AQUÍ LISTA COMPLETA DE LOS VIDEOS DE MAPA DE EXPERIENCIA CLIENTE VIDEO#0 LA INTRODUCCIÓN ua-cam.com/video/__5oH-POHe4/v-deo.html VIDEO#1 LOS OBJETIVOS ua-cam.com/video/272rA2zub4s/v-deo.html VIDEO#2 LOS PUNTOS DE CONTACTO ua-cam.com/video/alQHIrFdxsw/v-deo.html VIDEO#3 EMPATÍA Y AFINIDAD ua-cam.com/video/LbJFbHkof1s/v-deo.html VIDEO#4 TORMENTA DE IDEAS ua-cam.com/video/oAxPFYb2eeY/v-deo.html VIDEO#5 MAPA DE EXPERIENCIA ua-cam.com/video/E-P7mtajrzk/v-deo.html VIDEO#6 EXPERIENCIA Y SERVICIO ua-cam.com/video/TG0pmI_s2ZE/v-deo.html VIDEO#7 COMUNICAR ua-cam.com/video/r-bf1Wa70Z0/v-deo.html
hola anuor excelente tu video estoy comenzando a estudiar marketing digital, me encanto la eficiente información, saludos desde Chile.
3 роки тому+2
Tu explicación ha sido muy didáctica, aunque no me desempeño en el área de marketing me ha servido de referencia para un emprendimiento que deseo hacer. Gracias por la información.
Excelente presentación, en lo personal aprendí un tema que me ayudará bastante en mis actividades, gracias por compartir tus experiencias y animo a muchos a seguirte porque compartes conocimiento con experiencia y ciencia.
Muy interesante esta serie de vídeos sobre el Customer Journey Map. Me ha sido muy útil, no sólo para tener una visión global del recorrido, si no también para ser capaz de plasmarlo en mi propio proyecto. Muchas gracias por esta destacable aportación.
!Me alegro mucho Benita que te haya sido de utilidad! Te invito a que conozcas un poco más de nuestro club de emprendedores. Te dejo aquí el video --) ua-cam.com/video/XqxPKHeBAUw/v-deo.html Saludos y éxitos!! Anuor
Excelente video, se habla mucho de experiencia al cliente, sin embargo no se dice como hacerlo y en su video lo lleva paso a paso, felicidades. Me interesa el libro de Shopper Marketing.
Excelente ... he! Iniciado varios negocios a la vez he visto varios libros , bueno lo que espero ahora que he encotrado tu canal creo que lograré mis objetivos que son aumentar ventas
Gracias por la excelente explicación, el mapa de experiencia es una herramienta muy poderosa para poder mejorar las fidelización de nuestros clientes actuales y permitir sorprender a los nuevos.
gracias Natalia por tus palabra y por estar siempre en el canal!! Motivan siempre para seguir adelante...!! También te dejo mi e-mail para todo lo que pueda apoyar: anuoraguilar@gmail.com Saludos Anuor
Gracias Luis... un gran abrazo..!!! Cualquiera de mis libros me los puedes socilitar escribiendo a mi correo anuoraguilar@gmail.com te los envio en PDF sin costo.. saludos!!!
Excelente explicación me ha ayudado mucho ! No se si aún aplique pero quisiera poder acceder al libro Mutagenus, y quisiera saber cómo puedo ver un mapa real , como se lo ve ? Gracias nuevamente !
Para todos los que deseen uno de mis libros en PDF (Mutágenus Innovación o Shopper Marketing en PDF) sólo tienen que dejarme su e-mail aqui abajo y decirme cual de los dos libros deseas...!!!! 😍😍😍
Hola. Muy interesante el vídeo y muy clara tu explicacióne gustaròa conocer más acerca de convertir el cliente en fan. Te agradezco si tienes algún caso real y genial si es el campo de tecnología. Muchas gracias
!Me alegro mucho que te haya sido de utilidad! Si deseas descargar cualquiera de mis libros sin costo... puedes hacerlo desde mi página: www.anuor.com Saludos y éxitos!! Anuor
Aquí te envío este link a uno de mis videos que quizás te guste : : ¡NO SALGAS DE TU ZONA DE CONFORT! ua-cam.com/video/HrNS3vE1tQ0/v-deo.html Abrazos Mantengamos el contacto! Anuor
gracias Clau por tus comentarios!! Motivan siempre para seguir adelante...!! Aqui te paso el video de la NUEVA RED SOCIAL TIK TOK -) ua-cam.com/video/x8BFet3h3dE/v-deo.html Saludos Anuor
!Me alegro mucho que te haya sido de utilidad! Te invito a que conozcas un poco más de nuestro club de emprendedores. Te dejo aquí el video --) ua-cam.com/video/XqxPKHeBAUw/v-deo.html Saludos y éxitos!! Anuor
Hola Anuor, me gusto mucho este video, me esta ayudando a aclarar las ideas de como implementar un buena estrategia para las marcas, ya estoy leyendo tu libro de Shopper Marketing y estoy aprendiendo muchisimo, y me encantaría si puedes enviarme el pdf de Mutagenus, gracias desde ya por toda tu ayuda
Aquí te envío este link a uno de mis videos que quizás te guste : : ¡NO SALGAS DE TU ZONA DE CONFORT! ua-cam.com/video/HrNS3vE1tQ0/v-deo.html Abrazos Mantengamos el contacto! Anuor
Super interesante, como lo enfocaríamos a negocios no tan de Retail, digamos negocios inmobiliarios, automotrices o de joyas? Quiero el libro de Shopper Marketing (en PDF).
Hola Luis... el principio es el mismo... el primer paso por ejemplo es tu pagna web, o tu fanpage... luego el correo.. o la llamada telefonica.. posteriormente la visita o la muestra del inmueble... cada paso cuenta... hasta el cierre de la venta... y posterior seguimiento.... (PD: en una web hay muchos detalles como el tiempo de carga, el numero de clicks, pasos intermedios, orden de la informacion, etc) (En la muestra de la casa estan el orden como la muestras, los olores, colores que pongas, forma en que sonries o estas entrenado.. mil detalles que hacen la diferencia).... Exitos!!! :)
Muy bueno. Anuor quería hacerte una consulta con respecto al CJM. Los CJM deben realizarse por cada arquetipo? Asimismo, te dejo mi correo para que puedas enviarme en PDF tu libro de innovación y si pudieras también el libro de experiencia del cliente.
Hola es la primera vez que veo tus videos y me gusto la manera en que lo explicas, estoy estudiando en línea y tenia un poco de dudas sobre el mapa de viaje, ya con tu video me quedo un poco más claro, estoy muy interesado en tu libro shoper marketing y te agradecería que me lo pudieras mandar para poder estudiarlo y seguir aprendiendo. ¡Saludos!
@@adanmendoza5804 Listo Adan... te envié los dos libros a tu correo. Me confirmas si te llegaron OK. Espero te sean de utilidad. Y aqui un link... para algunos videos de Shopper... Saludos!! anuoracademy.teachable.com/courses/especializacion-shopper-marketing/lectures/4910945
Hola Anuor, ayudaaa... estoy buscando info sobre encuestas con tecnica CONES (conjunto esperado) de un producto para hacer un sondeo de clientes-consumidores generales-competencia. Busque por todos lados
Felicitaciones es un gran material el que comparte, mi admiración, soy Apasionado por los mapas de experiencia me ha ayudado mucho para el desarrollo e implementación, aún se puede obtener la copia del libro shopper marketer? Atento Alejandro Betancur
gracias Alejandro por estar siempre en el canal!! Si deseas alguno de mis libros sin costo lo puedes hacer directamente desde www.anuor.com Saludos Anuor
Hola Anour!!, acabo de encontrar tu posteo, por cierto, muy bueno, te felicito. Sí, aún es posible, te dejo mi correo para contar con el libro sobre experiencia cliente y otros. Muchas gracias.
Excelente Sergio... déjame tu correo para enviártelo...(mi e-mail es anuoraguilar@gmail.com), o puedes entrar a mi página web www.salesf1.com para descargar mi libro de ventas sin costo..
gracias Anyie por tus comentarios!! Motivan siempre para seguir adelante...!! Aquí te dejo el LINK a mi curso gratuito de Marca Personal ---) bit.ly/anuoracademy !Estoy seguro lo vas a disfrutar! Saludos Anuor
Aquí te envío este link a uno de mis videos que quizás te guste : : ¡NO SALGAS DE TU ZONA DE CONFORT! ua-cam.com/video/HrNS3vE1tQ0/v-deo.html Abrazos Mantengamos el contacto! Anuor
Una pregunta.¿ El customer Journey en qué momento se hace? Por ejemplo, si apenas estoy iniciando con un emprendimiento es recomendable hacer este proceso antes de crear contenido o durante?
Entra aquí para ver el día en que dictaré de FORMA GRATUITA mi próximo Curso del LIBRO VENDE MÁS. Aquí el link ---) bit.ly/CursoVentasAnuor Mi número de WhatsApp es: +51983842831
Buen día Anour, me encantó el vídeo, tu gran elocuencia y energía en la presentación del tema. Te cuento que necesito saber más del tema. Actualmente estoy vendiendo y deseo mejorar la experiencia que tienen mis clientes cuando se nos toca atenderlos. Si puedes me gustaría recibir el material para poder profundizar en el tema. Atte Julio González
Mi base está en Perú... si hago conferencias.... aqui te dejo el link de mi última conferencia de Marca Personal--- ) ua-cam.com/video/BtU1xaMFzbQ/v-deo.html tambien tengo otras de Experiencia Cliente y de Innovacion Mi correo es anuoraguilar@gmail.com para todo en lo que pueda apoyar... Saludos!!!
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Hola anur excelente día para ti solicito si me puedes compartir tu libro el de shopper marketin me interésa mucho leerlo gracias por enseñarnos mucho saludos desde Guatemala
En digital lo puedes tener de forma gratuita entrando a este enlace ---) bit.ly/FanaticoDownloadDirecto y en físico sólo lo puedes encontrar ahora en Lima y en Santa Cruz (me escribes directo a mi e-mail: anuoraguilar@gmail.com para coordinar)... Saludos!! Anuor
No me dejaste tu correo pero puedes descargarlo directamente desde mi página: salesf1.com Adicionalmente, por ser parte de mi canal, estas invitado a mi CURSO DE VENTAS. Aquí puedes ver las fechas en que lo dictaré --) bit.ly/CursodeVentasProceso Me comentas si pudiste descargarlos OK. Saludos!!! Anuor
Me alegro mucho que te haya sido de utilidad ..Vas a encontrar mas información en mi último libro "VENDE MÁS". PD: Por ser parte de mi canal puedes descargarlo sin costo desde mi página web: bit.ly/AnuorWeb Luego me ayudas a promocionarlo en tus redes! Saludos y éxitos!! Anuor
Aquí te envío este link a uno de mis videos que quizás te guste : : ¡NO SALGAS DE TU ZONA DE CONFORT! ua-cam.com/video/HrNS3vE1tQ0/v-deo.html Abrazos Mantengamos el contacto! Anuor
1. Objetivo e investigación 2. Puntos de contacto 3. Mapa de afinidad 4. Tormenta de ideas 5. Mapa de experiencia 6. Redefinir y detallar 7. Compartir y explicar
!Me alegro mucho que te haya sido de utilidad! Si deseas descargar cualquiera de mis libros sin costo... puedes hacerlo desde mi página: www.anuor.com Saludos y éxitos!! Anuor
Hola Oscar..si todavia... escribeme a mi correo anuoraguilar@gmail.com para poder enviarelo... o pon tu e-mail en cualquiera de los nuevos videos que he subido.. te lo envio encantado!!
Listo Oscar ! Enviado el libro de Cliente a Fanático .. me confirmas si llegó OK. y Te dejo aqui el link a los videos de ROBERT KIYOSAKI --Padre Rico Padre Pobre --) ua-cam.com/video/kknkrWP-sbo/v-deo.html Te dejo mi e.mail personal: anuoraguilar@gmail.com para cualquier apoyo que necesites.. siempre encantado!! Mantengamos el contacto! Anuor
Saludos Anour...un placer haber encontrado tu canal....explicas muy bien los conceptos....tienes madera de educador....he visto muchos videos sobre conceptos de marketing, y creo que los tuyos son de los mas didacticos que he visto...mi correo es dvstudioideas@gmail.com, y me interesa el libro mutegenous...gracias de antemano...
gracias por tus comentarios!! Motivan siempre para seguir adelante...!! Libro de Mutágenus enviado a tu correo... :) Aqui te paso el video de la NUEVA RED SOCIAL TIK TOK -) ua-cam.com/video/x8BFet3h3dE/v-deo.html Saludos Anuor
Listo David ! Enviado el libro de Cliente a Fanático y Te dejo aqui el link a los videos de Kotler ---) ua-cam.com/video/oGaGBdnDw4c/v-deo.html Pf verifica en la bandeja de entrada Principal y Update. Te dejo mi e.mail personal: anuoraguilar@gmail.com para cualquier apoyo que necesites.. siempre encantado!! Mantengamos el contacto! Anuor
Hola Anuor, super buen video. Te felicito! Tengo una pregunta sobre la fase de investigación (etapa1). Cómo puedes asegurarte de que cada experiencia e interacción están correctamente "mapeadas"? Es necesario hacer una investigación con los clientes (focal group) o es suficiente con discusiones/reuniones con los departamentos de la compañía? Adicionalmente, podrías mandar a mi correo el PDF de shopper Marketing por favor? Estoy muy interesada. vaneba.9202@gmail.com Mil gracias!
Hola Vanessa... siempre es bueno involucrar a los clientes para tener su punto de vista.. y ese mapeo puede ser tan detallado o grueso.. como te permita el tiempo, el equipo de trabajo o el presupuesto... pero siempre involucra clientes.. a veces ellos ven cosas que nosotros no vemos... exitos!!!
Gracias distinguido Anuor por excelentísima exposición y el recorrido de estas 7 etapas indispensable para la reinvención programada de los negocios. En cuanto puedas por favor, me encantaría que me enviaras el libro de Mutágenus. samaba08@gmail.com Saludos. Éxito.
Aquí te envío este link a uno de mis videos que quizás te guste : : ¡NO SALGAS DE TU ZONA DE CONFORT! ua-cam.com/video/HrNS3vE1tQ0/v-deo.html Abrazos Mantengamos el contacto! Anuor
Listo Carlos! Libro Shopper Marketing en PDF enviado!! 😃 También te dejo mi e-mail para todo lo que pueda apoyar: anuoraguilar@gmail.com También aqui el link a los videos de Marketing de Kotler--) ua-cam.com/video/oGaGBdnDw4c/v-deo.html Saludos Anuor
:) así es.. pero se puede comenzar con lo simple... y poco a poco ir agregándole los detalles ... lo importante es moverse en esa dirección y todo va saliendo naturalmente.. es como cuando recién te enseñan a manejar un auto.. luego de un tiempo.. lo haces de forma automática... Saludos y gracias por pertenecer a esta comunidad.. ! Anuor
gracias Anyie por tus comentarios!! Motivan siempre para seguir adelante...!! Aquí te dejo el LINK a mi curso gratuito de Marca Personal ---) bit.ly/anuoracademy !Estoy seguro lo vas a disfrutar! Saludos Anuor
AQUÍ LISTA COMPLETA DE LOS VIDEOS DE MAPA DE EXPERIENCIA CLIENTE
VIDEO#0 LA INTRODUCCIÓN
ua-cam.com/video/__5oH-POHe4/v-deo.html
VIDEO#1 LOS OBJETIVOS
ua-cam.com/video/272rA2zub4s/v-deo.html
VIDEO#2 LOS PUNTOS DE CONTACTO
ua-cam.com/video/alQHIrFdxsw/v-deo.html
VIDEO#3 EMPATÍA Y AFINIDAD
ua-cam.com/video/LbJFbHkof1s/v-deo.html
VIDEO#4 TORMENTA DE IDEAS
ua-cam.com/video/oAxPFYb2eeY/v-deo.html
VIDEO#5 MAPA DE EXPERIENCIA
ua-cam.com/video/E-P7mtajrzk/v-deo.html
VIDEO#6 EXPERIENCIA Y SERVICIO
ua-cam.com/video/TG0pmI_s2ZE/v-deo.html
VIDEO#7 COMUNICAR
ua-cam.com/video/r-bf1Wa70Z0/v-deo.html
hola anuor excelente tu video estoy comenzando a estudiar marketing digital, me encanto la eficiente información, saludos desde Chile.
Tu explicación ha sido muy didáctica, aunque no me desempeño en el área de marketing me ha servido de referencia para un emprendimiento que deseo hacer. Gracias por la información.
Excelente presentación, en lo personal aprendí un tema que me ayudará bastante en mis actividades, gracias por compartir tus experiencias y animo a muchos a seguirte porque compartes conocimiento con experiencia y ciencia.
Muy interesante esta serie de vídeos sobre el Customer Journey Map. Me ha sido muy útil, no sólo para tener una visión global del recorrido, si no también para ser capaz de plasmarlo en mi propio proyecto. Muchas gracias por esta destacable aportación.
!Me alegro mucho Benita que te haya sido de utilidad!
Te invito a que conozcas un poco más de nuestro club de emprendedores.
Te dejo aquí el video --)
ua-cam.com/video/XqxPKHeBAUw/v-deo.html
Saludos y éxitos!!
Anuor
Este y otros videos de usted me están ayudando a planear una estrategia de venta para mí trabajo. Estoy empezando de 0. Saludos
Me alegro mucho que te haya sido de utilidad !! Saludos y éxitos!!
Excelente video, se habla mucho de experiencia al cliente, sin embargo no se dice como hacerlo y en su video lo lleva paso a paso, felicidades.
Me interesa el libro de Shopper Marketing.
Primera vez que veo su video, está excelente, quisiera ambos libros.
Muchos éxitos!!!
Excelente ... he! Iniciado varios negocios a la vez he visto varios libros , bueno lo que espero ahora que he encotrado tu canal creo que lograré mis objetivos que son aumentar ventas
Un gusto!! me alegra el poder apoyarte en este maravilloso camino que es el emprendimiento!!! Exitos!!!
Gracias por la excelente explicación, el mapa de experiencia es una herramienta muy poderosa para poder mejorar las fidelización de nuestros clientes actuales y permitir sorprender a los nuevos.
Gracias, explicas super bien, me ayudó mucho para mi tarea.
Muy bien. Claro conciso, bien ilustrado.
Gracias!
Eres fabuloso !! me encanta verte!!
gracias Natalia por tus palabra y por estar siempre en el canal!! Motivan siempre para seguir adelante...!!
También te dejo mi e-mail para todo lo que pueda apoyar: anuoraguilar@gmail.com
Saludos
Anuor
Siii ya me llegó el libro y lo estoy leyéndo! Muchas gracias
Un gusto!!!
tremenda explicación resumida concisa y amena
Gracias Luis... un gran abrazo..!!! Cualquiera de mis libros me los puedes socilitar escribiendo a mi correo anuoraguilar@gmail.com te los envio en PDF sin costo.. saludos!!!
Excelente explicación me ha ayudado mucho ! No se si aún aplique pero quisiera poder acceder al libro Mutagenus, y quisiera saber cómo puedo ver un mapa real , como se lo ve ? Gracias nuevamente !
Claro Maggi... solo déjame tu email o me escribes al mio anuoraguilar@gmail.com saludos!!!
ANUOR AGUILAR muchas gracias :) maggia1984@yahoo.com
Para todos los que deseen uno de mis libros en PDF (Mutágenus Innovación o Shopper Marketing en PDF) sólo tienen que dejarme su e-mail aqui abajo y decirme cual de los dos libros deseas...!!!! 😍😍😍
edwin.sanjuanh@gmail.com el libro MUTAGENUS . Xfavor . gracias por compartir Anuor
@@sinergizatvsinergizatv7072 Listo Edwin!! Libro Enviado!!! Saludos!!! Anuor
jorgevillamizardiaz@gmail.com
Señor anuor gracias por su apoyo.
Shopper Marketing en PDF
Shopper Marketing..por favor!! cc.sanchez.coronel@gmail...Muchas gracias Anuor!
@@jorgevillamizardiaz8103 Listo Jorge!! Enviado el libro a tu correo!! Saludos!
por el libro MUTAGENOS... muy buenos aportes Anuor! gracias
Felicitaciones ANUOR, excelente material , como siempre, un fuerte abrazo
Gracias por tus comentarios!! Mantengamos el contacto! Saludos Anuor
Hola. Muy interesante el vídeo y muy clara tu explicacióne gustaròa conocer más acerca de convertir el cliente en fan. Te agradezco si tienes algún caso real y genial si es el campo de tecnología. Muchas gracias
BRUTAL EXPLICACIÓN.
me gustaría su libro de CLIENTE A FANÁTICO
GRACIAS SALUDOS
Hola Roberto... para enviarte el libro dejame tu e-mail... o escribeme a mi correo anuoraguilar@gmail.com
Increible explicación y super buena información, mil gracias ❤
Me encantó el resumen de las etapas de la ruta del cliente
!Me alegro mucho que te haya sido de utilidad!
Si deseas descargar cualquiera de mis libros sin costo... puedes hacerlo desde mi página: www.anuor.com
Saludos y éxitos!!
Anuor
siempre muy buena información @anuor aguilar, muchas gracias.
Un gusto Miguel!!! Gracias por tus comentarios!!!
Aquí te envío este link a uno de mis videos que quizás te guste :
: ¡NO SALGAS DE TU ZONA DE CONFORT!
ua-cam.com/video/HrNS3vE1tQ0/v-deo.html
Abrazos
Mantengamos el contacto!
Anuor
Muy buena explicación .
Espectacular video! Muchas gracias!
gracias Clau por tus comentarios!! Motivan siempre para seguir adelante...!!
Aqui te paso el video de la NUEVA RED SOCIAL TIK TOK -) ua-cam.com/video/x8BFet3h3dE/v-deo.html
Saludos
Anuor
Excelente video, muchas gracias
!Me alegro mucho que te haya sido de utilidad!
Te invito a que conozcas un poco más de nuestro club de emprendedores.
Te dejo aquí el video --)
ua-cam.com/video/XqxPKHeBAUw/v-deo.html
Saludos y éxitos!!
Anuor
BRUTAL EXPLICACIÓN.
me gustaría su libro de CLIENTE A FANÁTICO
Hola Oscar... si... déjame tu correo.. o escríbeme a anuoraguilar@gmail.com
Hola Anuor, me gusto mucho este video, me esta ayudando a aclarar las ideas de como implementar un buena estrategia para las marcas, ya estoy leyendo tu libro de Shopper Marketing y estoy aprendiendo muchisimo,
y me encantaría si puedes enviarme el pdf de Mutagenus,
gracias desde ya por toda tu ayuda
Listo Frank!! Ya te envié el libro de Mutágenus... me avisas si te llegó OK Saludos
Aquí te envío este link a uno de mis videos que quizás te guste :
: ¡NO SALGAS DE TU ZONA DE CONFORT!
ua-cam.com/video/HrNS3vE1tQ0/v-deo.html
Abrazos
Mantengamos el contacto!
Anuor
Muy buena explicaciòn!!
Muy chevere mi querido Anuor!
Gracias Diana...!!! Un gran abrazo!!!!
Un abrazo fuerte desde Colombia.
Gracias Jorge!!!! Un gran abrazo!!!! Mantengamos el contacto!!! :)
Gracias por el curso
Super interesante, como lo enfocaríamos a negocios no tan de Retail, digamos negocios inmobiliarios, automotrices o de joyas?
Quiero el libro de Shopper Marketing (en PDF).
Hola Luis... el principio es el mismo... el primer paso por ejemplo es tu pagna web, o tu fanpage... luego el correo.. o la llamada telefonica.. posteriormente la visita o la muestra del inmueble... cada paso cuenta... hasta el cierre de la venta... y posterior seguimiento.... (PD: en una web hay muchos detalles como el tiempo de carga, el numero de clicks, pasos intermedios, orden de la informacion, etc) (En la muestra de la casa estan el orden como la muestras, los olores, colores que pongas, forma en que sonries o estas entrenado.. mil detalles que hacen la diferencia).... Exitos!!! :)
Muy bueno. Anuor quería hacerte una consulta con respecto al CJM. Los CJM deben realizarse por cada arquetipo? Asimismo, te dejo mi correo para que puedas enviarme en PDF tu libro de innovación y si pudieras también el libro de experiencia del cliente.
Me encantó como explica, es muy detallado y claro, no sé si aún está enviando el libro vía mail, podrían confirmar?
Hola, súper interesante, me interesa mucho el libro de Shopper Marketing, Gracias
Hola Geraldine.. Pf déjame tu correo electrónico aquí o escribeme a mi correo: anuoraguilar@gmail.com ..encantado de enviarte el libro! :)
Hola es la primera vez que veo tus videos y me gusto la manera en que lo explicas, estoy estudiando en línea y tenia un poco de dudas sobre el mapa de viaje, ya con tu video me quedo un poco más claro, estoy muy interesado en tu libro shoper marketing y te agradecería que me lo pudieras mandar para poder estudiarlo y seguir aprendiendo. ¡Saludos!
Mi correo es adanmendoza133828@gmail.com
@@adanmendoza5804 Listo Adan... te envié los dos libros a tu correo. Me confirmas si te llegaron OK. Espero te sean de utilidad.
Y aqui un link... para algunos videos de Shopper... Saludos!!
anuoracademy.teachable.com/courses/especializacion-shopper-marketing/lectures/4910945
Hola Anuor, ayudaaa... estoy buscando info sobre encuestas con tecnica CONES (conjunto esperado) de un producto para hacer un sondeo de clientes-consumidores generales-competencia. Busque por todos lados
Gracias por el contenido una pregunta este mapa lo puedo aplicar a una ecommerce
Felicitaciones es un gran material el que comparte, mi admiración, soy Apasionado por los mapas de experiencia me ha ayudado mucho para el desarrollo e implementación, aún se puede obtener la copia del libro shopper marketer?
Atento Alejandro Betancur
gracias Alejandro por estar siempre en el canal!!
Si deseas alguno de mis libros sin costo lo puedes hacer directamente desde www.anuor.com
Saludos
Anuor
Hola Anour!!, acabo de encontrar tu posteo, por cierto, muy bueno, te felicito. Sí, aún es posible, te dejo mi correo para contar con el libro sobre experiencia cliente y otros. Muchas gracias.
Excelente Sergio... déjame tu correo para enviártelo...(mi e-mail es anuoraguilar@gmail.com), o puedes entrar a mi página web www.salesf1.com para descargar mi libro de ventas sin costo..
Gracias por el aporte
gracias Anyie por tus comentarios!! Motivan siempre para seguir adelante...!!
Aquí te dejo el LINK a mi curso gratuito de Marca Personal ---)
bit.ly/anuoracademy
!Estoy seguro lo vas a disfrutar!
Saludos Anuor
Muy útil la información. Agradecida. Quiero el libro de shopper marketing por favor.
Hola Ydellbys... pásame tu e-mail para enviartelo... :)
Dejame aqui tu e-mail
@@ANUORAGUILARMKT jejejejje ydelbys@gmail.com Gracias!!! Y feliz navidad
@@ydelbys Listo!!! Libro enviado a tu correo!!! Saludos y felices Fiestas!!! Anuor
Aquí te envío este link a uno de mis videos que quizás te guste :
: ¡NO SALGAS DE TU ZONA DE CONFORT!
ua-cam.com/video/HrNS3vE1tQ0/v-deo.html
Abrazos
Mantengamos el contacto!
Anuor
Increíble explicación. Me podrían compartir con los libros?
Una pregunta.¿ El customer Journey en qué momento se hace? Por ejemplo, si apenas estoy iniciando con un emprendimiento es recomendable hacer este proceso antes de crear contenido o durante?
Misma duda...
Entra aquí para ver el día en que dictaré de FORMA GRATUITA mi próximo Curso del LIBRO VENDE MÁS. Aquí el link ---) bit.ly/CursoVentasAnuor
Mi número de WhatsApp es: +51983842831
hola mil gracias por el video , deseo el libro de shopper marketing
quiero el libro de showt marketing
excelente video
hola, todavía puedo pedir los libros?? me gustaría que me compartas ambos. Gracias
Gracias! 😍
Buen día Anour, me encantó el vídeo, tu gran elocuencia y energía en la presentación del tema. Te cuento que necesito saber más del tema. Actualmente estoy vendiendo y deseo mejorar la experiencia que tienen mis clientes cuando se nos toca atenderlos. Si puedes me gustaría recibir el material para poder profundizar en el tema. Atte Julio González
Hola. Qué diferencia hay entre el punto 5 y el 4?
hola me ayudo mucho tu vidio
Hola Anuor, me encantó me podrías enviar el de shopper Marketing y Mutagenus, te lo agradecería
Te paso mi correo Brendapaulinahd@gmail.com
Listo Brenda! Libro Shopper Marketing en PDF enviado!! 😃
También te envío mi CURSO GRATIS de MARCA PERSONAL ---)
bit.ly/anuoracademy
Anuor
Que relación tiene con las 5A de kotler en el libro de marketing 4.0
Maravillosa información, de que país es usted? Hace conferencias?
Mi base está en Perú... si hago conferencias.... aqui te dejo el link de mi última conferencia de Marca Personal--- ) ua-cam.com/video/BtU1xaMFzbQ/v-deo.html tambien tengo otras de Experiencia Cliente y de Innovacion Mi correo es anuoraguilar@gmail.com para todo en lo que pueda apoyar... Saludos!!!
Gran video.
Gracias Sergio!!! Un gran abrazo!!!
Aquí te envío este link a uno de mis videos que quizás te guste :
: ¡NO SALGAS DE TU ZONA DE CONFORT!
ua-cam.com/video/HrNS3vE1tQ0/v-deo.html
Abrazos
Mantengamos el contacto!
Anuor
Qué genial este canal, recién lo descubro. ¿Hay posibilidad de recibir el PDF mutágenos? Gracias 🙌
Quiero el libro de shopper Marketing por favor, muchas gracias por el video gran aporte
Hola Andes... pf pásame tu e-mail para enviartelo... Saludos!!
@@ANUORAGUILARMKT omoya.andres@gmail.com mil gracias!
Listo Andres! Libro Shopper Marketing en PDF enviado!! 😃
También te dejo mi e-mail para todo lo que pueda apoyar: anuoraguilar@gmail.com
Saludos
Anuor
Hola!
Felicitarte por el buen y valioso contenido del video😊👍🏾
¿Aún se puede acceder al libro?
Hola anur excelente día para ti solicito si me puedes compartir tu libro el de shopper marketin me interésa mucho leerlo gracias por enseñarnos mucho saludos desde Guatemala
Hola Diego.. encantado! Pf pónme tu correo para poder enviártelo.. Saludos.
super la info del video
Gracias por la Información ! Donde puedo Comprar tu Libro De Cliente a Fanático ? ... Saludos
En digital lo puedes tener de forma gratuita entrando a este enlace ---) bit.ly/FanaticoDownloadDirecto y en físico sólo lo puedes encontrar ahora en Lima y en Santa Cruz (me escribes directo a mi e-mail: anuoraguilar@gmail.com para coordinar)... Saludos!! Anuor
Excelente información Anour ... me interesa el libro de Shopper Marketing ... gracias
Hola Roberto... un gusto.. pf dejame tu correo aquí para poder enviartelo
Estimado se que ha pasado un año pero me gustaría poder recibir el libro si es que se puede.
No me dejaste tu correo pero puedes descargarlo directamente desde mi página: salesf1.com
Adicionalmente, por ser parte de mi canal, estas invitado a mi CURSO DE VENTAS. Aquí puedes ver las fechas en que lo dictaré --) bit.ly/CursodeVentasProceso
Me comentas si pudiste descargarlos OK.
Saludos!!!
Anuor
genial video}
Me alegro mucho que te haya sido de utilidad ..Vas a encontrar mas información en mi último libro "VENDE MÁS".
PD: Por ser parte de mi canal puedes descargarlo sin costo desde mi página web: bit.ly/AnuorWeb
Luego me ayudas a promocionarlo en tus redes!
Saludos y éxitos!!
Anuor
Hola. Muy interesante, me gustaría tener los libros en pdf. Gracias
Me puede compartir los libros, mil gracias
Buenas tardes estoy interesado en uno de sus libros gracias
Hola Anuor me interesa mucho seguir aprendiendo a tu lado
me interesa el libro de shopper gracias por tu ayuda saludos desde guatemala
Hola Diego.... pf déjame tu correo aqui .. para poder enviártelo... un abrazo!!
@@ANUORAGUILARMKT dammasvista@gmail.com
Aquí te envío este link a uno de mis videos que quizás te guste :
: ¡NO SALGAS DE TU ZONA DE CONFORT!
ua-cam.com/video/HrNS3vE1tQ0/v-deo.html
Abrazos
Mantengamos el contacto!
Anuor
Hola anur mi correo es dammasvista@gmail.com
1. Objetivo e investigación
2. Puntos de contacto
3. Mapa de afinidad
4. Tormenta de ideas
5. Mapa de experiencia
6. Redefinir y detallar
7. Compartir y explicar
Bien Renso...! Gracias por el aporte!! :)
@@ANUORAGUILARMKT mi correo es el fabiandreamont@gmail.com quisiera el libro de shopper mkt
hola el de super marketing :) porfavor
HOLA ANUOR!! Quiero el libro Mutagenus!! Gracias!!
Hola Carmen... pf déjame tu correo para poder enviartelo Saludos!
@@ANUORAGUILARMKT csbenites@yahoo.es
@@carmenbenites2865 Listo Carmen...!!! Libro enviado!!
me interesan tus libros, me los puedes compartir los 3
Me gustaría tener el libro de Shopper Market
Hola, yo quiero el libre de cliente a fanaticoooo 🙀🙀🙀🙀!!!!
!Me alegro mucho que te haya sido de utilidad!
Si deseas descargar cualquiera de mis libros sin costo... puedes hacerlo desde mi página: www.anuor.com
Saludos y éxitos!!
Anuor
@@ANUORAGUILARMKT muchas gracias 😊
Quiero el libro de experiencia cliente y Shopper
Si deseas descargar mi libro de Shopper Marketing Gratis.. Te comparto aquí el link --) bit.ly/LibroShopperEmailDescarga
Saludos y éxitos!!
Anuor
Quiero el libro inovacion
todavia envias los PDF?
Hola Oscar..si todavia... escribeme a mi correo anuoraguilar@gmail.com para poder enviarelo... o pon tu e-mail en cualquiera de los nuevos videos que he subido.. te lo envio encantado!!
@@ANUORAGUILARMKT oscaralejandro_gd@hotmail.com
Listo Oscar ! Enviado el libro de Cliente a Fanático .. me confirmas si llegó OK.
y Te dejo aqui el link a los videos de ROBERT KIYOSAKI --Padre Rico Padre Pobre --) ua-cam.com/video/kknkrWP-sbo/v-deo.html
Te dejo mi e.mail personal: anuoraguilar@gmail.com para cualquier apoyo que necesites.. siempre encantado!!
Mantengamos el contacto!
Anuor
@@ANUORAGUILARMKT sii . muchas gracias.. enserio... lo voy a leer y t comento.
Visualización de clientes y proveedores en un mapa
ua-cam.com/video/iXJXMta_iAM/v-deo.html
Quiero el libro de shopper M
hola por favor el libro de mutágenús
kabitodaza@gmail.com
Hola
Hola
Saludos Anour...un placer haber encontrado tu canal....explicas muy bien los conceptos....tienes madera de educador....he visto muchos videos sobre conceptos de marketing, y creo que los tuyos son de los mas didacticos que he visto...mi correo es dvstudioideas@gmail.com, y me interesa el libro mutegenous...gracias de antemano...
gracias por tus comentarios!! Motivan siempre para seguir adelante...!! Libro de Mutágenus enviado a tu correo... :)
Aqui te paso el video de la NUEVA RED SOCIAL TIK TOK -) ua-cam.com/video/x8BFet3h3dE/v-deo.html
Saludos
Anuor
quier el libro
Pone tu correo y decir que libro queires
Shopper marketing
Saludos Manuel!
Recién entre aquí, aún está disponible el PDF 😊
Davidalonsogs28@gmail.com
Listo David ! Enviado el libro de Cliente a Fanático y Te dejo aqui el link a los videos de Kotler ---) ua-cam.com/video/oGaGBdnDw4c/v-deo.html
Pf verifica en la bandeja de entrada Principal y Update.
Te dejo mi e.mail personal: anuoraguilar@gmail.com para cualquier apoyo que necesites.. siempre encantado!!
Mantengamos el contacto!
Anuor
Tienes el logo de A team jaja
Asi es... :) todo son A-Team...!!! Saludos!!!
Hola Anuor, super buen video. Te felicito!
Tengo una pregunta sobre la fase de investigación (etapa1). Cómo puedes asegurarte de que cada experiencia e interacción están correctamente "mapeadas"? Es necesario hacer una investigación con los clientes (focal group) o es suficiente con discusiones/reuniones con los departamentos de la compañía?
Adicionalmente, podrías mandar a mi correo el PDF de shopper Marketing por favor? Estoy muy interesada.
vaneba.9202@gmail.com
Mil gracias!
Hola Vanessa... siempre es bueno involucrar a los clientes para tener su punto de vista.. y ese mapeo puede ser tan detallado o grueso.. como te permita el tiempo, el equipo de trabajo o el presupuesto... pero siempre involucra clientes.. a veces ellos ven cosas que nosotros no vemos... exitos!!!
Gracias distinguido Anuor por excelentísima exposición y el recorrido de estas 7 etapas indispensable para la reinvención programada de los negocios.
En cuanto puedas por favor, me encantaría que me enviaras el libro de Mutágenus. samaba08@gmail.com Saludos. Éxito.
Listo Mabe!! Libro MUTÁGENUS enviado... !! 😃Espero lo disfrutes..!! Espero tus comentarios!! Saludos !! Anuor 😃
Habla clara
:)
Hola Anour! Excelente aporte!!! Te agradecería me envíes el libro de shopper al correo brandmktperu@gmail.com
Gracias!!!
Listo Antonio!! Libro Enviado a tu correo!! Saludos !! Anuor
Gracias Anour!
Aquí te envío este link a uno de mis videos que quizás te guste :
: ¡NO SALGAS DE TU ZONA DE CONFORT!
ua-cam.com/video/HrNS3vE1tQ0/v-deo.html
Abrazos
Mantengamos el contacto!
Anuor
Gracias, me interesa libro PDF info@carmonax.com shopper marketing
Listo Carlos! Libro Shopper Marketing en PDF enviado!! 😃
También te dejo mi e-mail para todo lo que pueda apoyar: anuoraguilar@gmail.com
También aqui el link a los videos de Marketing de Kotler--) ua-cam.com/video/oGaGBdnDw4c/v-deo.html
Saludos
Anuor
@@ANUORAGUILARMKT Muchas Gracias, te comentare de nuestra propuesta para conocer tus consejos
Mi hermano que cosa tan enredada.
:) así es.. pero se puede comenzar con lo simple... y poco a poco ir agregándole los detalles ... lo importante es moverse en esa dirección y todo va saliendo naturalmente.. es como cuando recién te enseñan a manejar un auto.. luego de un tiempo.. lo haces de forma automática... Saludos y gracias por pertenecer a esta comunidad.. ! Anuor
Ssoper marketing
gracias Anyie por tus comentarios!! Motivan siempre para seguir adelante...!!
Aquí te dejo el LINK a mi curso gratuito de Marca Personal ---)
bit.ly/anuoracademy
!Estoy seguro lo vas a disfrutar!
Saludos Anuor
Agradeceré el envío de Shopper Marketing y Mutagenus Innovación a servicioprimero@hotmail.com . Hasta pronto.
Listo Luis! Libro Shopper Marketing Y Mutágenus en PDF enviado!! 😃
También te envío mi CURSO GRATIS de MARCA PERSONAL ---)
bit.ly/anuoracademy
Anuor
Me gustaría tener el libro de shopper marketing
Hola Anyie.. pásame tu correo o escribe al mio: anuoraguilar@gmail.com para enviartelo :)