Balkonkraftwerk mit 3 kWh Speicher plötzlich defekt - Zendure Solarflow - Das müsst ihr wissen

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  • Опубліковано 30 вер 2024
  • Mein 840 Wp Balkonkraftwerk mit 3 kWh Speicher von Zendure Solarflow ist plötzlich defekt. Was Anfangs relativ problemlos begann, entwickelte sich jetzt zu einem kleinen Desaster. Ich finde das total schade, denn mit dem Komplett-Kit von Store & Charge (www.store-char...) war das Ganze in dreieinhalb Stunden fertig auf dem Dach und die Zendure Solarflow mit einem Wechselrichter von AP Systems in der Garage installiert. Und die ersten 2 Moinate lief alles genau so, wie ich mir das vorgestellt hatte.
    Was dann aber genau passiert ist und wie es nun für mich mit dem System weitergeht erfahrt ihr in diesem Video.
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КОМЕНТАРІ • 544

  • @jorgschulte3758
    @jorgschulte3758 7 місяців тому +95

    Ok, ich war kurz davor, dass System zu kaufen. Das lasse ich besser und schaue mal weiter. Danke für das Video!

    • @k.w.3741
      @k.w.3741 7 місяців тому +7

      Das Ding macht sich nie bezahlt also hast du Glück gehabt.

    • @DieHerumradler
      @DieHerumradler 7 місяців тому +4

      @@k.w.3741 Die Strompreise steigen. Hätte Dir vor 10 Jahren jemand gesagt, dass Du heute 35ct oder mehr für die kWh bezahlst, hattest Du ihn zurecht für verrückt gehalten.

    • @k.w.3741
      @k.w.3741 7 місяців тому +4

      @@DieHerumradlerich habe 30kwh die sich nach 6-7 Jahren lohnen weil ich da viel raus ziehe jeden Tag

    • @bittitab5963
      @bittitab5963 7 місяців тому +3

      @@hanswerner321 Anscheind kannst du nicht rechnen. Aber da gehöstst du sicherlich auch zu den Kasperln die behaupten das sich ein Vollwärmeschutz ebenfalls nie amortisiert. Aber passt schon, jeden das seine.

    • @DeDiescher
      @DeDiescher 7 місяців тому

      @@k.w.3741 So nicht richtig! Meine Zendure hat jetzt 1800€ Gekostet (2x2kWh Akkus). Tags ladet Sie auf seit ende Februar, Wetter wird besser. letztes Jahr hatte ich im Februar eine Rechnung über 110€, da dieses Jahr der Strom teurer geworden ist, und im März um 3 cent steigt.. Rechnet sich das schneller. Dieses Jahr war meine Februar rechnung bei 72€. Ersparnis 40€ da in den Sommer Monaten mehr zu erwarten ist, bleibe ich dennoch mal bei 40€ im Monat. Nov-Feb ist ja meistens schlechteres Wetter. Also 12x 40€ = 480€, Runde mal runter auf 450€, lässt sich leichter rechnen. Nach 4 Jahre ist das ding Bezahlt. Wir sind 5 Personenhaushalt. Derzeitiger Strompreis 30cent pro kWh. Ich erwarte das der Preis weiter steigen wird durch unsere fähigen Politiker und den wachsenden bedarf. Danke E-Autos. Ich sag mal, schlechtes Wetter, ich Kalkuliere mal Großzügig. 5 Jahre ist die anlage mit Zellen und Pipapo Komplett bezahlt. Darüber hinnaus bin ich dann definitiv im Plus.

  • @andreasb.5206
    @andreasb.5206 7 місяців тому +3

    Hallo Jens ich habe mir gleich eine 5,2 KWh Anlage mit Akku (Poverwall) von Tesla mit Notstrom Funktion eingebaut und das geht alles mit der Tesla App das ist ein Traum es ist nur schade das mein Reihenhaus nicht mehr Paneele zulässt.

    • @howe2610
      @howe2610 7 місяців тому +1

      Kann ich bestätigen: Tesla-Technik (Auto & Energy) läuft perfekt & alles in EINER App! Wenn die Vernetzung mit dem WallConnector zum PV-Überschussladen noch besser klappt, ist alles perfekt😊 aber es gibt ja bald (wie beim Auto) ein Powerwall-Update😎

  • @RalfD_R
    @RalfD_R 7 місяців тому +3

    Für das Geld bekommt man eine 1-phasige Nulleinspeisung, von Victron. Hat dann 2400W zum Gegenspeisen und einen vernünftigen Akku. LFP ist um die 5 Grad bereits in einem Bereich, den sie nicht mögen.

    • @ralfj5493
      @ralfj5493 7 місяців тому

      Was ist denn ein vernünftiger Akku?

    • @RalfD_R
      @RalfD_R 7 місяців тому

      @@ralfj5493Jeder Akku mit einem BMS, welches Funktioniert. Ich selbst habe hier Pylontech und die schalten ab wenn es problematisch wird. Kann man aber auch abfragen was los ist und 3,5 kWh für 850€ sollten auch passen.

    • @ChristianJust
      @ChristianJust 7 місяців тому

      Solche Akkus muss man aber anmelden, oder? Und hilft einem nicht, Strom aus Overpaneling vor dem Einsetzen der Drosslung zu speichern.

  • @hajogerecht
    @hajogerecht 7 місяців тому +1

    Das Video ist gut aber sehr abschreckend. Ich hätte schon zehnmal einen Herzinfarkt bekommen. Ich habe weder das IT Fachwissen noch die Geduld sowas durch zu stehen. Für mich ist ein Speicher erstmal gestorben!!

    • @MoveElectric
      @MoveElectric  7 місяців тому +2

      Es gibt ja noch andere Systeme.

  • @fagokit
    @fagokit 7 місяців тому +3

    Man muß nur in der Face.... Gruppe schauen. Probleme über Probleme mit dem Teil. Einfach nicht ausgereift.

  • @UnleashthePixel
    @UnleashthePixel 2 місяці тому

    Was ist aus der Story geworden?

  • @aloisnieschwitz840
    @aloisnieschwitz840 7 місяців тому +1

    Bei mir das gleiche -keine akus.

  • @filbertviktor6039
    @filbertviktor6039 7 місяців тому

    Probieren Sie es, mit einem Handy Hotspot zu verbinden. Hatte auch das Problem gehabt.

    • @MoveElectric
      @MoveElectric  7 місяців тому

      Hab ich. Geht auch nicht.

    • @filbertviktor6039
      @filbertviktor6039 7 місяців тому

      Und am WLAN Runter auf 2,4 Ghz. Umstellen weil der SolarFlow nur WLAN Netzwer-
      ke mit 2,4 Ghz. Akzeptiert. Vielleicht hilft weiter.

  • @thomaswagner1442
    @thomaswagner1442 7 місяців тому +63

    So was ist doch Abschreckung pur ! Ich habe nichts mit IT zu tun und
    bekomme dann so ein Gerät, dass mir die letzten Nerven raubt :-(
    und der Support ist englisch und meldet sich alle fünf Tage 😮
    Das ist doch ein echtes No Go !

    • @DeDiescher
      @DeDiescher 7 місяців тому +3

      Google Translate, Handbuch beachten. Über die Wintertage bekommst du nunmal die Zellen nicht geladen. A) Zu wenig Strom durch die Zellen, B) zu Kalt. Deswegen hat man ja auch im Winter das Prolem das manche Autos nicht Starten wollen. Batterie. Selbst Miele hat eine Antwort Zeit von 3-5 Tagen, auf die Anfrage hin, welche ersatz dichtung ich für meinen Backofen nehmen muss, musste ich sogar 6 Werktage warten. Zendure System ist Neu. Sind also noch viele kleine Gremlins im System.

    • @ennohendrik3863
      @ennohendrik3863 6 місяців тому +2

      Tja, manche können bis Heute noch kein Englisch

    • @FrankundJens
      @FrankundJens 5 місяців тому +2

      Ich habe 4 Wochen bis zu ersten Antwort warten müssen,
      nur Stress und Ärger, Finger weg von dieser Firma!

    • @Sussilando
      @Sussilando 4 місяці тому +1

      @@DeDiescher Genauso ist es.

    • @verenaschmidt1230
      @verenaschmidt1230 2 місяці тому

      Ich warte auch schon über 2 Monate auf die Reparatur.

  • @andreasvonderalb
    @andreasvonderalb 7 місяців тому +15

    Der Support spricht von Erfolg wenn er völlig überlastet ist?
    Frage: Wann kontaktiert man denn den Support? Antwort: Wenn man Probleme hat.
    Offenbar sind die Probleme so massiv dass der Support mit Tiketbearbeitung nicht mehr hinter her kommt. Und das nennen die Erfolg?
    Mit einem Produkt kauft man auch den dazu gehörigen Service. Und wenn der versagt taugt das ganze Produkt nichts.

  • @Koernell
    @Koernell 7 місяців тому +10

    Am Tag vor deinem Video wollte ich eigentlich vorbestellen -Hub 2000 und 3x großer Akku. Hab dann beim Bestellvorgang einen Anruf erhalten und danach vergessen die Bestellung abzuschließen. Zufällig dann dieses Video gesehen und erstmal alles auf Eis gelegt. Ich denke, man macht nichts verkehrt noch ein Jahr zu warten und dann den Markt neu zu bewerten.
    Was passiert eigentlich, sollte Zendure aufgrund dieses Akku Desasters seinen Betrieb einstellen müssen und die Server abstellt? Funktionieren die Anlagen dann trotzdem noch? Laufen die in der App dargestellten Daten erst über China, oder direkt?

  • @michaelbeck9486
    @michaelbeck9486 7 місяців тому +14

    Moin Jens,
    irgendwie ist das ganze doch eine Spielerei.
    Mal angenommen man bekommt den 3 kWh Speicher 200 x im Jahr voll geladen (optimistisch gerechnet).
    Da reden wir von einer Ersparnis in der Höhe von 600 x 0,33 ct/kWh = 200 Euro.
    Viel Geld sollte man dafür nicht ausgeben!

  • @ronschilling2256
    @ronschilling2256 7 місяців тому +17

    Hallo zusammen, wir haben Anfang 2023 eine zendure mit zwei Akkus bei einem deutschen Händler gekauft und nach Lieferung Mitte 23 in Betrieb. Die Anlage steht in einer frostfreien Garage. Seit Mitte Dezember werden die Akkus nicht mehr geladen und erkannt. Nach Kontakt mit unserem Händler und langem hin und her kam die Info das hier ein Softwarefehler vorliegt und viele Anlagen betroffen sind. ZENDURE arbeite an einer Lösung bis ca. Ende Februar.
    Heute habe ich auf der Zendure Seite bei den Möglichkeiten eine Bewertung abzugeben das gleiche geschrieben. Nach ca. 5min war das gelöscht.
    Wir sind sehr enttäuscht und sind gespannt wie es weiter geht.
    Herzliche Grüße Ron Schilling und Familie.

    • @andylambertz84
      @andylambertz84 7 місяців тому +7

      Danke! Damit ist Zendure für mich dauerhaft gestorben, war kurz davor zu kaufen!

    • @friendlybeast9597
      @friendlybeast9597 6 місяців тому

      Kauf das bloß nicht, habe selbst ein 1200 hub mit 2 mal ab1000, jeden tag wirklich jeden tag ein neues problem bis hin zum Totalausfall. ​@@andylambertz84

    • @jurgenwilln.4700
      @jurgenwilln.4700 6 місяців тому +2

      ... und das Geld ist weg ...
      Das die Monate Nov. bis Feb. kaum Solarleistung liefern, sollte bekannt sein. Dann bleiben noch max. 8 Monate. Richtig Sonne gibt es max. 4 - 6 Monate. Dann gönnt man dem Grundversorger nicht den kostenlosen Über-Strom, sagen wir 100 ... max. 200 kWh. In Geld 30 ... 60 €.
      Wenn man vorher RECHNEN würde, wäre das Geld noch da ...
      Tiefentladungen mit Software und WLAN verhindern: wie soll so etwas SICHER funktionieren?

    • @FrankundJens
      @FrankundJens 5 місяців тому +2

      Unglaublich, bei mir haargenau das gleiche Problem
      habe direkt bei Zendure gekauft, sie weigern sich bis heute
      Schadensersatz zu leisten obwohl völlig klar ist das beide Akkus
      durch die fehlerhafte Software tiefenentladen wurde und damit Schrott sind

  • @alfredrein699
    @alfredrein699 7 місяців тому +16

    Wir hatten ein ähnliches Problem mit Tiefentladung, haben dann aber die Entladetiefe in den Wintermonate auf 30% in den Einstellungen hochgesetzt.
    Danach hatten wir nie wieder Probleme.

    • @alexander_fromm
      @alexander_fromm 6 місяців тому +2

      Ist aber traurig das die das nicht von vornherein so einstellen ab Werk. Meine BYD Akkus waren bei 6% Endladetiefe eingestellt umd haben wie jeder LFP natürlich noch eine versteckte Kapazität.
      So sollte Zendure das auch machen, dann passiert sowas nicht.

  • @haraldgro3593
    @haraldgro3593 7 місяців тому +13

    Sehr gute Darstellung, vielen Dank. Leider habe ich auch mehr Kopfschmerzen als Freude mit dem Zendure System:
    Ich habe das System im Oktober gekauft weil ich von der Papierform überzeugt war. Leider hat es sich bisher als Energieverschwender erwiesen, was ich vor allem der Software zuschreibe. Es hat in der Zwischenzeit ein Update für Hub und BMS gegeben, was aber nichts Entscheidendes verbessert hat.
    Immer wieder geht das System offline, obwohl noch nennenswert Energie in den zwei installierten Akkus ist. Der Neustart erfolgt , wenn wieder Licht da ist, bei Null oder sehr niedrig. Energie leider futsch...
    Die eingestellten Grenzen in der App werden häufig ignoriert, geänderte Werte nicht übernommen.
    Der Smart CT Modus mit Shelly arbeitet manchmal plausibel, meistens aber nicht, die ins Haus gelieferte Energie wird auf Maximum (600 W) hochgefahren obwohl der Verbrauch in der Shelly App richtig und deutlich niedriger angezeigt wird. Energie leider futsch...
    Die App zeigt völlig unplausible Werte an, hinkt der Realität weit hinterher. Und... und... und...
    Ich habe in einem Endverbrauchersystem noch keine schlechtere Software gesehen - sorry, dass ich das so sagen muss.
    Da ich meine Basisanlage bei Yuma gekauft hatte, hatte ich auch das Zendure System dort bestellt. Der dortige Support reagiert schnell, auch telefonisch, müht sich freundlich, kompetent und redlich, wird aber anscheinend von Zendure hängen gelassen.
    Ich stimme dem Fazit des Videos weitgehend zu: Gutes Konzept, Ausführung weitestgehend unbrauchbar. Eine Empfehlung kann ich derzeit nicht aussprechen.
    Ich vermute, wenn die Software irgendwann mal so arbeitet wie sie gedacht ist und ich es erwarte, ist das System prima. Dann würde ich auch die Akkus auf maximale Kapazität aufrüsten. Mal sehen, wann (bzw. ob) das irgendwann passiert.

  • @manfredo4287
    @manfredo4287 7 місяців тому +26

    Ich bewundere dein Stehvermögen und deine Energie, die du in die Sache reinstecken kannst. Da hast du sicher auch schlaflose Nächte verbracht. Mir geht es auch manchmal so und dann verbeiße ich mich. Ich wünsche dir viel Erfolg. Elektronik, Software und Hardware können Segen und Geißel sein! Sonst würde uns glatt noch langweilig!

  • @volkerp7157
    @volkerp7157 7 місяців тому +10

    Ich bin zwar noch am planen, aber aufgrund der "Unausgereiftheit" der Solar-Speicher-Anbieter "Schiffsparkhaken und Zenturio"
    werde ich vorläufig nur 4x430 BiFaz-black + 1600Hoymiles aufbauen und mich erst später entscheiden und nachrüsten.

  • @AndreasKaule
    @AndreasKaule 7 місяців тому +6

    Hallo, habe das gleiche Problem. Besitze die Anlage seit 08/2023 und funktionierte problemlos bis die trüben Tage im November / Dezember 2023 kamen. Die Akkus wurden nicht mehr erkannt, waren auf der App einfach weg. Habe dann auf sonnige Tage gewartet, Stecker gezogen, neu angeschlossen, Smart PVHub auf Reset gedrückt, nix. Die Firmenupdates ware nicht möglich weil die Akkus keine 10% Ladung haben bzw. nicht erkannt werden. Der Support von Zendure ( nach 2-3 Wochen) ich sollte mal die Stecker ziehen. 😅 Ein Witz. Jedenfalls, es kommt jetzt noch dazu daß der Smart PVHub keine WLAN Verbindung mehr hat, also absolut kein Zugriff mehr auf die Anlage mehr möglich ist. Der produzierte Strom fließt weiter in mein Hausnetz ohne die Akkus zu Laden. Bin nicht zufrieden mit der momentanen Lage. Habe dem Zendure Support geschrieben das ich den Smart PVHub und die 2 Akkus ( Garantieanspruch) getauscht bzw. Geld zurück haben will. Mal sehen wie lange ich auf Antwort warten muss. Frage: Wer hat selbes Problem und wie gibt es eine Lösung? Danke und Mfg.

  • @totti1938
    @totti1938 7 місяців тому +8

    Moin 😮Ich wollte mir auch so eine Anlage bestellen 😢Aber mit dem AB2000..... Jetzt bin ich mir total unsicher 🙈 Für mich ist das sowieso eine teure Investition in die Nachhaltigkeit.Warte jetzt doch noch ein bisschen....mal sehen was bei dir so raus kommt 😅Danke für das Video...mag deine ruhige Art was zu erklären 👍 Grüße 🙋

  • @klatschbase
    @klatschbase 7 місяців тому +91

    Ich gehöre zu den Erstkäufern dieses Systems. Nachdem meine Anlage im August 2023 endgültig ausgefallen war, habe ich vier Wochen gebraucht um Zendure zur Rückabwicklung zu bewegen. Im September 2023 habe ich die Anlage zurückgesendet und laufe seit dem meinem Geld hinterher. Der Support ist unterirdisch. Nun werde ich wohl doch eine Anzeige stellen und einen Rechtsanwalt einschalten. Nie wieder Zendure.

    • @MrChristian594
      @MrChristian594 7 місяців тому +12

      Ähnliches kann ich quasi mit dem System von Anker Solix berichten. 4 Module 2 Akkus 1 WR, funktioniert nicht, nicht bekannt wann das problem behoben wird. Batterie 1 von 2 mittlerweile defekt. Laufzeit 2 Monate. Support aber erreichbar und bemüht. Batterie wird jetzt ausgetauscht, jedoch ist die beworbene Funktion leider nicht gegeben

    • @MoveElectric
      @MoveElectric  7 місяців тому +7

      Viel Erfolg!

    • @MoveElectric
      @MoveElectric  7 місяців тому +4

      @@MrChristian594oha, auch nicht gut. Anker teste ich dann mal als nächstes. 😂

    • @MrChristian594
      @MrChristian594 7 місяців тому +3

      Ja leider. Ich hätte es mir anders gewünscht. Eigentlich genial von der Idee her, da man sonst keine 1780wp einfach so aufstellen kann. Da die Leistung direkt in die Batterien geht und danach erst zum WR werden jedoch alle Grenzen eingehalten. Nach Aussage von Anker funktioniert das beworbene Feature (Innerhalb der Anleitung ist sogar ein Verkabelungsschema dafür aufgedruckt und auch auf der Website, habe mich vorher beim Service versichert was ich genau bestellen soll und ob ich das richtig verstanden habe)
      erst im laufe des Jahres, da sie Softwareseitig noch zu viele Probleme haben und den Fehler auch nicht beheben können. 2 getrennte Systeme wären aber von der Einspeisung nicht zulässig.
      Der Support ist zwar bemüht, beantwortet aber meist nur mit Standardantworten und redet leider sehr oft am Thema vorbei. Antworten oder Rückrufe dafür binnen Stunden. @@MoveElectric

    • @dieterdepping6141
      @dieterdepping6141 7 місяців тому +5

      Moin
      Ich habe seit 08.2023 ein EcoFlow PowerStream System mit Delta pro Speicher. PS in 11.2023 nach 4 Wochen Hin und Her mit Support getauscht (hat regelmäßig den Fi ausgelöst)
      Alle Automatisierungen laufen bis heute keine Woche am Stück zuverlässig.
      Nachdem ich den Support nach Monaten Erfolgloser Updates im Januar zur Rücknahme aufgefordert habe keine Antwort mehr. 😮
      So wird das nichts mit Leader of Business.

  • @powermagarac
    @powermagarac 7 місяців тому +10

    Also, da fehlt wohl eine untere „Eingriffsgrenze“ die weiteres entladen stoppt. Wird das System von externer Stromversorgung für den Betrieb der Komponenten versorgt? Das klingt nach Softwareseitigem Problem. Aber das mit Tiefentladung wird schon Stimmen!

  • @tobiasr7415
    @tobiasr7415 7 місяців тому +24

    Ich wollte im Januar das Zendure Solarflow bestellen, hab dann aber bei UA-cam gesehen das es jetzt dann den Neuen PV Hub 2000 gibt, den beheitzten 2000der Akku gibt es ja schon seit letztem Jahr.
    An dem neuen Hub kann man 4 Module anschließen, er hat doppelt so viel Eingangsleistung.
    Aber wenn ich das jetzt sehe ist es mir vergangenen, wenn ich ehrlich bin.
    Was will man da neues auf den Markt werfen wenn man das Alte nicht mal zuverlässig zum laufen bringt.
    Hab da auch keine Lust darauf mich für viel Geld dann rum zu Ärgern.
    Danke für das ehrliche Video, das hilft vielen bei der Entscheidung 👍

    • @12Burton24
      @12Burton24 6 місяців тому +1

      Oder die AIO 2400...gibts in der Schweiz für ca 1400 Euros....aber eben mir gehts gleich will ich das Geld riskieren um danach Ärger zu haben? Gut ich würde es über einen Lokalen Händler kaufen der gross ist und dann einfach denen alles vor die Tür stellen wenns nicht mehr geht. Aber trotzdem ist halt wieder Aufwand.

  • @OrchideeXX7
    @OrchideeXX7 7 місяців тому +15

    Gut, dass ich dieses Video gesehen habe. Das war eine gute Warnung, dieses Gerät nicht zu kaufen. Danke ☝☝☝

    • @MoveElectric
      @MoveElectric  7 місяців тому +1

      Gern geschehen! Ich bin zu Anker gewechselt. Siehe mein aktuelles Video von heute :-)

    • @HansWurscht-kh9cd
      @HansWurscht-kh9cd 6 місяців тому

      @@MoveElectric Ich hoffe, dass Du damit glücklich wirst. Ich habe das ANKER System aus ähnlichen Gründen zurück geben müssen. Ähnlich so wie in diesem Video beschrieben! Bin dann zu ZENDURE gewechselt und musste dann genau denselben Mist erleben, wie hier geschildert. Hände weg und lieber weiterschauen, wie die Entwicklung weiter geht!

    • @MoveElectric
      @MoveElectric  6 місяців тому

      @@HansWurscht-kh9cd Bis jetzt läuft es seit 1 Monat (fast) perfekt.

    • @grandman1701
      @grandman1701 5 місяців тому

      Extern laden dürfe gehen mit Mc4 Lader 160w

  • @herbertsax7169
    @herbertsax7169 7 місяців тому +38

    Wenn sich das BMS eines Akkus aus der Ladung des Akkus selbst speist, ist es nur eine Frage der Zeit dass der Fall eintritt dass der Akku den untersten Arbeitspunkt des BMS unterschreitet und danach ist der Akku scheintot weil er nicht mehr aufwachen kann. Als Elektronik-Entwickler betrachte ich dies als einen Konstruktionsfehler. Da der Wechselrichter immer am Netz hängt, hat er die technische Voraussetzung das BMS des Akkus am Leben zu erhalten, was allerdings einen gewissen Elektronikaufwand voraussetzt. Das hat man sich hier wohl aus Kostengründen gespart und ist in die Falle getappt. Nun ist Bremen, das Bundesland mit der roten Laterne, auch wettertechnisch geradezu prädestiniert diesen Fehler in den Wintermonaten auszulösen.

    • @andreashobby
      @andreashobby 7 місяців тому +4

      100% Zustimmung, wenn dem so ist dürfte man auch niemand nur eine Mindest-Schwelle von 10 % definieren und andersrum jedem raten eine hohe Schwelle einzustellen.

    • @ChristianJust
      @ChristianJust 7 місяців тому

      Also heute hat in Bremen durchaus die Sonne geschienen. Ich habe selbst eine Anker Solarbank, habe die vor dem Winter bei 60% Ladung auf Standby gestellt (keine Einspeisung). Habe aber das Gefühl, dass das System sich bei Minusgeraden quasi abstellt, der Strom wird dann nur durchgeleitet. Könnte es sein, dass die Heizung des AB2000 das Entladen beschleunigt? Oder wird die nur bei Solarstrom > 100 W aktiv?

    • @andreashobby
      @andreashobby 7 місяців тому

      @@ChristianJust Strom durchleiten und abschalten passt gar nicht zusammen

    • @ChristianJust
      @ChristianJust 7 місяців тому +1

      @@andreashobby Vielleicht eher eine Art Winterschlaf mit Minimalbetrieb.

    • @alexander_fromm
      @alexander_fromm 6 місяців тому +1

      Meine Akkus habe ich damals im Winter auf 38%, wie geliefert, geladen umd ausgeschaltet. So haben die überwintert.

  • @svenpirk765
    @svenpirk765 7 місяців тому +13

    Danke für das tolle Video, Bei mir genau identisch. Habe jetzt mühsam ein Rcüksendelabel für die Akkus bekommen ... ein Vergnügen die wieder zurückzuschicken. Aber ich vermute, dass wird nichts bringen, das gute Stück ist eine völlige Fehlkonstruktion. D.h. Finger weg davon.

    • @svenpirk765
      @svenpirk765 7 місяців тому +2

      Die Vermutung hat sich bestätigt - Totalschaden der Akkus. Nach wochenlagen Hin-und-Her Akkus an Zendure geschickt und inerhalb einer Woche Ersatz bekommen. Nun funktioniert das gute Stück so wie es soll - ist ja auch warm genug. Was bei Frost passiert oder beim nächsten Software Update steht leider in den Sternen. Ich werde weiter berichten.

    • @svenpirk765
      @svenpirk765 6 місяців тому +1

      Austausch der Akku hat tasächlich funktioniert. Seitdem funktioniert das System wie vorgesehen - alerdings war es auch nicht mehr sehr kalt - d.h. keine Abschlatung wegen Kälte. Die Vermutung liegt nahe, dass dier erste Generation Akkus wohl Schroot war und auch die erste Generation Software eher ein großer Beta Test war. Mal sehen wie lange der nun positive Eindruck bleibt.

    • @svenpirk765
      @svenpirk765 5 місяців тому +2

      Und wie zu erwarten war: Akkus entladen sich trotz Entladegrenze bei 10% auf 0%, System liefert nun gar keinen Strom mehr - trotzt Sonne. Vermutlich haben sich die Akkus bei +10C wieder mal verabschiedet. Das System ist einfach unbrauchbar und unzuverlässig. Sehr schade!

    • @FrankundJens
      @FrankundJens 5 місяців тому +3

      genau wie bei mir, leider noch keine Rücksendelabel bekommen,
      immer nur Ausreden und sinnlose Ratschläge was ich noch alles machen soll

  • @Bieneflatter
    @Bieneflatter Місяць тому +1

    Zu meinen Zeitpunkt gab es zendure noch nicht so habe ich mich für ecoflow delta 2 MAX! Entschieden Jetzt mit einem 2200 Watt zusatzakku Gesamt 4400 Watt das reicht bei meiner Balkon Anlage mit 1000 Watt Pick und bin bis heute sehr zufrieden.
    Ok auch da gab es immer wieder Updates
    Aber app und der rest passt perfekt.

  • @TheSmall72
    @TheSmall72 7 місяців тому +8

    Was ein Hantier! Wahnsinn 😮 Danke für das detaillierte Video ❤
    Ich würde kotzen, wenn ich soviel Geld ausgeben würde für ein System, was am Ende so viel Probleme macht…allein der ganze „Hackwahnsinn“. Normal ist das nicht

  • @c.z.6594
    @c.z.6594 5 місяців тому +4

    Ich habe einen Akku von green solar gekauft und hatte ähnliche Probleme, nur noch schlimmer, Wlan Verbindung kam nie Zustande... gleich wieder zurück geschickt. Hatte Zendure als Alternative auf meinem Zettel, aber jetzt gleich wieder gestrichen. Vielen Dank für diese wichtigen Informationen. Es kommt mir so vor, als wären die Systeme tatsächlich noch nicht ausgereift und die Käufer als zahlende Beta Tester missbraucht.

  • @anograx
    @anograx 7 місяців тому +4

    Ich habe das System selbst auch am laufen und steuere die Leistung per iobroker. Hier überwache ich auch die Spannung der Akkus, hier kann man deutlich sehen das der Hub die Akkus auch nach Abschalten weiter entläd. Ich steuere das nun so das die Einspeisung gestoppt wird wenn die Akkus unter 46,4V fallen.

  • @thomasgrafe8767
    @thomasgrafe8767 7 місяців тому +2

    Ich leide mit Dir, denn solche Dinge sind Kontraproduktiv. Es nervt einfach und man ist so sehr gefrustet, dass man schier alles rausschmeissen könnte und man fragt sich, lohnt sich die finanzielle Investition, wenn nochmals Zeit und Kosten auf das Paket, welches schon streng kalkuliert wurde auf 10 Jahre ?
    Handwerkliche Grüße

  • @patxxxx4053
    @patxxxx4053 7 місяців тому +5

    Leider muss ich feststellen, dass auch bei mir die Anlage nicht funktionierte. Nach Rücksendung der Anlage warte ich mittlerweile seit sechs Wochen auf die Rückerstattung meines Geldes. Auch das ist meines Erachtens nicht mehr hinnehmbar.

    • @MoveElectric
      @MoveElectric  7 місяців тому +1

      Ich bin zu Anker gewechselt. Siehe mein aktuelles Video von heute :-)

    • @klatschbase
      @klatschbase 7 місяців тому +1

      Ich habe heute einen Anwalt eingeschaltet. Bin mir gar nicht sicher, ob ich mein Geld wiedersehe.

    • @patxxxx4053
      @patxxxx4053 6 місяців тому

      @@klatschbase Ich wollte mal nachfragen, ob du schon was vom Anwalt gehört hast, weil ich jetzt auch mittlerweile an dem Punkt angelangt bin.

    • @klatschbase
      @klatschbase 6 місяців тому

      @@patxxxx4053 Ja klar, mein Anwalt ist dran und alles Weitere überlasse ich ihm. Ich möchte meine Energie in positive Dinge stecken.

  • @jenseichler383
    @jenseichler383 7 місяців тому +4

    Mein Solarflow läuft bis jetzt tadellos (gekauft Ende Dezember 23) Habe zwei 550 Watt Module dran, was im Winter wohl besser ist. Meine Akkus stehen im warmen HWR. Seit ein paar Tagen gibt es den Hinweis in der App, die Entladegrenze nicht unter 10% zu stellen.

    • @MoveElectric
      @MoveElectric  7 місяців тому

      Hatte ich ja. Und dann waren die plötzlich auf Null 🤷‍♂️ und dann weg.

  • @reneseigert5650
    @reneseigert5650 7 місяців тому +3

    von den Erfahrungen mit dem Support kann ich dir nur Recht geben. 5-6 Tage dauert es leider bis man eine Antwort erhält, oft ist diese dann weniger hilfreich. Ich habe das System nach 3 Wochen wieder deinstalliert und zurück gegeben. Meine 2 Akkus hatten immer sehr unterschiedliche Ladezustände die Teilweise bis zu 25% voneinander abwichen. Das konnte ich so nicht fürr Gut befinden. Jetzt ist das Anker Solix im Einsatz und leistet wesentlich bessere dienst, auch wenn hier die App noch ein bisschen schlimmer ist als die von Zendure. Und es fehlt eine ordentliche Umsetzung für Nulleinspeisung, aber das was r letztes Jahr bei Zendure ja auch noch nicht gegeben.

  • @straikergames
    @straikergames 6 місяців тому +2

    Es gibt eine Faustregel bei PV Anlange. Mindestens 1kw Solar zu 1kw Speicher damit man den Speicher auch gut nutzt ansonsten ist die Gefahr sehr groß das Akkus Tiefen entladen werden.
    Akkus Verlieren auch so etwas Leistung wenn sie aus sind zwar nicht viel aber etwas.

  • @wommet1
    @wommet1 7 місяців тому +4

    Hallo, ich habe auch meine Erfahrungen gesammelt und ich kann nur vom Kauf abraten. Ich habe auch immer wieder Mails geschrieben wegen der Rücksendung, irgendwann habe ich Labels für die Rücksendung bekommen. Meine Rücksendung ist schon vor vielen Wochen bei Zendure eingetroffen und ich habe bis jetzt mein Geld immer noch nicht zurück bekommen. Man wird nur vertröstet und es passiert nichts. Ich habe den kompletten Schriftverkehr, wo mir zugesichert wurde das ich problemlos meine Geld zurück bekomme. Ich werde jetzt alles an meinen Anwalt übergeben

    • @klatschbase
      @klatschbase 7 місяців тому +1

      Das ist exakt dieselbe Geschichte wie bei mir. Es hat den Anschein, dass da System dahinter steckt.

  • @pitzzilla1
    @pitzzilla1 7 місяців тому +8

    Bleib locker, hab bei den Mitbewerbern investiert und auch da ist man Betatester. Läuft und läuft mal nicht, egal aussitzen. Wünsche Dir alles gute und danke fürs teilen.

    • @procsys1
      @procsys1 7 місяців тому +3

      Na wenn alle Scheiße sind dann gehts ja. 😀

    • @jurgenwilln.4700
      @jurgenwilln.4700 6 місяців тому +2

      Wichtig ist, dass alle mit zuviel Geld an der Energiewende teilnehmen, ohne vorher mal zu rechnen.

  • @schlimmerfinger4419
    @schlimmerfinger4419 7 місяців тому +4

    Super toll nur bei allen youtubern die das teil zum werbung machen bekommen haben und soviel akku anschließen wenn kein strom vom dach kommt ist schon nicht gut
    Ergänzung: Bei einen anderen UA-camr der das teil zugeschickt bekommen hat war das mit der Tiefentladung Thema und der sagte das mehr als ein akku ein Risiko im winter ist
    weil vom dach zu wenig kommt um die akkus am leben zu halten weil der auch anmerkte das der Hub weiter Strom braucht und sich bedient am akku.

  • @ro-qi4sw
    @ro-qi4sw 7 місяців тому +3

    Neues Release welches das Problem lösen soll ist für Ende Februar angekündigt.

  • @manfredflatau3397
    @manfredflatau3397 7 місяців тому +6

    Zendure wäre auch meine Wahl gewesen. Danke für das Video. Halt durch ! Bin aber mal richtig auf den weiteren Verlauf gespannt 😮

    • @tschamucha4381
      @tschamucha4381 6 місяців тому

      Die Zendure bockte schon vor einem halbem Jahr herum - lt. Tests.
      Aktuell wohl keine Kaufempfehlung.

  • @m.b.4528
    @m.b.4528 7 місяців тому +3

    Habe das gleiche Set seit sagen wir mal knapp 2 Wochen im Einsatz und ich muss sagen, es funktioniert einwandfrei und macht, was es soll. Ich habe die Akkus draussen in einer Gartenbox und zusätzlich mit einer Decke eingepackt, dann passt es gut mit der Temperatur.

  • @frankwinter5977
    @frankwinter5977 7 місяців тому +7

    Hallo und danke für Dein aktuelles Video! Auch meine 2 AB1000 Akkus sind nicht sichtbar und auch meine Versuche sie aufzuwärmen oder mit einem Ladegerät wiederzubeleben schlugen leider fehl. Wenn Solarenergie von den Modulen kommt, geht sie direkt ins Haus, dafür brauch ich kein Solarflow-System. Auch ich habe so viele Meldungen auf Facebook gelesen, dass echt Handlungsbedarf für Zendure besteht. Es sind keine Einzelfälle mit den unsichtbaren Akkus … Ich hoffe auf baldige Lösung, denn meine Tickets blieben bisher unbeantwortet. Viele Grüße und vielleicht kannst Du ja demnächst gute Nachrichten verbreiten …

    • @FrankundJens
      @FrankundJens 5 місяців тому

      Hallo Franki,gleiches Problem und immer noch keine Lösung

    • @frankwinter5977
      @frankwinter5977 5 місяців тому

      @@FrankundJens Mein System ging inzwischen vollständig zurück an den Hersteller!

  • @Heimat59
    @Heimat59 7 місяців тому +4

    Danke für das informative Video, hatte mit den Produkten geliebäugelt , bleibe fürs erste bei meiner Bluetti Lösung
    Hatte schon vor einer Weile den Support angetestet…Note unbefriedigend

  • @xbowcx
    @xbowcx 7 місяців тому +3

    Seriennummer >3000 sagt über die Stückzahlen nur was aus wenn man weiß dass die mit 1 angefangen haben. Gibt auch kleine Taxiunternehmen die beschriften ab 100+😅

  • @SuperStoiber
    @SuperStoiber 7 місяців тому +3

    Gutes Video vielen Dank für die Infos, das System klingt ja wirklich verlockend. Würde es funktionieren wäre ja perfekt, so ist es natürlich Mist. Aber gut zu wissen, habe auch mit dem Gedanken gespielt mir einen Speicher für das Balkonkraftwerk anzuschaffen. Dann werde ich da mal gespannt auf Test und Erfahrungsberichte mit dem System von Anker warten. Habe aber auch da schon negative Berichte gehört. Womöglich ist das mit den kleinen Speicherlösungen noch zu unausgereift, was sehr schade ist, man ist ja bereit was für Umwelt und Geldbeutel zu tun bei den Energiepreisen aber es sollte auch 10-15 Jahre möglichst fehlerfrei laufen, sonst lohnt es kaum.

  • @jensscheutzel5030
    @jensscheutzel5030 7 місяців тому +7

    Moin, bei mir genau das gleiche. Danke das ich nicht allein bin.

  • @maxmeyer7299
    @maxmeyer7299 7 місяців тому +6

    Na ja, wenn der Support so ausgelastet ist, werden wohl nicht nur ein paar Geräte Probleme machen.. Aber viel Erfolg für dich. Aber dein prinzip Akku voll machen und nachts erst nutzen verstehe ich nicht so recht, dabei hast doch mehr Verluste durch Wandlung. Besser ist doch erst die last zu versorgen und dann den Akku zu füllen.

    • @MoveElectric
      @MoveElectric  7 місяців тому +3

      Ich habe ja noch ne 3,6 kWp Altanalge auf dem Dach, aber ohne Akku.

    • @michaelpichler1265
      @michaelpichler1265 7 місяців тому

      Du kannst am Wechselrichter ja noch SolarZellen anhängen... oder einen 2. WR für untertags. dann hast eine Lösung, die rund um die Uhr Leistung liefert.

  • @derVanse
    @derVanse 7 місяців тому +3

    Ich würde jedem empfehlen,die Akkus in den Monaten Dezember, Januar und Februar zu trennen bzw das System abzuschalten,da es mehr unter den minimalen Zyklem leidet und die Kapazität dadurch schneller sinkt.

  • @dennisschneider9795
    @dennisschneider9795 7 місяців тому +4

    Ich bin ein Erstkäufer des Systems und war von der Idee begeistert. Mittlerweile hat sich meine Meinung aber komplett gedreht. Anfangs war die Installation einfach und es lief echt gut. Irgendwann (wahrscheinlich nach einem Update) wurde in der App gar nichts mehr erkannt, kein Speicher und kein Zugriff mehr auf die App. Nach vielen Versuchen, mit Neuinstallation der App, an- und abschließen vom HUB und Speicher, geht nichts mehr. Bin echt frustriert und ratlos und der Support ist eine Katastrophe. Keinen Plan, was ich jetzt mache und wie es weitergeht... 😞

    • @MoveElectric
      @MoveElectric  7 місяців тому +2

      Auf Rückgabe drängen.

    • @klatschbase
      @klatschbase 7 місяців тому +1

      Anwalt einschalten. Rücktritt vom Kaufvertrag.

  • @angelo4931
    @angelo4931 6 місяців тому +1

    Zendure wollte ich mir auch kaufen, wo ich ich gelesen habe ,,Support in Englisch'' habe ich Zendure von meine Liste gestrichen. Nach 5 Tage eine Antwort, sorry das geht gar nicht.

  • @Timo-nz1yv
    @Timo-nz1yv 7 місяців тому +6

    Sehr gut und sachlich erklärt 👍 habe den ab 2000 keine probleme bis jetzt

    • @HansWurscht-kh9cd
      @HansWurscht-kh9cd 6 місяців тому

      Ich habe gerade den 2000er innerhalb von 14 Tagen zurück gegeben, weil er weder im System, noch in der App nach Entladung bis 0% erkannt wurde. Genau wie im Video beschrieben!

  • @slobodanudarac5
    @slobodanudarac5 7 місяців тому +7

    Drücke dir die Daumen, dass du bald ne Lösung findest!

  • @wolfgangbrauel1881
    @wolfgangbrauel1881 7 місяців тому +4

    Die selben Probleme habe ich leider auch!

  • @bberg30
    @bberg30 7 місяців тому +5

    Nimm die beiden Module und häng einen hoymiles dran. Den Rest schmeiß einfach weg. Lebenszeit ist durch nichts zu ersetzen.

  • @michaelheinzler7248
    @michaelheinzler7248 7 місяців тому +3

    Ja, es gibt auch bei Zendure ab und an Probleme, meine Anlage war auch durch ein Masterupdate 3 Wochen Tod, aber bis auf die 3 Wochen Ausfall läuft das System seit Mitte August 2023 relativ stabil... An guten Tagen mit 2 Modulen 4,3 kWh erzeugt. Habe 2 AB1000 Akkus in Betrieb. Die minus 9-12 Grad haben sie gefühlt gut überstanden, habe nicht elektrisch nachgeprüft, aber System arbeitet seit wieder warm und sonnig problemlos, Shelly pro 3 em gibt plausible Werte aus...

  • @SilentGhost291
    @SilentGhost291 5 місяців тому +1

    Um den Leuten die 15 Minuten gequassel zu ersparen.
    Nichts hat funktioniert, der Support ist überflutet und benötigt 3-5 Werktage um auf Mails und Anfragen zu antworten.
    Geholfen wurde ihm nicht.

  • @Max-Solar
    @Max-Solar 7 місяців тому +3

    Moin, vor weg, ich habe kein Zenduresystem, sondern betreibe ein Ecoflow-Powerstream. Aber ich kenne diese Connect-Probleme auch bei Rollos und Schaltsteckdosen.🤮
    Bei einigen Systemen wird darauf hingewiesen, dass man das 2,4G und 5G Netzwerk trennen soll. Das bedeutet, sie bekommen unterschiedliche Namen.
    z.B. AVM und AVM5G. Seit dem ich das gemacht habe, lebe ich fast Sorgenfrei. 👍 Das wäre noch mal einen Versuch wert, wenn du weiter hartnäckig bleiben willst. Vg Max

  • @horstnobier6944
    @horstnobier6944 4 місяці тому +1

    Danke für die aufschlussreichen Informationen. War schon drauf und dran auch so eine Anlage zu kaufen was aber dann aus folgenden Gründen gescheitert ist.
    1. Ich habe 3 Paneles die mehr als 35 Volt liefern daher könnte ich nur 2 Betreiben (Unsinnig)
    2. Ich halte nichts von den Apps die auf irgendwelchen Servern in China o. ä. meine Daten verwalten.
    3. Ich kann mit den Angaben zu dem Hub nichts anfangen. 2 Eingänge je 400 Watt aber können 13 A und 60 Volt macht ges. 1560 Watt.
    4. Support und englisch kann ich vergessen. Scheind es jetzt aber auch in deutsch zu geben. Zumindest wenn man der Webseite glauben will.
    5. Ich habe in einem Jahr gerade einmal 176 kWh verschenkt von 935 kWh. Da ist mir die Armortinationszeit zu lang.

  • @paddy1004
    @paddy1004 6 місяців тому +1

    Oje englischer Support?
    Und dann noch der Mist mit dem dauernden voll und leer machen.
    Nichts für mich.
    Also ist Zendure bei meiner Auswahl doch ganz raus.

  • @marioruehmkorf6611
    @marioruehmkorf6611 7 місяців тому +4

    Bisher hat mich hier jedes Viodeo ein gutes Stück weitergebracht. Danke dafür!

  • @jogi0304
    @jogi0304 7 місяців тому +2

    Hat man leider schon öfters gehört das Zendur extreme Software-Probleme auf ein mal hat 🤔😳!

  • @siegfrieddobbermann8967
    @siegfrieddobbermann8967 7 місяців тому +3

    Hier mal eine positive Nachricht. Nach großen anfänglichen Problemen läuft meine Anlage jetzt endlich fehlerfrei 😊 Solar Flow, Hoymiles und Shelly Pro 3EM sind miteinander verknüpft und alles über WLAN erreichbar. Hoffentlich bleibt es so.

  • @marcusaliaslenco8604
    @marcusaliaslenco8604 7 місяців тому +2

    Deswegen wäre vielleicht am besten wenn man so ein Teil beim Händler um die Ecke kauft lieber ein bisschen mehr bezahlt und im Falle eines Defektes zu ihm hinfährt und ihm das Teil auf den Tisch haut dann muss er sich einen Kopf machen☝️☝️☝️

  • @Sutra1985
    @Sutra1985 7 місяців тому +3

    Hallo und danke für den Erfahrungsbericht.
    Ich persönlich betreibe das System von Ecoflow mit dem Powerstream und habe somit auch einiges durchgemacht.
    Am ähnlichsten ist meine Kombi von 2x 400 Watt Panels, Powerstream und 1kWh Zusatzakku - ich habe Anfang Dezember den Zusatzakku nach einem Sonnentag mit 60% abgeklemmt und bis Ende Januar eingelagert - es kommt einfach zu wenig Solarertrag zusammen.
    Nun betreibe ich seit einer Woche den Powerstream mit einer Delta Pro und finde das System so VIEL smarter, da ich im "Bugfall" den Akku auch per Wechselstrom laden kann und nicht das Risiko einer Dauerentladung auf 0% besteht. Zusätzlich kann der Delta Pro auf mit Wechselstrom kalibriert werden, wenn es "hart auf hart" kommt
    Ansonsten kann ich sagen, dass ich mit Ecoflow ganz zufrieden bin.

  • @haraldk2630
    @haraldk2630 7 місяців тому +1

    Doch sowas schreckt ab. Ist ja nicht ganz billig mit Speicher. War auch am überlegen noch eine 2 Anlage mit Speicher für die Nacht zu machen, aber wenn ich mir das mal hochrechne wie lange ich einspeisen muß bis die Anlage Bezahlt ist sind die Batterien mausetot wie ich das sehe. Da reichen bei mir keine 10 Jahre wie die Garantie der Batterien ist. Das lasse ich lieber. Grüner Strom oder nicht ist mir egal.......ich möchte was sparen. Wenn die Dinger mal nicht nach 1 Jahr schon den Geist aufgeben. Nein Danke.

  • @patxxxx4053
    @patxxxx4053 5 місяців тому +1

    So nachdem der Vorgang mittlerweile seit über vier Monaten dauert und ich seitdem auf die Rückerstattung des Geldes warte, nachdem ich die Anlage zurückgeschickt habe, ist vor zwei Wochen eine Strafanzeige rausgegangen. Staatsanwaltschaft Düsseldorf. Ich hab keine Lust mehr mich verarschen zu lassen von diesem Unternehmen

  • @michaelwagner9761
    @michaelwagner9761 5 місяців тому +1

    Habe seit Juni 2023 Zendure Solarflow HUB 1200 und AB1000 in Betrieb genommen. Nach einiger Zeit stellte ich fest das eine Erweiterung von Vorteil wäre. 2 X AB1000 nachbestellt und angeschlossen. 2,5 Monate später war keiner der AB 1000 mehr in der App zu finden. Neustart abklemmen Hardware-Reset usw. brachte keinen Erfolg. Kontakt Aufnahme mit Zenure. Es dauerte ca. 4 Tage bis ich eine Antwort bekam und von meiner Seite musste ich noch vier Mails schicken. ( Frage / Antwort) Erst war angeblich der HUB defekt dann waren es die AB`s und letztendlich waren es nur die Neuen zwei AB 1000 die defekt waren. Rücksendeetikett von Zendure bekommen und die beiden NEUEN AB 1000 zu Zendure geschickt. (Achtung es werden keine Kartons zur Rücksendung geschickt) Habe mit meinem Händler einen Austausch mit 2 X AB 2000 gemacht da die neuen Akkus auch im Winter Draußen bleiben können. Die Anlage läuft nun seit 5 Monaten ohne Probleme. Ich für meinen Teil kann das System weiterempfehlen. Aller Anfang ist schwer. Ps. Zendure hat eine Deutsche Zentrale und man muss nicht mit denen Englisch sprechen oder schreiben.

  • @RalfZoger
    @RalfZoger 5 місяців тому +1

    hallo und vielen Dank für die Info . Habe leider auch das gleiche Problem. Der Hub erkennt keinen meiner 4 Akku .Bis zum 31.03 lief das System fehlerfrei.Und nun ... nix mehr , kein Akku wird erkannt und der Hub feuert alles ins Netz. Hab auch ein Ticket von Zendure ,aber die haben sich noch nicht gemeldet. Das ist zum Ko.....
    Hat sich den bei Dir schon etwas getan? . Neue Akkus ,oder neuer Hub . Bitte um eine Antwort oder ein aktuelles Video.
    Bin echt kurz davor das ansich tolle System in die Tonne zu hauen,bzw zurück zu schicken.

  • @horste.1172
    @horste.1172 4 місяці тому +1

    was war den nun das Ergebnis mit dem support und welche Lösung gab es?

  • @andi50001
    @andi50001 7 місяців тому +2

    Schöner Mist

  • @elchschmiede
    @elchschmiede 7 місяців тому +1

    Ich habe auch die Anlage mit 2 Speicher. Vom Händler Ende November für 3000 Euro geliefert und montiert.
    Totalausfall seit Mitte Dezember.
    Nach mehreren Versuchen den Händler zu erreichen
    Musste ich feststellen, das er wahrscheinlich seinen Laden wegen den vielen Reklamationen geschlossen hat.
    Support von Zendure ist nervig .
    Wenn man sein Geld nicht aus dem Fenster werfen will, sollte man die Finger von diesen Anlagen lassen.

    • @elchschmiede
      @elchschmiede 6 місяців тому

      @@Martin84824 ich hatte 2 Stück mal 1kw.
      Nun hab ich einen 2Kw Speicher, der soll eine Heizung haben.
      Mal sehen, läuft bis jetzt störungsfrei.

  • @Alderan5799
    @Alderan5799 7 місяців тому +3

    Eigentlich müsste das Systhem an das Netz gekoppelt werden so dass nie ein Tiefenentladung stattfinden kann, oder eine kleine Zusatzbatterie (Sützbatterie).
    Da ist es mit dem neuen Charger vielleicht besser, da man mehr Kwp Einbinden kann , so das die Akkus immer ein klein wenig gefüllt werden.
    Danke für die Info , ich hab meine kleine Anlage gerade mit dem neuen Ab 2000 Akku erweitert.

    • @ChristianJust
      @ChristianJust 7 місяців тому

      Bei - 10 Grad und Dunkelheit von Nov bis Januar wird da vermutlich gar nichts gefüllt. Im Winter sollte Minimladung auf 50 oder 60% steigen.

  • @nimmrod6896
    @nimmrod6896 7 місяців тому +7

    Ich habe unser Zendure System mit 2 Akkus zum Launch erhalten und bin bisher sehr zufrieden. Das System wurde immer besser. Ich habe meine Akkus auf 80 Prozent mit einen gebauten Ladegerät aufgeladen und dann im Dezember die Akkus ins Haus geholt um sie im Winter warm zu lagern. Bis jetzt gibt es tatsächlich noch keine Probleme.

    • @doggystyle3984
      @doggystyle3984 7 місяців тому

      Wie hast du die Akkus geladen? Wie viel Volt und an welche Anschlüsse? Meine ab1000 wird auch nicht mehr erkannt. Auch die Heizung hat nicht geholfen. Daher würde ich die Batterie gerne selber einemal laden.

    • @nimmrod6896
      @nimmrod6896 7 місяців тому +1

      @@doggystyle3984 Ich habe mir mit einer Bauanleitung aus dem Nezt ein Ladegerät gebaut welches aus einen Ladegerät eines E Bike Ladegerät und diverser Adapter besteht. Damit kann man dann das Ladegerät als Solarzellen betreiben und denn oder die Akkus schonend laden.

    • @doggystyle3984
      @doggystyle3984 7 місяців тому

      @@nimmrod6896 ah super. Danke.

    • @FrankundJens
      @FrankundJens 5 місяців тому

      Das nützt nichts wenn die Akkus tiefenentladen sind,die Spannung kann mann
      an den grossen Kontakten messen,sollten sie unter 20 Volt sein ist der Akku definitiv Schrott

    • @doggystyle3984
      @doggystyle3984 5 місяців тому

      @@FrankundJens ich konnte sie laden. Funktionieren seit gut einem Monat tadellos. Ladegerät aus dem Netz gekauft. Musste 2 Tage laufen lassen dann haben die sich regeneriert. Habe auch schon 2 tiefenentladene Batterien eines Nachbarn so geladen, die "platt" waren. Tiefenentladen heißt ja nicht unter knapp 20v... Das ist nur die Grenze die der Hub hat. Tiefenentladen ist was anderes.
      Andererseits geht es auch, Batterie auf und darin das Akkupack direkt laden. So geht aber Garantie verloren.

  • @francklampert5677
    @francklampert5677 7 місяців тому +4

    Hallo Jens, ich wünsche Dir viel Glück. Gruss Frank.

  • @patrickp.5976
    @patrickp.5976 7 місяців тому +1

    Betr. Problem WiFi-Verbindung, Versuche mal ein zweites Netzwerk anzulegen oder per Hotspot über Handy. Ich kann u.a. Mähroboter, Wechselrichter nur über ein separat angelegtes Netzwerk ins Netz bringen. Irgendein Port muß im Hauptnetz zu sein aber übers zweite geht's.
    Vielleicht hilft es.
    Darfst Du den Speicher so tief entladen? Ich hab eine DIY-Lösung LiFePo4, sollte aber nur bis 15% entladen.

  • @kh6329
    @kh6329 7 місяців тому +3

    Hallo erstmal ein super Video
    Allerdings schreckt mich so etwas doch immer ab

  • @RobertThole
    @RobertThole 7 місяців тому +4

    Was hat dein System denn jetzt aktuell gekostet? (egal ob gesponsert)

    • @MoveElectric
      @MoveElectric  7 місяців тому +1

      MIt 2 kWh Akkupack liegt das so um die 1.200. Aber es gibt immer wieder Angebote.

    • @RobertThole
      @RobertThole 7 місяців тому

      @@MoveElectric Danke 👍

  • @timureeey
    @timureeey 7 місяців тому +1

    Hallo zusammen. Ich habe seit heute auch das Problem, dass die Akkus nicht mehr erkannt werden. Gestern waren sie noch halb voll, bevor ich die Einspeisung ins haus gestoppt hatte. Heute Morgen waren sie weg.
    Gab es denn außer, dass sich der Support auf das Gerät einwählt noch andere Tricks, die zum Erfolg geführt haben. Meine Akkus sind im Haus bei 22Grad durchschnittlich. Also unterkühlt und tiefenentladen schließe ich aus. Falls einer einen Rat hat, wäre ich dankbar. Ticket habe ich auch heute erstellt. Danke

  • @alexanderglatz2765
    @alexanderglatz2765 6 місяців тому +1

    Hallo zusammen, ich habe die Anlage mit einem AB2000 und mache gerade genau die gleichen Erfahrungen wie hier in dem Video beschrieben. Nur das Aufwecken mittels Temperaturerhöhung der Akkuzellen ist mir nur mal kurz gelungen. Danach wurde der Akku wieder abgeworfen. Auch kann ich die weiteren Erfahrungen bzgl. des Supports wie im Video und teilweise in den Kommentaren bestätigen. Lasst die Finger davon- das ist Geldvernichtung. Ich werde nun meinen Verkäufer (Yuma GmbH), von denen ich das Produkt gekauft habe um Rückabwicklung bitten. Mal sehen wie der Service dort funktioniert. An der Stelle herzlichen Dank für dieses aufklärende und bestätigende Video.

  • @BlackJedi66
    @BlackJedi66 7 місяців тому +3

    Hallo , ist der neue HUB2000 (1800Watt) mit dem AB2000 nicht besser ? zumindest wird der AB2000 automatisch beheizt ? .Nach dem Video warte ich lieber ab ob es bessere Alternativen gibt die mit Shelly funktionieren.

  • @WildHikesTV
    @WildHikesTV 7 місяців тому +1

    Puh…ich habe seit 2 Wochen exakt das gleiche Problem mit meiner Anlage. Akkus werden nicht erkannt, App meldet jeden Tag andere Fehler (Temp zu niedrig, Fehler auf PV1) und die Kopplung via. WLAN ist überhaupt nicht mehr möglich. 🙈

  • @AlexTheKid85
    @AlexTheKid85 5 місяців тому +1

    Auweia, war auch vor der Entscheidung habe mich aber dann für einen 5KW Victron entschieden mit einem 4,8KW Pylontech Speicher. Absolut zuverlässig und funktioniert sowas von Gut. Netzeinspeisung falls es mal eine gibt habe ich auf die zulässigen 800W bei uns begrenzt. Schade um das Zendure System dachte das setzt sich durch und funktioniert.

  • @sun_seeker7920
    @sun_seeker7920 6 місяців тому +1

    Hallo und danke für Deine "Forschung". Mein System mit einer AB2000 lief nach dem Upgrade im Feb2024 einige Tage sehr gut. Leider schaltete es dann bei einer kalten Nacht (-1C) auf Bypass. Seit dem kann ich die Batterie nicht mehr laden. Sie steht bei 0% obwohl 10% Entladelimit eingestellt ist. Batterie wird nicht mehr angezeigt. Ich warte z.Zt. auf eine Antwort vom Kundendienst.

  • @martinsteffens3400
    @martinsteffens3400 7 місяців тому +1

    Von "Der Kanal" gibt es ein Video wo er den AB1000 auf macht. Da sind alle Kontakte da um den Speicher mit einem externen Labornetzteil zu Laden. Ich bin mir sicher das das System danach wieder läuft.

  • @Desam1000
    @Desam1000 Місяць тому

    Sorry Bro, aber in der FAQ steht ganz was anderes, als das was du gemacht hast.
    1. Batterien einzeln anschließen bzw. anders anordnen um herauszufenden, welche defekt sind. Seriennummer aufschreiben und damit den Händler kontaktieren.
    2. Wenn das nicht hilft, die Seriennummer (nicht Versionsnummer) des Hubs an den Händler schicken um dadurch weiteren Support zu erhalten.
    Der Punkt ist du vermutest hier ein Softwareproblem und schließt (grundlos?) ein Hardwareproblem aus.
    Version = Software
    Seriennummer = Hardware.

  • @kurtfleischmann4237
    @kurtfleischmann4237 Місяць тому

    Also ich habe mir deine 2 Filmchen angesehen, toll für den IT man aber für den Laien ist die Anlage zu kompliziert. Ich habe mich jetzt entschlossen eine Saturn V zu bauen und auf den Mars zu fliegen ich glaube das ist nicht so kompliziert ? Wenn ich unterwegs nicht so viele Updates machen muss wie mit dieser Anlage werde ich vielleicht auch ankommen . Nichts für ungut Mfg k.f.😮 😂 ❤

  • @Constantin-AlinMarin
    @Constantin-AlinMarin 7 місяців тому +1

    Hallo Leute,
    Ich hatte das gleiche Problem mit dem Anker Solix, der einziger Unterschied war, dass die Bearbeitung super schnell ging, alles wurde über zwei E-Mails geklärt. Batterie ging zur Überprüfung zurück, neue Batterie geliefert. Seitdem funktioniert alles einwandfrei. Ich bin der Meinung, dass meiner auch tiefentladen war....
    In Winter lieber nicht mehr als 15% Entladen....
    Grüße Constantin

  • @maxmaxmann978
    @maxmaxmann978 7 місяців тому +4

    Danke für das Video! Wollte das Zendure System einem Arbeitskollegen von mir anschnacken. Gut das wir uns für einen Victron Easy Solar II GX und Pylontech Akku Entschieden haben, ist zwar nicht Plug n Play, aber dafür zuverlässig und Super Support!

    • @raphi154farel5
      @raphi154farel5 7 місяців тому +1

      Victron ist klar eine gute Wahl.

    • @tschamucha4381
      @tschamucha4381 6 місяців тому

      Arbeitet die Solar II GX auch in einem Inselsystem = wenn kein netzparalller
      Betrieb gewünscht.
      Ist die Konfiguration auch ohne Lehrgang möglich - und erhält man die ganzen
      Unterlagen für die Parametrierung ? Ist bei Victron oft so eine Sache -
      Würde die Solar II GX auch mit Eigenbau-Speichern arbeiten, zb. aus 3,2V
      Blöcken gebaut+BMS oder bockt die GX dann bei diversen Speichertypen ?

  • @geocruff
    @geocruff 5 місяців тому +1

    Vielen Dank für dein Video und ich bin "froh", dass es noch jemand gibt mit diesem Problem. Bei mir lief auch alles für 3 Wochen und dann passierte genau das Gleiche wie bei dir. Ich habe den Akku auch "aufgewärmt" jetzt wird er wieder angezeigt, aber der HUB bleibt im Standby. Die Erfahrung mit dem Support kann ich nur bestätigen, ich warte seit 2 Wochen auf ein RMA Etikett für den Umtausch des Akkus. Ich habe mich jetzt mit einer Frist an den Verkäufer gewandt, dieser versucht die Bearbeitung jetzt zu beschleunigen.

  • @verenaschmidt1230
    @verenaschmidt1230 2 місяці тому

    Ich warte jetzt schon über 2 Monate auf meinen reparierten HUB, es tut sich gar nichts, ich verzweifele noch. Man kann die Hotline anschreiben so oft man will. Es tut sich: NICHTS.

  • @volkergiese5212
    @volkergiese5212 7 місяців тому +1

    Ich habe die gleiche Anlage mit einem Speicher, alles nach Vorschrift angschlossen, lässt sich nicht mit WiFi verbinden, alles sehr kompliziert gemacht, in der Werbung wird alles einfach dargestellt. Die rechte Kontrollleuchtet vom Hub blinkt ständig rot, sofort vom Netz trennen steht in der Beschreibung. Ich komme hier nicht weiter, bin mit der Sache stecken geblieben und weis erstmal nicht weiter, muss mich weiter auf UA-cam schlau machen.

    • @Koernell
      @Koernell 7 місяців тому

      Geh mal ins Photovoltaik Forum. Da gibt's nen Zendure Bereich. Vielleicht kann dir da jemand helfen.

  • @martinweniger5596
    @martinweniger5596 7 місяців тому +1

    Hallo Jens, ich bewundere Deinen Optimismus, kann den aber nicht teilen. Und ca 5% Defekte wäre Wahnsinn! Megaschrott! Ich drück Dir alle Daumen, dass Zendure hier ne Lösung findet, aber Du solltest Dir schon mal rechtlichen Beistand suchen, wirste brauchen.

  • @klausnoack6494
    @klausnoack6494 7 місяців тому +1

    da muss man schon hart im Nehmen sein, für mich wäre das nix....ist mir auch meine Zeit zu schade für so eine (teure) Spielerei

  • @gkohl7920
    @gkohl7920 7 місяців тому +2

    Sehr schade ich bin kurz davor mir da 2 Pakete von zu kaufen. Allerdings geht das auch im Handbetrieb😀 Ich habe im Garten eine 1,2 Kw Anlage, einen Sun 2000 Wechselrichter mit Limiter und einen Victron Laderegler. Der Laderegler läd immer die Batterie und wenn ein Verbrauch festgestellt wird, speist der Sun 2000 die Leistung aus der Batterie ins Netz, so dass ein fast Nullverbrauch entsteht. Das habe ich nun schon 2 Jahre ohne Probleme. (299 Euro derSun2000, 100 Euro der Victron und momentan 1800 Euro die neuen Akkus 10KWh).

    • @dos585
      @dos585 7 місяців тому

      Ich habe zwar keinen SUN aber meiner kann per RS484 ein Leistungssignal bekommen vom Hausverbrauch und regelt dann automatisch nach.
      BTW SUN hat meines Wissens keine Zulassung 😀
      Keine Cloud! Keine extreme Abhängigkeit mit zb Zendure. Wenn die Firma mal nicht mehr existiert ist das System Schrott.

  • @lahansai2009
    @lahansai2009 3 місяці тому

    Es ist doch immer wieder das selbe Problem. Kommt eine neue Technik auf den Markt, will es jeder haben.
    Das war früher mit den Autos auch nicht anders. Beim Kfz. gab es die gelbe Zitrone, weil die Probleme
    trotz Service nie oder schlecht behoben wurden. Jetzt geht es weiter mit den Chinesen Schrott. Egal ob
    Autos, Solar und Motorbikes. Alles wird schnell gekauft obwohl es nicht nötig ist. Hier in Thailand sind
    alle verrückt nach neuer Technik. Das E-Auto aus China kostet 1,3 Millionen Baht und die kaputte Batterie
    700 Tausend Baht. Finde den Fehler. Ich bin auch Technik begeistert seit den 70er Jahren. Ich habe
    jahrelang zugeschaut, wie sich Freunde und Kollegen das Neueste vom Neuen gekauft haben und es
    später bereut haben. Ergo: Nicht verrückt machen lassen. Abwarten und Tee trinken ist billiger und schon Nerven.

  • @siegfrieddobbermann8967
    @siegfrieddobbermann8967 7 місяців тому +1

    Hallo, leider habe ich schon bei der Ersteinrichtung des Systems diese Probleme. Support nicht erreichbar. Bezüglich WiFi folgender Tipp: Stell im Router die Verschlüsselung von WPA 3 auf WPA 2 um. Danach hatte ich die Einbindung ins WLAN geschafft. Sag mir Bescheid ob es bei dir auch so geht.
    Grüße aus Übach-Palenberg

  • @electrichead2022
    @electrichead2022 7 місяців тому +1

    Also für den Preis muss das System komplett Autonom funktionieren..Ich will mich doch nicht ständig darum kümmern... Richtiges Bananen Produkt, dass beim Kunden reifen muss.. Kauf rückabwickeln und fertig...

  • @gerhardhuettmann1670
    @gerhardhuettmann1670 7 місяців тому +1

    Die Ladegrenze springt täglich zigmal auf 0%, trozdem wird angezeigt, dass geladen wird (wenn Licht vorhanden ist). WLAN-Verbindung funktioniert auch nicht. Bin nicht zufrieden!

  • @michael_the_chef
    @michael_the_chef 4 місяці тому

    Dieses ganze Zeug ist mir zu teuer und unausgereift, hab mir einfach 4 power queen Akkus bestellt, epever regler und China wechselrichter, läuft seit einem Jahr prima, der Vorteil, günstig und modular, sollte etwas defekt sein kann ich es leicht reparieren.

  • @freisein86
    @freisein86 7 місяців тому +1

    Man merkt das von jedem bekannten Herstellern Probleme es gibt. Bin etwas erleichtert das ich bei meinem System kleinere Probleme habe aber denoch nervig das man vom Support keine Hilfe bekommt. Meine Vermutung ist das die Hersteller einfach auf die schnelle etwas auf den Markt brachten um Geld zu verdienen. Wir sind alle Beta Tester

  • @KaiSiering
    @KaiSiering Місяць тому

    Wie ist das denn jetzt ausggangen? Über Zendure finge ich kein weiteres Video, alles teurer Elektroschrott geworden?