Te felicito por tener el valor de decir quienes fueron los que te atendieron mal, para que las personas en general pensemos dos veces sacar seguro en GNP y un coche BYD o por lo menos investigar si el coche tiene respaldo. 👍. Muchas veces hacen el vídeo. Pero no dicen quienes fueron y no sirve de mucho quejarte sin poner algo de remedio.
Tu problema no es nuevo, las aseguradoras se dedican a jinetear el dinero haciendose pendejos con los pagos...lo que tienes que hacer es levantar una queja en condusef y pedir el dictamen tecnico de tu caso y si no se arregla nada y el dictamen te sale favorable debes demandar a la aseguradora ya que solo un juez puede obligar a una aseguradora a pagarte.
@@TheAppleboy12 Si tiene que ver, ya que las aseguradoras son instituciones registradas ante condusef, así que cualquier detalle o incumplimiento por parte de ellas le compete a condusef recibir la queja, mediar y resolver, hasta las pueden sancionar.
@@AgusVargassi dejalo no vale la pena discutir con los que no saben. y si es condusef pero entonces vas a conducef y que procede? he escuchado que si vas y te quejas y no sale a tu favor sales perdiendo y hasta pagando!?? gastos mayores o algo asi
Tengo el mismo problema en CDMX con una Song. BYD no tiene taller propio ni de hojalateria y pintura. (Al menos aquí en CDMX) Todos los convenios que tiene son con talleres externos o agencias de otras marcas y ninguno lo quiere reparar por que no están capacitados para reparar carros eléctricos y el tiempo de espera para piezas es de dos meses en adelante. Yo te sugiero que preguntes a qué taller va a llevar tu concesionario el carro por qué el presupuesto que te dieron los de la agencia está muy manchado el de mi song fue de 38 mil pesos y fue más grave que el tuyo. Están tratando de sacar una muy buen parte para ellos.
Concuerdo en que es responsabilidad de la aseguradora. Pero el ser un BYD contribuyó enormemente a que le pasara esta situación. GNP por lo general es buena aseguradora, pero todas van a tratar de evitar gastos. Los carros eléctricos son costosos de reparar. No sólo es tener o razón, también sirve no ponerse en situaciones donde haya que pelear por la razón.
@HeviHuamantla, no compres en cualquier agencia BYD, no todas son del mismo dueño, por lo mismo, no todas la agencias tienen la misma infraestructura, hay una que es la más grande en la cdmx e incluso tiene una bodega en el Estado de México, con todas las partes de todos los vehículos que están en venta actualmente en sus agencias de autos, no estoy muy seguro pero creo que es la de Iztacalco, mañana lo confirmo, ahorita son las 12:42am del viernes 😅
Yo acudí a PROFECO por un tema de precios, de igual manera es un calvario, básicamente hay dos caminos: 1) te vas a juicio 2) la marca te responde En mi caso la marca no quiso hacerse responsable de su error, hicimos 3 audiencias, que son las que PROFECO te da y ninguna hubo apertura al diálogo. La unida oferta fue por presión de la licenciada que presidió mi primer audiencia y solo me ofrecían un bono. Ahora sí que depende mucho quien vaya a coincidir, por lo menos en mi experiencia fue muy prepotente y desinteresado, tuvieron que pedirle al abogado que iba con el representante legal que se saliera debido a su forma de dirigirse
Profeco no hace nada, solo es mediador más no una autoridad que exija los derechos del consumidor, hay muchísimos casos con marcas chinas que no les responden a los clientes y profeco al final no tiene la capacidad de exigir
Estaba super decidido a comprarlo, pero en serio MUCHAS GRACIAS por compartir tu experiencia y alertarnos de lo deficiente que son las marcas chinas, ahora ni loco que lo compro.... Gracias nuevamente desde el mismo monterrey n.l.
Es muy arriesgado comprar un automovil sin investigar todos esos temas, espero que se te solucione tu problema pronto, yo tengo una camioneta JAC y ha funcionado bien en general por 4 años pero el problema es el servicio post venta, es un asco la verdad. Gracias por compartir tu experiencia.
Gracias por darte el tiempo para compartir tu experiencia. Los autos de nuevas empresas sin armadoras en México tienen la posibilidad de caer en la situación que describes. Hasta la compra... todo bien. Pero en la experiencia post-venta...tú lo has vivido. A pesar de vivir en un mundo globalizado, parece ser que las nuevas marcas consideran a sus creaciones indestructibles, así que incluyen sitios para mantenimiento. Aunque en este punto, muchos autos que no se fabrican en México (Attitude), tienen el mismo problema... no hay piezas en el país y se tienen que importar, lo cual tarda. La peor crítica en lo que presentas, es que con la venta del auto, te obligan a adquirir un seguro que no cumple la función para la cual se supone existe. Antes de adquirir un auto, hay que revisar la parte de servicio post-venta, para evitar sorpresas como la que presentas. Y tomar en cuenta las experiencias de usuarios como tu caso. Saludos
Antes que todo, déjame agradecerte por compartir tu experiencia porque justamente tengo en mente adquirir un auto igual al tuyo, cosa que de entrada agradezco enormemente. Pero lo más importante con estas acciones de publicar este tipo de experiencias, es poder darnos cuenta de que “ las pinch… aseguradoras son iguales . Porque hace apenas una semana acabo de tener una situación muy similar con “CUALYTAS” y mi pregunta es hasta cuándo vamos a permitir este tipo de “abusos” estamos literalmente sometidos y destinados a enfrentar estas adversidades cada vez que tengamos un evento de esta índole. Cómo puede ser posible esto!!
Por lo que veo tu problema no es BYD, es GNP que no quiere pagar por los daños en donde debe, porque coche nuevo va a agencia, eso es regla y deben cubrir el daño completo. A mi me pasó algo parecido con GNP hace años y desde ahí solo aseguro con Zurich y Axa, es más caro pero por experiencias de familiares cercanos no le ponen peros a nada.
El problema si es BYD al no tener talleres propios para sus vehículos, yo tengo un problema similar con una Song en CDMX. En la plataforma Quálitas aparecen talleres externos y agencias de otras marcas donde supuestamente tiene convenios BYD. los talleres de otras marcas no quieren recibir la unidad por más que tengan convenio con BYD por qué están saturados con carros propios, además de que ellos no quieren que el seguro les pague, por eso le piden a la chava que pida el pago de daños y ella les pague el gasto completo. y ese nisiquiera es el problema. El problema es que nadie los quiere recibir al ser un carro chino, sin refacciones y por qué no están capacitados para reparar vehículos eléctricos. 😢 Literal los usuarios de BYD estamos a la deriva por que no hay servicio post venta.
@@diegoa.3065 Si hay talleres en México. Cuando un taller valúa el golpe en un monto y el seguro no quiere pagar es tema del seguro, no del taller que hizo la valuación.
@@diegoa.3065no solo es BYD, yo tengo caso similar con Mitsubishi L200 del 2023, nos golpeó un bus por lo que la puerta trasera quedó inservible, la aseguradora dice que como no tiene convenio con Mitsubishi no lo puede llevar a agencia qué será con terceros, se pago el deducible aproximadamente 30 mil pesos pero desde hace 5 meses ya que no tienen las partes y pues aún no lo arreglan. Todo indica que es la aseguradora pues el caso es similar.
Considero que no es un tema exclusivo de ByD. BMW es igual. Existen más lugares para reparar un BMW, sin embargo, las piezas pueden tardar hasta 6 meses en llegar o simplemente no tener fecha. Me pasó. Zurich decidió pagarme el dinero y tuve que encargarme yo de buscar un taller donde me alcanzara con lo que me dio la aseguradora. Este proceso duró 3 meses.
En Colombia lo bueno es que la que comercializa BYD es una agencia tradicional que se llama Motorysa, tienen sus propios talleres y especialistas, lo malo, que abusan con los precios de mantenimiento. Es importante que la aseguradora que se contrate haga los arreglos en los talleres de la agencia y no de terceros para no tener esos inconvenientes.
En México también es una agencia “tradicional” la que comercializa byd, es la misma que vende Toyota y de ellos es el taller de Fleteros donde dice que la mandaron. Así que eso no ayudó en nada. No comprar carros chinos y menos eléctricos chinos y menos aún eléctricos chinos recién llegados.
Aqui en Uruguay hay varios Byd electricos , pero el importador de momento cumple con el tema de reparaciones . A veces tienen demoras pero dentro de lo q demora cualquier otra marca extra Mercosur.
Agradezco que compartas tu experiencia... Estaba considerando adquirir un BYD mini como el tuyo... Creo que será mejor conociderar otras opciones tradicionales (motor de combustión) suerte con tu problema 🙏
En el caso de vehículos de 1 año o menos, en cobertura amplia el carro debe ser enviado a agencia de la marca y usar piezas nuevas, no recuperadas, si tu póliza no tiene esa cláusula, cambia de aseguradora, el pago de daños es lo que la asegura estima que le costaría arreglar el daño, claro que la agencia te va a dar un ppto mucho mas alto ya que no es una agencia "asociada" para cubrir siniestros de esa aseguradora, aparte el pago de daños es un porcentaje menor, siempre. Otra cuestión es si GNP no tiene agencia asociada para vehículos de esa marca o eléctricos, que no los aseguren!
Exacto. Aún es prematuro adquirir eléctricos y más si son chinos. Claro alguien tiene que aventarse, pero pues que sean los que no les afectaría tanto este tipo de situaciones.
Es admirable tu tenacidad! El seguro debe responderte pues para eso lo.compraste. ¡no te dejes!. Y si hay muchos problemas con los carros chinos no tienen respaldo ni las mínimas refacciones! Ya no digamos un taller electromecánico que de servicio. Lo barato sale caro. No tienen supervisión alguna ni seguimiento alguno quejas los están comprando por el precio. Los youtubers que hablan bien de ellos nunca mencionan esto ... Ni se meten en ello lo cual crea sospechas sospechosas 😂
@@oscarperez4492 ya por fin me lo están reparando en un taller llamado Veloce Car Body Shops, en cuanto salga el carro subiré un video para dar la reseña del proceso.
Gracias por exponerlos y por avisarnos, justo este tipo de contenido buscamos los que estamos a punto de comprar esa marca. Porque el tema está muy mal con GNP (que además cuestan caros esos seguros) pero Tambien...¿ dónde queda el servicio post venta de una marca que no es tan económica?
tu problema fue el seguro GNP, puedes demandar a la aseguradora porque por eso se paga el seguro, ahora a eso le agregan los gastos durante el tiempo que duraron en resolver tu golpe
Estos tiempos son realmente difíciles porque casi nadie quiere hacer lo correcto. Por lo pronto puede resultar quemarlos en las redes sociales y tratar de demandarlos porque la PROFECO no sirve para nada. Suerte muchacha.
Gracias x compartir, me parece que necesitas buscar al perito de GNP y compartir su analisis vs el de la agencia para que puedas conocer que es realmente la diferencia y determinar si es una pasada de lanza de la agencia que tampoco sabe nada o el seguro se esta pasando de listo y puedas recuperar tu dinero correctamente. Que tengas Exito.
Los seguros solo son buenos para cobrar. Cuando tienen que pagar, siempre se hacen los sordos. Podria entender que digan que ese presupuesto de BYD no se ajusta a la realidad, que ellos manden un perito para acordar qué debe repararse o no, que tte remitan a otro taller... Pero es tu seguro quien debe hacer eso. No dar tu 100 vueltas de taller en taller. Mucho ánimo en esa pelea.
Ahi te daban 13mil por que segun el ajustador y valuados en eso sale el golpe,ninguna aseguradora cambia piezas nuevas a menos que tenga mas del 50% de daño o sea de aluminio,el problema son los talleres que no estan capacitados,marca a tu agente y que te comunique con el supervisor de talleres para que te ubique uno
Es en consusef donde se hacen todos los procesos de aseguradoras, GNP esta obligada a la reparación y solución de tu problema con el pago de tu deducible. Recordación cambia de aseguradora lo batato sale caro, mi experiencia es yo tuve un choque y mi aseguradora un asco pero el de la otra persona era maravilloso recomiendo Qualitas y siempre cobertura amplia o aplia plus.
Es cosa de gnp, recuerdo que una vez me arrancaron la defensa de un jetta y en lugar de cambiarla le metieron unos tornillos 🤣 y le disque relegaron las grapas de donde se sostenía esa fue su reparación y además me tardaron igual semanas en entregar y según ellos que esas piezas no las cambiaban que solo las rehabilitaban
KE KOOOSA! 80mil pesos solo por un daño en la defensa(lo que se ve en el video supongo), es 1/4 de el precio de el auto! Pandillas de ladrones, yo me quedo con mi swift!
Yo creo que las agencias tradicionales no repararán estos vehículos porque no les conviene atender al enemigo, ellos saben que están perdiendo mercado por el abuso de sus precios y ahora esto parece una manera de sabotaje por venganza, hay que recordar que se mueven muchos intereses económicos tanto en agencias como seguros
Disculpen mi ignorancia, pero no la carroseria de un eléctrico es exactamente la misma de un a gasolina o disel. Por lo tanto podria haberce llevado a cualquier ojalatero para arreglar el golpe.
Que pena que las agencias de estas marcas nuevas en México no tengan capacidad suficiente para atender cuestiones de refacciones y partes de colisión para sus autos siniestrados, dejando a los dueños con un mal sabor de boca por animarse y arriesgarse a probar estis coches que tanto anuncian y hablan maravillas de ahorro. En problema es que si chocan ya valió y ahi queda su ahorro en la basura porque les sale igual que hubieran optado por los coches tradicionales a gasolina.
Excelente video, demanda en profeco a GNP , por otro lado BYD, exageradamente caro por ese golpe , debe ser porque importan todas las partes , incluso talvez importan la mano de obra , o envian el coche a china y lo reparan alla y te lo regresan en uno o dos años, eso explica los 80 000 de la cotizacion , sigue publicando como vas con tu caso por favor.
No digas mamadas jesus cómo van enviar el carro a china 😂 nunca has chocado teniendo un seguro verdad? Por un golpe muy superficial de un faro de un spark classic la agencia lo cotizó en 40 mil pesos
El problema es el seguro, el tiene que solicitar a la agencia las piezas, pero como todo no quieren y no es la agencia, la agencia te hizo tu cotización el problema es el seguro, tienes que indicar a profeco
Saludos, realmente espero que exista un final feliz para esta historia, por lo que se comenta las refacciones y la atención post venta de los vehículos chinos es muy tardada o muy mala, recuerda que puedes mandar tu caso a fraudeame la nave, con algo de suerte te pueden ayudar
Tengo un caso similar con una Mitsubishi L200 2023, tuvimos un choque con un bus por lo que la puerta trasera quedó inservible, ya se pago el deducible pero ya van 5 meses y nada que la arreglen, se habló con la aseguradora indican que es porque no tienen convenio con Mitsubishi por lo que será en taller de 3ros y que las piezas aun no llegan, preguntando a la agencia indican que no tienen partes disponibles.
El problema es que los valuados del cnv de gnp tienen la orden de pagar lo menos posible en piezas y mano de obra, y toman en cuenta si la pieza se repara o se sustituye cuando el daño es mayor al 50% del tamaño de la pieza, tu pago de daños creo yo que fue valuado como reparación y no como sustitución es por eso que te ofrecieron esa cantidad, lo mejor es llevar el auto a un cdr y ellos se encargan de todo, Antes de comprar autos chinos piensen el stock de piezas en 0 no hay piezas de autos chinos, y una reparación con sustitución de piezas puede tardar hasta 2 meses,
Si de por si con las marcas ya establecidas es problema la reparación de sus autos!! No me arriesgo a comparar autos chinos!! Q bueno q hiciste este video y ver cómo byd deja solos a sus clientes
@@enriqueloya9826 hola, ya por fin me lo están reparando en un taller llamado Veloce Car Body Shops, en cuanto salga el carro subiré un video para dar la reseña del proceso.
Que lamentable noticia, cuando estaba interesado en un vehículo de estos, es decepcionante el presupuesto de la agencia, deberías de enviarle tu caso al you tuber Ricardo de 1/4 de milla para que mas personas se enteren de lo abusivos que quieren ser en una agencia de BYD Gracias por compartir tu experiencia.
La vdd es que no me quejo del carro, funciona bien… el problema es la empresa que lo vende y toda su servicio de postventa, de igual manera la aseguradora que te vende un seguro sin tener un proceso bien establecido para los carros eléctricos
El tema es la aseguradora, no quiere hacerse responsable y no solo pasa con carros chinos. Tengo una mitsubishi L200 del 2023 qué le pegaron pero requiere cambio de puerta trasera ya 5 meses, se pago el deducible cuando se habla dicen que no llegan las partes y como con el BYD no tienen donde atenderlo porque supuestamente la aseguradora rompió con Mitsubishi por lo que es en taller externo y así ando con la camioneta.
Creo que las aseguradoras ya sacaron un comunicado que no tienen opciones con los autos chinos por que no hay piezas de las Nuevas marcas chinas. Y si las hay es muy tardada la reparación. Ojo con eso compradores de autos chinos. Pongamoslo a prueba
Si por ese golpe te cobran eso en la agencia imagina un golpe mas fuerte bien manchados. Si es daño de la carroceria leve acepto el dinero del seguro voy a con mi ojalatero de confianza y cambio de aseguradora y si ouedo también de carro.
la agencia te lo va a reparar completo como se debe, no nada más darle la ojalateada, el seguro le debe responder el pago, para eso se contrata, la marca no tiene nada que ver
En tu caso faltó una buena asesoría y te explico. Lo que tenías que haber hecho es acercarte a la agencia donde compraste el vehículo. La agencia le vende las refacciones al taller donde lo van a reparar tu auto (eso lo tenia que hacer el taller donde llevaron tu auto) pero le das solución. Quién está dando mal el servicio de asesoría es el personal de la aseguradora. Ya que no hay malas aseguradoras hay malos empleados que no tienen conocimientos ni actitud de servicio. Como muchos ya te han dicho tienes que ir a las autoridades a levantar tu denuncia. Por cierto las refacciones no son nada caras, la hojalatería y pintura lo hace cualquier agencia, por ultimo BYD no es mala opción comprarlo como tu lo planteas en parte. Éxito.
Pero el problema no es BYD es la aseguradora, deberia mandarte directamente a la agencia, por ser carro nuevo, el problema no es la agencia deberia poner en vez de BYD sino GNP.
La aseguradora AFIRME también es un gran problema, tuve un siniestro hace 2 meses en mi auto Nissan Sentra 2020, en Reynosa Tamps. y es fecha que no me otorgan el acceso al taller de reparación. NO contraten Aseguradora AFIRME.......
Una amiga choco su camioneta BYD, no fue tan serio pero ya lleva un mes en el taller en espera de las piezas desde China... Y no hay fecha probable de solución. A un vecino le chicaron x detrás un versa, faro, defensa, salpicadera y ligeramente afecto la cajuela, reparado en una semana y circulando!! No solo son las piezas, su existencia, el precio y solo chequen el valor de reventa, lo que se ahorra en la compra, sepierde en su depreciación y cuando intenten venderlo y falta ver su durabilidad y obsolescencia programada, que si son como lo barato chino que nos mandan, en un par de años, a la basura y comprar otro nuevo.
Gracias por compartir un porquería de servicio lamentablemente las autoridades permiten qué operen este tipo de empresas porque no hay instituciones quw los metan en cintura ya qué profeco solo es conciliadora y la gente se enfada y no denuncia porque es tardadisima la respuesta
NO COMPREN AUTOS BYD , porque las marcas se enteran de esto, pero NO LES IMPORTA y no se acercan con sus clientes a apoyarlos. Entonces no hay que darles nuestra compra, ni confianza… Ese es nuestro poder!!😉🤜🏼🤛🏼
El problema real es la aseguradora. Sus iniciales lo dicen todo GNP (GENERALMENTE NO PAGA) NO IMPORTA LA MARCA DEL VEHÍCULO LA ASEGURADORA ES LA QUE TE OBLIGADA A LA REPARACIÓN AL PAGAR TU DEDUCIBLE. LA AGENCIA NO SE NEGO A REPARAR YA QUE DIO SU COSTO.
Si es el modelo base de 358,000 El costo real que esta manejando GNP por los daños es de 24,731 pero se debe de quitar el deducible del 3% que esta en su contrato (-10,750 esto es cubierto por el asegurado), y lo demas es lo que paga el seguro: 13,991 Ya que la agencia BYD este cobrando mucho es otra cosa. GNP fue la aseguradora ofrecida por la agencia?
Es el modelo de 398,800 y precisamente esa cantidad es la que me ofrecían de pago de daños, pero pues al final los que tienen las piezas originales son los de la agencia BYD y si tienen sus precios muy altos, pero independientemente la aseguradora debe prever esto y responsabilizarse… sino pues mejor no ofrezcan sus servicios para estos nuevos carros.
@@MtraKaryRios Como que se lo robaban y aparecia quemado 😢 pagar el deducible y comprar un auto de marca tradicional maximo hibrido, para evitar problemas. No es una garantia de servicio pero puede que hasta el tuercas de la esquina les pueda meter mano 😁
El daño a tu vehículo no tiene que ver con que sea eléctrico o no, es simplemente cambio de piezas de plástico y lámina, hojalateria y pintura, su costo puede ir en no más de quince mil, aunque no soy experto, quizás por el tema de garantía es donde se aprovechan
Ahora veo por qué choca, los carros de última generación son inteligentes los conductores pues no tanto. Y cómo ejemplo este video donde vemos que va manejando sin poner total atención al camino, háganme el chingado favor y luego se andan quejando. Lo que hacen por obtener unos cuantos likes. Bueno mejor escrito por monetizar claro está y es más que evidente.
Oportunidad de mercado chavos, el que se anime en reparar autos eléctricos chinos le va a ir muy bien. En cuanto a las aseguradoras ellas determinan una prima del auto respecto al mercado y te cobran el seguro sin averiguar si realmente hay quien repare el auto.
Una pesadilla vivir con un problema sin solución en un auto nuevo. Mala fama de BYD marca nueva sin agencias propias. Además de una reparación carísima, al parecer los servicios son igualmente una pesadilla y caros. Lástima de auto pero esto lo desacredita. Ojalá puedas arreglarlo y venderlo para cambio a una marca establecida. Buena suerte. !!!👍
GNP es la peor aseguradora que he tenido, y eso que no tenía un coche eléctrico. Así que después de esto cancela tu seguro con ellos. Me tardaron más de dos meses y medio por un golpe por alcance.
Yo quiero uno como el tuyo para mi esposa pero si esta de pensar que la aseguradora no responda tbn la cotización se me hizo elevada por el daño tal vez querían cambiar toda la parte y la aseguradora solo evalúa la pintura y sacar abolladura no se.
Estos abusos no van a parar hasta que el gobierno haga su trabajo exigiendo a las agencias y aseguradoras y protegiendo los derechos que tenemos como consumidores.
mi peor pero peor experiencia con un seguro es con GNP por eso ya compraron su mega espacio para eventos masivos, a mi me cancelaron una poliza de medio millón de pesos solo con un correo que decía EL TIEMPO HA PASADO. tenia tiempo de sobra y nomas no responden después de mil correos contestan TU TIEMPO HA PASADO. y no hay con quien platicarlo o con quien dirigirse, ya los tengo demandados y nomas nada de nada, es el peor seguro
Las aseguradoras y los talleres ya deben de estar preparándose para las nuevas generaciones de carros eléctricos, ya deben de modernizarse. No es posible que pagues un seguro y no se quieran hacer cargo.
Eso pasa con todas las agencias esos seguros son puros fraudes mi cuñada también sacó un carro del año de otra marca la chocaron por atrás y hasta la fecha ya tiene 3 meses que no se lo han podido arreglar
Ve a la Profeco y demanda a GNP. Lo de que es nueva la marca no tiene porqué ser problema, los mismos dueños tienen consecionarias chinas y de las "tradicionales". Es cierto que las piezas tardan y el tema es que las empresas o talleres están teniendo problemas al importar y no es más que una trabaja del gobierno. Tú puedes comparar la misma pieza original en Aliexpress y te llega en menos de 22 dias.
Las ratas de las aseguradoras en casos de carros chinos, se limitan al pago de daños y no reparan nada, lo malo del pago de daños es que esas ratas cotizan a precios de ellos que compran cientos o miles de refacciones, y cuando uno va a comprar Una refacción no le dan el mismo precio, Srita se ha puesto a pensar quien le va a comprar ese carro en doa años más? Vendalo hoy que todavía hay mercado, después será una misión imposible.
80k fue la cotización de la agencia, tendrías que ver qué te están cotizando porque ahí solo parece ser la defensa y pues si es así ñ, si está manchado y por eso el seguro dice que no, pero si byd detecto que se dañó algo más, como mencionaba otro comentario, pues es de ver exactamente que pusieron en la cotización y que el seguro este cotizando lo mismo, ya que ahí puede estar la diferencia. Creo que ya es hora que alguna instancia del gobierno ya empiece a regular tanto a las agencias como a los seguros porque no es posible que te vendan el seguro y a la hora de la hora no tengan ni donde meterlo a reparar. Ahí creo que es más problema del seguro que de la agencia, pero bueno.
Hay cosas muy caras que no fueron dañadas, me agregaron farola izquierda con un costo de 16,849… al final del video se ve como está mi carro, el costo de mano de obra 19,000… creo que también la agencia está tratando de sacar más y por eso están haciendo esto de solicitar el pago de daños :(
Pero yo tengo un Aveo y la aseguradora me hizo igual y super caro, mejor fui y sigo yendo por fuera a cualquier ajuste porque luego en la agencia aparte que cobran más no siempre ponen piezas originales ponen unas super chafas que te duran muy poco
Te felicito por tener el valor de decir quienes fueron los que te atendieron mal, para que las personas en general pensemos dos veces sacar seguro en GNP y un coche BYD o por lo menos investigar si el coche tiene respaldo. 👍. Muchas veces hacen el vídeo. Pero no dicen quienes fueron y no sirve de mucho quejarte sin poner algo de remedio.
Tu problema no es nuevo, las aseguradoras se dedican a jinetear el dinero haciendose pendejos con los pagos...lo que tienes que hacer es levantar una queja en condusef y pedir el dictamen tecnico de tu caso y si no se arregla nada y el dictamen te sale favorable debes demandar a la aseguradora ya que solo un juez puede obligar a una aseguradora a pagarte.
CONDUSEF no tiene nada que ver ahí.
@@TheAppleboy12 Si tiene que ver, ya que las aseguradoras son instituciones registradas ante condusef, así que cualquier detalle o incumplimiento por parte de ellas le compete a condusef recibir la queja, mediar y resolver, hasta las pueden sancionar.
COMISION NACIONAL DE SEGUROS Y FIANZAS ES EL ORGANO QUE REGULA A LAS ASEGURADORAS
@@AgusVargassi dejalo no vale la pena discutir con los que no saben. y si es condusef pero entonces vas a conducef y que procede? he escuchado que si vas y te quejas y no sale a tu favor sales perdiendo y hasta pagando!?? gastos mayores o algo asi
En que mundo vivimos en donde las aseguradoras ya son literalmente una estafa, nunca se quieren hacer responsables de nada
Gracias por compartir, jamás compraré seguro con los estafadores de GNP.
Tengo el mismo problema en CDMX con una Song. BYD no tiene taller propio ni de hojalateria y pintura. (Al menos aquí en CDMX) Todos los convenios que tiene son con talleres externos o agencias de otras marcas y ninguno lo quiere reparar por que no están capacitados para reparar carros eléctricos y el tiempo de espera para piezas es de dos meses en adelante.
Yo te sugiero que preguntes a qué taller va a llevar tu concesionario el carro por qué el presupuesto que te dieron los de la agencia está muy manchado el de mi song fue de 38 mil pesos y fue más grave que el tuyo. Están tratando de sacar una muy buen parte para ellos.
y donde lo arreglaste entonces @diegoa.3065 ? nunca esta de mas saber...
Un error comprar auto chino y peor si es eléctrico.
Que tiene que ver el carro eléctrico con l hojalatería de carro ,ese trabajo te lo haces cualquier hojalatero.😂😂😂😂
Muy util tu experiencia, gracias por tomarte el tiempo para ayudar otras personas
Iba a comprar un BYD King…pero ya me hiciste dudar. Gracias por compartir
No tiene nada que ver la marca del auto jajaja es culpa de la aseguradora
Concuerdo en que es responsabilidad de la aseguradora. Pero el ser un BYD contribuyó enormemente a que le pasara esta situación. GNP por lo general es buena aseguradora, pero todas van a tratar de evitar gastos. Los carros eléctricos son costosos de reparar. No sólo es tener o razón, también sirve no ponerse en situaciones donde haya que pelear por la razón.
@@kevinsnuff4619Si tiene que ver, no tienen refacciones
😂😂😂 tu dale
Después no vayas a estar llorando por comprar un auto chino
@HeviHuamantla, no compres en cualquier agencia BYD, no todas son del mismo dueño, por lo mismo, no todas la agencias tienen la misma infraestructura, hay una que es la más grande en la cdmx e incluso tiene una bodega en el Estado de México, con todas las partes de todos los vehículos que están en venta actualmente en sus agencias de autos, no estoy muy seguro pero creo que es la de Iztacalco, mañana lo confirmo, ahorita son las 12:42am del viernes 😅
Muchas gracias por compartir tu caso, realmente es muy útil para lo que estamos interesados en un vehículo de esa marca.
de todas maneras mete de demanda a profeco por que la aseguradora te tiene que responder si o si.
No sirve de nada, no hay personal capacitado para reparar el carro, no es a GNP, es a BYD
Yo acudí a PROFECO por un tema de precios, de igual manera es un calvario, básicamente hay dos caminos:
1) te vas a juicio
2) la marca te responde
En mi caso la marca no quiso hacerse responsable de su error, hicimos 3 audiencias, que son las que PROFECO te da y ninguna hubo apertura al diálogo. La unida oferta fue por presión de la licenciada que presidió mi primer audiencia y solo me ofrecían un bono.
Ahora sí que depende mucho quien vaya a coincidir, por lo menos en mi experiencia fue muy prepotente y desinteresado, tuvieron que pedirle al abogado que iba con el representante legal que se saliera debido a su forma de dirigirse
Que pena que no haya un buen servicio de seguro y de agencia. Dios quiera que pronto te solucionen el problema.😢 yo me compre uno de esos. 😢
Profeco no hace nada, solo es mediador más no una autoridad que exija los derechos del consumidor, hay muchísimos casos con marcas chinas que no les responden a los clientes y profeco al final no tiene la capacidad de exigir
A CODUCEF demandas a GNP ya que los actuarios de GNP dieron de vista los BYD para otorgarles seguros (protección) son los responsable.
Estaba super decidido a comprarlo, pero en serio MUCHAS GRACIAS por compartir tu experiencia y alertarnos de lo deficiente que son las marcas chinas, ahora ni loco que lo compro.... Gracias nuevamente desde el mismo monterrey n.l.
Es muy arriesgado comprar un automovil sin investigar todos esos temas, espero que se te solucione tu problema pronto, yo tengo una camioneta JAC y ha funcionado bien en general por 4 años pero el problema es el servicio post venta, es un asco la verdad. Gracias por compartir tu experiencia.
Gracias por darte el tiempo para compartir tu experiencia.
Los autos de nuevas empresas sin armadoras en México tienen la posibilidad de caer en la situación que describes.
Hasta la compra... todo bien. Pero en la experiencia post-venta...tú lo has vivido.
A pesar de vivir en un mundo globalizado, parece ser que las nuevas marcas consideran a sus creaciones indestructibles, así que incluyen sitios para mantenimiento. Aunque en este punto, muchos autos que no se fabrican en México (Attitude), tienen el mismo problema... no hay piezas en el país y se tienen que importar, lo cual tarda.
La peor crítica en lo que presentas, es que con la venta del auto, te obligan a adquirir un seguro que no cumple la función para la cual se supone existe.
Antes de adquirir un auto, hay que revisar la parte de servicio post-venta, para evitar sorpresas como la que presentas. Y tomar en cuenta las experiencias de usuarios como tu caso.
Saludos
Antes que todo, déjame agradecerte por compartir tu experiencia porque justamente tengo en mente adquirir un auto igual al tuyo, cosa que de entrada agradezco enormemente. Pero lo más importante con estas acciones de publicar este tipo de experiencias, es poder darnos cuenta de que “ las pinch… aseguradoras son iguales . Porque hace apenas una semana acabo de tener una situación muy similar con “CUALYTAS” y mi pregunta es hasta cuándo vamos a permitir este tipo de “abusos” estamos literalmente sometidos y destinados a enfrentar estas adversidades cada vez que tengamos un evento de esta índole. Cómo puede ser posible esto!!
Ánimo chica, que salgas adelante. Y que tu experiencia sirva a muchos.
Por lo que veo tu problema no es BYD, es GNP que no quiere pagar por los daños en donde debe, porque coche nuevo va a agencia, eso es regla y deben cubrir el daño completo. A mi me pasó algo parecido con GNP hace años y desde ahí solo aseguro con Zurich y Axa, es más caro pero por experiencias de familiares cercanos no le ponen peros a nada.
El problema si es BYD al no tener talleres propios para sus vehículos, yo tengo un problema similar con una Song en CDMX. En la plataforma Quálitas aparecen talleres externos y agencias de otras marcas donde supuestamente tiene convenios BYD. los talleres de otras marcas no quieren recibir la unidad por más que tengan convenio con BYD por qué están saturados con carros propios, además de que ellos no quieren que el seguro les pague, por eso le piden a la chava que pida el pago de daños y ella les pague el gasto completo. y ese nisiquiera es el problema. El problema es que nadie los quiere recibir al ser un carro chino, sin refacciones y por qué no están capacitados para reparar vehículos eléctricos. 😢
Literal los usuarios de BYD estamos a la deriva por que no hay servicio post venta.
@@diegoa.3065 Si hay talleres en México. Cuando un taller valúa el golpe en un monto y el seguro no quiere pagar es tema del seguro, no del taller que hizo la valuación.
Quien compra BYD en vez de un Tesla o un Toyota? Los que no les interesa la calidad, sino las lucesitas y los tik toks.
@@diegoa.3065no solo es BYD, yo tengo caso similar con Mitsubishi L200 del 2023, nos golpeó un bus por lo que la puerta trasera quedó inservible, la aseguradora dice que como no tiene convenio con Mitsubishi no lo puede llevar a agencia qué será con terceros, se pago el deducible aproximadamente 30 mil pesos pero desde hace 5 meses ya que no tienen las partes y pues aún no lo arreglan.
Todo indica que es la aseguradora pues el caso es similar.
El problema es que el auto es electrico, los seguros no quieren batallar por el tema de las pilas ya que son muy peligrosas
Considero que no es un tema exclusivo de ByD. BMW es igual. Existen más lugares para reparar un BMW, sin embargo, las piezas pueden tardar hasta 6 meses en llegar o simplemente no tener fecha. Me pasó. Zurich decidió pagarme el dinero y tuve que encargarme yo de buscar un taller donde me alcanzara con lo que me dio la aseguradora. Este proceso duró 3 meses.
En Colombia lo bueno es que la que comercializa BYD es una agencia tradicional que se llama Motorysa, tienen sus propios talleres y especialistas, lo malo, que abusan con los precios de mantenimiento. Es importante que la aseguradora que se contrate haga los arreglos en los talleres de la agencia y no de terceros para no tener esos inconvenientes.
En México también es una agencia “tradicional” la que comercializa byd, es la misma que vende Toyota y de ellos es el taller de Fleteros donde dice que la mandaron. Así que eso no ayudó en nada. No comprar carros chinos y menos eléctricos chinos y menos aún eléctricos chinos recién llegados.
@@niborrandoachopero no entiendo el problema es el seguro o la agencia?
Aqui en Uruguay hay varios Byd electricos , pero el importador de momento cumple con el tema de reparaciones . A veces tienen demoras pero dentro de lo q demora cualquier otra marca extra Mercosur.
Gracias por compartir tu experiencia
Agradezco que compartas tu experiencia... Estaba considerando adquirir un BYD mini como el tuyo... Creo que será mejor conociderar otras opciones tradicionales (motor de combustión) suerte con tu problema 🙏
Gracias por compartir, espero que te resuelvan pronto
En el caso de vehículos de 1 año o menos, en cobertura amplia el carro debe ser enviado a agencia de la marca y usar piezas nuevas, no recuperadas, si tu póliza no tiene esa cláusula, cambia de aseguradora, el pago de daños es lo que la asegura estima que le costaría arreglar el daño, claro que la agencia te va a dar un ppto mucho mas alto ya que no es una agencia "asociada" para cubrir siniestros de esa aseguradora, aparte el pago de daños es un porcentaje menor, siempre. Otra cuestión es si GNP no tiene agencia asociada para vehículos de esa marca o eléctricos, que no los aseguren!
Ya había oído algo parecido de GNP seguros. Y que bueno que estoy viéndo este video porque pienso Comprar uno de esos carros.
Exacto. Aún es prematuro adquirir eléctricos y más si son chinos. Claro alguien tiene que aventarse, pero pues que sean los que no les afectaría tanto este tipo de situaciones.
Es admirable tu tenacidad! El seguro debe responderte pues para eso lo.compraste. ¡no te dejes!. Y si hay muchos problemas con los carros chinos no tienen respaldo ni las mínimas refacciones! Ya no digamos un taller electromecánico que de servicio. Lo barato sale caro. No tienen supervisión alguna ni seguimiento alguno quejas los están comprando por el precio. Los youtubers que hablan bien de ellos nunca mencionan esto ...
Ni se meten en ello lo cual crea sospechas sospechosas 😂
Te agradecería que retroalimentaras en qué termina tu casa amiga, muchas suerte en todo y gracias por aportar.
@@oscarperez4492 ya por fin me lo están reparando en un taller llamado Veloce Car Body Shops, en cuanto salga el carro subiré un video para dar la reseña del proceso.
Gracias por exponerlos y por avisarnos, justo este tipo de contenido buscamos los que estamos a punto de comprar esa marca. Porque el tema está muy mal con GNP (que además cuestan caros esos seguros) pero Tambien...¿ dónde queda el servicio post venta de una marca que no es tan económica?
tu problema fue el seguro GNP, puedes demandar a la aseguradora porque por eso se paga el seguro, ahora a eso le agregan los gastos durante el tiempo que duraron en resolver tu golpe
Gnp es la mejor aseguradora el problema es que no hay refacciones para autos chinos. A quien se le ocurre comprar chino 🤦🏻♂️
Muchas gracias por compartir y alertarnos 😢 ojala se resuelva pronto 🙏🏼
Gracias por tu Testimonio
Estos tiempos son realmente difíciles porque casi nadie quiere hacer lo correcto. Por lo pronto puede resultar quemarlos en las redes sociales y tratar de demandarlos porque la PROFECO no sirve para nada.
Suerte muchacha.
Gracias por compartir y tomarte el tiempo de explicar. Pensaba comprarme un auto electrico BYD.
Gracias x compartir, me parece que necesitas buscar al perito de GNP y compartir su analisis vs el de la agencia para que puedas conocer que es realmente la diferencia y determinar si es una pasada de lanza de la agencia que tampoco sabe nada o el seguro se esta pasando de listo y puedas recuperar tu dinero correctamente. Que tengas Exito.
Los seguros solo son buenos para cobrar. Cuando tienen que pagar, siempre se hacen los sordos. Podria entender que digan que ese presupuesto de BYD no se ajusta a la realidad, que ellos manden un perito para acordar qué debe repararse o no, que tte remitan a otro taller... Pero es tu seguro quien debe hacer eso. No dar tu 100 vueltas de taller en taller. Mucho ánimo en esa pelea.
Ahi te daban 13mil por que segun el ajustador y valuados en eso sale el golpe,ninguna aseguradora cambia piezas nuevas a menos que tenga mas del 50% de daño o sea de aluminio,el problema son los talleres que no estan capacitados,marca a tu agente y que te comunique con el supervisor de talleres para que te ubique uno
GNP es un verdadero batallar con ellos!!
Toda la razón a mi cuando salí de la carretera me dijeron no la grua no la podemos cubrir y pague 15 mil pesos seguro de cagada
Por eso debes comprar una póliza que desde el principio estipule reparación siempre en agencia. Si no te lo ponen en la cotización, lo pides como tal.
GNP + MARCA CHINA ¿qué puede salir mal?.
Es en consusef donde se hacen todos los procesos de aseguradoras, GNP esta obligada a la reparación y solución de tu problema con el pago de tu deducible. Recordación cambia de aseguradora lo batato sale caro, mi experiencia es yo tuve un choque y mi aseguradora un asco pero el de la otra persona era maravilloso recomiendo Qualitas y siempre cobertura amplia o aplia plus.
Por eso siempre es muy importante leer las letras pequeñas del contrato del seguro.
Gracias pensaba comprar uno pero con estas experiencias no, muchas gracias por platicar tu experiencia
Es cosa de gnp, recuerdo que una vez me arrancaron la defensa de un jetta y en lugar de cambiarla le metieron unos tornillos 🤣 y le disque relegaron las grapas de donde se sostenía esa fue su reparación y además me tardaron igual semanas en entregar y según ellos que esas piezas no las cambiaban que solo las rehabilitaban
Gracias por compartir
KE KOOOSA! 80mil pesos solo por un daño en la defensa(lo que se ve en el video supongo), es 1/4 de el precio de el auto!
Pandillas de ladrones, yo me quedo con mi swift!
Yo creo que las agencias tradicionales no repararán estos vehículos porque no les conviene atender al enemigo, ellos saben que están perdiendo mercado por el abuso de sus precios y ahora esto parece una manera de sabotaje por venganza, hay que recordar que se mueven muchos intereses económicos tanto en agencias como seguros
es corrector deben buscar un seguro que si agarre autos electricos
Te equivocas, el negocio de las agencias no es la venta de vehículos, sino su reparación, servicios, mantenimientos, etc
Disculpen mi ignorancia, pero no la carroseria de un eléctrico es exactamente la misma de un a gasolina o disel. Por lo tanto podria haberce llevado a cualquier ojalatero para arreglar el golpe.
Duda, por que cotizan radiador ? Los autos electricos llevan RADIADOR?
si tienen, por el tema del clima
si por lo que veo no fue un rayoncito, si fue un buen golpe para cambiarle todo eso que estaba en la cotizacion
Que pena que las agencias de estas marcas nuevas en México no tengan capacidad suficiente para atender cuestiones de refacciones y partes de colisión para sus autos siniestrados, dejando a los dueños con un mal sabor de boca por animarse y arriesgarse a probar estis coches que tanto anuncian y hablan maravillas de ahorro. En problema es que si chocan ya valió y ahi queda su ahorro en la basura porque les sale igual que hubieran optado por los coches tradicionales a gasolina.
En tik tok un agente de seguro había mencionado que todas las aseguradoras tenían tema con autos chinos por no poder repararlos
Excelente video, demanda en profeco a GNP , por otro lado BYD, exageradamente caro por ese golpe , debe ser porque importan todas las partes , incluso talvez importan la mano de obra , o envian el coche a china y lo reparan alla y te lo regresan en uno o dos años, eso explica los 80 000 de la cotizacion , sigue publicando como vas con tu caso por favor.
No digas mamadas jesus cómo van enviar el carro a china 😂 nunca has chocado teniendo un seguro verdad? Por un golpe muy superficial de un faro de un spark classic la agencia lo cotizó en 40 mil pesos
El problema es el seguro, el tiene que solicitar a la agencia las piezas, pero como todo no quieren y no es la agencia, la agencia te hizo tu cotización el problema es el seguro, tienes que indicar a profeco
En qué agencia de mty compraste el carro?
Saludos, realmente espero que exista un final feliz para esta historia, por lo que se comenta las refacciones y la atención post venta de los vehículos chinos es muy tardada o muy mala, recuerda que puedes mandar tu caso a fraudeame la nave, con algo de suerte te pueden ayudar
Tengo un caso similar con una Mitsubishi L200 2023, tuvimos un choque con un bus por lo que la puerta trasera quedó inservible, ya se pago el deducible pero ya van 5 meses y nada que la arreglen, se habló con la aseguradora indican que es porque no tienen convenio con Mitsubishi por lo que será en taller de 3ros y que las piezas aun no llegan, preguntando a la agencia indican que no tienen partes disponibles.
@@azaellopez5686terrible situación que se vive con las refacciones y las aseguradoras actualmente😢
El problema es que los valuados del cnv de gnp tienen la orden de pagar lo menos posible en piezas y mano de obra, y toman en cuenta si la pieza se repara o se sustituye cuando el daño es mayor al 50% del tamaño de la pieza, tu pago de daños creo yo que fue valuado como reparación y no como sustitución es por eso que te ofrecieron esa cantidad, lo mejor es llevar el auto a un cdr y ellos se encargan de todo,
Antes de comprar autos chinos piensen el stock de piezas en 0 no hay piezas de autos chinos, y una reparación con sustitución de piezas puede tardar hasta 2 meses,
Si de por si con las marcas ya establecidas es problema la reparación de sus autos!!
No me arriesgo a comparar autos chinos!!
Q bueno q hiciste este video y ver cómo byd deja solos a sus clientes
Hola, has tenido alguna actualización sobre tu caso?
@@enriqueloya9826 hola, ya por fin me lo están reparando en un taller llamado Veloce Car Body Shops, en cuanto salga el carro subiré un video para dar la reseña del proceso.
Que lamentable noticia, cuando estaba interesado en un vehículo de estos, es decepcionante el presupuesto de la agencia, deberías de enviarle tu caso al you tuber Ricardo de 1/4 de milla para que mas personas se enteren de lo abusivos que quieren ser en una agencia de BYD
Gracias por compartir tu experiencia.
La vdd es que no me quejo del carro, funciona bien… el problema es la empresa que lo vende y toda su servicio de postventa, de igual manera la aseguradora que te vende un seguro sin tener un proceso bien establecido para los carros eléctricos
cuál abuso, la agencia ya le dio la cotización y la aseguradora no le quiere pagar, el pelón no mas sirve para tirar hate
el richi pelon nomas tira hate, ni es objetivo ni nada, este tema fue de GNP que como toda aseguradora no pagan nunca para reparar los carros
@@gohan999582,000 por ese trabajo de hojalatería y pintura, claro que es un abuso y está mal
El tema es la aseguradora, no quiere hacerse responsable y no solo pasa con carros chinos.
Tengo una mitsubishi L200 del 2023 qué le pegaron pero requiere cambio de puerta trasera ya 5 meses, se pago el deducible cuando se habla dicen que no llegan las partes y como con el BYD no tienen donde atenderlo porque supuestamente la aseguradora rompió con Mitsubishi por lo que es en taller externo y así ando con la camioneta.
Creo que las aseguradoras ya sacaron un comunicado que no tienen opciones con los autos chinos por que no hay piezas de las Nuevas marcas chinas. Y si las hay es muy tardada la reparación. Ojo con eso compradores de autos chinos. Pongamoslo a prueba
Si por ese golpe te cobran eso en la agencia imagina un golpe mas fuerte bien manchados. Si es daño de la carroceria leve acepto el dinero del seguro voy a con mi ojalatero de confianza y cambio de aseguradora y si ouedo también de carro.
la agencia te lo va a reparar completo como se debe, no nada más darle la ojalateada, el seguro le debe responder el pago, para eso se contrata, la marca no tiene nada que ver
En tu caso faltó una buena asesoría y te explico.
Lo que tenías que haber hecho es acercarte a la agencia donde compraste el vehículo. La agencia le vende las refacciones al taller donde lo van a reparar tu auto (eso lo tenia que hacer el taller donde llevaron tu auto) pero le das solución.
Quién está dando mal el servicio de asesoría es el personal de la aseguradora.
Ya que no hay malas aseguradoras hay malos empleados que no tienen conocimientos ni actitud de servicio.
Como muchos ya te han dicho tienes que ir a las autoridades a levantar tu denuncia.
Por cierto las refacciones no son nada caras, la hojalatería y pintura lo hace cualquier agencia, por ultimo BYD no es mala opción comprarlo como tu lo planteas en parte. Éxito.
Pero el problema no es BYD es la aseguradora, deberia mandarte directamente a la agencia, por ser carro nuevo, el problema no es la agencia deberia poner en vez de BYD sino GNP.
Yo digo que los dos uno por no tener piezas y otro de gnp.
La aseguradora AFIRME también es un gran problema, tuve un siniestro hace 2 meses en mi auto Nissan Sentra 2020, en Reynosa Tamps. y es fecha que no me otorgan el acceso al taller de reparación. NO contraten Aseguradora AFIRME.......
Que lata con los EV... yo por eso con mi honda Hybrid estoy muy agusto.. hay varias agencias.. suerte mujer..
Una amiga choco su camioneta BYD, no fue tan serio pero ya lleva un mes en el taller en espera de las piezas desde China... Y no hay fecha probable de solución. A un vecino le chicaron x detrás un versa, faro, defensa, salpicadera y ligeramente afecto la cajuela, reparado en una semana y circulando!!
No solo son las piezas, su existencia, el precio y solo chequen el valor de reventa, lo que se ahorra en la compra, sepierde en su depreciación y cuando intenten venderlo y falta ver su durabilidad y obsolescencia programada, que si son como lo barato chino que nos mandan, en un par de años, a la basura y comprar otro nuevo.
Hola, ya te entregaron tu auto??
Gracias por compartir un porquería de servicio lamentablemente las autoridades permiten qué operen este tipo de empresas porque no hay instituciones quw los metan en cintura ya qué profeco solo es conciliadora y la gente se enfada y no denuncia porque es tardadisima la respuesta
Gracias por compartir, no compraré chino y nada de GNP
Que bueno que se exhiban a éstas aseguradoras tranzas 😡😡😡😡
NO COMPREN AUTOS BYD , porque las marcas se enteran de esto, pero NO LES IMPORTA y no se acercan con sus clientes a apoyarlos. Entonces no hay que darles nuestra compra, ni confianza… Ese es nuestro poder!!😉🤜🏼🤛🏼
Mandalo a 1/4 de Milla
El problema real es la aseguradora. Sus iniciales lo dicen todo GNP (GENERALMENTE NO PAGA) NO IMPORTA LA MARCA DEL VEHÍCULO LA ASEGURADORA ES LA QUE TE OBLIGADA A LA REPARACIÓN AL PAGAR TU DEDUCIBLE. LA AGENCIA NO SE NEGO A REPARAR YA QUE DIO SU COSTO.
Si es el modelo base de 358,000 El costo real que esta manejando GNP por los daños es de 24,731 pero se debe de quitar el deducible del 3% que esta en su contrato (-10,750 esto es cubierto por el asegurado), y lo demas es lo que paga el seguro: 13,991 Ya que la agencia BYD este cobrando mucho es otra cosa. GNP fue la aseguradora ofrecida por la agencia?
Es el modelo de 398,800 y precisamente esa cantidad es la que me ofrecían de pago de daños, pero pues al final los que tienen las piezas originales son los de la agencia BYD y si tienen sus precios muy altos, pero independientemente la aseguradora debe prever esto y responsabilizarse… sino pues mejor no ofrezcan sus servicios para estos nuevos carros.
@@MtraKaryRios Como que se lo robaban y aparecia quemado 😢 pagar el deducible y comprar un auto de marca tradicional maximo hibrido, para evitar problemas. No es una garantia de servicio pero puede que hasta el tuercas de la esquina les pueda meter mano 😁
Gracias me lo iva a comprar , hoy nada con ellos , 80,000 se pasan
El daño a tu vehículo no tiene que ver con que sea eléctrico o no, es simplemente cambio de piezas de plástico y lámina, hojalateria y pintura, su costo puede ir en no más de quince mil, aunque no soy experto, quizás por el tema de garantía es donde se aprovechan
Si dices que el golpe es muy por encima, es de bajo costo donde el deducible es mayor al gasto del golpe por lo que te conviene pagarlo tú
Ahora veo por qué choca, los carros de última generación son inteligentes los conductores pues no tanto. Y cómo ejemplo este video donde vemos que va manejando sin poner total atención al camino, háganme el chingado favor y luego se andan quejando. Lo que hacen por obtener unos cuantos likes. Bueno mejor escrito por monetizar claro está y es más que evidente.
Gracias por compartir esta lamentable experiencia. Espero todo salga bien…
Sigan con sus calidad precio
Gracias por la informacion
Tu compraste en CLEBER, así que tienes que ir al corporativo de CLEBER a pelear ahí por Rufino Tamayo
Oportunidad de mercado chavos, el que se anime en reparar autos eléctricos chinos le va a ir muy bien.
En cuanto a las aseguradoras ellas determinan una prima del auto respecto al mercado y te cobran el seguro sin averiguar si realmente hay quien repare el auto.
Exactamente ! Pero aquí nos encanta la huevonada y la ignorancia
Una pesadilla vivir con un problema sin solución en un auto nuevo. Mala fama de BYD marca nueva sin agencias propias. Además de una reparación carísima, al parecer los servicios son igualmente una pesadilla y caros. Lástima de auto pero esto lo desacredita. Ojalá puedas arreglarlo y venderlo para cambio a una marca establecida. Buena suerte. !!!👍
GNP es la peor aseguradora que he tenido, y eso que no tenía un coche eléctrico. Así que después de esto cancela tu seguro con ellos. Me tardaron más de dos meses y medio por un golpe por alcance.
Te fue bien en todas las cotizaciones con todas las marcas se tardan de dos a un mes.
Yo quiero uno como el tuyo para mi esposa pero si esta de pensar que la aseguradora no responda tbn la cotización se me hizo elevada por el daño tal vez querían cambiar toda la parte y la aseguradora solo evalúa la pintura y sacar abolladura no se.
Amiga 82 mil pesos es demasiado para ese golpe. Con los 13 mil que te daba GNP acompletas y hasta te sobran.con el hojalatero o talleres por fuera .
Estos abusos no van a parar hasta que el gobierno haga su trabajo exigiendo a las agencias y aseguradoras y protegiendo los derechos que tenemos como consumidores.
Es muy decepcionante el trato que te dieron ambas partes, no es justo como te trataron.
Animo y demanda a GNP por que esto no se vale.
Puedes ir a conducef y Profeco 😮😮
mi peor pero peor experiencia con un seguro es con GNP por eso ya compraron su mega espacio para eventos masivos, a mi me cancelaron una poliza de medio millón de pesos solo con un correo que decía EL TIEMPO HA PASADO. tenia tiempo de sobra y nomas no responden después de mil correos contestan TU TIEMPO HA PASADO. y no hay con quien platicarlo o con quien dirigirse, ya los tengo demandados y nomas nada de nada, es el peor seguro
Las aseguradoras y los talleres ya deben de estar preparándose para las nuevas generaciones de carros eléctricos, ya deben de modernizarse. No es posible que pagues un seguro y no se quieran hacer cargo.
Eso pasa con todas las agencias esos seguros son puros fraudes mi cuñada también sacó un carro del año de otra marca la chocaron por atrás y hasta la fecha ya tiene 3 meses que no se lo han podido arreglar
Ve a la Profeco y demanda a GNP.
Lo de que es nueva la marca no tiene porqué ser problema, los mismos dueños tienen consecionarias chinas y de las "tradicionales".
Es cierto que las piezas tardan y el tema es que las empresas o talleres están teniendo problemas al importar y no es más que una trabaja del gobierno. Tú puedes comparar la misma pieza original en Aliexpress y te llega en menos de 22 dias.
Las ratas de las aseguradoras en casos de carros chinos, se limitan al pago de daños y no reparan nada, lo malo del pago de daños es que esas ratas cotizan a precios de ellos que compran cientos o miles de refacciones, y cuando uno va a comprar Una refacción no le dan el mismo precio, Srita se ha puesto a pensar quien le va a comprar ese carro en doa años más? Vendalo hoy que todavía hay mercado, después será una misión imposible.
En AUDI/SEAT de Lázaro Cárdenas han reparado Tesla llévalo ahí
80k fue la cotización de la agencia, tendrías que ver qué te están cotizando porque ahí solo parece ser la defensa y pues si es así ñ, si está manchado y por eso el seguro dice que no, pero si byd detecto que se dañó algo más, como mencionaba otro comentario, pues es de ver exactamente que pusieron en la cotización y que el seguro este cotizando lo mismo, ya que ahí puede estar la diferencia. Creo que ya es hora que alguna instancia del gobierno ya empiece a regular tanto a las agencias como a los seguros porque no es posible que te vendan el seguro y a la hora de la hora no tengan ni donde meterlo a reparar. Ahí creo que es más problema del seguro que de la agencia, pero bueno.
Hay cosas muy caras que no fueron dañadas, me agregaron farola izquierda con un costo de 16,849… al final del video se ve como está mi carro, el costo de mano de obra 19,000… creo que también la agencia está tratando de sacar más y por eso están haciendo esto de solicitar el pago de daños :(
Que bueno q no te pasó nada, ojala no hayas chocando haciendo un video mientras manejabas… 😊
Ya te dieron respuesta? Yo estaba pensando en comprar un vehículo de ellos
y la app en tu cel de tu byd si te la dieron ? porque yo llevo esperandola 2 meses
Si esa si la tengo ya configurada, está muy padre, ahora que ya tengo el carro desde ahí puedo monitorear la carga de la pila y cerrarlo 👍
Pero yo tengo un Aveo y la aseguradora me hizo igual y super caro, mejor fui y sigo yendo por fuera a cualquier ajuste porque luego en la agencia aparte que cobran más no siempre ponen piezas originales ponen unas super chafas que te duran muy poco