@wizmappp_en_instagram Buen día, en este caso es necesario que nos envíe la siguiente documentación al correo electrónico: locateldigital@cdmx.gob.mx Le solicitamos nos haga llegar los siguientes documentos digitalizados en formato PDF y en el mismo mensaje: - En asunto deberá colocar el número de folio ******* - Fotografía del INE original del propietario de la cuenta por ambos lados completamente clara, legible y visible. (No copia) - Fotografía actual sosteniendo su INE completamente visible, legible y clara. - En caso de que desee cambiar su número celular es necesario un comprobante de línea celular a su nombre. En el cuerpo del correo deberá escribirnos su nombre completo, CURP en mayúsculas, y datos que desea modificar en su cuenta Llave. ***La documentación deberá enviarla desde el correo que quedará ligado a su cuenta LLAVE CDMX.
Buen día, en este caso es necesario que nos envíe la siguiente documentación al correo electrónico: locateldigital@cdmx.gob.mx Le solicitamos nos haga llegar los siguientes documentos digitalizados en formato PDF y en el mismo mensaje: - En asunto deberá colocar el número de folio ******* - Fotografía del INE original del propietario de la cuenta por ambos lados completamente clara, legible y visible. (No copia) - Fotografía actual sosteniendo su INE completamente visible, legible y clara. - En caso de que desee cambiar su número celular es necesario un comprobante de línea celular a su nombre. En el cuerpo del correo deberá escribirnos su nombre completo, CURP en mayúsculas, y datos que desea modificar en su cuenta Llave. ***La documentación deberá enviarla desde el correo que quedará ligado a su cuenta LLAVE CDMX.
Buen día, le comentamos que para este tipo de dudas puede comunicarse a través de nuestras redes sociales, puede encontrarnos en Facebook como Locatel Ciudad de México, en Twitter como @locatel_mx, ingresando a nuestro chat interactivo en la página 311locatel.cdmx.gob.mx/ o marcando al *0311. Le atiende Matías Salgado.
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Que ganas de complicarnos la vida él registro de mi beca para empezar era mas sencillo antes de la llave ¿Cual es él propósito de esto? 😡😡😡😡 Ni siquiera le dan solucion ala gente por este canal o por lo menos Contesten si hay una oficina a donde acudir a solucionar él problema cuando hay teléfonos o correos ya registrados. Hay un limite de registro para la tarjeta de mi beca para empezar Y no ponen una solución rápida o un video 😡😡
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El correo que pongo es el mismo que hice con el registro de mi beca para empezar, pero aparece una leyenda dice que ya fue registrado el correo al querer realizar el usuario de la cuenta llave
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Es que expliquen!! , No explican y uno hace todo mal el curp que ingrese fue el de mi hija y era la cuenta llave y yo estaba haciendo lo de mi beca para empezar y resulta que ahora no me permite ingresar, por que soy menor de edad
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Hola yo hace como 2 años me registre, pero me robaron el cel y ahora que tengo que hacer el registro de obten más no puedo acceder porque ya no cuento con ese correo y contraseña que puedo hacer
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Cómo les encanta hacer perder el tiempo. Es un desmadre, ingresé mi CURP y me dice que mi CURP está registrada en mi correo electrónico y de ahí no pasa. Son expertos en hacer perder el tiempo
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Buenas tardes , cuando intento ingresar me dice que no eh verificado mi numero celular , le pongo en enviar sms y me llega del número 51515 pero esta en blanco y ya no puedo hacer mas , me pueden ayudar por favor
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Creo que a todos nos pasa lo mismo... a mi me dice que ya está registrado, pido mi nombre de usuario y me dice que ya estoy registrada... pido mi contraseña y me sale con que no estoy registrada.... Taaaaamales...
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Que curp del mi hijo o del tutor
alponer la curp me aparece la leyenda que esta registrado con un correo y no me deja avanzar
Me pasa lo mismo
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Me regresa me dice que no es correcto mi curp
Pongo curp y me dice que no es válido que onda????
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Hay cual chatear solo te dejan esperando
Al ingresar mi CURP me dice q no es válido
NO ME LLEGA EL CORREO :(((( QUÉ PUEDO HACER?
Buen día, en este caso es necesario obtener un número de folio para poder apoyarle en nuestro chat en la página 311locatel.cdmx.gob.mx/home.xhtml
A mí me pone que soy menor de edad y no puedo ingresar
@WIZMAPPP para solución hola me interesa
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Le atiende Matías Salgado.
A MI ME DICE QUE MI CURP NO ES VALIDO x(
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Que ganas de complicarnos la vida él registro de mi beca para empezar era mas sencillo antes de la llave ¿Cual es él propósito de esto? 😡😡😡😡 Ni siquiera le dan solucion ala gente por este canal o por lo menos
Contesten si hay una oficina a donde acudir a solucionar él problema cuando hay teléfonos o correos ya registrados.
Hay un limite de registro para la tarjeta de mi beca para empezar
Y no ponen una solución rápida o un video 😡😡
Al poner mi CURP aparece que ya estoy registrado con un correo que no reconozco y no puedo avanzar
Me puede ayudar
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Yo ya verifique mi correo pero al querer verificar el numero de celular no me llega el sms
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Le atiende Matías Salgado.
El correo que pongo es el mismo que hice con el registro de mi beca para empezar, pero aparece una leyenda dice que ya fue registrado el correo al querer realizar el usuario de la cuenta llave
Pusiste hacer algo me pasa lo mismo 😔
Yo estoy igual con el correo y teléfono tal parece que esto afecta xq no reconoce dice que ya está y luego?? Díganos algo
El mismo problema tengo....cuál es el paso a seguir
Deben de borrar esa cuenta llave y volver hacerlo
@@pansitoconqueso6 como la borro para hacer una nueva??
Yo ingresó a mi cuenta pero aparecen otros datos de otro familiar y quiero realizar una cuenta nueva y me dice qe as mi curp ya está registrado
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No sirve me bota no contestan no sirve 😢
Yo me registre y ahora me dice que soy menor de edad puras payasadas con esto
Buen día, ¿Se registro con su CURP?
Es que expliquen!! , No explican y uno hace todo mal el curp que ingrese fue el de mi hija y era la cuenta llave y yo estaba haciendo lo de mi beca para empezar y resulta que ahora no me permite ingresar, por que soy menor de edad
Estoy igual ya pudo hacer algo
No me permite entrar xq según no he registrado mi correo electrónico 😠😠😠😠😠😤 y ahí está , es el de siempre
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No puedo hacerla y no pasa del primer punto, que se debe de hacer?
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- En caso de que desee cambiar su número celular es necesario un comprobante de línea celular a su nombre.
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No me deja entrar . Ya hice todos los pasos , y a la hora que me pude ingresar mi correo y clave no me deja ingresar
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Hola yo hace como 2 años me registre, pero me robaron el cel y ahora que tengo que hacer el registro de obten más no puedo acceder porque ya no cuento con ese correo y contraseña que puedo hacer
@WIZMAPPP para solución me interesa
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no me envian el correo para verificar y sin eso no puedousar la cuenta llave
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Buenas tardes disculpe para poder dar de baja unos datos que puse mal al registrar
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Me pasalo mismo y no puedo avanzar
No le llega el mensaje de texto
No
me dice que ya esta el numero tel registrado.... el chat es tardado
Hola necesito cambiar mi correo porque apenas me dijeron que debo usar la misma que cuando registré ami hijo y puse otra
Es para desempleo
A mí no aparece mi curt
No funciona su página
Cómo les encanta hacer perder el tiempo. Es un desmadre, ingresé mi CURP y me dice que mi CURP está registrada en mi correo electrónico y de ahí no pasa. Son expertos en hacer perder el tiempo
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Le atiende Matías Salgado.
no explican bien y no se encuentran bien para los cambios y ademas los correos los escribe mal
Buen día, ¿Qué problema presenta?
Alguien sabe si es para los alumnos o el tutor? Tengo 3 niños y me gustaría saber si es una sola cuenta.
Para el tutor, con tu cuenta llave podrás registrar a tus 3 niños
A mu me sale que soy menor de edad que puedo hacer
Buen día, ¿Qué CURP colocó en la cuenta Llave?
Y como puedo de baja para poder realizar nuevamente el registro
Buen día, ¿Qué problema presenta?
Buenas tardes , cuando intento ingresar me dice que no eh verificado mi numero celular , le pongo en enviar sms y me llega del número 51515 pero esta en blanco y ya no puedo hacer mas , me pueden ayudar por favor
Ami me pasa lo mismo alguien podría apoyarnos
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De verdad, que porquería
Si me dice que mi curp ya está registrada con esta cuenta?
Si pudiste? Me pasa lo mismo 😔
@@araceliyushiry7517 no no pude, y los asesores no contestan
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Al anotar mi curp menciona que ya estoy registra.
¿Qué hago ahora?
Me pasa lo mismo
Ya pusiste registrar a tu beneficiario
Hola, pudiste resolverlo?? Me pasa lo mismo
yo me equivoqué en el correo electrónico y no puedo corregirlo no me lo permite
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A mí me dise q mi Curp ya asido registrado
Creo que a todos nos pasa lo mismo... a mi me dice que ya está registrado, pido mi nombre de usuario y me dice que ya estoy registrada... pido mi contraseña y me sale con que no estoy registrada.... Taaaaamales...
Las plataformas de gobierno son muy complicadas ponen muchas trabas deberían de checar
Ami igual, que solución tuvieron?
@@Maite-1746 Cierto
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