DUCATI: Des motos de REVES, un service client CAUCHEMARDESQUE - Daily Observation #69

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  • Опубліковано 26 гру 2024

КОМЕНТАРІ • 353

  • @troy2tcr
    @troy2tcr Рік тому +17

    En fait le problème depuis quelques années ( depuis l'avènement des "stores" ) , c'est que le milieu de la moto essaye de calquer le modèle automobile au niveau du commerce B2C . Résultat on se retrouve face à des commerciaux qui marchent à la com' , qui , pour certains , sortent d'écoles de commerces , ont commencé à bosser en concessions autos et ils cherchent la thune avant le contact humain . Personnellement j'ai commencé à bosser en tant que vendeur moto mi 90 , puis j'ai été longuement responsable de concessions en banlieue Parisienne puis paris intra . J'ai vécu cette évolution de l'intérieur . D'une turne un peu bordelique mais avec de la vie , des clients qui devenaient des potes , les GP à la tv le Samedi , des aperos avec les clients fidèles on est passé à des concessions de 1000 m2 ou tout est réglé au mn ,ou il faut le bon code couleur , le merchandising prend de plus en plus de place . Tout ça pour quoi ? Pour rien en fait : les ventes motos n'ont pas vraiment décollées , les concessionnaires ne s'en sortent plus car les marges restent grosso modo les mêmes mais les charges ont explosées , il y a des inspecteurs qui bossent pour les importateurs qui viennent contrôler si tout est " dans les clous" . Pas une tache de graisse , plus de petit espace cool ou les clients peuvent boire un godet , plus de : ben nan je ne vais quand même pas te faire payer la MO , file une pièce au mécano plutôt . Maintenant tu te retrouves dans des ZI sordides à contempler des meules qui coutent le prix d'une maison en Bourgogne dans une concession qui ressemble plus à un musée qu'autre chose . Bordel : RENDEZ NOUS NOS BOUCLARDS .

  • @elaineella9330
    @elaineella9330 Рік тому +5

    J'espère que quelqu'un de chez Ducati voit ta vidéo et cela fasse eco. Tu as plein d'abonnés à qui tu transmets ta pations pour le caractère de ta moto. Et ont sens au travers de cette vidéo ta déception et frustation avec le service.
    À part cela. Merci encore pour cette vidéo 🌻✌😎

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому +1

      Le monde Ducati étant petit, j'espère que cette vidéo remontera à qui de droit. ✌😎

    • @fukyu1499
      @fukyu1499 Рік тому

      @@HaussmannRider même en haut ils s’en foutent, parole de ducatiste

  • @conseilsconduite
    @conseilsconduite Рік тому +4

    C'est toujours intéressant d'avoir ce genre de détails. Ca donne une idée du service. Même si on ne peut pas généraliser, ça donne un retour d'expérience utile pour les autres motards qui envisageraient un futur achat. Pour ne parler que de la moto, elle est magnifique. Pour le porte-clé, évidemment qu'il faut le changer. A leur place, je serais honteux de vendre du bas de gamme à un client qui a claqué 30.000 boules. Ils doivent aussi se demander pourquoi ces accessoires sont si fragiles.

  • @BibocheSenpai
    @BibocheSenpai Рік тому +9

    Je remercie toujours les gens même quand je suis pas sûr qu'il s'est décalé pour me laisser passer 😅
    Merci encore pour cette nouvelle vidéo, je la regarde avant celle de Vilebrequin en plus✌
    Et c'est vraiment dommage pour le service, mais ce n'est pas uniquement chez Ducati, ça se perds un peu partout en France et dans tous les commerces.

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому +1

      Avant Vilebrequin !? attend je screenshot ton message la... je vais l'encadrer et le mettre au mur ✌😎

  • @zebuel1552
    @zebuel1552 Рік тому +2

    Je suis allé récemment dans une concession Ducatti pour voir la multistrada.
    Le vendeur montrait un air pas intéressé quand j'ai commencé à poser des questions.
    Quand je lui ai dit que l'achat serait dans quelques mois, il est parti et je me suis retrouvé comme un couillon.
    Il n'est pas revenu...
    J'ai fini par écrire au service commercial...
    J'entends pas mal de problèmes de service client et je doute fortement d'acheter ducatti maintenant.
    Allez le pouce bleu habituel pour toi !

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому

      C'est dommage :( ils devraient tout faire pour fidéliser ses clients !

  • @giovanniricci2869
    @giovanniricci2869 Рік тому +9

    Incroyable comme je me sens de bonne humeur après une de tes vidéos, merci ! Bon courage avec Ducats ✌️

  • @DaemonTheWolf
    @DaemonTheWolf Рік тому +2

    Ton histoire du porte clé me fait rire
    J'ai été chez Citroën pour des renseignements (j'étais déjà venu pour des pièces) et j'ai voulu savoir ce qu'ils avaient comme porte clé. Il m'a dit que c'était uniquement avec les véhicules neufs, mais il m'en a quand même donné un alors que je voulais le payer

  • @christophefevrier2876
    @christophefevrier2876 Рік тому +2

    Yo Haussmann...ben alors vidéo hors la loi...1 sas à vélo...1 photomaton 🤣🤣🤣🤣..... j'adore toujours autant tzs vidéos, sutout le jeu de TETRIS au carrefour avec la circulation🤣🤣🤣...respect Man...à+✌️

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому

      Haha !! C'est jamais fait exprès en tout cas ! Gros V Christophe ! ✌😎

  • @Enzo38510
    @Enzo38510 Рік тому +2

    J'ai découvert cette chaîne UA-cam grasse a 100%moto, j'adore cette chaîne UA-cam 👌👍

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому

      Merci Tigreenzo ! Bienvenue sur ma chaine ! :)

  • @stevedestivelle4228
    @stevedestivelle4228 Рік тому +1

    Les minis gilets jaunes ! J'adore 🤣

  • @isas.2752
    @isas.2752 Рік тому +1

    chez ducati Montpellier le service est top !!!accueil etc...le mécano qui a réglé ma diavel était vraiment parfait !!
    en plus il était mécano sur circuits avant !

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому

      Heureux de savoir qu'a Montpellier ils gèrent !

  • @cyrilma1587
    @cyrilma1587 Рік тому +1

    J'adore toujours la "minute culture" Haussman

  • @manuelguerin5038
    @manuelguerin5038 Рік тому +1

    Tu serais a la Rochelle, les mecs du Ducati store qui s'y trouve sont excellent niveau mécanique et service, ils font toujours tout pour la satisfaction client.

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому

      Ca fait un peu loin pour moi... ;) Mais c'est bien de nommé ceux avec qui on a eu une bonne expérience ! Gros V Manuel !

  • @docteurian6930
    @docteurian6930 6 місяців тому +1

    Hello le problème ce n'est ni les voitures, ni les piétons, ni les vélos, c'est juste les tpmg (tout pour ma gueule). Si chacun fait un petit effort la route devient tellement plus sûre et agréable. Et pour le service ducati je suis d'accord avec toi, tu payes pour de l'or et on te refilé du bronze... Bonne journée

  • @williamrockwood598
    @williamrockwood598 Рік тому +1

    Encore un moment très sympa, merci.

  • @yanniccasaburo3948
    @yanniccasaburo3948 Рік тому +1

    Exact, le pont Alexandre III est absolument magnifique, et les Invalides sont, pour moi, le plus beau monument de Paris.

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому +1

      Pareil ! J'ai eu la chance d'aller voir un concert de musique classique aux invalides un soir, c'est vraiment magnifique à l'intérieur !

    • @yanniccasaburo3948
      @yanniccasaburo3948 Рік тому +1

      @@HaussmannRider Absolument, j'ai assisté à certains sons et lumières, j'en garde un grand souvenir.

  • @adrienmahe7142
    @adrienmahe7142 Рік тому +3

    Sublime montage haussmann, c’est super bien monter

  • @erwannfruchaud7688
    @erwannfruchaud7688 Рік тому +2

    C’est dingue comment tu sais plein de choses j’admire beaucoup 🥰🥰

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому +3

      Merci Erwann !! Suffit de prendre 1 petite heure par semaine pour ouvrir un livre... et voila ! ;)

  • @gillou2643
    @gillou2643 Рік тому +1

    Oui le commercial est un commercial ,
    Déçu chez Triumph , pareil !
    On a pas le temps de discuter !😅
    J'ai vu les photos devant le resto , super sympa !
    J'ai pû voir ta tête !😄
    Une autre fois , à une réunion motard !😉

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому

      Ouais enfin la ca fait commercial Mc Donalds quand même xD
      Merci Gillou ! Au plaisir de se rencontrer à un prochain rasso !

  • @jacquesbearnmoto64
    @jacquesbearnmoto64 Рік тому +1

    Le petiot, trop heureux de pouvoir regarder une bécane, trop mimi !!!
    De chouettes immeubles que tu nous montres une fois de plus, j'aime beaucoup.
    Sûr que les radars sont placés généralement aux bons endroits.
    Mesquin de la part de Ducati pour juste un porte-clé, franchement honteux de leur part ! Me connaissant, j''aurais fait un scandale dans le magasin !!!
    Gardes ta bonne humeur😃, gros ✌🙋

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому +1

      Merci Jacques ! :) ouais le gamin avait des Etoiles dans les yeux, trop mignon ! ;)
      Je n'ai pas fait de scandale, mais vu que le monde ducati est petit, j'espère que cette vidéo remontera à qui de droit !

  • @jeremym218
    @jeremym218 Рік тому +1

    Salut, je viens de te découvrir, j’adore Paris, j’adore Ducati 😍, dès que mon A2 sera terminé je pense acheter une streetfighter v2 ou une panigale en fonction du feeling, pour moi Ducati c’est la Ferrari des motos, même si le service après vente n’est pas à la hauteur de la marque en fonction des concessions, ça reste quand même des machines de rêves 😍, continue tes vidéos elles
    Sont cool et continues de rouler en Ducati t’as la classe ✌️

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому +1

      Bienvenue sur ma chaine Jérémy ! La streetfighter est une super moto ! et à mon humble avis, la plus belle moto jamais désignée !

  • @Genesis26k
    @Genesis26k Рік тому +1

    Toujours autant agréable de regarder tes vidéos, tu es adorable :)

  • @clemf9725
    @clemf9725 Рік тому +2

    incroyable dans le parking souterain

  • @norbertgerbet5627
    @norbertgerbet5627 Рік тому +1

    C'était le star Alexandre 1 😊

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому

      Le Tsar Alexandre III construit sous Napoléon III

  • @bertrandperreau7006
    @bertrandperreau7006 Рік тому +2

    En résumé c'est Du caca ti. Belle vidéo encore une fois. Haussmann Rider énervé ça fait drôle. Bonne semaine.

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому +1

      C'est rare que j'ouvre ma bouche, mais c'est une histoire de principe, on peut pas continuellement nous prendre pour des pigeons. Gros V Bertrand !

  • @Reddog_TV
    @Reddog_TV Рік тому +3

    super comme d'hab' , les services se perdent et pas que chez ducati! je comprend ton attachement pour une marque ! chacun sont kiffe 😉 tu me régal à chaque fois et une des rare chaines ou je regarde la vidéo de A à Z 👌

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому

      Merci beaucoup pour le soutient Reddog ! ca fait vraiment plaisir ! ✌😎

  • @freezefrozen1837
    @freezefrozen1837 Рік тому +5

    tout à fait d’accord sur le service Ducati. Ils nous prennent pour des vaches à lait, jamais aucun geste commercial et tarifs d’atelier exorbitants ! heureusement il y a de bons garages indépendants qui font bien le job ✌️

  • @Mathieu_wqe
    @Mathieu_wqe Рік тому +5

    Toujours au top Haussmann c’est le kiff avec toi on est jamais déçu continue ✌🏻❤️

  • @vepiru5734
    @vepiru5734 Рік тому +1

    Mais ... MAIS ! On a les mêmes trajets en fait !!! :) :) :)

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому

      Ah ouais !? on se croisera surement un jour alors ! ✌

    • @vepiru5734
      @vepiru5734 11 місяців тому

      :) :) :) @@HaussmannRider

  • @AnthonyBoulba
    @AnthonyBoulba Рік тому +1

    Un vrai plaisir de regarder tes vidéos un grand merci de partager 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

  • @jeanphilippetoussaint2192
    @jeanphilippetoussaint2192 Рік тому +3

    La politesse et le respect des autres, c'est la base.

  • @darkmator
    @darkmator Рік тому +3

    Le futur motard avait des étoiles dans les yeux!
    Quand au service client Ducat... sa commission sur un porte clé à 10€ ? 🤣🤣🤣🤣🤣
    une vrai pince ce commercial !

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому +3

      Puis l'histoire de la clé, mine de rien ca coute pret de 100€ ... et je ne te raconte pas le nombre d'histoire d'amis ducatistes qui ont eu des problèmes. Je n'ai pas voulu rentrer dans les détails, mais c'est abusé grave :/

    • @darkmator
      @darkmator Рік тому +1

      @@HaussmannRider pour la clé c'est encore plus choquant !
      j'imagine que tu leurs a demandé la raison du non fonctionnement de l'ancienne ?
      Elle a cessé de fonctionner immédiatement ?
      ils n'auraient pas osé re-coder la moto pour aller avec la nouvelle clé quand même ?
      sinon Buell ça a son charme et ça sonne bien aussi ;-P (quoi ? une mustang c'est moins classe qu'une féfé? )

  • @adrixlev3423
    @adrixlev3423 Рік тому +1

    incroyable tes ptit montage 😂

  • @Carlos75_
    @Carlos75_ Рік тому +2

    Toujours au Top mon ami Haussmann!!!! Ah le service après vente 😞. Tu avais déjà essayé le Niken, je te ferai essayer la GS 😉

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому

      Avec plaisir ! merci ^pour ton commentaire Carlos ! gros V ✌😎

  • @itstrike2058
    @itstrike2058 Рік тому +1

    Hahahaha tu m'as fait ma soirée en te faisant flasher Quai Bernard. J'ai reçu ma première amende la semaine dernière pour avoir roulé à 37 ici EXACTEMENT j'étais absolument choqué de la limitation à 30

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому +1

      C'est un radar pour faire de l'argent, même pas déguisé pour soit disant notre sécurité. Abusé...

    • @itstrike2058
      @itstrike2058 Рік тому

      @@HaussmannRider J'y ai roulé cet après-midi à nouveau. Tout le monde me klaxonnait parce que je roulais à 32 compteur histoire de ne pas me RE faire flasher...

  • @burningted4129
    @burningted4129 Рік тому +1

    C'est toujours un plaisir de regarder tes vidéos, la bise ✌️

  • @Judibet
    @Judibet Рік тому +1

    Certains scooteristes sont très joueurs !
    Vu ta culture, ça serait vraiment top de te voir sur Battle Paris (le jeu dont je te parle sans arrêt) !
    Tu ferais des ravages à ce jeu et tu pourrais toi-même contribuer à donner des informations sur certains monuments.
    Toujours un plaisir et un régal de voir tes vidéos, tu constateras que tout le monde t'adore .
    N'oublie pas la manifestation du lundi 5 juin à l'avenue Foch !
    Il y aura peut-être Zontes Passion qui viendra.

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому +1

      Je ne connais pas BattleParis ! J'irai voir ca sur internet ce soir :)

  • @TadzioEtGustav
    @TadzioEtGustav Рік тому +2

    Et du du coup tu t'es bien pris une prune au final avec le radar ?

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому

      toujours rien recu.... je croise les doigts 😅

  • @babarmane8623
    @babarmane8623 Рік тому +1

    ton rire me fait rire merci pour ça et merci pour ton contenu

  • @pleyelbike
    @pleyelbike Рік тому +4

    Coup dur pour Ducati... 😬 Rapproches toi des Japonaises, question fiabilité c'est difficile de faire mieux ⬜🔴⬜
    Merci pour ta vidéo, toujours un plaisir de t'entendre t'émerveiller devant les bâtiments de Paris ☺
    A bientôt sur nos routes !! Gros V

    • @PetSounds38
      @PetSounds38 Рік тому +1

      Perso je préfère tomber en panne 8 fois par an avec ma KTM ou une Ducate que prendre une Jap. 😈

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому +1

      Je ne changerai probablement jamais de marque. Si je pousse ce coup de gueule c'est justement parce que je l'aime énormément. ✌😎

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому

      pareil 😎

  • @1.2.3-Soleil57
    @1.2.3-Soleil57 Рік тому +1

    J’ai liké… 😊 remonté contre c doux vendeurs. Espérons que cette vidéo fera changer les choses. ✌🏻à toi

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому

      Le monde Ducati étant petit, j'espère que cette vidéo remontera à qui de droit. ✌😎

  • @XbaseM
    @XbaseM Рік тому +2

    Quand j'habitait sur paris y'a 10 ans j'évitais absolument les concessionnaires de l'avenue de la grande armée. (Honda, Ducati, Triumph) ils sont juste a fuir pour le service commercial, client, et atelier. Par rapport à Ducati j'entend les mêmes retour sur la Haute-Savoie. Quand je regarde ta vidéo je pourrais plus rouler dans cette ville juste flippant

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому

      D'après de nombreux commentaires, en effet c'est pas juste le service client Ducati qui nous prend pour des vaches à lait xD

  • @evelynelefebvre1502
    @evelynelefebvre1502 Рік тому +1

    Merci pour cette vidéo et aussi j ai vue que tu as commenter sur GUN TV :)

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому +1

      Ahhh tu regardes les videos de Joseph toi aussi ! J'adore son concept ! le jour ou j'ai un chien, je cours le voir direct ! Grand grand fan !

  • @strokpictures6699
    @strokpictures6699 Рік тому +1

    La symphonie Haussmann en plop plop plop plop majeure

  • @aymericmriic3058
    @aymericmriic3058 Рік тому +1

    Très bonne vidéo détente, je m’abonne

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому

      Merci !! Et bienvenue sur ma chaine Aymeric ! :)

  • @benoitroger1287
    @benoitroger1287 Рік тому +1

    Bonne vidéo comme d'habitude. C'est toujours aussi agréable de te voir te balader dans Paris 😉J'adore aussi la perspective des Invalides vue depuis le Pont Alexandre III (qui symbolise l'amitié franco-russe !), et les beaux immeubles haussmanniens.
    Quant au service après-vente de Ducati, la réponse du mec est commercialement catastrophique je trouve, et tout ça pour un malheureux porte-clés j'ai envie de dire. Plus personne ne veut prendre d'initiatives ou prendre des responsabilités. De plus, l'employeur ne peut pas sanctionner ce salarié d'une déduction sur son salaire s'il t'avait redonné gratuitement un porte-clés ! L'excuse bidon sérieusement.
    Je te rassure, ce n'est pas mieux chez les concessionnaires automobiles, que ce soit chez Peugeot ou Mercedes par exemple.

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому

      je pense juste qu'il en avait rien a faire, c'est pour cela que j'étais frustré. J'adore trop la marque Ducati pour la laisser dépérir à cause d'un service client déplorable

  • @martinlefort1553
    @martinlefort1553 Рік тому +2

    A 0:03 le feu pour piétons proche du café ne fonctionne pas, c'est peut-être pareil de l'autre côté.

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому

      Y a 2 feux verts bien gros quand meme ;)

    • @martinlefort1553
      @martinlefort1553 Рік тому

      @@HaussmannRider Oui mais ils ont trop en retrait (dont un derrière des palissades de chantier) !

  • @poupard1963
    @poupard1963 11 місяців тому

    J'adore tes videos, vraiment genial

  • @Akravaach
    @Akravaach Рік тому +1

    7:43 ils ont le droit de penser à leur retraite quand même ! 😂

  • @chtimistef9505
    @chtimistef9505 Рік тому +1

    Les pom pom girls…rien que ça 😂
    Tu as raison pour le service et quel que soit la marque…tout se perd !

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому

      Faut se battre ! vu qu'en général on se laisse faire, ils prennent de mauvaise habitude xD

    • @fukyu1499
      @fukyu1499 Рік тому

      Il n’y a jamais eu de sav chez eux, tout vient de la maison mère le problème avec des concessionnaires plus que mauvais du coup . Région PACA et Auvergne les pires

  • @Mike_Papa
    @Mike_Papa Рік тому +1

    A 6:30, j'habitais la bas avant, je connais par cœur ce radar. Je me suis quand même déjà fait flashé 😂

    • @alanollivier4320
      @alanollivier4320 Рік тому +2

      Il est horrible celui là 😂

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому +2

      C'est vraiment un sale Radar franchement, pompe à fric même pas déguisé xD

    • @Mike_Papa
      @Mike_Papa Рік тому +1

      @@HaussmannRider après j'ai la technique, je ne me fais flasher qu'avec la voiture de ma femme. Comme ça je perds jamais de points 😂😂

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому

      @@Mike_Papa Mdr ! 😂

  • @Earthquake_Corp
    @Earthquake_Corp Рік тому +1

    Salut,
    Je souhaitais rebondir sur tes remarques sur le service des concessions Ducati. Possesseurs de plusieurs Ducati depuis 2008, je dois avouer que c'est le jour et la nuit selon les concessions que tu fréquentes. Je viens d'acheter une Streetfighter chez Ducati à Annecy et je dois avouer que je n'avais jamais rencontré une telle gentillesse de la part de toute l'équipe! Même les mécanos m'ont donné des astuces pour cacher mon traceur GPS, réaliser l'entretien courant sur cette moto, donné des conseils sur les organes à vérifier au regard des SAV qu'ils ont pu faire.
    Comme dans tous les lieux de vente, si les salariés n'aiment pas ce qu'ils font, le service sera de piètre qualité. Quand ils sont animés par la passion de ce qu'ils font, les clients auront toujours une expérience mémorable et feront leur éloge dans leur entourage.
    En tout cas, bravo pour tes vidéos, même si je n'habite pas la capitale je prends toujours un grand plaisir à la découvrir au travers de tes parcours.
    Bonne continuation à toi.

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому

      Merci pour ton retour d'expérience ! Je suppose que je n'ai pas eu de chance

  • @chronos9294
    @chronos9294 Рік тому +2

    😅d'accord avec toi lamentable un sav si bas de gamme!! Et pour les voitures c'est la même !!! Des voitures a 3 millions assistance inexistante !! Courage a toi

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому

      Faut qu'on se rebelle un peu.. a force de laisser faire, ils pensent que tout passe crème.

  • @reyserhovepascal3430
    @reyserhovepascal3430 Рік тому +1

    Salut j’aime dans tes vidéo quand tu nous montre les beaux bâtiment de Paris et tu as bien raison de râler sur les services après vente se n’est pas que Ducati s’est dans tous on nous prend pour des c*** 👍🏍🇧🇪

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому

      Faut qu'on se rebelle un peu.. a force de laisser pisser, ils se croient tout permis.

  • @Judibet
    @Judibet Рік тому +1

    Bon sang, en 07:27, c'est un ouf le type !

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому

      C'est clair il était a l'Ouest, mais c'est excusé. Donc pas bien grave :) ca arrive à tout le monde de faire des erreurs

  • @lecochonquiroule4415
    @lecochonquiroule4415 Рік тому +1

    Hausmann y va passer sur Véstrooomeu... 😂
    (chez Suzuki on a droit aux pom pom girl et au champagne... En plus du porte clef)

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому +1

      Hahaha ! c'est parceque j'aime autant la marque Ducati que ca me frustre ce service apres vente en mode Mc donalds. 😂

    • @lecochonquiroule4415
      @lecochonquiroule4415 Рік тому

      @@HaussmannRider malheureusement j'ai l'impression que c'est devenu un standard quelque soit les marques.
      Tu vois, "on" gueule contre les chinois qui bouffent le marché, seulement, ils ont juste tout compris au commerce et j'ai rarement vu un commerçant asiatique qui n'ai pas justement l'esprit commerçant. Tu vas au restau asiatique, généralement t'es bien accueilli... Tu vas dans un brasserie, et la, t'as l'impression de déranger le personnel... Et c'est comme ça pour tout.
      Tiens, pour info, mon pseudo est d'ailleurs une référence à mib signe chinois ;)

  • @MrHoteiGoom
    @MrHoteiGoom Рік тому +1

    Viens chez Suzuki, moto super fiables (jamais eu de soucis avec les miennes), service après vente toujours bon :D
    Bon, ok, pas le même style que ducati ni le même bruit ok...
    Bonne journée!

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому +1

      Oui je sais que ce sont de bonnes motos. Mais j'ai clairement Ducati inscrit dans mon cœur, d'ou mon coup de gueule en fait. C'est parceque j'adore cette marque que ca me rend fou de voir un service client aussi pathétique.

  • @totototo-rw2cf
    @totototo-rw2cf 4 місяці тому +1

    INCROYABLE COUP DE GUEULE JUSTIFIE A LA FIN
    Hé oui un pauvre porte clé on nous prends pour des portefeuilles sur pattes…

  • @whiskybiker
    @whiskybiker Рік тому +1

    Toujours remercier c’est clair, de fois je leurs fais un ✌ au cas ou c’est un motard 😁… je préfère même les saluer eux que les GS, Harley ou même les Ducati 😂😂😂

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому

      Bravo ! Ca leur donnera envie de plus souvent nous laisser passer ;)

  • @francisgigot6416
    @francisgigot6416 Рік тому

    Bonjour, c'est illégal le porte clef... Deux ans de garantie sur chaque achat...

  • @Jean-FrançoisSculo
    @Jean-FrançoisSculo Рік тому +1

    Slt haussant super vidéo

  • @nicolasbelleme4669
    @nicolasbelleme4669 Рік тому +2

    Quand j'ai acheté mon termi pour la 821, donc plus de 1000€, je leur ai demandé de remplacer mon embout de guidon qui est tombé pendant une balade. Ils me l'ont facturé 56 centimes et quand je l'ai fait remarqué au garagiste, il m'a répondu "ah mais monsieur, si on commence à tout offrir, on va se ruiner."
    56 centimes pour plus de 1000€ de pot, il va se ruiner.

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому

      Bon exemple de preuve qu'ils sont complètement à l'Ouest 😂

  • @nuxel_
    @nuxel_ Рік тому +1

    comme dab , un plaisir ; ) ( sin jamais je pense que ce serait mieux avec la cam un tt petit peu plus bas )

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому +1

      C'est vrai que depuis quelques vidéos j'ai remarqué qu'on voit moins le compteur. Je vais y penser ;)

    • @nuxel_
      @nuxel_ Рік тому

      @@HaussmannRider merci bcp , je travail dans le 8e jt'ai déjà vu passer quelque fois , très joli song :)

  • @Lyonnais088
    @Lyonnais088 Рік тому +1

    Salut ! Petite question. Quel support tu utilises pour ton téléphone ? Désolé si on t’a déjà posé la question !
    Au plaisir de te croiser un jour dans Paris à moto ;)

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому +1

      C'est un TIGRA ! Ca fait le taff, j'en suis très content :)
      Gros V !

    • @Lyonnais088
      @Lyonnais088 Рік тому +1

      @@HaussmannRider Merci pour le retour ! ✌🏻

  • @mehdiberrada5040
    @mehdiberrada5040 Рік тому +1

    6:22 Je me suis aussi fait flasher au meme endroit , quelqu’un m’a dis sur la route que le radar était taguer, j’espère que c’est vrais 😂

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому

      Je croise les doigts ! clairement ce radar n'est pas fait pour notre sécurité, mais pour renflouer les caisses de l'état.

  • @universmotofr
    @universmotofr 8 місяців тому

    Salut ! J'aimerais savoir si je peux utiliser cette vidéo pour mes futurs projets. Je vous remercie pour votre réponse ! (:

  • @MrDamienMx
    @MrDamienMx Рік тому +1

    Salut;
    Rien que pour acheter une moto; il y a des concessions qui se la pètent et qui ne font rien pour vendre .
    Ex MV Agusta; après deux passages en concession en laissant mes coordonnées, aucun contact depuis deux ans et des relances de ma part, je garde ma Dorsoduro . -

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому

      Ils gagnent tellement peu en commission que forcément... Ca ne change pas grand chose a leur salaire en CDI xD

  • @JCRISE
    @JCRISE Рік тому +2

    Bon bah..J'irai pas acheter ma prochaine Ducati à Paris 🤣🫶

  • @benoitb7357
    @benoitb7357 Рік тому +1

    Bonjour, travaillant dans la concession, je te confirme qu’il n’y pas de commissions sur des portes clés à 8€ 😂

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому

      En vérité il m'a dit :' déduit de son salaire' ... Mais bref, sens commercial d'une Huitre xD

  • @2Roues1Moteur-passion-moto
    @2Roues1Moteur-passion-moto Рік тому +1

    Ah la la ! Mon histoire avec Ducati en quelques lignes...
    1. Premier contact avec Ducati Neuilly, j'ai trouvé le commercial arrogant et pédant. Comme j'hésitais à ce moment là entre MTS et Tracer GT, il m'a pris pour une merde.
    2. J'ai acheté une Multistrada 1260S chez Paris Nord Moto (fermé depuis), très peu satisfait de cette expérience globale. J'ai presque failli arrêté Ducati et j'en ai fait état sur mon blog.
    3. J'ai acheté une Multistrada V4S (30k€ boules comme tu dis) chez Apogée Motors à Saint-Maximin dans l'Oise. Le commercial est devenu un poto, on roule régulièrement ensemble. Le chef d'atelier est une crème chocolat vanille avec des petites fraises dessus.
    Résultat des courses, c'est pas la marque qui déconne c'est vraiment la concession et les interlocuteurs en face de toi. Il n'y a plus beaucoup de gens qui savent faire du commerce. Ton porte-clé à 10 balles, c'est pas juste un porte-clé à 10 balles, c'est une expérience client.
    Franchement, si ça te tente un jour de découvrir une vraie bonne expérience Ducati, je t'emmène chez Apogée Motors (et je suis juste un client satisfait, je n'ai aucun lien sponso avec eux) !
    Et j'organise une belle sortie Ducati le 11 juin vers Épernay en Champagne si ça te tente (et faire connaissance sans promotion réseaux sociaux, juste des humains motards qui aiment la marque 🙂)

    • @vgenotfr
      @vgenotfr Рік тому +2

      Apogée Motors à Creil, c est la concession Ducati ou j ai eu mes meilleures expériences clients.
      A l atelier, Benjamin, c est le genre de mec qui va prendre la peine de sortir de son bocal, pour te serrer la main, prendre de tes nouvelles et le tout en t'appellant avec respect par ton prénom... alors que ta Ducati n à même pas été achetée chez eux.
      Pour vous dire, j ai revendu mes deux ducati pour faire une infidélité à la marque en passant sur Aprilia, et je prend toujours 5 mn pour passer leur dire bonjour quand je suis dans le coin.
      A conseiller les yeux fermés.
      V en passant et bonne route.

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому

      Bien resumé !
      Épernay en Champagne c'est pas à coté de chez moi ca, j'en ai pour 2h30 de route quand meme... je verrai en fonction de mon emploi du temps ! Gros V !

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому

      Bon à savoir ! merci pour l'info Vincent !

  • @Mike_Papa
    @Mike_Papa Рік тому +15

    J'avoue que c'est con de la part du mec du Ducat... C'est le problème des franchises... Je pense que pour le coup ça vaut la peine de faire remonter à la maison mère. Eux ça va les faire réagir je pense.

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому +3

      Le monde Ducati étant petit, j'espère que cette vidéo remontera à qui de droit. ✌😎

    • @fukyu1499
      @fukyu1499 Рік тому

      Tu as tord ils s’en branlent

  • @toto7571
    @toto7571 Рік тому +1

    1:59 il pensait peut-etre que t'allais à droite, non, avec ton cligno? et allait donc emboîter le pas
    2:30 mais c'est moi ou il te fait un signe de la main pour te remercier?

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому

      je venais de tourner à droite, en effet je n'avais pas retiré mon clignotant, ma faute. D'un autre coté y a un panneau interdit de tourner à droite... donc bon 😅
      Non il faisait un créneau, j'ai revu la scène 10 fois, il ne m'a même pas regardé.

  • @fxdx68
    @fxdx68 Рік тому +3

    waow, j'ouvre mon ordi et 1 video de Haussmann depuis 24 secondes... !!!! c'est pas du pot ca ???

  • @DorianDel
    @DorianDel Рік тому +1

    Salut à toi ;)
    Effectivement pas cool pour le porte clé. Après, je n'ai été qu'une fois dans une concess ducati (je n'aurais pas du arriver avec une moto à 800€ de 89 lol ), et j'y est été reçu comme de la me**e et le mot est faible, visiblement je n'avais pas le standing pour y être bien reçu. Idem BMW d'ailleurs. Dommage. A l'époque je voulais voir la Scrambler qui venait de sortir.
    Je n'aime pas du tout la mentalité, après j'aime bien les les motos pas de soucis, mais pas les jugements de valeur de la marque (peut être pas toutes les concess non plus, j'espère ) ahah.
    V à toi !

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому +1

      Je trouve ca franchement dommage :(
      Merci pour ton retour d'expérience Dorian !

  • @sandrinelarmagie4513
    @sandrinelarmagie4513 Рік тому +1

    Je suis d'accord avec toi je viens d'acheter un ducati à 28000 euros et rien même pas un cadeau que dalle j'hallucine c'est vraiment parce que j'adore la moto . Je suis dégoûté. Sinon ils sont super gentil il y'a rien à dire . Mais c'est 28000 euros quoi . Bonne journée

  • @cxmanTRDTURBO
    @cxmanTRDTURBO Рік тому

    En général pour tout apprentissage de clés (Clé avec un transpondeur) il faut faire cet apprentissage à toutes les clés qu'on a en notre possession, si on fait un apprentissage a une seule clé, toutes les autres seront automatiquement neutralisé .

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому

      Le but quand tu perds une cle, c'est d'en refaire faire une afin de pouvoir continuer à utiliser ton véhicule si tu la reperds. Je suis venue avec mon ancienne cle afin de faire un double.

  • @mauricechocosuisse5706
    @mauricechocosuisse5706 Рік тому +1

    Pour avoir travaillé dans differents magasins moto il y a une quinzaine d'années, je ressens encore plus ce manque de "bienveillance" à l'égard des clients et ce, peut importe la marque !!!
    Chaque année qui passe rend les concessionnaires vraiment proches de leurs sous, beaucoup moins axés sur l'humain et c'est tres dommage pour les futurs motards qui ne connaitront pas cette belle époque déjà oubliée... ✌️

  • @XiyitifuRide
    @XiyitifuRide Рік тому +1

    Déjà par principe un porte clé à 10balles c’est 9 de trop 😂

  • @jeanmax02
    @jeanmax02 Рік тому +1

    Alors le radar ?

  • @photographemodeparis
    @photographemodeparis Рік тому +1

    0:33 "alors que l'interfile c'est autorisé" ... ba non, pas en ville. C'est uniquement autorisé sur des axes limités a 70 et plus, avec un terre plein centrale. Et la vitesse max en interfile doit etre de 50km/h.

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому

      Oui tu as raison; c'est toléré. Car si tous les 2 roues reprennaient leur voiture... ce serait 2 ou 3 fois plus le bordel que ca ne l'est déjà 😂

  • @gyselinck62
    @gyselinck62 Рік тому +1

    Punaise c'est bien la premiere fois que je vois une video où êtes bien remonté, en colère même...

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому +1

      J'aime tellement cette marque, qu'en effet ca me rend malade. 😢

  • @user-cv4xp6xr6u
    @user-cv4xp6xr6u Рік тому +1

    L'interfile n'est pas autorisée en ville (mais tolérée) c'est uniquement sur les 2*2 voies avec terre plein central que L'interfile est autorisée.

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому

      Oui tu as raison. D'un autre coté, si tu retires la possibilité de faire de l'interfile dans une ville dense comme Paris, tous les 2 roues vont reprendre leur voiture... et là, ca va devenir complètement bloqué pour tout le monde xD

    • @user-cv4xp6xr6u
      @user-cv4xp6xr6u Рік тому +1

      On est d'accord 👍

  • @valentinsabatelli5906
    @valentinsabatelli5906 Рік тому +1

    Salut Haussmann un reel plaisor tes videos j'adore. Je comprends totalement ton point de vue pournle service cavfait raler d'aitant plusnqua'd ru as une brêle avec une belle image et quenle service commercial est nul à chier ...bah ça fait raler 😡
    Jenpense qu'apres ma Guzzi je vais me faire tenter par une Ducat
    Vive les Italiennes 😍
    Et vive les italiennes 😍

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому

      Tu verras ce sont de super moto, en revanche trouve toi un bon garagiste indépendant agrée Ducati ;)

  • @tonydeborat6257
    @tonydeborat6257 Рік тому +1

    10:12 Des vaches à lait? 🤣

  • @amaloha
    @amaloha Рік тому +1

    Je suis tellement d'accord avec toi concernant le service Ducati... J'en ai fait 3, de régions différentes, la même merde! Que ce soit les commerciaux ou les mécano (le service en général donc) ça laisse franchement à désirer !!!! Une honte, pour ce qu'on paie et l'image de la marque 0 pointé

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому +1

      Bien résumé. On s'attend à un service aussi classe que leur moto, mais c'est comme rentrer dans un mc do... 😅

    • @walkardmc5025
      @walkardmc5025 Рік тому

      Allez chez HD, 4 concessions ... toujours au top 🤣

  • @Sekhmetouserapis
    @Sekhmetouserapis Рік тому +1

    Un Hausmann chauffage central automatique, ça vaut cher, non ? 😅🤣

  • @camillelafontaine7785
    @camillelafontaine7785 Рік тому +2

    L'interfile est toléré, mais après l'expérience sur Marseille Paris et Lyon ils se sont rendu compte d'une augmentation d'accident grave des deux roues et l'état a mis fin à cette expérience de manière négative.
    Ni Autorisé ni appris en moto école/formation scooteur, juste toléré car impossible d'empêcher un deux roues de le pratiquer.

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому

      Bah si tu empêches les 2 roues de le pratiquer, on va tous reprendre notre voiture. Déjà que nos grandes villes sont très congestionnées, imagine si on reprenait tous notre voiture 😂

  • @buzraelYT
    @buzraelYT Рік тому +2

    Haussmann Rider... Venez pour la moto, restez pour les petites anecdotes historiques sur Paris

    • @buzraelYT
      @buzraelYT Рік тому +1

      Et si tu veux rouler avec la Ferrari des motos, je t'invite à venir en Belgique rouler avec ma MV Agusta :p

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому

      Haha ! Ca fait trop plaisir ! Merci Buzrael !✌😎

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому +1

      Un de ses 4 pq pas ! ;)

  • @Grid39
    @Grid39 Рік тому +1

    Force aux jeunes gilets jaunes ! :D

  • @kriboo3734
    @kriboo3734 Рік тому +1

    bordel mais t'as tellement raison sur Ducati Grande armée, le pire shop Ducat' ever. J'ai tenté 3 fois d'y aller, j'étais avec le monster en plus donc bien identifié ducatiste. reçu comme une merde, je me suis cassé à chaque fois au bord de l'embrouille. Faut aller chez Eddy, rue Marx Dormoy, c'est plus une concession mais toujours spécialiste Ducat' :)

  • @duboissylvain7172
    @duboissylvain7172 Рік тому +1

    tu es le seul que je connaisse qui rigole a chaque connerie d'un cycliste automobiliste ou autre....
    continue comme ca

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому +1

      Haha ! 90% du temps, je te rassure ca m'arrive de m'énerver de temps en temps ;)

    • @duboissylvain7172
      @duboissylvain7172 Рік тому +1

      @@HaussmannRider ca change rien j'adore tes réactions car on s'attend a entendre râler et... non tu ri
      bon lundi de pentecôte

  • @Camille-LG
    @Camille-LG Рік тому +1

    Ducati Rennes est vachement pro et serviable j'ai rien eu à redire. C'est peut-être juste une mauvaise concession à Paris.

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому +1

      bon à savoir Camille ! Heureux de savoir qu'ils en restent encore qui savent recevoir leurs clients et qu'ils sont à la hauteur de la qualité de leurs motos :)

  • @Ushiran
    @Ushiran Рік тому +1

    Gaffe aux clignos, ils ont tendance à rester enclenchés ;)

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому

      Oui surtout quand je parle... J'avoue faut que je fasse gaffe 😅

  • @seb4771
    @seb4771 Рік тому +1

    Et y'a pas un responsable commercial /de région chez Ducat ?
    Car c'est ptet son job aussi les "petits" trucs qui peuvent se régler en qqes secondes.

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому

      Le monde Ducati étant petit, j'espère que cette vidéo remontera à qui de droit. ✌😎

  • @guillaumet3042
    @guillaumet3042 Рік тому +1

    Pour le coup je passe chez ducati Lille et le service et parfait on m'a déjà sorti de misère, et j'ai toujours su m'arranger avec

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому +1

      Merci de parler aussi de ceux qui font du bon travail ! :)

  • @anais4233
    @anais4233 Рік тому +1

    Je veux pas dire de bêtises mais je crois que linterfile c’est seulement sur certains types de routes type double voies et pas en ville… mais à vérifier

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому

      Oui tu as raison. mais c'est toléré en ville sinon tous les 2 roues reprendraient leur voiture 😂

  • @LUKAS-bb4jc
    @LUKAS-bb4jc Рік тому +1

    Je te conseil la map des radars et des feux rouges. C’est dispo publiquement

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому +1

      Oui ca fait un baille que je ne l'ai pas regardé ! merci ! ✌😎

  • @shikishima2935
    @shikishima2935 Рік тому +2

    Tu te plains des concessionnaires Ducati... Ne passe pas chez Guzzi (Piaggio) tu vas y laisser ta santé 😅

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому +1

      Mdr, au vue des commentaires sous cette vidéo j'ai l'impression que c'est un peu partout pareil...

  • @Lybra60
    @Lybra60 Рік тому +1

    Salut Haussmann ; PV et limitation de vitesse pour notre sécurité 🤭? Ben !comme le co2 tu paie la taxe de ta Bentley! et ça ne pollue plus 🤔roulez jeunesse 🤗 !Porte clef ou clefs 🤔? ben justement 1 c'est pas plusieurs 🤐de plus c'est une location à la semaine 10E Allez 15 jrs donc Normal .Ta clef neuve et l'ancienne ne fonctionne plus ? mais il donc passé ou le transpondeur 🤗🤭???? total clef neuve AliExpess 10e le Kg 😱.Le porte clef qu'une semaine ! Mède° ALORS ! là oui ta raison c'est du vole en principe 🙃🥶💋✌💌

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому +1

      Le monde Ducati étant petit, j'espère que cette vidéo remontera à qui de droit. ✌😎

  • @solenrullaud7618
    @solenrullaud7618 Рік тому +1

    Et du coup, tu l'as reçu l'amende ? :D

    • @HaussmannRider
      @HaussmannRider  Рік тому +1

      Oui… j’en parle dans ma dernière vidéo 😅