Oi, Juliana, sou servidora pública professora estadual/RJ, vc saberia dizer qual o tipo de proibição (lei, portaria, decreto...)? preciso para um problema no meu local de trabalho. Seria sobre aquelas gravações de professores em sala de aula, realizadas por alunos sem permissão dos profs?
Sou técnico e em todas as lojas que atendo tem áudio e simples na hora da contratação especificar que a loja é monitorada com audio e vídeo e o funcionário deve assinar um termo que é bem claro !
Em caso de servidor publico não tem discussão, é pacificado que todos os servidores públicos podem ser gravados, e devem ser gravados. Contudo, muitas cidades e alguns Estados tem leis que proibem o uso por parte dos alunos em salas de aula. Mas se for uma câmera por exemplo, ou se o aluno provar o fim pedagógico, isso pode ser derrubado.@@podcassa
Não chega a ser a metade do preço mas estão caros sim, e as revendas nem tem mais preço competitivo a Intelbras deveria valorizar mais o instalador que é o principal divulgador e parceiro de seus produtos.
Ótima ideia da intelbras, recomendo muito os produtos da marca. O problema não esta no valor do produto, o problema maior esta quando os distribuidores de vendem na internet com o mesmos valores que nós revenda pagamos na hora de comprar, e o pior é que eles vendem direto para os consumidores finais, concorrência desleal. A intelbras deveria ver isso , antes de lançar novos produtos.
Oi Alex, obrigada pelo feedback quanto a qualidade de nossos produtos. Sobre as questões comerciais a nossa equipe está trabalhando para coibir esse tipo de situação. Se tiver mais informações por favor envie para o e-mail suporte@intelbras.com.br
@@intelbras Alex tem razão, já questionei isso a 2 anos atras ate hoje nada, mercado livre esta cheio de produtos com preços abaixo do distribuidor se considerar que ate o frete e grátis, somos parceiro intelbras desde 2004 mas cada dia mais dificil.
Exato, você passa o preço tenta amarrar mas dai o cliente pede só mão de obra e a lista de produtos pq tem preços dos produtos melhores que você consegue no fornecedor....
@@intelbras um amigo no início citou a dificuldade de revender Intelbras por conta do custo e assim não conseguimos ter preço competitivo no mercado, hoje trabalho com outras marcas pq não consigo preço na Intelbras, nossa empresa está em Itajaí ao lado da Intelbras e tenho que comprar em outros estados de outras marcas
Uma marca que tem tornado o mercado completamente prostituído é a intelbras, pois ela que vem vendendo direto a clientes e lojistas que vendem em marketplaces mais barato que nos integradores e divulgadores de marcas como ela msm.
Oi, Karoline, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição!
Ola, consigo fazer com que a função de áudio seja reproduzida na série de dvr da linha 1000, usando o microfone e a câmera da série 3000? Ou tem que trocar o dvr mesmo?
Olá Rodrigo, tudo bem? Nesse caso, como possuímos uma vasta linha de produtos, orientamos que confirme os modelos dos seus equipamentos para que possamos lhe passar a informação correta. Estaremos à disposição!
Oi, Du Pedroso. Tudo bem? Tanto para a transmissão de vídeo quanto em relação ao áudio da câmera temos gravadores específicos, o ideal é que faça contato com o nosso suporte. Assim, podemos indicar os melhores modelos para o seu cenário.
Gostaria de saber se as câmeras são indicadas para documentação de prova de perturbação de sossego de latido de cachorro da casa vizinha. Se sim, qual o melhor modelo?
Gente açaí de ver esse programa das câmeras e audio gostei muito e tive uma ideia sou locutor e vou estalar essa câmera no meu estúdio sendo assim Vou fazer minhas transmisao ao vivo
Olá! Tudo bem? Sugerimos o contato o nosso suporte antes de adquirir as câmeras para o seu projeto. Acesse o link para falar com a nossa equipe de suporte. www.intelbras.com/pt-br/contato/atendimento/
Essa câmera pode colocar no poste da residência para ouvir pessoas e vizinhança conversando? Estou com esse problema, acho muito que é INVASÃO DE PRIVACIDADE.
Oi, tudo bem? Caso necessite de indicação de um modelo de DVR específico para utilização no cenário, indicamos entrar em contato com o suporte via telefone ou WhatsApp, pelo número (48) 2106-0006, assim podemos entender melhor sua necessidade e indicar o modelo mais adequado. Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.
Ariadne, tudo bom? Para entendermos melhor as situações que a instalação seria feita, orientamos que nos chame pelo WhatsApp do suporte, no telefone (48) 2106-0006, Por lá, conseguiremos entender melhor seu caso :) Te aguardamos!
Gostaria de saber se a câmera VHD 3220 D A G4 e compatível com do DVR MHDX3008, eu já tinha o DVR com 6 câmeras, comprei uma câmera com áudio VHD 3220 D A G4 e o microfone mas não consegui fazer funcionar o áudio, liguei como mostra nesse vídeo mas não deu certo..
Olá André, o áudio da VHD 3220 D A G4.0 é compativel com os DVR's MHDX das linhas 1100, 3100, 5200 e 7100. Os modelos de linhas anteriores não são compatíveis com áudio via HDCVI. Estamos à disposição!
A Intelbras já tem um sistema que além de Ve o vídeo e o áudio também possamos mandar um áudio o conversar com a residência através de um interfone por exemplo?
Oi, @ananiasops, tudo bem? Há modelos de câmeras que possuem entrada e saída de áudio, ou modelos que possuem microfone embutido e alto falante. Caso for utilizar um gravador, poderá utilizar a entrada e saída de áudio do gravador para que seja possível a utilização do áudio bidirecional a partir do mesmo. Para indicação de um modelo que se adeque ao seu cenário, poderá entrar em contato com o nosso suporte pelo telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006. Qualquer outra dúvida, permanecemos a disposição!
Olá Intelbras muito obrigado pela pela resposta irei entrar em contato sim só para tirar mais uma dúvida mas já me esclareceu muitas coisas sua resposta
Olá Luis! Tudo bem? Como não são todos os MHDX que suporta o áudio dessa câmera, melhor indicar suporte técnico para passar a informação correta. Entre em contato através do WhatsApp (48) 2106-0006.
Olá Samuel. A câmera VHD 5840 B 4K possui um microfone embutido que permite capturar o áudio do local monitorado. Para o correto funcionamento verifique se o DVR suporta sinais de áudio via protocolo HDCVI. Obs.: a distância máxima de cabeamento para o correto funcionamento do áudio do microfone embutido da câmera é de 100 metros para os cabos UTP CAT5-e, UTP CAT6 e coaxial. Caso queira mais informações desse modelo acesse o link: backend.intelbras.com/sites/default/files/2019-08/manual-do-usuario-vhd-5840-b-4k_01-19.pdf
B noite .gostaria saber se eu posso colocar cameras com gravador emfrente do portao d minha casa .pois tem duas chacaras ao lado d minha casa.e faz muito barulho.por favor preciso d conselho .moro em rio claro SP
Olá Rosilene, para te auxiliarmos de forma mais precisa, entre em contato com nosso suporte, através do telefone/WhatsApp (48) 2106-0006. Ficamos à disposição ;)
Oi, Rafaela! Que tal conversarmos para entender melhor sua necessidade? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento pelo WhatsApp (48) 2106-0006 e, assim, conseguiremos indicar a solução que mais se encaixa no que você precisa! 😉💚
Essa câmera IP funciona com o protocolo ONVIFI, nesse caso qualquer dispositivo compatível com esse protocolo pode acessar o áudio da câmera ou o áudio está condicionado ao uso de um NVD da Intelbras?
Olá, nossas câmeras IP's trabalham com protocolo Onvif Perfil S, esse perfil garante o Stream de vídeo Principal com áudio caso a câmera possua. Se o dispositivo que irá utilizar para acessa-la também possuir o protocolo Onvif Perfil S, terá a compatibilidade. Estamos à disposição!
O cliente tem uma marca diferente do dvr, eu consigo atrelar vhd3220 com áudio no dvr do cliente? Seria hikevision será q consigo gravar áudio com ela tbm no dvr dele?
Olá, Filipe! Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉
Opa tudo bem ? Podem me tirar uma dúvida sou porteiro e recentemente foi instalado uma câmera na portaria porém estão falando que não tem microfone mas acabo de descobrir que o micro fone existe eles podiam ter feito isso ?
Oi Pedro, tudo bem? Atualmente não existe uma lei vigente sobre o assunto, mas recomendamos seguir algumas práticas, e para isso, criamos um guia com dicas muito importantes sobre o assunto. Dá uma olhada aqui no link para saber mais: backend.intelbras.com/sites/default/files/2020-01/Guia%20de%20boas%20Pr%C3%A1ticas%20dos%20Microfones.pdf Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição.
Qual a câmera correta com áudio para comprar e usar numa farmácia com 60 metros quadrados por exemplo! Gostaria que tivesse o máximo de imagem de todo o ambiente!
Que tal conversarmos para entender melhor sua necessidade? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento pelo WhatsApp (48) 2106-0006 e, assim, conseguiremos indicar a solução que mais se encaixa no que você precisa!
Olá Mauricio, temos o modelo VHD 3220 D A G4.0. Para saber mais sobre esse produto acesse o nosso link www.intelbras.com/pt-br/camera-infravermelho-multi-hd-vhd-3220-d-a-g40, Outras dúvidas estamos à disposição!
Olá, Michelle! Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉💚
Já tenho um sistema de câmeras HDCVI G1 e G2 a mais de 2 anos, recentemente troquei meu dvr por um MHDX3108, há uma solução para adicionar o microfone em todos os canais sem ter que trocar as cameras?
Olá Adriano, infelizmente não há como conectar mais microfones além da entrada que o DVR possui, será necessário utilizar câmeras com áudio ou entrada para áudio. Estamos à disposição!
Olá Magno. Agradecemos muito pelo sei feedback. Sobre a sua dúvida possuímos os modelos: VHD 3220 D A G4 - Entrada de áudio, VHD 5240 B Full Color - Microfone embutido e entrada de áudio, VHD 7880 Z 4K - Entrada de áudio, VHD 5880 Z 4K - Microfone embutido e entrada de áudio, VHD 5840 4K - Entrada de áudio. Na linha de câmeras IP's possuímos os modelos: VIP 1220 B/D G3 - Entrada de áudio, VIP 3250 MIC - Microfone Embutido, VIP 5450 Z G2 - Entrada de áudio, VIP 5450 D Z G2 - Entrada de áudio, VIP 5500 F - Microfone embutido. Ficamos à disposição!
Olá Marcos, você pode utilizar as câmeras Multi-HD's com áudio e Baluns com cabo UTP sem problemas. Recomendamos o uso dos Baluns da linha VB 500 P, 501 P, 502 B e 503 B. Estamos à disposição!
Oi, Solange! Que tal conversarmos para entender melhor sua necessidade? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento pelo WhatsApp (48) 2106-0006 e, assim, conseguiremos indicar a solução que mais se encaixa no que você precisa! 😉
Oi Cleidiane, tudo bem? Nesse caso, peço que entre em contato com o nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa equipe técnica conseguirá entender melhor a sua situação e te dará as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição!
Oie William, os gravadores de 4 canais possuem 1 entrada de áudio, caso queira utilizar 2 canais com áudio, você pode utilizar um microfone na entrada de audio do DVR e outro microfone conectado a uma câmera com entrada de áudio. Ficamos à disposição :)
oi posso falar com vc ? preciso de uma câmera pro quarto do meu filho. ele é especial e se engasgou teve parada respiratória por isso quero por uma câmera dessa
Olá Eliana. Essa câmera pode ser instalada em ambiente interno, temos soluções para ambientes interno com áudio como esse modelo de câmera para ser adicionada a um DVR e gravar com áudio e também câmeras IPs com captação de áudio também onde você pode realizar acesso diretamente a câmera. Estamos à disposição!
Olá Ramon, caso o DVR tenha HD é possível armazenar as imagens com áudio (se alguma câmera ou o DVR possuir microfone conectado) e reproduzir ou fazer backup dessas gravações, o tempo de armazenamento irá depender da capacidade do HD e da qualidade da imagem. Ficamos à disposição!
Boa tarde os preços poderiam ser mais acessível,para nós instaladores podermos instalar câmeras com mais qualidades de imagem para aos nossos clientes, e agora o som!!!!
Boa noite, infelizmente não foi falado sobre os modelos de DVR Intelbras q sao compatível com a câmera vhd 3220 d a, acabei de vir de uma instalação que não deu certo 😢 pois o cliente já tinha um MHDX 3016.
Olá. Essa câmera possui comunicação de áudio via padrão de vídeo HDCVI e este modelo de DVR, assim como toda a linha MHDX 3000 não possui suporte ao áudio HDCVI, somente através entrada de áudio do DVR ou câmera IP. Ficamos à disposição!
@@intelbras infelizmente faltou essa informação importante, compatibilidade. Outra coisa seria prático se no cabo de alimentação da vhd 3220 d a, tivesse uma saída P4 macho para alimentar o microfone e já que em 90% dos casos o microfone ficará do lado da câmera o conector do microfone poderia ser opcional macho ou fêmea. Foi oq eu tirei de ponto negativo dessa câmera.
Já tenho um sistema externo com 4 câmeras. Meu DVR é da linha 1000 com 4 canais + 1 IP. Agora estou na situação de acrescentar mais 4 câmaras internas, e essas eu queria que capturasse o áudio, pois se enquadrou em uma situação mencionada por vocês. Portanto, como consigo entrar em contato para sanar dúvidas? Gostaria de 3 Cam com microfone modelo dome, o que vcs me indicam? Eu queria sistema único, interno e externo com acesso pelo Isic lite já que uso. No aguardo.
Olá Rodrigo, se a câmera possuir entrada de áudio e microfones conectados a essas entradas, você pode ter todos os canais do DVR com áudio. Estamos à disposição!
Olá João, a IC5 não possui microfone embutido por conta disso ela não capta áudio, caso queira uma câmera externa da linha Mibo Cam que tenha microfone embutido, utilize a iM5. Ficamos à disposição!
Oi, tudo bem? Para saber mais sobre esse produto, acesse: www.intelbras.com/pt-br/camera-infravermelho-multi-hd-vhd-3220-d-a-g6 Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição.
Boa tarde, preciso de uma câmera que consiga monitorar por celular e falar com a pessoa que está no lugar da câmera... a mais básica possivel... nao preciso escutar, apenas falar pra pessoa que está na sala da camera.alguma indicação?
Olá Kamila, se for para ambiente interno temos o modelo iC3 ela conta com áudio bi direcional, com ele você consegue se comunicar com a pessoa que estiver no ambiente. Dá uma olhada aqui no link: www.intelbras.com/pt-br/camera-interna-wi-fi-hd-mibo-ic3
Olá! Os modelos VIP 3240 IA e VIP 3250 MIC tem microfone embutido Modelos VIP 3230 D SL, VIP 5280 B IA, VIP 5550 Z IA e VIP 5550 D Z IA tem uma entrada de áudio. Qualquer nova dúvida conte com o nosso suporte.
Oi, Zeus! Sim, a câmera é compatível com a instalação com cabo UTP e Balun, porém é importante verificar no datasheet do balun se ele é compatível com a transmissão de áudio também. Pois alguns modelos são capazes de transmitir apenas vídeo. Ficamos à disposição!
Oi Neiva, tudo bem? Para a conexão da câmera com o DVR, irá utilizar cabo coaxial ou UTP com balun. A conexão do microfone será diretamente na entrada de áudio da câmera. Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.
Oi, Camila, tudo bem? Que tal conversarmos para entender sua dúvida? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento pelo WhatsApp (48) 2106-0006 e, assim, conseguiremos lhe passar as orientações necessárias de acordo com sua necessidade! Aguardamos você.
Comprei a camera im3c pesquisei muito no UA-cam e decidi que atendia minhas necessidades que é interagi com minha mãe que está em casa doente enquanto estou no trabalho. Todos os videos que assisti diziam ser uma camera excelente e de fácil instalação. A camera chegou e começou o meu pesadelo fiz a instalação passo a passo e não consegui configurar liguei no suporte intelbras não conseguiram me ajudar. Estou frustrada e perdi meu trmpo 1 srmana tentando descobrir o que poderia ser o problrma. Até na operadora liguei veio técnico e atestou wue estava tudo ok com a rede 2.4 g agora vou comprar uma camera da China quem sabe terei mais sorte.
Oi Julia, sim. Você pode instalar a câmera em um DVR e monitorar através do app iSIC Lite que tem versão para Andoid e iOS. Sugerimos que a instalação seja feita por um técnico capacitado. Se tiver alguma duvida a equipe de suporte pode te orientar melhor.
Olá Rap id, A câmera pode ser utilizada em ambiente externo, porém em relação ao microfone, será necessário verificar se ele poderá ser utilizado. Recomendamos que possua uma boa instalação, longe de meios que possam interferir no sinal do áudio e verifique também se o seu gravador é compatível com o áudio da câmera. Estamos à disposição! :)
Oi Felipe, nesse caso voce deve utilizar um balun ou power balun que seja bidirecional: Power Baluns: VB 3004 WP, VB 3008 WP e VB 3016 WP ou os baluns XBP 400 HD, XBP 401 HD e/ou XBP 402 HD.
Oi, Valdeir! Precisaríamos do modelo exato do equipamento para poder lhe auxiliar. Nos chame no WhatsApp (48) 2106-0006, para que possamos te ajudar da melhor forma. Ficamos à disposição!
Olá Lúcia, informamos que não existe regulamentação Federal disciplinando o monitoramento de ambientes. Orientamos a necessidade de verificar a existência de alguma regulamentação Estadual ou Municipal, bem como, a adequada utilização dos equipamentos. Estamos à disposição!
Estou precisando de uma câmera que tenha áudio, atualmente só os celulares tem este recurso! As câmeras aqui só tem a imagem, tudo direitinho, mas falta o bendito áudio!
Olá, Cristano. Alguns modelos de câmeras da linha Wi-Fi já contam com a opção de áudio integrado, caso tenha um sistema de monitoramento com DVR consulte o nosso suporte. Precisamos saber quais os modelos de suas câmeras e se é possível usar as opções de microfone disponíveis. Aguardamos você no suporte pelo WhatsApp (48) 2106-0006 ou e-mail: suporte@intelbras.com.br
Olá Vanderlei, para ter comunicação entre o monitoramento e o ambiente você pode utilizar o áudio-bi-direcional, nossos DVR's e NVR's possuem essa função. Para mais detalhes acesse nosso site: www.intelbras.com.br. Ficamos à disposição!
Oi Luiz :) O modelo VHL 1120 não possui áudio. Algumas câmeras possuem entrada para microfone ou microfone embutido, favor acessar o link para verificar: www.intelbras.com/pt-br/seguranca-eletronica/cameras. Ficamos à disposição :)
Catarina, tudo bem com você? Nós temos um canal de suporte pelo WhatsApp (48) 2106-0006, e aguardamos seu contato para te auxiliar melhor por lá, esclarecendo dúvidas e solucionando possíveis problemas. Estaremos à disposição.
Olá Patrick. Atualmente não existe uma lei vigente sobre o assunto, mas recomendamos seguir algumas práticas, e para isso, criamos um guia com dicas muito importantes sobre o assunto. Dá uma olhada aqui no link para saber mais: backend.intelbras.com/sites/default/files/2020-01/Guia%20de%20boas%20Pr%C3%A1ticas%20dos%20Microfones.pdf
Olá. O áudio das câmeras IPs Intelbras somente é garantido com os gravadores Intelbras, na integração de câmera IP com áudio com NVR de outro fabricante o áudio pode funcionar mas não é garantido por nós por conta do protocolo utilizado. Dúvidas estamos à disposição!
Oi, tudo bem? Você consegue encontrar um instalador credenciado através do nosso site. Acesse o link: www.intelbras.com/pt-br/onde-encontrar/instalacao/ e informar seu produto e sua região, e o nosso site te apresentará alguns contatos que você pode conversar sobre Instalação. 💚😊 Qualquer dúvida é só nos chamar!
Olá André. Funciona, nossos modelos atuais de power balun: VB 3001 WP, VB 3004 WP, VB 3008 WP e VB 3016 WP são compatíveis com áudio da câmera. Ficamos à disposição!
Oi Luck! Nestes videos mostramos como realizar a instalação de microfones com câmeras analógicas via cabo coaxial: • Como instalar microfone no DVR Intelbras: ua-cam.com/video/Lg7VVRWZEbc/v-deo.html • Microfones em sistemas de CFTV MIC 3080 Intelbras: ua-cam.com/video/RcMhzeYiYQI/v-deo.html Ficamos à disposição :)
A qualidade do áudio ficou muito boa , e complicado ter qualidade de áudio aceitável em ambiente aberto , tem muita captação de ruídos fora do contesto , esta Câmera que esta capitando o áudio dos entrevistados tem um microfone embutido nela ou o microfone foi colocado perto dos entrevistados ?
Eu acho que esse áudio na hora que passou a imagem da câmera de segurança mostrado no vídeo é o áudio captado pelo microfone profissional do Studio e não o da câmera pq o áudio não muda nada. É só comparar o áudio antes e depois.
Olá, a câmera VIP 3250 MIC, que é apresentada no vídeo possui microfone embutido. O áudio é captado diretamente pela câmera através deste microfone que ela possui. Outras dúvidas entre em contato com a nossa equipe. Ficamos à disposição!
Olá André, o limite de acessos ira depender do DVR que você possui, atualmente os DVR's MHDX tem 128 conexões de usuários e a limitação é na quantidade de câmeras abertas, esse valor pode ser localizado no manual do produto em nosso site: www.intelbras.com/pt-br/ajuda-download/faq. Ficamos à disposição!
Olá Rosilene, para saber mais sobre valores você pode falar com uma revenda na sua região através do link www.intelbras.com/pt-br/onde-encontrar/comprar/. E para especificações do produto só entrar em contato com a nossa área técnica. Ficamos à disposição!
Olá, Helio! Para saber mais sobre valores e onde encontrar orientamos que entre no nosso site: www.intelbras.com/pt-br/, clique na aba "Onde Encontrar", localize a revenda mais próxima de você e tire suas dúvidas sobre preços. Se preferir você pode você pode entrar na nossa loja Intelbras (segue o link: loja.intelbras.com.br/), e dar uma olhada por lá. Qualquer dúvida é só nos chamar 💚
Olá, Joana. Nós não vendemos por aqui, mas você pode verificar os valores com as revendas locais. Acesse o link para localizar as mais próximas. www.intelbras.com/pt-br/onde-encontrar/comprar/?productIds[0]=18745&step=2
Preciso de um camera assim com áudio, não aguentamos mais os vizinhos de cima fazendo barulhos. Precisamos de prova pra entrar com processo, áudio do celular nao grava nadaaaaaaaa. Minha mãe tem 70 anos, ta quase tendo um piripaque de tao nervosa que fica, e ela é hipertensa, toma remédio continuamente
Olá Naiara! Entendemos a sua questão. Para consultar valores e a possibilidade de aquisição dos nossos produtos, é só entrar em contato com uma revenda da Intelbras na sua região. Consulte por esse link: www.intelbras.com/pt-br/onde-encontrar/1 . Eles irão te ajudar na escolha da câmera de acordo com a sua necessidade. Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Olá Ana, para saber mais sobre valores você pode falar com uma revenda na sua região através do link www.intelbras.com/pt-br/onde-encontrar/comprar/. E para especificações do produto só entrar em contato com a nossa área técnica. Estamos à disposição!
Oi, Roberto Tremba. bom dia! Lamentamos pela experiência com nosso produto. Nós gostaríamos de te ajudar a resolver essa situação da melhor forma possível. Como não conseguimos pegar informações pessoais aqui pelo UA-cam, para a sua segurança, você poderia acessar este link: m.me/intelbras e nos chamar pelo Facebook com maiores informações, por gentileza? Estaremos te aguardando por lá para te auxiliar.
Não compro mais nada desta marca. O DVR não grava continuamente, dando pulos nas imagens armazenadas. O técnico me cobrou um absurdo para instalar 4 câmeras (8.000 reais) no DVR de 4 canais Intelbras a uma distância de 5metros e ainda não funciona direito.💣
Oi, @antono8158, tudo bem? Lamentamos pelo ocorrido, por gentileza, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer dúvida, estamos a disposição!
Olá Magno, tanto com câmeras IP's quanto Multi-HD's com áudio, basta habilitar o áudio no menu Encoder de seu DVR/NVR para que seja gravado e transmitido via acesso remoto. Estamos à disposição!
7:30 = a parte q realmente interessa! De nada!
Vlw cara
vlw
Vlw
vlw de mais cara
Muito obg por ajudar a pular a enrolação
Salvou a minha vida, muito obg
Muito bom! Intelbras sempre a frente...
Oi, Jairon! Que bom que curtiu. Estamos constantemente em busca de soluções para tornar o dia a dia mais prático e seguro 💚
"zeca pagodinho" é um bom apresentador kkk, gostei do video e da equipe, parabéns !!!
Colocar áudio em câmera para escutar funcionários e proibido .
deveriam gravar sim pois um cliente pode ser humilhado e depois passarem a mao na cabeça do funcionario
Oi, Juliana, sou servidora pública professora estadual/RJ, vc saberia dizer qual o tipo de proibição (lei, portaria, decreto...)? preciso para um problema no meu local de trabalho. Seria sobre aquelas gravações de professores em sala de aula, realizadas por alunos sem permissão dos profs?
Sou técnico e em todas as lojas que atendo tem áudio e simples na hora da contratação especificar que a loja é monitorada com audio e vídeo e o funcionário deve assinar um termo que é bem claro !
Em caso de servidor publico não tem discussão, é pacificado que todos os servidores públicos podem ser gravados, e devem ser gravados. Contudo, muitas cidades e alguns Estados tem leis que proibem o uso por parte dos alunos em salas de aula. Mas se for uma câmera por exemplo, ou se o aluno provar o fim pedagógico, isso pode ser derrubado.@@podcassa
Ridículo, é invasivo e o proprietário passa a escravizar a distância e ridículo... Ridiculo
Não chega a ser a metade do preço mas estão caros sim, e as revendas nem tem mais preço competitivo a Intelbras deveria valorizar mais o instalador que é o principal divulgador e parceiro de seus produtos.
Verdade bem colocado, eu sendo revenda não consigo vender Intelbras vendo outras marcar
Ótima ideia da intelbras, recomendo muito os produtos da marca.
O problema não esta no valor do produto, o problema maior esta quando os distribuidores de vendem na internet com o mesmos valores que nós revenda pagamos na hora de comprar, e o pior é que eles vendem direto para os consumidores finais, concorrência desleal. A intelbras deveria ver isso , antes de lançar novos produtos.
Oi Alex, obrigada pelo feedback quanto a qualidade de nossos produtos. Sobre as questões comerciais a nossa equipe está trabalhando para coibir esse tipo de situação. Se tiver mais informações por favor envie para o e-mail suporte@intelbras.com.br
@@intelbras Alex tem razão, já questionei isso a 2 anos atras ate hoje nada, mercado livre esta cheio de produtos com preços abaixo do distribuidor se considerar que ate o frete e grátis, somos parceiro intelbras desde 2004 mas cada dia mais dificil.
Exato, você passa o preço tenta amarrar mas dai o cliente pede só mão de obra e a lista de produtos pq tem preços dos produtos melhores que você consegue no fornecedor....
@@intelbras um amigo no início citou a dificuldade de revender Intelbras por conta do custo e assim não conseguimos ter preço competitivo no mercado, hoje trabalho com outras marcas pq não consigo preço na Intelbras, nossa empresa está em Itajaí ao lado da Intelbras e tenho que comprar em outros estados de outras marcas
Uma marca que tem tornado o mercado completamente prostituído é a intelbras, pois ela que vem vendendo direto a clientes e lojistas que vendem em marketplaces mais barato que nos integradores e divulgadores de marcas como ela msm.
Vi que não existe limitações, mas como instalar 4 cameras com audio? qual o modelo de dvr eu devo comprar?
Queria saber qual a distancia essas cameras comseguem ouvir
Oi, Karoline, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição!
Ola, consigo fazer com que a função de áudio seja reproduzida na série de dvr da linha 1000, usando o microfone e a câmera da série 3000? Ou tem que trocar o dvr mesmo?
Olá Rodrigo, tudo bem?
Nesse caso, como possuímos uma vasta linha de produtos, orientamos que confirme os modelos dos seus equipamentos para que possamos lhe passar a informação correta.
Estaremos à disposição!
O Microfone é instalado junto há câmera no local??
Boa tarde gostaria de saber se a câmera Vhd 3220 D A G4.0 pode ser ligada em qqr DVR da Intelbras ou tem algum específico?
Oi, Du Pedroso. Tudo bem? Tanto para a transmissão de vídeo quanto em relação ao áudio da câmera temos gravadores específicos, o ideal é que faça contato com o nosso suporte. Assim, podemos indicar os melhores modelos para o seu cenário.
Gostaria de saber se as câmeras são indicadas para documentação de prova de perturbação de sossego de latido de cachorro da casa vizinha. Se sim, qual o melhor modelo?
Gente açaí de ver esse programa das câmeras e audio gostei muito e tive uma ideia sou locutor e vou estalar essa câmera no meu estúdio sendo assim Vou fazer minhas transmisao ao vivo
Olá! Tudo bem? Sugerimos o contato o nosso suporte antes de adquirir as câmeras para o seu projeto. Acesse o link para falar com a nossa equipe de suporte. www.intelbras.com/pt-br/contato/atendimento/
Essa câmera pode colocar no poste da residência para ouvir pessoas e vizinhança conversando? Estou com esse problema, acho muito que é INVASÃO DE PRIVACIDADE.
O comentário foi bom de ter falado das câmeras com áudio, porém não falaram do DVR a ser usado.
Oi, tudo bem? Caso necessite de indicação de um modelo de DVR específico para utilização no cenário, indicamos entrar em contato com o suporte via telefone ou WhatsApp, pelo número (48) 2106-0006, assim podemos entender melhor sua necessidade e indicar o modelo mais adequado.
Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.
gostaria de seber o modelo externo, eu pretendo trocar as minhas por estas com audio, 06 internas e 02 externas, também gostaria de saber opreço !..
Olá Raimundo, as câmeras com áudio são: IP: VIP 3250 MIC
Multi-HD: VHD 3220 D A G4.0. Estamos à dispoisção!
Olá...se eu instalar no portão, der uma chuva forte e molhar a câmera, danifica?
A Câmera tem que ser para ligar externo!
Ariadne, tudo bom?
Para entendermos melhor as situações que a instalação seria feita, orientamos que nos chame pelo WhatsApp do suporte, no telefone (48) 2106-0006, Por lá, conseguiremos entender melhor seu caso :)
Te aguardamos!
Gostaria de saber se a câmera VHD 3220 D A G4 e compatível com do DVR MHDX3008, eu já tinha o DVR com 6 câmeras, comprei uma câmera com áudio VHD 3220 D A G4 e o microfone mas não consegui fazer funcionar o áudio, liguei como mostra nesse vídeo mas não deu certo..
Olá André, o áudio da VHD 3220 D A G4.0 é compativel com os DVR's MHDX das linhas 1100, 3100, 5200 e 7100. Os modelos de linhas anteriores não são compatíveis com áudio via HDCVI. Estamos à disposição!
A Intelbras já tem um sistema que além de Ve o vídeo e o áudio também possamos mandar um áudio o conversar com a residência através de um interfone por exemplo?
Oi, @ananiasops, tudo bem? Há modelos de câmeras que possuem entrada e saída de áudio, ou modelos que possuem microfone embutido e alto falante. Caso for utilizar um gravador, poderá utilizar a entrada e saída de áudio do gravador para que seja possível a utilização do áudio bidirecional a partir do mesmo. Para indicação de um modelo que se adeque ao seu cenário, poderá entrar em contato com o nosso suporte pelo telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006. Qualquer outra dúvida, permanecemos a disposição!
Olá Intelbras muito obrigado pela pela resposta irei entrar em contato sim só para tirar mais uma dúvida mas já me esclareceu muitas coisas sua resposta
Consigo montar um sistema de 8 CAMERAS IR DOME VHD 3220D A G4.0 com áudio (áudio em cada uma das câmeras separadamente ) no DVR MHDX?
Olá Luis! Tudo bem? Como não são todos os MHDX que suporta o áudio dessa câmera, melhor indicar suporte técnico para passar a informação correta. Entre em contato através do WhatsApp (48) 2106-0006.
Boa noite!
QUERO SABER SE O ÁUDIO TEM SER LIGADO NO DVR.
Boa tarde sabe me informar sobre a câmera Vhd 5840b intelbras se é só ligar ela já vem com microfone
Olá Samuel. A câmera VHD 5840 B 4K possui um microfone embutido que permite capturar o áudio do local monitorado. Para o correto funcionamento verifique se o DVR suporta sinais de áudio via protocolo HDCVI.
Obs.: a distância máxima de cabeamento para o correto funcionamento do áudio do microfone embutido da câmera é de 100 metros para os cabos UTP CAT5-e, UTP CAT6 e coaxial. Caso queira mais informações desse modelo acesse o link: backend.intelbras.com/sites/default/files/2019-08/manual-do-usuario-vhd-5840-b-4k_01-19.pdf
Bom dia, gostaria de saber o alcance do microfone da câmera com áudio im3 ? Obrigada!
Olá Irene Mattos, o alcance de captura de áudio do microfone 5 metros (Teste realizado em ambiente controlado, livre de ruídos).
B noite .gostaria saber se eu posso colocar cameras com gravador emfrente do portao d minha casa .pois tem duas chacaras ao lado d minha casa.e faz muito barulho.por favor preciso d conselho .moro em rio claro SP
Olá Rosilene, para te auxiliarmos de forma mais precisa, entre em contato com nosso suporte, através do telefone/WhatsApp (48) 2106-0006. Ficamos à disposição ;)
Boa tarde, para área externa qual melhor câmera com áudio? Pois viajo muito, seria para proteção da casa e poder ouvir também
Oi, Rafaela! Que tal conversarmos para entender melhor sua necessidade? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento pelo WhatsApp (48) 2106-0006 e, assim, conseguiremos indicar a solução que mais se encaixa no que você precisa! 😉💚
Essa câmera IP funciona com o protocolo ONVIFI, nesse caso qualquer dispositivo compatível com esse protocolo pode acessar o áudio da câmera ou o áudio está condicionado ao uso de um NVD da Intelbras?
Olá, nossas câmeras IP's trabalham com protocolo Onvif Perfil S, esse perfil garante o Stream de vídeo Principal com áudio caso a câmera possua. Se o dispositivo que irá utilizar para acessa-la também possuir o protocolo Onvif Perfil S, terá a compatibilidade. Estamos à disposição!
O cliente tem uma marca diferente do dvr, eu consigo atrelar vhd3220 com áudio no dvr do cliente? Seria hikevision será q consigo gravar áudio com ela tbm no dvr dele?
Olá, Filipe! Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉
Opa tudo bem ? Podem me tirar uma dúvida sou porteiro e recentemente foi instalado uma câmera na portaria porém estão falando que não tem microfone mas acabo de descobrir que o micro fone existe eles podiam ter feito isso ?
Oi Pedro, tudo bem? Atualmente não existe uma lei vigente sobre o assunto, mas recomendamos seguir algumas práticas, e para isso, criamos um guia com dicas muito importantes sobre o assunto. Dá uma olhada aqui no link para saber mais: backend.intelbras.com/sites/default/files/2020-01/Guia%20de%20boas%20Pr%C3%A1ticas%20dos%20Microfones.pdf
Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição.
Qual modelo de câmera ip vcs tem áudio e Poe tipo Bullet
Oi Naira, tudo bem? Olá, você pode utilizar a câmera VIP 3240 IA.
@@intelbras onde eu vou instalar tem que ser bullet
Qual a câmera correta com áudio para comprar e usar numa farmácia com 60 metros quadrados por exemplo! Gostaria que tivesse o máximo de imagem de todo o ambiente!
Que tal conversarmos para entender melhor sua necessidade? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento pelo WhatsApp (48) 2106-0006 e, assim, conseguiremos indicar a solução que mais se encaixa no que você precisa!
7:35 qual e o modelo desse camera multi que tem entrada RCA pra audio
Boa tarde, qual o modelo dessa camera que vem a entrada p microfone? No qual a moça faz a demonstração...
Olá Mauricio, temos o modelo VHD 3220 D A G4.0. Para saber mais sobre esse produto acesse o nosso link www.intelbras.com/pt-br/camera-infravermelho-multi-hd-vhd-3220-d-a-g40, Outras dúvidas estamos à disposição!
Moro num lote com outros outros inquilinos mesmo lote sem separação, posso instalar uma Câmara como essa nas zonas comuns, garagem, porta?
Olá, Michelle! Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias.
Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉💚
Já tenho um sistema de câmeras HDCVI G1 e G2 a mais de 2 anos, recentemente troquei meu dvr por um MHDX3108, há uma solução para adicionar o microfone em todos os canais sem ter que trocar as cameras?
Olá Adriano, infelizmente não há como conectar mais microfones além da entrada que o DVR possui, será necessário utilizar câmeras com áudio ou entrada para áudio. Estamos à disposição!
ótimo vídeo, gostaria de saber a a lista de quais câmeras são compatíveis
Olá Magno. Agradecemos muito pelo sei feedback. Sobre a sua dúvida possuímos os modelos:
VHD 3220 D A G4 - Entrada de áudio, VHD 5240 B Full Color - Microfone embutido e entrada de áudio, VHD 7880 Z 4K - Entrada de áudio, VHD 5880 Z 4K - Microfone embutido e entrada de áudio, VHD 5840 4K - Entrada de áudio. Na linha de câmeras IP's possuímos os modelos: VIP 1220 B/D G3 - Entrada de áudio, VIP 3250 MIC - Microfone Embutido, VIP 5450 Z G2 - Entrada de áudio, VIP 5450 D Z G2 - Entrada de áudio, VIP 5500 F - Microfone embutido. Ficamos à disposição!
Essa câmera com entrada de áudio eu posso utilizar o cabo de rede com balun normal ou tem que ser cabo coaxial?
Olá Marcos, você pode utilizar as câmeras Multi-HD's com áudio e Baluns com cabo UTP sem problemas. Recomendamos o uso dos Baluns da linha VB 500 P, 501 P, 502 B e 503 B. Estamos à disposição!
Eu quero uma escuta para bota no próprio celular como posso fazer igual o valor
Oi, Solange! Que tal conversarmos para entender melhor sua necessidade? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento pelo WhatsApp (48) 2106-0006 e, assim, conseguiremos indicar a solução que mais se encaixa no que você precisa! 😉
Posso escutar sons baixos, em outro cômodo que é dividido por um janela de vidro?
Oi Cleidiane, tudo bem? Nesse caso, peço que entre em contato com o nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa equipe técnica conseguirá entender melhor a sua situação e te dará as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição!
Bom dia vocês tem um modelo que tenha entrada para 4 câmeras apenas e duas gravações de áudio?
Oie William, os gravadores de 4 canais possuem 1 entrada de áudio, caso queira utilizar 2 canais com áudio, você pode utilizar um microfone na entrada de audio do DVR e outro microfone conectado a uma câmera com entrada de áudio. Ficamos à disposição :)
Só gostaria de saber se essas câmeras reconhece o softw gromaky
Olá, entre em contato com o suporte que vamos te ajudar com essa duvida. :)
Esse microfone pode ser ligado direto na tv sem dvr, minhas câmeras estão ligadas direto na tv?
Olá, não é possível realizar este procedimento.
Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉💚
oi posso falar com vc ? preciso de uma câmera pro quarto do meu filho. ele é especial e se engasgou teve parada respiratória por isso quero por uma câmera dessa
Olá Eliana. Essa câmera pode ser instalada em ambiente interno, temos soluções para ambientes interno com áudio como esse modelo de câmera para ser adicionada a um DVR e gravar com áudio e também câmeras IPs com captação de áudio também onde você pode realizar acesso diretamente a câmera. Estamos à disposição!
essa câmera não existe. já passei por diversas lojas de produtos Intelbras e informações é que saiu de linha..... ficamos sem produto???
Olá, Helio! Qual modelo você se refere?
Boa Tarde pressiso usar meu DVR para ver câmera de segurança e gravar depois de alguns dia para eu ouvir tem como.
Olá Ramon, caso o DVR tenha HD é possível armazenar as imagens com áudio (se alguma câmera ou o DVR possuir microfone conectado) e reproduzir ou fazer backup dessas gravações, o tempo de armazenamento irá depender da capacidade do HD e da qualidade da imagem. Ficamos à disposição!
Boa tarde os preços poderiam ser mais acessível,para nós instaladores podermos instalar câmeras com mais qualidades de imagem para aos nossos clientes, e agora o som!!!!
Olá Geraldi, obrigada pela sugestão.
Boa noite, infelizmente não foi falado sobre os modelos de DVR Intelbras q sao compatível com a câmera vhd
3220 d a, acabei de vir de uma instalação que não deu certo 😢 pois o cliente já tinha um MHDX 3016.
Olá. Essa câmera possui comunicação de áudio via padrão de vídeo HDCVI e este modelo de DVR, assim como toda a linha MHDX 3000 não possui suporte ao áudio HDCVI, somente através entrada de áudio do DVR ou câmera IP. Ficamos à disposição!
@@intelbras infelizmente faltou essa informação importante, compatibilidade.
Outra coisa seria prático se no cabo de alimentação da vhd 3220 d a, tivesse uma saída P4 macho para alimentar o microfone e já que em 90% dos casos o microfone ficará do lado da câmera o conector do microfone poderia ser opcional macho ou fêmea.
Foi oq eu tirei de ponto negativo dessa câmera.
Beleza coloquei um aqui em casa
Corno é foda
Quais dvrs aceitam o audio hdcvi
Oi Robson. Todos os gravadores 1100, 3100, 5200 e 7100 aceitam áudio HDCVI. São produtos com H265.
@@intelbras somente esse dois dvr aceitam audio em todos os canas ?
@@filipegmcunha Todos os gravadores 1100, 3100, 5200 e 7100 aceitam áudio HDCVI. São produtos com H265...
Rafael Polla de Melo ok
Boa tarde amigos no mxhd 1116 da pra usar essa câmera 3220 com saída de audio
Ola Junior, o MHDX 1116 é compatível com o áudio da VHD 3220 D A G4 normalmente. Estamos à disposição!
Amigos, como faço para enviar o audio pela camera? Ou seja, é possível conversar enviando o audio pela camera também???
As câmeras ip que tenho sim conversa em tempo real pelo App icsse.
QUAL EQUIPAMENTO TENHO Q ADQUIRIR ENTAO? PRECISO FAZER REUNIAO A DISTANCIA RECEBENDO E ENVIANDO O AUDIO
Já tenho um sistema externo com 4 câmeras. Meu DVR é da linha 1000 com 4 canais + 1 IP. Agora estou na situação de acrescentar mais 4 câmaras internas, e essas eu queria que capturasse o áudio, pois se enquadrou em uma situação mencionada por vocês. Portanto, como consigo entrar em contato para sanar dúvidas? Gostaria de 3 Cam com microfone modelo dome, o que vcs me indicam? Eu queria sistema único, interno e externo com acesso pelo Isic lite já que uso. No aguardo.
Olá Weldon, nesse caso pedimos que você chame a gente no WhatsApp (48) 2106-0006, vamos te ajudar melhor por la. Ficamos no aguardo!
Em quantos canais funciona o áudio?
Olá Rodrigo, se a câmera possuir entrada de áudio e microfones conectados a essas entradas, você pode ter todos os canais do DVR com áudio. Estamos à disposição!
Olá, tenho uma duvida! Porque a MIBO IC5 não capta áudio?
Olá João, a IC5 não possui microfone embutido por conta disso ela não capta áudio, caso queira uma câmera externa da linha Mibo Cam que tenha microfone embutido, utilize a iM5. Ficamos à disposição!
Preciso saber como é essa câmara
Oi, tudo bem? Para saber mais sobre esse produto, acesse: www.intelbras.com/pt-br/camera-infravermelho-multi-hd-vhd-3220-d-a-g6
Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição.
Boa tarde, preciso de uma câmera que consiga monitorar por celular e falar com a pessoa que está no lugar da câmera... a mais básica possivel... nao preciso escutar, apenas falar pra pessoa que está na sala da camera.alguma indicação?
Olá Kamila, se for para ambiente interno temos o modelo iC3 ela conta com áudio bi direcional, com ele você consegue se comunicar com a pessoa que estiver no ambiente. Dá uma olhada aqui no link: www.intelbras.com/pt-br/camera-interna-wi-fi-hd-mibo-ic3
Olá, quais os modelos de câmeras da série VIP com entrada de áudio e com mic embutido?
Olá! Os modelos VIP 3240 IA e VIP 3250 MIC tem microfone embutido
Modelos VIP 3230 D SL, VIP 5280 B IA, VIP 5550 Z IA e VIP 5550 D Z IA tem uma entrada de áudio. Qualquer nova dúvida conte com o nosso suporte.
Eu posso instalar no Cabo de UTP com balun ?
Oi, Zeus! Sim, a câmera é compatível com a instalação com cabo UTP e Balun, porém é importante verificar no datasheet do balun se ele é compatível com a transmissão de áudio também. Pois alguns modelos são capazes de transmitir apenas vídeo. Ficamos à disposição!
Só precisa do cabo da internet?
Oi Neiva, tudo bem? Para a conexão da câmera com o DVR, irá utilizar cabo coaxial ou UTP com balun. A conexão do microfone será diretamente na entrada de áudio da câmera. Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.
Se tiver tocando música ao vivo dar pra ouvir conversas ?
Oi, Camila, tudo bem? Que tal conversarmos para entender sua dúvida? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento pelo WhatsApp (48) 2106-0006 e, assim, conseguiremos lhe passar as orientações necessárias de acordo com sua necessidade! Aguardamos você.
Em qualquer câmera da pra por áudio ?
Olá, Benedito! Somente modelos específicos de câmeras que possuem microfone ou entrada de áudio.
Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição.😉
Comprei a camera im3c pesquisei muito no UA-cam e decidi que atendia minhas necessidades que é interagi com minha mãe que está em casa doente enquanto estou no trabalho. Todos os videos que assisti diziam ser uma camera excelente e de fácil instalação. A camera chegou e começou o meu pesadelo fiz a instalação passo a passo e não consegui configurar liguei no suporte intelbras não conseguiram me ajudar. Estou frustrada e perdi meu trmpo 1 srmana tentando descobrir o que poderia ser o problrma. Até na operadora liguei veio técnico e atestou wue estava tudo ok com a rede 2.4 g agora vou comprar uma camera da China quem sabe terei mais sorte.
O aplicativo da Intelbras aceita essa câmera no celular com o sistema Android 9?
Oi Julia, sim. Você pode instalar a câmera em um DVR e monitorar através do app iSIC Lite que tem versão para Andoid e iOS. Sugerimos que a instalação seja feita por um técnico capacitado. Se tiver alguma duvida a equipe de suporte pode te orientar melhor.
@@intelbras ok, obrigada
Olá se eu instalar a camera VHD 3220 D A G4.0 em ambiente externo aberto o audio ficara sem ruido?
Olá Rap id,
A câmera pode ser utilizada em ambiente externo, porém em relação ao microfone, será necessário verificar se ele poderá ser utilizado. Recomendamos que possua uma boa instalação, longe de meios que possam interferir no sinal do áudio e verifique também se o seu gravador é compatível com o áudio da câmera.
Estamos à disposição! :)
@@intelbras lllllllllllĺllĺllĺaaqaqaqa
Gostaria de saber se o áudio fica gravado. O rapaz instalou hoje pra mim, mas só ouço em tempo real
Oi, Sil! É possível gravar o áudio diretamente no gravador. Em caso de dúvidas, por favor acione o nosso suporte técnico :)
mesma coisa aqui
Funciona com Balun de Vídeo??
Oi Felipe, nesse caso voce deve utilizar um balun ou power balun que seja bidirecional: Power Baluns: VB 3004 WP, VB 3008 WP e VB 3016 WP ou os baluns XBP 400 HD, XBP 401 HD e/ou XBP 402 HD.
Bom dia amigo eu queria saber como configurar a câmera que tem saída de áudio não estou conseguindo
Oi, Valdeir! Precisaríamos do modelo exato do equipamento para poder lhe auxiliar. Nos chame no WhatsApp (48) 2106-0006, para que possamos te ajudar da melhor forma. Ficamos à disposição!
@@intelbras ok tudo
@@intelbras boa tarde então não consegui nada sobre a configuração do microfone embutido
Bom dia. Posso capturar esse vídeo e divulgar alguns trecho nas minhas rede sociais?
Kkkkkkkk carai
Eu posso ter uma câmera externa com áudio no portão da casa? Existe alguma lei que me proíbe.
Olá Lúcia, informamos que não existe regulamentação Federal disciplinando o monitoramento de ambientes. Orientamos a necessidade de verificar a existência de alguma regulamentação Estadual ou Municipal, bem como, a adequada utilização dos equipamentos. Estamos à disposição!
Estou precisando de uma câmera que tenha áudio, atualmente só os celulares tem este recurso!
As câmeras aqui só tem a imagem, tudo direitinho, mas falta o bendito áudio!
Olá, Cristano. Alguns modelos de câmeras da linha Wi-Fi já contam com a opção de áudio integrado, caso tenha um sistema de monitoramento com DVR consulte o nosso suporte. Precisamos saber quais os modelos de suas câmeras e se é possível usar as opções de microfone disponíveis. Aguardamos você no suporte pelo WhatsApp (48) 2106-0006 ou e-mail: suporte@intelbras.com.br
Tem algum sistema para si comunicar diretamente com o ambiente?
Olá Vanderlei, para ter comunicação entre o monitoramento e o ambiente você pode utilizar o áudio-bi-direcional, nossos DVR's e NVR's possuem essa função. Para mais detalhes acesse nosso site: www.intelbras.com.br. Ficamos à disposição!
Só que não encontra pra compar
O modelo VHL 1120 B possui áudio?
Oi Luiz :) O modelo VHL 1120 não possui áudio. Algumas câmeras possuem entrada para microfone ou microfone embutido, favor acessar o link para verificar: www.intelbras.com/pt-br/seguranca-eletronica/cameras. Ficamos à disposição :)
??? Tenho uma com microfone que não consegui fazer funciona pois vcs não me mandaram um manual de instruções 🤔😠
Catarina, tudo bem com você?
Nós temos um canal de suporte pelo WhatsApp (48) 2106-0006, e aguardamos seu contato para te auxiliar melhor por lá, esclarecendo dúvidas e solucionando possíveis problemas.
Estaremos à disposição.
Ja é legal gravar audio? qual o precedimento correto para que o cliente nao seja processado por ESTAR GRAVANDO AUDIO?
Olá Patrick. Atualmente não existe uma lei vigente sobre o assunto, mas recomendamos seguir algumas práticas, e para isso, criamos um guia com dicas muito importantes sobre o assunto. Dá uma olhada aqui no link para saber mais: backend.intelbras.com/sites/default/files/2020-01/Guia%20de%20boas%20Pr%C3%A1ticas%20dos%20Microfones.pdf
consigo imagem e áudio dessa câmera ip com nvr de outra marca?
Olá. O áudio das câmeras IPs Intelbras somente é garantido com os gravadores Intelbras, na integração de câmera IP com áudio com NVR de outro fabricante o áudio pode funcionar mas não é garantido por nós por conta do protocolo utilizado. Dúvidas estamos à disposição!
@@intelbras obrigado (a) pelo esclarecimento.
A CARA IP FUNCINA O MICROFONE E A CAMERA SEM CONECTAR O CONECTOR P4
Olá, dependendo do modelo de câmera IP você pode ligar com o POE, e ligar o microfone da câmera em outro modelo você vai precisa da conexão p4.
Falou falou mas não falou sobre a câmera vip onde não vem com Microfone
Tem alguma câmera dome com áudio?
Olá Jose, na linha Multi-HD, temos a VHD 3220 D A G4 com entrada de áudio e na linha IP a VIP 3250 MIC com microfone embutido. Estamos à disposição!
É crime não avisar o porteiro?
Pode ser usada externa?
Olá! A VHD 3220 mini D possui grau de proteção IP67 e pode sim ser utilizada em ambiente externo.
Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉💚
Como eu pessoa pra vim estalar na minha casa
Mais eu comprei mais não encontrei ninguém pra estala
Oi, tudo bem? Você consegue encontrar um instalador credenciado através do nosso site. Acesse o link: www.intelbras.com/pt-br/onde-encontrar/instalacao/ e informar seu produto e sua região, e o nosso site te apresentará alguns contatos que você pode conversar sobre Instalação. 💚😊
Qualquer dúvida é só nos chamar!
pra estala é só ir no quiroprata.
Tenho as cameras so mim falta audio
A câmera analógico + microfone funcionam com o sistema de Power balun com cabo utp?
Olá André. Funciona, nossos modelos atuais de power balun: VB 3001 WP, VB 3004 WP, VB 3008 WP e VB 3016 WP são compatíveis com áudio da câmera. Ficamos à disposição!
Como instalar câmeras com áudio e vídeo com cabo coaxial o dvd não é poe!
Oi Luck! Nestes videos mostramos como realizar a instalação de microfones com câmeras analógicas via cabo coaxial:
• Como instalar microfone no DVR Intelbras: ua-cam.com/video/Lg7VVRWZEbc/v-deo.html
• Microfones em sistemas de CFTV MIC 3080 Intelbras: ua-cam.com/video/RcMhzeYiYQI/v-deo.html
Ficamos à disposição :)
A qualidade do áudio ficou muito boa , e complicado ter qualidade de áudio aceitável em ambiente aberto , tem muita captação de ruídos fora do contesto , esta Câmera que esta capitando o áudio dos entrevistados tem um microfone embutido nela ou o microfone foi colocado perto dos entrevistados ?
Agradecemos o seu feedback!
Eu acho que esse áudio na hora que passou a imagem da câmera de segurança mostrado no vídeo é o áudio captado pelo microfone profissional do Studio e não o da câmera pq o áudio não muda nada. É só comparar o áudio antes e depois.
Teria que por uma fonte pra alimenta o micro
Olá Rogério, é necessário alimentar o microfone com uma fonte. Estamos à disposição!
9:44 audio não é o da câmera na mão do técnico. Confere?
Olá, a câmera VIP 3250 MIC, que é apresentada no vídeo possui microfone embutido. O áudio é captado diretamente pela câmera através deste microfone que ela possui. Outras dúvidas entre em contato com a nossa equipe. Ficamos à disposição!
Ate qts pessoas podem acessar essa camera com microfone imbutido
Olá André, o limite de acessos ira depender do DVR que você possui, atualmente os DVR's MHDX tem 128 conexões de usuários e a limitação é na quantidade de câmeras abertas, esse valor pode ser localizado no manual do produto em nosso site: www.intelbras.com/pt-br/ajuda-download/faq. Ficamos à disposição!
Quanto custa uma câmara ,para colocar para proteger nossa casa
Olá Rosilene, para saber mais sobre valores você pode falar com uma revenda na sua região através do link www.intelbras.com/pt-br/onde-encontrar/comprar/. E para especificações do produto só entrar em contato com a nossa área técnica. Ficamos à disposição!
Contato por favor
Oi, Cris, tudo bem? Você pode entrar em contato conosco pelo nosso WhatsApp (48) 2106-0006. 😉
Quero adquirir esta camera
Olá, Helio! Para saber mais sobre valores e onde encontrar orientamos que entre no nosso site: www.intelbras.com/pt-br/, clique na aba "Onde Encontrar", localize a revenda mais próxima de você e tire suas dúvidas sobre preços. Se preferir você pode você pode entrar na nossa loja Intelbras (segue o link: loja.intelbras.com.br/), e dar uma olhada por lá. Qualquer dúvida é só nos chamar 💚
Pode mandar os valores com 2 pontos
Olá, Joana. Nós não vendemos por aqui, mas você pode verificar os valores com as revendas locais. Acesse o link para localizar as mais próximas. www.intelbras.com/pt-br/onde-encontrar/comprar/?productIds[0]=18745&step=2
Preciso de um camera assim com áudio, não aguentamos mais os vizinhos de cima fazendo barulhos. Precisamos de prova pra entrar com processo, áudio do celular nao grava nadaaaaaaaa. Minha mãe tem 70 anos, ta quase tendo um piripaque de tao nervosa que fica, e ela é hipertensa, toma remédio continuamente
Olá Naiara! Entendemos a sua questão. Para consultar valores e a possibilidade de aquisição dos nossos produtos, é só entrar em contato com uma revenda da Intelbras na sua região. Consulte por esse link: www.intelbras.com/pt-br/onde-encontrar/1 . Eles irão te ajudar na escolha da câmera de acordo com a sua necessidade. Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Quando custa
Olá Ana, para saber mais sobre valores você pode falar com uma revenda na sua região através do link www.intelbras.com/pt-br/onde-encontrar/comprar/. E para especificações do produto só entrar em contato com a nossa área técnica. Estamos à disposição!
Ótima só que os clientes pedem pq, vê esses vídeos e nós ficamos a ver navios.
Oi, Roberto Tremba. bom dia!
Lamentamos pela experiência com nosso produto. Nós gostaríamos de te ajudar a resolver essa situação da melhor forma possível.
Como não conseguimos pegar informações pessoais aqui pelo UA-cam, para a sua segurança, você poderia acessar este link: m.me/intelbras e nos chamar pelo Facebook com maiores informações, por gentileza? Estaremos te aguardando por lá para te auxiliar.
Não compro mais nada desta marca.
O DVR não grava continuamente, dando pulos nas imagens armazenadas.
O técnico me cobrou um absurdo para instalar 4 câmeras (8.000 reais) no DVR de 4 canais Intelbras a uma distância de 5metros e ainda não funciona direito.💣
Oi, @antono8158, tudo bem? Lamentamos pelo ocorrido, por gentileza, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer dúvida, estamos a disposição!
Charles Chaplin conseguia falar sem áudio
Boa noite, como fica a configuração da câmera com áudio?
Olá Magno, tanto com câmeras IP's quanto Multi-HD's com áudio, basta habilitar o áudio no menu Encoder de seu DVR/NVR para que seja gravado e transmitido via acesso remoto. Estamos à disposição!