모토벨로 c/s개판 모토벨로 강서 대리점에서 지난 1월13일 전기자전거를 구매 집에와서 뒷바퀴를 돌려보니 고무에 짖이겨서 나는듯한 소음발생으로 다시 대리점 방문후 수리 요청 하였으나 별이상없다함 다음날 아무리 생각해도 소음발생이 정상은 아닌거 같아 모토벨로 홈페이지에 체팅상담 상담사와 자전거 소음 동영상 제출후 이상있다는거 확인함 상담사는 그러면 홍대점에가서 수리해보라고하였으나 당일 수리될찌 아닐찌 모른다고하여 언제 또 홍대까지 왓다갓다하지? 생각에 다시 구매한 대리점에 전화하여 모터 수리가능여부 확인. 마음은 새걸 구매해서 모터를 바꾼다는건 중고가 되는거 같고 마음에 안들지만 그냥 새제품으로 교체하는게 맞다고 생각이 들었지만 대리점 사장은 모터교체쪽으로 얘기하고 새자전거교체쪽으론 아에 생각을 안하는거 같아 그냥 모터교체로 100번 참고 모터교체키로 함 대리점에서 모터를 가지고 있지않고 시켜야하기에 자전거 넘버같은걸 보내고 모터가 오면 대리점에서 저에게 전화주기로 하여 기다림. 한주가 지나고 그래!! 연휴전이니까 머 바로 안올수도 있어!! 그리고 한주가 지나고 그래 연휴가 껴있어서 늦을수도 있어!! 다음주초면 오겠지? 하며 기다림 근데 오늘 2월10일 까지 아무런 연락이 없어 모토벨로 홈페이지로 다시 채팅 상담. 이내용을 적고 상담사 1시간쨰 내용 파악중이라며 답장. 채팅상담 1시간 반이 지나서야 모토벨로에서 전화옴 본사에선 교체가 안되니 대리점으로 얘기하라함. 내가 대리점에서 교체할꺼같았으면 본사에 채팅삼담하겠음? 이미 구입당시부터 중간 상담 모터오면 교체해주기로 했는데 20여일 될때까지 아무런 연락도 없는 곳이랑 무슨말을 할까요? 이미 기분은 기분대로 다 상한 상태에서 그리고 이제서야 모터발송하겠다고함. 저는 새제품을 구입했고 모터에 이상있는걸 확인했고 모터가 아닌 새제품으로 받길 모토벨로측에서 확답을 받길 원했음 첫 유선 통화 상담사와 생각이 다르기에 더 높은 분과 통화하고 싶다고 통화연결 요청 그리고 2시간 반이 지나서 전화가 왓으나 못받고 다시 채팅으로 통화요청 목소리를 들으니 다른 상담사인거같으나 더 높은 직책의상담사는 아닌듯한 상담사는 본사에서는 해결안되니 대리점으로 얘기하라함. 제가 이러려고 몇시간을 기다린걸까요? 전기자전거 새재품을 구입하고 첫날부터 신경쓰고 스트레스 싸이고 대리점이나 모토벨로측에서 머 단순히 이문제가 환불하면 끝날일일까요? 환불하면 제가 왓다갓다한 시간 기다린시간 구입하러갈때 교통비등 이런건 누가 보상해주나요?
모토벨로 c/s개판
모토벨로 강서 대리점에서 지난 1월13일 전기자전거를 구매
집에와서 뒷바퀴를 돌려보니 고무에 짖이겨서 나는듯한 소음발생으로
다시 대리점 방문후 수리 요청 하였으나 별이상없다함
다음날 아무리 생각해도 소음발생이 정상은 아닌거 같아 모토벨로 홈페이지에 체팅상담
상담사와 자전거 소음 동영상 제출후 이상있다는거 확인함
상담사는 그러면 홍대점에가서 수리해보라고하였으나 당일 수리될찌 아닐찌 모른다고하여 언제 또 홍대까지 왓다갓다하지? 생각에 다시 구매한 대리점에 전화하여 모터 수리가능여부 확인.
마음은 새걸 구매해서 모터를 바꾼다는건 중고가 되는거 같고 마음에 안들지만 그냥 새제품으로 교체하는게 맞다고 생각이 들었지만 대리점 사장은 모터교체쪽으로 얘기하고 새자전거교체쪽으론 아에 생각을 안하는거 같아 그냥 모터교체로 100번 참고 모터교체키로 함
대리점에서 모터를 가지고 있지않고 시켜야하기에 자전거 넘버같은걸 보내고 모터가 오면 대리점에서 저에게 전화주기로 하여 기다림. 한주가 지나고 그래!! 연휴전이니까 머 바로 안올수도 있어!! 그리고 한주가 지나고 그래 연휴가 껴있어서 늦을수도 있어!! 다음주초면 오겠지? 하며 기다림 근데 오늘 2월10일 까지 아무런 연락이 없어 모토벨로 홈페이지로 다시 채팅 상담. 이내용을 적고 상담사 1시간쨰 내용 파악중이라며 답장.
채팅상담 1시간 반이 지나서야 모토벨로에서 전화옴 본사에선 교체가 안되니 대리점으로 얘기하라함. 내가 대리점에서 교체할꺼같았으면 본사에 채팅삼담하겠음? 이미 구입당시부터 중간 상담 모터오면 교체해주기로 했는데 20여일 될때까지 아무런 연락도 없는 곳이랑 무슨말을 할까요? 이미 기분은 기분대로 다 상한 상태에서
그리고 이제서야 모터발송하겠다고함.
저는 새제품을 구입했고 모터에 이상있는걸 확인했고 모터가 아닌 새제품으로 받길 모토벨로측에서 확답을 받길 원했음
첫 유선 통화 상담사와 생각이 다르기에 더 높은 분과 통화하고 싶다고 통화연결 요청
그리고 2시간 반이 지나서 전화가 왓으나 못받고 다시 채팅으로 통화요청
목소리를 들으니 다른 상담사인거같으나 더 높은 직책의상담사는 아닌듯한 상담사는
본사에서는 해결안되니 대리점으로 얘기하라함. 제가 이러려고 몇시간을 기다린걸까요?
전기자전거 새재품을 구입하고 첫날부터 신경쓰고 스트레스 싸이고 대리점이나 모토벨로측에서
머 단순히 이문제가 환불하면 끝날일일까요? 환불하면 제가 왓다갓다한 시간 기다린시간 구입하러갈때 교통비등 이런건 누가 보상해주나요?
한눈에 파악하기 좋네요~ 감사드립니다^^
목소리가 너무 귀여우세요 힘내세요!!
감사합니다 ㅎㅎㅎ
as가 가장 좋은건 어떤건가요?
퀄리스포츠를 추천드립니다
부릉이 괜찮나요?
비와도 탈수있는 자전거있을까요?
기본적으로 생활방수는 됩니다 하지만 비를 계속 맞으면 아무래도 부품들에 무리가 가겠죠...
저런 전기 자전거로 배달하러 빌라 올라갓다 내려오면 도둑놈이 전기전전거 달랑 들고 튀기 좋게 작네 ㅍㅍㅍ
블랙몬스터 mv20 이제 159만원 이고 mv16이 129만원 같네요.ㅠ
남양주 별내에 있는자전거 샵
맞습니까??????
네 ~ 남양주시 별내동 덕송초등학교 사거리에 위치해있습니다!!
@@헬로벨로바이시클 헐 그렇군여
저도 전기자전거 배달 알아보다가
관심을 가지고있서는데 우리동네에 있어다니
기분이 좋네요 조만간 방문하겟습니다
ㅎㅎㅎ
방문하면 사장님 찻으면 되는건가요? ㅎ
부릉이2 최대 400키로가요?
판매하는곳보니 120키로라는데요
추가 배터리 장착시 400키로입니다! ㅎㅎ
큰박스를 뒤에 달수있는, 스로틀 아이마전기자전거가 짱 입니다.
한번충전하면 최대주행가능거리가 어떻게 되나요?접이식인가요?
2022년식 퀄리투어 언제나오나요?
2월 중순 이후 입고될 예정입니다 감사합니다
방수기능은 어느것이 우수한지요?
기본적으로 생활방수는 다 비슷합니다
뭔가 신뢰가 가질 않는 목소리. 안 타본 분이 대본 읽는 느낌이랄까.
피드백 감사해요, 보완해서 영상 제작해보도록 하겠습니다 !
그런말 함부로 좀 하지마라 개념없노 니가 유튜브 하면 더 잘할거같냐???정보를 제공해주고 노력해서 영상 만들었으면 고맙다고 감사해야지 ㅉㅉ 니 말땜에 지어내는게 아니라 목소리 귀엽고 좋구만 개소리고
부릉이2 배터리 추가하니깐 300 넘던데ㅋ
네 배터리가격이 많이 올랐습니다 그리고 추가배터리 장착시 비용이 많이 추가됩니다