Hướng dẫn cài đặt sinh trắc học trên BIDV SmartBanking
Вставка
- Опубліковано 16 жов 2024
- Theo Quyết định số 2345/QĐ-NHNN của Ngân hàng Nhà nước, từ 01/7/2024 chuyển tiền trên 10 triệu đồng/giao dịch hoặc tổng giá trị giao dịch chuyển tiền trong ngày từ 20 triệu đồng trở lên trên các ứng dụng ngân hàng điện tử bao gồm BIDV SmartBanking, khách hàng cần phải bổ sung phương thức xác thực sinh trắc học bằng khuôn mặt.
Để không bị gián đoạn giao dịch, đồng thời tăng cường đảm bảo an toàn khi giao dịch trực tuyến, Quý khách vui lòng thực hiện cài đặt sinh trắc học trên ứng dụng BIDV SmartBanking theo hướng dẫn tại video clip trước ngày 01/7/2024.
⚠️ Để tránh rủi ro giả mạo, lừa đảo trong quá trình cài đặt Sinh trắc học Quý khách lưu ý: 👉 Chỉ cập nhật dữ liệu sinh trắc học qua ứng dụng ngân hàng số BIDV SmartBanking của chính khách hàng hoặc tại các chi nhánh BIDV trên toàn quốc, đồng thời BIDV cũng có thể liên hệ từ các số điện thoại sau để hướng dẫn thao tác thực hiện trên thiết bị của Quý khách: 0822808588/ 0763238588/ 0357638588/ 0334282388/ 0849351080/ 0766151080/ 0358201080. 👉 KHÔNG cập nhật dữ liệu sinh trắc học qua bất kỳ trang web hay ứng dụng nào khác. 👉 BIDV không yêu cầu Quý khách cung cấp mã OTP, mật khẩu, số thẻ, mã khóa bảo mật… qua điện thoại hoặc qua đường link.
Trong quá trình thực hiện, để được hỗ trợ Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài CSKH 24/7: 1900 9247 hoặc Chi nhánh BIDV gần nhất.
#bidv #smartbanking #sinhtrachoc #nganhang #taichinh
Hi vọng rằng ngân hàng này sẽ sửa lại, để người dùng có thể tự thao tác ở nhà, chứ không phải là ai cũng mang vào ngân hàng nhờ nhân viên làm.
BIDV chưa cài được sinh trắc học lại không cho chuyển tiền luôn, chuyển vài trăm nghìn cũng không cho. Mấy hôm nay tôi không làm ăn được gì, mà trên kia có nói chuyển 10 triệu trở lên mới phải dùng sinh trắc học, BIDV giải thích thế nào đây ạ
T mà ra đến ngân hàng là t rút hết tiền xong khỏi xài luôn.chuyển khoản có vài trăm cũng bắt sinh trắc,trong khi điện thoại làm k được.chán kiểu thay đổi này quá,đang cần tiền phải chạy ra 30km mới đến điểm giao dịch 😡
Ko làm trên đt đk à bạn
Đr, kiểu này xài khó lắm
Chuẩn do bạn dổi ngân hàng
em chuyển khoản có 1k cũng bắt sinh trắc học ạ :((
Làm trên điện thoại đc, nhưng đt phải hỗ trợ NFC
Cảm ơn bạn hoahoang nha.Mn xác thực bằng cam trước đi tui làm cam sau mấy ngày ko dc giờ làm cam trước phát đc luôn
Chỗ quét con chíp à b
@@luctong2877đr
Cài đặt ntn để quét đc cam trc ah
Cảm ơn bạn đã chia sẻ thông tin hữu ích
@@luatran1235nếu dùng samsung bạn đặt chíp vàng sát giữa mặt sau để im 1 lúc sẽ đọc được, gần chữ samsung
Làm cả trăm không cài đặt được, dùng BIDV 10 năm nay mà giờ thực sự muốn bỏ không dùng nữa. BIDV nên xem lại công nghệ của mình, app các ngân hàng khác thao tác chỉ 1-2 lần là xong. Bất lực vì làm mãi không xác thực được
Vietcombank cũng làm cái này Á bạn
@@hoangphuongthao9521 đúng r b. Ngân hàng nhà nước ra quy định mà nên ngân hàng nào cx làm
Quay dọc là đc bạn ơi
Mik cũng dùng BIDV mà cài tới lần t6 zui vẫn k dc
@@dungluong9887 mình quay ngang cả chục lần k đc. Quay dọc là đc b ơi
Mọi người hãy dùng ngân hàng khác để dễ dàng hơn vì ngân hàng này quá phiền phức làm mất quá nhiều thời gian của khách hàng.
Nhờ có bước sinh trắc học này mai t đi đổi ngân hàng luôn khỏi dùng. Ko phải mười mấy lần mà là mấy chục lần. Đề nghị tăng cường hosting sever máy chủ! Chậm quá thể
Tôi cũng cbi đổi ngân hàng chứ k xác thực đc điên ra
Bidv ngxua còn xài stk >16 số mà chịu luôn :))) đợt đăng ký premium spotify thanh toán bằng thẻ ko dc phải dùng momo
Chuẩn luôn đôi thẻ khác
Đúng chuẩn luôn chứ ngân hàng này rác rưởi sẵn, giờ thêm cái tính năng này k thể chấp nhận được.
@@VuTuan-nq5eengân hàng nào cũng phải thực hiện bằng Sinh trắc học
Bidv dùng iphone quét nfc xong đến 100% thì nhảy ra khỏi áp luôn, đã thử nhiều lần không có hi vọng lắm 0:58 0:58 0:58
Mình cũng vậy
@@chimcanhcaonguyen8382 dúng máy khác cũng bị nhảy ra ngoài, ko hiểu bị sao nữa b
Chào bạn, trong trường hợp bạn gặp khó khăn trong quá trình thực hiện, bạn có thể đến Chi nhánh BIDV gần nhất để được hỗ trợ trực tiếp bạn nhé
Chụp khá rõ , đem ra cả ngoài nắng để chụp , viện phí thì cần gấp , chụp đi chụp lại cả chục lần vẫn không được ! Như ngân hàng khác có chíp để quét nhanh gọn ! Ví dụ như lúc công an làm cccd chụp hình bị mờ với loè hoặc cccd để trong ví va chạm nhiều làm mờ đi thì chụp kiểu gì cũng bị lỗi ! Chắc chuyển ngân hàng quá
@@bidv.official nếu vậy thì bảo ra ngân hàng làm luôn. Ở nhà k làm dc đâu khách nhé. Nói thế cho nhanh. Chúng tôi k mất thời giam ở nhà maà mò 2 tiếng k dc
Thật sự rất ức chế, trước đây bảo chuyển khoản dưới 10tr thì không sao mà đây chuyển có vài ngàn cũng bắt làm sinh trắc học, điện thoại thì k có chức năng quét NFC, đăng nhập qua thiết bị khác thì bắt bật đăng nhập trên tbi khác, bật thì phải dùng sinh trắc học để bật, sao mà làm khó nhau quá v
Gọi điện thì trừ tiền mà tư vấn viên thì cứ bận, liên hệ onl cũng bắt đợi
Cần tiền mà không biết nên làm sao luôn, đâu phải ai cũng có thời gian ra ngân hàng làm đâu trời
Bức xúc thật sự
Ra rút hết tiền đổi sang ngân hàng khác
Các bác quét chip bằng cam trước để dọc cccd đảm bảo thành công nha. Quet cam sau khó nhận chip mình đã làm và thất bại. Sau khi thử cam trước và để dọc cccd thì đc luôn nè❤l😊
Nhận chip dễ nhưng không chụp đc mặt sau của CMT có cách nào không chị?
Cài cam trc để chụp như nào vậy ạ
E hỏi ngu tý, em không biết đoạn quét chỗ nào luôn
@@bichloan8088 khi chụp thì e thấy đầu tiên là chụp mặt trc cmt, sau đấy quét chip, sau nữa là chụp mặt sau cmt.
Cảm ơn bạn với những chia sẻ hữu ích ạ
tới khúc chụp hình là khuôn mặt xác thực không trùng khớp với khuôn mặt trên hệ thống, 30 lần là ít rồi
Mình cứ đến đoạn " quý khách vui lòng sd thiết bị có hỗ trợ đọc thông tin Chip... " Là k tiếp tục đc nữa.
Bước duy nhất tiếp theo vào ô " Đóng " Là k còn làm j được nữa. Redmi Note 11 có bạn nào giống mình không ?
Mình cũng bị vậy á
Mình redmi note 13 pro5g cx thế :))
Nó còn ko có cả nfc
Ra ngân hàng BIDV thì nv báo chỉ máy Iphone mới hỗ trợ... Vậy làm khó Android à ?
Sao rồi bạn, bạn làm đc chưa ? Mk cx đg bị vậy định ra ngân hàng hỏi, mk cx dùng Android
Lúc chụp cccd á nên để chế độ tự động chụp nha mọi người cứ để im là máy tự xác nhận là thành công đừng ai hấp tấp như t dễ quạo
Cảm ơn bạn với chia sẻ rất hữu ích!
Để im luôn ko đc luôn b nha
Thích cmm
Sinh trắc học cmm
Ngân hàng giúp hỗ trợ làm sth ko nhỉ,, chứ đt tui cùi ko làm dk,, vừa tạo tk xong,,
Cho mình hỏi IP 8 có làm được sinh trắc học hay không ạ?
Tôi dùng IP12 mà ko xác thực được, đến đoạn quét chip toàn báo lỗi, trong khi tôi dùng tài khoản TP Bank lại rất nhanh gọn, BIDV nên xem lại công nghệ của mình
Bạn phải để cccd lên bàn rồi đưa đt lại cách vài phân và giữ yên đt một lát, nhớ tháo ốp, quét bằng blt chứ không phải camera
Mình làm 2 hnay đều k đến đoán quét chip là k quét đc
Bác xem lại như nào chứ em Ip11 ghẻ đây làm 1 lần là xong ngọt ngào luôn 😂😂😂
Bác xem lại máy đi chứ em cũng 12 mà quét cái ăn ngay mà
@@phamxuanlong9576 máy e cũng là 11 . Máy vợ e là xs max cũng quét phát ăn ngay
Chưa kịp chuẩn bị là no chụp cái mặt đang gần như nhắm mắt thấy ghê lun😂. Trời ơi tệ hơn chụp cmnd nữa
Mình quét đk rùi mọi người ơi cầm dọc cccd xuống là dk nha cài hơn chục lần cầm ngang k dk. Cầm dọc cái dk luôn ❤❤❤
Chào bạn hauthuy1093, cảm ơn bạn đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ BIDV Smart Banking. Hy vọng bạn sẽ tiếp tục đồng hành cùng sự phát triển của BIDV.
Mình cũng áp dụng như cách của bạn và đã thành công
Cảm ơn b
Như nào hướng dẫn mình với
@@bidv.official tôi làm cái thẻ Master card bidv Xuân Khanh Sơn Tây hẹn 6 ngày trả thẻ trừ 30k trong tk của tôi báo ship thẻ về tận nhà. Sau 6 ngày chưa thấy tôi ra rút tiền hỏi có thẻ chưa thì báo chưa có và vẫn hẹn ship về tận nhà. Giờ hơn chục ngày cũng vẫn chưa có thẻ luôn. Làm ăn thế này mất hết tin tưởng Bidv luôn rồi trong khi công việc của tôi cần đến thẻ Master card, tôi ko thể đi mượn thẻ của ng khác mãi đc
cái ngân hàng này phiền phức thật đó
Một điều là đừng có bắt buộc,ai muốn do thì làm,riêng tôi thấy nó k an toàn.Tôi thấy mã otp là an toàn nhất.Ví dụ bạn muốn mở app ngân hàng bạn phải có mật khẩu,còn làm kiểu này đang ngủ nó quét mặt cũng vào được
Tìm hiểu thêm về điện thoại đi.Yêu cầu phải mở mắt mới được nhé😂😂 ngủ ông mở mắt à
OTP thì chả cần bên cạnh bạn nó vẫn lấy được, nhưng sinh trắc học thì chắc nó ở bên cạnh hàng ngày để lấy của bạn hả! Bạn chưa dùng sinh trắc học đúng không?
@@quangvinh1266 👍, bó tay bạn aj.Chắc họ chưa dùng sinh trắc học bao giờ mà cũng không hiểu nó là gì luôn ấy. Vậy mà cũng nhiều người đồng tình ra phết😂
Otp cũng k chắc bằng chíh chủ thực thể sống nhé,đã khôn lại còn hay nói 😂
Bằng chứng sống đây nhé, bà chị tui vì cài otp mà bị bay 270 củ rồi nhé, nên tốt nhất nên cài khuôn mặt đi
Mn oi cái ghi số tiền tối thiểu cần xác thực thì tài khoản mk có bao nhiêu ghi vậy đko ạ mn oi
Làm theo hướng dẫn, mà cái bước chụp cccd, chụp 10 mấy lần, toàn gián đoạn k vậy, trong khi dùng 4g-5g. Đâu phải ai cũng có thời gian ra ngân hàng đợi làm đâu, mỗi lần ra làm cái gì là y như rằng 1 tiếng là ít nhất haizzzz
Mình cũng chụp trên 10 lần không được, hình ảnh chụp rất rõ ràng, đang có việc gấp cần chuyển khoản mà xác thực cứ bị gián đoạn làm mình mất kiên nhẫn luôn.
Mình cũng k hiểu làm sao
Mình cũng y chang , cọc thật sự, đang có việc cần chuyển , chắc đổi ngân hàng luôn quá
@@khachung8714minh cũng thế chat hiểu kiểu j
Mk cũng bị vậy. Bực ghê
Đến bước chụp ảnh khuôn mặt thì hệ thống báo: "Khuôn măt xác thực không trùng khớp với khuôn mặt đã đăng ký tại hệ thống" chả hiểu khuôn mặt đã đăng ký là khuôn mặt nào nữa. Làm đi làm lại cũng không được. Nản!
Cho hỏi không cai đặt thì có chuyển dc tiền không
Chuyển hay rút tiết kiệm 1 lần dưới 10 triệu thui, cao hơn là phải xác thực
Chào bạn @hquyen302. Nếu bạn không cài đặt sinh trắc học thành công trước 01/07/2024, bạn vẫn giao dịch bình thường trên BIDV Smartbanking với hạn mức tối đa dưới 10 triệu VND/ giao dịch và 20 triệu VND/ ngày. Nếu cài đặt sinh trắc học thành công (mức độ 2), bạn sẽ giao dịch được trên BIDV Smartbanking với hạn mức theo gói bạn đã đăng ký bạn nhé. Cảm ơn bạn!
Chào bạn consoccon9227. BIDV có quy định cụ thể các chức năng kiểm soát hạn mức trên SmartBanking như: Chuyển tiền, Thanh toán, Bán ngoại tệ,...còn giao dịch rút tiết kiệm sẽ không bị ảnh hưởng về hạn mức nếu chưa cài đặt sinh trắc học bạn nhé. Thân mến!
Đối với những trường hợp đang học và làm việc tại nước ngoài thì sao nhỉ làm bằng cách nào?
Chào bạn thân mến, BIDV rất tiếc nếu có bất kỳ sự bất tiện nào. Bạn vui lòng cập nhật thông tin căn cước công dân và cài đặt sinh trắc học khi bạn về Việt Nam trong thời gian sớm nhất để tránh làm gián đoạn giao dịch trên Smartbanking bạn nhé. Rất mong bạn thông cảm.
Đề nghị ngân hàng kiểm tra lại. Bước 2 ko thực hiện được, trong khi iphone vẫn đọc cccd đc qua NFC
T cũng y chang ko làm đc bước đó
Dùng ip sẽ đặt góc trái đt lên chip còn dùng sa sẽ đặt cả tấm cccd giữa mặt sau đt anh nhé
@@thanhhienphanthi2385 mình đặt như thế nào a, dính CCCD vs đt hay đặt xa 1 khoản a
Chào bạn nguyenvantao7452, BIDV rất tiếc với sự bất tiện bạn gặp phải. Bạn vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc và thiết bị của mình đến điểm giao dịch BIDV gần nhất để được trực tiếp hỗ trợ bạn nhé. Bạn cũng có thể liên hệ Hotline BIDV theo số điện thoại: 19009247/024.222.00588. Ngoài ra, bạn có thể chat trò chuyện tại website www.bidv.com.vn hoặc qua ứng dụng SmartBanking trong giờ hành chính (từ 8h-11h30 và 13h-17h30 các ngày làm việc từ thứ 2 đến thứ 6) để gặp tư vấn viên hỗ trợ tư vấn thêm nhé. Cảm ơn bạn!
Của tôi còn k nhận dạng được cccd không hiểu gì luôn 😅
cho em hỏi là cài mức độ 1 đã được chưa ạ?
Sau gần 10 lần thực hiện, mình đã hoàn thành. Xin chia sẻ cách làm để các bạn tham khảo:
1/ Tháo ốp lưng, bật NFC;
2/ Nếu sau khi chụp mặt trước hoặc sau CCCD, hệ thống báo " Có cần tư vấn thêm về lỗi chụp CCCD/lỗi Camera" thì bấm quay lại. Sau vài lần sẽ chuyển sang thao tác đọc chíp rồi quét khuôn mặt;
3/ Có thể mạng WiFi nhà bạn không mạnh thì nên chuyển sang dùng dữ liệu di động 3G, 4G/5G.
Điện thoại mình là SS A73 5G.
Chúc các bạn thành công.
NPC là gì bạn
Bật NFC là gì ạ
Chào bạn huynhucthanh3751, cảm ơn bạn đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ BIDV Smart Banking. Hy vọng bạn sẽ tiếp tục đồng hành cùng sự phát triển của BIDV.
Tui cũng hóng bật NFC là gì
NFC. Là gì ạ.
Tổng đài bidv sợ người dùng gọi hay sao toàn thấy bận
Lại 1 quy định mang tính hành dân. Tôi đã mang ra chi nhánh Bidv để cài thử và máy ko có kết nối nfc. Giờ hoặc bỏ dùng hoặc mua máy mới
Để chip ngay cái mắt camera , đến lúc lừa đảo lấy sạch tiền trong tk lại la làng.
Không phải là hành dân mà họ đảm bảo độ an toàn cực cao cho người dùng, tuy nhiên iPhone 10 trở lên mới xác thực KYC của CMTND dc
Ip 15prm quét báo lỗi… bó tay
Đt samsung a30 vẫn tự cài đc nhé mọi ng. Qtrong là kiên trì làm
Chào bạn @DuongNgocToan-gc9zp, BIDV rất tiếc với sự bất tiện bạn gặp phải! Bạn vui lòng sử dụng 1 thiết bị khác có tính năng NFC để thực hiện thu thập và cài đặt sinh trắc học hoặc mang theo Căn cước công dân gắn chip và thiết bị của mình đến điểm giao dịch BIDV gần nhất để được trực tiếp hỗ trợ bạn nhé. Bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp Hotline BIDV là 19009247/024.222.00588 để được hỗ trợ tư vấn thêm.Cảm ơn bạn!
Cho những ai chưa làm được : chụp cccd xong khi quét chip các bạn xoay ngược cc lại đưa chip vào camera là ok nha
Ngân hàng này chỉ ng giàu có đt xịn mới dùng đc, nhà nghèo phải bỏ qua ngân hàng khác dùng rồi 😂 mong hệ thống ngân hàng nên xem lại để khắc phục k thì bà con chuyển hướng hết thôi 😊
Tôi người nghèo đây làm phát ăn luôn
@@phongluong8952 ng nghèo nhưng đt xịn kkk
chỉ nhà giàu iphon 10/11/12 mới quét được thôi chứ nghèo như mình thì quyét cái nịt
Cứ nói thế . Đây dùng 3 mắt mà chụp đi chụp lại sml có được đâu . Nói chuẩn ra là ứng dụng kém
Máy đời thấp ko quét được trên cccd thì phải làm sao ạ
Nếu cài đặt thành công thì mỗi lần chuyển tiền ( ít nhất 10 triệu) đt sẽ quét gương mặt trước khi giao dịch.
Trong vòng 24h sau khi cài đặt thành công nfc mình chỉ chuyển được 10 triệu thôi. Qua 24h thì giao dịch bình thường.
Đây là trải nghiệm của mình thôi nha mọi người ☺️
các giao dịch sau cần quyết gương mặt nữa ko b
@@hoangnhankhoi8217 bạn chuyển khoản ít hơn 10trieu/ 1lần, hoặc ít hơn 20triêu/ ngày khi chuyển tiền nhiều lần thì k cần. Trên hạn mức đó thì phải cài đặt khuôn mặt.
@@hoangnhankhoi8217 khi cài đặt khuôn mặt xong sẽ có hạn mức ck tối thiểu bao nhiêu là dùng khuôn mặt nữa. Nếu hạn cài 10trieu thì tất cả giao dịch trên 10trieu phải dùng khuôn mặt, dưới 10trieu thì k cần. Nếu cài đặt 10k dong thì tat ca các giao dịch tren 10k phai dùng khuôn mặt.
Chào bạn hoangmai8102, BIDV rất tiếc về trường hợp bạn đang gặp phải. Khi bạn thực hiện đăng nhập sau khi cấp lại mật khẩu sẽ được xác thực/thu thập sinh trắc học bổ sung và kiểm soát hạn mức giao dịch trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm kích hoạt lại dịch vụ thành công, hệ thống chỉ cho phép bạn thực hiện giao dịch với tổng hạn mức là 10 triệu đồng. Sau 24 giờ, bạn sẽ được thực hiện giao dịch theo gói hạn mức đã đăng ký. Ngoài ra, trong trường hợp bạn có nhu cầu thực hiện giao dịch gấp với hạn mức đăng ký với ngân hàng và không bị kiểm soát hạn mức, bạn vui lòng sử dụng số điện thoại đăng ký với ngân hàng liên hệ Hotline: 19009247 / 02422200588 để xác thực thông tin và hỗ trợ bạn nhé. Cảm ơn bạn.
Nfc là gì vậy ạ
Ủa rồi điện thoại cùi bắp không có NFC thì sao mà làm. Thông tư thì cũng phải bám sát với thực tế. Dân mình còn nghèo, ít ai đủ khả năng mua nổi đt 5 7 triệu lắm
ĐT 10tr trở lên may ra quét dc b ạ
Chào bạn ngocngan9854, BIDV rất tiếc về trường hợp bạn đang gặp phải. Bạn vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc và thiết bị của mình đến điểm giao dịch BIDV gần nhất để được trực tiếp hỗ trợ bạn nhé. Bạn cũng có thể đổi sang điện thoại khác có hỗ trợ đọc chip để có thể cài đặt sinh trắc học. Bạn lưu ý bạn sẽ cần bật tính năng Quên mật khẩu/Đăng nhập Smartbanking trên thiết bị khác để có thể đăng nhập vào điện thoại mới. Trong trường hợp bạn chưa bật tính năng này, bạn vui lòng liên hệ hotline BIDV 19009247/024.22200588 từ số điện thoại đăng ký hoặc bớt chút thời gian mang theo giấy tờ tuỳ thân còn hiệu lực qua chi nhánh/phòng giao dịch BIDV gần nhất để được hỗ trợ tư vấn/mở khóa đăng nhập trên thiết bị khác. Sau khi cài đặt sinh trắc học thành công, bạn có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ Smartbanking trên điện thoại cũ và điện thoại mới. Cảm ơn bạn!
@@bidv.officialmình có hỗ trợ onl việc thay đổi thiết bị không ạ hay bắt buộc phải ra ngân hàng?
Ngân hàng nào cũng phải làm hay nhiều tk ngân hàng khác nhau mình chỉ cần làm 1 cái là xong hả add
Lần đầu quét chục lần chip không được, tới khi được thì quét khuôn mặt không được. Cho hỏi là tại sao không quét được khuôn mặt vậy? Ảnh trên CCCD cũng là bản thân mình thôi chứ có phải ai khác đâu, bộ nhất định khuôn mặt phải giống ảnh CCCD 100% mới cho à. Con người qua thời gian sẽ thay đổi chứ có phải trẻ mãi không già luôn mà quét mãi không đúng khuôn mặt
Vấn đề thứ 2 là bộ tưởng dân ai cũng giàu nên đều xài điện thoại xịn hay gì. Người lớn tuổi như ba mẹ họ có xài điện thoại xịn đâu, mà giờ điện thoại xin mới quét được chip
Tôi cũng bị thế. Ảnh chụp căn cước ách đây 6 năm rồi. Giờ chụp khuôn mặt cứ báo không đúng người. Mệt
Chào bạn thichjnoido. BIDV rất tiếc với sự bất tiện bạn gặp phải! Bạn vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc và thiết bị của mình đến điểm giao dịch BIDV gần nhất để được trực tiếp hỗ trợ bạn nhé. Bạn cũng có thể liên hệ Hotline BIDV là 19009247/024.222.00588. Ngoài ra, bạn có thể chat trò chuyện tại website www.bidv.com.vn hoặc qua ứng dụng SmartBanking trong giờ hành chính (từ 8h-11h30 và 13h-17h30 các ngày làm việc từ thứ 2 đến thứ 6) để gặp tư vấn viên hỗ trợ tư vấn thêm nhé. Cảm ơn bạn!
Chào bạn thingocvu8158. BIDV rất tiếc về trường hợp của bạn. Cài đặt sinh trắc học được thực hiện trên CCCD gắn chip và BIDV sẽ đối chiếu hình ảnh hiện tại với hình ảnh trên CCCD. Do đó nếu độ tương thích không đủ tỷ lệ hoặc CCCD của bạn chưa gắn chip, bạn vui lòng liên hệ cơ quan công an để làm lại CCCD và thao tác sinh trắc học sau khi có CCCD mới bạn nhé. Cảm ơn bạn!
@@bidv.officialtrường hợp đang ở nước ngoài thì sao ad
của mình tới bước chụp CCCD thì hiện lên dòng chữ: quý khách vui lòng sử dụng thiết có hỗ trợ đọc thông tin chip trên thẻ CCCD là sao ta
Rắc rối quá, nếu thêm như một tính năng thì ok còn nếu bắt buộc đăng kí thì huỷ sử dụng cho lành
Chào bạn a1aci392, nếu bạn không cài đặt sinh trắc học thành công trước 01/07/2024, bạn vẫn giao dịch bình thường trên BIDV Smartbanking với hạn mức tối đa 10 triệu VND/ giao dịch và 20 triệu VND/ ngày. Nếu cài đặt sinh trắc học thành công (mức độ 2), bạn sẽ giao dịch được trên BIDV Smartbanking với hạn mức theo gói bạn đã đăng ký bạn nhé. Cảm ơn bạn!
Chính xác,cái thói đời xã hội này nó toàn cấm với bắt buộc thôi
@@bidv.officialtôi xác thực mãi ko đc rồi giờ muốn chuyển tầm 5 triệu thì sao . App có cho chuyển đâu. Đến nản
@@bidv.officialvậy từ 1/1/2025 thì sao? Nếu không thể cài sinh trắc học vậy có thể ck dưới 10tr k ad?
Đúng ngân hàng này rắc rối phức tạp mỗi khi đổi điện thoại cũng phải đến ngân hàng
Đang yên đang lành sử dụng máy bth k có nfc bắt mua máy mới à
Chào bạn a1aci392, BIDV rất tiếc về trường hợp bạn đang gặp phải. Bạn vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc và thiết bị của mình đến điểm giao dịch BIDV gần nhất để được trực tiếp hỗ trợ bạn nhé. Bạn cũng có thể đổi sang điện thoại khác có hỗ trợ đọc chip để có thể cài đặt sinh trắc học. Bạn lưu ý bạn sẽ cần bật tính năng Quên mật khẩu/Đăng nhập Smartbanking trên thiết bị khác để có thể đăng nhập vào điện thoại mới. Trong trường hợp bạn chưa bật tính năng này, bạn vui lòng liên hệ hotline BIDV 19009247/024.22200588 từ số điện thoại đăng ký hoặc bớt chút thời gian mang theo giấy tờ tuỳ thân còn hiệu lực qua chi nhánh/phòng giao dịch BIDV gần nhất để được hỗ trợ tư vấn/mở khóa đăng nhập trên thiết bị khác. Sau khi cài đặt sinh trắc học thành công, bạn có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ Smartbanking trên điện thoại cũ và điện thoại mới. Cảm ơn bạn!
@@bidv.official
Chuyển sang dùng ngân hàng khác là cách tốt nhất
Trạng thái Đã thu thập sinh trắc học cấp 1 là đã đk chưa ạ
Lam sao để biết mình cài sinh trắc học thành công za
Tôi làm mãi không được. Đang cần chuyển tiền giờ phải làm sao. Trong khi tôi đang ở nước ngoài
Mình đang lao động ở nước ngoài chưa làm được thẻ căn cước dùng cmnn k cài trắc sinh học được. Thật sự bất tiện
Cho mình hỏi sao mình chụp cccd thành công rồi mà tới khúc xác nhận lại bảo hệ thống bị gián đoạn là sao ạ
Have a nice day! ❤🌹👍
Tôi tạo tài khoản bạn tôi chuyển tiền vào đó. Xong tôi chuyển tiền bắt tôi cài sinh trắc học trong khi máy tôi điều hành kém k hỗ trợ. Nông dân nghèo tiền đâu mà nâng cấp.
Tại sao không đăng ký được trên căn cước đời mới
Chụp căn cước bao nhiêu lần cứ báo gián đoạn là sao. Mà rõ ảnh chụp yêu cầu đúng mạng cũng khoẻ
Bắt làm rồi cái quét chip quét hoài quét k được. Đổi ngân hàng cho rồi. Khỏi làm chi cho mệt
Ngày 2/7 mình bấm vào cài sinh trắc học nhưng app chỉ quét mặt là dc thôi à add, mình tìm để quét cccd gắn chip mà ko biết thao tác quét ở đâu?? Hay ko cần quét cccd nữa ạ? Mình thấy hiện đã thu thập cấp độ 2
E cũng bị vậy á chị ko biết có làm sai ở đâu k
Tính ko cài vì có tiền đâu mà chuyển, giờ nhà nước thay đổi quy định, nếu ko cài thì đầu năm sau sẽ khóa, ĐT ko có NFC nên đem CCCD ra ngân hàng làm, rất nhanh chỉ 5 phút
Các bạn giỏi nhỉ! video ko nói rõ vào phần nào để chụp nhỉ ? Mà các bạn vẫn làm đc .
Không biết vào chỗ nào để chụp luôn Á
@@Babyhy55 trong app của ngân hàng có mục sinh trắc học , tìm kỹ sẽ thấy . Mình đăng ký từ lâu rồi nên chỉ phải quét khuôn mặt nữa là xong.
Tìm trong app có mục đó!
m cũng đang thắc mắc, k biết vào chỗ nào để chụp luôn
@@nguyentuyetmai7041 mục nào đó b
Vậy là mỗi lần giao dịch trên 10tr là phải xác thực khuôn mặt hay là chỉ cần xác nhận lần đầu tiên thôi vậy
Chào bạn NhiChauNgocYen theo Quyết định số 2345/QĐ-NHNN của Ngân hàng Nhà nước, từ 01/07/2024, khi khách hàng chuyển tiền trên 10 triệu đồng/giao dịch hoặc tổng giá trị giao dịch chuyển tiền trong ngày từ 20 triệu đồng trở lên trên các ứng dụng ngân hàng điện tử bao gồm BIDV SmartBanking, khách hàng cần phải xác thực sinh trắc học.
Cho mình hỏi nếu giao dịch dưới 10 tr đồng trên 1 lần và dưới 20 tr trên ngày có cần xác thực khuôn mặt ko
@@bidv.official Cho mình hỏi nếu giao dịch dưới 10 tr đồng trên 1 lần và dưới 20 tr trên ngày có cần xác thực khuôn mặt ko
Trc mình làm tài khoản ngân hàng bằng chứng minh thư cũ 12 số, giờ có căn cước mới gắn chíp nen không biết giờ phải làm thế nào ạ
Ở nước ngoài không cầm cccd đi thì còn cách nào lữa không ạ
Mn cho e hỏi là , cài đặt sinh trắc học xong chuyển tiền và nhận tiền vẫn bthuong hay giao dịch số tiền phải lớn hơn so với mọi lần chưa cài đặt mới rút được vậy ạ
Alo.ib chỉ cho c
Bình thường, chừng nào chuyển 1 lần quá 10 thì mới sinh trắc học
@@consoccon9227như vậy tức là số tiền chuyển trong ngày ko vượt 10tr hả b
Chào bạn, sau khi cài đặt thành công sinh trắc học, tài khoản vẫn chuyển và nhận tiền bình thường bạn nhé. Bạn chỉ cần lưu ý thêm: với giao dịch chuyển tiền trên 10 triệu đồng/giao dịch hoặc tổng giá trị giao dịch chuyển tiền trong ngày từ 20 triệu đồng trở lên, bạn sẽ cần xác thực giao dịch qua sinh trắc học. Trường hợp cần tư vấn thêm thông tin, bạn hãy liên hệ Hotline BIDV 19009247/024.222.00588 nhé. Thân mến!
Chào bạn @VuTran-ws1vx, theo Quyết định số 2345/QĐ-NHNN của Ngân hàng Nhà nước, từ 01/07/2024, khi khách hàng chuyển tiền trên 10 triệu đồng/giao dịch hoặc tổng giá trị giao dịch chuyển tiền trong ngày từ 20 triệu đồng trở lên trên các ứng dụng ngân hàng điện tử bao gồm BIDV SmartBanking, khách hàng cần phải bổ sung phương thức xác thực sinh trắc học.
Để không bị gián đoạn giao dịch, đồng thời tăng cường đảm bảo an toàn khi giao dịch trực tuyến, bạn vui lòng thực hiện cài đặt sinh trắc học trên ứng dụng BIDV SmartBanking trước ngày 01/7/2024 nhé. Thân mến!
Điện thoại OPPO không hỗ trợ đọc cccd chip phải làm sao ạ?
Chào bạn VanNguyen-ge1op, BIDV rất tiếc về trường hợp bạn đang gặp phải. Bạn vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc và thiết bị của mình đến điểm giao dịch BIDV gần nhất để được trực tiếp hỗ trợ bạn nhé. Bạn cũng có thể đổi sang điện thoại khác có hỗ trợ đọc chip để có thể cài đặt sinh trắc học. Bạn lưu ý bạn sẽ cần bật tính năng Quên mật khẩu/Đăng nhập Smartbanking trên thiết bị khác để có thể đăng nhập vào điện thoại mới. Trong trường hợp bạn chưa bật tính năng này, bạn vui lòng liên hệ hotline BIDV 19009247/024.22200588 từ số điện thoại đăng ký hoặc bớt chút thời gian mang theo giấy tờ tuỳ thân còn hiệu lực qua chi nhánh/phòng giao dịch BIDV gần nhất để được hỗ trợ tư vấn/mở khóa đăng nhập trên thiết bị khác. Sau khi cài đặt sinh trắc học thành công, bạn có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ Smartbanking trên điện thoại cũ và điện thoại mới. Cảm ơn bạn!
@@bidv.official hôm bữa mình đi ra ngân hàng bảo đt không hỗ trợ đọc chip
Mn cho mình hỏi chút là hôm nay còn cài được không ạ. E cài mà cứ chụp xong cccd là không sang bước sau được hôm trước cài không được nay vào lại thì không cho cài nữa. Cảm ơn mn
Hiện tại vẫn cài đặt được Sinh trắc học bình thường bạn nhé
Liên hệ tổng đài hàng chục cuộc gọi chỉ nghe nhạc, chưa bao giờ gặp trực tiếp được tư vấn viên mà bị trừ sạch tiền.
Sao giờ làm sinh trắc học xong chuyển tiền k đc,nó báo k xác định được tài khoản thanh toán là sao
Vậy đối với những người đi làm ăn xa không mang theo cccd thì làm thế nào
cho mình hỏi mình đang ở nước ngoài mà hiện tại ko có cccd gắn chip thì phải làm sao
Cải tiến thành lùi làm mãi 2 ngày rùi không được chán
Thế tôi cũng ko làm dc. Hướng dẫn ngu vl
bỏ đi, chuyển qua ngân hàng khác các bạn,
Cài đến mấy lần ko được. Giờ mở ra thì mục cài sinh trắc học của ngân hàng BIDV trên điện thoại của mình ko còn nữa. Trong khi Ngân hàng khác mình cài 2 lần được ngay.😢
Thật sự rất khó chịu luôn. Chuyển có chưa đến 300k bắt cài sinh trắc học, lại còn cài không được quá bực mình 😡😡.
Vào phân nào của ứng dụng để cài đặt ạ
Để im cho dễ sài được k . Chứ nản quá. Làm riết muốn bỏ luôn .
Chào bạn, BIDV rất tiếc nếu có bất kỳ sự bất tiện nào, xác thực sinh trắc học là theo quy định của pháp luật nhằm tăng cường đảm bảo an toàn cho khách hàng khi thực hiện các giao dịch trực tuyến. Trường hợp bạn chưa cài đặt sinh trắc học thành công vui lòng đến Chi nhánh BIDV gần nhất để được hỗ trợ, cảm ơn bạn!
Làng hàng này chán lắm dùng điện thoại nào cũng không được tôi đổi đến 3 lần điện thoại iPhone 14 cũng chẳng được
Chuyển khoản có 10k cũng bắt sinh trắc học, máy thì không có NFC mượn máy người khác để làm sinh trắc học thì lại yêu cầu phải xác nhận sinh trắc học trước mới đăng nhập được máy khác, ảo thật đấy 😂. Nhìn sang mấy ngân hàng khác nhàn biết bao nhiêu 😂
Có thể hỗ trợ cho người ở nước ngoài có được ko? Ko có CCCD gắn chip thì làm sao cài đặt sinh trắc học? Tôi ở nước ngoài và vẫn đang dùng CMND 😢
Hộ chiếu bạn nhé
Tôi chưa thấy cái app nào mà nó cùi và lag như BIDV kể cả cây ATM cũng vậy quá chán
cho mình hỏi là mình tự cầm dt của mình và tự cài đặt luôn là dc phải ko ạ
Chào bạn, bạn có thể chủ động thực hiện cài đặt sinh trắc học theo hướng dẫn trong video clip hoặc đến các CN/PGD BIDV để được hỗ trợ trực tiếp nha.
Đang làm bth tới bước nfc thì cứ không khớp thông tin trong khi mình đăng ký bằng cccd của mình xác thực bằng cccd của mình??
Ib chỉ cho bạn
Chào bạn hatuyetphuong1884, BIDV rất tiếc với sự bất tiện bạn gặp phải. Bạn vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc và thiết bị của mình đến điểm giao dịch BIDV gần nhất để được trực tiếp hỗ trợ bạn nhé. Bạn cũng có thể liên hệ Hotline BIDV theo số điện thoại: 19009247/024.222.00588. Ngoài ra, bạn có thể chat trò chuyện tại website www.bidv.com.vn hoặc qua ứng dụng SmartBanking trong giờ hành chính (từ 8h-11h30 và 13h-17h30 các ngày làm việc từ thứ 2 đến thứ 6) để gặp tư vấn viên hỗ trợ tư vấn thêm nhé. Cảm ơn bạn!
Đã thu thập cấp 1 là ok chưa hay phải lên nữa
Sao t cũng làm mà cấp 2 nhỉ
vào chỗ nào để bắt đầu xác thực thì không chỉ
Bạn đừng để điện thoại nằm sát trên CCCD, mà hãy để CCCD trên mặt bàn, rồi tay cầm điện thoại, đặt tay lên mặt bàn sao cho cạnh trên của ĐT tiếp xúc với chíp của CCCD là được.
iPhone 7plus có được không ạ mình quét mãi mà không được
Tôi đến NH BIDV ngày 10/6/2024; nhờ nhân viên cài trắc sinh hoc, 2 nhân viên cài Hoài k đuoc gửi lại máy IPhone 7 ; ( tôi chờ gần nữa tiếng) kêu mua máy khác ??? Vậy k tiền mua liền , làm sao ngày 1/7/2024 sử dụng theo quy định NH BIDV để giải dịch . Xin cảm ơn
Mình cũng thế bạn ạ máy k có ra đấy làm k được
Phần mềm của ngân hàng này bị lỗi hay sao tôi làm mãi chẳng được
Cho mình hỏi ko cài đặt đc thì có đc chuyển tiền đc ko a
Đúng rồi c
Chào bạn @LyoanThi-he7qv, theo Quyết định số 2345/QĐ-NHNN của Ngân hàng Nhà nước, từ 01/07/2024, khi khách hàng chuyển tiền trên 10 triệu đồng/giao dịch hoặc tổng giá trị giao dịch chuyển tiền trong ngày từ 20 triệu đồng trở lên trên các ứng dụng ngân hàng điện tử bao gồm BIDV SmartBanking, khách hàng cần phải bổ sung phương thức xác thực sinh trắc học.
Để không bị gián đoạn giao dịch, đồng thời tăng cường đảm bảo an toàn khi giao dịch trực tuyến, bạn vui lòng thực hiện cài đặt sinh trắc học trên ứng dụng BIDV SmartBanking trước ngày 01/7/2024 nhé. Thân mến!
Sau cái sinh trắc học này nhiều người bỏ tk bên BIDV cho xem, vì nó quá khó, đến bước quét giấy tờ thì k có chỗ nào để quét, chả hiểu IT bên hệ thống ngân hàng này kiểu gì
Mình không chuyển tiền từ 10 triệu trở lên thì dùng bình thường. Nếu chuyển nhiều hơn thì ra ngân hàng chuyển trực tiếp
Chào bạn quynhthu8780, BIDV rất tiếc với sự bất tiện bạn gặp phải! Bạn vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc và thiết bị của mình đến điểm giao dịch BIDV gần nhất để được trực tiếp hỗ trợ bạn nhé. Bạn cũng có thể liên hệ Hotline BIDV là 19009247/024.222.00588. Ngoài ra, bạn có thể chat trò chuyện tại website www.bidv.com.vn hoặc qua ứng dụng SmartBanking trong giờ hành chính (từ 8h-11h30 và 13h-17h30 các ngày làm việc từ thứ 2 đến thứ 6) để gặp tư vấn viên hỗ trợ tư vấn thêm nhé. Cảm ơn bạn!
Điện thoại của tôi k hỗ trợ đọc NFC, tôi thấy NH tbao làm cả t7, cn (29,30/6) nên nghĩ ra CN Bắc Hà làm là xong, sáng tôi đến thấy đóng cửa, gọi tổng đài thì báo nvien đang họp, ok chấp nhận, chiều 2h đến vẫn đóng cửa, khóa ngoài luôn. Sắp tới khi hết hạn gói gửi TK, chắc chắn tôi sẽ bỏ BIDV.
Chào bạn, rất tiếc vì những trải nghiệm bạn gặp phải, hôm nay bạn có thể tới các Chi nhánh BIDV gần nhất để được hỗ trợ bạn nhé
Nhìn bank người ta nè mà học theo. BIDV chán vl
Tôi ck có 2tr cũng bắt trắc Sinh còn lỗi ko cài đặt được là nhiều nào vậy Ngân Hàng
Tôi mới đổi điện thoại đã chụp hình căn cước công dân và nhận diện khuôn mặt, đã xong bước 1, còn bước 2 quét mã nữa là xong nhưng phần mềm báo lỗi điện thoại không hỗ trợ, nhưng tôi vào tài khoản VCB lại làm ok,
Vậy tôi phải làm gì????
Trường hợp này bạn vui lòng thực hiện lại từ đầu, trường hợp vẫn không thành công bạn vui lòng đến chi nhánh BIDV gần nhất để được hỗ trợ. Cảm ơn bạn!
Sau 1/7 cài đặt sinh trắc học có được ko ạ, khéo phải chuyển sang ngân hàng khác dùng thôi
Chào bạn, sau 1/7 vẫn cài đặt sinh trắc học bình thường bạn nhé, quy định này hiện nay áp dụng với tất cả các ngân hàng tại Việt Nam.
Cho mình hỏi điện thoại mình k hỗ trợ đọc NFC qua ngày 1/7 mình chưa hoàn thành chưa cài đặt được sinh trắc học vẫn sử dụng và giao dịch chuyển tiền bình thường hay sao ạ
Chào bạn viethoang351, BIDV rất tiếc về trường hợp bạn đang gặp phải. Bạn vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc và thiết bị của mình đến điểm giao dịch BIDV gần nhất để được trực tiếp hỗ trợ bạn nhé. Bạn cũng có thể đổi sang điện thoại khác có hỗ trợ đọc chip để có thể cài đặt sinh trắc học. Bạn lưu ý bạn sẽ cần bật tính năng Quên mật khẩu/Đăng nhập Smartbanking trên thiết bị khác để có thể đăng nhập vào điện thoại mới. Trong trường hợp bạn chưa bật tính năng này, bạn vui lòng liên hệ hotline BIDV 19009247/024.22200588 từ số điện thoại đăng ký hoặc bớt chút thời gian mang theo giấy tờ tuỳ thân còn hiệu lực qua chi nhánh/phòng giao dịch BIDV gần nhất để được hỗ trợ tư vấn/mở khóa đăng nhập trên thiết bị khác. Sau khi cài đặt sinh trắc học thành công, bạn có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ Smartbanking trên điện thoại cũ và điện thoại mới. Cảm ơn bạn!
Mình bên nước ngoài giờ không chuyển được tiền bắt cd sinh chắc học mà trước dk onl bằng hộ chiếu thì giờ sac thực bằng cccd không Trung khớp thì lm thế nào ạ
Bạn thân mến, BIDV rất tiếc nếu có bất kỳ sự bất tiện nào. Bạn vui lòng cập nhật thông tin căn cước công dân và cài đặt sinh trắc học khi bạn về Việt Nam trong thời gian sớm nhất để tránh làm gián đoạn giao dịch trên Smartbanking bạn nhé. Rất mong bạn thông cảm.
Xin hỏiBIDV dùng loại điện thoại nào thì xác thực được.tôi đến mục mã xác thực OTP là chịu không vào được
Bạn thử cài đặt, nếu hệ thống báo là thiết bị không hỗ trợ thì bạn vui lòng đến trực tiếp Chi nhánh BIDV để được cài đặt bạn nhé
Chụp 3 tỉ lần k chấp nhận bắt chụp lại miết dẹp nghỉ luôn có nhiu tiền rút hết cho khoẻ
Tôi không cài đặt được .do đt không hỗ trợ đọc chíp trên cccd.vậy tôi có thể đăng nhập trên đt khác để cài đặt sinh trắc học sau đó thoát ra đăng nhập trên đt cũ có sử dụng được không
Mình cũng y hệt bạn khó chịu thật
Bạn thử chưa đc k
Mất thời gian, làm mãi chả được . Chắc là khó quá sẽ đổi sang dùng của ngân hàng khác
Tôi làm 1p là xong dễ dàng
Chào bạn duytannguyen4608 , BIDV rất tiếc với sự bất tiện bạn gặp phải! Bạn vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc và thiết bị của mình đến điểm giao dịch BIDV gần nhất để được trực tiếp hỗ trợ bạn nhé. Bạn cũng có thể liên hệ Hotline BIDV là 19009247/024.222.00588. Ngoài ra, bạn có thể chat trò chuyện tại website www.bidv.com.vn hoặc qua ứng dụng SmartBanking trong giờ hành chính (từ 8h-11h30 và 13h-17h30 các ngày làm việc từ thứ 2 đến thứ 6) để gặp tư vấn viên hỗ trợ tư vấn thêm nhé. Cảm ơn bạn!
Tôi cũng đến đổi ngân hàng thôi, đến nv ngân hàng hỗ trợ làm cả buổi sáng mà ko đc, bó tay
Cho mình hỏi với trường hợp ơe nc ngoài, chưa có cccd gắn chip thì làm thế nào được ạ?
Ib chỉ cho bạn
Ib cho b thế nào vậy ạ?@@ThoiVui-ee3cp
Chào bạn mint2247, trong trường hợp bạn đang ở nước ngoài và chưa cài đặt được sinh trắc học thành công trước 01/07/2024, bạn vẫn giao dịch bình thường trên BIDV Smartbanking với hạn mức tối đa 10 triệu VND/ giao dịch và 20 triệu VND/ ngày. Sau đó, khi nào về Việt Nam, bạn vui lòng cài đặt sinh trắc học thành công (mức độ 2), bạn sẽ giao dịch được trên BIDV Smartbanking với hạn mức theo gói bạn đã đăng ký bạn nhé. Cảm ơn bạn!
Cho Minh hoi la Minh mo tai khoan banking online cccd cua Minh chua làm loại có gắn chip ma gio yêu cầu sinh trắc học thì minh phai lam sao a
Bạn ra ngân hàng họ hộ trợ luôn. BIDV thông báo họ làm cả thứ 7, CN để hỗ trợ đấy
BIDV lên bảo mn để dọc cccd quét cam trước nha là được .❤❤
Cảm ơn bạn với những chia sẻ hữu ích
Cho hỏi của mình vào ứng dụng cái nó kêu cập Nhật phiên bản cái là xong không có xác thực hình thức cccd hay gì như mọi ng vậy là đã làm xong chưa ạ 😊
Sau khi bạn cập nhật phiên bản mới, bạn đăng nhập lại vào ứng dụng, chọn "Cài đặt sinh trắc học" để thực hiện như video hướng dẫn nha.
K ấy ngân hàng cứ để tự nhiên cho e dễ chuyển tiền dc k ạ chứ it hôm lại cap nhật phiên bản mới cài đặt kiểu này e tk ra mất thôi
Chào bạn, BIDV rất tiếc vì những bất tiện mà bạn gặp phải, việc bổ sung phương thức xác thực sinh trắc học là bắt buộc theo Quyết định của Ngân hàng nhà nước đối với tất cả các ngân hàng, việc cập nhật phiên bản mới nhằm mang đến cho KH những tiện ích và trải nghiệm tốt hơn, mong bạn sẽ tiếp tục tin yêu và đồng hành cùng BIDV trong thời gian tới. Cảm ơn bạn!
Chắc minh cung doi ngan hàng thui rút tiền cung kho chuyển tiền cung kho sai ngan hàng VIB ngon hơn các bạn nhanh và gọn
Sao tôi làm theo hướng dẫn nhưng đến mục chọn giấy tờ xác thực thì không tiếp tục được nữa là sao?
Chào bạn kienhoang4402 , BIDV rất tiếc với sự bất tiện bạn gặp phải! Bạn vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc và thiết bị của mình đến điểm giao dịch BIDV gần nhất để được trực tiếp hỗ trợ bạn nhé. Bạn cũng có thể liên hệ Hotline BIDV là 19009247/024.222.00588. Ngoài ra, bạn có thể chat trò chuyện tại website www.bidv.com.vn hoặc qua ứng dụng SmartBanking trong giờ hành chính (từ 8h-11h30 và 13h-17h30 các ngày làm việc từ thứ 2 đến thứ 6) để gặp tư vấn viên hỗ trợ tư vấn thêm nhé. Cảm ơn bạn!