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- Опубліковано 6 жов 2024
- #MM #Pantry有嘢斟 // 假Appraisal實測巴納姆效應 兩技巧改善上司評價
為何這樣多人會覺得星座、運程、心理測驗很準確呢?原來這個心理現象被稱為「巴納姆效應」,在1948年Paul Meehl(保羅米爾)曾做一個實驗,他在一些星座與人格關係的描述中抽出一些模棱兩可的字句拼貼成一個段落,實驗結果是5分滿分學生們的平均分為4.26分。來到12月的Appraisal(工作表現評核)季節,我們就根據實驗原因改寫了一段工作表現的評語,向3位同事說同一番說話,實驗結果是3位同事一致都覺得「說得好準!」,究竟為何沒有根據的描述會得到認同呢?
█ 巴納姆效應起效的3個關鍵
註冊企業心理學家黃仲遠(Mills)解釋,巴納姆效應牽涉三個關鍵因素,第一個就是對象以為是「度身訂造」,例如「有一點我特別只想對你說,我留意到你甚麼甚麼」。第二個關鍵就是說話內容要包含多點正面說話,例如「從你之前的行為我留意到你為人都細心的」,Mills解釋因為人的傾向都是會很容易就接受對自己有利的說話。第三個關鍵就是說這番話的人的權威性,權威的意思包括他的職位、形象、專業性等等,上述三種因素加起來就能產生巴納姆效應。而日常最容易令大眾陷入巴納姆效應的情境就是一對一的諮詢或溝通,例如健康、皮膚、美容、健身、投資等等,巴納姆效應都很常見。
█ Appraisal攻略
一般人對人的印象,或者具體一點說,上司對下屬的印象是怎樣得出來的呢?Mills指最主要是由「首因/近因效應」(Primacy effect / Recency effect)塑造出大家對人的印象,「最開始的一件事和最近的一件事」,即是一開始時上司對你的第一印象,以及最近一件能影響你印象的工作,但如果以前給了上司一個差的第一印象,可以怎樣扭轉壞印象從而改善Appraisal的表現呢?第一個就是「持續讓上司察覺到成果」,原來次數是比深度重要,道理與幫助人一樣,「扶婆婆過十次馬路是較有一次到非洲做義工厲害的。」所以如果在Appraisal之前,最理想是3個月前左右,持續讓上司察覺到成果就能改善Appraisal。如果真的到了最後一刻都挽救不到的話,還可以用「議題設定」(Agenda Setting)的方法力挽狂瀾,即是在展開對話之前先掌握主導權,例如自覺表現不好的話先說:「我都知自己其實有點差,所以就盡量去找方法彌補。」Mills指這樣就設置了一個很好的開場,「替你做評核的那個人,除非他想辭退你,否則聽完你自我檢討後都不會想做到極端的地步,永遠做好議題設定的人會立刻獲得好處。」
策劃:梁中勝
主持:Karen、Chucky、Manyi、Sam
嘉賓:註冊企業心理學家 黃仲遠
攝影:呂皓怡、張志孟、李軒
剪接:呂皓怡、怪奇
監製:鄭汝翹
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後記
今次我做完呢個真人實驗之後,重新發現到同事人性的美好,好似我入房裝好偷拍鏡頭之後,出返去阿sa仲以為我畀Chucky訓話完安慰返我,之後阿朗同Natalie又忐忑咗一個星期六日,Chucky仲會每個人都畀真心鼓勵。啊!良心好痛,全程好似得我一個充滿機心人性險惡咁,不過如果下次有機會嘅話我會想再玩過,因為實在太好玩。
邪惡軸心
原來仲忐忑左成個weekend架?真係辛苦晒三位
好過分🥲🥲🥲
阿Sam 反擊戰
睇片覺得阿sa 同karen 好好人,原來係真
新一集Pantry有嘢斟之「三娘教子」有其他同事出現呀~
阿sam 主持好搞笑! 實驗稿個測試好勁, feel 到當時都真心咗
原來Chucky 係真高層
佢次次出鏡個位都咁靚,絕對係咁多個入面最大粒啦
鐘意呢個系列,次次都學到野,好正
越黎越中意睇阿sa
心地善良嘅姑娘
阿Sam有chucky 帶住真係好幸福~~~
要tag Sam入嚟睇!
Ok見到,真係好幸福
喺辦公室入面,耳仔太軟太硬都唔好,要審時度勢調節先至係王道 😁
真係一日一片 好堅
全靠你哋嘅支持!
阿SAM好鬼頂癮 😂
同意呀
好正呀chucky~鼓励人都好warm
可能平時個樣太惡,正常發揮都顯得善良😝
呢個系列真係好正!
Chucky係大家姐
希望唔好過幾年變左老屎忽啦😂😂
同事之間咁樣真係夫復何求啦!
可惜現實生活係殘酷1000000000萬倍
個樣老左就有!
阿sam真系......好彩系mm做野......
MM都好好彩有阿Sam
@@mm.millmilk 哇 好識講嘢喔MM(唔知系邊位) 我都覺得阿Sam系MM不可或缺既一分子!
Chucky 着衫好靚好有style啊。
❤️❤️ 呢個開心!
呀Sam 好大進步,
不過都有甩漏, 但佢都可以彌補到😂
笑死,我都係有時好嘈有時好靜
內心嘈表面靜嗎?XDD
@@maples.2800 其實都係好嘈😂
哇我諗起以前入老細房做appraisal幾咁唔識講野...
好在而家做左freelance
早兩日做完appraisal, 同以往一樣退休啊姐都係求其up兩句,凳都未坐暖就俾分🤣完全唔需要用片入面既任何技巧😰
咁最後係點 XD
阿Sam加油support!!
今日呢個Topic 好新奇。
好中意呢個系列,搵集可唔可以講吓公司皇馬褂😁
呢個組合好正
好正喎!學到野, 多謝哂🙇🏿♂️
哩集好好笑
三娘加專家下Sam哥火速成長^^
Sam好尷尬好得意
得意擔當!
學到野之餘又唔會悶
interesting 🤔 topic 🙂
Well done 👍✅ team
chucky好靚呀
個look炒炒地
Huh?………
依集學到好多野呀😆
好彩年頭做apprasial 趕得切😂😂😂😂😂😂
祝你好運呀
掂呀!
如果能去廟街睇相或者問卜就會明白這種類心效應。
尷尬sam 😂😂😂
Happy Winter Solstice.
阿sam 加油啊
香港嗰啲防疫專家一定係箇中高手 😂😂😂😂
唔知有無人覺得Natalie 係靚版容祖兒,無攻擊性,純粹有咁既感覺。
係保安,唔係看更
請問有冇test link?
呀sa 失哂控咁
Chunky係咩職位?
Sam Sam 唔好唔做MM呀~ 大家都好想睇你啲片
Support 🙏
THX
nice
我以為自己高分,原來四題得十出頭🧐
此恥近乎勇,一齊努力
Chucky 同 Marf 有D似
電視台 🧱家 ! 都係 咁!
4題都係得4分 😅😅😅
🤩🤩
👍👍
#MM
唔好以為我留意唔到, 背景喺到播緊綠袖子!!!!
👍🏻👍🏻😍