【元美容部員】いいBAさんの見分け方徹底解説!!

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  • Опубліковано 15 січ 2025

КОМЕНТАРІ • 44

  • @MrReikaluv
    @MrReikaluv 3 роки тому +10

    こちらを知ろうとしてくれるBAさんだったら絶対嬉しいですよね。

  • @Kedama08ei
    @Kedama08ei 3 роки тому +8

    こんなに真摯にお客さん&接客に向き合っている方がどれだけいらっしゃるか…😣
    もちろん忙しさや経験もあると思いますので必ずしも悪い方々ではないと信じたいです。
    逆に、お客さん側にもやたら横柄で偉そうな方を目にすることもあります💦
    そんなときはBAさんを応援する気持ちでいっぱいです…‼️

  • @rui5607
    @rui5607 3 роки тому +10

    とても勉強になる動画でした。
    素敵なBAさん、残念なBAさんについてのさやかさんの説明が的確で、うんうんそうそうって頷きながら拝見していました😊
    私もMACに大好きなBAさんがいます。自分の事のように悩みを聞いてくれたり商品を提案してくれたり、その方にはいつも感謝の気持ちです。今はコロナで店舗に行けなくて1年半もその方にお会いしていません💦早く会いに行きたいなぁって思いました。

    • @SYKMAKEUP
      @SYKMAKEUP  3 роки тому

      いつもご覧頂いてありがとうございます☺️❤️
      ご感想とっても嬉しいです😭💕
      早くコロナが落ち着いて大好きなBAさんに会えますように😍✨

  • @k4ha1ru0kapk
    @k4ha1ru0kapk 3 роки тому +10

    凄くためになりました。
    MACの店員さんはどこのお店に行ってもとても気さくででも丁寧で的確に教えてくださるし、ついつい立ち寄ってしまいます🤭💗

  • @possumkato4739
    @possumkato4739 3 роки тому +11

    オンラインで買うことが増えたけど、使い続けてるのはBAさんが薦めてくれたコスメばかりなことに気付きました
    やっぱり店舗に行こう!と思えた動画でした
    さやかさんありがとう!🥺

  • @Oharu43
    @Oharu43 3 роки тому +14

    初めてのデパコスが高校生の時に親の仕事で行った大阪のMACでした。
    化粧もよく分からず行きましたが、その時のBAさんがスキンケアからフルメイクしてくださって、メイクが大好きになりました!
    その後地元のMACに通ってますが、すごくメイクの好みが似たBAさんがいてずっとその人に接客してもらってます😊
    初めて行く時ブランドだったらBAさんのメイクみて好みの人に話しかけます(笑)

  • @riko4876
    @riko4876 Рік тому

    初コメです いつもメイク動画(特にアイメイク)参考にさせて頂いてます。今日スキンケア系のブランドでBAさんにとても丁寧な接客してもらいました。姿勢所作言葉使いが品よくてこちらも心地よい買い物ができました。素敵なBAさんと出会うと
    とても幸せな気持ちになりますね😊❤

  • @pennywise4966
    @pennywise4966 3 роки тому +4

    BAさんとお話しながらお買い物いたい気分になりました。
    本当に、BAさんで買って帰るものが違うといつも思ってしまいます。

  • @瑠奈楓
    @瑠奈楓 Рік тому

    残念なBAサンに当たったばかりなので検索して真っ先に見させていただきました。
    おかげで気持ちが楽になりました✨

  • @luppa74
    @luppa74 2 роки тому +1

    色々な方のお話を聴きたいという意味でも接客変わっていただける方法を気になってたので、最後の一言も大変参考になりました!

  • @ppmo6503
    @ppmo6503 3 роки тому +6

    素敵BAさんも残念BAさんもどこが良くてどこが残念だったのか、残念ポイントの改善する情報まであって、納得しながら拝見しました。
    残念BAさんに当たるとどうしても愚痴が出ますが、買う側も相性良さそうなBAさんを見極めて声をかけるのも、気持ちよく買い物するためには大切なのかなと思いました。
    番号札制度の店舗だと難しいですが💦
    それから、さやかさんはとても「人」が好きな方なんだなぁ、と思いました。
    好きだからどんな人なのか興味を持って分析できるし、好きだからその人にとって良いもの(商品だけでなく情報や技術なども)を惜しみなく紹介できるんだろうなぁと…。
    この動画を見たBAさんが素敵で無敵なBAさんになって、素敵なお買い物エピソードがたくさん増える未来があるといいなと思います✨

  • @ぽよまる-y7z
    @ぽよまる-y7z 3 роки тому +4

    さやかさんお疲れ様です💕
    もう10年以上前になりますが、初めてデパコスを購入したのがMACで、その時に対応して頂いたBAさんがとても素敵な方でした。
    当時とてもニキビで悩んでいて、口コミでMACのコンシーラーがいいと聞き、勇気をだしてカウンターに行ってみました。
    MACのBAさんは見た目の印象から少し怖いのかなと思ってましたが、不慣れな私にも優しく声を掛けて下さり、ニキビで悩んでいて少しでも綺麗に隠せるカバー力のあるコンシーラーが欲しいと相談させて頂きました。
    そうするとBAさんはある製品をお勧めしてくれ、「筆だともっと綺麗に乗せる事が出来ますがお持ちですか?指でも付けることは可能です😊」等、押し売り感もなく聞いてくれて、より綺麗に隠せるならとブラシも一緒に購入しました。
    世間話を交えながらお話して、その中で「ニキビは絶対に治りますから、大丈夫です」と言ってくれ、泣きそうになりました。(この製品を使えば治るという意味ではなく、いずれは治るというニュアンスです)
    最後にTUしてくれた他製品の番号や、色々話してくれた事への感謝、また何か相談があればカウンターにお越しください、とのメッセージカードまで頂いて本当に勇気を出して伺って良かったと思いました。
    このBAさんとはあれから2度お会いして以降、どこの店舗でもお見かけする事はなくなりましたが、今でも感謝していますし今でもMACが1番大好きなブランドです🥰
    もちろん残念な方にもあたる事はありますが、どこのブランドでも親切でたくさんの知識を教えて頂けるカウンターでの接客が私は大好きです❤️

  • @鈴木歩実-i8f
    @鈴木歩実-i8f 3 роки тому +7

    だいぶ前に閉店してしまいましたが、ソラマチのMACの店員さんが全員神対応だったのを今でも覚えています。
    学生時代から憧れのMACでお買い物したくて行ったのがきっかけでした。
    私の肌の色を瞬時に見て判断して提案してくれた店員さんがいて、その方がきっかけでコスメ研究が今では趣味になりました。
    私がお店に行くと「お仕事お疲れ様です。癒されて下さいね!」って声を掛けてくれたり店内が空いている時はMACのメイク製品をレクチャーしてくれたり、その対応を全員がしていて本当にソラマチのMACの店員さんは神対応で今でも忘れられません。

  • @西山由香里-m1t
    @西山由香里-m1t 3 роки тому +2

    やはり初めてだとよく分からないから接客してもらったら必ず名刺をもらうようにしています。良かったら次の時も良かったBAさんに接客してもらうようにしています。やはり合う合わないって人間だから仕方ないですがなるべく気持ち良く買い物したいですよね?

  • @ヒカラファ-l8o
    @ヒカラファ-l8o 3 роки тому +2

    テスターできるから
    担当のBAさん欲しいけど
    このチャンネルがあるから買っても後悔しない。まだ失敗したことない🤣

  • @Shelly7317
    @Shelly7317 3 роки тому +8

    先日行ったMAC(マクドナルド笑)で私の前にいた方と店員さんのやりとりを見ていて、お客側にもお客のマナーがあるのにな〜と思いながら見てました。
    お金を払うんだからやってもらって当たり前、みたいな方も最近見かけますね。お化粧品買いに来る方でそういう方はいらっしゃらないと思いますが、飲食店とか、宿泊施設とか、最近見かけることが多いかもです。

  • @a_chan4037
    @a_chan4037 3 роки тому +18

    さやかさんに勧められたら全部欲しくなってしまうからさやかさんみたいな方ばっかりがBAさんなら楽しく失敗なく買い物できそう(;_;)♥

    • @SYKMAKEUP
      @SYKMAKEUP  3 роки тому +2

      ご覧頂いてありがとうございます🥺❤️
      そんなふうに言って頂けて嬉しいです!😭
      素敵なBAさんに出会えることを願ってます🥺💕

  • @carrotsan1175
    @carrotsan1175 Рік тому +2

    私が出会った過去イチ残念だったBAさんは、アルマーニの男性BAさんです。マスカラを勧められたけど、「僕は男ですよ。使ったことある訳ないじゃないですか!」と笑われて、自分で使ったこともないものを客に勧めるのかとげんなりしました。この会社に勤めたいけどBAをやりたい訳じゃないと言ってもました。(客に言うことかな?)これ以後アルマーニから足が遠のきました。
    次が動画にもあった、しめ色全否定BAさんです。コロナ明けで久々に化粧カウンターに行った時にしめ色は古いと言われました。別のブランドに行った所、「人によってに合う化粧や好みの化粧は違うし、私もしめ色は使ってます。」と言われ、似合う色使いを提案してもらいました。この方はシュウウエムラのBAさんでしたが、製品への誇りやお化粧への情熱も伝わってきて、気持ちの良い接客をしてくれました。また会いたいと思えるBAさんでした。

  • @yu6100
    @yu6100 3 роки тому +19

    夏にガンガン日焼けして黒人さん並みになったときに、CLINIQUEの店員さんに、お客様に合うファンデーションの色はないですね〜。てきっぱり言われたことがありました💧しかも、わたしがいるのを絶対知っているのに、あとから来たお客さんに声をかけたり💧いろいろバツでしたし、もっと言い方あるんじゃないかなと思いました💧

    • @mototamami
      @mototamami Рік тому +2

      クリニークは百貨店の従業員さんで、メーカーの美容部員はゼロです。

  • @まい-n8m7h
    @まい-n8m7h 3 роки тому +5

    お店の中で堂々とテスターを使って化粧直ししてたのに、大変驚いちゃいましたー!
    行きつけのMacの美容部員さんなので、なんか残念でした。

  • @momosaku2727
    @momosaku2727 3 роки тому +3

    あまり残念な接客をされた経験は無いのですが1回だけ…某有名百貨店の某ブランドで、評判のチークを買いに行った時、「どうせそれしか買わないんでしょ!」的な接客をされて本当に気分を害しました。混雑している訳でもなかったのに😰それ以来、その百貨店には他のブランドのコスメは買いに行きますが、そのブランドには寄りつきません(欲しい物があったらオンライン)そのブランドのBAさんが皆さんそういう態度だとは思わないですが、最初の印象が悪すぎました。あと神対応のBAさんとの出会いもありました。スキンケアはアルビオンにしていますが、最初に店頭に行った時に悩みに合う物を納得するまで何種類かサンプルをくださり(物によって痒みが出たりするので)肌に合い効果を感じるアイテムを見つけられるまで何回も相談にのってくださいました。高額なら良いというスタンスじゃなかったのも好印象でした。
    長文失礼致しました🙇

  • @ayukupukupu7929
    @ayukupukupu7929 3 роки тому +5

    私が嫌なのは気持ちよく挨拶してくれて、テキパキしているBAさんを見つけて、「この人に聞きたいな」と思ってその人に聞きに行くのに、その人が新人さんに指示出しして新人さんに付かれる時。
    新人さんすぎてM・A・C好きの私より知識が少なく、こちらの質問を毎回先輩に聞きに行くので、「何の伝言ゲーム?」ってなってしまい、ものすごく時間かかる😂
    誰でも最初からベテランではないから新人さんが悪いわけではないけど、好きなメイクをしている人をこちらも選んで声をかけてるのに、そういう方って大体ベテランで全体を見て指示出ししたりしてるんですよね😂
    こういうことがよく起こるので残念だけど、どうしようもないですよね笑

  • @まあ-p5y
    @まあ-p5y 2 роки тому

    動画すごく参考になりました。
    『リメイク』っていうBAさんたちのお話の漫画を見て、百貨店でコスメを買いたくなったんですけど、不安があったので、、

  • @schan3910
    @schan3910 3 роки тому +10

    こういう接客になってしまうのは何が悪いって、売り上げで変わる世界で、女の世界だから陰での嫌がらせとか普通にあるからだよね、

    • @SYKMAKEUP
      @SYKMAKEUP  3 роки тому +5

      どこかのブランドでBAさんやられてた方でしょうか?🤔
      少なくとも私が役7年勤めて、6店舗で働いた中で、影で嫌がらせをしていた人は一人も出会いませんでしたよ!
      相性が合わなくて嫌だなと思った先輩は一人居ましたが、それは性格の相性って感じでしたし、どの店舗も売上がいい人にはリスペクトがあったし悪い売り方をしてる人が発覚したら注意を受けて改善していたりしていた認識です…🤔(少なくとも私の経験談ではですが…🥺)
      すべてのブランドで嫌がらせや女の世界みたいな事が起こっているというわけでは無いので、原因はそこだけではないと思います🥺
      私が出会った方々の中でそんな事をする人がいなかったので、こちらのコメントを読んだ方が誤解をされてしまったら悲しいなと思い返信しました!
      もしご自身の体験談でひどい嫌がらせに合われたのでしたら、教えて頂ければまた動画で紹介して世直しのお手伝いができれば嬉しいです🔥

    • @schan3910
      @schan3910 3 роки тому +2

      @@SYKMAKEUP
      お返事ありがとうございます。
      私はBAではないのですが、親友と部活動の先輩だった方がBAでD×●®︎と🍟で働いてます。
      2人ともすごく1年目から成績が優秀だったみたいです。ここで詳しく書きすぎると身バレするので何か違う所に送っていいですか?

    • @SYKMAKEUP
      @SYKMAKEUP  3 роки тому +2

      そうだったんですね!🥺👏🏼
      詳細に送ってくださるのであれば、InstagramのDMを活用頂けると嬉しいです😊👍✨

    • @schan3910
      @schan3910 3 роки тому +1

      @@SYKMAKEUP わかりました。
      時間がないので、今夜、DMに送らせていただきます。
      ありがとうございます。

  • @mototamami
    @mototamami Рік тому

    資生堂のみBCという呼称です。
    百貨店は全員がメーカー雇用ではなく、百貨店側のパート雇用の方が大半です。
    でも美容部員と同じ研修を受けているはずです。それプラス店頭でメーカー美容部員からも勉強しています。

  • @映理中村
    @映理中村 3 роки тому +8

    凄くM・A・Cひいきをしているかもしれませんが、どの店舗いっても残念な対応をされたことがありません。
    (他のブランドでは、あります。)
    その中でも、10年近くお世話になっているBAさんが渋谷にいます。コロナで外出しにくいですが、その人の接客を受けるのは必須だと思って足を運んでいます。
    私の肌や好みは知りつくしていて、季節ごとにいろんな提案をしてくださったり、これは似てるの持ってると思うからいらない!とはっきり言ってくれます。
    眉毛の書き方教わるにも、太さは今ご自身で書いてる太さから変えたいですか?と聞いてくれて、細眉派の私ですが今太眉が流行ってるから変えた方がいい!何てことは1回も言われたことないです。流行りより私の好みを尊重してくれる方です。
    私も接客業をしているので、手本にしています。

  • @takech-l9y
    @takech-l9y Рік тому

    私は若い頃 資生堂美容部員で、後にカネボウに勤務しました、派遣先はヨーカ堂 C県k市やM市
    忘れられない程のイジメでした!元の資生堂美容部員や派遣先の従業員からの無視! 社食でも、無言イジメは、酷すぎました、あのB Cの顔は絶対忘れない‼️
    まだ、M市に住んでるんかな?資生堂もカネボウも絶対買わなくなった!死ぬほどイジメられた‼️許せない‼️

  • @Runa-cw1eq
    @Runa-cw1eq 2 роки тому

    4月から美容部員になるのですが会社でカラコンは禁止ですと言われたのですがサークルレンズでしたら可能だと思いますか?

  • @加古川まいてぃ
    @加古川まいてぃ Рік тому

    都会に行けば行くほど悪い接客ばかりな気がします。若いキラキラしたBAさんにファンデ等スキンアイテムを選んでもらうのは苦手かもです…

  • @キョンタン
    @キョンタン 3 роки тому +11

    BAさんって
    婆さんの事って思ってた(笑)無知すぎる(笑)

  • @yusian3710
    @yusian3710 2 роки тому +1

    資生堂のBCさんの基礎の売り方が酷いです。ドラッグストアだったんですが今使っているものが物足りなくなりかといって時間も掛けれないのでオールインワンが欲しいと言ったんですけど、それは危険です‼️と、言われて凄い高いシリーズを勧められて香りも試させてもらえず、イーですよイーですよと。シートマスクだけ買ったんですが、資生堂のBCさんは皆押し売りするのは何故なんでしょうね⁉️

  • @ささ-b6e
    @ささ-b6e 3 роки тому

    男ですがどういうのが似合うとか聞いてもいいんでしょうか、、
    わからんとか言われたら怖い笑

    • @SYKMAKEUP
      @SYKMAKEUP  3 роки тому +3

      MACやNARSではメンズのお客様にも慣れてるスタッフさん多いと思いますよ!👍✨
      あとはメンズのスタッフさんに声かけるのが一番リラックスして相談できるのではないかなと思います🔥
      東京なら新宿伊勢丹はMACもNARSもメンズが一人はいる気がしますよ👏🏼
      女性のスタッフならベテランぽい人に声かけるのが安心だと思います👍✨

    • @ささ-b6e
      @ささ-b6e 3 роки тому

      @@SYKMAKEUP ありがとうございます!
      参考になりました🙇‍♂️