Хотелось бы, чтобы такие разговорные видео присутствовали в контенте, по проф. тематике, конечно же. Ловлю себя на мысли - рассабляюсь под ваши видосы в конце рабочего дня. И такой формат мне лично зашел, к тому же видео получилось не коротким, как обычно, и это офигенно)
Что бы оставляли хорошие отзывы, очень распространенная американская практика - после предоставления услуги просят оставить хороший отзыв и дают купон на скидку на следующую услугу.
@@ОльгаДен-у9р вроде бы и да, а вроде бы и нет, ведь просят положительный отзыв если клиент действительно доволен, а за это дают скидку на следующую услугу
Я из самой страшной категории :) Последний раз была на педикюре (дело было в Берлине, в типа супер пупер бьюти салоне). Порезали 5 пальцев, такого вообще никогда ни разу не было даже у "ужасных" китайцев, длинна и форма ногтей разная, выбор был из 3! цветов лака (я не делаю шилак). Девочка мастер была милая и видно было что ей неудобно, поэтому толку ей высказывать не видела смысла, она же видит что порезала, тк почти все порезы кровоточили. В догонку взяли на 5 евро больше ценника и администратор напоследок попрощалась со скрытой агрессией, типа вам еще чтото? а то у мне там надо бонусные карты оформлять, с учетом того что за полтора часа в салоне было всего 3 человека клиентов один из которых была я. А теперь вопрос, в чем смысл им вообще что то говорить? Но и подружке которая мне рекомендовала этот салон и другим знакомым я туда ходить не советую. Хотя после того как они увидели результат то и говорить то больше ничего не надо было.
Такие люди не думают, что у мастеров тоже есть семьи. Скорее всего она старая дева. Такие не понимают проблем других людей. Я написала Алене и она мне ответила. Хотя могла и проигнорировать. Спасибо большое. Это говорит о врспитанности и чувстве долга. Кто я такая, чтобы она уделяля внимание обычной пенсионерке!. Но она меня не проигнорировала. Дай бог вам, девочки, хороших адекватных клиентов!!! Бог впомощь
Мы всегда оставляем положительные отзывы борт проводникам (авиа) и проводникам РЖД, если нам было комфортно в поездке. Мало кто это делает, а для них это очень важно.
Ну незнаю, я не согласна с тем что клиент ВСЕГДА прав, иногда попадаются неадекваты и из за таких клиентов свои нервы тратить, тогда лучше никаких не надо. Никогда не гоняюсь за клиентами, мне кажется они это интуитивно чувствуют и не "загоняют".
@@AlenaLavrenteva вот поэтому клиенты и наглеют, потому что знают что им "задницу лизать будут", извиняюсь за мой французский 😁. Я не говорю что всё должно быть грубо, естественно доброжелательно, с улыбкой, со всем сердцем, но перебарщивать тоже не стоит. Вы ведь когда в больнице скажем на операции какой, ТЬФУ ТЬФУ конечно, ну так вот вы там свои условия не диктуете, а по сути вы тоже "клиет", грубое конечно сравнение, но как есть. Короче суть понятна.
В тему про рестораны Знакомому в заведении подали лимонад, с , внимание, тараканами! Я бы сама не поверила, но он заснял видео Маленькие, усатые тараканы! Просто представьте, вы ели, решили запить, видите тараканов И понимаете что все что вы только что ели могло на кухне контактировать с тараканами И тут не поможет "бесплатно поесть" Тут мне кажется ничего не поможет
Добрый вечер!!! Являюсь вашей подписчицей не так давно. Всегда с удовольствием смотрю Ваши видео, все объясняете доступным языком, чётко рассказываете, что делаете в данный момент и почему именно так, а не иначе. Вас приятно слушать, у вас очень приятный голос. И как оказалось, Вы ещё и такая хорошенькая!!! От души желаю Вам всего самого светлого, и как можно больше благодарных клиентов! И если провести аналогию с Вашим сегодняшним видео: пусть не адекватных, недовольных и т.д. будет как можно меньше!!! Вы умничка!!!
Девочки, вы без сомнения очень привлекательны!! Кроме того, вы профи, ваш салон очень популярен (гуглила)!! Очень рада за вас!! 🌷🌹🌷😘😘Тема очень актуальна про отзывы. Я не мастер, но канал Ваш Алена, очень полезный!! Я знаю как должен выглядеть маникюр/педикюр и у своего мастера могу попросить сделать что-то из Ваших работ. Спасибо Вам за то, что Вы есть у нас!!
Девочки, вы такие умнички, позитивные, приятно на вас смотреть и слушать!!!😍🤗Очень много правильных вещей говорите, я тоже в салоне работаю, и за плечами большой список историй, позитивных отзывов и моментов, так же и аховых, но с ними со всеми мы тоже справляемся, всегда обратная связь, так же лояльно относимся, клиентоориетированность, к счастью у нас закончились клиенты, которые приходят просто мозги вынести мастерам, схалявничать, им просто стыдно становится. Я всегда считаю, что лучше мирно всё решить, какие то нюансы, от меня не убудет, и они чувствуют, что здесь их любят и ценят и возвращаются вновь, и оставляют уже хорошие отзывы и дружат с нами). По поводу отзывов самой, недавно очень печальный случай произошёл со мной. Зашла я в новое только что после ремонта заведение, я была у них до него, и мне нравилось, но после, я часто мимо них ходила, и почему то мне прям мимо всегда хотелось бежать, в общем обходила стороной, видимо чуйка срабатывала. Так вот, подруга меня попросила сделать у них заказ, я, ну ок, надо так надо, в итоге то что мне принесли, это просто жесть была, в жизни такого не встречала, мясо было просто сгоревшее, одни ушли🤪🤢. Свиней даже так не кормят. Подруга в шоке давай везде отзывы строчить. А я спокойно так отреагировала, ну бывает.) Через недели 2 только опять мимо них проходила, и тут меня накрыло, какая несправедливость, надо к ним зайти накатать в жалобную книгу им. Стою кучу гадостей в голове и чуть ли не пар из ушей. Но тут вдруг подумала, да пошли они на... ещё тратить на них своё время и нервы, зачем, им же всё равно вернётся всё. А обратка будет колоссальной, стопудово, мы почитали отзывы, у них это на постоянной основе. Да, вы говорили про клиентку входящую сноги, под НГ, у нас перед 1 сентября люди опомнились, за день, пока я 30го была на выходом, 20 человек позвонили, срочно хотели ко мне, с таким удивлением, а че это мест нет, у меня уже как полгода, запись идёт минимум на неделю вперёд и это даже в периоды не предпразнечные, сказать что мы были удивлены, ничего не сказать)) , и это постоянные клиенты), а вы говорите 29 декабря. Так что ничему нельзя удивляться, люди такие))
Алёна, вы такая милая!По поводу той девушки,которая хотела за 800 маникюр: частично она права,вы же не предупредили,до того,как начать наращивание ногтей,что это удорожит услугу! Мне так в ветклинике сделали обследование коту. Вместо одного обследования, сделали несколько, тоже не говоря,что это будет дороже. В итоге я заплатила в шесть раз больше того,что было оговорено.
Суперские болтали. Приятно было на вас посмотреть. А с невестами вы большие молодцы! У меня перед свадьбой была ситуация,когда почти ночью пишет мой парикмахер (к которому я постоянно ходила в салон) что попала в больницу и не сможет ко мне прийти,чтобы сделать прическу. Это было пипец. Правда запись была частная и салон об этом не знал. Но все равно меня выручил и другой парикмахер сделала прическу. Спасибо вам, что помогаете невестам в таких ситуациях!!!
4:30 Лена, уж извините, но так слух резануло... "Мнение простых людей не авторитетно, потому что они просто люди". Ну ахренеть теперь! А чье авторитетно? Кто выносит приговор? Судьи кто? Кого я должна послушать, клиента побывавшего в салоне или мастера? А мастер откуда должен быть, из вашего салона или независимый эксперт? А откуда мне знать что "эксперт" не подставной?... Та ну блин... Аж смешно даже 😆🤣
Я пишу со стороны клиента. Делала наращивание ресниц,отзывы хорошие у мастера. Дома двое детей с няней,делала она 4 часа классику(хотя обещала намного меньше по времени). Я вскочила с кресла,оплатила и побежала домой. Это салон красоты,цены выше среднего,были очень склеенные ресницы,через три дня как была возможность пошла на снятие.
Ах-ха-ха! Ох, девчонки как Вы правы! Я так "потеряла" 2-х постояшек (маму и невестку) из-того, что барышни пытались записаться на 30 декабря 15 же декабря))) И их очень сильно возмутило, то что все свободные окошки уже разобраны!!! Big surprise! 🤪🤪🤪
39:40 Объективно ваш косяк. Почему вы предупреждаете об измене стоимости в конце? Если бы это было в начале процедуры оговорено, такой ситуации не произошло.
Меня зовут тоже еленой.живу в Сургуте от меня 🫂🫂🫂🫂🫂🫂 вам мои красотки.я не верю слухам это злые и обиженые люди на себя.пишут такие отзывы.пусть в себе сперва разбируться.
Мне кажется отзывы по геолокации уже давно не актуальны🤔 проще зайти в Инстаграм и посмотреть фото работ салона и саму страничку, может она вообще мертвая🤷♀️но может это я просто не смотрю на отзывы, а кто-то реально изучает
Девочки, какие же вы яркие и позитивные😍 Алёна, вы когда сердитесь вообще лапочка😅 у вас отличный контент, всегда с залипанием смотрю. Хотелось бы попасть к вам со своими вросшими ногтями😔 уж я то вам бы написала отзывище😀но увы вы далеко.
Девчонки а что Вы собираетесь делать с такими бессовестными клиентами? Вот что интересно!? Я уже видела пару салонов с предупреждением " за не адекватное поведение клиент будет выставлен за дверь.". Или допустим с новых клиентов берется предоплата, если " вдруг ОНИ забыли" и не пришли.
Нелесные комментарии с гугла(*гугл карты) можно удалить через суд(*на практике мужа адвоката было и такое) доказав их неправдивость. И предоставив гуглу решение суда😉👍
Я когда-то сьела пиццу на автостанции, а она оказалась с плесенью. То они мне бесплатно еще и пирожок дали. Я так нажралась чтоиу меня еще на обед осталось. Область с плесенью я не ела то мне ничего не было
Те кто сначала довольны, а потом типо всё не так, это значит у них нет своего мнения - подруга/мама/мч или ещё кто-то сказал что всё ужасно, тебя испортили и они бегут сразу писать отрицательный отзыв 😅 ну мне так это рисуется
По поводу новогодней клиентки. Бывает всякое, и запара на работе, и какие-то проблемы и маникюр это единственное, что придает сил. Да блин, элементарно вот звёзды сошлись и все, прям сегодня и прямщас! У меня так же бывает, не скрою, более того, уверена, что такое может быть у кого угодно. Но! Ни разу ни при записи к частному мастеру, ни очно в салоне я не видела других клиентов. А был момент, когда мне надо было вот прям вчера вывести хне, и тоже накануне нового года,и тоже салон был премиум класса. Но! Ресепшн отдельно залы отдельно. Из зала ресеп не видно и почти не слышно - это к слову про смех. Поэтому в данном случае я бы тоже отказалась от дальнейших контактов, потому что это элементарно сбивает с толку и унизительно, особенно, если человек не собирался устраивать спектакль. На вашем месте я бы пересмотрела планировку салона, чтобы в будущем исключить такие случаи. А ещё, достаточно давно смотрю ваши видео и вот это стало неприятным сюрпризом, примерно как "это не мы что-то не так сделали, это они негодяи и все делают неправильно!" А вот, что касается грызунов-коаырунов, я не мастер, я именно грызун. И у моего мастера я такая не одна. При правильной мотивации самого клиента он станет постоянным гарантированно. А если это на один раз, если сделать наращивание за свободный край, если человеку горит и жизнь не мила без стилетов, а по факту там три миллиарда своего ногтя - это клиент психолога, а не мастера. Такие ногти оторвутся при первом же неловком движении, и будет негатив. Для таких лучше медленно но самим. А покрывать можно каким-либо нейтральным цветом с шиммером. Проверенно годами и не только мной. Что касается сарафанного радио - с ним ничего не сделать. И вот лично для меня, повторяюсь, это видео выглядит именно как оправдание - не мы такие, а они. Надеюсь конструктивную критику принимаете, и не удаляйте комментарии, как некоторые блогеры, про которых рассказывает Конусова) в любом случае удачи вам.
Хотелось бы, чтобы такие разговорные видео присутствовали в контенте, по проф. тематике, конечно же. Ловлю себя на мысли - рассабляюсь под ваши видосы в конце рабочего дня. И такой формат мне лично зашел, к тому же видео получилось не коротким, как обычно, и это офигенно)
Я очень рада, что вам понравилось☺🌸
Алёна вы такая красавица. Любуюсь вами. И характер у вас хороший
Спасибо😍
Алена, приятно удивлена, я думала, вы старше. Не обижаетесь, Ваша мудрость впечатляет.
Вы молоды и красивы!!!
Большое спасибо😍
Аналогично. Тоже думала, что старше
Что бы оставляли хорошие отзывы, очень распространенная американская практика - после предоставления услуги просят оставить хороший отзыв и дают купон на скидку на следующую услугу.
👍👍🌷
Кто-то скажет, что отзыв проплачен😄
@@ОльгаДен-у9р вроде бы и да, а вроде бы и нет, ведь просят положительный отзыв если клиент действительно доволен, а за это дают скидку на следующую услугу
Всем возвращать и переделывать считаю не правильно, люди такие люди...будут пользоваться этим обязательно.
Я из самой страшной категории :) Последний раз была на педикюре (дело было в Берлине, в типа супер пупер бьюти салоне). Порезали 5 пальцев, такого вообще никогда ни разу не было даже у "ужасных" китайцев, длинна и форма ногтей разная, выбор был из 3! цветов лака (я не делаю шилак). Девочка мастер была милая и видно было что ей неудобно, поэтому толку ей высказывать не видела смысла, она же видит что порезала, тк почти все порезы кровоточили. В догонку взяли на 5 евро больше ценника и администратор напоследок попрощалась со скрытой агрессией, типа вам еще чтото? а то у мне там надо бонусные карты оформлять, с учетом того что за полтора часа в салоне было всего 3 человека клиентов один из которых была я.
А теперь вопрос, в чем смысл им вообще что то говорить? Но и подружке которая мне рекомендовала этот салон и другим знакомым я туда ходить не советую. Хотя после того как они увидели результат то и говорить то больше ничего не надо было.
Такие люди не думают, что у мастеров тоже есть семьи. Скорее всего она старая дева. Такие не понимают проблем других людей. Я написала Алене и она мне ответила. Хотя могла и проигнорировать. Спасибо большое. Это говорит о врспитанности и чувстве долга. Кто я такая, чтобы она уделяля внимание обычной пенсионерке!. Но она меня не проигнорировала. Дай бог вам, девочки, хороших адекватных клиентов!!! Бог впомощь
Вы красавица! Русская версия Ким бесинджер в ее лучшие годы! Все видео любовалась вами!
Мы всегда оставляем положительные отзывы борт проводникам (авиа) и проводникам РЖД, если нам было комфортно в поездке. Мало кто это делает, а для них это очень важно.
Ну незнаю, я не согласна с тем что клиент ВСЕГДА прав, иногда попадаются неадекваты и из за таких клиентов свои нервы тратить, тогда лучше никаких не надо. Никогда не гоняюсь за клиентами, мне кажется они это интуитивно чувствуют и не "загоняют".
Мне очень важна репутация моей студии красоты и сфера услуг обязывает прислушиваться к своим клиентам🌷
@@AlenaLavrenteva вот поэтому клиенты и наглеют, потому что знают что им "задницу лизать будут", извиняюсь за мой французский 😁. Я не говорю что всё должно быть грубо, естественно доброжелательно, с улыбкой, со всем сердцем, но перебарщивать тоже не стоит. Вы ведь когда в больнице скажем на операции какой, ТЬФУ ТЬФУ конечно, ну так вот вы там свои условия не диктуете, а по сути вы тоже "клиет", грубое конечно сравнение, но как есть. Короче суть понятна.
@@nadjakraft3504 конечно подсаживаться на нас, как на золотую жилу мы никого не собираемся😅
Посмотрела ! Я не мастер, но было интересно. Сколько же подводных камней в вашей профессии! Удачи ,вам !
Благодарю. Приятно, что такая тема интересна и самим клиентам салонов красоты☺
@@AlenaLavrenteva Алёнушка, я к сожалению, новерное, ни разу не была в салоне, за свои 57 лет. Я себяшка, учусь у вас.
@@ЭлеонораСмирнова-ю3ю мне очень приятно😍😍😍
В тему про рестораны
Знакомому в заведении подали лимонад, с , внимание, тараканами!
Я бы сама не поверила, но он заснял видео
Маленькие, усатые тараканы!
Просто представьте, вы ели, решили запить, видите тараканов
И понимаете что все что вы только что ели могло на кухне контактировать с тараканами
И тут не поможет "бесплатно поесть"
Тут мне кажется ничего не поможет
Добрый вечер!!! Являюсь вашей подписчицей не так давно. Всегда с удовольствием смотрю Ваши видео, все объясняете доступным языком, чётко рассказываете, что делаете в данный момент и почему именно так, а не иначе. Вас приятно слушать, у вас очень приятный голос. И как оказалось, Вы ещё и такая хорошенькая!!! От души желаю Вам всего самого светлого, и как можно больше благодарных клиентов! И если провести аналогию с Вашим сегодняшним видео: пусть не адекватных, недовольных и т.д. будет как можно меньше!!! Вы умничка!!!
В гугле кстати можно удалить негативные отзывы, если получится доказать что они накручены или оставлены конкурентом.
Только сейчас досмотрела до конца. Девчонки вы супер классные. Желаю поменьше "неадеквашек " и много-много хороших адекватных клиентов 🤩🌹❤
Большое спасибо❤
Девочки, вы без сомнения очень привлекательны!! Кроме того, вы профи, ваш салон очень популярен (гуглила)!! Очень рада за вас!! 🌷🌹🌷😘😘Тема очень актуальна про отзывы.
Я не мастер, но канал Ваш Алена, очень полезный!! Я знаю как должен выглядеть маникюр/педикюр и у своего мастера могу попросить сделать что-то из Ваших работ. Спасибо Вам за то, что Вы есть у нас!!
Девочки, вы такие умнички, позитивные, приятно на вас смотреть и слушать!!!😍🤗Очень много правильных вещей говорите, я тоже в салоне работаю, и за плечами большой список историй, позитивных отзывов и моментов, так же и аховых, но с ними со всеми мы тоже справляемся, всегда обратная связь, так же лояльно относимся, клиентоориетированность, к счастью у нас закончились клиенты, которые приходят просто мозги вынести мастерам, схалявничать, им просто стыдно становится. Я всегда считаю, что лучше мирно всё решить, какие то нюансы, от меня не убудет, и они чувствуют, что здесь их любят и ценят и возвращаются вновь, и оставляют уже хорошие отзывы и дружат с нами). По поводу отзывов самой, недавно очень печальный случай произошёл со мной. Зашла я в новое только что после ремонта заведение, я была у них до него, и мне нравилось, но после, я часто мимо них ходила, и почему то мне прям мимо всегда хотелось бежать, в общем обходила стороной, видимо чуйка срабатывала. Так вот, подруга меня попросила сделать у них заказ, я, ну ок, надо так надо, в итоге то что мне принесли, это просто жесть была, в жизни такого не встречала, мясо было просто сгоревшее, одни ушли🤪🤢. Свиней даже так не кормят. Подруга в шоке давай везде отзывы строчить. А я спокойно так отреагировала, ну бывает.) Через недели 2 только опять мимо них проходила, и тут меня накрыло, какая несправедливость, надо к ним зайти накатать в жалобную книгу им. Стою кучу гадостей в голове и чуть ли не пар из ушей. Но тут вдруг подумала, да пошли они на... ещё тратить на них своё время и нервы, зачем, им же всё равно вернётся всё. А обратка будет колоссальной, стопудово, мы почитали отзывы, у них это на постоянной основе. Да, вы говорили про клиентку входящую сноги, под НГ, у нас перед 1 сентября люди опомнились, за день, пока я 30го была на выходом, 20 человек позвонили, срочно хотели ко мне, с таким удивлением, а че это мест нет, у меня уже как полгода, запись идёт минимум на неделю вперёд и это даже в периоды не предпразнечные, сказать что мы были удивлены, ничего не сказать)) , и это постоянные клиенты), а вы говорите 29 декабря. Так что ничему нельзя удивляться, люди такие))
Алена, Вы очень обаятельна. Прекрасный мейк и волосы. У Вас очень фотогеничная внешность
Алёна, вы такая милая!По поводу той девушки,которая хотела за 800 маникюр: частично она права,вы же не предупредили,до того,как начать наращивание ногтей,что это удорожит услугу! Мне так в ветклинике сделали обследование коту. Вместо одного обследования, сделали несколько, тоже не говоря,что это будет дороже. В итоге я заплатила в шесть раз больше того,что было оговорено.
Милые хохотушки)))) приятно было Вас слушать, спасибо
😍😍😍
Суперские болтали. Приятно было на вас посмотреть. А с невестами вы большие молодцы! У меня перед свадьбой была ситуация,когда почти ночью пишет мой парикмахер (к которому я постоянно ходила в салон) что попала в больницу и не сможет ко мне прийти,чтобы сделать прическу. Это было пипец. Правда запись была частная и салон об этом не знал. Но все равно меня выручил и другой парикмахер сделала прическу. Спасибо вам, что помогаете невестам в таких ситуациях!!!
Девчонки, вы такие красавицы обе! 🌸
4:30 Лена, уж извините, но так слух резануло... "Мнение простых людей не авторитетно, потому что они просто люди". Ну ахренеть теперь! А чье авторитетно? Кто выносит приговор? Судьи кто? Кого я должна послушать, клиента побывавшего в салоне или мастера? А мастер откуда должен быть, из вашего салона или независимый эксперт? А откуда мне знать что "эксперт" не подставной?... Та ну блин... Аж смешно даже 😆🤣
Я очень люблю и мне нравится за вами наблюдать вы очень позитивный человек
Я пишу со стороны клиента. Делала наращивание ресниц,отзывы хорошие у мастера. Дома двое детей с няней,делала она 4 часа классику(хотя обещала намного меньше по времени). Я вскочила с кресла,оплатила и побежала домой. Это салон красоты,цены выше среднего,были очень склеенные ресницы,через три дня как была возможность пошла на снятие.
Девчёнки! Красотки! 💜💜💜💜💜
Я посмеялась над вами в начале 🤣🤣🤣🤣
Меня тоже бомбит от ютуба иногда 😤
Ах-ха-ха! Ох, девчонки как Вы правы! Я так "потеряла" 2-х постояшек (маму и невестку) из-того, что барышни пытались записаться на 30 декабря 15 же декабря))) И их очень сильно возмутило, то что все свободные окошки уже разобраны!!! Big surprise! 🤪🤪🤪
39:40
Объективно ваш косяк. Почему вы предупреждаете об измене стоимости в конце? Если бы это было в начале процедуры оговорено, такой ситуации не произошло.
Алёна похожа на куклу Барби, очень красивая, стройная
Да, согласна
Можете, пожалуйста, когда будет время рассказать о вашем уходе за кожей и волосами😊❤️✨ Спасибо✨
Меня зовут тоже еленой.живу в Сургуте от меня 🫂🫂🫂🫂🫂🫂 вам мои красотки.я не верю слухам это злые и обиженые люди на себя.пишут такие отзывы.пусть в себе сперва разбируться.
К сожалению такая тенденция, что если все нравится, отзыв не оставляют. А уж если не дай Бог одна царапина, то все держите меня семеро😬😁
Мне кажется отзывы по геолокации уже давно не актуальны🤔 проще зайти в Инстаграм и посмотреть фото работ салона и саму страничку, может она вообще мертвая🤷♀️но может это я просто не смотрю на отзывы, а кто-то реально изучает
Недавно на вас подписалась и очень нравится смотреть и слушать 🥰
Алёна, вы прекрасный как снаружи, так и внутри и голос потрясающий.
Спасибо большое, очень приятно🌺
Ох..... девчонки, Вы такие умнички и красавицы))) спасибо Вам, за Вашу работу)
Алена, чем вы красили волосы?
Девочки ,спасибо за видео, хорошего настроения и много интересных клиентов, побольше эфиров
Девушки, Вы очень красивые😍 всегда приятно смотреть) и когда к эфиру готовы и когда не готовы🔥 красоту видно всегда)
Жалко нельзя несколько лайков поставить, тогда оставлю лайк и два коммента) столько интересный историй и опыта, спасибо
Большое спасибо🌷🌷🌷
Здравствуйте.Вы такие классные можно побольше прямых эфиров посмеялась от души )Да и вы очень красивые ..😍😍😍😘👍👍👍
Алёна, вы такая красивая😍
И цвет волос прям шикарный😍🔥
Давно так не ржала я,бегемот к жопе приклеился..!завтра мужу расскажу,пусть тоже поржет
😅😅😅
Не доверяю, очень много сейчас покупают положительные отзывы, сидит маня и строчит как все супер.
Девочки, какие же вы яркие и позитивные😍 Алёна, вы когда сердитесь вообще лапочка😅 у вас отличный контент, всегда с залипанием смотрю. Хотелось бы попасть к вам со своими вросшими ногтями😔 уж я то вам бы написала отзывище😀но увы вы далеко.
Вы классные. ❤️ Спасибо за этот эфир. Важную тему подняли. 😘
Вы можете написать им в службу поддержки)))
Девчонки а что Вы собираетесь делать с такими бессовестными клиентами? Вот что интересно!? Я уже видела пару салонов с предупреждением " за не адекватное поведение клиент будет выставлен за дверь.". Или допустим с новых клиентов берется предоплата, если " вдруг ОНИ забыли" и не пришли.
Девчонки, вы супер! Посмеялась вместе с вами! Подняли настроение 😂
Спасибо🙂
Умницы!!! Посылайте таких клиентов очень далеко!!! Например в солнечный Магадан! Там маникюр не нужен. Пусть купит рогатину и отбивается от медведей
Из под земли достанем😂
Нелесные комментарии с гугла(*гугл карты) можно удалить через суд(*на практике мужа адвоката было и такое) доказав их неправдивость. И предоставив гуглу решение суда😉👍
Милашки!!!! Чудесный эфир- спасибо огромное!!!
если когда нибудь приеду в казань, приду в ваш салон обязательно!
Милости прошу, приходите😘
Только заранее запишитесь, а не с ноги заходите 😂😂😂
@@a.pavlova2943 😂😂😂
Впечатлило "ведро" чая))))) супер
Доброго. Леночки вы умнички. Гордитесь собой.🙂
Как говорится. В каждой бочке мёда есть ложка дёгтя.
У каждой профессии свои нюансы🙂
Алёна поняшка. У меня был примерно такой цвет волос, меня дети называли именно поняшкой
Я когда-то сьела пиццу на автостанции, а она оказалась с плесенью. То они мне бесплатно еще и пирожок дали. Я так нажралась чтоиу меня еще на обед осталось. Область с плесенью я не ела то мне ничего не было
Это какая-то мошенница. Получила услугу бесплатно
Вы 👍🏻🔥 очень классную тему подняли!!!❤️
Те кто сначала довольны, а потом типо всё не так, это значит у них нет своего мнения - подруга/мама/мч или ещё кто-то сказал что всё ужасно, тебя испортили и они бегут сразу писать отрицательный отзыв 😅 ну мне так это рисуется
Алёна, какая вы сегодня шикарная 🥰
Девчонки! Вы сууперрр!!! Красотки! 👍👍👍😘😘😘
Какая вы красивая Алёна 😍😍😍
Топ уровень когда ресторан сам кладёт тебе муху в салат. И, неожиданно!!! Шоколадница 😁😁
Алёна какая же вы красивая!!!
Дать ему святой воды 😂👍
У вас голоса похожи....
Дамы, вы прекрасны!
Адрес подскажите
Такие классные ❤️❤️❤️, мечтаю как нибудь попасть в ваши волшебные ручки 😘😘🥰
Мне очень понравилось👍. Подняли настроение🤣
Блин, такая крутая... Алёна я тащусь с тебя
У меня были личинки в супе. Я отличаю когда нпсекомое падает с моей головы, они часто на меня садятся, и когда оно там было
Ой, здоровско как. Такой формат видео интересен. 👍
Привет классссссным человечкам😉😘👍
Вы супер и девушка рядом с вами
Девчонки вы классные🔥🖐️
Эфир получился прям 👌👌👌👌
отличный канал я много узнала о ноктях и очень интересно и мне нравится ваш канал
Красотки просто. Так легко и весело. Посмотрела как будто за минуту. 😍😍😍
Спасибо😘
Вы классные, жду ещё такие посиделки)
Говорят Алёна лайкает все коменты, проверим😶🌫️
Скандинавская принцесса)
Девушки, вы-супер!
От души по смеялась с вами 😂
Красавицы!
Zdravim 🙂Jste uzasna ja pracujete z nehty .🙂👍👍👍👍👍👍🇨🇿🇨🇿🇨🇿🇨🇿🇨🇿🇨🇿Prosim ceske titulky 🙂
👍👍😍😍👍👍
По поводу новогодней клиентки. Бывает всякое, и запара на работе, и какие-то проблемы и маникюр это единственное, что придает сил. Да блин, элементарно вот звёзды сошлись и все, прям сегодня и прямщас! У меня так же бывает, не скрою, более того, уверена, что такое может быть у кого угодно. Но! Ни разу ни при записи к частному мастеру, ни очно в салоне я не видела других клиентов. А был момент, когда мне надо было вот прям вчера вывести хне, и тоже накануне нового года,и тоже салон был премиум класса. Но! Ресепшн отдельно залы отдельно. Из зала ресеп не видно и почти не слышно - это к слову про смех. Поэтому в данном случае я бы тоже отказалась от дальнейших контактов, потому что это элементарно сбивает с толку и унизительно, особенно, если человек не собирался устраивать спектакль.
На вашем месте я бы пересмотрела планировку салона, чтобы в будущем исключить такие случаи.
А ещё, достаточно давно смотрю ваши видео и вот это стало неприятным сюрпризом, примерно как "это не мы что-то не так сделали, это они негодяи и все делают неправильно!"
А вот, что касается грызунов-коаырунов, я не мастер, я именно грызун. И у моего мастера я такая не одна. При правильной мотивации самого клиента он станет постоянным гарантированно. А если это на один раз, если сделать наращивание за свободный край, если человеку горит и жизнь не мила без стилетов, а по факту там три миллиарда своего ногтя - это клиент психолога, а не мастера. Такие ногти оторвутся при первом же неловком движении, и будет негатив. Для таких лучше медленно но самим. А покрывать можно каким-либо нейтральным цветом с шиммером.
Проверенно годами и не только мной.
Что касается сарафанного радио - с ним ничего не сделать. И вот лично для меня, повторяюсь, это видео выглядит именно как оправдание - не мы такие, а они. Надеюсь конструктивную критику принимаете, и не удаляйте комментарии, как некоторые блогеры, про которых рассказывает Конусова) в любом случае удачи вам.
Всем не угодишь.
И каждого не примешь.
✋👍👌👏💪🇬🇷💙
🙄🏃♀️🏃♂️
Mnie kazietsa ty nieumieesch , vkliuchi v kompiutierie iest . Nu blindinka!
Боже ! Это что за рожи ???
На свою посмотрите 🤣
Невоспитанность и завышенная самооценка. Осень, прекрасная, но опасная пора.
Вы классные☺