internacional.
Vou viajar com a Tap Portugal para Lisboa e coloquei "Fabio Santos" porém meu último sobrenome é "dos Santos" e não apenas Santos! Meu nome conpleto: Fabio Guilherme Galdino dos Santos. Terei algum problema? Qual é a forma correta que eu teria q colocar?
Oi obrigada pelo vídeo, antena passagem internacional agência pessoalmente, meu sobrenome no passaporte é da Silva, mas não violência ele colocou Silva, eu falei para ele que não tava igual passaporte ele falou que não teria problema porque não precisa colocar seu nome não paga porque não ficou igual passaporte vou pra grecia
Oi por favor me ajuda, comprei passagem para África do Sul pela tap e o meu nome saiu tudo junto, eu digitei corretamente no site porém saiu tudo junto: suzanamartinsbordoni Silva E agora o que eu faço? Socorro
Isso é um absurdo, fiz compra coletiva e no registro do nome ficou sobre nome de outro integrado, tentei alterar não consegui, como pode se o CPF é documento de registro o nome é válido nascionamento é não terem como alterar o nome, sendo que pelo CPF vc ver tudo da pessoa incluse o nome correto da mesma, dizem que não podem tirar o sobrenome que está a mais.🤨
olá tudo bem? casei e mudei o meu nome porém ainda não atualizei meus documentos. tenho passagens para Julho. o ideal é eu atualizar tudo antes da viagem ou deixar tudo como está, tendo em vista que comprei com o nome de solteiro.
Boa tarde. vou fazer uma viagem internacional pela klm pela primeira vez com toda a minha família. E verificando no app da compainha ao qual irei percebi que o nome da minha filha está incompleto. Ela possui um nome composto e consta apenas o 1° nome e o sobrenome dela todo.porem não foi eu e sim a própria compainha e não tem como por o composto não entra mesmo abreviando o sobrenome, nome fictício : Maria Clara Gonçalves Pereira dos Santos. O clara não entrou . Isso pode me gerar algum problema na hora de emitir as passagens e chegar hora do embarque tbm pois não consta o nome completo né igual está no passaporte
Olá. Temos um voo internacional pela TAP e outro pela Iberia: eu marido chama Paulo Ricardo da Silva - No passaporte esta Paulo Ricardo como nome e Da Silva como sobrenome. A reserva das passagem ficou Ricardodasilva/Paulo Tem algum problema?
Help! Estou com o mesmo problema . O reservei uma passagem da tap para o meu pai e o primeiro sobrenome saiu no mesmo campo do nome . Exemplo -nome fictício Nome:Rafael Brum Teixeira site da TAP : TEIXEIRA/RAFAELBRUM MR
Olá! Realizei a compra de uma passagem de viagem nacional através da Gol, meu nome completo é João Pedro Oliveira Abreu, mas no cadastro eles só pedem o primeiro e o último, com isso na passagem ficou só o primeiro e o último, no caso, JOAO ABREU, há algum problema
Olá comprei três passagens,minha da minha filha e filho ,porém meu filho tem codinome,Davi Lucas ,porém emitiram a passagem Davi e o sobrenome apenas Marcondes faltando assim o Lucas ! Entrei em contato e atende alega que eu não teria problema pois conta o primeiro e último nome . Devo me preocupar? E fazer a correção e incluir o Lucas ? Grato desde já .
Eu fiz uma compra no Edreams mas meu nome faltou uma letra, ficou "Marco" sendo que o certo é " Marcos" o que fazer meu voo é internacional, e a empresa não altera por atendimento online, somente por telefone, mas o custo da ligação e alto demais. posso fazer o check in normal, ou alterar no check in
Oi minha irmã não viajou pois foi colocado o nome e o apelido no último nome,ele perdeu a passagem de ida e volta de São Paulo para teresina, tentando falar decolar até hoje nenhuma resposta!!
Eu fiz uma grande besteira, comprei hj uma passagem a vista e troquei o pagador pelo passageiro, tentei resolver, mas até agora não consegui resolver, nem cancelar.
Por favor me responde. Segunda feira tenho uma viagem com minha esposa para Portugal. Compramos pela decolar e eles erraram no nome dela. O sobre nome dela é "Matos Salgueiro" e eles colocaram sem o espaço "Matossalgueiro". Nós conseguiremos viajar? Já tentamos entrar em contato com a decolar, eles disseram que corrigiram mas no cartão de embarque ainda está errado. E agora?
Olá....comprei uma passagem para minha esposa ....o nome dela é Ana tacha fraga tani ,botei no bilhete só " Ana tacha ". Vc acha q vô ter problemas na hora do embarque?? Desde já agradeço pelo belo vídeo!!
Olá, boa noite! Tudo bem? Meu nome é Felipe Luciano e o último nome é Ripoli, porém na reserva está "Felipe Feliperipoli", dessa forma dará algum problema? Eu entrei em contato com a agência via e-mail, estou esperando uma resposta deles...
Olá,adorei seu vídeo! Comprei uma passagem internacional pela Gol, errei minha data de Nascimento, ao invés de 05/02 eu pus 04/02. isso me trará problemas ao embarcar?😓
Olá, boa noite! Meu voo é internacional e erramos uma letra no nome de um dos passageiros. O nome dele é Luiz com "z" e foi digitado com "s". Já ligamos e enviamos um email para a cia aérea solicitando a correção mas não sabemos se ocorrerá a tempo pois estamos a 2 dias da viagem. O passageiro será impedido de embarcar?
Comprei uma passagem pra minha irmã, coloquei no primeiro nome: Maria Leide e no segundo: Fontenele, Mas no bilhete só consta Maria Fontenele. Será q ela terá problema ao embarcar?
Tem que estar na passagem como esta no documento que o passageiro vai usar na viagem. Se no documento nao tem esse sobrenome a mais, dai tem que alterar e corrigir a passagem.
Tem que estar na passagem como esta no documento que o passageiro vai usar na viagem. Se no documento nao tem esse sobrenome a mais, dai tem que alterar e corrigir a passagem.
Liguei para a Azul, falaram que não poderia mudar. Liguei para a Mytryp pediram 200 reais mais taxa de alteração. O que faço? Sendo que foi apenas uma letra
Eu comprei passagem na LATAM e la pede 1° nome e último sobrenome Meu nome completo é: Maria Cléciana Santana da Silva. 1° Nome coloquei Maria Último sobrenome coloquei Silva. Fiz certo??? Tendo em vista que já tive voo com Maria Silva e Silva Maria mas não foi eu que comprei e justamente a 1° viagem que estou comprando, estou muito na dúvida. Me ajuda!!!!
Entao, Maria. Voce provavelmente nao vai ser barrada no embarque. Pode dar problema se tiver alguem com o mesmo nome no aviao. Mas a chance de isso acontecer é pequena. Por isso que no video a gente fala pra colocar sempre o nome composto (como primeiro nome). Porque dai fica mais dificil ter outra pessoa com o mesmo nome no mesmo voo. Mas voce tem duas alternativas: ligar pra companhia aerea e mandar seus dados... pra eles incluirem ma passagem. Ou entao, esperar no dia do embarque. Acho que vai dar tudo certo!
@@Vaicomelas eu consegui falar com a companhia aérea e eles disseram que voo nacional n tem problema. Bom, com a confirmação deles vou esperar para ver kkk caso dê problema tenho como justificar pq foi dito por mensagem. Se eu conseguir embarcar sem problema, eu volto aqui avisando kkkk. Obrigada!!!!
Olá, no meu caso nao é erro em passagem, aliás não é um erro mas segue a dúvida se puder me ajudar, o passaporte da minha filha está com meu sobrenome de solteira eu vou ter algum problema ou é só levar a minha certidão de casamento? É viagem internacional
Raquel, deixa eu entender: no passaporte da sua filha o SEU nome esta diferente do atual, isso? Se for, leva a certidao de casamento junto. O importante é o nome dela estar correto na pssagem.
Ah, verifica a questao das autorizaçoes para viagem internacional de menores. Se voce viaja somente com ela, precisa ter autorizaçao do pai, que pode já estar expressa no passaporte ou pode ser feita em cartório.
@@Vaicomelas o nome da minha filha tá errado na passagem o nome dela é Giovanna Letícia chaves e colocaram Giovanna com o n só e tem um miss no meio do nome oq isso quer dizer colocaram assim Giovana miss chaves me ajuda oq eu faço
Olá, preciso de uma informação, na hora do automático eu coloquei meu nome completo na área "NOME" pois na Decolar não fala "Só o primeiro nome" e coloquei meu ultimo sobrenome quando pediu, Dai ficou (VERISSIMO, ARTHUR MATIAS VERISSIMO), é voo nacional, da ruim??
Oi, me atrapalhei. Meu nome é Samuel Filipe Fernandes de Oliveira e na passagem só coloquei Samuel Filipe. Tem algum problema? Já mandei e-mail pra Maxmilhas pra alterar mas ainda n me deram retorno, estou com medo pq meu voo já é quinta feira dia 05/09. Tem algum problema?
Oi Rosane. Sim, precisa ser o primeiro e ultimo. Voce vai ter que alterar. Entre em contato com o canal de vendas que voce usou e mande uma copia do seu documento!
Lady, voce tem que estrar em contato com o atendimento deles, via chat ou email. Ou logar na sua conta no site e procurar as suas passagens nas suas compras.
Oi boa noite eu fiz uma compra para viaja para Ceará. So que quando fui colocá meu nome na lista de passageiros coloquei so nome do meio e sobre tipo me chamo Antonio wagner de Oliveira...coloquei ,(wagner Oliveira)... agora estou com dúvida porque o nome do cliente está meu nome completo no bilhete que comprei recebi no email e possível eu viaja e corrigi no aeroporto
Junior, o ideal é voce entrar em contato com a companhia aerea antes e arrumar e colocar o nome correto. Se deixar para o dia do embarque pode dar problema.
Comprei passagem com o NÚMERO do passaporte ainda válido, porém estou aguardando meu passaporte onde mudei meu nome pra solteira... Vou ter que alterar o número do passaporte...o nome já comprei com o nome de solteira... Voo São Paulo _Lisboa... Vou conseguir alterar né??
Olá , pode me tira uma dúvida por favor , meu namorado comprou uma passagem na Maxmilhas e o sobrenome tirou com outro nome será que tem alguma coisa na viaje ?
Olá, comprei uma passagem internacional e na reserva o nome Ficou: Leandro Fernandes nome no passaporte: Leandro Carlim Fernandes Será preciso pedir a inclusão do nome do meio?
@@Vaicomelas Olá! Realizei a compra de uma passagem de viagem nacional através da Gol, meu nome completo é João Pedro Oliveira Abreu, mas no cadastro eles só pedem o primeiro e o último, com isso na passagem ficou só o primeiro e o último, no caso, JOAO ABREU, há algum problema?
@@Vaicomelas tive um caso parecido. Fiz a compra para uma amiga minha e ficou assim no site de uma empresa Zupper Maria Silene Mariano dos Santos. Mas no site da Gol ficou Maria Mariano dos Santos....acho que devo pedir a inclusão , não é ?
Comprei um vôo da TAP agora e abreviei os nomes do meio,quando fui verificar a passagem estavam juntos ,meu nome é Daniele Ondina Bercio Roda ,aparece danieleob no nome. E agora? Tô perdida. Obrigada
Coloquei meu nome de casada na passagem internacional.. e meu passaporte e visto estão com nome de solteira! Solicitei alteração, será que consigo ? No meu caso o último sobrenome irá mudar totalmente. Já enviei já fotos do passaporte para eles alterarem..
@@marinapradoleitesimoes6892 liguei na Latam semana passada para saber a respeito do meu caso e eles informaram que a tratativa não é com eles e sim com a Viajanet (que foi a empresa na qual fiz a compra) a Viajanet me informou que a empresa já aceitou a alteração dos dados, mas até agora nada foi alterado e que esse processo demora e tal, como minha viagem é para Outubro deve ser por isso a demora (o que me foi informado), mas estou em cima, ligo toda semana. Coloca um Procon logo, por pressão! Não perca tempo. Acho que vou fazer isso nos próximos dias, nos temos direitos pois existe uma resolução da Anac que nos cobre disso. Boa sorte pra você!!
Muito bom teu vídeo!! Eu comprei uma passagem internacional de presente para minha esposa visitar minha filha na Espanha dia 24/12/2023 foi pela internet,me disseram para entrar no site e pedir para fazer a mudança mas não tem a opção,liguei na sac da TAP me pediram tudo ai disseram que não podiam fazer nada que só quem vendeu as passagens poderia fazer.. Resumindo eu acho que iria casar dia 17/12/2023 mas acho que não terá mais casório depois desta.. Vou perder as passagens segundo o que me disseram😢😢.. Se alguém puder me ajudar agradeço!! Deus abençoe a todos.
@@izadora1988 meu anjo não consegui resolver com ninguém tentei várias ligações para Viajanet, TAP etc ..um joga para o outro e ninguém resolve nada.. Como minha esposa terá que embarcar amanhã para São Paulo e ficar lá por dois dias tentará ir direto no guichê para ver se consegue mudar o nome que está errado.. Mas eu entrei com uma liminar com pedido de urgência vou gastar mais uns 2.500 reais .. Pela ANAC tanto faz vôo nacional ou internacional eles são obrigados a mudar o nome até na hora do checkim...
Oi, boa noite! Comprei uma passagem vôo nacional pro meu irmão, nome dele Luiz Carlos de Carvalho, nome coloquei (Luiz Carlos) e sobrenome coloquei (de Carvalho) esse (de) que coloquei vai dar problema?
Comprei pela mytrip do RJ pra los angeles... meu nome veio com uma letra L a mais!!! a mytrip pediu 400 reais de taxa pra alterar, mas ainda depende também da companhia aérea dizer que pode e que também tem a taxa da reemissão da passagem.... isso é muito lamentável.
eu entrei em contato com a empresa, mas o email continua vindo com erro, e o antendente me disse q na hora, vai apareceer certo no sistema, tem como connfiar? ele me passou o número do protocolo e tudo mais e disse pra esperar o sistema atualizar mas to mto preocupada com a passagem
Uma dúvida que tenho é sobre tamanho da bagagem de mão... Minha mala com a alça e rodinha passa 1cm na altura e 1cm na largura pelo que medi, será que tem problema??
Nossa q bom, me ajudou muito tô com esse problema, me tira uma dúvida no meu caso eu comprei a passagem porém na hora da compra a agente disse q eu teria q fazer outra rg por q a minha já venceu, acontece q meu rg novo vai sair com sobrenome de casada eu consigo fazer a alteração sem custos?
Oi! Tenho uma dúvida. Na minha passagem coloquei apenas o primeiro nome e sobrenome. Mas no passaporte está o nome completo, vou ter problema em embarcar?
Serviço de utilidade pública. Ótimo vídeo!
Mariana Rocha comprei uma passagem mas o meu nome ficou santos Janaina Caldeira mas o meu nome é Janaina Caldeira santos tem algum problema?
@@janainacaldeira2275 você conseguiu resolver o problema?
Verdade!
Poderia me ajudar?
muito obrigado graças a vc eu consegui perceber meu erro a tempo hoje 22/05/20 e sairia 24/05/20 consegui resolver muito obrigada eu agradeço a Deus por ter colocado seu vídeo a tempo de eu concertar e ao rapaz da azul super gente boa Mateus 🙏😃
Nossa, que maravilha! Fico feliz em ajudar! Conte sempre com a gente! E obrigada por escrever isso aqui, melhorou meu dia! 😉
Em qual canal vc conseguiu contato pois só falo com mensagem automatizada
@@maiconbittencourt1609 no site da empresa aérea
no xat online no meu caso era da azul
@@diegocarvalho8889 Obrigado, vou tentar o meu tbem é azul
Adorei, tirou todas as minhas dúvidas
🙂
Olha fico agradecido pelo seu vídeos muito bem explicado 😊
*DICA: Eu coloquei o nome da minha namorada errado e liguei na LATAM para informar.
Vou usar nome fictício para exemplificar o ocorrido.
Nome dela "Maria Leticia da silva de Sousa" Mas na hora de colocar o nome dela eu coloquei "Maria Leticia" e no sobrenome eu coloquei "De Souza" (COM Z e faltando o "da silva"). Liguei na LATAM e o atendente muito atencioso disse que não avia problema por ser uma viagem "NACIONAL", mas que faria uma nota interna falando que é "sousa" (COM S). Na ligação ele informou que viagem nacional só usa o primeiro e ultimo nome e como errei apenas 1 letra não teria problema pois ficaria como erro de digitação. A nota foi gerada e segundo ele podemos viajar tranquilo.
OBS: Foi uma nota interna, onde apenas funcionários da LATAM podem ver
Ainda não viajei, mas a ligação esta gravada e arquivada para caso ocorra algum problema.
Certifiquem sempre de ter algo provando que você conversou com eles, seja gravação de ligação, email, sms ou por qualquer outro meio.
Uilian, essa nota interna funciona bem. Se ele te garantiu que colocou, vai dar tudo certo. Em voo nacional é importante estar o primeiro e ultimo nome. Boa viagem!
Qual número você ligou? Preciso.
@@lorenaestumano5381 não me lembro. É só você procurar no google que acha.
O problema é que a caralha da Gol não tem atendimento por ligação. Empresa horrível!
coloquei o sobrenome junto jovinodossantos, tem problema?
Meu sobrenome do meio faltou no cartão de embarque da latam. Para quem tá agoniado igual eu tava, viajei dia 06/12/2024 de Buenos Aires para São Paulo, ou seja, viagem internacional e não tive problema nenhum, foi bem tranquilo, fiquem em paz!
Oi! Adorei o vídeo!
Poderia tirar uma dúvida? meu voo é internacional, coloquei mais de um sobrenome, mas a TAP juntou meus sobrenomes, não entendi que era para colocar apenas primeiro nome e último sobrenome... isso pode dar problema?
Nao. Se a grafia esta correta, nao tem problema. Mesma estando tudo junto sem espaco
Olá! A Tap costuma juntar todos os sobrenomes . Fiz algumas reservas com eles e observei que os sobrenomes ficaram juntos. Exemplo(nome fictício) Maria Helena Pereira Rossi.
No site da tap ficou : PereiraRossi/MariaHelena
Não coloquei o segundo nome vou ter problema ?
Comprei uma passagem por agencia online, estava tudo ok, mais depois que fiz o checkin online o sobrenome saiu tudo juntos, liguei pra companhia aerea e não poderam trocar, tbm falei com a agencia online e eles me falaram que sai assim mesmo no cartão de embarque, assim que me encontro aflita de saber que passar'a na hora do embarque
Teve alguma posição? Comprei pela delta e os sobrenomes saíram todos juntos, não sei como fazer, conseguiu alguma posição sobre o seu?
Comprei uma passagem pra novembro e fui olhar agora meus dados a data do meu Nascimento está errado, preciso fazer a alteração? Como faço?
Nao tem problema. Voce pode alterara a data de nascimento no check in online sem custos.
Da pra alterar data de nascimento? A minha é dia 14 e ta dia 13. E o sexo é feminino e tá masculino
@@hericaolisant5605 queria saber tbm , a minha está errada tbm
@@hericaolisant5605 você fez algo ou conseguiu ajeitar? O meu tá masculino tbm e sou feminino
Era pra te opção de muda no app ate perto da viagem
Olá! Espero que esteja bem. Poderia me esclarecer uma dúvida, por favor
Irei viajar para europa na próxima semana
Tive um erro na geração da minha reserva pela Air europa.
No campo nome consta o meu nome todo: Paulo Renan Silva de Abreu.
Já no apelido (Sobrenome) consta: Paulo Renan.
Devo me preocupar com isso no embarque?
Grato desde já pela resposta e atenção.
Já liguei para companhia para questioná-los. Eles disseram que quase certo não dar nenhum problema, mas não garantiram 100%.
Não há a possibilidade de mudar o nome na reserva pelo motivo de ser um voô interline
Acredito que va dar tudo certo.
Deu tudo certo??????
Como procedeu seu caso?
Eu comprei uma passagem internacional pela LATAM, e consegui cometer o pior erro possivel, botei apenas o primeiro e o ultimo nome. Liguei pra latam umas 2 horas após ter comprado a passagem, e eles resolveram sem custo nenhum.
Muito bom! Me tira uma dúviva, coloquei o segundo nome junto com o sobrenome em voô internacional. Isso é um problema?
Nao tem problema! Pode viajar tranquilo!
Muito obrigado me ajudou muito, vou viajar em agosto pela primeira vez!
Boa viagem Augusto!
@@Vaicomelas muito obrigado 🙌🙏
Olá parabéns pelo vídeo, ajudou muito👏 Queria saber se tem problema ter cortado o sobrenome, vou dar aqui o exemplo.
Meu nome é Allana Rayssa Lopes Avelino
Mas na passagem ficou: Allana Rayssa Lop
A passagem foi comprada pela gol e estou tentando entrar em contato pra ajeitar mas não consigo atendimento.
Verifica no site da Gol se o nome ficou completo nas informacoes do passageiro logando com o localizador em MINHAS VIAGENS
Boa noite, tenho um voo doméstico pela gol sexta-feira 31/12/2021, sendo q o nome da mimha namorada está incorreto.
Seu nome é Verlândia Vaz de Melo e no bilhete consta verla Vaz melo.
Pode da conflito na hora do embarque? Ou melhor eu ir amanhã a loja da Gol no aeroporto concertar? Já q no telefone eles n atendem.
@@marcelmartinez8399 e aí o que ocorreu nesse caso?
@@gabrielgomes6186 fui no aeroporto na loja da Gil e eles tentaram mudar o nome é n conseguiram devido algum erro no sistema, aí eles deixaram de sobre aviso o pessoal dos aeroportos q íamos passar e deu certo.
Mais o correto é ir em alguma loja da Gol e lá eles mudarem o nome.
Meu caso é complicado, eu comprei uma passagem pra uma pessoa que vem do Peru para o Brasil. Mas quando fui botar os dados do titular do cartão, acabei botando no nome do passageiro. E veio no cartão rápido com o nome do titular que no caso não é o passageiro. O que eu faço? Porque já tentei muito para que eles façam a troca, mas até agora nada.
Oi! Liguei na latam e enviei os documentos para acrescentar o último nome, de casada... recebi um e-mail dizendo que a alteração tinha sido feita....mas só estaria visível para o pessoal do aeroporto... e que meu bilhete continuaria com o nome de solteira
Isso é comum? Eles não emitem um novo bilhete?
Obs: vôo Nacional.
Estou receosa.
Oi Gisele, sim. Isso acontece. Imprime esse email e leva contigo. E tu vai conseguir embarcar, fica tranquila. Boa viagem!!
@@Vaicomelas Nossa, que bom! Fico mais tranquila. Muito obrigada!!!
@@GiseleMaclyra eai Gisele conseguiu embarcar sem problemas? Fiz o mesmo, eles me orientaram a mesma coisa. Estou receosa.
@@malenam.ribeiro2225 sim! Deu tudo certo, mas leva o certificado de casamento e o e-mail que eles te enviaram impresso!
@@GiseleMaclyra Otimo, vou levar, você realizou o check-in online ou no local?
Olá boa noite.. fiz uma compra agora porém meu nome é muito grande e foi retirado na hora da compra meu sobrenome, não fui eu que o retirei. Meu nome completo é Ian Pedro Ramalho Leite Reis, na passagem esta constando Ian Ramalho Leite Reis.. Acha que tem problema? Muito grato des de já
Ta ok. Funciona assim mesmo
Olá! Comprei uma passagem internacional via agência online e meu sobrenome (nome do meio) saiu com a grafia errada. Entrei em contato com a agência online, que solicitou uma foto do passaporte com o sobrenome correto e pediu que aguardasse por 72h para avaliação da companhia aérea. Em menos de uma semana, a Delta Air Lines autorizou a correção e a agência emitiu novo eticket, com o nome correto, sem custo adicional. Então fica a dica para eventual correção do vídeo, pois se o problema for solucionado com antecedência, dependendo da política da companhia, pode ser que não haja necessidade de pagamento de taxas para correção de passagem internacional!
Oi Carla, que otimo! Sim, algumas companhias até conseguem fazer sem custo! Mas essa não é a regra. O melhor mesmo é se preparar para pagar... e se conseguir sem pagar, melhor ainda!! Boa viagem pra você!
Vai com Elas Obrigada! E parabéns pelo trabalho de vcs, os vídeos são muito legais! 😊
eu fiz compra pela mytrip, RJ x los angeles... meu nome Evando oliveira, saiu Evando olilveira .... com uma letra L que nao existe.... mytrip cobrou 400 reais de taxa + a companhia que por enquanto ainda não sei quanto cobrará... chateado..
@@evandoperninha119 evando eu estou com mesmo problema, pagando a taxa eles resolveram sei problema em quantos dias e deu certo?
@@evandoperninha119deu certo?
Meu é nome é Everton Luiz dos Santos e meu nome da passagem tá Everton Luiz dos Santos dos Santos
Tem problema?
Me responde por favor
Teve problema na sua viagem a mesma estar acontecendo comigo
@@MariaSousa-iz3gq não teve eles só pediu o código do vôo
@@evertonzo1656 obrigado amigo tava preocupada
Meu eles colocaram mariano duas veses
Olá. Fiz a compra de passagens pra mim e minha esposa. Meu nome e último sobrenome ficou correto, mas o dela ficou como Fabiana Moreira e ela se chama Fabiana Moreira Araújo. É um voo internacional. Pela regra da Anac eu consigo solução?
Sim. Entra em contato com a cia aerea e envia um documento dela. Eles normalmente inserem a informacao no sistema interno deles, nao precisando emitir novo bilhete.
@@Vaicomelas isso é verídico ? Aconteceu comigo e só aparece na hora lá e
Boa noite. Estou de passagem comprada para Pt. Compramos a passagem antes de fazer o passaporte, e o nome da minha esposa ficou silva/simair porem o nome dela no passaporte é Simair Mota da Silva Santos. Será que conseguimos resolver? Era pra ficar na passagem: santos/simair poque somos casados
@@lucianofernandes3046 Olá! Sim, consegue, é apenas a inclusão do sobrenome de casada. Se naõ resolverem pela cenral, aciona o Consumidor.gov.br que ajustam com certeza!
Estou com um problema, Comprei as passagens para um primo na decolar e só hj, um dia antes de embarcar, percebi que tá errado, o sobrenome tá duplicado, tá * Lauro Nascimento Nascimento. Tem algum problema? A decolar é muito difícil de se contatar , tô desesperado.
Tenta falar diretamente com a companhia aerea!
Eu comprei a passagem e coloquei só o primeiro nome e o nome do meio KKKKK ex: mikaely viana macedo
Coloquei assim: mikaely viana
Tenho que cancelar tudo pra fazer de novo???? Socorroo
Mika, liga na companhia aerea e pede pra eles colocarem o ultimo nome na reserva.
@Mika aa
Você conseguiu fazer a correção de adicionar o último nome na passagem?
pois estou com este mesmo problema!
@@maikebueno9252 eu não liguei pra corrigir não! Eu fui assim mesmo e deu super certo, na real isso aí não importa muito não. Fica tranquilooo, cê vai viajar de boa sz. Aconteceu com outros amigos meus e eles disseram que não seria necessário, então não liguei, fui e na hora deu super certo. Eles procuram tanto pelo nome do meio, quanto pelo nome do final, então fica tranksss. Se for vôo internacional, liga pra saber melhor, pois o meu foi nacional, então não sei como funciona o internacional.
Ah, eles procuram pelo número do localizador tbm, então relaxa, nome do meio ou do final é o de menos.
@Mika aa
Vlw
Agradeço a atenção!
Vou viajar com a Tap Portugal para Lisboa e coloquei "Fabio Santos" porém meu último sobrenome é "dos Santos" e não apenas Santos! Meu nome conpleto: Fabio Guilherme Galdino dos Santos. Terei algum problema? Qual é a forma correta que eu teria q colocar?
Fabio, nao tem problema não. Mesmo faltando o “dos” esta correto.
Oi obrigada pelo vídeo, antena passagem internacional agência pessoalmente, meu sobrenome no passaporte é da Silva, mas não violência ele colocou Silva, eu falei para ele que não tava igual passaporte ele falou que não teria problema porque não precisa colocar seu nome não paga porque não ficou igual passaporte vou pra grecia
Se faltou apenas o ‘da’ nao tem problema
Eles estão cobrando 10 mil por conta do último nome eles não quer devolver o dinheiro e nem arrumar o nome...
Oi por favor me ajuda, comprei passagem para África do Sul pela tap e o meu nome saiu tudo junto, eu digitei corretamente no site porém saiu tudo junto: suzanamartinsbordoni Silva
E agora o que eu faço? Socorro
O nome está completamente certo mas saiu tudo junto.. da problema?
Se o nome estiver sem acento, por exemplo, Jéssica no RG e Jessica na passagem?
Isso é um absurdo, fiz compra coletiva e no registro do nome ficou sobre nome de outro integrado, tentei alterar não consegui, como pode se o CPF é documento de registro o nome é válido nascionamento é não terem como alterar o nome, sendo que pelo CPF vc ver tudo da pessoa incluse o nome correto da mesma, dizem que não podem tirar o sobrenome que está a mais.🤨
Você conseguiu viajar?
olá tudo bem? casei e mudei o meu nome porém ainda não atualizei meus documentos. tenho passagens para Julho. o ideal é eu atualizar tudo antes da viagem ou deixar tudo como está, tendo em vista que comprei com o nome de solteiro.
vc conseguiu resolver? como fez ?
muito obrigada! ❤️
🙂
Boa noite gostaria de saber como preencher o formulário de troca de nome
Mas no meu caso eu coloiquei o nome do meio no lugar do ultimo sobrenome, o que faço?
Mara Rayane da Silva
Ficou Mara Silva na passagem está correto ? Voo nacional
Ta correto!
Boa tarde. vou fazer uma viagem internacional pela klm pela primeira vez com toda a minha família. E verificando no app da compainha ao qual irei percebi que o nome da minha filha está incompleto. Ela possui um nome composto e consta apenas o 1° nome e o sobrenome dela todo.porem não foi eu e sim a própria compainha e não tem como por o composto não entra mesmo abreviando o sobrenome, nome fictício : Maria Clara Gonçalves Pereira dos Santos. O clara não entrou . Isso pode me gerar algum problema na hora de emitir as passagens e chegar hora do embarque tbm pois não consta o nome completo né igual está no passaporte
Nao tem problema. As vezes nao entra todo o nome por limite de caracteres mesmo. Fica tranquilo.
Compramos a passagem on-line
Porém meu esposo colocou nome completo certo e depois colocou apelido 😢 tenho que paga a taxa para arruma
Olá. Temos um voo internacional pela TAP e outro pela Iberia: eu marido chama Paulo Ricardo da Silva - No passaporte esta Paulo Ricardo como nome e Da Silva como sobrenome. A reserva das passagem ficou Ricardodasilva/Paulo Tem algum problema?
Nao tem problema
Help!
Estou com o mesmo problema . O reservei uma passagem da tap para o meu pai e o primeiro sobrenome saiu no mesmo campo do nome . Exemplo -nome fictício
Nome:Rafael Brum Teixeira
site da TAP : TEIXEIRA/RAFAELBRUM MR
Conseguiram viajar sem problemas???
Olá! Realizei a compra de uma passagem de viagem nacional através da Gol, meu nome completo é João Pedro Oliveira Abreu, mas no cadastro eles só pedem o primeiro e o último, com isso na passagem ficou só o primeiro e o último, no caso, JOAO ABREU, há algum problema
Ta tranquilo. Aparece o primeiro e ultimo, entao ta certinho!
Eu fiquei na dúvida se o nome João aparece mesmo sem o Acento tio
Olá comprei três passagens,minha da minha filha e filho ,porém meu filho tem codinome,Davi Lucas ,porém emitiram a passagem Davi e o sobrenome apenas Marcondes faltando assim o Lucas !
Entrei em contato e atende alega que eu não teria problema pois conta o primeiro e último nome .
Devo me preocupar? E fazer a correção e incluir o Lucas ?
Grato desde já .
Detalhe voo internacional
Se o primeiro e ultimo aparece, nao tem problema.
Comprei pela decolar...viagem.internacional...a agência decolar tá cobrando mais caro q a própria passagem.cerca de 6 mil reais...o que posso fazer?
Pede reembolso e emite outra. Ou tenta diretamente com a companhia aerea
Eu fiz uma compra no Edreams mas meu nome faltou uma letra, ficou "Marco" sendo que o certo é " Marcos" o que fazer meu voo é internacional, e a empresa não altera por atendimento online, somente por telefone, mas o custo da ligação e alto demais. posso fazer o check in normal, ou alterar no check in
como resolveu a situação? estou passando por algo parecido.
Colega, uma duvida: meu nome é Jonas Rosa de Souza, e na passagem mudou a composição para Rosa de Souza, Jonas, pode da problemas no embarque?
Oi minha irmã não viajou pois foi colocado o nome e o apelido no último nome,ele perdeu a passagem de ida e volta de São Paulo para teresina, tentando falar decolar até hoje nenhuma resposta!!
Eu fiz uma grande besteira, comprei hj uma passagem a vista e troquei o pagador pelo passageiro, tentei resolver, mas até agora não consegui resolver, nem cancelar.
Puts. Entra em contato com a companhia.
@@Vaicomelas fiz isso, mas muita burocracia, não tem como ligar. Tô esperando o estorno do dinheiro.
Amiga o nome da passagem ficou qo contrário. Tem como arrumar
Meu nome é Tainar Rocha da Silva, e na passagem está Tainar Rocha, tem algum problema ?
Comprei uma passagem de Portugal para Marrocos no passaporte esta Celso Ricardo Caetano coloque Celso Caetano posso ter problema para embarca
Nao. Ta ok
Por favor me responde. Segunda feira tenho uma viagem com minha esposa para Portugal. Compramos pela decolar e eles erraram no nome dela. O sobre nome dela é "Matos Salgueiro" e eles colocaram sem o espaço "Matossalgueiro". Nós conseguiremos viajar? Já tentamos entrar em contato com a decolar, eles disseram que corrigiram mas no cartão de embarque ainda está errado. E agora?
Desculpe, nao vi sua pergunta a tempo. Deu certo? Conseguiram embarcar?
Olá....comprei uma passagem para minha esposa ....o nome dela é Ana tacha fraga tani ,botei no bilhete só " Ana tacha ". Vc acha q vô ter problemas na hora do embarque?? Desde já agradeço pelo belo vídeo!!
No caso o nome botei "Ana " e sobrenome foi "tacha"
Já respondi
Olá, boa noite! Tudo bem?
Meu nome é Felipe Luciano e o último nome é Ripoli, porém na reserva está "Felipe Feliperipoli", dessa forma dará algum problema? Eu entrei em contato com a agência via e-mail, estou esperando uma resposta deles...
Repetiu o nome Felipe? Se sim, tem que corrigiu. Se for apenas falta de espaco, dai nao tem problema
Olá,adorei seu vídeo! Comprei uma passagem internacional pela Gol, errei minha data de Nascimento, ao invés de 05/02 eu pus 04/02. isso me trará problemas ao embarcar?😓
A data de nascimento pode ser ajustada no check in online sem custos
Poxa, aconteceu o mesmo comigo. Então, não precisa contatar a agência para alteração do problema? Só esperar o dia do check in?
Olá, boa noite!
Meu voo é internacional e erramos uma letra no nome de um dos passageiros. O nome dele é Luiz com "z" e foi digitado com "s". Já ligamos e enviamos um email para a cia aérea solicitando a correção mas não sabemos se ocorrerá a tempo pois estamos a 2 dias da viagem. O passageiro será impedido de embarcar?
Deu certo?
Comprei uma passagem pra minha irmã, coloquei no primeiro nome: Maria Leide e no segundo: Fontenele, Mas no bilhete só consta Maria Fontenele. Será q ela terá problema ao embarcar?
Nao tem problema. O primeiro e ultimo estao corretos.
Minha dúvida é se para passagens internacionais colocar apenas o primeiro nome e o último sobrenome já é suficiente.
Pra maioria dos paises sim
Deixa te perguntar, eu acrescentei um nome a mais, exemplo, Maria de Fátima Galdino, eu coloquei Maria de Fátima Galdino da Silva...
Tem que estar na passagem como esta no documento que o passageiro vai usar na viagem. Se no documento nao tem esse sobrenome a mais, dai tem que alterar e corrigir a passagem.
Tem que estar na passagem como esta no documento que o passageiro vai usar na viagem. Se no documento nao tem esse sobrenome a mais, dai tem que alterar e corrigir a passagem.
Sem querer digitei Elyb ao invés de Elyab, já acionei a agência, mas estou preocupada se ela vai aceitar como uma simples mudança ou não
Como é só uma letra, eles devem aceitar. Continue cobrando eles.
Deu certo?
@@izadora1988 deu sim
O meu nome no passaporte é composto, e a passagem foi emitida apenas com o primeiro nome. É necessário corrigir?
E quando a gente coloca "de Mendonça" e o nome é "e Mendonça" existe algum tipo de problema?
Dentro do Brasil, uma letra da pra alterar sem custo
Liguei para a Azul, falaram que não poderia mudar. Liguei para a Mytryp pediram 200 reais mais taxa de alteração. O que faço? Sendo que foi apenas uma letra
Se é uma letra apenas eles tem que alterar sem custo pelas regras da ANAC.
O meu no vaucher está Marcos dos Santos Marcos Santos será q vou ter problema???
Eu comprei passagem na LATAM e la pede 1° nome e último sobrenome
Meu nome completo é: Maria Cléciana Santana da Silva.
1° Nome coloquei Maria
Último sobrenome coloquei Silva.
Fiz certo???
Tendo em vista que já tive voo com Maria Silva e Silva Maria mas não foi eu que comprei e justamente a 1° viagem que estou comprando, estou muito na dúvida.
Me ajuda!!!!
Entao, Maria. Voce provavelmente nao vai ser barrada no embarque. Pode dar problema se tiver alguem com o mesmo nome no aviao. Mas a chance de isso acontecer é pequena. Por isso que no video a gente fala pra colocar sempre o nome composto (como primeiro nome). Porque dai fica mais dificil ter outra pessoa com o mesmo nome no mesmo voo. Mas voce tem duas alternativas: ligar pra companhia aerea e mandar seus dados... pra eles incluirem ma passagem. Ou entao, esperar no dia do embarque. Acho que vai dar tudo certo!
@@Vaicomelas eu consegui falar com a companhia aérea e eles disseram que voo nacional n tem problema. Bom, com a confirmação deles vou esperar para ver kkk caso dê problema tenho como justificar pq foi dito por mensagem.
Se eu conseguir embarcar sem problema, eu volto aqui avisando kkkk.
Obrigada!!!!
Usei muito "problema" desculpe-me lkkk
@@clecianasilva9717 colega vc consegiu ? Viajar teve problemas?
To no mesmooo casoooooo, q vx🤦♂️
@@ronaldopierre7777
Viajei e não tive problema KKKK nome composto confunde demais KKK
Olá, no meu caso nao é erro em passagem, aliás não é um erro mas segue a dúvida se puder me ajudar, o passaporte da minha filha está com meu sobrenome de solteira eu vou ter algum problema ou é só levar a minha certidão de casamento? É viagem internacional
Raquel, deixa eu entender: no passaporte da sua filha o SEU nome esta diferente do atual, isso? Se for, leva a certidao de casamento junto. O importante é o nome dela estar correto na pssagem.
Ah, verifica a questao das autorizaçoes para viagem internacional de menores. Se voce viaja somente com ela, precisa ter autorizaçao do pai, que pode já estar expressa no passaporte ou pode ser feita em cartório.
@@Vaicomelas o nome da minha filha tá errado na passagem o nome dela é Giovanna Letícia chaves e colocaram Giovanna com o n só e tem um miss no meio do nome oq isso quer dizer colocaram assim Giovana miss chaves me ajuda oq eu faço
Olá, preciso de uma informação, na hora do automático eu coloquei meu nome completo na área "NOME" pois na Decolar não fala "Só o primeiro nome" e coloquei meu ultimo sobrenome quando pediu, Dai ficou (VERISSIMO, ARTHUR MATIAS VERISSIMO), é voo nacional, da ruim??
O meu aconteceu a mesma coisa, você mudou ou conseguiu realizar a viagem normal?
Olá, meu nome é Adriana de Sousa moreira. Comprei uma passagem nacional e está Adriana Sousa.
Tem problema?
Adriana. O ideal é corrigir.
Oi, me atrapalhei. Meu nome é Samuel Filipe Fernandes de Oliveira e na passagem só coloquei Samuel Filipe. Tem algum problema? Já mandei e-mail pra Maxmilhas pra alterar mas ainda n me deram retorno, estou com medo pq meu voo já é quinta feira dia 05/09. Tem algum problema?
Eu comprei uma viagem errei o mês como eu faço agora ?
O mes da viagem?
Comprei uma passagem para voo internacional e coloquei meu segundo sobrenome e não o último. Será que dá problema ao embarcar?
Oi Rosane. Sim, precisa ser o primeiro e ultimo. Voce vai ter que alterar. Entre em contato com o canal de vendas que voce usou e mande uma copia do seu documento!
Você conseguiu?
@@paulodias2060 também quero sabrr
Você conseguiu ?
Querida comprei 02 passagens pela decolar, porém coloquei um e-mail errado e minhas passagens não chegaram no email e não sei como resolver.
Lady, voce tem que estrar em contato com o atendimento deles, via chat ou email. Ou logar na sua conta no site e procurar as suas passagens nas suas compras.
Oi boa noite eu fiz uma compra para viaja para Ceará. So que quando fui colocá meu nome na lista de passageiros coloquei so nome do meio e sobre tipo me chamo Antonio wagner de Oliveira...coloquei ,(wagner Oliveira)... agora estou com dúvida porque o nome do cliente está meu nome completo no bilhete que comprei recebi no email e possível eu viaja e corrigi no aeroporto
Junior, o ideal é voce entrar em contato com a companhia aerea antes e arrumar e colocar o nome correto. Se deixar para o dia do embarque pode dar problema.
Eu vo pra portugal no meu passaporte esta oscar rodrigues de araujo eu coloco comforme esta ou so coloco araujo
Coloca o nome completo.
Podia me tirar uma duvida?
Meu nome completo é : antonio diego albuquerque portela
No bilhete estar: antonio Albuquerque portela.
Tem problema para vôo nacional?
Ta ok.
E não estou conseguindo entrar em contato com a Decolar
Entra em contato direto com a Companhia Aérea. Com o Decolar é sempre difícil.
Comprei passagem com o NÚMERO do passaporte ainda válido, porém estou aguardando meu passaporte onde mudei meu nome pra solteira...
Vou ter que alterar o número do passaporte...o nome já comprei com o nome de solteira...
Voo São Paulo _Lisboa...
Vou conseguir alterar né??
Sim. Voce entra em minhas viagens, no site da companhia aerea, e consegue alterar sem problemas.
@@Vaicomelas ....Obrigada
Olá Mariana, eu não coloquei o "Da" Silva. No último sobrenome, coloquei somente Silva, isso pode dar problema?
Vc conseguiu viajar?
@@jhennyfercristina2427 Consegui sim. 😊 Graças a Deus. Perguntei no guichê e eles me disseram que não tinha problema.
Ao colocar os dados do cartão eu coloquei Crisitina adicionando um i no si... Tem algum problema? Mas somente para pagamento
Esqueci de botar o sufixo “de” tem
Problema ?
Eu errei no número do Rg como faço?
Dá pra corrigir no momento do check in online, colocando o numero correto.
@@Vaicomelas isso lá no aeroporto?
Olá , pode me tira uma dúvida por favor , meu namorado comprou uma passagem na Maxmilhas e o sobrenome tirou com outro nome será que tem alguma coisa na viaje ?
Olá, comprei uma passagem internacional e na reserva o nome Ficou: Leandro Fernandes
nome no passaporte: Leandro Carlim Fernandes
Será preciso pedir a inclusão do nome do meio?
Oi Leandro, acho que assim esta ok. Nova Zelandia e Africa do Sul sao paises que exigem o nome completo. Pros demais, primeiro e ultimo esta ok.
@@Vaicomelas Olá! Realizei a compra de uma passagem de viagem nacional através da Gol, meu nome completo é João Pedro Oliveira Abreu, mas no cadastro eles só pedem o primeiro e o último, com isso na passagem ficou só o primeiro e o último, no caso, JOAO ABREU, há algum problema?
@@Vaicomelas tive um caso parecido. Fiz a compra para uma amiga minha e ficou assim no site de uma empresa Zupper Maria Silene Mariano dos Santos. Mas no site da Gol ficou Maria Mariano dos Santos....acho que devo pedir a inclusão , não é ?
Comprei um vôo da TAP agora e abreviei os nomes do meio,quando fui verificar a passagem estavam juntos ,meu nome é Daniele Ondina Bercio Roda ,aparece danieleob no nome.
E agora?
Tô perdida.
Obrigada
Liga pra eles e corrige.
Coloquei meu nome de casada na passagem internacional.. e meu passaporte e visto estão com nome de solteira! Solicitei alteração, será que consigo ? No meu caso o último sobrenome irá mudar totalmente. Já enviei já fotos do passaporte para eles alterarem..
Depende da companhia aerea. Vamos torcer!
você conseguiu a alteração? eu viajo daqui 05 dias e tô desesperada, porque a LATAM tá dificultando a alteração!
@@marinapradoleitesimoes6892 liguei na Latam semana passada para saber a respeito do meu caso e eles informaram que a tratativa não é com eles e sim com a Viajanet (que foi a empresa na qual fiz a compra) a Viajanet me informou que a empresa já aceitou a alteração dos dados, mas até agora nada foi alterado e que esse processo demora e tal, como minha viagem é para Outubro deve ser por isso a demora (o que me foi informado), mas estou em cima, ligo toda semana. Coloca um Procon logo, por pressão! Não perca tempo. Acho que vou fazer isso nos próximos dias, nos temos direitos pois existe uma resolução da Anac que nos cobre disso. Boa sorte pra você!!
Como conferir se meus dados estão certos?
Em vez deu coloca Oliveira eu coloquei Santos em vez de oliveira será tem problema
vc conseguiu resolver? tô passando por algo parecido
Muito bom teu vídeo!!
Eu comprei uma passagem internacional de presente para minha esposa visitar minha filha na Espanha dia 24/12/2023 foi pela internet,me disseram para entrar no site e pedir para fazer a mudança mas não tem a opção,liguei na sac da TAP me pediram tudo ai disseram que não podiam fazer nada que só quem vendeu as passagens poderia fazer..
Resumindo eu acho que iria casar dia 17/12/2023 mas acho que não terá mais casório depois desta..
Vou perder as passagens segundo o que me disseram😢😢..
Se alguém puder me ajudar agradeço!!
Deus abençoe a todos.
Oi, vc conseguiu? Estou com um problema parecido mas com a KLM
@@izadora1988 meu anjo não consegui resolver com ninguém tentei várias ligações para Viajanet, TAP etc ..um joga para o outro e ninguém resolve nada..
Como minha esposa terá que embarcar amanhã para São Paulo e ficar lá por dois dias tentará ir direto no guichê para ver se consegue mudar o nome que está errado..
Mas eu entrei com uma liminar com pedido de urgência vou gastar mais uns 2.500 reais ..
Pela ANAC tanto faz vôo nacional ou internacional eles são obrigados a mudar o nome até na hora do checkim...
Me ajuda urgente por favor 😰😰 O meu é check-in online, se eu tiver errado o RG como faço para alterar isso? Meu voo é amanhã.
Katarina, voce pode alterar o rg no embarque ou pode cancelar o check in. Online e fazer novamente e corrigir.
Boa noite! Meu nome é Lucas Noronha de jesus, mas na passagem tá Lucas de jesus, preciso ligar pra concertar né?
Ta correto. Fica tranquilo.
Na Latam pede ultimo sobrenome, qual a maneira correta ,nome Almir /sobre nome Alves da Costa ou nome Almir ,sobrenome Costa, essa é minha duvida.
Voce pode colocar Alvas da Costa ou apenas da Costa. Ambas estao corretas
@@Vaicomelas em todas as empresas aéreas nacionais posso usar esse mesmo procedimento?
Oi, boa noite! Comprei uma passagem vôo nacional pro meu irmão, nome dele Luiz Carlos de Carvalho, nome coloquei (Luiz Carlos) e sobrenome coloquei (de Carvalho) esse (de) que coloquei vai dar problema?
Ta perfeito Odair. Voce escreveu tudo certinho!
@@Vaicomelas Ok! Muito obrigado.
Comprei pela mytrip do RJ pra los angeles... meu nome veio com uma letra L a mais!!! a mytrip pediu 400 reais de taxa pra alterar, mas ainda depende também da companhia aérea dizer que pode e que também tem a taxa da reemissão da passagem.... isso é muito lamentável.
Se essa letra nao altera a fonologia do nome, o my trip nao deveria cobrar.
Teve mesmo que pagar esse valor pra Mytrip por causa de 1 letra a mais? Ou não foi necessário?
O meu está Santos Carvalho Noel estou com medo de não viajar
Faltou o Junior?
Oi pederia tirar minha dúvida, meu nome é Ana Carolina de Sousa Queiroz, na passagem esta Ana Carolina Souza Queiroz, tem algum problema?
eu entrei em contato com a empresa, mas o email continua vindo com erro, e o antendente me disse q na hora, vai apareceer certo no sistema, tem como connfiar? ele me passou o número do protocolo e tudo mais e disse pra esperar o sistema atualizar mas to mto preocupada com a passagem
Se eles disseram que ajustaram no sistema, ta ok
Uma dúvida que tenho é sobre tamanho da bagagem de mão...
Minha mala com a alça e rodinha passa 1cm na altura e 1cm na largura pelo que medi, será que tem problema??
Uilian, olha, ta fora do tamanho. Mas normalmente eles nao medem assim tao rigidamente. Provavelmente passa.
Abri um protocolo na 123 há 20 dias e até agora não tive retorno, o que devo fazer?
Boa noite
Meu nome e Jackson Alves de Lima aí na passagem eu coloquei só Jackson Alves Lima tem problema
👍
Meu sobrenome ficou na frente do sobrenome bugou alguma coisa la, devo me preocupar? Está Santana Ferreira, Lucas José
Olá meu sobre nome saiu errado na passagem em vez de Belmont saiu Belmonte tem algum problema na hora do embarque? Viagem no Brasil mesmo
Olha, melhor entrar em contato com a cia e corrigir.
Nossa q bom, me ajudou muito tô com esse problema, me tira uma dúvida no meu caso eu comprei a passagem porém na hora da compra a agente disse q eu teria q fazer outra rg por q a minha já venceu, acontece q meu rg novo vai sair com sobrenome de casada eu consigo fazer a alteração sem custos?
Vc tem que viajar com um documento que tenha o nome igual ao da passagem.
Oi! Tenho uma dúvida. Na minha passagem coloquei apenas o primeiro nome e sobrenome. Mas no passaporte está o nome completo, vou ter problema em embarcar?
Ta ok
Teria como arrumar o nome na hora de tira o chekin?
Nao. Tem que corrigir antes. Se deixar pra hora do check in voce pode nao embarcar.
Olá, coloquei um S a mais no nome de minha esposa. De Mariana ficou Marianas. Sera viagem internacional com a TAP. isso é um problema ?