Bonjour Marie, je comprends que les termes anglais sont universels, mais, ils existent aussi en français comme "infolettre", Courriels et Campagnes. Le but est de protéger la langue française aussi. Au Québec, ont prend ça très à cœur. Par ailleurs, ton tutoriel est très bien fait. :)
Sauf que l’interface étant en anglais, pour se retrouver il est plus facile de parler des mots qui s’affichent à l’écran. Et il y mieux pour protéger la langue française.
C'est incroyable comme les chaines qui peuvent changer ton business voir ta vie ont souvent peu d'abonnés comparés aux chaines d'abrutissement. Ne te décourage pas, ce tuto va améliorer la situation de beaucoup de monde.
Wow! Merci pour la qualité de ce tutoriel! Ça fait plusieurs mois que je cherche des informations pertinentes en français pour mieux comprendre Mailchimp. Je tombe systématiquement sur ce que j'appelle de la pollution informative web. Et aujourd'hui, enfin, vous avez démystifié une fois pour toute l'ensemble de la procédure. C'est vraiment super!
Tes explications sont très claires et ta voix dégage une énergie très positive ! Merci beaucoup pour ces informations d'une grande qualité! Tu mérites plus d'abonnés ♥
Merci pour ce tuto long et pas mal complet pour nos débuts sur Mailchimp ! Pour ma part je l’utilise depuis 3 ans mais je ne suis pas allé assez loin dans les groupes et segments, je me contente d’envoyer mes e-mails à toute la liste. Je vais de ce pas faire un peu le ménage là-dedans pour mieux exploiter ce super outil ! Merci !
Bravo Marie pour ta vidéo, j'ai trouvé qu'elle était très complète mais aussi très agréable à regarder car tu es très naturelle et cela change des vidéos youtube de d'habitude. Bravo!
Franchement, MERCI ! Très instructif & une facilité dingue pour comprendre, mais surtout pour mettre en place les actions ! Je m'abonne, & surtout enregistre cette vidéo !
Bonjour merci pour votre tutoriel, j'en suis à 50 minutes et je me demandais si il était possible d'ajouter comme trigger le fait q'un prospet ait payé enfin qu'il ai acheté quelque chose merci !
Bonjour Marie, merci beaucoup pour cette super vidéo. J ai juste une question : y a t il une manière pour que les mail envoyés n aillent pas dans les spams ? Lorsque je teste un mail il arrive dans la catégorie "Tous les messages" mais n'apparait pas dans "Boite de reception" (compte gmail)
Bon tuto Bravo.J'utilise Mailchimp depuis 4 semaines, c'est un compte gratuit et maintenant on me dit que mon compte comporte des erreurs et je ne peux plus faire des nouvelles publications.Si quelqu'un a une réponse à çà ou connait la même chose je serais ravi de l'entendre.
Bonjour. Je n'ai pas reussi a personnaliser mes emails. Dans un test que j'ai fait plusieurs fois, je n'ai pas reussi. A chaque fois au lieu d avoir le nom et prenom de chaque contact individuellement, je vois le noms que j'ai donné a l'audience. Est que au moins il y a chez la compagnie mailchimp un service de soutien technique? ou vou pouvez m aider?
Bonsoir Marie, Je souhaite faire une Newsletter. J'ai fait une liste de destinataires sur Excell avec prénom, nom, adresse email, société puis, titre associé à la personne. Comment la lier au "Group" stp ? comment être sûr que seul l'email et le prénom de la personne soit retenu stp ? Autre question, les destinataires doivent-ils avoir donne leur consentement d'abord stp ? Un grand merci pour ton tutoriel très explicite.
Bonjour Marie Merci pour tes conseils et ton déroulé. Une question pour le nettoyage de la liste. Après avoir créé mon segment unsubscribe tout sélectionné il n’y a pas dans les actions “supprimer”. Comment fais tu pour les sortir de ta liste ? Merci beaucoup ✨🙏🏼✨
J'ai Sendinblue mais j'ai du mal à le prendre en main. Un petit tuto dessus est prévu en plus de mailerlite et mailchimp ? J'adore ton contenu, c'est rare de trouver des tuto aussi complet en français ! Merci à toi
Bonjour et merci pour le tuto. Malgré la qualité des explications, je bloque : audience 1 adresse, la mienne pour tester. Pourtant à la création du mail, première ligne TO : no contact yet, le système m'invite à importer les contacts. C'est frustrant, je veux me lancer, merci si vous pouvez me donner un conseil.
Bonjour, merci pour cette vidéo instructive. J'ai connecté mailchimp à Wordpress et j'ai ensuite lié un formulaire de contact depuis mon site (contactform cf7) au plugin chimpmatic, l'api et l'id est bien sync, mais lorsque j'envoie un mail test, mailchimp ne reçoit aucun mail d'inscription. Avez-vous déjà rencontré cette erreur ? Je ne comprends pas, car l'intégration sur mailchimp a bien été prise en compte
Merci pour cette vidéo détaillée qui permet d'y voir plus clair sur l'utilisation de mailchimp. Il y a une question à laquelle je n'ai pas trouvé de réponse, tu parles de créer une landing page via mailchimp ou elementor, mais comment créer un formulaire de capture que l'on souhaite intégrer à une page WP existante ? Par exemple, sur son site Just french it, comme t as-tu intégré ton formulaire de capture juste au-dessus de la liste des articles de ton blog... ?
Via Elementor - mais ça c’est un autre tutoriel aha Elementor me permets de lier Mailchimp avec mes formulaires sans devoir crée des formulaires dans Mailchimp
Bonjour merci ! j'ai un problème que je n'arrive pas a résoudre : lorsqu'un prospect s'inscrit à ma newsletter, il ne recoit pas l'email de façon immédiate, il doit attendre 2 voir 3 minutes avant de le recevoir .. pourtant j'ai sélectionné "immédiat", (et je précise que j'ai bien fait vérifier mon domaine avec CNAME etc..). Que faire ?
C'est normal, il faut laisser le temps aux machines de faire leur travail. De manière générale, plus tu vas montrer à Mailchimp que tu es sérieuse, plus les serveurs vont te faire confiance et envoyer rapidement. Mais il y aura toujours un petit délai.
Bonjour. Merci pour votre vidéo très claire. J'ai une question: j'ai déjà répertorié les coordonnées d'environ 5000 clients sur l'application "Contacts" de mon Macbook Air. Y a-t-il moyen de transférer ces fiches sur MailChimp sans avoir à les recopier?
Merci beaucoup! Je n'arrive pas à supprimer les contacts désinscrits (segment) comme vous l'indiquez, comment faire pour les supprimer définitivement? Merci!
Bonjour, est il possible de ne pas ajouter quelqu'un qui est déjà inscrit ds l'automation. Exemple quelqu'un a accepté de rentrer ds la boucle pour avoir un code promo, peut il s'inscrire à l'infini avec le même nom ou le mm mail pour avoir ce code promo à plusieurs reprise? Merci pour ce tuto trèèèès intéressant .
Bonjour, j'aime beaucoup mailchimp mais je fais face à un problème pour le mettre sur mon site wordpress. L'interface de gestion du site ne ressemble pas à celle que l'on peut voir sur les tutos d'intégrations que j'ai pu voir... Si quelqu'un a eu le même problème et a une solution ! Merci
Bonjour, merci pour la video. J'ai un soucis lorsque j'importe des clients il me dis 1223 contacts were recognized in this file. Et après dans mon audience il n'y en a que 900. Merci
Merci pour ce tuto Marie. J'ai une question, qui peut je pense intéresser beaucoup de personne. Je suis sur Podia (je crois que toi aussi). En amont, j'ai créé des groupes sur MailChimp. Mais quand je veux selectionner mon groupe dans Podia (par exemple, je vais sur le produit 1, et je souhaite que ceux qui le téléchargent aillent dans le groupe "produit 1"), Podia ne me propose que ma liste. Comment faire pour que quand quelqu'un télécharge le produit 1, il tombe dans le groupe "produit 1", idem pour le produit 2. Quelque chose m'échappe. Je te remercie.
C'est tragique, mais à ce jour, *ce n'est pas possible.* Essaye de passer par Zapier _(même si je ne suis sûre que tu puisses sélectionner un event spécifique par produit sur Podia)_ . Perso, j'ai un seul groupe client, sans segmentation détaillée. Si j'ai besoin d'envoyer des emails spécifiques par produit acheté - je passe par le service mail de Podia, ou je télécharge la liste des clients manuellement pour l'envoyer via Mailchimp. L'intégration native de Podia ne te permets que d'ajouter l'adresse mail du client à une audience.
@@JustFrenchItwhaaat ?😅 Je suis sur mailerlite, et on peut parfaitement configurer chaque produit sur le groupe de son choix. Tain mailchimp t assure pas là ! Étonnant quand meme. J ai des produits de différents niveau (débutant, confirmé etc). Donc c est hyper important de scinder. Je suis ou-tré 😅 Merci pour ta réponse.
Bonjour et merci beaucoup pour cette vidéo, Petite question : MailChimp accepte-t-il les adresse mail commençant par "Info@" ou "contact@"? En effet, je dois adresser des mails à des professionnels dont l'adresse mail commence souvent par cela, et j'ai vu sur CaptainVerify que MailChimp les refuserait...me confirmes-tu ? Merci
Merci pour ce tuto ! Une petite question, j'ai créé une landing page mais je n'ai pas le contenu RGPD en bas du formulaire ? Comment faire? Est-ce possible de le rajouter ? Pour info, j'utilise la version gratuite.
Bonjour, merci beaucoup pour ta vidéo. C'est très clair et très complet pour les débutants :). J'ai une question quant au contenu des emails. J'aimerais pouvoir figer le contenu afin qu'on ne sache pas le modifier lorsqu'on transfère le mail. Je ne sais pas si tu peux m'aider Marie? Merci d'avance (Et Joyeuses Fêtes)
la vidéo est super ! cependant j'ai une petite question, mes essaies s'envoient tous dans les spams... comment je peux faire pour qu'ils s'envoient normalement ? Merci d'avance pour votre réponse !
Bonjour, merci beaucoup pour ces explications. J'ai une question concernant l'envoi de mails personnalisés. J'ai rédigé un texte avec des merge tags, j'ai uploadé un fichier csv avec les adresses emails et 2 colonnes qui concernent les merge tags. Mais j'ai dû louper une étape/me tromper qlq part car je pense que si j'envoie le mail, les endroits destinés au marge tags ne vont pas se compléter (il manque certainement un lien qlq part entre le fichier csv et les merge tags). Pensez-vous pouvoir m'aider ? Merci :)
Bonjour, merci beaucoup pour ce cours très complet et très clair ! Bravo. J'ai 2 questions 1/ Pour la création de la landing page (sans Elementor), lorsqu'elle est publiée, elle arrive sur une page en particulier de mon site (page d'accueil) où toutes les pages ? 2/ Je ne sais pas comment supprimer les drafts des documents crées dans Compaings. Merci d''avance de ton aide - Edith
Bonjour. Le texte que je rentre dans le bloc texte se modifie dans la newsletter. Par ex, "je me suis inspirée" devient "je suis inspiré". Sais-tu comment je peux éviter cela ? Merci
Bonjour Marie, merci pour ce tuto. J'ai un doute dans la partie 10 lorsque tu parles du "ménage" à faire dans l'audience. Tu as choisi en exemple "all of the last 5 campaigns". Tu expliques qu'il s'agit des personnes qui n'ont pas ouvert AU MOINS un des 5 derniers mails. Je ne suis pas certaine que cela veut dire cela. "all of" me laisse à penser qu'il s'agit des gens qui n'ont pas ouvert LES 5 dernières campagnes. Donc peut-être qu'ils en ont ouvert 4, mais pas 5. Du coup tu supprimerais ici des gens qui ont potentiellement ouvert au moins un de tes derniers mails ! Je vois qu'il y a une autre ligne appelée "any of the last 5 campaigns" : à mon avis c'est ici si on veut supprimer les personnes qui n'ont pas ouvert LA MOINDRE campagne parmi les 5 dernières. Le résultat n'est en tout cas pas le même !!! Qu'en penses-tu ? Cela expliquerait le fait que tu aies 139 contacts à supprimer... Merci !
Bonjour, J'essaye d'inviter une personne en tant qu'administrateur supplémentaire sachant que j'ai droit à 3 personnes. Par contre quand la personne reçoit le mail et clique sur le lien "Join account" il ne lui ai pas proposé de créer son mot de passe mais de s''identifier directement comme si elle avait déjà un compte. Avez vous une solution ? Merci
Petite question pour toi! Je suis en train de me faire mon “website” sur mailchimp, savez-vous comment optimiser les sections pour que la structure de mon site web soit mieux optimiser pour les téléphones portables? Laissez moi savoir stp!!🙏☺️
Non désolé - je n’ai pas utilisé cette partie de MailChimp. Mais si tu trouves la solution - n’hésites pas à laisser une réponse en dessous pour ceux qui se posent la même question 🙂
Bonjour, je me permets de te poser deux questions : - Utilises-tu une version gratuite ou payante de Mailchimp ? - En tant que Freelance, j'accompagne les entreprises dans leur stratégie de communication. Est-il possible de gérer leur profil Mailchimp depuis mon compte ou doivent-ils créer un compte et me laisser gérer depuis leur profil ? Merci d'avance.
Bonjour Antoine, Oui, c'est la version payante dans le tutoriel, mais personnellement, j'utilise MailerLite maintenant (www.mailerlite.com/a/tgfjeumets). La version gratuite de Mailchimp est très limitée au final - surtout si tu veux faire des automations. Pour inviter des personnes dans un compte, c'est possible, avec une des versions payantes. Selon la version, tu peux ajouter plus au moins de personnes dans ton équipe. Sinon, tu peux aussi partager les mêmes identifiants que tes clients, surtout si c'est toi qui gères leurs mailings.
Bonjour et merci pour cette vidéo ! Elle aide beaucoup ! J'ai une question; comment puis-je supprimer mon adresse physique lorsqu'une personne s'abonne à. la newseletter ? J'aimerai la garder confidentielle... Merci d'avance pour la réponse !
Bonjour Marie. Est il possible de supprimer l'extension de sécurité de connexion (notif sur numéro de téléphone) pour pouvoir travailler en binôme à distance sur le même logiciel et sur la version gratuite. Sinon que peut on faire pour valider à distance quand il s'agit de 2 personnes qui travaille sur le même support. (c'est une asso). Merci 😊 Autre question : existe t'il une verzion mailchimp en français. Bonne journée Isabelle
Bonjour Isa, Oh, ça c'est compliqué - il va falloir demander au service client de Mailchimp directement. Si c'est possible, ça se trouvera dans les paramètres du compte. Pour ce qui est de la version française - non, et ce n'est pas au programme apparement. Tu peux utiliser le plugin de traduction Google Translate mais attention, de temps en temps ça crée des bugs.
Bonjour, savez-vous comment je peux faire pour résoudre mon problème ? Le bouton Send (envoi) reste grisé et je ne sais pas y remédié. J'ai un compte gratuit. Merci
Bonjour je débute sur mailchimp. J'en suis à l'étape où je constitue mon audience et je télécharge une liste de contacts. Comment lors de l'envoi du premier du premier mail, je peux suggérer à mes clients de s'abonner à la newsletter ? Dois-je créer un formulaire pour cela? Y a-t-il une phrase spécifique dans le mail déjà formatée? Merci
Bonjour Isabel, ajouter quelqu'un à ta liste email (que ce soit par un formulaire ou manuellement), même juste pour leur envoyer 1 email - ça veut dire avoir eu son autorisation pour lui envoyer une newsletter. Légalement, tu n'as pas le droit d'envoyer un email avec Mailchimp si ces personnes ne sont pas déjà abonnées.
Bonjour Marie. Merci pour le tuto très complet et surtout très utile. J'ai une petite question concernant les newsletters. En fait j'aimerai savoir s'il est possible de proposer une option de désabonnement à une newsletter au cas où les clients ne voudraient plus la recevoir??
Bien sûr, ce n'est pas une option. Il faut impérativement qu'il y ait un lien de désabonnement dans chacun de tes emails. C'est pour ça que Mailchimp en mets un automatiquement dans le footer de tes emails, et que si tu le supprimes, il ne te laissera pas envoyer l'email.
Bonjour Marie, merci pour ce tutoriel ! Petite question, pour cette démo as-tu la version payante ? Je n'ai pas toutes les propositions que tu as des templates quand je décide de créer un e-mail. :/
Hello Marie, merci pour ce tuto. Petite question à propos des audiences : j'envoie une newsletter par mois, mais en 3 langues, donc ça fait 3 emails différents en fait (même si le message est le même) : un en français, un en anglais et un en italien. Mes questions sont : 1. faut-il créer 3 audiences différentes (une française, une anglaise et une italienne) ? Ou une seule audience avec tous les contacts comme c'est recommandé ? 2. Si je ne crée qu'une seule audience avec tous les contacts confondus, est ce que je peux, avec les tags ou les groups par exemple, leur envoyer différents emails en différentes langues ? 3. Que me conseilles-tu pour différencier ces 3 principaux types de destinataires : les tags ou les groups ? Merci !!
Salut Flore - ça dépends de ta façon de faire du business là. Est-ce que c'est 3 audiences différentes et donc 3 business différents? (je considère que si tu as le même business en 3 langues - c'est 3 business quand même), Ou est-ce que c'est le même business?
@@mariedrouvin Hello Marie, merci de ta réponse super rapide ! C'est le même business (vacation rental) mais on a des clients partout dans le monde donc on est obligé de leur envoyer un message dans leur langue :)
D'acc - une seule audience dans ce cas là. Pour pouvoir envoyer des emails spécifiques à des personnes, on utilise plutôt les tags (mais peu importe en vrai - tu peux très bien dire à Mailchimp de n'envoyer un email que à un groupe). Attention cependant, selon les outils que tu utilises tu ne peux pas forcément les ajouter à des tags (il me semble par exemple que Elementor ne te permets que de paramétrer les groupes). Dans ce cas là, tu utiliseras plutôt les groupes, ou si ce n'est pas possible de choisir le groupe non plus, les segments. La différence fondamentale entre les tags et les groupes - c'est que les groupes, tu dois les regrouper dans des catégories plus larges. Ex: Group Langue -> Français, Italien, Anglais. // Les tags ne sont pas reliés entre deux. Peu importe ce que tu choisis, concrètement, à chaque fois que tu vas envoyer une newsletter, tu vas devoir créer 3 campagnes différentes. En changeant la partie 'To' (les destinataires) de ta campagne. J'espère que c'est clair aha Si tu as besoin que je te montre directement, j'ai des disponibilités en coaching la semaine prochaine.
Merci Marie pour ce super tuto ! Complet et hyper bien expliqué 😁 J'ai une petite question à te poser : J'aimerais mettre en place un système de double optin pour l'inscription à ma newsletter. 1) l'internaute renseigne son mai sur le formulaire de mon site 2) il reçoit un mail avec un lien pour confirmer son inscription 3) s'il clique sur le lien, il est redirigé vers une page lui confirmant son inscription Peux-tu justement créer cette fameuse page avec Mailchimp ? Si oui, comment peut-on faire ? Merci par avance 🙂
Avec plaisir! Alors, le double opt-in, c'est possible sur Mailchimp, c'est même très simple. Il suffit d''activer l'option dans la partie Audiences - All contacts - Settings - Audience Name and Default - Enable Double Opt-in. Par contre, je ne suis pas sûre qu'il soit possible de modifier l'email de confirmation, ni de modifier la page de confirmation de l'inscription. L'email de confirmation et la page de confirmation sont crées par défaut quand tu actives l'option.
@marie drouvin bonjour, j'ai une question sur l'audience: je travail avec des clients b2b et b2c en 2 langues, je dois créer autant de listes ( donc 4 dans ce cas ci) ou je dois créer des segments puisqu'ils viennent tous de mon site? Car la mes client b2b et b2c en français sont dans la même liste... alors que les infos que je veux diffuser sont différentes en fonction des clients. Merci d'avance Laurent
Salut Laurent! Pour résumer: 1 audience = 1 catalogue de produit = 1 type d'email (par exemple: english, B2C). Donc dans ton cas, oui, des audiences différentes. Si tu n'envoies jamais les mêmes emails à tes différents clients, tu peux faire des audiences différentes, tu as tout à y gagner. Avec des audiences différentes, tu vas avoir - un beamer par audience, des automations séparées, des stats séparées, ...
Bonjour, J'ai un petit souci sur l'automations justement, j'ai crée 3 groupes (pour 3 produits différents) en checkboxes puis 3 automations chacune reliée à un groupe. cependant je me suis rendu compte que si un prospect faisait un choix sur un formulaire ou 2 (une demande de renseignement) et qu'il voulait aussi avoir la doc du 3ème plus tard, il ne pourrait pas car il est déjà dans la liste de contact Mailchimp. Connaissez vous une solution ?
@@mariedrouvin Immédiatement après que le contact a rejoint le groupe, et ça sur les 3 automations liées chacune à un groupe. J'ai fais la manip' avec mon adresse mail. La première fois tout marche bien mais si je réitère la même opération avec la même adresse mail impossible … cela fait une erreur dans le formulaire : "adresse mail' est déjà abonné à la liste. Etrange ...
@@floaliaszeus Oui, c'est bizarre. Il doit y avoir un couac quelque part dans les paramètres. Ou alors, tu as sélectionné des 'checkboxes' qui sont obligatoirement uniquer. C'est à dire que le contact ne peut appartenir qu'à un groupe uniquement. Regarde sur ton formulaire, ou dans les paramètres des groups.
Bonsoir Marie, merci beaucoup pour ce tuto très complet ! Juste une question, peut-on créer une page avec Mailchimp pour que les gens déjà inscrits changent leurs tags par eux-mêmes ? Merci :)
Les inscrits ne peuvent pas changer leurs tags - c'est une différence entre tag et groupe. Quand tu crées un nouveau groupe, tu as le choix entre différent types de groupes. L'un d'entre eux est un groupe 'publique'. Normalement, en cliquant sur le lien 'Manage subscriptions' en bas des emails, les inscrits peuvent changer les groupes dans lesquels ils sont (si les groupes sont publiques). La page en elle même est crée automatiquement par MailChimp 🙂
Bonjour Sandira :) Tu as plusieurs façons de faire - si tu veux que ce soit fait automatiquement, il faut paramétrer des pages d'inscription correctement. Regarde la partie du tuto sur les landing page. Sinon, tu peux le faire manuellement, en allant dans la partie Audiences, tu sélectionnes les personnes à ajouter et tu cliques sur Actions -> Add to Group.
Bonjour, vraiment super ce tutoriel, merci, ça fait des semaines que j'en cherchais un en français. Celui-ci est complet et clair. Par contre je souhaite créer une landing page avec un pfd à télécharger. Je peine à intégrer le lien. Lequel "forme bulder" dans le déroulé est adapté pour le lien ? merci
Bonjour! J'aime bien le faire avec le block bouton, et tu ajoutes le lien de ton pdf (que tu as soit hébergé sur ton site, Google Drive, Dropbox, soit sur MailChimp - donc tu récupères ce lien et tu l'ajoutes là) OU simplement en lien texte dans un block texte.
@@mariedrouvin Hello, merci pour ta réactivité, super merci beaucoup :) . Dans ta présentation la partie RGPD apparaît automatiquement je crois, moi je n'ai rien, c'est pour la version payante ? Dans mes tests j'ai ajouté une case à cocher pour le choix de l'inscription à la newsletter mais l'adresse mail s'enregistre dans Mailchimp peu importe si la case est cochée ou pas c'est normal ? Merci
Bonjour Marie Excellent Tuto et Merci pour tes bons conseil, je viens de découvrir Mailchimp et je vais commencer mes campagnes de Newsletter Par contre c'est pas une critique mais plutôt un ressentie, je pense que ta vidéo est beaucoup trop longue, il y aurais mieux fallu faire plusieurs petite vidéo c'est que mon avis Après je trouve qu'il manque quelque chose, pour s'inscrire à Mailchimp aucun problème, par contre pour savoir quel formule choisir il y à plein d'option un peux de détail la dessus serais été la bienvenu Alors il me reste plus qu'à me mettre au boulot enregistrer mes 46000 contact émail
Bonsoir Marie et merci pour la vidéo. Petit soucis j'ai ajouté une fois une liste elle est nommée suscriber et par la suite impossible d'ajouter une autre liste. Meme quand je l'ajoute je ne la trouve plus au moment d'écrire le mail ca me met 1 récipient mais avec un seul mail. Est il possible que ce soit la gratuité qui bloque cela ? Encore merci et bon courage
Non, Mailchimp est totalement en anglais. La plupart des auto-répondeurs le sont, les termes sont les mêmes de toute façon, on s'y habitue très vite! 😉
Superbe vidéo merci beaucoup ☺️ Sais-tu comment ça se fait que les merge tags ne sont pas pris en compte quand j’envoie un e-mail ? Ça affiche sur le mail [NAME] et non le prénom de la personne. Merci beaucoup 🙏
Salut je voulais savoir comment on fait lorsque la personne a deja rejoint le groupe pour recevoir son ebook et qu'elle veux recevoir a nouveau son ebook quelque temps plus tard
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Bonjour Marie, je comprends que les termes anglais sont universels, mais, ils existent aussi en français comme "infolettre", Courriels et Campagnes. Le but est de protéger la langue française aussi. Au Québec, ont prend ça très à cœur. Par ailleurs, ton tutoriel est très bien fait. :)
Sauf que l’interface étant en anglais, pour se retrouver il est plus facile de parler des mots qui s’affichent à l’écran. Et il y mieux pour protéger la langue française.
C'est incroyable comme les chaines qui peuvent changer ton business voir ta vie ont souvent peu d'abonnés comparés aux chaines d'abrutissement. Ne te décourage pas, ce tuto va améliorer la situation de beaucoup de monde.
Excellent tuto ! Complet et très agréable à l'écoute. Bravo et merci 😁
Ta façon d'expliquer est très agréable. On te sens bienveillante 😊.
et ce tuto est juste génial. Merci pour ce partage de savoir.
Wow! Merci pour la qualité de ce tutoriel! Ça fait plusieurs mois que je cherche des informations pertinentes en français pour mieux comprendre Mailchimp. Je tombe systématiquement sur ce que j'appelle de la pollution informative web. Et aujourd'hui, enfin, vous avez démystifié une fois pour toute l'ensemble de la procédure. C'est vraiment super!
Merci pour le tuto. Complet et très agréable à l'écoute. Bravo
Pas à pas très clair pour débuter! Merci infiniment
c est une bonne idee de montionner ce qui contient la
video a chaque instant . merci
Trés sympa cette video d'initiation, ton intonation, ta methode, merci
Mille mercis pour ce précieux tuto et votre partage d'expérience, les explications sont vraiment très claires, bravo !
Tes explications sont très claires et ta voix dégage une énergie très positive ! Merci beaucoup pour ces informations d'une grande qualité! Tu mérites plus d'abonnés ♥
Super merci pour cette vidéo bien expliquée. Il ne reste plus qu'à mettre tout ça en pratique!
Merci pour ce tuto très structuré, vraiment utile. et aussi pour la carte mentale récapitulative à la fin, ça m'aide à structurer ma future démarche.
Merci beaucoup, le tuto est très clair, très efficace et très complet, c'est exactement ce dont j'avais besoin !
Merci pour ce tuto long et pas mal complet pour nos débuts sur Mailchimp ! Pour ma part je l’utilise depuis 3 ans mais je ne suis pas allé assez loin dans les groupes et segments, je me contente d’envoyer mes e-mails à toute la liste. Je vais de ce pas faire un peu le ménage là-dedans pour mieux exploiter ce super outil ! Merci !
Excellente Vidéo, je commençais à prendre peur et ça m'a confirmé que c'est ce qu'il me fallait :)
Merci pour votre réponse -)) Non, c'est simplement parce que je n'avais pas inscrit le sujet de ma news ! Merci à vous. Bonne journée,
Bravo Marie pour ta vidéo, j'ai trouvé qu'elle était très complète mais aussi très agréable à regarder car tu es très naturelle et cela change des vidéos youtube de d'habitude. Bravo!
🥰
trés agréable, directe et ça touche le fond .. milles merci !
Franchement, MERCI !
Très instructif & une facilité dingue pour comprendre, mais surtout pour mettre en place les actions !
Je m'abonne, & surtout enregistre cette vidéo !
😉
Un super tuto, tant sur les infos que sur la forme ! Merci beaucoup Marie :)
Merci pour le tutoriel tout est claire et limpide 😊
Merci énormément pour cette formation 🤩
Merci Marie ... non seulement cela m'a été très très utile mais en plus j'ai beaucoup ri !!
🤭
Merci beaucoup pour cette vidéo qui m'a énormément servi !!
super tuto ! hyper clair et agréable bravo !
EXCELLENTE ET EXPLICATION ET VULGARISATION BRAVO
Merci beaucoup de ton tuto très complet ! Ça a changé depuis car il n'y a plus de RGPD. En tout cas, je ne l'ai pas vu !
merci beaucoup pour ce tuto 🙂
Excellent Tuto! Merci 🙏👌
Merci pour cette superbe explication ;)
Bonjour merci pour votre tutoriel, j'en suis à 50 minutes et je me demandais si il était possible d'ajouter comme trigger le fait q'un prospet ait payé enfin qu'il ai acheté quelque chose merci !
Bonjour Marie, merci beaucoup pour cette super vidéo. J ai juste une question : y a t il une manière pour que les mail envoyés n aillent pas dans les spams ? Lorsque je teste un mail il arrive dans la catégorie "Tous les messages" mais n'apparait pas dans "Boite de reception" (compte gmail)
Bon tuto Bravo.J'utilise Mailchimp depuis 4 semaines, c'est un compte gratuit et maintenant on me dit que mon compte comporte des erreurs et je ne peux plus faire des nouvelles publications.Si quelqu'un a une réponse à çà ou connait la même chose je serais ravi de l'entendre.
Bonjour. Je n'ai pas reussi a personnaliser mes emails. Dans un test que j'ai fait plusieurs fois, je n'ai pas reussi. A chaque fois au lieu d avoir le nom et prenom de chaque contact individuellement, je vois le noms que j'ai donné a l'audience. Est que au moins il y a chez la compagnie mailchimp un service de soutien technique? ou vou pouvez m aider?
Milles Merci!!! C'est super!!!!
Marie, avez vous fait un tuto pour créer des leadmagnets sur mailchimp? Si oui pouvez vous me donner le lien. Merci
Un très grand merci !!!!
Bonsoir Marie, Je souhaite faire une Newsletter. J'ai fait une liste de destinataires sur Excell avec prénom, nom, adresse email, société puis, titre associé à la personne. Comment la lier au "Group" stp ? comment être sûr que seul l'email et le prénom de la personne soit retenu stp ? Autre question, les destinataires doivent-ils avoir donne leur consentement d'abord stp ? Un grand merci pour ton tutoriel très explicite.
Bonjour Marie, super ta vidéo! Mais j'aimerai bien une vidéo pour savoir comment collecter des emails.
Bonjour Marie
Merci pour tes conseils et ton déroulé.
Une question pour le nettoyage de la liste. Après avoir créé mon segment unsubscribe tout sélectionné il n’y a pas dans les actions “supprimer”.
Comment fais tu pour les sortir de ta liste ?
Merci beaucoup ✨🙏🏼✨
T'es une bombe merciiiiii beaucoup
J'adore, merci à toi 🙏
J'ai Sendinblue mais j'ai du mal à le prendre en main. Un petit tuto dessus est prévu en plus de mailerlite et mailchimp ? J'adore ton contenu, c'est rare de trouver des tuto aussi complet en français ! Merci à toi
Merci Mathilde :) Pour Sendinblue, ce n'est pas dans les projets à court terme pour l'instant.
Bonjour et merci pour le tuto. Malgré la qualité des explications, je bloque : audience 1 adresse, la mienne pour tester. Pourtant à la création du mail, première ligne TO : no contact yet, le système m'invite à importer les contacts. C'est frustrant, je veux me lancer, merci si vous pouvez me donner un conseil.
Utilise une adresse différente de l'adresse de ton compte. Ça peut bloquer les choses.
Bonjour, merci pour cette vidéo instructive. J'ai connecté mailchimp à Wordpress et j'ai ensuite lié un formulaire de contact depuis mon site (contactform cf7) au plugin chimpmatic, l'api et l'id est bien sync, mais lorsque j'envoie un mail test, mailchimp ne reçoit aucun mail d'inscription. Avez-vous déjà rencontré cette erreur ? Je ne comprends pas, car l'intégration sur mailchimp a bien été prise en compte
Merci pour cette vidéo détaillée qui permet d'y voir plus clair sur l'utilisation de mailchimp. Il y a une question à laquelle je n'ai pas trouvé de réponse, tu parles de créer une landing page via mailchimp ou elementor, mais comment créer un formulaire de capture que l'on souhaite intégrer à une page WP existante ? Par exemple, sur son site Just french it, comme t as-tu intégré ton formulaire de capture juste au-dessus de la liste des articles de ton blog... ?
Via Elementor - mais ça c’est un autre tutoriel aha Elementor me permets de lier Mailchimp avec mes formulaires sans devoir crée des formulaires dans Mailchimp
Bonjour merci ! j'ai un problème que je n'arrive pas a résoudre : lorsqu'un prospect s'inscrit à ma newsletter, il ne recoit pas l'email de façon immédiate, il doit attendre 2 voir 3 minutes avant de le recevoir .. pourtant j'ai sélectionné "immédiat", (et je précise que j'ai bien fait vérifier mon domaine avec CNAME etc..). Que faire ?
C'est normal, il faut laisser le temps aux machines de faire leur travail. De manière générale, plus tu vas montrer à Mailchimp que tu es sérieuse, plus les serveurs vont te faire confiance et envoyer rapidement. Mais il y aura toujours un petit délai.
Bonjour. Merci pour votre vidéo très claire. J'ai une question: j'ai déjà répertorié les coordonnées d'environ 5000 clients sur l'application "Contacts" de mon Macbook Air. Y a-t-il moyen de transférer ces fiches sur MailChimp sans avoir à les recopier?
Merci beaucoup! Je n'arrive pas à supprimer les contacts désinscrits (segment) comme vous l'indiquez, comment faire pour les supprimer définitivement? Merci!
Merci pour ce tutoriel très complet ! Je n’ai pas l’onglet Intégration sur Elementor dans WP pour y insérer l’API est-ce normal ?
Bonjour, est il possible de ne pas ajouter quelqu'un qui est déjà inscrit ds l'automation.
Exemple quelqu'un a accepté de rentrer ds la boucle pour avoir un code promo, peut il s'inscrire à l'infini avec le même nom ou le mm mail pour avoir ce code promo à plusieurs reprise?
Merci pour ce tuto trèèèès intéressant .
Bonjour, j'aime beaucoup mailchimp mais je fais face à un problème pour le mettre sur mon site wordpress. L'interface de gestion du site ne ressemble pas à celle que l'on peut voir sur les tutos d'intégrations que j'ai pu voir... Si quelqu'un a eu le même problème et a une solution ! Merci
Bonjour, merci pour la video. J'ai un soucis lorsque j'importe des clients il me dis 1223 contacts were recognized in this file. Et après dans mon audience il n'y en a que 900. Merci
Merci pour ce tuto Marie. J'ai une question, qui peut je pense intéresser beaucoup de personne.
Je suis sur Podia (je crois que toi aussi). En amont, j'ai créé des groupes sur MailChimp. Mais quand je veux selectionner mon groupe dans Podia (par exemple, je vais sur le produit 1, et je souhaite que ceux qui le téléchargent aillent dans le groupe "produit 1"), Podia ne me propose que ma liste. Comment faire pour que quand quelqu'un télécharge le produit 1, il tombe dans le groupe "produit 1", idem pour le produit 2. Quelque chose m'échappe.
Je te remercie.
C'est tragique, mais à ce jour, *ce n'est pas possible.* Essaye de passer par Zapier _(même si je ne suis sûre que tu puisses sélectionner un event spécifique par produit sur Podia)_ .
Perso, j'ai un seul groupe client, sans segmentation détaillée. Si j'ai besoin d'envoyer des emails spécifiques par produit acheté - je passe par le service mail de Podia, ou je télécharge la liste des clients manuellement pour l'envoyer via Mailchimp.
L'intégration native de Podia ne te permets que d'ajouter l'adresse mail du client à une audience.
Bon bah je t'ai répondu avec mon compte Just French It - mais bon 😁
@@JustFrenchItwhaaat ?😅 Je suis sur mailerlite, et on peut parfaitement configurer chaque produit sur le groupe de son choix. Tain mailchimp t assure pas là !
Étonnant quand meme. J ai des produits de différents niveau (débutant, confirmé etc). Donc c est hyper important de scinder.
Je suis ou-tré 😅 Merci pour ta réponse.
Tu as un bon taux de délivrabilité sur Podia au fait ?
Bonjour et merci beaucoup pour cette vidéo,
Petite question : MailChimp accepte-t-il les adresse mail commençant par "Info@" ou "contact@"?
En effet, je dois adresser des mails à des professionnels dont l'adresse mail commence souvent par cela, et j'ai vu sur CaptainVerify que MailChimp les refuserait...me confirmes-tu ?
Merci
merci pour ta vidéo
Merci pour ce tuto ! Une petite question, j'ai créé une landing page mais je n'ai pas le contenu RGPD en bas du formulaire ? Comment faire? Est-ce possible de le rajouter ? Pour info, j'utilise la version gratuite.
c'est super ça marche !! mais j'ai jamais essayé
Bonjour, merci beaucoup pour ta vidéo. C'est très clair et très complet pour les débutants :). J'ai une question quant au contenu des emails. J'aimerais pouvoir figer le contenu afin qu'on ne sache pas le modifier lorsqu'on transfère le mail. Je ne sais pas si tu peux m'aider Marie? Merci d'avance (Et Joyeuses Fêtes)
la vidéo est super ! cependant j'ai une petite question, mes essaies s'envoient tous dans les spams... comment je peux faire pour qu'ils s'envoient normalement ? Merci d'avance pour votre réponse !
Bonjour, merci beaucoup pour ces explications.
J'ai une question concernant l'envoi de mails personnalisés.
J'ai rédigé un texte avec des merge tags, j'ai uploadé un fichier csv avec les adresses emails et 2 colonnes qui concernent les merge tags. Mais j'ai dû louper une étape/me tromper qlq part car je pense que si j'envoie le mail, les endroits destinés au marge tags ne vont pas se compléter (il manque certainement un lien qlq part entre le fichier csv et les merge tags). Pensez-vous pouvoir m'aider ? Merci :)
Bonjour, merci beaucoup pour ce cours très complet et très clair ! Bravo. J'ai 2 questions 1/ Pour la création de la landing page (sans Elementor), lorsqu'elle est publiée, elle arrive sur une page en particulier de mon site (page d'accueil) où toutes les pages ? 2/ Je ne sais pas comment supprimer les drafts des documents crées dans Compaings. Merci d''avance de ton aide - Edith
Bonjour. Le texte que je rentre dans le bloc texte se modifie dans la newsletter. Par ex, "je me suis inspirée" devient "je suis inspiré". Sais-tu comment je peux éviter cela ? Merci
Tu es sûre que ça ne vient pas juste de ton correcteur automatique? Parce que ça me paraît étrange que Mailchimp fasse ça.
Bonjour Marie, merci pour ce tuto. J'ai un doute dans la partie 10 lorsque tu parles du "ménage" à faire dans l'audience. Tu as choisi en exemple "all of the last 5 campaigns". Tu expliques qu'il s'agit des personnes qui n'ont pas ouvert AU MOINS un des 5 derniers mails. Je ne suis pas certaine que cela veut dire cela. "all of" me laisse à penser qu'il s'agit des gens qui n'ont pas ouvert LES 5 dernières campagnes. Donc peut-être qu'ils en ont ouvert 4, mais pas 5. Du coup tu supprimerais ici des gens qui ont potentiellement ouvert au moins un de tes derniers mails ! Je vois qu'il y a une autre ligne appelée "any of the last 5 campaigns" : à mon avis c'est ici si on veut supprimer les personnes qui n'ont pas ouvert LA MOINDRE campagne parmi les 5 dernières.
Le résultat n'est en tout cas pas le même !!! Qu'en penses-tu ?
Cela expliquerait le fait que tu aies 139 contacts à supprimer...
Merci !
Bonjour,
J'essaye d'inviter une personne en tant qu'administrateur supplémentaire sachant que j'ai droit à 3 personnes. Par contre quand la personne reçoit le mail et clique sur le lien "Join account" il ne lui ai pas proposé de créer son mot de passe mais de s''identifier directement comme si elle avait déjà un compte. Avez vous une solution ? Merci
Oui, il faut surement cliquer sur 'J'ai oublié mon mot de passe' 😉
Petite question pour toi!
Je suis en train de me faire mon “website” sur mailchimp, savez-vous comment optimiser les sections pour que la structure de mon site web soit mieux optimiser pour les téléphones portables? Laissez moi savoir stp!!🙏☺️
Non désolé - je n’ai pas utilisé cette partie de MailChimp. Mais si tu trouves la solution - n’hésites pas à laisser une réponse en dessous pour ceux qui se posent la même question 🙂
@@mariedrouvin Okay merci!!🙏
Bonjour
Quel lien y a t-il entre:
1)Le landing page (page de destintion)?
2)la liste d'Audience
3)et le Formulaire d'inscription?
@@opportunitemania23 Merci
Bonjour, je me permets de te poser deux questions :
- Utilises-tu une version gratuite ou payante de Mailchimp ?
- En tant que Freelance, j'accompagne les entreprises dans leur stratégie de communication. Est-il possible de gérer leur profil Mailchimp depuis mon compte ou doivent-ils créer un compte et me laisser gérer depuis leur profil ?
Merci d'avance.
Bonjour Antoine,
Oui, c'est la version payante dans le tutoriel, mais personnellement, j'utilise MailerLite maintenant (www.mailerlite.com/a/tgfjeumets). La version gratuite de Mailchimp est très limitée au final - surtout si tu veux faire des automations.
Pour inviter des personnes dans un compte, c'est possible, avec une des versions payantes. Selon la version, tu peux ajouter plus au moins de personnes dans ton équipe. Sinon, tu peux aussi partager les mêmes identifiants que tes clients, surtout si c'est toi qui gères leurs mailings.
Bonjour et merci pour cette vidéo ! Elle aide beaucoup ! J'ai une question; comment puis-je supprimer mon adresse physique lorsqu'une personne s'abonne à. la newseletter ? J'aimerai la garder confidentielle... Merci d'avance pour la réponse !
Non, c'est obligatoire. Si tu regardes dans ta boîte mail, toutes les newsletters que tu reçois ont une adresse postale à la fin.
Bonjour Marie.
Est il possible de supprimer l'extension de sécurité de connexion (notif sur numéro de téléphone) pour pouvoir travailler en binôme à distance sur le même logiciel et sur la version gratuite.
Sinon que peut on faire pour valider à distance quand il s'agit de 2 personnes qui travaille sur le même support. (c'est une asso). Merci 😊
Autre question : existe t'il une verzion mailchimp en français.
Bonne journée
Isabelle
Bonjour Isa,
Oh, ça c'est compliqué - il va falloir demander au service client de Mailchimp directement. Si c'est possible, ça se trouvera dans les paramètres du compte.
Pour ce qui est de la version française - non, et ce n'est pas au programme apparement. Tu peux utiliser le plugin de traduction Google Translate mais attention, de temps en temps ça crée des bugs.
@@mariedrouvin merci beaucoup
Bonjour
Petite question: faut-il avoir un nom de domaine pour utiliser Mailchimp?
Merci pour ta réponse!
Non - ce n’est pas requis. Il n’y a même pas besoin de site internet. 🙂
Bonjour, je souhaiterai pouvoir utiliser mailchimp en français . est ce possible? merci
Bonjour, savez-vous comment je peux faire pour résoudre mon problème ? Le bouton Send (envoi) reste grisé et je ne sais pas y remédié. J'ai un compte gratuit. Merci
C'est probablement parce qu'il y a un élément payant dans votre email, ou que vous avez utilisé une fonctionnalité payante.
Bonjour je débute sur mailchimp. J'en suis à l'étape où je constitue mon audience et je télécharge une liste de contacts. Comment lors de l'envoi du premier du premier mail, je peux suggérer à mes clients de s'abonner à la newsletter ? Dois-je créer un formulaire pour cela? Y a-t-il une phrase spécifique dans le mail déjà formatée? Merci
Bonjour Isabel, ajouter quelqu'un à ta liste email (que ce soit par un formulaire ou manuellement), même juste pour leur envoyer 1 email - ça veut dire avoir eu son autorisation pour lui envoyer une newsletter. Légalement, tu n'as pas le droit d'envoyer un email avec Mailchimp si ces personnes ne sont pas déjà abonnées.
@@mariedrouvin merci de la reponse, alors comment puis je solliciter leur abonnement ma newsletter?
Bonjour Marie.
Merci pour le tuto très complet et surtout très utile. J'ai une petite question concernant les newsletters. En fait j'aimerai savoir s'il est possible de proposer une option de désabonnement à une newsletter au cas où les clients ne voudraient plus la recevoir??
Bien sûr, ce n'est pas une option. Il faut impérativement qu'il y ait un lien de désabonnement dans chacun de tes emails. C'est pour ça que Mailchimp en mets un automatiquement dans le footer de tes emails, et que si tu le supprimes, il ne te laissera pas envoyer l'email.
@@mariedrouvin Merci beaucoup pour la réponse claire et rapide !!!!
J'ai une dernière question concernant MailChimp. C'est moi, ou la réception des Emails est très longue ??
Au début, c'est normal - le système de Mailchimp va faire super attention à ce que tu ne sois pas du spam. Il y a toujours un petit délai aussi.
@@mariedrouvin Merci ça me rassure !!!
Bonjour Marie, merci pour ce tutoriel ! Petite question, pour cette démo as-tu la version payante ? Je n'ai pas toutes les propositions que tu as des templates quand je décide de créer un e-mail. :/
Yes - j’avais déjà un abonnement. Il me semble que plus ça va, plus la version gratuite est limitée
Bonjour, comment faire pour supprimer la landing page que j’ai créée?
Bonjour. Comment ajouter des liens d'ancrage (anchor links) ? Merci !
Les liens d'ancrage ne fonctionnent plus sur les emails. Ils ne sont plus supportés par la plupart des applications et des sites pour lire les emails.
Hello Marie, merci pour ce tuto. Petite question à propos des audiences : j'envoie une newsletter par mois, mais en 3 langues, donc ça fait 3 emails différents en fait (même si le message est le même) : un en français, un en anglais et un en italien.
Mes questions sont :
1. faut-il créer 3 audiences différentes (une française, une anglaise et une italienne) ? Ou une seule audience avec tous les contacts comme c'est recommandé ?
2. Si je ne crée qu'une seule audience avec tous les contacts confondus, est ce que je peux, avec les tags ou les groups par exemple, leur envoyer différents emails en différentes langues ?
3. Que me conseilles-tu pour différencier ces 3 principaux types de destinataires : les tags ou les groups ?
Merci !!
Salut Flore - ça dépends de ta façon de faire du business là. Est-ce que c'est 3 audiences différentes et donc 3 business différents? (je considère que si tu as le même business en 3 langues - c'est 3 business quand même), Ou est-ce que c'est le même business?
@@mariedrouvin Hello Marie, merci de ta réponse super rapide ! C'est le même business (vacation rental) mais on a des clients partout dans le monde donc on est obligé de leur envoyer un message dans leur langue :)
D'acc - une seule audience dans ce cas là. Pour pouvoir envoyer des emails spécifiques à des personnes, on utilise plutôt les tags (mais peu importe en vrai - tu peux très bien dire à Mailchimp de n'envoyer un email que à un groupe). Attention cependant, selon les outils que tu utilises tu ne peux pas forcément les ajouter à des tags (il me semble par exemple que Elementor ne te permets que de paramétrer les groupes). Dans ce cas là, tu utiliseras plutôt les groupes, ou si ce n'est pas possible de choisir le groupe non plus, les segments.
La différence fondamentale entre les tags et les groupes - c'est que les groupes, tu dois les regrouper dans des catégories plus larges. Ex: Group Langue -> Français, Italien, Anglais. // Les tags ne sont pas reliés entre deux.
Peu importe ce que tu choisis, concrètement, à chaque fois que tu vas envoyer une newsletter, tu vas devoir créer 3 campagnes différentes. En changeant la partie 'To' (les destinataires) de ta campagne.
J'espère que c'est clair aha Si tu as besoin que je te montre directement, j'ai des disponibilités en coaching la semaine prochaine.
@@mariedrouvin Merci marie c'est hyper clair tu es géniale !!!
Plein d'nrj et vraiment pro :)
Merci Marie pour ce super tuto ! Complet et hyper bien expliqué 😁
J'ai une petite question à te poser :
J'aimerais mettre en place un système de double optin pour l'inscription à ma newsletter.
1) l'internaute renseigne son mai sur le formulaire de mon site
2) il reçoit un mail avec un lien pour confirmer son inscription
3) s'il clique sur le lien, il est redirigé vers une page lui confirmant son inscription
Peux-tu justement créer cette fameuse page avec Mailchimp ? Si oui, comment peut-on faire ?
Merci par avance 🙂
Avec plaisir! Alors, le double opt-in, c'est possible sur Mailchimp, c'est même très simple. Il suffit d''activer l'option dans la partie Audiences - All contacts - Settings - Audience Name and Default - Enable Double Opt-in.
Par contre, je ne suis pas sûre qu'il soit possible de modifier l'email de confirmation, ni de modifier la page de confirmation de l'inscription. L'email de confirmation et la page de confirmation sont crées par défaut quand tu actives l'option.
@@mariedrouvin Merci beaucoup pour ton retour 🙂
@marie drouvin bonjour, j'ai une question sur l'audience: je travail avec des clients b2b et b2c en 2 langues, je dois créer autant de listes ( donc 4 dans ce cas ci) ou je dois créer des segments puisqu'ils viennent tous de mon site? Car la mes client b2b et b2c en français sont dans la même liste... alors que les infos que je veux diffuser sont différentes en fonction des clients. Merci d'avance Laurent
Salut Laurent!
Pour résumer: 1 audience = 1 catalogue de produit = 1 type d'email (par exemple: english, B2C). Donc dans ton cas, oui, des audiences différentes. Si tu n'envoies jamais les mêmes emails à tes différents clients, tu peux faire des audiences différentes, tu as tout à y gagner.
Avec des audiences différentes, tu vas avoir - un beamer par audience, des automations séparées, des stats séparées, ...
Bon bah j'ai encore répondu avec mon compte Just French It - sorry Laurent ahah
Bonjour,
J'ai un petit souci sur l'automations justement, j'ai crée 3 groupes (pour 3 produits différents) en checkboxes puis 3 automations chacune reliée à un groupe. cependant je me suis rendu compte que si un prospect faisait un choix sur un formulaire ou 2 (une demande de renseignement) et qu'il voulait aussi avoir la doc du 3ème plus tard, il ne pourrait pas car il est déjà dans la liste de contact Mailchimp. Connaissez vous une solution ?
Hm - quels sont les déclencheurs (trigger) de tes automations?
@@mariedrouvin Immédiatement après que le contact a rejoint le groupe, et ça sur les 3 automations liées chacune à un groupe. J'ai fais la manip' avec mon adresse mail. La première fois tout marche bien mais si je réitère la même opération avec la même adresse mail impossible … cela fait une erreur dans le formulaire : "adresse mail' est déjà abonné à la liste. Etrange ...
@@floaliaszeus Oui, c'est bizarre. Il doit y avoir un couac quelque part dans les paramètres. Ou alors, tu as sélectionné des 'checkboxes' qui sont obligatoirement uniquer. C'est à dire que le contact ne peut appartenir qu'à un groupe uniquement. Regarde sur ton formulaire, ou dans les paramètres des groups.
@@mariedrouvin en effet, je vais regarder ça 🙂
Merci pour ton retour en tout cas !
Merci bcp
Bonjour Marie, seriez-vous intéresser par un petit coaching Mailchimp, pour booster notre équipe et guider ?
Bonsoir Marie, merci beaucoup pour ce tuto très complet ! Juste une question, peut-on créer une page avec Mailchimp pour que les gens déjà inscrits changent leurs tags par eux-mêmes ? Merci :)
Les inscrits ne peuvent pas changer leurs tags - c'est une différence entre tag et groupe. Quand tu crées un nouveau groupe, tu as le choix entre différent types de groupes. L'un d'entre eux est un groupe 'publique'. Normalement, en cliquant sur le lien 'Manage subscriptions' en bas des emails, les inscrits peuvent changer les groupes dans lesquels ils sont (si les groupes sont publiques). La page en elle même est crée automatiquement par MailChimp 🙂
Bonjour Marie, peux-tu m’aider stp?
Comment faire pour que les suscribers rejoingnent un groupe?
Bonjour Sandira :) Tu as plusieurs façons de faire - si tu veux que ce soit fait automatiquement, il faut paramétrer des pages d'inscription correctement. Regarde la partie du tuto sur les landing page. Sinon, tu peux le faire manuellement, en allant dans la partie Audiences, tu sélectionnes les personnes à ajouter et tu cliques sur Actions -> Add to Group.
Bonjour, vraiment super ce tutoriel, merci, ça fait des semaines que j'en cherchais un en français. Celui-ci est complet et clair. Par contre je souhaite créer une landing page avec un pfd à télécharger. Je peine à intégrer le lien. Lequel "forme bulder" dans le déroulé est adapté pour le lien ? merci
Bonjour! J'aime bien le faire avec le block bouton, et tu ajoutes le lien de ton pdf (que tu as soit hébergé sur ton site, Google Drive, Dropbox, soit sur MailChimp - donc tu récupères ce lien et tu l'ajoutes là) OU simplement en lien texte dans un block texte.
@@mariedrouvin Hello, merci pour ta réactivité, super merci beaucoup :) . Dans ta présentation la partie RGPD apparaît automatiquement je crois, moi je n'ai rien, c'est pour la version payante ? Dans mes tests j'ai ajouté une case à cocher pour le choix de l'inscription à la newsletter mais l'adresse mail s'enregistre dans Mailchimp peu importe si la case est cochée ou pas c'est normal ? Merci
C'est quoi ce carré jaune en plein milieu de l'écran ?
On ne voit rien grr !
Merci quand même pour votre vidéo.
Sara
Ce carré jaune, c'est un petit quelque chose qui me permets de partager ce tuto sans partager les données confidentielles de mes abonnés.
Pour avoir tout les utilités que tu as, tu a choisi un plan payant ou c’est avec le plan gratuit ?
C’est le plan payant. Le plan gratuit est assez limité.
@@mariedrouvin le premier plan « essentiels » il me semble
C'est intéressant. Content de vous découvrir. Je viens de mettre en ligne mon site mais je suis perdu. Merci
Bonjour Marie
Excellent Tuto et Merci pour tes bons conseil, je viens de découvrir Mailchimp et je vais commencer mes campagnes de Newsletter
Par contre c'est pas une critique mais plutôt un ressentie, je pense que ta vidéo est beaucoup trop longue, il y aurais mieux fallu faire plusieurs petite vidéo c'est que mon avis
Après je trouve qu'il manque quelque chose, pour s'inscrire à Mailchimp aucun problème, par contre pour savoir quel formule choisir il y à plein d'option un peux de détail la dessus serais été la bienvenu
Alors il me reste plus qu'à me mettre au boulot enregistrer mes 46000 contact émail
comment modifier une page de capture mailing chimp une fois publiée comment faire
Bonsoir Marie et merci pour la vidéo. Petit soucis j'ai ajouté une fois une liste elle est nommée suscriber et par la suite impossible d'ajouter une autre liste.
Meme quand je l'ajoute je ne la trouve plus au moment d'écrire le mail ca me met 1 récipient mais avec un seul mail.
Est il possible que ce soit la gratuité qui bloque cela ?
Encore merci et bon courage
En effet, une seule audience pour le plan gratuit 😉
Est-il possible de changer de langue et de mettre le site en français ? Très belles explications !
Non, Mailchimp est totalement en anglais. La plupart des auto-répondeurs le sont, les termes sont les mêmes de toute façon, on s'y habitue très vite! 😉
Svp le lien pour l'appli Windows !!!
Merci d'avance
Superbe vidéo merci beaucoup ☺️
Sais-tu comment ça se fait que les merge tags ne sont pas pris en compte quand j’envoie un e-mail ? Ça affiche sur le mail [NAME] et non le prénom de la personne.
Merci beaucoup 🙏
Probablement parce que les tags ne sont pas bien orthographiés - pour voir si ça fonctionne, tu peux t’envoyer un e-mail de test
bonjour super video merxi !! Cependant vous êtes sur la version gratuite ou payante ? Si oui laquelle
Payante
Salut je voulais savoir comment on fait lorsque la personne a deja rejoint le groupe pour recevoir son ebook et qu'elle veux recevoir a nouveau son ebook quelque temps plus tard
À ma connaissance, ça n’est pas possible avec Mailchimp uniquement
@@mariedrouvin je te remercie pour la réponse
et ce meme avec une automation ?