Un gusto saludarte, te comentamos que ahora al momento de realizar una transacción que requiera código de seguridad puedes abrir la aplicación de Código Banrural y dar clic en el botón de copiar, luego regresas a la app Banrural y das clic en el botón pegar, para validar tu transacción. ¡Saludos!
Hola @WilsonElias-wn4gc , puedes descargar App Código Banrural, siguiendo los pasos de este video ua-cam.com/video/c9lzp90kluI/v-deo.htmlsi=gE1oZ1obUfucZe8D para generar tus gestiones. ¡Saludos!
Hola Ludwin, un gusto saludarte, puedes enviarnos una captura de pantalla mostrando el error que se te presenta al correo call.virtual@banrural.com.gt para brindarte el apoyo correspondiente. ¡Saludos!
Hola @Ottonielcgarcia, agradecemos tu comunicación, te comentamos que puedes realizar tus transferencias a otros bancos por medio de ACH, desde la App p Banca Virtual, puedes escribirnos al WhatsApp 2308 3000, para más información. ¡Saludos!
Porque aquí se ve tan fácil y cuando se quiere hacer una transferencia tantas trabas que ponen hasta una selfie se tiene que tomar uno🤦♀️ y ni la reconoce
Hola Esmeralda, un gusto saludarte, un gusto saludarte, puedes ampliarnos tu caso al correo: call.virtual@banrural.com.gt indicando los siguientes datos, para que uno de nuestros asesores pueda apoyarte: - Modelo del teléfono - Inconveniente que presenta - Correo electrónico - Número de teléfono Saludos.
un gusto saludarte @maricelyberduo8342, puedes ampliarnos tu caso al correo: call.virtual@banrural.com.gt indicando los siguientes datos, para que uno de nuestros asesores pueda apoyarte: - Modelo del teléfono - Inconveniente que presenta - Correo electrónico - Número de teléfono. Saludos.
Hola @MerarySamayoa, te comentamos que ahora al momento de realizar una transacción que requiera código de seguridad debes abrir la aplicación de Código Banrural y dar clic en el botón de copiar, regresas a la app Banrural y das clic en el botón pegar. ¡Saludos!
te comentamos que con código Banrural puedes realizar tus gestiones de forma fácil y segura, ya que te permite copiar y pegar el código a tu App Banrural Saludos.
Excelente video! Me sirvió bastante muchas gracias
Hola Ricardo, agradecemos tu valiosa opinión, es muy útil para nosotros conocer los comentarios de nuestros clientes. ¡Saludos!
Que banca mas horrible. No me deja agregar cuentas.
Hola @katheringonzalez9262 , puedes comunicarte a nuestro Call Virtual para poder apoyarte. ¡Saludos!
Si deja, solo tienes que aprender a realizarlo.
Ami tampoco me deja agregar
No me deja agregar una cta. De Bi en la banca de BANRURAL
Que Hago 😢
Mis transacciones mandan los códigos solo por msj de texto me dan unos segundos para ingresarlo si no ya no me deja, como cuestaa
Un gusto saludarte, te comentamos que ahora al momento de realizar una transacción que requiera código de seguridad puedes abrir la aplicación de Código Banrural y dar clic en el botón de copiar, luego regresas a la app Banrural y das clic en el botón pegar, para validar tu transacción. ¡Saludos!
A mi me dice : error de envío de sms ( es que sólo me da para mensajes de texto a mi número de telefono)
Hola @WilsonElias-wn4gc , puedes descargar App Código Banrural, siguiendo los pasos de este video ua-cam.com/video/c9lzp90kluI/v-deo.htmlsi=gE1oZ1obUfucZe8D para generar tus gestiones.
¡Saludos!
Como puedo tener mi contraseña
Buena tarde ,no me deja hacer transferencia a Bac ,solo a otros bancos ,😢
Hola Ludwin, un gusto saludarte, puedes enviarnos una captura de pantalla mostrando el error que se te presenta al correo call.virtual@banrural.com.gt para brindarte el apoyo correspondiente. ¡Saludos!
Buenas noches, es posible transferir a Bac Credomatic
Hola @Ottonielcgarcia, agradecemos tu comunicación, te comentamos que puedes realizar tus transferencias a otros bancos por medio de ACH, desde la App p Banca Virtual, puedes escribirnos al WhatsApp 2308 3000, para más información.
¡Saludos!
Porque aquí se ve tan fácil y cuando se quiere hacer una transferencia tantas trabas que ponen hasta una selfie se tiene que tomar uno🤦♀️ y ni la reconoce
Hola Esmeralda, un gusto saludarte, un gusto saludarte, puedes ampliarnos tu caso al correo: call.virtual@banrural.com.gt indicando los siguientes datos, para que uno de nuestros asesores pueda apoyarte:
- Modelo del teléfono
- Inconveniente que presenta
- Correo electrónico
- Número de teléfono
Saludos.
Cobran por la transferencia a otros bancos?
Gusto en saludarte, agradecemos tu comunicación, te comentamos que las transferencias ACH no tienen cobro de comisión.
Saludos.
Para agregar cuenta me pide foto y no despues no acepta la foto deberian de quitar esa babosada
un gusto saludarte @maricelyberduo8342, puedes ampliarnos tu caso al correo: call.virtual@banrural.com.gt indicando los siguientes datos, para que uno de nuestros asesores pueda apoyarte:
- Modelo del teléfono
- Inconveniente que presenta
- Correo electrónico
- Número de teléfono.
Saludos.
No me deja entrar a la aplicación 😢 soy nueva y ni mdres me deja entrar solo se queda cargando
Hola @marisolramirez9273, puedes comunicarte a nuestro Call Virtual 2498-5885 para que un asesor pueda apoyarte. ¡Saludos!
Y cómo hago para ver el código banrural para copiar
Hola @MerarySamayoa, te comentamos que ahora al momento de realizar una transacción que requiera código de seguridad debes abrir la aplicación de Código Banrural y dar clic en el botón de copiar, regresas a la app Banrural y das clic en el botón pegar.
¡Saludos!
Tiene algun limite?
Hola @user-gk5sp7lf7b , te comentamos que puedes cambiar el limite de transferencias por medio de Banca Virtual o App Banrural. ¡Saludos!
No me deja ingresar en esa aplicación
Un gusto saludarte, te sugerimos enviar tu caso al correo call.virtual@banrural.com.gt para que te brinden el apoyo correspondiente.
¡Saludos!
Osea que por mensaje no es seguro
te comentamos que con código Banrural puedes realizar tus gestiones de forma fácil y segura, ya que te permite copiar y pegar el código a tu App Banrural
Saludos.
@@banrural_gt gracias