物損事故が増えているとの報告を受けて対策会議を急遽行います!管理と足場班お互いに意見をぶつけ合って改善していきます!社長、足場班の間でも熱くなり過ぎて喧嘩勃発!?
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- Опубліковано 15 жов 2024
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刈谷店 愛知県刈谷市広小路5-35
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ゴミに関しては、「俺たちのゴミじゃない」からと言う考えがもうダメ。
街中のゴミを拾うわけじゃあるまいし、現場のゴミはすべて自分達のゴミ。
ゴミが目に入ったら拾う習慣を。まず一人一人の意識を変えていかないと
着工前の写真は必ず撮った方がいいですね。
外壁塗装ついでに難癖付けて直させようとする人もいますから。
自分たちが出たあとのゴミのこと言ってるんじゃないの?
僕も足場屋ですが、足場屋が施工前に写真撮るのは当たり前のことで、写真撮ることで自分が守られ、疑われもしないんだから、撮ることを癖付けた方がいいですね。足場屋は件数こなしてなんぼの仕事だから、時間にも結構シビアやし大変だけど
なるほどなー、実際やってはる人の説得力はすごい
ケンさん言い訳が多い、お客さんにはそういう言い方は通用しません。工事管理している人間ですが、そういう人には仕事を任せるのはちょっと考えてしまう。
ゴミを捨てたつもり
つもりじゃダメだね🙅♂️
「俺たちのゴミじゃない」とか子供みたいな言い訳してるな笑
自分達から出たゴミじゃなくても、拾って現場を綺麗にしてあげる気持ちはないんですかね?
そこでゴミを拾って現場を綺麗にすれば、お客さんも喜ぶし次に繋がると思いますよ。
お客さんが他の人に塗替道場を紹介してくれたらまた依頼きますよね?
いくら腕が良くても細かい気配りが出来ないと駄目ですね。
来る前より綺麗にして帰るってのが、現場職として当たり前の事なので、その意識持って欲しいですよね。
お客様の敷地で仕事をしていると言うことを、もっと自覚した方が良いかとおもいます。
それが今の人間の考えなんだよ!
タケさん、機嫌悪くなることですか?普通なら物損でクビになる事も多いですし
意見交換は大事ですね!
施工前の写真は当たり前ですよ
逆に責任者が今までやってなかったのが不思議だわ
そもそものレベルが低いよ
けんちゃんさん…
考え方が子供だわ。
自分が出したゴミぢゃなかったら掃除しなくていい現場なんて一つも無い。
最後に作業した人達が片付け清掃まで言われなくてもやるのが当たり前だし、それを当たり前にやる事によって会社や職人のレベルが決まると思う。
掃除も出来ないのはプロぢゃ無いよ。
確かにおっしゃる通りだと思います
でも、「ぢゃ」って表現も子供っぽいのでやめときましょ
建設業やってて近隣、施主の反応って一番気を遣います。本当に意見交換出来ることが大事ですよね。自分も見習ってやろうと思います!忙しい時期ですが頑張りましょう!応援してます!
元手間受け職人から個人事業主-法人化し小さく会社経営をしております。
会社側、職人側のこの様な意見交換は永遠のテーマですね。
どの業者が出したゴミだから、うちのゴミではないからと言う考えは職人さんならではですね。
全職人さんがそうではないと思いますが。
会社側からしたら、現場内や前面道路の関係ないゴミ、吸い殻までも拾うなり掃き掃除を行って欲しいですよね。
しかし職人さんはキツキツなその日の段取りをこなそうと急いでいて掃除が疎かになってしまう部分があるのも分かります。
忙しいから養生をせずに部材を立て掛けてしまいたくなる気持ちもわかります。
ざっくりとなってしまいますが
会社側は職人さんの大変な所を理解する。
職人側は会社、営業さんの大変さを理解する。
職人さん営業さんはやる仕事が違うのでお互いに不満な箇所が出るのは仕方ないのですが、結局は会社を成長させる事がお互いの目標になっていればもう少し協力してこなして行こうと言う意見がお互いから出るのかなぁ…と。
営業さんが色々と気を遣い請けさせて頂いてきている現場があっての職人さん。
その現場を職人さん達がこなしてきてくれるので会社が回る。
お忙しいとは思いますが社長さんが、数件でも完了後の現場の清掃を回ったりしたら、社員さん、職人さんの意識も少しは良い方向に変わるのではないかなぁ…と感じました。
物損も困りますが、人身事故がない様にお気をつけて作業して下さい。
口ばっか言われて社長がイライラするの分かる。聞いてても「でも」 「だけど」が多すぎる。受け入れて改善しようて考え自体無さそう🤨
後々俺らのせいにされそうだなってなるところは施工前に全て写真撮っとくのめちゃ大事
有意義なミューティングですね。物は絶対に落とさない、自分も落ちない。場面で投げる事はありますが資材を投げるのは取り損じれば物損に直結するので基本は手渡し。壁などに立て掛ける時は簡単にでも当て物、養生。自分が出したゴミでなくても少しの量ならついでに一緒に拾うくらいな心がまえ。職人個人が営業も兼ねてると言う意識、それを当たり前に実戦する事で信用に繋がると思います。
社長正論
始末書とか書いてるのかな?
物損は本人がなんでそうなるか理解してないことご多い
そもそも足場屋は、朝から晩まで仕事してオーバワーク過ぎなんよな。そこにごみ掃除の徹底を求めるのはどうかな。最終のチェックと掃除も兼ねて、半人工ぐらい付ければ良いと思うがな。
物損は0にはなりませんよね。
僕も足場やっていますが、瓦割れなど、どうしてもやってしまいます。反省しますし、モチベーションも落ちます。
バルコニーに材料溜める話しが出てましたが、養生はきちんとしましたか?
養生はお客さんに安心を与えると思います。後建物に部材を立て掛けない方が良いと思います。応援しています!
いい社長ですね!
怒鳴るとかではなく冷静に問題や起きたことに対して建設的な話をしてて優秀だなと感じました。
誰かのせいにしてるうちはだめだと思います。一人一人の意識だと思います。
でも、ビケで、投げるとか、立て掛けるとかやってるうちは物損は付き物だと思います。
自分は土木の施工管理をやっておりますが、プランナーが仕事してないからおきているんじゃないんですか。
webカメラを職長につけて施工すれば、話し合う時にプロジェクターで視覚から訴ることができるし、真因や対策もより具体的にうてると思います。
塗り替え道場さんみて思うのは職人さんも育って欲しいがプランナーの意識や仕事の質が低いと思います。
お疲れ様です。
やっぱり1日の作業がスケジュール的にきつきつなんですよね。焦って作業するとなかなか丁寧には出来ないですよね。
でも会社的には何軒も回らないと売り上げに関わってきますよね。早くて綺麗で
物損無しは厳しそうですね。怪我だけは気をつけて頑張って下さい!
塗り替え道場の社長さん大好きです!
強面ですけど、会社で物損事故が多くてダメージ受けてるけどそれ単体に怒らず会社全体で何が問題で何が原因か全体会議開いて各部署の話ヒアリングして全体の意見と意識の確認大事だと思います!
自社施工しているならやはり自社施工だからこそ意識が大事だし現場のリレー、バトンタッチができるとより良い会社になる見本だなと思い自社で活用したいと思いました。
参考になりましたありがとうございます。
お客様に言い返すとかありえんやろ!
社長1から育てないとお客様減りますよ
自分の現場にたけさん入ってくれてましたけど周りにかなり気を配って作業してくれてたし凄くいいですよ。
また、きてもらいたいですね。
師走でもあるので、急いで事故(物損)などないよう安全第一で作業しましょう‼️⛑️
お疲れ様です。これは我々鳶職の永遠のテーマだと思います。でも我々鳶職は建築、街場に限らず一番最初に現場に入り、最後に現場を出るのが鳶職です。なので、ゴミも誰のゴミとか関係無く、最後にキレイにしてお客さんに引渡すのが鳶職だと私は思います。やはり皆さんは1日何件も回られるので、忙しいとは思いますが、1日の中の十分でも最後の清掃に当てては如何ですか?その十分で何かが変わると思います。
トシさんが言っていたクランプの件も、やはりインパクト世代の子はクランプの締め方を知らない子が多いですね…それをカバーしながら仕事をするのは大変だと思いますが、それも私達ラチェット世代の役目だと思います。私は塗り替え道場さんがYou Tubeを始めた時から応援していますが、物損の話は全然聞いたことが無かったので、驚いてます!でも、新たな風が入ってきて色々大変だと思いますが、皆さんの成長をこれからも楽しみにしています。寒い時期ですが、体には気を付けてお互い頑張りましょう🤝
上から言われる「責めてわけじゃない」は責めてる感じで受け取ってしまうのよね。
お早う御座います。
立て掛けは結構問題になっていて
プラント工事等では下に置くのが基本になってます。
何故?立て掛けるのか?
取り易く、腰を落としたくないからです。
簡単に云うと面倒臭がってるだけなんです。
物損しといてブン剥くれてる人間、
ゴミ捨てで言い訳してる人間がいる事に問題を感じました。
是正して素直に聞く耳を持たない人間が多いですね。
前から思っていたが、男性営業の方の俺って言うのどうにかならないもんかな?
社長と話す時に俺??って普通言わない。
お客様の所に行っても俺って言ってるのかな??って思ってしまう。
とても良い会議だと思います。
社長から言うだけではなく職人の意見も受け入れて「ほうれんそう」を守って良い会社になりそうですね(^^)
物損は良くないけど、一日一日気を抜かず怪我なく終わらせることが一番!周囲、ヨシ !ご安全に!
着工前の写真は必要です。
保護材巻いた時と外した時の写真も必要です。完了後の写真もあれば業者の物損にならないよ。後はシーリング、塗装のゴミは1日の作業終了後に見回りすればいいと思う、後はヒモも目立つ色にすると少しは解決になると思うよ
いい事だと思います。前に努めていた会社は毎月意見交換していましたよ。
きちんとした仕事は大前提ですが、ゴミを一つでも落ちてたら、もう二度とここには頼まないと思ってしまいます。
UA-camを使ってこのような会議を見せる事で更に色んな意見がでて、良くなっていく未来が見えます。職人もプランナーも大変だと思いますが、お客様に満足してもらえる以上の仕事のクオリティを期待してます!
会議を動画に撮っておくってのは
メリットが多いなあと思いました。
これ面白いかも
証拠としてもそうだが、ハラスメント防止、
発言態度や論理性を再検証したりするのに
とても良い
下からするとトップダウン指示なら作業後5分見回りするだとか、作業前に傷つきそうな柱は全部養生するだとか指示してもらったほうがありがたい。
当然その分作業時間が掛かって養生代とかもかかるわけだから。
予測出来ない様な事をするのが職人さん。
言われた事以外はしないのが職人さん。
作業以上の事を望むのは酷なコト。
倫理道徳から教育しなけりゃ、理解出来ないだろうし無理じゃない?
忙しいのは、仕方ないけど!どの仕事も忙しいし忙しいを逃げにしか聞こえない
忙しいなりにもやるべきことをやらないと
お客さんからしたら足場やろうが塗装やろうが関係ないよ。
会社として見られるからね。
お客さんの立場になって仕事したらええんちゃうかな?
言い訳は1番恥ずかしい
特に年長者の言い訳は…
頑張って👍
自分が現場入ってた時は現場調査の
時にクレーム言われそうな箇所は
逐一写真を撮ってました📷️
撮ってないと実際傷が入ってた時に
やってなくても説明できませんしね
😓
全体MTGの前に各部門の責任者と社長がMTGしたらいいと思いますよ。
責任者がその内容を部下に伝達し順守するよう管理する。順番守った方が責任者の管理レベルも上がると思います!
このMTGは中学生のHRみたいでした💧
物損報告書で管理する必要ありますね。誰が物損したか把握してないことは会社の責任です。
やってる「つもり」とか「忙しいから」は言い訳だよね。近年は施工前と後の写真は足場屋さんでも当たり前ですね。 きちんと会議して意見ぶつけ合える会社なら改善していけると思います。
お客さんからしたら足場、管理、シーリング
塗装は関係ないからね。塗り替え道場の社員としかみてない。足場が出したゴミじゃなかったとしてもそれはお客さんには関係ない。
他人事じゃなくて自分も気をつけよって改めて思えた
管理と職人の話し合いなら社長が話さなくていいとおもいます。
社長が話してから職人側が話しづらくなってるのがわかる=現場に来てもいないのになんなの?って思ってる職人がいる
。社長が管理できないなら、やらなければいい話!どうせ金の話しかしないんだからって、おもった動画でした!
つもりはやってない事と同じだぞ!って小僧の頃親方に怒られたなぁ~(笑)社長の言うとおり誰のゴミとか関係なく最後終わりの時はきれいに掃除して片付けするのは職人として当たり前ですよ(^^)
施工前施工後の写真撮影は今の時代必須やと思います。施工後の写真撮影はゴミなども気付けるし。自分のゴミじゃなくても捨てる事が出来る余裕がある方が良いと思います。現場の方も客とはコミニュケーション取るべきだと思います。かなぁ?かも?の仕事は仕事が減ると思います。事故はわざとする人は居ませんから会社は理解されてると思います。早さを求める上にクオリティが下がるのは全く無駄ですね。若い方頑張ってください。
企業には作業標準書が必要ですね。 (工程別の)スキルマップも必要ですね。
ゴミに関しては各業者が最後にきちんと回るようにすれば済む話でないのかな。
足場班だけにただ一言「ゴミ多いです」だけじゃちょっと可哀想な気がした。
まぁ足場班しか呼ばれてないし他業種にも伝えると言ってたから良かったんだけど。
社長は嫌と言ってはいたけど、罰金は会社上ダメなんですよ。労基が来ます。
日本て大した金出さねえ癖に高いクオリティ求めるよね
クオリティ高くないからね(笑)
そういう問題じゃねーんだよ。
金貰って仕事請け負ったら、しっかりやるのが職人だろ。
塗装の現場管理してます
この会議の通り、足場に限らず物損多いですよね
物損云々より、お施主様的にはこちらから報告がなかったとかの方が信頼も無くすしクレームにつながりやすいですよね
一回不信感持たせちゃうとずっと尾を引くので良いこと無いですね
人がやることなのでしょうがない部分もあるけど、その後の対応もほんと大事だと思います
管理の立場からすると、そもそも物損しないように仮設計画から対策して、現場管理するのも、管理の腕の見せ所の一つかと思います
言いづらいことをこんなにはっきり言える社長はやっぱ凄い
証拠で現実に目を向ける、1番早い解決策
晒し者とか見せしめみたいになってしまうけど意見交換会議は絶対必要だで、もうちょっと先輩上司方達からの詳しく対策案とかアドバイスが聞きたかったに。
自分らの会社では出張先の仕事場では『来た時よりも美しく』をモットーに仕事しとるでな。
あとなんでトシくんだけモザイク???
社長、はじめまして!
足場組む前にお客さんと現状確認してから足場組み始めたらいいのでは?
物損って、金額にもよるけど保険を使うと次回保険料もすげぇ上がるから、経営者側からすると本当にきつい。
ショウくん名指しされてる!😅😅😅
応援📣してますガンバレ小林社長!👍😄✨
今のうちに対策の種をまけば成果の目が出ますからね!😉
お互い意見を出し合って衝突もすると思います。でも最後には改善策とみんなが前向きになる締めの言葉を持って行く事で、気を引き締め直せるのかなぁ〜と思いました。自分も建築業で働いてますが、社長がおっしゃる通り、お客様の信用問題を第一に考えながら仕事すれば間違いないと思います。会社からも給料は勿論出ますが、お客様からの依頼=お客様がお金を出してる訳ですから、そこを頭に入れればお客様の大切にされているモノを物損しないように気を付けると思いますし、またお客様の紹介で新たな依頼が舞い込んで来ると思います。素晴らしい動画でした!
ホウレンソウが大切ですよね😁
皆が集まって、会議を開いて、言い合える機会があるのは、素晴らしいですね
足場班ガンバレー‼️
オタケガンバレー‼️
足場に文句あるならまずやってみてって話ですよね〜‼️
でもゴミは拾いましょう‼️
忘れる時もあるけどね…
そういうところをカットしてるのかもしれないけど社員から謙虚さを微塵も感じなかった。
うちにきた足場、塗装屋にもこの動画を見せてあげたい。家で仕事してることもあり、施主に対しての悪口。挨拶すらない。「ピンポーン、作業やりますね」だけで終了ではないんですよね。
現場入ったらまず作業前に物件の周りをチェックして、どこかが破損してないか、タイルが割れていないかとか、樋が割れていないかとか、窓枠の冊子に傷、凹みがないか、ほんの数分で終わる事なので、毎回やったほうがいいです。なにかあればすぐに写真撮って事務所に転送なり、グループLINEがあればそこに転送して、ってやれば会議も減ります。証拠として残しておけば、あとあと楽です。中には施主様が、クレーム言ってくることがあるので。
誰が悪いとかじゃなくて施主の気持ちになればいいだけの話
こういうガチな会議面白いです。
業界は違いますが、
ほんとちょっとしたことを一つ一つ
改善して行くことが大事なんですよね。
こんだけみんなが意見しあえる会社は
いいですね。
定期に意見交換会は大事ですね😭
全て足場班に責任押し付けるのではなく
営業やプランナーも現調の時点で
タイルの割れやキズなど気付いたら写真撮って残しておくかしておいたらいいかもですね。
1日2.3件現場こなそうと思ったら、
本当に時間に追われるので気をつけていても色々見落とす可能性あります。
営業、プランナー、職人、一つのチームとしてダメな所を補い合えば自然と
良くなっていくんじゃないですか。
おはようございます☀
ホンマに会議は大事です❕❕😣
今の現場が人数が足りてないので
難しいとは思いますが良い現場と言われている(関東)に出張させて違いを感じさせるのも成長の1つなのかなって思いました。
他所の会議、面白いですね~。客観的に内容を聞くと、シンプルに改善点って見えてくるんですね。
参考になりました私が今後塗り替え業者様に仕事をお願いすることがあれば 作業前に建物の外装を全て動画などで記録して塗り替え前からの破損またはキズなのか作業中の破損またはキズなのかわかる証拠動画を残しておかないと建物綺麗にするための塗り替えで建物汚れると言うことですね
いい雰囲気ですね。さすがに成長企業!ウチは会議も一年以上やってません。とほほ…。
施工前に管理側で施主立会のもと異常確認を行い、施主さんに指差ししてもらいながら黒板ありで写真とる。などしてみたらどうですか?ただ、管理が100%じゃないので当日現着後の着手前に再確認まわって「これヤバい」を見つけて写真とる。それでも100%にはならないかもしれないですが、施主さんは安心してられないですか?
忙しくて、そんなのこと…となるかもしれないですがそれが無くて何かが起こった時は、施主さんの信頼をなくす上に、別の仕事が増えて、その分の経費ロスや物損によるロスといらない事ばかり増えそうです。
よい会社になっていきますね、ただ社長がタバコふかしながらは横柄です。
アンチってわけじゃないですけど会議なのにUA-cam意識しすぎなんじゃないかな応援してますけど!!
どこの会社も似たような感じですね。
言い訳が多い! これでは改善出来ないですね。
この先同じことの繰りかえし。しかし言い訳ばかりですね、あの方は・・・
難しい問題ですよね。
うちの会社でも言うとあからさま嫌な顔する人いるからこっちも言いたくなくなるし、そう言う人に限って言った時はするけどすぐに元通り。
もっとお金気持ちよく払ってくれらみんなモチベ上がって仕事すると思うよ。
このレベルは困りましたね🥵お忙しいと思いますが自分が頼むと思って作業してほしいですね🥺おうしております。
若い人や職人が減ってるから忙しいんでしょうねー
ケンジ熱いやつだ!でも素直で良い人
会議やって全員が意見を言えてるのは良い会社だと思う。
近隣はほんまに迷惑やから、言い訳はしたら、おかしい。自分の周りでやられたらを思った方が、いいと。
足場屋も競争激しいし急がないといけないのもわかるけど気をつけてほしいですね
けんちゃん言い訳がましい。小さいことの積み重ねですよ。
トシくん、寂しくなりますが頑張ってください!
また近況報告楽しみにしてます!
トシくんついにモザイクになったんだ!
職人だけどこの社長の言い方優しい
車業界ではやるのが当たり前なんですが、作業前の画像や動画の撮影と傷チェックは必ずやった方が良いです。
事故処理やクレーム処理の時間が一番もったいないですよね。
責任者は実作業しないで作業指示し専任監視が基本。
自分自身が作業しながら周りの作業員の細かな動きまで見るなんて不可能。
責任者は現場をくまなく巡回し作業指示、注意喚起、不安全行為の是正を行い、仕上がりに持っていく。
それらを任せられる責任者がいないのでは。
職長含め、みんな自分自身の仕事しか見えず動き回るから現場全体が把握出来ている人がいなくて何かあった時、人任せになってるのでは。
職業柄、癖のある人が多い
職人こんだけ集めて結構意見させながら会議するってマジで大変だからね。
社長はカツラで偽物だけど、人をまとめる能力は本物だね。
勉強になります!
職人肌から経営者側になったんか?社長。
言いたい事はわかります。
いけない事もわかります。
でも、今の社長の気持ち考え方には疑問が生まれると思いますよ。
物損は無くて当たり前、あって大問題。
でもこの動画の社長の言い方はあまり良くないと思います。
面白おかしくするのがUA-camですが、会社ありきのUA-camです。
社長。ネタにしても言い方考えましょ。
職人側は不快です。すみません。
営業も現調に行くなら建物ぐるっと回って壊れてる物がないか確認すること、そんで職人も作業開始前に確認。2つの目で確認できる。
営業のから聞くってw
いる?それ
物損事故は客からしたら一番してほしくないからなぁ😅
たけはミッチーみたいになりそうだな期待!
頑張ってくれ!足場班期待の新人!
すごく良い話合いですね♪
問題点を出して、一人一人が気をつけて行くしかないのではないかと思います。
物損が出てしまう事はゼロにはならないかもしれませんが、減らすことは出来るかもしれませんね
作業前の写真は改修工事の時は絶対に必要だと思います。
しなければお施主さんが気づいていない時には工事をした時に傷をつけたと言われてしまう可能性が高いので、工事前からこうなっていたという証拠が写真かなと思います。
自分たちの仕事に自信がある時は必要な事だと思います。
まぁ仕事にミスが多い人もいるんやけど、それだけを見ると何やってんの?みたいな感じによくなるけど、仕事が出来る人や真面目な人が他の人より沢山仕事量をこなすからって部分もあったりする。逆に上手く仕事をやらない人や簡単な仕事しか出来ん人はミスは少ないので怒られない。