Innovare il food non è solo vendere online - Mario Moroni intervista Maria Luisa D’Urso di Doofinder

Come innovare il settore food online e quali tendenze non ignorare?
Lo ha chiesto ‪@MarioMoroni‬all’interno del format Ecommerce Food Talk - a ‪@marialuisadurso-ecommercei7487‬, Brand Ambassador di ‪@doofinder_ES‬, un motore di ricerca intelligente che supporta la Customer Journey e facilita il percorso all’acquisto, permettendo al consumatore di trovare immediatamente i prodotti che cerca, ma anche all’Ecommerce Manager di fare e-merchandising.
Maria Luisa D’Urso ha spiegato perché oggi non si può più pensare che l’unico modo per innovare il settore sia vendere online.
Il segreto è avere una strategia, coinvolgere tutte le business unit, dalla logistica al customer care, e differenziare.
Un po’ come ha fatto Esselunga, che ha riconosciuto nel Wine uno dei settori più in crescita e ha aperto un’enoteca che oggi inizia a fare paura alle enoteche online.
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