[자막뉴스] "뉴스 나가면 보상 못해"...코스트코의 '황당 대응' / YTN
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- Опубліковано 19 вер 2024
- 지난달 3일, 코스트코 회원인 장 모 씨는 16만 원이나 하는 고가의 사케 한 병을 구매했습니다.
그날 바로 지인들과의 모임에서 개봉해 마셨는데, 장 씨는 뭔가 이상했다고 말합니다.
알코올 향도 나지 않고, 색도 탁했다는 겁니다,
[장모씨 / 코스트코 피해 소비자 : 처음에는 그냥 물맛이라고 생각했어요. 나중에 인터넷에 찾아보니까 원상태에 있어야 할 포장이 저희 것에는 없었죠.]
장 씨는 코스트코에 항의하면서 혹시 술이 변질됐거나 다른 액체가 들어있었던 건 아닌지 우려돼 성분 검사를 요청했습니다.
같이 술을 마신 일행 가운데 한 명이 설사와 복통을 호소해 걱정이 컸습니다.
그런데 코스트코는 남은 사케 400㎖로는 성분 검사가 어렵다고 답했습니다.
양이 적다는 이유를 댔는데, 장 씨가 계속 항의한 데 이어 YTN의 취재가 시작되자 뒤늦게 검사를 맡겼습니다.
그 결과, 의문의 액체에서 대장균이 검출됐습니다.
그런데, 이 과정에서 코스트코 측이 다른 고객이 환불한 제품을 검수하지 않고 그대로 다시 팔았던 것으로 확인됐습니다.
[오영호 / 변호사 : 대장균이 검출된 사정은 질병 상해와 같은 사고 발생 시 코스트코 측의 과실이 인정되는 근거로 판단될 여지가 충분히 있습니다. 이물질이 포함되었을 가능성이 있는 환불 상품을 검수 없이 판매한 것은 코스트코 측의 과실임이 명백….]
코스트코 측은 20만 원어치 상품권을 제공하고, 장 씨가 아픈 경우 병원비를 내주겠다며 보상안을 제시했습니다.
그런데 언론 보도가 나갈 경우 보상은 어려울 거라며 조건을 달았습니다.
또 재발방지책을 마련해 달라는 장 씨의 요구에 대해서도 힘들다는 입장을 밝혔습니다.
[이은희 / 인하대 소비자학과 교수 : 업무처리 지침에 규정을 만드는 게 바람직하다. 반품된 먹거리를 그냥 겉에만 슬쩍 보고 되팔겠다는 의도로 보이는데 이건 굉장히 심각한 문제를 초래할 수도 있는….]
취재진은 코스트코 측의 입장을 듣기 위해 수차례 연락했지만, 내부 운영 관련 사항이라 답변이 어렵다는 입장만 밝혔습니다.
관할 구청은 신고를 접수한 식약처로부터 사건을 넘겨받아 해당 매장에 대한 점검에 나섰습니다.
YTN 표정우입니다.
자막뉴스ㅣ정의진, 고현주
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!["남학생들과 술먹다 성폭행을.." 조서 살펴본 판사의 '반전' [뉴스.zip/MBC뉴스]](http://i.ytimg.com/vi/HwG6j9oydpA/mqdefault.jpg)
진짜 본국이었으면 몇백억짜리 소송인데 거참….. 현지화 잘 했네..
현지화가 잘된게 아니고 현지인들이 코스트코에서 일하고 있죠
정확함. 다 현지 대기업 공무원들 이직이직해셔 오눈거지@@히크-b1i
한 병 다 마시고 환불해달라고?
몇백억은 아님 오바 적당히.
@@user-ck4uz4ms6r사케 보통 700ml대 사이즈로 나오는데 400ml가 남았대잖아요 약빨고 보셨나요?
16만원 사케 먹는 사람한테 20만원으로 언론 제보하지 말라고 협박한거...?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
그게 아니라 16만원짜리 사고 불만 아무리 많아도 보상이 20만원이 한계라는건데
고소하겠다, 언론제보 하겠다는 사람은 변호사 써서 법정에서 다툴건데 뭐하러 20만원을 줌. 판결에 따르면 되는거지
합의금을 받거나, 깜빵 보내거나 둘중 하나를 골라야지 합의금 줘도 감옥 가야될거면 왜 합의금 줌? 생각좀
@@beensu202😂😂😂와...한국도 중국하고 똑같애 하는짓거리가...진짜끝이다이나라는
@@beensu202감옥? 깜빵? 키보드만 들면 누구나 다 변호사야 제조유통과정에서의 부주의로 과실치상죄나 대장균오염제품 유통으로 식품위생법 위반으로 대기업을 상대로 형사처벌은 벌금형으로 선고될 판례의 사건인데 무슨
@@beensu202 무슨말인지 이해가 안되네 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 16만원 사케 문제 있어서 20만원 + 병원비 지급할테니 입 닫으라는거 아님? 언론 제보되면 이미지 타격 크니깐
@@user-sb1pl1ln6b뭘 이거가지고 한국이 끝이래 ㅋㅋㅋ 오바 노.
이거 저 소비자가 끝까지 가야함 코스트코 본사에도 항의 하고 해외 언론 통해서도 제보 때리고
트레이더스 이젠 이런것도 하냐 ㅋㅋ
@@alsals-nq9oq 트레이더스??
이거네! 해외 언론!
@@alsals-nq9oq코스트코 직원 이런걸로 ㅋㅋ
한국기업이였으면 이런 기사 자체가 안나왓겟지
영업정지 당하고 담당자는 징계먹어야지 정신나간 코스트코
영업정지가 아니라 폐쇄해 당장!
절대로 그럴일은 없지. ㅋㅋㅋㅋ 😂
응 미국자본은 감히 어쩌지못하는게 한국의 현실이야
코스트코 양평점.. 너어무 불친절해요.. ㅜㅜ 갈때마다 다신 안와야지 하고선 다른 지점 문닫아서 어쩔수없이 또 가게 되네요. 특히 거기서 핫도그 피자 파는 코너 직원분들은 늘 화가 나 계신듯...
호구라고하죠@@l9금-야뎡-j2j
병원비는 조건없이 당연히 줘야하는거고.
보상비 20만원 주면서 언론제보하면 안줌 이러냐ㅋㅋ 진짜 재판매 하는것부터 시작해서 저렴하다 저렴해 ㅋㅋㅋ
그것도 그런데 이전에 다른고객이 다처먹고
다른 액체 채워서 반품한것도 레전드긴 하네 ㅋㅋ
그니까 ㅋㅋㅋ 16만원짜리 사갔다고 20만원 주고 퉁치려는거 진짜 얍삽함
미국이면 20억이었을텐데
20만원도 돈도 아니고 코스트코에서 쓰는 상품권ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
돌았냐 저런 물건 파는데를 또 가게 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
20만원 안받고 언론제보하고 말지
미국 같으면 몇백억소송인데 우리를개무시하네
오바떤다 또... 저게 뭐 로또임? 몇백억 배상하게
@@리유-u6y 오바아니고 ㄹㅇ임
몇백억까진 아니고 근데 수십억 소송은 쌉가능함 @@리유-u6y
@@리유-u6y미국 판례 중에 이런거 개많음ㅋㅋㅋ 최소 억단위부터 시작
@@리유-u6y 미국은 진짜로 몇백억 소송걸린다 친구야...
고작 20만원 제시하면서 언론에 제보하지 말라니 ㅋㅋㅋㅋㅋ 어이가없다
미국 본사에 소송하세요. 관리 책임 본사에도 있어요.
이게 심각한 문제인게, 지금이야 단순 변질된 상품을 섭취해서 복통 등의 호소르 끝날 수 있는 상황이였음.
그런데 만약 이전 환불자가 악의적인 의도를 가져서 환물 제품에 독성물질을 넣을 수 있는 상황이였고, 이런 경우에는 독극물 테러가 발생할 수도 있는 상황임.
그래서 식약품 관련 검사가 그만큼 엄격하고, 타협을 보면 안되는 부분인데 이렇게 넘어간다는건 그만큼 무책임하고 생명경시적인 운영방안이라고 밖에 생각못함.
그러게요.
회사가 주가만 높이는데 혈안이라... 미국에 배당만 잘 하면 장땡
무슨 오바야 ㅋㅋ 그냥 전형적인 한국형 일처리방식 일뿐인데 ㅋㅋㅋㅋ
주변 언니들만 봐도… 뭐 사서 입맛에 안맞거나 맘에 안들면 어느정도ㅠ먹고 환불 하러 간다… 언니들이라 엥 그래도 되요 하고 넘기지만…. 코스트코 정책을 악용하는 사람들이 많은것도 문제다…차라리 정책을 바꿔라. 사유없이 환불은…좀 아닌거같다…진짜 환불한 물건 어떻게 보관했는지도 알 수 없는데 폐기해야지 다시 팔다니….
독극물 같은소리하네 오바싸지마라
미국 코스코에서 33년째 멤버입니다. 미국에서는 도저히 상상조차 할수 없는 일들이 한국에서 일어나고 있네요!
한국은 후진국이잖아😂
33년째 마트에서청소일하시나요?
진짜 코스트코는 어지간하면 환불해줘 아줌마들 아주 말도 안되는걸로 환불받아가는 것으로 유명하다고 아는데 그것도 아닌가 보네요
헬조선 패치가 된거임 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
@@강석진-o6x 말을 꼭 이렇게 못되게 해야 하나요?
저 여자분 정말 똑부러지게 처리하셨네 멋짐
캐나다는 식품은 환불해주고 바로 폐기입니다 한국에서는 다르게 적용된다는 게 말이 안되네요
마시고 복동이 있었고 식중독 균이 발견됐다면 케나다에서는 더큰 소송으로 갔을것 같은데요???
그냥 바로 직살납니다. 회사 닫아야되요. @@김철곤-f4z
미국 코스트코랑 전혀 다르네요. 미국은 일단 밖으로 나간제품은 반품시 박스가 오픈된 제품은 진열대로 절대 가지 않는걸로 아는데..
미국은커녕 애지간한 국내 중형마트 이상들은 다 그럽니다ㅋㅋㅋ
반품처리된 오픈 술은 반품할때 술을 다 버리고 빈명만 받는것이 원칙입니다. 멤버에게 술 다 버리고 빈병만 가지고 오라합니다. 저 지점 매니져 위에 끌려가 욕좀 먹겠네요
@@YunKevikev 대응 보면 안 그럴거같은데 ㅋ
코스트코 미국에선 못하던거 한국에서는 편하게 할 수 있어서 마음 편하게 장사한답니다~
관리자가 한국인이면 변질되는 글로벌기업...
이거 미국 코스트코 본사(미국)에 제보하세요. 소비자를 우습게봐도 너무 우숩게 봄니다. 여튼 상표뒤에 코리아만 붙으면 다 변질 된다더만.... ㄷㄷㄷㄷ;; 이거 상세히 코스트코 본사에 연락을 취하시면 분명 제재가 들어 갈겁니다.
미국본사에 제보해도 똑같습니다 ㅋㅋㅋ 한국은 그래도 되는 나라라 ㅇㅇ
미국본사도 니네들이 알아서 해라 입니다. 한국보다 더 독한놈들이 미국본사입니다
본사에 제보해도 코스트코 코리아에서 알아서 처리하라고 하고 관심없음 ㅇㅇ
@@jhc3836 한국은 그래도 되는나라..너무 자존심 상하고 슬프다 진짜 우리나라 법이 진짜 바뀌어야함 근데 이소리도 몇년째하는지모르겠음ㅠㅠ왜 진짜 그많은 공무원이나 국회의원은 도대체 뭘한다고 바쁜거지???????
@@jhc3836 어떻게 그리 잘 아세요?
다처먹고 물로 채워서 반품했나보네 그 쓰레기 찾아서 같이 처벌하라
진짜 그 사람 찾아야할 듯.
기록이 있을테니 쉽게잡을듯
한병 다 마시고 환불 각 ㅋㅋㅋㅋ
먼저 구매한 사람이 술 마시고 빈병에 물 섞어서 환불 했네.
뭐, 설령 그렇다고 해도 증거도 없으니 뭐..
그냥 물도아니고 변기물을 쳐넣었나 대장균이 왠말이냐
반품한 사람 추적조사해서 처벌해야
징벌적 손해배상 생겨야 한다 진심으로..
우리나라에 도입하자고 하면 어떤 분들이 기업들 다 죽는다면서 드러누워 반대할듯 ㅋㅋ
블랙컨슈머는 어찌 입증 할껀데?
@@Hfcb7557 구더기가 무서워서 장을 담그지 못하는 종자들 답다ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
"취재가 시작되자....." 마법주문도 안통한단 말인가? 큰일이군..
ㅎㅎ 악덕기업은 처음이지요? 파면 팔수록 괴담만 나오는 업체에요 ㄹㅇ 여기서 일해본 사람이면 알거에요
코스트코가 집에서 가까운데.. 몇 년전 여름에 카트 담당 젊은 직원 사망하자 보인 코스트코의 대응을 보고 회원 갱신을 안 했습니다. 뭐, 나 혼자 이러는게 신경이나 쓰겠냐마는..
거기 하남점인거같네요 하남점 문제 많아요 저는 양재점이용했었는데 거긴 괜찮은데 하남점은 진짜 관리가 안되는듯합니다 직원들 불친절하고
@@oriori9594응대 서비스 버리고 가격을 싸게 하겠다는 취지는 알겠는데 진짜 개 싸가지 없이 응대 하는 어린 친구들 많더라고요.
즉시 세상이 바뀌어야만 행동이고 신념이 아님.
당신의 행동은 멋집니다. 이런것들이 모인다고 생각합니다. 쓰레기 기업 잊는 개돼지들 정말싫어요. 롯데농심남양애경푸르밀 등등 이용하지않습니다.
잘 하신겁니다... 조금 불편해도 아닌곳은 안가는게 맞죠...
코스트코 물품구입시 꼼꼼히 확인후 구입해야 합니다 . 그리고 다른마트에 비하면 너무 고압적인 직원들이 대부분입니다.
뭐라 좀 권위주의적인 곳이라고 해야할까요 ? 특히 전화로 사움재고 문의 하면. 영혼없는 멘트만 이야기 합니다.
해외에 적극적으로. 이런 상황을 전파해야 합니다 . 한국 코스트코 문제가 있어요
행정조치와 민사소송을 통한 배상청구 바랍니다.
징벌적 배상 소송으로 1조원의 벌금으로 철퇴를 내려야.....
zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz 이러네
우리나라에서 그러면
코리아 코스트코에서 일하는 직원이 몇명인데
그러냐며 국민들이 대기업편에 서서 스스로 노예가 되기 때문에 안됨.
ㅎㅎㅎㅎㅎ
당장에 삼성전자 전환사채 증여사건만 봐도
삼성 망하면 한국 망한다면서
불법증여해도 봐줘야 된다면서 스스로 노예가 되자나 ㅋㅋㅋ
1조는.머야 ㅋㅋ
적당히 하셈 ㅋㅋ
사케사먹는 사람은 죽어도 됨 어차피 2찍
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ1조 철툌ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
법이 약하니 국민이 다 자연스럽게 호구가 되가는게 무섭다.
노인들을 위한 나라는 (여기)있다.
이런나라에서 살고있다니...마음이 씁쓸하네요.
그래서 본인이 할 수 있는 일은?
@@신박템3.6.5 애니 보기
@@신박템3.6.5 니 뚝배기 부시기
@@회율 ㅋ
코스트코는 불매 운동 안함 ??
코스트코 양평점.. 너어무 불친절해요.. ㅜㅜ 갈때마다 다신 안와야지 하고선 다른 지점 문닫아서 어쩔수없이 또 가게 되네요. 특히 거기서 핫도그 피자 파는 코너 직원분들은 늘 화가 나 계신듯...
영업정지 때려야 합니다
소비자를 뭘로 보는거여
윤허벌창의힘 정권 초래한 살인마2찍 망조국민 주제에 뭔 ㅋㅋㅋ
같은 한국인이면서 '그깟 보상 못받아도 니들만큼은 내가 ㅈ되게 해주마' 의 정신을 모르는 것 같음..
하지만 뒷돈의 규모가 '그깟'을 아득히 초월하는 순간 충성을 맹세하겠지요~ ^^7
@@User-mt3rv 돈 많이주면 ㅇㅈ이지 ㅋㅋ
20만은 어림도 없지 진짜ㅋㅋ
20억도 아니고 20만원가지고 협박하는거 너무 짜치긴한다😂
@@User-mt3rv 일단 그 돈을 주고 말해야지^^ 아직도 헬조선을 모르노
위스키나 사케 병갈이하고 환불 하는
놈들 있다고는 들었는데 진짜 실체가 있었네...
미친놈들 아니야.
진짜 이나라는 끌배이들이 왜케 판치냐
그런 애들도 있나 보네요.
미국 Costco에서는 술, liquor 는 반품이 아예 안됩니다. 한번 판 주류는 반품을 막아 이런 악을 미리 막는 것이지요.
우리나라도 그렇게 해야겠네요
문제의 본질은 부적절한 직원대응입니다
1. 식품을 고객이 환불요청하고 배가아파 남은것에대해 성분검사요청하고 피드백 요청했으면 해줘야죠... 왜 남은양이 얼마없다고 못한다고 일을 크게 만듭니까?
2. 피해보상은 당연한 의무인데 언론제보하면 못해준다는게 협박인거죠
3. 재발방지책을 못 만든다고 반협박
4. 환불해주고 난 상품 재검수를 제대로해서 폐기해야할건 ㅠ폐기하고 / 진열 가능한건 진열하고 제대로 검수했어야죠
사실 조금 의아한점은, 보통 저희가 뭘 환불힐때
이상하다, 유통기한이 지난것 같다라곤 할 수 있는데
성분분석을 의뢰한다..? 는건 좀 이상하긴 합니다
그걸 떠나서 뭐.. 고객 환불제품 검수없이 재판매 및 대장균 검출 등은 따져보고 지적받아야죠
@@끼룩끼룩-u3s 아마도 제 생각엔 보통 식품때문에 배탈나거나 문제가 생겼을때 보건소에 신고하면 보건소에서 조사하러 나오거든요
그러면 문제가 됐던 상품 회수해서 대장균등 세균이 나왔는지 역추적검사하기도해요 그래서 그고객도 그런 차원에서 말한거 같은데
사실 그런 걸 원했으면 제3자 기관 즉 보건소에 신고하고 성분검사 조사 의뢰했어야하는데 업체측에 요구한건 잘 몰라서 그랬을듯하네요
그리고 코스트코에서 고객이 그런 취지로 성분검사등 클레임하면 보건소에 자진 신고할법도 한데 일이커지는게 싫으니까 무마하려고했던게 아닐까 싶네요...
본국이었으면 100억짜린 데 싸게 처리하네 ㅋㅋ
핼조선에 잘 적응한거지 ㅋㅋ
한국만 기어들어오면 한국패치되서 악덕기업됨ㅋㅋㅋㅋ
@@wk5533 한국코스코에서 관리를 하니깐 그렇지
그래서 인앤아웃이 안들어오는거야
관리가 안되는 한국에서 장사했다가 브랜드 이미지만 나빠지니깐
@@wcc1028 헛소리 오지네 인앤아웃 우선 미국에도 웨스트 코스트에만 몰려있고 프랜차이즈 업체가 아님
인앤아웃은 이스트 코스트랑 캐나다에도 매장 없는데 한국이야기를 왜함? 인엔아웃이 프렌차이즈화 되는거 아니면 절대 국외로 안나감
@@wcc1028 그걸 모를까,,, 핵심은 그렇게 위탁하든 뭐 브랜드값만 받고 하든 그게 중요한게 아니라 미국처럼 기업이 잘못하면 그 기업의 가치에 맞게 뚜드려패야하는데 이놈의 한국은 약육강식이라 기업편에만 서서 대변해주니 그게 문제.
코스트코 하남점에서 찌든 더위에 사망한 직원이 있었는데.. 지금 전기세 아낀다고 한여름에 직원들 일하는장소에 에어컨 안틀어주고있어요 ㅋㅋㅋ 여기 정신차리려면 멀었어요
저기 하남점이에요?
미국계 꾸뻥ㆍ코빠진코
다그럼 노동자를 개같이
고객을 호갱같이
ㅡ..ㅡ
꾸뻥 미국본사 한국계 사장 개새는
한국방송 인터뷰도 영어로 씨부림
한국인이 한국방송에 한국사람
예기하는데 영어😂 개ㅅㄲ
@@user-do3mk8lc5z뉴스에 나온 곳은 하남점은 아닌 듯해요. 화면나오는 장소가 달라요.
작성지분께서 말하는 여기는 하남점을 말하는게 아니라
코스트코 자체를 말하는게 아닌가 싶어요
@@user-do3mk8lc5z양평
미쳤네 개실망
코스코에 대한 법적 강력 고소를 해야합니다. 미국에서는 심각할 정도가 아니라 이런 사고가 일어날때는 수백억대 손해배상해야되는 사태가 벌어집니다. 한국인들 언제까지 이렇개 당하고 살것인지 흑인들이 왜 그렇개 미국에서 자신들의 소리를 내는 이유를 알기를 바랍니다.
징벌식 손해배상이 도입되야한다 그런게 없으니 법과 소비자를 우습게 본다
진짜 심각한 문제입니다. 먹고 남은거 환불한게 아니라 농약이나 마약 독약을 먹고 남은 음료에 섞여놓고 환불한걸 팔았다고 생각해보세요. 그거 마시고 사람이 죽었어도 저렇게 대응했을까요?
그럼 어차피 항의할 사람도 없겠다 더 좋아할 듯
뭔 말도 안되는 망상하면서 오바질은 ㅉㅉ 1000원 빌려주고 내가 그돈으로 동전주 사서 1000배 수익 올렸다고 10만원 갚으라고 할 심각한 종자일세
@@임모탄-o6sㅂ,,,,ㅅ
소비자가 이런 대우를 받는것는 국회,정부등 권력기관들이 대다수의 국민을 의한 일을 하는것이 아니라 기업의 이익에 중점을 둔 법만 입법,정책등을 하기 때문인 것 같아요. 이젠 국민들도 이런것들이 보이는데 말이죠~
대다수의 법들이 국민감정과 동떨어진 판결을 하는 것도 같은 맥락...
이걸 어떻게 고쳐야 할까요?
못고침.
정관계와 기업들이 붙어먹은게 이나라 초창기 때부터임.
제조물 책임법. 징벌적배상제도. 통과가 안됨. 그게 이나라 정치인들의 현실임.
@@youjaejung9707못고치는건 니 술버릇이고 ㅋ 너나 잘해라 집사람 힘들게 하지말고
기득권들 싹다 물갈이혁명 해야지
뭔 대단한 권력자 나셨네
@@Haruka-TV
같은 논제에 트집을 잡는것도 아니고 남의 가정, 개인의 트집은 뭡니까?
개인의 생각이 다 다르다 하나 이러진 맙시다
돈주고 마트 입장시켜준다는거 자체가 이해불가 ㅋㅋ
코스트코 회장이 한국만 생각하면 눈물이 난다더니, 이젠 한국이 물로 보이는구나
짐 시네갈은 벌써 은퇴함
이제는 웃음만 나겠지요 ㅠ
그 이유는 한국만큼 만만한나라도 없으니 소송비용 안들어가니 기뻐서 눈물이 날듯 ㅋㅋ
미국이었으면 수억에서 수십억 물어야되는데 20만원으로 떙칠수있는 나라니 눈물이 나지요
그놈의 한국무시! ㅇㅈㄹ
국뽕충들은 뭐만하면 자격지심 터저서 한국무시 당했다ㅋㅋ
동남아 국뽕충 마냥 피해망상이라도 있나 하는짓이 똑같네
쓰레기같의 한국법을 욕해라
반품된 식품은 폐기하기 바랍니다. 너무 위험합니다.
@@cholpark6265 반품 환불금지가 답이지ㅋㅋㅋㅋㅋ땅파봐라 돈나오나 우리나라 사람들 종특이라 식품은 반품안되게 만들어야됨
그럼 코코 망함
@@DoDo-gj3vn 안망함ㅋㅋㅋ거지들을 거를수있는 계기임
진짜 반품 환불 금지해라 씹거지들이 얼마나 많은지 어휴
@@CNX-p7p 그럼 지금 코코 다니는 사람 중 거지들이 있다는 건가요???
법이 문제임. 징벌적 손해 배상으로 엄청난 손실이 있어야 이런 짓거리를 못하는데 그런게 없으니 기업 입장에선 충분히 저럴 수 있음
제보자분 그냥 고소하세요
이전 직장에서 여기와 일을 했었는데요.. 여러가지 실망스러웠는데 결국 소비자에게까지 피해를 주고 있네요..
근데 저걸 반품한놈이 다른액체 넣은거 같은데.... 그놈도 잡아다가 족쳐야하는데...
근데 증거가 없으니 증거 불충분으로 넘어갈수밖에 없을듯한데요 ㅠㅠ 저걸 구매해서 마신사람들이 젤 불쌍하네요.
@@seosansarang
그래도 해야죠. 거짓말 탐지기라도 써야죠
이 뉴스가 본국까지 전달되길 기원합니다
저 액체가 구체적으로 무엇인지 성분 검사결과가 궁금하네요.
오픈된 식품을 팔았다는게 믿기지 않는다...
환불한 사람도 조사해야죠. 자기가 먹고 다른거 넣었으면.. 그 사람도 범죄인데
그렇긴하지 근데 이건 업체의 대응이문재화된거지 너같은 병들땜에 개호구취급받는거
포장뜯은걸 보묜 내부자 아닐까?
반품 교환시 뜯은건 원래 안 되는데
@@user-bo8qz2ed8t뜯은겻도 환불 가능합니다
미국이였으면 몇백억 소송감인데
생각해보니 그러네. 다른 유통업계 의뢰 받고 작당하는 것일수도 있겠네요
영업정지 상태에서 조사를 해야 합니다.
저런 깡패영업방식은 반드시 고쳐져야 합니다.
병원비는 물론이고, 피해보상도 당연하게 해야 함에도 저런 상술 반드시 처벌해야 한다.
또다른 피해자를 막기 위해서라도~~~~
뭘 근거로 이 짐승아..ㅋㅋ 이것들은 진짜 원님재판이 그리운게 맞는거 같어.
나라 법이 말랑말랑 하니까 아주 소비자를 갖고 노네요.
코스트코가 잘했다는건 아닌데 이런거 좋아요 누르는 인간들도 똑같은 수준임. 관공서 가면 이런 애들 많고 이런 인간들 땜에 행정서비스가 마비되고 젊은 공무원들이 스스로 세상을 떠남. 주로 못사는 동네 지자체 민원실 가면 많음. 구호만 ㅈㄴ게 외치는 떼쓰기민원ㅋㅋㅋㅋㅋ
@@성이름-l3n2j 동의합니다. 코스트코 거의 십년넘게 이용중인데 쟤네 환불 앗쌀한거 유명하죠. 일단 이 사건도 양쪽 얘길 들어봐야 함. 한국인은 일반적으로 자격지심이 대단히 심한데, 외국법인이 한국인을 깔봐서(?) 보다 거꾸로 한국인이 대단히 유난스럽고 오바하는 경향이 심함.
영업정지 같은 소리하네.
잘잘못을 따져 일 처리하면 되지. 문 닫으면 딸린 직원 식구들이 몇 명이냐 ?
조선시대 원님 이라 표현하신 위엣분 👍👍
반품한 제품도 검수하고 재포장하거나 버리는데 음식을 그대로 팔았으면 책임져야지 진짜 양심없다
그리고 반품 한놈도 처벌해라 의도가 너무 뻔히 보인다 사람인가 저게?
반품받은놈년을 처벌해야하지 않을까?
업무태만인데 왜 기업이 책임짐?
그러니까 그 책임을 얼마나 지냐고 뭐 팔자라도 풀어드려?
@@둘리-m5o 왜이리 화났어? 관계자야?ㅋㅋ
책임을 안진다고 하던가요?? 보상해주고 치료비 내주고 한다고 했는데.. 팔자 고칠만큼 보상해 줘야하나요???
@@0921kimz 뉴스 보고 오세요 상담받아야 할분들이 왜이렇게 많을까요
코스트코 본사를 상대로 손해배상 청구해라
처음 환불한 악질고객부터 처벌해라
다먹고 수돗물 채워 반납한듯
맞어 맞어 먼져 환불한고객도 조사해보야함
환불한 고객도 악질 이지만 환불한 제품을 확인하지 않고 되팔이 한 코스트코가 더 악질 이지요 구청은 철저히 조사하여
코스트코의 불법판매 사례를 밝혀라
코슷코 너마저 이러면 어쩔 ㅠㅠ
수돗물이 그정도까진...왜 수돗물에 비유를?이해가 안가네요.
허 그럴수도..
그냥 영업정지 90일 때려버려 어떻게하나보자
검수 대충하고 반품 상품 팔려고 했던것도 어이가 없는데
16만원짜리 사케를 마시는 사람한테 20만원 상품권 하나로 딸깍할려고 하는건 뭐냐?
돈이 중요함? '식품' 에 대장균이 나왔는데ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
@@BravoIceMat이미 먹었는데 돈으로 보상 받지 뭘로 보상 받냐?
@@BravoIceMat 이런애들특 돈안주면 아득바득 난리침
반품사케 그거 어느 놈인지 주사바늘로 구명내거나해서 빼먹고 물로 채워 반품 했거나 병입이나 유통과정서 빼먹고 물로 채웠거나 그런식 아닐까요.
코스트코 측의 대처가 어처구나 없음은 기본이고 저걸 저렇게 먹다가 대장균이 들어간 이상한 액체를 넣고 반납한 양심 없는 고객도 함께 처벌해야 한다
잘 이해가 되지가 않는게, 보통 저렇게되면 그냥 미국은 그냥 바꿔준다.
물어보지도 않는다. 미안하다고 하면서 본사 차원 전화를 준다. 그리고 네고를 시작한다.
그런데 왜 유독히 한국으로 가면 저렇게 되는걸까?
정말 송곳에서 나온것처럼, 대한민국에서는 그래도 되니까......
정확하게 그 만화가 나온지 10년이 지났다. 왜 대한민국은 조금도 나아지지 않는 것일까?
나라의 구성원이 10년동안 변함없었으니 바꾸네 찍어서 당해놓고
윤퇘지를 또 찍지요.
그저 세월이 가면서 자연소멸 되다보면 아주 조금씩 바뀌겠지요.
@@thekorean123
이런댓글보면 참 갑갑하다
@@thekorean123민주당 국회만 지금 5년 넘고 두번째인데 윤퇘만 문제가 아님 정치가 다 문제인건데 또 갈라치기?
@@thekorean123 저는 반대로 문찍고 후회하는 케이스... 남녀갈등 심화 집값폭등 북한똥꼬빨기등 너무 다양하게 당한 2030세대 ㅡㅡ 하 .. 마인드가 다 비슷해서 민주당은 다신 안찍음
그냥 소송하는게 싸니까. 한국은 판검사 퇴직후 변호사 개업이 가능하니, 전관예우를 받을 수 있는 판검사 출신 찾으면 솜방망이 처벌로 해결됨. 그래서 대한민국 사법기관 신뢰지수가 167개국중 155위 꼴찌라네. 미국처럼 퇴직하고 개업 못하도록 하면, 전관예우 돈 때문에 봐줄 이유 자체가 사라지겠지.
코스트코가 무덤을 파네.....
이거 여러사람 일자리 잃겠네요....
엄청 싸게 먹으려다가
언론에 나왔으니
배상도 엄청나게 해줘야 할 것....
핼적화 ㅅㅂ
우리 헬조선에선 뉴스에 나와도 조금만 버티면 조용해진답니다
배상 별로 안해주고 일자리도 안잃음 ㅋㅋㅋ 한국에 하루이틀 살았나.
한국은 배상 그렇게 많이 안해줌
한국무시! ㅇㅈㄹ
국뽕충들은 뭐만하면 자격지심 터저서 한국무시 당했다~
동남아 국뽕충 마냥 피해망상이라도 있나 하는짓이 똑같네
쓰레기같의 한국법이 문제지
님들아 참고로 지금 코스트코 고기에서 총알 나옴 요즘 문제 많다
진짜 어케 총알 파편이 나왔을까요?
코스트코 참교육좀해야겠네 대한민국 국민 한번 뭉치면 무섭따이 똑띠해라
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ마법의 단어 "취재가 시작되자.."
그냥 죄송합니다 먼저 박고 시작하는게 어렵나 꼭 동네방네 다 퍼져야 반응하더라
자존심 상해서 죽어도 사과하긴 싫어하는게 한국인 종특임.
약간 그런게 있음. '나 이래뵈도 외국계 기업 다니는 사람이야' 같은 마인드ㅇㅇ 카메라 만드는 아리라고 독일쪽 회사인데 걔네랑 협업해서 잠깐 일한 적 있는데 진짜 애들 마인드가 다 '자유로우면서 어깨에후까지 잔뜩' 들어간 느낌임ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
@@BravoIceMat그거 니 피해의식임
나 가게 2개하는데 손님이 뭐라고하면 이유가 있는법이기때문에 무조건 죄송하다하고 다시 만들어드리고 서비스 음료수 하나 나가면 개조용한데 다른 사장님들은 이런 쉬운길 놔두고 어렵게 갈려는 놈들이 ㄲ해 되더라 ㅎㅎ 그놈의 존심이 뭔지
뭐라는겨 ㅋㅋㅋ 지멘스랑 일할때 siemens라고 표기되있어서 읽을때 시멘스라 읽음. 지멘스아시아 총판있는 중국에서 중국인이 사내심사할려고 왔다가 우리가 시멘스라고 발음한다고 ㄱㅈㄹ했구만. 외국회사 상대해본적도 없는 놈이 더 잘아네 ㅋㅋㅋ ㅂㅅ@@잉곳
본사에 연락해야지 않나요.본사측 취재가 첨부됐다면 좋았겠어요
정말 마법이야...'취재'만 들어가면은 정상적으로 들어가는 기업들의 행동 정말 멋지다.
사장이 전이마트 임원으로 바뀐 후, 전날 고기도 팔고 신선식품 냉동식품 환불한것도 다시 진열해서 팔더라. 사장이 미국 본사 직원일때는 반품하면 다 버렸는데 가격 꼼수도 있고 회원비 내는데도 트레이더스보다 딱히 가격이 월등히 싼것도 아니고 비싼것도 있고 빵값은 미친듯이 올리고있고 불고기도 맛이 없어지고 외국 제품이 많아서 좋았는데 그냥 한국 대형 슈퍼가 됐음. 이게 미국 본사의 정책인건지 궁굼. 이제 그만 갈때가 됐네
맞아요~ 그만 갈때가됐어요 트레이더스가 좋아요
요즘 코스트코가 영 이상하다 했더니 사장이 전이마트 임원? ㄷㄷㄷ
'취재가 시작되자'
영업정지 시켜야 합니다. 한국이 얼마나 우습게 느껴지면 이렇게 할까요? 미국 기업이면 다냐?
한국 코스코 책임자가 누구인가요?
우리나라가 사업하기 참 좋은 나라임
코스트코 실망이야.
미국 같았으면 바로 소송가서 타격 씨게 받았을건데.
어 이래도 킹한민국 흑우들있어서 전세계 매출 1위야~
@@김정용의삭발교실이게 맞지 ㅋㅋㅋ 무지성 싸다고 코스트코만 가는 그지들 많은데 절대 안 망해~
와 미친건가? 반품 상품을 제대로 검수도 안하고 재판매 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 공론화 하면 보상 안한다고 역으로 협박까지 진짜 제대로 미쳤누ㅋㅋㅋ
미국이었으면 수십억원 배상이다 ㅋㅋ
ㄹㅇ 미국이었으면 병원비 전액보상 + 혹시 모를 검사비용 + 정신적 피해보상 + 물품에 대한 보상비용까지 다 들어갈텐데
한국이라 20만원으로 땡치고 끝 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
우리나라는 절대 미국법으로 안갑니다~
국회의원들이 싫어 합니다~ 국짐은 미국을 좋아해도 미국법은 싫어함~
만진당은 원래 미국 싫어 했기 때문에 더 싫어함~
어쨌든 국회의원들은 대다수가 뒤가 구리기 때문에 미국법으로 적용하면 살아 남을 사람이 별루 없음~ㅋ
미국가서 살던가
한국에서 미국찾고있네 ㅋㅋㅋ
한국에서 미화원 하면서 내가 미국이었으면 연봉이 2억이야 이러는 꼴
@@beensu202 코스코 끄나풀이니?
저런식으로 나오면 나 같아도 20만원 환불 안 받고 니네들 타격 주겠다.
어디 지점 코스트코 입니까?
식약처가 일 처리 잘 해주길...
사진 보니 집 옆 양평점같군여;;;
양평이나 하남 둘중하나
서울 양평점입니다.
여기가 중국이냐. 정신챙겨라
여긴 헬조선 입니다
소중국임
@@Jo_Doo_soon_Forever 동포여 천안문을 기억하라
@@백원석-u8f 좋아하는 연애인 빨리 제발
@@백원석-u8f 천안문? 중국집 이름이네 거기 탕수육 죽인다
환불한 사람!! 받아준 환불 담당직원!! 싹다 잡아서 조사하고 책임지게 해야합니다
저 환불한 인간은 그럼 술 다처먹고 티안나게 다른거 집어넣어서 다시 재포장을 했단거아냐 대단한 인간이네
징벌적 손해배상이 없으니 일반 국민들만 개돼지 되는거지.
국민들이 대기업 프렌들뤼라서 그럽니다. 대기업한테는 한없이 관대함. 현대차가 미국에 벌금 수천억 물면 그걸 차 값 처올려서 우리한테서 삥 뜯음.
대기업 횡포네 코스트코 영업정지 시켜라 소비자를 기만하는 행위아니냐
한국 대기업들 다 나라에서 없애고 나눠야됨 ㅇㅇ
삼성도 영업정지 시켜라 엘지도 영업정지 시켜라
울나라가 만만한거다
썩엇다는게지
반품받은 직원이 책임져야지 업무태만으로 왜 기업이 책임져야함?
KT도 영업정지 시켜라
원래 코스트코는 뜯지 않은 제품 환불은 아묻따 그냥 해주고
반품된건 재판매 절대 안하고 즉시 폐기하는데 어떻게 이런일이 있을수가있죠??
재포장을 티안나게 잘 했거나 반품검수를 대충함
뭐 자주 가진 않지만 발길을 끊어야겠네,,,,,
미국에서는 수십수백억짜리고소감인데 한국은 20만원....그마저도 뉴스에 보도되면 없다.....
수십수백원이 20만원보다 훨씬 적잖아. 누구 코에 갖다붙이는 고소냐
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
@@아라-r5u ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ그러네ㅋㅋㅋㅋ
@@아라-r5u 감사 오타났는데 수정함
저놈위 언론보도하면 보상안한다는말 꺼내면 처벌하게해라
취재가 시작되니 배상해놓고 취재하면 보상어렵다 ㅋㅋㅋㅋㅋ 취재철수 시켜주면 또 발뺌할수도 있는거아니냐? 걍 취재시작 게속하면 되겠네 걍 아님 서약서라도 들고 오던지
누군가 술 사고 술만 따로 따라서 보관한다음에 남은 병에 변기물 채워놓고 그대로 재포장 후 환불했나보네 안봐도 국적이 보인다 보여 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
어떻게 그렇게 잘 알아? 대장균은 꼭 변기물 아니어도 발생하기 쉬운 균들인데? 너구나? 어휴... 제발 좀 사람답게 살아라;;;;;;
@@BravoIceMat 사케보다 저도수 술이라고 해도 몇 시간 마개 열어놓는다고 알콜향이 사라질 정도로 날아가지 않음, 그래서 변기물은 아니더라도 원래 술 덜어내고 다른 물을 넣었을 확률이 높고 술병에 직접 입을 대고 마시지 않은 한 일반 생수를 넣었다면 복통설사가 날 정도로 대장균이 발생하지 않음
@@BravoIceMat 네다음ㅈ선족 ㅎㅎ
본인이 했던방법 고백을 하네 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ😂
그럴싸하네요
진짜 법이 문제다. 저런일 이 한번 벌어질때 운영에 지장이 갈 정도의 벌금을 때려야함 병원비 는 물론이고 배상에 피해보상까지 한 1~2억 보상액 을 지급할정도 가 되야 정신차린다.
최소 1억원이상 줬으면 언론제보 안했을텐데..
너무 소액으로 막으려 한거 아님??
의문의 액체, 대장균..
진짜 역겹네.
ㄹㅇ 나도 1억주면 언론제보 안할듯ㅋㅋㅋ
1억이라니... 5천이면충분해요 대장균그까이꺼~❤
@@박태준-w1k완전 럭키비키자나
@@박태준-w1k 5천은 너무 적잖아.
대장균인데.
병원비 다 내주고 20만원이 아니라 몇백만원만 줘도 언론제보 안할듯 ㅋㅋ
코스트코 얘네는 16만원짜리 사케 먹는 사람한테 20만원 보상은 너무한거 아니냐 ㅋㅋㅋ
나라가 제 기능을 못한다
20만원에 병원비, 그것도 방송에 안나오는 조건? 정말 누굴 호구로 보나???
진짜 똑 뿌러지게 처리하셨네요~ 근데 기존에 개봉하고 환불한 고객은 뭐예요?ㅜ
원래 코스트코는 개봉한다음 환불해도 됨 그건 전혀 문제없음
@@oopp8959 그럼 반품상품이라 표기하고 팔던가 폐기해야죠
제조업은 장착되면 눈에 보이지도 않는 미세한 스크러치나 얼룩도 발견되면
전량 전수선별을 하는데 심지어 먹는 음식에 하자가 있는데도 저렇게 무신경하다니...
캐나다 사는데 캐나다에 코스트코에서 저런 경우 많아요
오븐 샀는데 오븐에 사용했던 흔적있었고 개별 포장 되어있는 음식 뜯어져있고
여기는 오히려 그냥 넘어가요 환불해줄께 끝!! 우리 나라가 좋은거임 뉴스에도 나오고~
심각한 관리소홀의 문제
저 매장 위생 점검 철저히 해야 함
국제변호사 선임해서 미국법원에 민사 하세요...
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 진짜 마법의 단어네 "취재가 시작되자.."
사기지!!
보상 아닌 의도 된 판매 행위로 형사 처벌!!
미국삽니다 코스트코는 원래 묻지도 따지지도 않고 옷이면 한참 입다 가져오든 음식은 반쯤 먹다 가져오든 이런 블랙컨슈머짓 해도(그래도 받아주긴 한다는거지 양심상 하면 안됨) 환불해주는게 장점이자 정책인데, 음식은 환불승인나면 고객 보는 눈 앞에서 쓰레기통에 던져넣는게 기본임.
미국은 소송걸릴까 무서워하고 한국은 이러고... 역시 법이 문제다
한국 점포들이 전세계에서 점포별 매출 최상위권에 들텐데 한국에선 저러고 있다니 참나원...
16만원짜리 술이라고 도로 진열한거냐....으휴
재발 방지 대책마련이 힘들다는건 우린 앞으로도 이와 비슷한문제가 발생시 똑같이 대응하겠다는거아냐?
고소하고 보상 및 정신적 책임까지 물게하라
나도 코스트코 회원이지만 이건 백프로 코스트코의 미숙함과 도덕성 문제라고 봅니다.
16만원짜리 술을 샀는데 20만원 보상을 해준다고?ㅋㅋㅋ 무슨 거지취급하네
20만원상품권은 무슨 미국이었으면 2억원은 토해내야 할 텐데..
진짜 이제 미국 자국내에서 벌어진 상황이면 소송가서 승소하면2억 더 받아 낼거 같은데 저거 인과관계 법원에서 밝혀지면 쟤들 배상액이 워낙 쎄서.
코스트코 앞으로 안가야겠다 나쁜 넘들
도대체 국회의원들은 이런거 하나 입법으로 해결 못 하고 뭐하는지?
식약처는 강력하게 조사해라..
어영부영하지말고