Patrulha do Consumidor: Cliente tenta devolver modelador de cachos com nota fiscal irregular

Bárbara comprou um aparelho para fazer cachos no cabelo em um quiosque de shopping. Como era a última unidade disponível, os funcionários da loja entregaram o produto sem caixa, sem nota fiscal, sem manual e com um QR code indisponível. A Bárbara já tentou devolver o produto duas vezes, mas não conseguiu. Agora, ela quer o seu dinheiro de volta. Vamos agora acompanhar toda essa história.
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