Tremendo curso de configuración, te felicito eres un buen profesor, gracias de mi parte me vale muchisimo tu enseñanza ya que estoy comenzando aprender, ya tengo 65 años pero me encanta esta área de la tecnología
hola estimado, como lo saco al anfitrión que me instalo todo, no tengo privacidad por el hecho que el es quien me dio los permisos para ver las camaras por el celular
Saludos, depende la forma que haya sido agregado el DVR a la aplicación móvil. Si se agregó mediante el servicio P2P de Hik-connect tiene que desvincular el DVR de la cuenta actual(la de su instalador). Le recomiendo ver nuestro video sobre la cuenta de Hik-connect, en la parte cuando se escanea el DVR a usted le va a decir que ya esta agregado en otra cuenta, y debajo la opción para desvincular. Para esto debe saber la contraseña de administrador del DVR
No me aparece "Acceso a plataforma" ¿Sabrás por que? Me salen todas las opciones iguales pero no me sale esa pestaña específicamente "Acceso a plataforma"
Saludos, si el DVR es muy antiguo entonces no tiene esa opción, puede intentar actualizando el firmware para que le aparezca. Si me envía el modelo exacto del DVR le puedo revisar si hay como actualizar.
Hola tengo un problema, al intentar ver las grabaciones (continua) se ven tildadas, fui a editar en configuracion de DD y al poner la opccion redundancia me figura "se necesita al menos un rw/dd para acceder a las configuraciones de redundancia". De igual manera me figura que hay 0 espacio disponible. Podria ayudarme gracias
Tengo una duda tengo un disco duro que antes graba 5 días pero ahora ya graba mas de una semana no que que se habrá movido si me prodria asesorar se lo agradecería mucho
Hola que tal? Intenté hacer la inicialización paso a paso. Cuando llego a la parte del disco minuto 5:44 me indica que el disco tiene capacidad de 0mb y que el estado "No Existe". El disco es nuevo, recién hoy lo compré. Intenté buscar soluciones en UA-cam y en Google ya sea en español o en Inglés pero no encuentro. Te agradecería si me podrías ayudar ya que no puedo conectar el equipo hace unos días ya. Saludos y gracias por el video.
Algo que me llama la atención es que en configuración avanzada de Disco Duro dice "Modo Cuota" Capacidad de grabación 0mb, capacidad del DD 0gb etc. y cuando voy a Detección del HDD me dice que hay una falla en la operación.
Buenos dias, tengo un DVR de estos que cada 2 o 3 días se le desconfigura la fecha y la hora y de pone como en el año 1970 y ya no grava, usted sabe a que se debe eso?
Alguien podría ayudarme? Quisiera saber si es posible apagar el dvr para que no esté prendido todo el tiempo. Y cómo contrarrestar la función de "apagar" es decir cómo volver a prender el Dvr, ya que utilice la función de apagar y se quedó en un menú que dice "por favor apague" y no puedo prenderlo hasta que desconecto vuelvo a conectar la corriente. Ayuda por favor!
Saludos, los sistemas de video vigilancia son fabricados para mantenerse encendidos todo el tiempo y no se recomienda apagar, al momento que usted usa la función de apagar el sistema deja de grabar y el disco duro se detiene para que sea seguro desconectar, desconectar es la forma de apagarlo.
POR LO GENERAL COMO SE SABE O COMO SE CONFIGURA EL TIEMPO EN QUE DURAN LAS GRABACIONES GUARDADAS EN DISCO DURO .. YA QUE LUEGO DE UN TIEMPO SE BORRAN PARA SOBREESCRIBIRLAS... GRACIAS
Saludos, cuando se graba por detección de movimiento no se puede saber con exactitud pero la mejor forma de tener una referencia es cuando ya se ha grabado bastante, se revisa en el calendario de grabaciones hasta que día está grabado. Pero si lo que desea es configurar el tiempo se lo puede hacer en configuración de grabación y determinar una cuota de disco por cámara, pero sigue siendo relativo ya que igualmente por movimiento habrá veces que haya tiempo y otros menos tiempo grabado.
cambíe el router y el proveedor de internet,,ahora no puedo ver las camaras ..como hago para saber en que red tengo que poner el DHCP ? porque creo que ahí está el problema,segun tu tutorial..que está buenísimo
Saludos, en el minuto 30:16 se puede observar la configuración de red. Si usted cambió de proveedor debe marcar la casilla DHCP y dar click en siguiente para que se guarden los cambios. Después de esto vamos a la pestaña de acceso a la plataforma para comprobar el estado en línea
hola, me puedes ayudar? resulta que no puedo entrar a las funciones de las camaras porque me pide el patro y se me olvido y de igual forma la clave, y cuando me voy a preguntas de seguridad ni idea no recuerdo nada de eso. como hago para inicializarlo desde cero. las camaras las compre en febrero, y apenas las vine a instalar ayer y no recordaba nada de las claves que puedo hacer???
Saludos, tiene que extraer un archivo XML del DVR mediante el programa SADPtools de Hikvision, este archivo lo envía a servicio técnico de Hikvision y ellos le envían otro XML para restablecer la contraseña. Es un poco complicado, por lo que le recomiendo llevarlo a un distribuidor autorizado de Hikvision en su país para que le ayude
necesito ayuda, hice todo y puedo ver desde el celular con la app hik connect pero tan pronto apago el wifi y quiero verlo por internet me dice error (300007) que tengo mal???
Saludos, eso significa que esta agregado de forma local y no a una cuenta de Hik-connect. Tengo otro video en donde explico paso a paso como crear la cuenta de Hik-connect y agregar el DVR. Cualquier duda me indica
muy buenos días Estimado, excelente video. tengo un DVR DS-7208HGHI-F1 y las ventanas de menú son de un color celeste y no se parece en nada al del video, ¿cual es el Modelo del dvr del video?
Saludos, el vídeo es con un DVR con un firmware anterior, los nuevos vienen con la interfaz celeste, pero las opciones son las mismas. Próximamente estaremos haciendo el vídeo con el nuevo firmware
Hola amigo..buen video..una consulta..como hago para que me envie por email los eventos? Como alarma o por detección de movimiento. (Tengo dvr hikvision 7200 serie 8 ch y es igual al tuyo solo que es de 4 ch ) Porque en la configuracion me pide un par de cosas como servidor smtp Puerto smtp Habilitar ssl/tls. Y despues el resto pide: Remitente Direccion del remitente Solamente me falta configurar esta funcion el resto esta todo. Pd: soy de Argentina. Gracias.
Saludos, tiene que habilitar las notificaciones tanto en el DVR como en el celular, ya subiré otro vídeo sobre como configurar las notificaciones. Como adelanto el servidor smtp y puerto smtp depende del servidor de correo que use (hotmai, gmail, etc), funciona mejor con gmail, busque en google servidor y puerto smtp de gmail, ssl/tls es el certificado de seguridad de servidor de correo, no es necesario activar pero si activa tiene que usar el puerto smtp que diga ssl
@@multisolucion gracias hermano.. disculpa por responder tarde, como tengo un BlackBerry de la era digamos dinosaurio no me dejaba responder, pero hoy sí desde un nuevo celu. Muchas gracias y estoy suscrito a tu canal. Gran abrazo.
Saludos, el internet es para ver desde otro lugar. Sin Internet debe poder ver con un monitor conectado al DVR. Si no esta grabando primero tiene que revisar que el DVR reconoce al disco duro, después formatearlo o inicializarlo. Si hasta ahí todo esta bien entonces tiene revisar la configuración de grabación, lo que corresponde a horarios y metodo de grabación
Hola @MULTISOLUCION Mi NVR Hikvision detecta el IP igual que la cámara, pero no aparece el vídeo y cambia el estado al símbolo de exclamación. Borro la cámara, el NVR detecta el mismo IP, queda activo, pero al ratito queda en advertencia, y no hay vídeo en el NVR. Sguí los mismos pasos que usted pero no obtengo resultados. Antes se veía perfecto. ¿ A que se debe ? Gracias.
Saludos, pueden ser varios motivos. Por ejemplo la contraseña de la cámara al momento que usted le agrega al NVR, el protocolo entre el NVR y la cámara, son de la misma marcas ambos dispositivos?
@@multisolucion No. Cámara IP camara domo exterior ( china ) NVR Hikvision. Hace 4 años que venía funcionando bien. Lo raro es que a veces desaparece la imagen solo en el NVR por un rato y luego aparecía de nuevo. Toque algo en la configuración y dejó de tener vídeo el NVR. En los celulares y en IE se ve bien. Miré varios vídeos de configuración de Hikvision en UA-cam, y seguí los mismos pasos, pero no hay caso. Cuando toco el triángulo de estado aparece un cartel que dice: Excepción de cámara IP
Saludos tengo un DVR Hilook me marca disco duro lleno y no consigo la opcion para hacerlo que grabe sobreescribiendo en el diso, podrias ayudarme? gracias
Saludos, el DVR HiLook tiene una interfaz diferente pero los menús son parecidos. Tiene que buscarle la opción de sobreescritura en el menú de configuración de grabación, en este video esta en en minuto 18:06
Saludos, solo puede agregar el DVR a una cuenta de hik-connect, si desea ver desde otro celular puede iniciar sesión con la misma cuenta o compartir el dispositivo desde la cuenta donde está agregado el DVR a la cuenta del otro usuario
Buenas tardes. Una consulta. Hace unos dias compre un kit de cctv. Y no puedo configurar para poder gravar. Las instalaciones esta todo bien pero en mi dvr no me da la opcion para dar inicio a mi disco duro. En algunos tutoriales he visto que ya aparece en el item para dar inicio al disco duro. Entre en agregar y ahi me pide el ip del disco y la direccion
Saludos, su DVR no esta reconociendo al disco, puede ser por que que disco esta en mal estado, esta mal conectado o el adaptador de voltaje del DVR no da la suficiente corriente
Hola tengo instalados 2 equipos dvr en mi celular y quiero instalar 1 más pero solo puedo verlas cuando estoy en wifi de mi casa pero con mis datos no funciona a que se debe.
Hola una consulta, tu sabes que tengo un dvr hikvision DS-7116HQHI-F1 y de un dia a otro se desconecto de internet no puedo ver las camaras por celular, en hikconect. ingresas por menú ppal/ configuración de sistena/ red /acceso plataforma y ahi dice Desconectado, e vuelto a configurar todo otra vez y no puedo hacer que conecte o diga conectado. ¿Tu podrias ayudarme para como hacer que conecte? Por si te sirve de ayuda en DDNS esta marcada la palomita /estado (error al conectar con el servidor de direcciones) que no se que es eso.
Saludos, DDNS tiene que estar desmarcado y asegurate que acceso a plataforma esté habilitado(marcado). En configuración de red asegurate que en DNS estén los DNS de google que son 8.8.8.8. 8.8.4.4
@@multisolucion hola muchas gracias por tu ayuda lo he hecho como me respondistes y ahora me pone en estado Desconectado(0x1007) Sinceramente no se que le habra pasado.. Muchisimas gracias por tomarte el tiempo de contestarme. Muy agradecido estoy.
Excelente video, todo claro. Me gustaría saber si tengo acceso a las imágenes desde mi celular en un lugar distante. Porque hora solo me permite ver cuando estoy cerca del dvr. De antemano, gracias y saludos desde Chile
Saludos, su DVR debe estar agregado de forma local, tiene primero que crear una cuenta de Hik-connect y despues agregar el DVR, tengo otro vídeo detallado del proceso
Ing. tengo una capara IP que tiene una memoria interna y que debe estar conectada a un DVR pero yo compro el inyector o POE de energia esta camara puedo conectarla a mi modem y ver desde internet se puede conectar?
Saludos, sí se puede. Primero tiene que asegurarse que la cámara tenga protocolo ONVIF, después conecte la cámara al wifi (debe ser la misma red del DVR) según lo indicado por el fabricante de la cámara, si la cámara es compatible le va a aparecer en el menú de cámara del DVR y le agrega. Lo más seguro es que le pida la contraseña de la cámara y también debe configurar la cámara con una IP fija
Saludos, necesariamente se debe colocar la contraseña para que se inicialize el DVR, no me ha pasado lo que dice en su mensaje, pero de ser el caso tiene que solicitar a su vendedor o al representante de Hikvision en su país que le ayude con el restablecimiento de la contraseña
Que debo hacer con mis camaras de seguridad. Que no las puedo ver desde mi celular cuando salgo me dise el dispositivo está desconectado.me puede ayudar
Saludos, puede hacerlo desde una PC que esté en la misma red, en el explorador de Internet coloca la IP del DVR para acceder a la interfaz web. Si no sabe la IP del DVR puede descargar en su celular la aplicación "fing", la cual le muestra todos los equipos conectados a la red
Buen vídeo. Mi caso es que mi DVR dejó de grabar después de reiniciar de fabrica mi módem router. Solamente puedo visualizar por la app pero no graba. Ayuda por favor 🙏
Saludos, no tendría que dejar de grabar ya que la configuración de red es muy aparte de la configuración de grabación. Tiene que revisar en configuración de grabación que esté activado la grabación, también revisar horario de grabación y tipo de grabación (continua o por movimiento)
Trate de instalar una cámara Hikvision bullet a un DVR Hikvision ..ya habían 4 cámaras instalada en el DVR pero cuando coloque en el puerto restante no salía la imagen en el monitor . Solo cuando colocaba en el puerto dónde ya estaban instalada si aparecía la imagen. Será que falta habilitar el puerto ?? O lo bloquearon para no adicionar más cámaras?
Saludos, se tiene que enviar un correo a soporte técnico de Hikvision Latinoamérica solicitando el restablecimiento de la contraseña y adjuntando un archivo XML que se obtiene con el programa SADP Tools
Saludos, si sigue todos los pasos su DVR ya estará grabando y lo puede comprobar con el símbolo de grabación de color rojo que le aparecerá en la esquina superior derecha de cada cámara. Sí este símbolo no le aparece tiene que revisar la configuración de grabación como se indica en el vídeo.
Gracias por la información, felicitaciones Justo ese DVR tengo, mi consulta se puede configurar para cámaras IP? Sea que la camara se encuentre dentro de la misma red como de una remota.
Saludos, sí se puede tanto local como remotamente, solo que remotamente se necesita una IP pública fija o DDNS en donde esta la cámara y también abrir puertos en el router. También se puede hacer mediante VPN
Hola buen día, una consulta mí equipo vino sin disco duro y en caso de que entre algún delincuente a mí casa y vea el DVR seguro lo va a robar para que no lo denuncie entonces prefiero no comprar el disco duro y que grabe todo en la nube, como puedo hacer para configurar el equipo para que grabé en la nube directamente? Gracias!!!!
Una consulta, deseo utilizar un sistema hik que quedó en desuso durante 3 años, pero al ingresar ya está todo configurado y nose como cambiar el 'Estado: desconectado' a modo 'en linea'
Si ya tiene conectado el cable de imternet al DVR y desea comprobar si esta conectado a su red puede usar la aplicación FING para revisar todos los equipos conectados a su red
Buenas, ¿hay alguna forma de formatearlo? Donde trabajo hay un hikvision que es de las cámaras y me pide la contraseña, pero las personas que lo usaban no trabajan más conmigo. Se podrá formatear y agregarle otra cuenta?
Saludos, la principal causa es que el disco esté averiado, pero también puede ser que los cables estén mal o el amperaje del adaptador de voltaje del DVR no es suficiente (esto pasa cuando cambian por un adaptador que no es el propio que viene con el DVR)
Buenas noches, que tal? tengo un problema con un dvr, al reiniciar por falla electrica o apagando y encendiendo el equipo me vuelve apareced la ventana de inicio de activacion. por que me falla y no guarda la información? ya sea hasta en reboot o cambiando idioma? espero su opinion y ayuda en el caso. Gracias.
hola amigo muy bueno tu video, me pasa que quiero conectarme a mi dvr con mi celular, pero no me deja por que ya hay una cuenta y le tengo que pedir permiso, y no se quien la tiene. , como desvinculo esta cuenta ? tengo que resaturarlo de fabrica o hay otro metodo?
Gracias amigo. Al comienzo, cuando empecé, fue el primer video de todo el menú del dvr. Muchas gracias. Hoy vuelvo! Buscando si estaba la opción de "Reinicio programado" ó similar. Dahua creo lo trae
Saludos, puede ser que no le llega suficiente luz a la cámara para desactivar el modo nocturno o puede ser daño en la cámara. Pruebe enfocando una linterna a la cámara
Saludos, si tiene el mismo firmware de la pantalla en el momento que da los pitidos aparece en la esquina inferior izquierda un icono de problema, le da click ahí para que le aparezca cual es el error específico
Saludos, descartar los siguientes procedimientos - Comprobar que el DVR y el router o modem estén conectados, puede probar con la aplicación Fing - En la configuración de red del DVR colocar los DNS de Google - En la configuración de Hik-connect cambiar el código de verificación - Si el DVR es muy antiguo alctualizar el software - Probar el DVR con otro proveedor de internet
Hola muy buena explicacion , ahora me tope conque el teclado solo me aparece cuando estoy en contraseña, tapandome las casillas las dos de administracion, mi pregunta es si hay una manera de que aparezca el teclado cuando estoy clicando en la casilla de administracion, desde ya muchas gracias.
hola ingeniero multisolucion, que tal como esta, seria ta amable de orientarme como usuario final tengo un hikvision dvr model ds7204 de 4 cams de 4 mpx, estaba conectadas con cable siames de 20 mts., largo y todo bien, pero las hemos cambiado de lugar y ahora use cable utp de 4 pares cat 5e y sus conectores ballums también de syscom y cajas registro. problema: ahora las imágenes aparecen con bandas semi inclinadas verticales desplazándose lento y algo degradadas, las nuevas distancias van de 10 , 14 , 17 y 19 mts max. se k manejan dahua y otras marcas pregunto si acaso hay que hacer algun ajuste en el dvr por cambio de tipo de cable u otra cosa. el equipo se aplico en la misma casa . por su atencion gracias, saludos desde mx
Saludos, el problema puede ser porque hay caída de voltaje en el cable o hay alguna fuente de interferencia. Esta enviando voltaje por el mismo cable utp? Si es así tiene que usar 2 pares para el voltaje, ejemplo (azul y blanco/azul) para positivo y (verde y blanco/verde) para negativo. Para la señal de video sí debe usar solo un par.
@@multisolucion OK voy a verificar si hay caída de volt. O amperage Alimentando cams con el cable d envio de volt del siames y el video lo checo con el utp y su balbucea con un solo par como loi ndica ( supongo k con ello checo si hay interference en video . El power supply es d 5 amps ) Gracias muy amable x el tip
EXCELENTE. Muy bien explicado, lenguaje sencillo y claro. Muchas gracias.
MIL GRACIAS POR TU VIDEO!!!!!!!! 🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩 ME SALVASTE!! NO QUERIA ARRUINAR ALGO Y NO SABIA COMO INICIALIZAR LA GRABACIÓN
Nunca suelo comentar pero es el mejor video que existe hasta hora explicando paso por paso. Muchas gracias y excelente explicación.
Es el único vídeo que explica paso por paso. Super entendible y sencillo gracias por tomarse su tiempo para explicarlo todo. Saludos
Tremendo curso de configuración, te felicito eres un buen profesor, gracias de mi parte me vale muchisimo tu enseñanza ya que estoy comenzando aprender, ya tengo 65 años pero me encanta esta área de la tecnología
Muchas gracia por tu tiempo, excelente tu explicación, Saludos desde Chile..
hola estimado, como lo saco al anfitrión que me instalo todo, no tengo privacidad por el hecho que el es quien me dio los permisos para ver las camaras por el celular
Saludos, depende la forma que haya sido agregado el DVR a la aplicación móvil. Si se agregó mediante el servicio P2P de Hik-connect tiene que desvincular el DVR de la cuenta actual(la de su instalador). Le recomiendo ver nuestro video sobre la cuenta de Hik-connect, en la parte cuando se escanea el DVR a usted le va a decir que ya esta agregado en otra cuenta, y debajo la opción para desvincular. Para esto debe saber la contraseña de administrador del DVR
No me aparece "Acceso a plataforma" ¿Sabrás por que? Me salen todas las opciones iguales pero no me sale esa pestaña específicamente "Acceso a plataforma"
Saludos, si el DVR es muy antiguo entonces no tiene esa opción, puede intentar actualizando el firmware para que le aparezca. Si me envía el modelo exacto del DVR le puedo revisar si hay como actualizar.
@@multisolucion El modelo es EV1004HD estuve buscando el firmware pero no encontré una pagina como tal para poder descargarlo
Amigo colega..Un saludo desde Colombia...Que modelo es este DVR...Felicidades...Gracias
Con este hombre configuré mi dvr. aprendí cosas que ignoraba. Gracias
el unico y mejor video detallado de you tube
Hola tengo un problema, al intentar ver las grabaciones (continua) se ven tildadas, fui a editar en configuracion de DD y al poner la opccion redundancia me figura "se necesita al menos un rw/dd para acceder a las configuraciones de redundancia". De igual manera me figura que hay 0 espacio disponible. Podria ayudarme gracias
Muchas gracias por compartir esta información de manera gratuita. Su video fue muy didáctico. Que Dios le pague con mucha salud y prosperidad.
muy buen video explicativo para uno como yo q no tiene ni idea de configurar. muchas gracias
El mejor video de explicacion que he visto, muy pedagogico y claro, muchas gracias por compartirlo.
Buenas tardes, apagué el DVR y no encuentro ningun boton de arranque. Como enciende nuevamente?
Disculpe tengo una consulta xq no me graba y siempre me pita
hola, no me detecta la camara me podrias ayudar a solucionarlo, me sale NO VIDEO
Hola amigo
Una pregunta, instale dvr hikvision de 4 camaras, pero la tv smart me sale un mensaje de que no detecta el hdmi, que podria ser??
Saludos necesito guía para recuperar la contraseña 🙂 por favor
Gracias muy buena tu explicación 👍
Seguí los pasos que comentaste, pero unos 25 minutos después siguió sonando el DD, no se en que momento me perdí, me podrías auxiliar por favor
Saludos, disculpas por la tardanza, el sonido generalmente es porque le falta formatear el disco duro, aunque hay otras razones
Hola buenas noches quisiera saber porque mi dvr sufre un corte de energía, no vuelve a cargarse a la internet.
Tengo una duda tengo un disco duro que antes graba 5 días pero ahora ya graba mas de una semana no que que se habrá movido si me prodria asesorar se lo agradecería mucho
Buenas .Podrian hacerme el favor de como recupero la contraseña de Mi DVR PUES LA CAMBIE Y LA OLVIDE
Saludos, tiene que solicitar a soporte de Hikvsion o a su vendedor que le ayude con el procedimiento para restablecer la contraseña.
Buenas me puede ayudar gracias se me desconecto de la luz y ahora no me graba y la fecha 25 esta roja y no graba
Hola que tal? Intenté hacer la inicialización paso a paso. Cuando llego a la parte del disco minuto 5:44 me indica que el disco tiene capacidad de 0mb y que el estado "No Existe". El disco es nuevo, recién hoy lo compré.
Intenté buscar soluciones en UA-cam y en Google ya sea en español o en Inglés pero no encuentro.
Te agradecería si me podrías ayudar ya que no puedo conectar el equipo hace unos días ya.
Saludos y gracias por el video.
Algo que me llama la atención es que en configuración avanzada de Disco Duro dice "Modo Cuota" Capacidad de grabación 0mb, capacidad del DD 0gb etc.
y cuando voy a Detección del HDD me dice que hay una falla en la operación.
Buenos dias, tengo un DVR de estos que cada 2 o 3 días se le desconfigura la fecha y la hora y de pone como en el año 1970 y ya no grava, usted sabe a que se debe eso?
Saludos, el DVR tiene internamente una pila(batería) para mantener la configuración de la hora, cuando esta se acaba da ese problema
Alguien podría ayudarme?
Quisiera saber si es posible apagar el dvr para que no esté prendido todo el tiempo.
Y cómo contrarrestar la función de "apagar" es decir cómo volver a prender el Dvr, ya que utilice la función de apagar y se quedó en un menú que dice "por favor apague" y no puedo prenderlo hasta que desconecto vuelvo a conectar la corriente.
Ayuda por favor!
Saludos, los sistemas de video vigilancia son fabricados para mantenerse encendidos todo el tiempo y no se recomienda apagar, al momento que usted usa la función de apagar el sistema deja de grabar y el disco duro se detiene para que sea seguro desconectar, desconectar es la forma de apagarlo.
POR LO GENERAL COMO SE SABE O COMO SE CONFIGURA EL TIEMPO EN QUE DURAN LAS GRABACIONES GUARDADAS EN DISCO DURO .. YA QUE LUEGO DE UN TIEMPO SE BORRAN PARA SOBREESCRIBIRLAS... GRACIAS
Saludos, cuando se graba por detección de movimiento no se puede saber con exactitud pero la mejor forma de tener una referencia es cuando ya se ha grabado bastante, se revisa en el calendario de grabaciones hasta que día está grabado. Pero si lo que desea es configurar el tiempo se lo puede hacer en configuración de grabación y determinar una cuota de disco por cámara, pero sigue siendo relativo ya que igualmente por movimiento habrá veces que haya tiempo y otros menos tiempo grabado.
Buen día, alguien sabe que quiere decir el mensaje.:
Reproducion fallida. No hay ficheros coincidentes.
No esta grabando y tiene el pitido.
Saludos, no hay grabaciones y el principal motivo es daño en el disco duro
Hanri una ventanita negra como privado un cuadro como se lo puedo quitar no le encuentro gracias
Mi monitor no da imagen osea prende y sale negra la pantalla 😢
Excelente explicacion paso a paso, gracias Amigo saludos desde Venezuela!!
BUEN VIDEO GRACIAS ME AYUDO MUCHO
cambíe el router y el proveedor de internet,,ahora no puedo ver las camaras ..como hago para saber en que red tengo que poner el DHCP ? porque creo que ahí está el problema,segun tu tutorial..que está buenísimo
Saludos, en el minuto 30:16 se puede observar la configuración de red. Si usted cambió de proveedor debe marcar la casilla DHCP y dar click en siguiente para que se guarden los cambios. Después de esto vamos a la pestaña de acceso a la plataforma para comprobar el estado en línea
hola, me puedes ayudar? resulta que no puedo entrar a las funciones de las camaras porque me pide el patro y se me olvido y de igual forma la clave, y cuando me voy a preguntas de seguridad ni idea no recuerdo nada de eso. como hago para inicializarlo desde cero. las camaras las compre en febrero, y apenas las vine a instalar ayer y no recordaba nada de las claves que puedo hacer???
Saludos, tiene que extraer un archivo XML del DVR mediante el programa SADPtools de Hikvision, este archivo lo envía a servicio técnico de Hikvision y ellos le envían otro XML para restablecer la contraseña. Es un poco complicado, por lo que le recomiendo llevarlo a un distribuidor autorizado de Hikvision en su país para que le ayude
Alguien sabe por qué no se ven mis cámaras al salir de casa
Muchas gracias por toda la información , y su video excelente es un gran maestro en este tema lo felicito
No me reproduce pantalla se n la computadora que puedo hacer ?
Excelente explicación muy claro saludos desde Argentina
necesito ayuda, hice todo y puedo ver desde el celular con la app hik connect pero tan pronto apago el wifi y quiero verlo por internet me dice error (300007) que tengo mal???
Saludos, eso significa que esta agregado de forma local y no a una cuenta de Hik-connect. Tengo otro video en donde explico paso a paso como crear la cuenta de Hik-connect y agregar el DVR. Cualquier duda me indica
Buenas porqmi cámara aparecen rayas
muy buenos días Estimado, excelente video. tengo un DVR DS-7208HGHI-F1 y las ventanas de menú son de un color celeste y no se parece en nada al del video, ¿cual es el Modelo del dvr del video?
Saludos, el vídeo es con un DVR con un firmware anterior, los nuevos vienen con la interfaz celeste, pero las opciones son las mismas. Próximamente estaremos haciendo el vídeo con el nuevo firmware
Ok, gracias.
Mi camara no da imagen como le puedo hacer
Como podría pasarlo de PAL a NTSC
Hola amigo..buen video..una consulta..como hago para que me envie por email los eventos? Como alarma o por detección de movimiento. (Tengo dvr hikvision 7200 serie 8 ch y es igual al tuyo solo que es de 4 ch ) Porque en la configuracion me pide un par de cosas como
servidor smtp
Puerto smtp
Habilitar ssl/tls.
Y despues el resto pide:
Remitente
Direccion del remitente
Solamente me falta configurar esta funcion el resto esta todo.
Pd: soy de Argentina.
Gracias.
Saludos, tiene que habilitar las notificaciones tanto en el DVR como en el celular, ya subiré otro vídeo sobre como configurar las notificaciones. Como adelanto el servidor smtp y puerto smtp depende del servidor de correo que use (hotmai, gmail, etc), funciona mejor con gmail, busque en google servidor y puerto smtp de gmail, ssl/tls es el certificado de seguridad de servidor de correo, no es necesario activar pero si activa tiene que usar el puerto smtp que diga ssl
@@multisolucion gracias hermano.. disculpa por responder tarde, como tengo un BlackBerry de la era digamos dinosaurio no me dejaba responder, pero hoy sí desde un nuevo celu. Muchas gracias y estoy suscrito a tu canal. Gran abrazo.
Hola! No tengo Internet, puedo revisar mis cámaras sin él?
Cambie mi disco duro por uno de 1tera pero según esto no graba
Saludos, el internet es para ver desde otro lugar. Sin Internet debe poder ver con un monitor conectado al DVR. Si no esta grabando primero tiene que revisar que el DVR reconoce al disco duro, después formatearlo o inicializarlo. Si hasta ahí todo esta bien entonces tiene revisar la configuración de grabación, lo que corresponde a horarios y metodo de grabación
Como activo mis cámaras no las detecta el nvr
Hola @MULTISOLUCION Mi NVR Hikvision detecta el IP igual que la cámara, pero no aparece el vídeo y cambia el estado al símbolo de exclamación. Borro la cámara, el NVR detecta el mismo IP, queda activo, pero al ratito queda en advertencia, y no hay vídeo en el NVR. Sguí los mismos pasos que usted pero no obtengo resultados. Antes se veía perfecto. ¿ A que se debe ? Gracias.
Saludos, pueden ser varios motivos. Por ejemplo la contraseña de la cámara al momento que usted le agrega al NVR, el protocolo entre el NVR y la cámara, son de la misma marcas ambos dispositivos?
@@multisolucion No. Cámara IP camara domo exterior ( china ) NVR Hikvision. Hace 4 años que venía funcionando bien. Lo raro es que a veces desaparece la imagen solo en el NVR por un rato y luego aparecía de nuevo. Toque algo en la configuración y dejó de tener vídeo el NVR. En los celulares y en IE se ve bien. Miré varios vídeos de configuración de Hikvision en UA-cam, y seguí los mismos pasos, pero no hay caso.
Cuando toco el triángulo de estado aparece un cartel que dice: Excepción de cámara IP
Saludos tengo un DVR Hilook me marca disco duro lleno y no consigo la opcion para hacerlo que grabe sobreescribiendo en el diso, podrias ayudarme? gracias
Saludos, el DVR HiLook tiene una interfaz diferente pero los menús son parecidos. Tiene que buscarle la opción de sobreescritura en el menú de configuración de grabación, en este video esta en en minuto 18:06
buenas quisiera hacerle una consulta se puede borrar una grabacion en una hora especifica ???
Mi dvr ya no está grabando.
Puedo verlas pero no graba.
Que puedo hacer,.?
Saludos, puede ser problema del disco duro o de la fecha.
No puedo habilitar la función dhcp,no me deja tildar la opción esa. Que puede ser??
Saludos, puede ser un problema del firmware, intenté actualizándolo
Hola, una pregunta, lo que pasa es que quiero agregar otro dispositivo pero no me deja, que puedo hacer dice que ya está sincronizado un dispositivo
Saludos, solo puede agregar el DVR a una cuenta de hik-connect, si desea ver desde otro celular puede iniciar sesión con la misma cuenta o compartir el dispositivo desde la cuenta donde está agregado el DVR a la cuenta del otro usuario
Hola disculpa necesito uan ayuda porque no quiere grabar y me sale no hay almacenamiento hhp disponible . Necesito ayuda que puedo aser ??
Saludos, debería comprobar primeramente si está colocado el disco duro, después comprobar el funcionamiento del mismo
Buenas tardes. Una consulta. Hace unos dias compre un kit de cctv. Y no puedo configurar para poder gravar. Las instalaciones esta todo bien pero en mi dvr no me da la opcion para dar inicio a mi disco duro. En algunos tutoriales he visto que ya aparece en el item para dar inicio al disco duro. Entre en agregar y ahi me pide el ip del disco y la direccion
Saludos, su DVR no esta reconociendo al disco, puede ser por que que disco esta en mal estado, esta mal conectado o el adaptador de voltaje del DVR no da la suficiente corriente
ya van varias veces que me saca de apuros este video gracias
Muchas gracias por compartir esta información de manera gratuita. Su video fue muy didáctico. Que Dios le pague con mucha salud y prosperidad.
Hola, me sale estado desconectado ((0x1007) .. me puedes ayudar
Saludos, primero hay que confirmar que el DVR está conectado a Internet, puede hacerlo mediante la aplicación Fing
Hola tengo instalados 2 equipos dvr en mi celular y quiero instalar 1 más pero solo puedo verlas cuando estoy en wifi de mi casa pero con mis datos no funciona a que se debe.
Saludos, deben estar ingresados de forma local. Tengo otro video en donde explico como agregar los DVRs a la aplicación
Hola una consulta, tu sabes que tengo un dvr hikvision DS-7116HQHI-F1 y de un dia a otro se desconecto de internet no puedo ver las camaras por celular, en hikconect.
ingresas por menú ppal/ configuración de sistena/ red /acceso plataforma y ahi dice
Desconectado, e vuelto a configurar todo otra vez y no puedo hacer que conecte o diga conectado.
¿Tu podrias ayudarme para como hacer que conecte?
Por si te sirve de ayuda en DDNS esta marcada la palomita /estado (error al conectar con el servidor de direcciones) que no se que es eso.
Saludos, DDNS tiene que estar desmarcado y asegurate que acceso a plataforma esté habilitado(marcado). En configuración de red asegurate que en DNS estén los DNS de google que son 8.8.8.8. 8.8.4.4
@@multisolucion hola muchas gracias por tu ayuda lo he hecho como me respondistes y ahora me pone en estado Desconectado(0x1007)
Sinceramente no se que le habra pasado.. Muchisimas gracias por tomarte el tiempo de contestarme. Muy agradecido estoy.
Mi mamá y yo pasamos hooooras intentando que el estado pasara a “en línea” y fue hasta tu video que pudimos lograrlo!!
Millones de gracias
es breve jjeje asi uno viendo videos aprende full yo he aprendido mucho por tutoriales
Y como hago para el estado pase a en linea
Como hiciste, por favor
Esta allí explicado en el video configura la IP de tu DVR la máscara y el ipv4
Excelente video, todo claro. Me gustaría saber si tengo acceso a las imágenes desde mi celular en un lugar distante. Porque hora solo me permite ver cuando estoy cerca del dvr. De antemano, gracias y saludos desde Chile
Saludos, su DVR debe estar agregado de forma local, tiene primero que crear una cuenta de Hik-connect y despues agregar el DVR, tengo otro vídeo detallado del proceso
Ing. tengo una capara IP que tiene una memoria interna y que debe estar conectada a un DVR pero yo compro el inyector o POE de energia esta camara puedo conectarla a mi modem y ver desde internet se puede conectar?
Si se puede pero tiene que considerar el tipo de PoE de la cámara para comprar el inyector
si se va la energia o la luz y se me desconfira la hora y la fecha que puede ser ?? es un DVR hikvision del mismo modoelo del video que explicaron aca
Saludos, el DVR tiene una pila en su interior que mantiene la hora configurada, tiene que cambiarla
buenas tardes. Una pregunta, es posible integrar alguna cámara wifi al dvr?
Saludos, sí se puede. Primero tiene que asegurarse que la cámara tenga protocolo ONVIF, después conecte la cámara al wifi (debe ser la misma red del DVR) según lo indicado por el fabricante de la cámara, si la cámara es compatible le va a aparecer en el menú de cámara del DVR y le agrega. Lo más seguro es que le pida la contraseña de la cámara y también debe configurar la cámara con una IP fija
Deseo apoyo para un dvr, no puedo ver 2 cámaras. Con sus honorarios por supuesto :)
Saludos, continua con el problema? Pueden ser muchas razones, lo mejor es que le visite un técnico
Buenas tardes que pasa si se ignoro por desconocimiento la primera ventana de configuración ,no a salido más y el admin no se cuál es la contraseña .
Saludos, necesariamente se debe colocar la contraseña para que se inicialize el DVR, no me ha pasado lo que dice en su mensaje, pero de ser el caso tiene que solicitar a su vendedor o al representante de Hikvision en su país que le ayude con el restablecimiento de la contraseña
Que debo hacer con mis camaras de seguridad. Que no las puedo ver desde mi celular cuando salgo me dise el dispositivo está desconectado.me puede ayudar
Saludos, el dvr debe estar agregado de forma local. Tiene que crear una cuenta en Hikconnect y agregar el DVR a la cuenta escaneando el QR
mi dvr no funcionan los puertos usb, que otra forma hay para reinicarlo y volverloa configura?
Saludos, puede hacerlo desde una PC que esté en la misma red, en el explorador de Internet coloca la IP del DVR para acceder a la interfaz web. Si no sabe la IP del DVR puede descargar en su celular la aplicación "fing", la cual le muestra todos los equipos conectados a la red
Buen vídeo. Mi caso es que mi DVR dejó de grabar después de reiniciar de fabrica mi módem router. Solamente puedo visualizar por la app pero no graba. Ayuda por favor 🙏
Saludos, no tendría que dejar de grabar ya que la configuración de red es muy aparte de la configuración de grabación. Tiene que revisar en configuración de grabación que esté activado la grabación, también revisar horario de grabación y tipo de grabación (continua o por movimiento)
@@multisolucion muchas gracias, lo revisaré. Porque justamente la fecha se alteró a 1990 😬
Trate de instalar una cámara Hikvision bullet a un DVR Hikvision ..ya habían 4 cámaras instalada en el DVR pero cuando coloque en el puerto restante no salía la imagen en el monitor . Solo cuando colocaba en el puerto dónde ya estaban instalada si aparecía la imagen. Será que falta habilitar el puerto ?? O lo bloquearon para no adicionar más cámaras?
Saludos, su DVR es de 4 puertos, el 5to puerto es salida para conectar a una TV con entrada de audio y video RCA
@@multisolucion el dvr tiene 16 puertos y solo 4 están usando.
Hola buenas tardes una pregunta? Cómo puedo volver activarlas si no me acepta la contraseña .
Saludos, se tiene que enviar un correo a soporte técnico de Hikvision Latinoamérica solicitando el restablecimiento de la contraseña y adjuntando un archivo XML que se obtiene con el programa SADP Tools
Hola, en 12:14, que significa "habilitar modo de inactividad del disco" que esta activado
Saludos, es para que si no se está grabando el disco entre en reposo
Muy buen día mi panatalla parpadea, después de la corte de energía, que hago?
Saludos, los más probable es que de haya dañado la pantalla, tendría que probar con otra para descartar.
Alguien que me diga por favor que como se hace para que después de hacer todos esos pasos, salga la imagen de las cameras grabando
Saludos, si sigue todos los pasos su DVR ya estará grabando y lo puede comprobar con el símbolo de grabación de color rojo que le aparecerá en la esquina superior derecha de cada cámara. Sí este símbolo no le aparece tiene que revisar la configuración de grabación como se indica en el vídeo.
Me pregunto si hay algún botón para encender o basta con conectar a una fuente de corriente, alguien por favor?
Saludos, el DVR no tiene botón de encendido, se enciende al conectar la fuente de corriente
Muy buena explicación de la configuración, en las proxima grabaciones, favor ajustar mejor la imagen de la cámaras
Gracias por la información, felicitaciones
Justo ese DVR tengo, mi consulta se puede configurar para cámaras IP?
Sea que la camara se encuentre dentro de la misma red como de una remota.
Saludos, sí se puede tanto local como remotamente, solo que remotamente se necesita una IP pública fija o DDNS en donde esta la cámara y también abrir puertos en el router. También se puede hacer mediante VPN
En el dvr no veo la opción de camara IP. No sé si por ahí se debe configurar
Hola buen día, una consulta mí equipo vino sin disco duro y en caso de que entre algún delincuente a mí casa y vea el DVR seguro lo va a robar para que no lo denuncie entonces prefiero no comprar el disco duro y que grabe todo en la nube, como puedo hacer para configurar el equipo para que grabé en la nube directamente? Gracias!!!!
Hola amigo de repente una camara dejo de funcionar yla conecto donde esta la otra camara y si funciona, que podria ser?
Saludos, si en la pantalla le aparece "no video" puede ser problema de esa entrada de vídeo.
Una consulta, deseo utilizar un sistema hik que quedó en desuso durante 3 años, pero al ingresar ya está todo configurado y nose como cambiar el 'Estado: desconectado' a modo 'en linea'
Saludos, tiene que revisar la conexión y configuración de red, en el video se explica desde el minuto 30:13
Si ya tiene conectado el cable de imternet al DVR y desea comprobar si esta conectado a su red puede usar la aplicación FING para revisar todos los equipos conectados a su red
Buenas, ¿hay alguna forma de formatearlo? Donde trabajo hay un hikvision que es de las cámaras y me pide la contraseña, pero las personas que lo usaban no trabajan más conmigo. Se podrá formatear y agregarle otra cuenta?
cual es la configuración para que graba cíclicamente ya que graba se llena el disco duro y se para
Saludos, se muestra en el minuto 18:10. En configuración de grabación >> Configuración avanzada - tiene que estar marcada la opción sobre escritura
En el estado del disco duro está como no existe , es porque l disco duro se malogró o que le pasa; ojalá me pueda responder
Saludos, la principal causa es que el disco esté averiado, pero también puede ser que los cables estén mal o el amperaje del adaptador de voltaje del DVR no es suficiente (esto pasa cuando cambian por un adaptador que no es el propio que viene con el DVR)
Actualmente no reconoce el disco duro antiguo ni el nuevo ayuda por favor gracias
Saludos, puede ser problema de los cables del disco duro, del adaptador de voltaje del DVR o problema del DVR
Excelente... muchas graciassss me ayudo y explico muy bien. Felicitaciones 👏 👏 👏 👏
Excelente video, muy bien explicado, muy claro. Me funciono todo de diez. Te felicito. Manuel de Argentina.
Buenas noches, que tal? tengo un problema con un dvr, al reiniciar por falla electrica o apagando y encendiendo el equipo me vuelve apareced la ventana de inicio de activacion. por que me falla y no guarda la información? ya sea hasta en reboot o cambiando idioma? espero su opinion y ayuda en el caso. Gracias.
Saludos, puede ser problema del firmware del equipo, tendría que actualizarlo
Lo descargo mañana y te estaré escribiendo!! Saludos. Muchas gracias por contestar!!
interesante video ayuda , pero falta explicar algunas cosas como para q sirve o configuración
recomendada
Lo consideraré para el video de incialización de DVRs con firmware 4.0
Amigo, buenas noches como le hago para que se borren automáticamente las grabaciones del dvr cuando llegue a estar full. Gracias mil.
Saludos, tiene que habilitar la opción de sobre escritura en la configuración de grabación
@@multisolucion gracias mil amigo.
hola amigo muy bueno tu video, me pasa que quiero conectarme a mi dvr con mi celular, pero no me deja por que ya hay una cuenta y le tengo que pedir permiso, y no se quien la tiene. , como desvinculo esta cuenta ? tengo que resaturarlo de fabrica o hay otro metodo?
Gracias amigo. Al comienzo, cuando empecé, fue el primer video de todo el menú del dvr. Muchas gracias. Hoy vuelvo! Buscando si estaba la opción de "Reinicio programado" ó similar. Dahua creo lo trae
Podrías ayudarme ya que una cámara se ve en blanco y negro?? Muchas gracias
Saludos, puede ser que no le llega suficiente luz a la cámara para desactivar el modo nocturno o puede ser daño en la cámara. Pruebe enfocando una linterna a la cámara
@@multisolucion Gracias por responder!! Voy a probar y te vuelvo a comentar
Buenas tardes.porque mi pantalla dice no señal.y no puedo ver las cámaras.por su atención gracias.
Es porque no le esta llegando la señal de las cámaras, puede ser por diversos motivos, necesita que un técnico le revise en el lugar
@@multisolucion ok.muchas gracias por su atención.
Hola que pasa si el nvr sigue pitando después del formateado
Saludos, si tiene el mismo firmware de la pantalla en el momento que da los pitidos aparece en la esquina inferior izquierda un icono de problema, le da click ahí para que le aparezca cual es el error específico
Mi dvr dice estado desconectado, no importa lo que haga
Saludos, descartar los siguientes procedimientos
- Comprobar que el DVR y el router o modem estén conectados, puede probar con la aplicación Fing
- En la configuración de red del DVR colocar los DNS de Google
- En la configuración de Hik-connect cambiar el código de verificación
- Si el DVR es muy antiguo alctualizar el software
- Probar el DVR con otro proveedor de internet
Hola muy buena explicacion , ahora me tope conque el teclado solo me aparece cuando estoy en contraseña, tapandome las casillas las dos de administracion, mi pregunta es si hay una manera de que aparezca el teclado cuando estoy clicando en la casilla de administracion, desde ya muchas gracias.
hola ingeniero multisolucion, que tal como esta, seria ta amable de orientarme como usuario final tengo un hikvision dvr model ds7204 de 4 cams de 4 mpx, estaba conectadas con cable siames de 20 mts., largo y todo bien, pero las hemos cambiado de lugar y ahora use cable utp de 4 pares cat 5e y sus conectores ballums también de syscom y cajas registro. problema: ahora las imágenes aparecen con bandas semi inclinadas verticales desplazándose lento y algo degradadas, las nuevas distancias van de 10 , 14 , 17 y 19 mts max. se k manejan dahua y otras marcas
pregunto si acaso hay que hacer algun ajuste en el dvr por cambio de tipo de cable u otra cosa. el equipo se aplico en la misma casa . por su atencion gracias, saludos desde mx
Saludos, el problema puede ser porque hay caída de voltaje en el cable o hay alguna fuente de interferencia. Esta enviando voltaje por el mismo cable utp? Si es así tiene que usar 2 pares para el voltaje, ejemplo (azul y blanco/azul) para positivo y (verde y blanco/verde) para negativo. Para la señal de video sí debe usar solo un par.
@@multisolucion OK voy a verificar si hay caída de volt. O amperage Alimentando cams con el cable d envio de volt del siames y el video lo checo con el utp y su balbucea con un solo par como loi ndica ( supongo k con ello checo si hay interference en video
. El power supply es d 5 amps )
Gracias muy amable x el tip
Bien explicada la configuración ( con la salvedad d las distracciones caseras )