Bom dia tenho 19 anos de trabalho. Tem pessoas que mudaram de onde nasceu e mesmo assim some do cadastro da família e quando vai no pec tá lá. E a culpa é sempre do ACS. No tablet uma quantidade no pec outra
Inconsistência ocorre por diversos fatores, atualizações no responsável familiar, atualizações do cartão sus por CPF, são alguns. Mas nestes casos, não tem que fazer, é procurar resolver e não o culpado.
Realmente isso está acontecendo comigo. Agora tô sabendo aonde está o problema. O negócio é o outro ACS tirar o morador da Micro-area dele. Tem gente que não tira.
Há muito reclamação, pq implantaram o sistema, mas não capacitaram os acs para ultilizar de forma eficaz! E ainda tem a situação das falhas dos sistema sim! Aqui no meu município, está tendo muitas cobranças e ameaças por motivos dos cadastros.
Quando acontece algo desse tipo aqui sempre chama o ACS na sede para verificarmos o ocorrido e geralmente encontramos a falha e corrigimos juntos na base. Há mais de 2 anos que trabalhamos com APP Território. Bom, aqui estas pendências sempre acabo resolvendo.
Se vc colocar mudou-se na família, o resto some também. Agora só um membro da família mudou-se, vc vai na opção ao lado do nome do indivíduo e deixa marcado.
No meu tablet está certo. Mas toda vez que busco o relatório no PEC sempre está faltando umas pessoas. Atualizo eles voltam e no outro dia some outras nunca consigo relatório certo
Com as últimas versões do pec tá deixando todos sem saber o que fazer. Vc corrigi uma coisa aí depois desfazem tudo que vc tinha feito. Neste caso seria bom vc verificar com o responsável da base local.
Boa tarde ocorreu isso aqui , o que fiz fui na ficha cds e terriotrio e conferi depois colocou mudou-se , foi que conseguimos fazer para não duplicar nos sistema. Mas uma pergunta pode ocorrer isso de duplicar no PEC cadastro que usamos na unidade?
Neste caso vc deveria procurar o responsável pela base de seu município para ver o ocorrido. Se vc fez tudo e inclusive os cadastros novamente, vc duplicou toda sua família na base. Ou que pode ter ocorrido também é que o pessoal deve ter feito uma nova instalação zerada, se foi não tinha necessidade de fazer isto.
vc pode auterar o vinculo da equipe através do pec na unidade de saúde se tiver internet ou ir na cetral do CPD para realizar essa atualização de cadastro para unifica-los
Boa tarde. O App tem limitações em termos de informações, uma dela é esta. Tivemos uma reunião com o pessoal do ministério e levantamos este questão. Mas acredito que em um futuro não muito distante eles fará um App melhor em termos de informações para o ACS.
Olá Maria Lucia. Bom, neste caso pode ser por vários motivos. Espera alguns dias, espera enviar a base municipal e sincroniza novamente tirando a Micro-area na hora da sincronização. Se não aparecer, procura o responsável da base de seu Município e pede para ele fazer uma busca lá.
Família vinda de outro município vc deve cadastrar pq ela não está na base do município. Agora se a Família veio de outro município e fiz o cadastro e depois de sincronizar a Família sumiu aí vc procura o responsável pela a base de seu município e pede pra ver está Família na base para ver se há algo errado.
Tá vaga essas informações, porq aqui nós acs da unidade faremos isso praticamente juntos, saiu a família o colega tira e avisa o outro que imediatamente cadastra na sua micro area.
Eles não tem explicação, só fazem unificar e atualizar o app, depois disso desaparece famílias, pessoas e as pessoas que ficam, some os dados como: número de acs, micro area, endereço...
Mano, como excluir uma família no Esus território, não sei pq mas o sistema puxou uma rua q não é minha (familia de outra agente) . Já sincronizei mas nada de sair
O sistema não dá esta opção de excluir, só lhe dá a opção de MUDOU-SE. Mas neste caso é simples de resolver. Você pode colocar MUDOU-SE em todas as famílias que surgiram em seu cadastro ou se as famílias forem de algum colega de sua unidade é só pedir para seu colega ATUALIZAR esta família, e pede que atualiza principalmente a Micro-area, pq é ela quem vincula a família ao agente.
Sistema é muito falho,aqui some familia inteira que moram desde que comessei trabalhar,cadastro certíssimo,não dá pra intender,Depois a gente fica perdendo tempo tentando trazer de volta.
Se vc sincronizou usando a Micro-area, faz novamente outra sincronização sem a micro área, se o problema persistir, procura o responsável pela a base de seu município.
Sincroniza novamente, só que dessa vez vc retira a micro área na hora de Sincronizar. Se não resolver, vc vai na sec de Saúde do seu município e pede para o responsável pela base dá uma olhadinha
Vc faz outra sincronização sem colocar a Micro-area na hora que for sincronizar, se não voltar a família vc procura o responsável pela base para ver se detecta o ocorrido.
Muito obrigado! Já até até informei o setor responsável no município. E eles só pediu para não cadastrar novamente. Quê eles iriam verificar e organiza uma reunião com nos para esclarecerem as dúvidas. E até Hoje nada. Nos temos pouco tempo quê estamos trabalhando com tablet. Estámos no processo de transição no meu haver. E eu aínda só lenta em redes sociais.kkk
Provavelmente deve está fazendo algo errado. São vários fatores para que isto venha acontecer. Se vc for agente novato e acabou de pegar uma micro área, vc tem que ficar atento às atualizações, se vc for atualizar os membros da família, não esquece nenhum e nem o cadastro de domicílio. Mas se continuar acontecendo é melhor vc procurar o responsável pela base do município.
Perfeito a explicação 👏
Muito bem explicado
Bom dia tenho 19 anos de trabalho. Tem pessoas que mudaram de onde nasceu e mesmo assim some do cadastro da família e quando vai no pec tá lá. E a culpa é sempre do ACS. No tablet uma quantidade no pec outra
Inconsistência ocorre por diversos fatores, atualizações no responsável familiar, atualizações do cartão sus por CPF, são alguns. Mas nestes casos, não tem que fazer, é procurar resolver e não o culpado.
Realmente isso está acontecendo comigo. Agora tô sabendo aonde está o problema. O negócio é o outro ACS tirar o morador da Micro-area dele. Tem gente que não tira.
Se colocar mudou -se o resto da família some também
Achei ótimo esse vídeo
Amém!!
Por que meu relatório do cidadão no Tablet está maior que no relatório do indivídual no e-sus?
Há muito reclamação, pq implantaram o sistema, mas não capacitaram os acs para ultilizar de forma eficaz! E ainda tem a situação das falhas dos sistema sim!
Aqui no meu município, está tendo muitas cobranças e ameaças por motivos dos cadastros.
Quando acontece algo desse tipo aqui sempre chama o ACS na sede para verificarmos o ocorrido e geralmente encontramos a falha e corrigimos juntos na base. Há mais de 2 anos que trabalhamos com APP Território. Bom, aqui estas pendências sempre acabo resolvendo.
Se colocar mudou se em uma pessoa o resto some também
Se vc colocar mudou-se na família, o resto some também.
Agora só um membro da família mudou-se, vc vai na opção ao lado do nome do indivíduo e deixa marcado.
No meu tablet está certo.
Mas toda vez que busco o relatório no PEC sempre está faltando umas pessoas.
Atualizo eles voltam e no outro dia some outras nunca consigo relatório certo
Com as últimas versões do pec tá deixando todos sem saber o que fazer. Vc corrigi uma coisa aí depois desfazem tudo que vc tinha feito. Neste caso seria bom vc verificar com o responsável da base local.
Boa tarde ocorreu isso aqui , o que fiz fui na ficha cds e terriotrio e conferi depois colocou mudou-se , foi que conseguimos fazer para não duplicar nos sistema.
Mas uma pergunta pode ocorrer isso de duplicar no PEC cadastro que usamos na unidade?
O meu era Sincronizado na Secretaria de Saúde, quando passei para o ESF, as famílias sumiram todas, tive que refazer tudo
Neste caso vc deveria procurar o responsável pela base de seu município para ver o ocorrido. Se vc fez tudo e inclusive os cadastros novamente, vc duplicou toda sua família na base. Ou que pode ter ocorrido também é que o pessoal deve ter feito uma nova instalação zerada, se foi não tinha necessidade de fazer isto.
Como faço pra trazer famílias já cadastradas que sumiram?
Neste caso, tem que ver quais foram as inconsistências e fazer as correções
vc pode auterar o vinculo da equipe através do pec na unidade de saúde se tiver internet ou ir na cetral do CPD para realizar essa atualização de cadastro para unifica-los
Boa noite. Fui unificar logradouros e sumiram os cadastros das famílias que eu fiz. O que pode ter acontecido?
Se a pessoa for o responsável, some a família toda
ola sobre a sincronização tem que registra todos os dias , mas sei aonde fica esse registro que esta as familias registradas do dia, voce sabe ?
Boa tarde. O App tem limitações em termos de informações, uma dela é esta. Tivemos uma reunião com o pessoal do ministério e levantamos este questão. Mas acredito que em um futuro não muito distante eles fará um App melhor em termos de informações para o ACS.
E quando a familia vem de longe outro estado por exemplo, e a gente nao consegue cadastrar porque some na sincronização.
Olá Maria Lucia.
Bom, neste caso pode ser por vários motivos. Espera alguns dias, espera enviar a base municipal e sincroniza novamente tirando a Micro-area na hora da sincronização. Se não aparecer, procura o responsável da base de seu Município e pede para ele fazer uma busca lá.
Okei.Obrigada.
Olá!
Este problema discrito por vc neste vídeo também pode ocorrer com famílias vindas de outro município?
Família vinda de outro município vc deve cadastrar pq ela não está na base do município. Agora se a Família veio de outro município e fiz o cadastro e depois de sincronizar a Família sumiu aí vc procura o responsável pela a base de seu município e pede pra ver está Família na base para ver se há algo errado.
Tá vaga essas informações, porq aqui nós acs da unidade faremos isso praticamente juntos, saiu a família o colega tira e avisa o outro que imediatamente cadastra na sua micro area.
Eles não tem explicação, só fazem unificar e atualizar o app, depois disso desaparece famílias, pessoas e as pessoas que ficam, some os dados como: número de acs, micro area, endereço...
Mano, como excluir uma família no Esus território, não sei pq mas o sistema puxou uma rua q não é minha (familia de outra agente) . Já sincronizei mas nada de sair
O sistema não dá esta opção de excluir, só lhe dá a opção de MUDOU-SE.
Mas neste caso é simples de resolver. Você pode colocar MUDOU-SE em todas as famílias que surgiram em seu cadastro ou se as famílias forem de algum colega de sua unidade é só pedir para seu colega ATUALIZAR esta família, e pede que atualiza principalmente a Micro-area, pq é ela quem vincula a família ao agente.
No meu caso some membros da família e são pessoas que nasceram na minha área, nunca foram de outra área
Procura o responsável pela base do município e faz uma atualização em todos da família
aqui na minha microárea também some, mesmo dado baixa no outro território
Sistema é muito falho,aqui some familia inteira que moram desde que comessei trabalhar,cadastro certíssimo,não dá pra intender,Depois a gente fica perdendo tempo tentando trazer de volta.
Á minha já era morador á muito tempo e nunca mudou-se do local
A mesma música dúvida
Sim cadastro tudo certinho,e depois de anos morando do nada somem.E depois parece que vicia que volta a sumir.Aplicativo é muito falho.
Gostaria de saber porque some. O meu cadastrei na semana passada e todas sumiram hj sincronizei sumiuuuuuuuu
Se vc sincronizou usando a Micro-area, faz novamente outra sincronização sem a micro área, se o problema persistir, procura o responsável pela a base de seu município.
e quando a familia mora na sua area e está atualizada e some so uma pessoa dessa casa como faz
Sincroniza novamente, só que dessa vez vc retira a micro área na hora de Sincronizar. Se não resolver, vc vai na sec de Saúde do seu município e pede para o responsável pela base dá uma olhadinha
Se tirar a micro área, no vem o cadastro todo da equipe não?
Parabéns! Excelente vídeo. Mas esse sistemas é uma m****. Eu estava acostumado com o ACS Lite, essi sim é um bom aplicativo.
Realmente!!
E quando á família Sempre morou na micro área e sumiu?
Vc faz outra sincronização sem colocar a Micro-area na hora que for sincronizar, se não voltar a família vc procura o responsável pela base para ver se detecta o ocorrido.
Muito obrigado!
Já até até informei o setor responsável no município. E eles só pediu para não cadastrar novamente. Quê eles iriam verificar e organiza uma reunião com nos para esclarecerem as dúvidas.
E até Hoje nada.
Nos temos pouco tempo quê estamos trabalhando com tablet. Estámos no processo de transição no meu haver. E eu aínda só lenta em redes sociais.kkk
Ótimo 👍.
Amém!!
Não gosto desse app,pois não aparece as inconsistências,no computador eu já bati a meta de 750 pessoas,porém no app só aparece que tenho 485.
Pra falar a verdade, este app precisa melhorar muito.
Isso está acontecendo comigo
Provavelmente deve está fazendo algo errado. São vários fatores para que isto venha acontecer. Se vc for agente novato e acabou de pegar uma micro área, vc tem que ficar atento às atualizações, se vc for atualizar os membros da família, não esquece nenhum e nem o cadastro de domicílio. Mas se continuar acontecendo é melhor vc procurar o responsável pela base do município.