Galera, pra ajudar vocês, deixei o produto HOJE a tarde na agência e ainda hoje a noite já fui reembolsado... Eu peguei o código, embalei o produto no mesmo plástico preto e com fita durex, não ficou muito bonito mas eu não embalei numa caixa pq o próprio vendedor mandou o pedido em um saco plástico mesmo... Ao chegar na agência não precisei apresentar nota nem nada, NEM DECLARAÇÃO DE CONTEÚDO, pra quem tem essa dúvida. A declaração de conteúdo eles mesmos imprimem lá, vc só assina e pronto. Basta levar o produto na embalagem original, inclusive se não tiver caixa pode embalar na sacolinha preta que veio, reiterando, não precisa levar nota fiscal nem declaração de conteúdo pq eles mesmos imprimem pra vc preencher com a caneta. Só chega com o produto bem lacradinho e o código que é sucesso!
eu vi esse negócio de nota fiscal e declaração de conteúdo, tem nem lógica, shopee não dá nota fiscal. Mas valeu por tirar minha dúvida, vou fazer a devolução do produto
Ele só esqueceu de ressaltar que você ao devolver deve guardar a nota de devolução que o correios lhe entrega, é com ela que você vai confirmar a entrega junto ao aplicativo… pelo menos comigo foi assim
Chegou a notificação automática até a shopee. Pois acusou pelos correios que ele usou o código! Mas por segurança é bom guardar o comprovante e enviar a shopee no campo de devolução.
Tenho que agradecer você amigo,você foi fundamental pra que eu pudesse aprender a fazer a devolução,simplesmente a vendedora não teve chance nenhuma de argumentar graças as provas que eu tinha e as dicas que você deu nesse vídeo,mt obg pela força!.
E o meu, que em mandaram uma cortina, esperei 10 dias la do nordeste, so vai devolver o dinheiro, quando chegar na mão do vendedor, o único lesado nisso tudo sou eu.
é verdade, uma vez coloquei que o produto veio com defeito e veio mesmo, alem de ser ruim, enviei as fotos e mandaram descartar e recebi o reembolso sem precisar enviar para os correios, mas produto custava uns 10 reais, eletronicos e etc deve pedir para devolver sim
Muito bom o vídeo. Eu recebi o reembolso sem precisar negociar, amém kkk Se aceitar uma crítica construtiva, só tira o vício de linguagem "simplesmente". Tirando o isso seu vídeo ficou muito bom, me ajudou de verdade
Tive o exato mesmo problema que o seu Porém, como seria meu terceiro hd, fiz um vídeo em inglês comentando os cabos utilizados, as portas, os testes e tudo mais, com prints e demonstrações E não debati se é falso ou não, foquei no não funciona. Nem tentaram argumentar e já liberaram o refém. Mas fiquei com receio de ter de esperar até a china pra receber o reembolso. Valeu pelo vídeo, foi bem explicativo.
Primeira compra, não conseguir rastrear, tive que esperar quase 3 semanas pra chegar, não chegou. Pedi o reembolso, me mandaram esperar mais 10 dias... Enfim, plataforma muito insalubre, não vale a pena é só dor de cabeça.
Comprei 2 fones bluetooth na Shopee e a embalagem veio violada, com um dos fones faltando o cabo carregador. Fiquei indignada e reclamei. Só não vou devolver, porque 1 deles é era pra presente e tá em cima da hora, e eu tenho outro cabo de um antigo fone. Como tem gente mau caráter e antiprofissional nessas transportadoras!
muito obrigado cara, comprei um jogo original assassin's Creed black flag pro xbox 360 era pra vir o disco 1(single player) e o disco 2 (multiplayer) veio 2 do disco 2 e nenhum disco 1 falei com o vendedor e ele ficou enrolando dizendo que ia enviar o disco 1 e quando passou do prazo ele me bloqueou, por sorte eu tirei print da conversa e fotos do produto e fui no reclame aqui, no dia seguinte a shopee abriu solicitação de reembolso e já vou nos correios amanhã pra devolver guardei a embalagem certinho
Hoje 14/09/24 fiz a minha logística reversa, botei no mesma embalagem que veio com os meu dados na frente. A shopee disse que assim que chegar no vendedor, ele tem um prazo de 4 dias para confirmar a entrega, se der como entregue e ele não confirmar, vai ser reembolsado automaticamente
Eu vou devolver um controle quebrado comprei ontem também , mais a loja só abre até sexta , segunda vou lá , o meu controle de PS4 veio quebrado e sem funcionar o áudio do controle com fone , e ruim que vou ficar com um produto danificado .
Eu fiz devolução. E nao devolveram o imposto de icms e outros imposto ai. Foi bem caro. E eu fui honesto na devolução nao gostei do produto. Quem for devolcer algo seja nuito esperto eles querem te enganar e oassar a perna. Tem varias reclamações no reclame aqui sobre isso. E dificil devolver algo de forma honesta.
Poderia esclarecer uma dúvida , por gentileza? Hoje recebi minha encomenda da Shopee. Ocorre que, na semana passada solicitei ,via o email da Shopee, reembolso pelo descumprimento do prazo de entrega (problema se deu pela logística do Shopee). No status do meu pedido de devolução e reembolso a mensagem apresentada é que a solicitação está em análise e deverá ser respondida até amanhã 16/08, sendo que eu recebi a encomenda hoje. O que devo fazer, nesse caso? Aguardar retorno da Shopee? Caso eles me retornem amanhã, esse retorno será por email? O que eles deverão informar ? E será que eles irão me retornar, considerando que eu aceitei receber a encomenda hoje? Fiz a compra em 15/07. O prazo de entrega prometido , quando fiz a compra, era de até 22/07 - 24/07. Depois o prazo foi alterado para até 05/08,, até que finalmente chegou . Porém, não tenho mais interesse no produto devido a demora no prazo de entrega. Eu quero devolver o produto, através do tal Logística Reversa dos Correios, e receber o meu dinheiro de volta. Obs: eu não tenho o app da Shopee pq faço compras sem ele. E tb nao tenho a tal garantia estendida deles. O que me aconselha?
@@droidlab7808 Deu certo, esqueci de voltar kkkk levei a encomenda com a mesma caixa que chegou pra mim e enrolei a caixa com a mesma embalagem que a caixa veio dentro, não ficou bonito, mas os correios aceitaram sem problemas. Cheguei na agencia dizendo que queria fazer uma logística reversa da Shopee e eles fizeram todos os procedimentos. Recebi o reembolso em 5 dias.
Anos comprando nessa plataforma hoje pela primeira vez aconteceu isso , fiz uma compra de uma coisa cara e recebi algo inferior é diferente . Já fui no correio devolver agora só falta aguardar
Nossa o meu caso é que eu fiz um pedido de um Mop e já faz um mês ,e até agora nada de chegar o meu produto, mando msg pro vendedor e ele me mandou um link ele falou que e lá da shopping, aí eu entro lá e agente fala com máquina porq vc tem que está respondendo perguntas ,🫤 já faz um mês que fiz o pedido e até agora nada ,entro lá pra rastrear e só fala que já saiu do centro logístico, AE .me mandam desculpa pelo atraso da tuas compras , pedem 7 dias e se com sete dias o produto não chegar e pra pedir reembolso caso eu não querer esperar mais ,af a shopping tem que melhorar essas situações AE porq senão vai ser chato agente comprar as coisas com eles ,😞
oi 👋, tenho aqui algumas coisas de DEUS para ti . João 3:16 NTLH [16] Porque Deus amou o mundo tanto, que deu o seu único Filho, para que todo aquele que nele crer não morra, mas tenha a vida eterna. Romanos 5:8 NVI [8] Mas Deus demonstra seu amor por nós: Cristo morreu em nosso favor quando ainda éramos pecadores. eu lhes asseguro quem ouve a minha palavra e crer naquele que me enviou. tem a vida eterna e não será condenado , mas já passou da morte a vida. João 5:24 Já perdoei as suas maldades e os seus pecados; eles desapareceram como desaparece a cerração. Volte para mim, pois eu sou o seu Salvador.” Isaías 44:22-23
Comprei um sapato ai com uma loja horrível já faz 9 dias que eles não envia o produto,eles não responde n faz nada e a opção de pedir reembolso sumiu no 2 dia
tem que confirmar a entrega para depois pedi o reembolso, eu recebi produto mas o vencedor me vendeu um produto mais barato pelo preço do mais caro com dimensões erradas, cara me senti enganado?
Esquece sistema de reembolso da shopee links sempre fora do ar. NUNCA CONFIRME A ENTREGA SEM antes testar pq se confirmar a entrega sobe o botao reembolso e tem q fazer uma volta gigante pra conseguir e o link fica fora do ar direto
Essa opção só fica disponível se o produto for identificado no site que já chegou na sua casa, assim ele fica aparecendo durante 7 dias, depois disso ele some, mas a Shopee costuma ter lentidão nos sistemas deles então tem que tomar cuidado com isso também, as vezes o produto já chegou na sua casa mas durante dias no site deles fala que ainda está em rota.
Cara, incrivel como a gnt paga pra ver pro mais barato ne kkkkk Comprei o de 960GB, em 5 mints de instalação ele queimou kkkk minha sorte é que não confirmo a entrega antes de testar o produto mais, pedi o reembolso kkk
@@Manteiga0808 Não tenho certeza se nos Correios vende.. vi na internet que sim, mas sempre bom perguntar pra alguém próximo.. E você pode embalar na própria casa ou pedir pra alguém fazer isso pra você porque acho que os Correios não embala encomenda.
Cara eu comprei um produto e veio outro totalmente diferente... No caso era pra ser jm controle Bluetooth pro meu smartphone e veio uma miniatura de carro, qual a chance de eu conseguir meu dinheiro de volta ja que o produto é totalmente diferente?
Vou te falar uma coisa, o certo de sempre fazer quando compramos algo é filmar abrindo sabe, o famoso Unboxing, assim se tiver algo de errado você tem provas para poder recorrer. Nesse tipo de situação aí vale a pena tentar devolver, mas só não sei como eles irão proceder.
Eu comprei um produto colecionaval no aual a caixa veio toda rasgada sendo que eu coleciono com caixa eu consigo reembolso ? O vendendor mal colocou protecao no produto
O Aliexpress meu deu devolução e reembolso eu sem saber carreguei errado , coloquei a opção correios e o número de rastreamento antigo, aí agora disse que eu aguarde o vendedor receber o produto, sendo que eu não enviei nada e agora o que será?
Comprei um celular e tô esperando chegar mais pelos comentários das pessoas nem imitação é já vi que vou ter que devolver e vou querer meu dinheiro de volta.o vendedor é mesmo que entrega?
Boa noite amigo! No meu caso eu confirmei a entrega,comprei uma bateria de celular e mandei por, depois que instalou ela apresentou defeito, e agora n aparece essa opção de reembolso e devolução, o que eu faço?
Depois de confirmar o recebimento é só pelo chat , não confirma o recebimento, é automático depois de 7 dias . Testem os produtos em 7 dias após o recebimento.
Pedi reembolso numa compra que não foi entregue e ela foi aprovada( no cartão de crédito ) Porém chegou uma notificação falando que minha conta foi limitada. Será que ainda vou receber meu reembolso??
eu comprei 4 itens pequenos, mas so veio 1, falei com o vendedor, ele disse que era pra mim pedir reembolso, mas fiquei na duvida, pq aparece a opçao devolver produto e reembolso, e so reembolso,entao fui na que ele recomendou, q era reembolso, vamos ver se da certo, primeira vez que acontece comigo
Oi, vc saberia me informar o porque de todos os reembolsos estarem vindo com valores abaixo dos valores pagos, fui olhar meus reembolsos todos eles estao entre 7.00 a 20.00 abaixo dos valores que eu paguei, rodei aqui no UA-cam pra ver se encontrava algum video sobre o assunto, ja que entrei no reclame aqui e vi que esta acontecendo com varias pessoas, que com certeza tbm devem ter procurado alguma informação aqui no UA-cam e como eu tbm não encntraram, vc saberia dizer algo sobre ?
POR FAVOR ME AJUDE: FIZ UMA COMPRA E AINDA NÃO CHEGOU, MAS NÃO VOU QUERER MAIS POIS VAI CHEGAR FORA DO TEMPO QUE EU PRECISAVA RECEBER. OU SEJA, NO MEU CASO NÃO TEVE DEFEITO, NEM NADA. OUVI DIZER QUE É MELHOR EU NEM RECEBER O PEDIDO, TIPO RECUSAR. É MELHOR MESMO? COMPREI VIA PIX, NÃO SEI SE ISSO É BOM OU SE DIFICULTA ALGO. POR FAVOR ME TIRE ESSA DÚVIDA. O QUE DEVO FAZER?
Chegando no centro de triagem deles você recebe o reembolso, isso se o produto estava na sua casa, mas se você desistir da compra no meio do caminho costuma demorar mais o reembolso.
Você recebeu o valor integral do seu item? Pedi reembolso por aqui sem reenvio pois o produto veio faltando na embalagem e descontaram do valor integral que paguei perdi 10% do valor da compra e ainda por cima comprei 1x cartao e querem me devolver em 2x, valor pequeno inferior a cem reais. É isso mesmo?
O valor a receber depende da decisão da Shopee, as vezes pra você receber 100% do reembolso você teria que ter a prova, filmando você abrindo a embalagem pela primeira vez e comprovando que veio algo faltando, geralmente tem esses detalhes para quando formos abrir uma disputa de reembolso, a Shopee cobra isso também.
@@larapatricya1450 faz muito tempo que você devolveu? Eu fiz o pagamento via Pix e tive que devolver um produto, eles fizeram o reembolso após 4 horas que eu estive nos correios
No meu caso eu comprei dois kits com um vendedor , porém achei que viesse incompleto, porque ele cancelou um dos kits, então fiz uma outra compra com um segundo vendedor de um kit, o primeiro vendedor mandou os dois kits certinho, daí vou ter que pedir a devolução por desistência do segundo vendedor, é possível?
Sim é possível, se ainda estiver dentro dos 7 dias você pode devolver, só especifica o motivo certinho na hora da devolução, devolver o produto dentro desse prazo é um direito seu. Isso só não é possível quando se trata de jogos de mídia digital ou token de chave de segurança.
Comprei dois fones e veio 2 fones totalmente diferente do que eu havia comprado ai solicitei a devolução e reembolso,a shopee aprovou porem hoje é sábado nesse caso posso esta levando na segunda feira?
Nossa mesma situação comigo, comprei 2 fones e vieram diferentes e o quê veio a qualidade do som ainda é péssima, será que eu tenho que arcar com o valor da embalagem de retorno? Primeira vez que preciso do retorno, foi uma merreca os fones mas minha merreca suada, com o valor deles compro um bom na Amazon
@@Manteiga0808 No meu caso na shopee eu fiz o pedido de reembolso e devolução porém o vendedor viu q o erro foi dele e concordou com o reembolso porém abriu mão da devolução,espero que consiga solucionar o seu problema tb pois acho um desaforo o vendedor enviar o produto errado e a gente ainda ter que se deslocar até agencia de correio para fazer devolução 😒
@@Manteiga0808 E quanto a embalagem pelo menos pela shopee eles disseram que poderia esta reutilizando a própria embalagem que veio porém q eu deveria lacrar bem com fita adesiva acredito q nas outras plataformas funcionem da mesma forma e quanto ao valor independente da quantia como vc disse é um dinheiro suado portanto não deixe passar não tente sim o seu reembolso
Consegue tranquilo, a Shopee pelo código de referência da sua compra eles já tem todos os dados que precisam, a única prova que você terá de colocar é as fotos ou vídeos que eles pedirem do produto.
Eu devolvi através de uma agência de correios, já faz 3 dias e a shopee fica enviando mensagem de que ainda não foi postado em nenhuma agência. Agora tô sem o produto e com medo de não receber o reembolso.
@@isweetiehmano aconteceu a mesma coisa comigo, tô aqui vendo esse vídeo por causa disso. Deixei lá o produto mas a shopee cancelou o pedido de reembolso pq não consta que eu deixei o produto lá
@@Borges93 Oi, aconteceu o mesmo comigo e acabei recebendo o reembolso 1 dia depois de ser cancelado pela shopee! Acredito que o correio demorou para postar seu pedido, aí cancelou, mas conforme vai atualizando acredito que a shopee reconhece e dá seu reembolso.
Fiz a compra de um fone bluetooth, ele veio com um pequeno defeito, pedi reembolso e foi aceito, preciso devolver o produto? diz que o meu dinheiro vai ser creditado na minha conta de 3 a 15 dias úteis
@@bah1578 sim, se o seu reembolso foi aceito sem aparecer que precisa devolver, você vai receber o valor novamente sem precisar devolver o produto, no meu caso recebi o reembolso no mesmo dia que pedi ele.
Comprei um fone na china , veio com problema ai pedi reembolso na mesma hora fizeram a devolução do valor mas n pediram pra devolver o produto nem nada , isso e normal? Fiquei com o reembolso e p produto
Comprei um pocofone beeem barato só depois descobri que não era verdadeiro kkkk ainda não chegou mas já tô arrependido, assim que chegar quero devolver.
É melhor ir direto mesmo na Shopee nas opções do próprio produto e marcar que veio trocado, mas dependendo eles pedem algumas provas, como vídeo e fotos.
E quando o pedido está a caminho mas quero cancelar antes mesmo de receber como eu faço ? Consideração que eu fiz uma compra duplicada achando que o primeiro pedido foi cancelado mas na verdade foi pago .
Comprei um produto e veio com defeito, pedir o Reembolso, agora tem que levar na agência dos Correios mas não tenho o material pra fazer o embalo do produto, você poderia me informar se o poprio correios faz o embalo do produto, levando lá
Também a shopee avisou no app que se eu não quisesse receber o produto e receber reembolso era só recusar quando o entregador chegar, só que o entregador disse que era impossível. Isso não fez o menor sentido.
@@kevinyurley671 Devolvi um assim esses dias, porque, realmente, eu havia mudado de ideia. Testei, estava bom, mas eu não quis mais. Chegou, tipo, hoje, e no dia seguinte eu já havia devolvido - então, não passei a perna em ninguém só pra usar produto de graça. Enfim, deu certinho. Tô devolvendo alguns produtos porque sou meio exigente, e está dando certo, mas apenas com os que eu realmente não quero. Sou um comprador assíduo e, portanto, já tenho um monte de comprinhas na Shopee. E ela sabe muito bem disso; ademais, sou bem participativo: comento as minhas avaliações, tiro fotos, faço vídeos e tudo mais, com o intuito de ajudar os demais compradores.
Eu estava parando pra pensar e... o meu único medo/receio é de que os caros senhores vendedores tenham prejuízos (ainda que ínfimos) ao realizar pagamentos para que se deem os envios dos produtos ordenados/adquiridos. Aí, comecei a me sentir um pouco, sei lá, mau-caráter. Preciso estudar mais sobre, a fim de sanar completamente a minha dúvida sobre como se dão esses pagamentos, e se os vendedores têm algum convênio com os Correios ou algo do tipo. Contudo, já vi valores nas notinhas dos Correios quando fui devolver um produto que veio configurado na cor errada. 😢
Boa noite mano ,vi seu video achei muito interessante ,comprei um celular porem ele esta na alfândega esperando pagamento da taxa ,e minha preocupação é que a loja foi banida oi congelada ,paguei barato no xaiome to com medo de pagar a taxa e chegar um celular zuado,ou nem chegar o celular oq faco?
Fica tranquilo que mesmo que o celular chegue em perfeitas condições e você não gostar dele, você terá até 7 dias para devolve lo e ter o reembolso depois que chegar na sua casa, é um direito seu que está na lei do consumidor. Agora eu ainda só não sei se te devolvem o valor pago da taxa viu.
Você coloca a opção que mais condiz com a situação, geralmente eles colocam também "me arrependi da compra" ou "não era o produto que eu esperava." Coloca a mais condizente, porém a Shopee pode decidir que você não receberá o valor do frete como uma forma de não prejudicar o vendedor.
@@ronald_doCDC ainda tenho duvida de pagar a taxa pq na página do meu pedido aparece que o produto não existe e que a página da loja foi banido, congelada ou deletada ...pode ser um golpe né ?
@@EvertonCavalcanti235, agora os correios estão exigindo o cnpj ou cpf do vendedor na declaração . Fui hoje postar , atendente recusou . Nem tenho nota ( Shopee nunca manda junto do pedido ) e muito menos o CNPJ. Shopee não resolveu e vendedor não me atendeu pelo Chat
Sempre compro pela shopee e sempre vem nota fiscal. Depende de cada atendente. Hj mesmo devolvi um pacote e o atendente era novamente, queria ser chato, fazer tudo certinho, mas tinha nota fiscal e tudo e devolvi o produto com sucesso.
@@carlotadescolada141 , eu tbm já tinha pensado nisso, mas vi um vídeo de uma pessoa que vende na shoppe, q tem um prazo, se vc não confirmar a chegada do produto até essa data, quer dizer que está tudo ok, e eles liberam o valor para o vendedor...
@@carlotadescolada141 , eu tbm já tinha pensado nisso, mas vi um vídeo de uma pessoa que vende na shoppe, q tem um prazo, se vc não confirmar a chegada do produto até essa data, quer dizer que está tudo ok, e eles liberam o valor para o vendedor...
Galera, pra ajudar vocês, deixei o produto HOJE a tarde na agência e ainda hoje a noite já fui reembolsado... Eu peguei o código, embalei o produto no mesmo plástico preto e com fita durex, não ficou muito bonito mas eu não embalei numa caixa pq o próprio vendedor mandou o pedido em um saco plástico mesmo... Ao chegar na agência não precisei apresentar nota nem nada, NEM DECLARAÇÃO DE CONTEÚDO, pra quem tem essa dúvida. A declaração de conteúdo eles mesmos imprimem lá, vc só assina e pronto. Basta levar o produto na embalagem original, inclusive se não tiver caixa pode embalar na sacolinha preta que veio, reiterando, não precisa levar nota fiscal nem declaração de conteúdo pq eles mesmos imprimem pra vc preencher com a caneta. Só chega com o produto bem lacradinho e o código que é sucesso!
Valeu tmj
eu vi esse negócio de nota fiscal e declaração de conteúdo, tem nem lógica, shopee não dá nota fiscal. Mas valeu por tirar minha dúvida, vou fazer a devolução do produto
@@lildepegedeu certo?
Posso entregar em qualquer agência? No meu app simplesmente não aparece nenhuma, só código de solicitação.
@@isabellesantosss Pode sim tranquilamente
Ele só esqueceu de ressaltar que você ao devolver deve guardar a nota de devolução que o correios lhe entrega, é com ela que você vai confirmar a entrega junto ao aplicativo… pelo menos comigo foi assim
Chegou a notificação automática até a shopee. Pois acusou pelos correios que ele usou o código! Mas por segurança é bom guardar o comprovante e enviar a shopee no campo de devolução.
@@aryanemoren6182ainda bem pois o cara perguntou e na hora eu n entendi pq ele falou com outro nome
E eu n sabia tbm, aí falei q n precisava ;-;
@@aryanemoren6182Onde é o campo de devolução?
Tenho que agradecer você amigo,você foi fundamental pra que eu pudesse aprender a fazer a devolução,simplesmente a vendedora não teve chance nenhuma de argumentar graças as provas que eu tinha e as dicas que você deu nesse vídeo,mt obg pela força!.
O cara esperar um produto por mais de uma semana e ainda vem com defeito, pense numa raiva que dá
E o meu, que em mandaram uma cortina, esperei 10 dias la do nordeste, so vai devolver o dinheiro, quando chegar na mão do vendedor, o único lesado nisso tudo sou eu.
Parabéns! VC explicou passo a passo e sem muita enrolação👏🏼👏🏼
Amigo, com a ajuda do seu vídeo, conseguir realizar a devolução e receber o reembolso. Sucesso pra vc 🤝
Esse vídeo me ajudou demais, e me deu coragem pra devolver. Achava q era mais trabalhoso kkk
Gente, falem q se arrependeram (mudou de ideia) e fim. Não fala q tem defeito etc. Qd diz q se arrependeu, vai na hora.
Será 👀 fiz o teste hj, volto pra dizer se é verdade 😂
Deu certo??
Lembrando que pra ter direito a esta opção de mudar de ideia, são 7 dias após a entrega. Mais q isso, não pode.
é verdade, uma vez coloquei que o produto veio com defeito e veio mesmo, alem de ser ruim, enviei as fotos e mandaram descartar e recebi o reembolso sem precisar enviar para os correios, mas produto custava uns 10 reais, eletronicos e etc deve pedir para devolver sim
@@esdras795quando é produto de valor alto as lojas pedem a devolução.
Eles demoraram uma eternidade para entregar e ainda vem faltando itens! No MercadoLivre isto não acontece 😡
Muito bom o vídeo. Eu recebi o reembolso sem precisar negociar, amém kkk
Se aceitar uma crítica construtiva, só tira o vício de linguagem "simplesmente". Tirando o isso seu vídeo ficou muito bom, me ajudou de verdade
Tive o exato mesmo problema que o seu
Porém, como seria meu terceiro hd, fiz um vídeo em inglês comentando os cabos utilizados, as portas, os testes e tudo mais, com prints e demonstrações
E não debati se é falso ou não, foquei no não funciona. Nem tentaram argumentar e já liberaram o refém.
Mas fiquei com receio de ter de esperar até a china pra receber o reembolso.
Valeu pelo vídeo, foi bem explicativo.
Interessante o vídeo, porque não fica claro no site da Shopee a forma de se fazer tal procedimento. Muito obrigado pelas informações
Shopee está pura dor de cabeça, uma verdadeira nitroglicerina. Vou voltar para o Mercado Livre, nessa plataforma eu nunca tive dores de cabeça.
Fiz tudo de acordo com seu vídeo, vou postar o produto logo na segunda feira. Valeu
Você fez como eu no vídeo e até no dia kkkkk também fiz esse procedimento no sábado e postei na segunda.
@@ronald_doCDC 😃
Show de bola o vídeo... Parabéns por compartilhar conhecimentos ?
Primeira compra, não conseguir rastrear, tive que esperar quase 3 semanas pra chegar, não chegou. Pedi o reembolso, me mandaram esperar mais 10 dias... Enfim, plataforma muito insalubre, não vale a pena é só dor de cabeça.
Comprei 2 fones bluetooth na Shopee e a embalagem veio violada, com um dos fones faltando o cabo carregador. Fiquei indignada e reclamei. Só não vou devolver, porque 1 deles é era pra presente e tá em cima da hora, e eu tenho outro cabo de um antigo fone. Como tem gente mau caráter e antiprofissional nessas transportadoras!
muito obrigado cara, comprei um jogo original assassin's Creed black flag pro xbox 360 era pra vir o disco 1(single player) e o disco 2 (multiplayer) veio 2 do disco 2 e nenhum disco 1 falei com o vendedor e ele ficou enrolando dizendo que ia enviar o disco 1 e quando passou do prazo ele me bloqueou, por sorte eu tirei print da conversa e fotos do produto e fui no reclame aqui, no dia seguinte a shopee abriu solicitação de reembolso e já vou nos correios amanhã pra devolver guardei a embalagem certinho
Hoje 14/09/24 fiz a minha logística reversa, botei no mesma embalagem que veio com os meu dados na frente. A shopee disse que assim que chegar no vendedor, ele tem um prazo de 4 dias para confirmar a entrega, se der como entregue e ele não confirmar, vai ser reembolsado automaticamente
Eu vou devolver um controle quebrado comprei ontem também , mais a loja só abre até sexta , segunda vou lá , o meu controle de PS4 veio quebrado e sem funcionar o áudio do controle com fone , e ruim que vou ficar com um produto danificado .
Eu fiz devolução. E nao devolveram o imposto de icms e outros imposto ai. Foi bem caro. E eu fui honesto na devolução nao gostei do produto. Quem for devolcer algo seja nuito esperto eles querem te enganar e oassar a perna. Tem varias reclamações no reclame aqui sobre isso. E dificil devolver algo de forma honesta.
Imposto de importação e icms nao volta amigo, quando voce compra vai direto pro governo, voce so recebe o valor do produto
dinheiro de imposto nao volta
Vou fazer essa logística reversa, se der certo é por causa de você mano e sei eternamente grato. Volto aqui pra dizer se funcionou ou não.
Poderia esclarecer uma dúvida , por gentileza? Hoje recebi minha encomenda da Shopee. Ocorre que, na semana passada solicitei ,via o email da Shopee, reembolso pelo descumprimento do prazo de entrega (problema se deu pela logística do Shopee). No status do meu pedido de devolução e reembolso a mensagem apresentada é que a solicitação está em análise e deverá ser respondida até amanhã 16/08, sendo que eu recebi a encomenda hoje. O que devo fazer, nesse caso? Aguardar retorno da Shopee? Caso eles me retornem amanhã, esse retorno será por email? O que eles deverão informar ? E será que eles irão me retornar, considerando que eu aceitei receber a encomenda hoje?
Fiz a compra em 15/07. O prazo de entrega prometido , quando fiz a compra, era de até 22/07 - 24/07. Depois o prazo foi alterado para até 05/08,, até que finalmente chegou . Porém, não tenho mais interesse no produto devido a demora no prazo de entrega. Eu quero devolver o produto, através do tal Logística Reversa dos Correios, e receber o meu dinheiro de volta.
Obs: eu não tenho o app da Shopee pq faço compras sem ele. E tb nao tenho a tal garantia estendida deles. O que me aconselha?
Pela demora, não…
@@droidlab7808 Deu certo, esqueci de voltar kkkk levei a encomenda com a mesma caixa que chegou pra mim e enrolei a caixa com a mesma embalagem que a caixa veio dentro, não ficou bonito, mas os correios aceitaram sem problemas. Cheguei na agencia dizendo que queria fazer uma logística reversa da Shopee e eles fizeram todos os procedimentos. Recebi o reembolso em 5 dias.
@@luisgustavo-olvcomprou no cartão ou dinheiro?
Ajudou bastante, principalmente porque não tem uma explicação clara no site de como fazer
Muito obrigado 🤝
Realmente viu!
Bem explicado 👏👏👏.Ajudou bastante
Anos comprando nessa plataforma hoje pela primeira vez aconteceu isso , fiz uma compra de uma coisa cara e recebi algo inferior é diferente . Já fui no correio devolver agora só falta aguardar
Aconteceu comigo está semana, recebi um produto inferior ao produto que comprei.
Precisou enviar nota fiscal?
@@edneynovaes5768 se for aquela nota que vem colada na embalagem eu devolvi sim . Embrulhei tudo de novo e levei no correio já me reembolsaram hoje 🙌🏻
@@eulia__comprei um Nintendo wii aqui mas acho que vou devolver,será que o vendedor devolve o dinheiro certin?
Tem que pagar o frete pra devolver?
@@joaovitorbezerra5965 não
Pode ser no mesmo saco preto que veio o produto ?? Ta meio rasgado mas fita durex da certo
Nossa o meu caso é que eu fiz um pedido de um Mop e já faz um mês ,e até agora nada de chegar o meu produto, mando msg pro vendedor e ele me mandou um link ele falou que e lá da shopping, aí eu entro lá e agente fala com máquina porq vc tem que está respondendo perguntas ,🫤 já faz um mês que fiz o pedido e até agora nada ,entro lá pra rastrear e só fala que já saiu do centro logístico, AE .me mandam desculpa pelo atraso da tuas compras , pedem 7 dias e se com sete dias o produto não chegar e pra pedir reembolso caso eu não querer esperar mais ,af a shopping tem que melhorar essas situações AE porq senão vai ser chato agente comprar as coisas com eles ,😞
oi 👋, tenho aqui algumas coisas de DEUS para ti . João 3:16 NTLH
[16] Porque Deus amou o mundo tanto, que deu o seu único Filho, para que todo aquele que nele crer não morra, mas tenha a vida eterna.
Romanos 5:8 NVI
[8] Mas Deus demonstra seu amor por nós: Cristo morreu em nosso favor quando ainda éramos pecadores.
eu lhes asseguro quem ouve a minha palavra e crer naquele que me enviou. tem a vida eterna e não será condenado , mas já passou da morte a vida. João 5:24
Já perdoei as suas maldades e os seus pecados; eles desapareceram como desaparece a cerração. Volte para mim, pois eu sou o seu Salvador.” Isaías 44:22-23
Comprei um sapato ai com uma loja horrível já faz 9 dias que eles não envia o produto,eles não responde n faz nada e a opção de pedir reembolso sumiu no 2 dia
Mais essa etiqueta que o correio vai imprimir para colocar na caixa, você tem que pagar o valor da etiqueta?
Não paga nada,só irá pagar outra embalagem caso a que veio no produto não seja fechada de forma adequada.
Acabei de entregar aos correios eles me deram uma nota fiscal,Agora oque eu faço eu envio para o suporte da shopee?
Pelo sistema a Shopee já sabe que você entregou lá, agora só esperar a logística reversa ser aprovada.
@@ronald_doCDC Tmj,Ja foi aprovada agora pouco seu vídeo ajudou muito
@@Friend00111 precisa pagar aos correios ?
@@nataline.1 não
tem que confirmar a entrega para depois pedi o reembolso, eu recebi produto mas o vencedor me vendeu um produto mais barato pelo preço do mais caro com dimensões erradas, cara me senti enganado?
não precisa confirmar a entrega, se esta dentro do prazo de 7 dias de devolução, é só você pedir o reembolso
Não pode confirmar o recebimento.
Esquece sistema de reembolso da shopee links sempre fora do ar. NUNCA CONFIRME A ENTREGA SEM antes testar pq se confirmar a entrega sobe o botao reembolso e tem q fazer uma volta gigante pra conseguir e o link fica fora do ar direto
E se a loja foi banida????? Como enviar essa compra que veio errada?????
Foi triste pra você
Fui taxada a primeira vez na Shopee mais essa opção de “pedir o reembolso” não tô conseguindo, oq faço?
Essa opção só fica disponível se o produto for identificado no site que já chegou na sua casa, assim ele fica aparecendo durante 7 dias, depois disso ele some, mas a Shopee costuma ter lentidão nos sistemas deles então tem que tomar cuidado com isso também, as vezes o produto já chegou na sua casa mas durante dias no site deles fala que ainda está em rota.
Bom dia eu fiz o pedido para devolver mas não recebi o código e devolveram meu dinheiro, oq devo fazer? Pq fiquei com o produto do vendedor 🤡🤡
VC VIU O SEU EMAIL
Joguei a sacolinha fora da shopee eu posso embalar em outra sacolinha e levar?😢
@@evilrabbits estou com a mesma dúvida
Boa tarde meu perdido é um engate maior que um metro o correio não leva
Cara, incrivel como a gnt paga pra ver pro mais barato ne kkkkk Comprei o de 960GB, em 5 mints de instalação ele queimou kkkk minha sorte é que não confirmo a entrega antes de testar o produto mais, pedi o reembolso kkk
Mas se já passou o prazo de reembolso, é so solicitar no atendimento da shoope que eles abrem!
So nao entendi uma coisa, a gente tem que embalar no mesmo pacote que nós foi enviado?? Ou em outro pacote?
Na parte do vídeo em 6:21, está escrito que pode ser em outro.
@@carol_felix1501 obrigada.
Eu acabei deixando essa parte passar.
@@juliana505
Sem problemas!!. A gente está aqui pra aprender! e feliz ano novo pra ti :).
E onde embala? No correios vende essa sacolinha que vem?
@@Manteiga0808 Não tenho certeza se nos Correios vende.. vi na internet que sim, mas sempre bom perguntar pra alguém próximo..
E você pode embalar na própria casa ou pedir pra alguém fazer isso pra você porque acho que os Correios não embala encomenda.
Cara eu comprei um produto e veio outro totalmente diferente... No caso era pra ser jm controle Bluetooth pro meu smartphone e veio uma miniatura de carro, qual a chance de eu conseguir meu dinheiro de volta ja que o produto é totalmente diferente?
Vou te falar uma coisa, o certo de sempre fazer quando compramos algo é filmar abrindo sabe, o famoso Unboxing, assim se tiver algo de errado você tem provas para poder recorrer. Nesse tipo de situação aí vale a pena tentar devolver, mas só não sei como eles irão proceder.
@@ronald_doCDC vlw
Como vou devolver o produto se eu não recebi no dia certo😢na verdade nem chegou
E aí chegou o seu ?
Esperei uma tela de sp demorou 2 semanas pra chega no RJ nunca vi isso , quando chegou veio errado
Nós no Acre esperamos 25 dias. Aqui fim do mundo.
@@gercianolima7150 kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk nunca mais eu reclamo kkkk
Eu comprei um produto colecionaval no aual a caixa veio toda rasgada sendo que eu coleciono com caixa eu consigo reembolso ? O vendendor mal colocou protecao no produto
Consegue sim, se estiver nos 7 dias é garantido, até mesmo se você não gostar do produto você pode devolver se quiser, é lei e é um direito seu.
E por que eles me pediram para colocar uma declaração de conteúdo?
Volta pro pix da nubank normal?
O Aliexpress meu deu devolução e reembolso eu sem saber carreguei errado , coloquei a opção correios e o número de rastreamento antigo, aí agora disse que eu aguarde o vendedor receber o produto, sendo que eu não enviei nada e agora o que será?
Como faço pra entregar o produto amigo?, a embalagem tive que rasgar pra abrir
Cm funciona o Reembolso pelo Cartão de crédito?
O dinheiro é estornado na próxima fatura, já me aconteceu isso antes.
O vendedor nem me respondeu...
Comprei um celular e tô esperando chegar mais pelos comentários das pessoas nem imitação é já vi que vou ter que devolver e vou querer meu dinheiro de volta.o vendedor é mesmo que entrega?
Boa noite amigo! No meu caso eu confirmei a entrega,comprei uma bateria de celular e mandei por, depois que instalou ela apresentou defeito, e agora n aparece essa opção de reembolso e devolução, o que eu faço?
Tá acontecendo isso pra mim tbm
Pra mim tbm não aparece a opção de reembolso ou cancelamento
@@jonathasaraujosodresantos1492 pra pedir o reembolso nessa empresa e muito complicado
Depois de confirmar o recebimento é só pelo chat , não confirma o recebimento, é automático depois de 7 dias . Testem os produtos em 7 dias após o recebimento.
Pedi reembolso numa compra que não foi entregue e ela foi aprovada( no cartão de crédito )
Porém chegou uma notificação falando que minha conta foi limitada.
Será que ainda vou receber meu reembolso??
eu comprei 4 itens pequenos, mas so veio 1, falei com o vendedor, ele disse que era pra mim pedir reembolso, mas fiquei na duvida, pq aparece a opçao devolver produto e reembolso, e so reembolso,entao fui na que ele recomendou, q era reembolso, vamos ver se da certo, primeira vez que acontece comigo
Depois que eu mandar de volta pelos correios , onde envio o código de postagem ?
Oi, vc saberia me informar o porque de todos os reembolsos estarem vindo com valores abaixo dos valores pagos, fui olhar meus reembolsos todos eles estao entre 7.00 a 20.00 abaixo dos valores que eu paguei, rodei aqui no UA-cam pra ver se encontrava algum video sobre o assunto, ja que entrei no reclame aqui e vi que esta acontecendo com varias pessoas, que com certeza tbm devem ter procurado alguma informação aqui no UA-cam e como eu tbm não encntraram, vc saberia dizer algo sobre ?
Não é o valor do imposto? Acho que eles não devolvem o dinheiro que vc pagou de imposto.
Precisa imprimir nota fiscal??
POR FAVOR ME AJUDE: FIZ UMA COMPRA E AINDA NÃO CHEGOU, MAS NÃO VOU QUERER MAIS POIS VAI CHEGAR FORA DO TEMPO QUE EU PRECISAVA RECEBER. OU SEJA, NO MEU CASO NÃO TEVE DEFEITO, NEM NADA. OUVI DIZER QUE É MELHOR EU NEM RECEBER O PEDIDO, TIPO RECUSAR. É MELHOR MESMO? COMPREI VIA PIX, NÃO SEI SE ISSO É BOM OU SE DIFICULTA ALGO. POR FAVOR ME TIRE ESSA DÚVIDA. O QUE DEVO FAZER?
Na compra no cartão de crédito o reembolso é feito no mesmo dia da postagem do produto?
Depende muito da bandeira do cartão, as vezes no mesmo dia ou as vezes em até 2 dias.
Cara me ajuda por favor, chegando na fábrica da Shoppee já vai reembolsar? Precisa pedir solicitação à loja?
Chegando no centro de triagem deles você recebe o reembolso, isso se o produto estava na sua casa, mas se você desistir da compra no meio do caminho costuma demorar mais o reembolso.
Você recebeu o valor integral do seu item? Pedi reembolso por aqui sem reenvio pois o produto veio faltando na embalagem e descontaram do valor integral que paguei perdi 10% do valor da compra e ainda por cima comprei 1x cartao e querem me devolver em 2x, valor pequeno inferior a cem reais. É isso mesmo?
O valor a receber depende da decisão da Shopee, as vezes pra você receber 100% do reembolso você teria que ter a prova, filmando você abrindo a embalagem pela primeira vez e comprovando que veio algo faltando, geralmente tem esses detalhes para quando formos abrir uma disputa de reembolso, a Shopee cobra isso também.
Estou triste devolvi o produto e não recebi o reembolso só Deus pra ajudar😢
@@larapatricya1450 faz muito tempo que você devolveu? Eu fiz o pagamento via Pix e tive que devolver um produto, eles fizeram o reembolso após 4 horas que eu estive nos correios
@@larapatricya1450 o meu caso foi o contrário, eu já recebi o reembolso e nem enviei o produto de volta ainda
@@felipeaugusto7071vc recebeu o valor do frete q pagou ??
@@luanberriel8436recebeu o frete q pagou?
No meu caso eu comprei dois kits com um vendedor , porém achei que viesse incompleto, porque ele cancelou um dos kits, então fiz uma outra compra com um segundo vendedor de um kit, o primeiro vendedor mandou os dois kits certinho, daí vou ter que pedir a devolução por desistência do segundo vendedor, é possível?
Sim é possível, se ainda estiver dentro dos 7 dias você pode devolver, só especifica o motivo certinho na hora da devolução, devolver o produto dentro desse prazo é um direito seu.
Isso só não é possível quando se trata de jogos de mídia digital ou token de chave de segurança.
Nao tenho mais a embalagem q veio o produto tem algum problema?no caso àquele saco preto
Se o reembolso for por "Mudança de ideia" apenas, a Shoppe também pagará o frete de devolução?
Uma dúvida pode ser em qualquer agência dos correios ou tem que ser a que aparece lá no app?
Pode ser em qualquer uma, a que aparece no app é a mais perto de você.
Comprei dois fones e veio 2 fones totalmente diferente do que eu havia comprado ai solicitei a devolução e reembolso,a shopee aprovou porem hoje é sábado nesse caso posso esta levando na segunda feira?
Nossa mesma situação comigo, comprei 2 fones e vieram diferentes e o quê veio a qualidade do som ainda é péssima, será que eu tenho que arcar com o valor da embalagem de retorno? Primeira vez que preciso do retorno, foi uma merreca os fones mas minha merreca suada, com o valor deles compro um bom na Amazon
@@Manteiga0808 No meu caso na shopee eu fiz o pedido de reembolso e devolução porém o vendedor viu q o erro foi dele e concordou com o reembolso porém abriu mão da devolução,espero que consiga solucionar o seu problema tb pois acho um desaforo o vendedor enviar o produto errado e a gente ainda ter que se deslocar até agencia de correio para fazer devolução 😒
@@Manteiga0808 E quanto a embalagem pelo menos pela shopee eles disseram que poderia esta reutilizando a própria embalagem que veio porém q eu deveria lacrar bem com fita adesiva acredito q nas outras plataformas funcionem da mesma forma e quanto ao valor independente da quantia como vc disse é um dinheiro suado portanto não deixe passar não tente sim o seu reembolso
Perdi a nota fiscal da loja, consigo devolver assim mesmo?
Consegue tranquilo, a Shopee pelo código de referência da sua compra eles já tem todos os dados que precisam, a única prova que você terá de colocar é as fotos ou vídeos que eles pedirem do produto.
Mano o meu não aparece a opção pedido de reembolso e eu já recusei o pedido, socorrooo
Entao primeiro eu tenho que eviar o produto e depois que eu vou receber o produto e e se nao mim devolver
Eu enviei o produto certinho, já até chegou faz dias pro vendedor e nada de eu receber o dinheiro de volta.
@@flufinha2caramba tou com medo tbm
Boa tarde esse e o meu medo, de enviar e não receber o reembolso.
Eu devolvi através de uma agência de correios, já faz 3 dias e a shopee fica enviando mensagem de que ainda não foi postado em nenhuma agência. Agora tô sem o produto e com medo de não receber o reembolso.
Eae, aconteceu alguma coisa
@@ranielx_ O pedido de reembolso foi cancelado e o correio levou meu pedido de volta. Agora fiquei sem produto e sem reembolso 🥲
Mas vc ainda esta com o papel que os correios le entregou quando vc fez a postagem? @@isweetieh
@@isweetiehmano aconteceu a mesma coisa comigo, tô aqui vendo esse vídeo por causa disso. Deixei lá o produto mas a shopee cancelou o pedido de reembolso pq não consta que eu deixei o produto lá
@@Borges93 Oi, aconteceu o mesmo comigo e acabei recebendo o reembolso 1 dia depois de ser cancelado pela shopee! Acredito que o correio demorou para postar seu pedido, aí cancelou, mas conforme vai atualizando acredito que a shopee reconhece e dá seu reembolso.
Quanto tempo demorou a avaliação deles?
Foi em menos de 10 minutos, o próprio vendedor aceitou a devolução então a Shopee já confirmou na hora.
aquela etiqueta que vem em pdf no e-mail que a shopee manda precisa imprimir ela e mandar junto com o pacote ?
Precisa enviar a nota fiscal junto com o produto?
Fiz a compra de um fone bluetooth, ele veio com um pequeno defeito, pedi reembolso e foi aceito, preciso devolver o produto?
diz que o meu dinheiro vai ser creditado na minha conta de 3 a 15 dias úteis
Oi estou com o mesmo problema, você recebeu o reembolso antes de devolver?
@@bah1578 sim, se o seu reembolso foi aceito sem aparecer que precisa devolver, você vai receber o valor novamente sem precisar devolver o produto, no meu caso recebi o reembolso no mesmo dia que pedi ele.
@@S1lvaxz vc devolveu com a caixa do produto ou sem? O do meu fone eu joguei fora...
@@ariel5106 nem precisei devolver o fone, só recebi o dinheiro de volta mesmo
Depois que eles enviam o código da devolução, eles dão quantos dias pra gente ir no correio?
7 dias
Eu posso devolver na mesma embalagem que eu recebi o produto?
Pode sim, só remova a etiqueta antiga porque o pessoal do correios vai colocar uma nova pra você.
Posso recusar na hora de receber?
É se o produto não for original como dizem, posso pedir o reembolso?
Percebi que vc, na escreveu nada na caixa. Vc preencheu o seu endereço e do destinatário, dentro da agência dos correios?
Comprei um fone na china , veio com problema ai pedi reembolso na mesma hora fizeram a devolução do valor mas n pediram pra devolver o produto nem nada , isso e normal? Fiquei com o reembolso e p produto
Eai mano qq virou aí o meu ficou a mesma situação que a sua
o meu tambem ksksksk
Nem todos produtos precisam ser devolvidos, é bem normal isso.
Eu comprei uma escova e veio quebrada pedi reibolso no mesmo dia e não mim devolveram não
Tive problema com esse mesmo produto pode me enviar oq você falou para a shoppe estou com mesmo problema produto falsificado
Como colocar foto ai nos quadrinhos amigo...explica aí como colocar foto ai
Comprei um pocofone beeem barato só depois descobri que não era verdadeiro kkkk ainda não chegou mas já tô arrependido, assim que chegar quero devolver.
@@GustavoCCB130 quando chegar é só recusar o pedido mn, você recebe o reembolso na hora
Kkkkkk
@@jotavek O meu eu parcelei será que demora quanto tempo pra devolverem?
@@jotavekDa forma que o rapaz do vídeo fez ou simplesmente recusar msm?
@@jotavek como recusa? É só não ir buscar? Ou precisa ir em alguma opção?
com quem se fala caso chegue outro produto? com a shopee ou com o vendedor?
É melhor ir direto mesmo na Shopee nas opções do próprio produto e marcar que veio trocado, mas dependendo eles pedem algumas provas, como vídeo e fotos.
Amigo não consigo tirar a foto Clico não vai que fazer
Me Ajuda Muito Bom 🎉
E quando o pedido está a caminho mas quero cancelar antes mesmo de receber como eu faço ? Consideração que eu fiz uma compra duplicada achando que o primeiro pedido foi cancelado mas na verdade foi pago .
@@elianmaia8862 já me ocorreu, tive que esperar chegar
@@cassisclayton7965você esperou chegar e recusou a entrega?
Comprei um produto e veio com defeito, pedir o Reembolso, agora tem que levar na agência dos Correios mas não tenho o material pra fazer o embalo do produto, você poderia me informar se o poprio correios faz o embalo do produto, levando lá
Vc que tem q fzr amg
@@reh.2004 tranquilo, o jeito é ficar com produto com defeito kkkk
@@ARENA-PALPITESDEFUTEBOL tu pode pegar a msm embalagem e fechar com fita, é uma opção
Provavelmente eles embalam lá, porém eles cobram.
@@ARENA-PALPITESDEFUTEBOLrapaz, se vc tiver a embalagem, so remendar com fita. Se nao tiver, arruma qualquer coisa e mete fita. Fiz isso
O correio não enviou o código
Mano não tenho a nota fiscal original com aquele detalhes tem algum problema?
Também a shopee avisou no app que se eu não quisesse receber o produto e receber reembolso era só recusar quando o entregador chegar, só que o entregador disse que era impossível. Isso não fez o menor sentido.
Tentou só recusar de Novo?
O mesmo comigo, agora vou ter que ir lá no correio devolver
Recusei o meu
COMPREI UM HD DE NOOTBOOK O VAGABUNDI ENVIO UM DE PC AMANHA VOU TEM QUE LEVA
Grava sobre o reembolso taxada
Muito obrigado seu vídeo me ajudou muito
se eu colocar mudei de ideia oq acontece
@@kevinyurley671 acabei de ver um vídeo a respeito disso e falaram que é a melhor opção.
@@kevinyurley671 Devolvi um assim esses dias, porque, realmente, eu havia mudado de ideia. Testei, estava bom, mas eu não quis mais. Chegou, tipo, hoje, e no dia seguinte eu já havia devolvido - então, não passei a perna em ninguém só pra usar produto de graça. Enfim, deu certinho. Tô devolvendo alguns produtos porque sou meio exigente, e está dando certo, mas apenas com os que eu realmente não quero. Sou um comprador assíduo e, portanto, já tenho um monte de comprinhas na Shopee. E ela sabe muito bem disso; ademais, sou bem participativo: comento as minhas avaliações, tiro fotos, faço vídeos e tudo mais, com o intuito de ajudar os demais compradores.
Eu estava parando pra pensar e... o meu único medo/receio é de que os caros senhores vendedores tenham prejuízos (ainda que ínfimos) ao realizar pagamentos para que se deem os envios dos produtos ordenados/adquiridos. Aí, comecei a me sentir um pouco, sei lá, mau-caráter. Preciso estudar mais sobre, a fim de sanar completamente a minha dúvida sobre como se dão esses pagamentos, e se os vendedores têm algum convênio com os Correios ou algo do tipo. Contudo, já vi valores nas notinhas dos Correios quando fui devolver um produto que veio configurado na cor errada. 😢
@draxlerboltner9492 tem vendedor q da golpe ,por isso vim perguntar aqui
Boa noite mano ,vi seu video achei muito interessante ,comprei um celular porem ele esta na alfândega esperando pagamento da taxa ,e minha preocupação é que a loja foi banida oi congelada ,paguei barato no xaiome to com medo de pagar a taxa e chegar um celular zuado,ou nem chegar o celular oq faco?
Estou com prazo pra receber até 15/08,caso não seja o modelo consigo fazer o reembolso e a devolução ?
Fica tranquilo que mesmo que o celular chegue em perfeitas condições e você não gostar dele, você terá até 7 dias para devolve lo e ter o reembolso depois que chegar na sua casa, é um direito seu que está na lei do consumidor.
Agora eu ainda só não sei se te devolvem o valor pago da taxa viu.
@@ronald_doCDC obrigado mano e se caso não gostar coloco como oq na devolução ,ex: não é o medelo que pedi ?
Você coloca a opção que mais condiz com a situação, geralmente eles colocam também "me arrependi da compra" ou "não era o produto que eu esperava." Coloca a mais condizente, porém a Shopee pode decidir que você não receberá o valor do frete como uma forma de não prejudicar o vendedor.
@@ronald_doCDC ainda tenho duvida de pagar a taxa pq na página do meu pedido aparece que o produto não existe e que a página da loja foi banido, congelada ou deletada ...pode ser um golpe né ?
O correios está me exigindo nota fiscal. Mas o vendendor não me enviou nada?
é so vc pedir uma folha de declaração ao atendente dos correios, ele te dar, vc preenche e pronto, ja era, ele cola no pacote e pronto!
@@EvertonCavalcanti235 eu tenho q imprimir essa declaração dos correios Man?
@@EvertonCavalcanti235, agora os correios estão exigindo o cnpj ou cpf do vendedor na declaração . Fui hoje postar , atendente recusou . Nem tenho nota ( Shopee nunca manda junto do pedido ) e muito menos o CNPJ. Shopee não resolveu e vendedor não me atendeu pelo Chat
Sempre compro pela shopee e sempre vem nota fiscal. Depende de cada atendente. Hj mesmo devolvi um pacote e o atendente era novamente, queria ser chato, fazer tudo certinho, mas tinha nota fiscal e tudo e devolvi o produto com sucesso.
@@EvertonCavalcanti235tem que pedir a declaração lá na agência?
É melhor eu nao confirmar entrega pra devolver né?
@@carlotadescolada141 , eu tbm já tinha pensado nisso, mas vi um vídeo de uma pessoa que vende na shoppe, q tem um prazo, se vc não confirmar a chegada do produto até essa data, quer dizer que está tudo ok, e eles liberam o valor para o vendedor...
@@carlotadescolada141 , eu tbm já tinha pensado nisso, mas vi um vídeo de uma pessoa que vende na shoppe, q tem um prazo, se vc não confirmar a chegada do produto até essa data, quer dizer que está tudo ok, e eles liberam o valor para o vendedor...