Vuelo Cancelado o Retrasado | Overbooking | Indemnizacion | Derechos del Pasajero (Vueling Ryanair)

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  • Опубліковано 19 тра 2019
  • Vuelo Cancelado o Retrasado | Overbooking | Reclamacion Indemnizacion | Derechos del Pasajero (Vueling Ryanair)
    Todos los que viajan en avión, especialmente en Verano, hemos sido víctimas alguna vez del vuelo cancelado o retrasado, y hemos recibido mil excusas para justificar la cancelación o retraso de los vuelos, todas vagas y genéricas. En verdad están perfectamente estudiadas para evitar que los pasajeros enfadados reclamen sus derechos a las compañías aéreas en forma de reclamación de indemnización.
    Te explicamos cuales son los derechos del Pasajero, viajes en low cost como Vueling, Rayanair o Wizzair, o cualquier otra compañía; qué reclamación de indemnización puedes hacer por vuelo cancelado o vuelo retrasado, y en especial en qué casos es la compañia es responsable del pago de la indemnización. También son reclamables los casos de overbooking. Cuando una compañía ha vendido de más, se llama overbooking, y esta responsabilidad es solo de la compañía, pues ningún pasajero tiene medios de comprobar si hay overbooking, y tiene derecho a confiar en que si compra un vuelo, no hay overbooking y tiene asegurado su billete.
    Para reclamar hasta 2.000 euros por las indemnizaciones a las que tienes derecho, puedes llevar a Ryanair a los tribunales sin necesidad de contar con abogado ni procurador, planteando un juicio verbal.
    En caso de cancelación de vuelo, la cancelación ha debido ser comunicada con menos de 14 días a la salida del vuelo. Si es así no cabe la reclamación
    Es conveniente reclamar previamente a la compañía y aportar copia de la reclamación entre los documentos de la demanda. Las compañías facilitan hojas de reclamación con instrucciones o las tramitan online.
    Hay que aportar todos los documentos que se citan (desde el que acredite la adquisición del vuelo, al de la notificación de la cancelación, la reclamación posterior y los que sustenten otros gastos que puedan reclamarse).
    Formulario Modelo de demanda Juicio Verbal contra Ryan Air, para reclamar el retraso del vuelo o la cancelacion del vuelo:
    drive.google.com/open?id=1D-J...
    Más información en ruaixvanaarle.com o llamando al teléfono 93 444 84 94
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    • Sentencia Irph Tribuna...
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КОМЕНТАРІ • 77

  • @NievesBalbuena
    @NievesBalbuena 5 років тому +5

    Buenas noches Josep, éste video llega en su momento, ahora empiezan muchas vacaciones y es bueno saber toda la información que has aportado. Y me perece un gesto muy generoso por tu parte facilitar el formulario para las reclamaciones. Buen vídeo. Un abrazo.

    • @RuaixLegalTVAbogado
      @RuaixLegalTVAbogado  5 років тому +2

      Hola Nieves, te agradezco el comentario y la verdad es que algunas pequeñas reclamaciones no se hacen si no las hace uno mismo. Es bueno perder el miedo a reclamar. Un Saludo

    • @sebastiantarragona8842
      @sebastiantarragona8842 5 років тому

      U

  • @salvadastis265
    @salvadastis265 11 місяців тому

    Hola, gracias por el vídeo y la claridad en la exposición. La noche del pasado jueves, la compañía Vueling, canceló nuestro vuelo (Oporto-Barcelona) cuando ya estábamos en el finger. Alegaron, en primer lugar, que una silla de ruedas electrónica estaba bloqueada y no la podían desbloquear. Como tardaron tanto en sacarla (según ellos) la tripulación excedía su jornada y tenían que descansar. Luego dijeron que por diferentes retrasos en diferentes ciudades, la tripulación excedía su jornada. Pero yo creo, que éso ya lo sabían al iniciar el acceso al avión, no?
    Nos ofrecieron hotel, al cual no fuimos, debido a que a las pocas horas salía el vuelo donde nos recolocaron. Hicimos una reclamación en una ventanilla. Al menos a nosotros, no nos ofrecieron ni comida ni agua. La factura de lo consumido la he enviado, al igual que el exceso de tiempo en el parking donde teníamos el coche. De estas dos cosas me han dicho que harán transferencia en breve.
    Este tema a parte y según lo que he entendido, nuestro caso no es un caso excepcional, no? Con lo que, nos correspondería una indemnización, no?
    Muchísimas gracias por el vídeo, y no dudes que volveré a tu canal, en el cual tienes un nuevo suscriptor.
    Saludos. Salva

  • @angiebalaguera7831
    @angiebalaguera7831 2 роки тому

    Hola Josep!, enhorabuena por tu video. Tengo una pregunta relacionada con Alitalia, cancelo los vuelos debido a que cesó. Teníamos pasajes con ellos Bcn aTel-aviv i/v.
    En principio era un billete abierto, con plazo hasta julio de 2022, tengo derecho al reembolso total de los tiquetes?
    Gracias, un saludo

  • @josepserra9002
    @josepserra9002 5 років тому +2

    Aunque con retraso, me permito comentar sobre el tema de indemnizaciones por parte de las compañías de aviación, ya que me parece muy acertados los consejos y avisos de Ruaix Abogados, para cuantos se vean afectados por estas molestas incidencias.
    Con todo, creo que los afectados además de seguir estos consejos, tendrán que "armarse de paciencia", para una vez iniciado la tramitación de la demanada, hasta su consecución, puede transcurrir varios meses e incluso un año largo.
    Esta es la situcíon que he vivido de una amistad que desde la reclamación enviada el año pasado, hasta este mes de mayo del 2019, no ha recibios la "aceptació" de la reclamación pero sin fijar ni el importe ni la fecha de compensación..... Por tanto si te encuentras en estas vicisitudes, primero reclama y después ESPERA......paciencia y constancia.....
    J.S.M.

    • @RuaixLegalTVAbogado
      @RuaixLegalTVAbogado  5 років тому

      Efectivamente hay que tener paciencia, ninguna compañia corre para indemnizar. Un Saludo

  • @desijimenez
    @desijimenez Рік тому

    Hola. Antes que nada enhorabuena por el video. Hace una semana mi amigo y yo nos quedamos en tierra por everbooking y nos dieron vuelo a día siguiente . Nos dieron hotel cena traslado....
    Pero mi pregunta es si compramos los billetes juntos con un mismo localizadlr la indemnización es de 400 euros por localizados o por persona? Y si perdimos un vuelo de conexion podemos pedir indemnización por ello?

  • @luisagonzalez6355
    @luisagonzalez6355 2 роки тому

    Hola me parece muy interesante la información muchas gracias te quería hacer una pregunta, viajo desde Coruña a España tuve dos escalas de Coruña a Madrid y de Madrid a Bogotá y finalmente de Bogotá a Medellín, fue por medio de Iberia y latam, me han atrasado el vuelo un día y debido a esto no puedo viajar desde Bogotá a Medellín y me tendría que quedar un día en Madrid esperando el vuelo, puedo reclamar por esto? Que procedimiento se debe hacer? Muchas gracias por tu respuesta

  • @evermedina9651
    @evermedina9651 2 роки тому

    Hola, buenas noches.
    Llegue a España hace tres años aproximadamente, solicité asilo y no utilice el billete de avión de retorno, no hice cancelación.
    No sé si las agencias de viajes hacen las cancelaciones y aprovechan ellos esos reembolsos.
    ¿ es posible saber si puedo hacer una reclamación puesto que ha pasado mucho tiempo?

  • @jonagirregomezkorta635
    @jonagirregomezkorta635 Рік тому

    hola muchas gracias por la información ...tengo una consulta...cuando llegue hoy al aeropuerto me dicen que mi vuelo se había cambiado para el 14 de mayo y que me habían avisado x correo...el cual no lo creo x que no tengo ningún correo de cambio, y al momento me lo han reprogramado para mañana...esto puedo reclamar?? y pedir indemnizacion?? ...gracias

  • @GamersDelPasado
    @GamersDelPasado 10 місяців тому

    Miy buenas, llegue ayer de italia a españa, con 3 horas de retraso en ryaner, llegamos a Sevilla casi a las 12 de la noche y ya no tenia autobús para irme a mi pueblo. Es posible reclamar esta situscion?. Si es asi me gustaria saber si esto se puede hacer online y cuanto tiempo tengo, o mejor dicho que me aconsejaria hacer? Gracias. Ademas que ryaner me envio un mensaje diciendome que me fuese por la mañana al aeropuerto cuando salia sobre las 5 y al final fue a las 8, eran las 8 y estabamos en el avion dentro esperando un bien rato. Gracias por tu tiempo

  • @M.d.V.G.
    @M.d.V.G. Рік тому

    Hola, muchas gracias por su ayuda a ciudadanos comunes 😊
    tengo una consulta, en un viaje de regreso desde Argentina a Suiza por Air France en un vuelo de conexión y ya embarcados arriba del avión en San Pablo (estuvimos literalmente 4 horas dentro del mismo) nos cancelan el vuelo, lo pasan al día siguiente (sacamos valijas, hacemos migraciones, aduana, nos pagan taxi, hotel y comida) cuando llego a casa finalmente con 18 hs de retraso, casi sin dormir porque además viajamos de día en compañía de una niña de 4 años (lo que fue una pesadilla), hago el reclamo y me responden que hubieron problemas técnicos debido a un rayo en el avión (que sufrió cuando llegaba, es decir antes de que subiéramos) y que no me corresponde indemnización porque fue por fuerza mayor, pero en el aeropuerto nos dijeron que era porque con la demora se pasaban las horas de la tripulación, por ley claro está tienen horas de descanso. Ahora, ¿Cómo puedo saber quién miente? ¿Qué reclamación puedo hacer? Muchas gracias

  • @MegaFason
    @MegaFason 3 роки тому

    Hola señor Ruaix, gracias por el video aller día 01/02/2021 me cancelaron el vuelo pero no me avisaron así que me presente en la t1 BCN British airways I en vez de decirme que estaba cancelado intentaron meterme en otro sin éxito así que cuando vieron que no podían reubicarme empezaron a buscar excusas tipo que mi PCR estaba en catalán llame en frente de la chica al cap(centro médico) I le dijeron que no tenía problema pero ella seguía preguntando a que volvía a Edinburgo yo le explique que volvía a casa después de año i medio ya que tengo el settled status más de 5 años viviendo en Escocia en fin que debería hacer gracias fue muy humillante me trataron como a un chucho mojado😞gracias

  • @DeicymarSanchez-ie7pj
    @DeicymarSanchez-ie7pj Рік тому

    Hola, Mi vuelo era de florida, Venezuela con conexión en Santo Domingo . Se retrasó el de Florida 4horas me dejó el de Santo Domingo Venezuela , compre otros por mis medios y las urgencias de mi llegada como podría poner la queja para la remuneración siendo aerolíneas americanas etc .

  • @paulinakedziora6740
    @paulinakedziora6740 Рік тому

    Buenas noches.
    Tengo una consulta. Mi madre tenía un vuelo de Berlín a Malaga, el día 16 de Septiembre. Resulta que se desplazó para Berlín y para su sorpresa el vuelo se había cancelado porque estaban de huelga. Resultó que le dieron otro vuelo para el día 18 de Septiembre, pero no para Málaga sino para Madrid (se hicieron cargo ellos). Tuvo que coger otro avión de Madrid a Málaga , el cual tuvo que costear ella.
    Mi madre se tuvo que tirar dos días de hotel en uno pago 500€ y en el otro 100€ + taxi y un largo etcétera( le salió carísimo ya que eran las 1 de la mañana y era el único hotel que encontró que tenía habitación libre, también se jugaba ahí los partidos de baloncesto y supongo que será por eso. Mi pregunta es si se puede reclamar todo eso y como puedo proceder. La compañía es Ryanair.
    Millones de gracias de antemano🙏🏽🙏🏽

  • @sorayagranadina1201
    @sorayagranadina1201 Рік тому

    Buenas noches Josep, muchas gracias por la información , mi marido tenía un vuelo de ida y vuelta pero el día antes de su viaje le dio positivo de Covid-19 aviso la compañía que no puede viajar porque está enfermo con coronavirus para cancelar el viaje y le reembolsen su dinero como tenían escrito en su página web pero le han colgado en su cara le han dicho es tu problema y luego envío un email a la compañía con el resultado del test y también con los reglamentos que tienen en su página web que en caso que el pasajero esta enfermo con corona virus se le reembolsa su dinero pero no le contestaron hizo también una reclamación tampoco no le enviado nada
    Ahora te escribo que tenemos que hacer en este caso
    Espero tu respuesta

  • @jamiledcardona6048
    @jamiledcardona6048 3 роки тому +1

    Qué pasa ahora con la cancelación de vuelos por la emergencia sanitaria del COVID19 ? Que debo de hacer ante la agencia de viajes?
    Gracias!

  • @daysiiza5337
    @daysiiza5337 9 місяців тому +1

    hola me han cancelado un vuelo en agosto y despues volvieron a cancelarlo dejandome tirada mas de 2 semanas, ahora me dicen que no me van a indemnizar. porfavor podria contratarte y ayudarme a solucionar esto estaba de vacaciones en Valencia EspaÑa y vivo en london

  • @victoriallin4693
    @victoriallin4693 2 роки тому

    Muchas gracias, genial el vídeo!
    A mí me cancelaron un vuelo con easyJet, me dijeron que gratuitamente podría cambiarlo por otro al día siguiente o cuando yo quisiera a través de la web. La web no funcionaba y me tuve que comprar un billete de urgencia con la misma compañía.
    Me dicen no tenía que haber hecho eso, que me tendría que haber esperado a que funcionara la web o a que abriera la oficina (puesto que era domingo noche).
    Luego me dicen que me reembolsan el cancelado y no el que compré por mi cuenta. Luego, qué lo tenía qué Haber comprado con otra compañía.
    Otro me dice que si me lo reembolsan, que rellene un formulario de su pág. En ese formulario no puedo redactar lo ocurrido ni adjuntar un vídeo que prueba que la web no funcionaba, terrible...ahora me dicen que espere 28 días, así que ahora a esperar a ver qué pasa, pero es para pedir indemnización.
    Gracias por el magnífico video

    • @victoriallin4693
      @victoriallin4693 2 роки тому

      Increíble, después de haber enviado todos los justificantes, me dicen que han comprobado que mi vuelo ha sido cancelado pero no me reembolsan nada😱

  • @pokemaster3068
    @pokemaster3068 Рік тому

    Hola me paso que volabamos a las 7 de la tarde con Vueling y al final salimos a las 12 de la noche tenía que llegar a las 9 y llegamos a las 2 de la mañana y todo fue porque se les había pasado su horario de trabajo y todo el personal de tripulación se fue me deben una indemnización estoy un poco perdida porque dicen que nunca te indemnizan

  • @luisgodoyguaimaca
    @luisgodoyguaimaca Рік тому

    Yo tengo una pregunta! Tenia un viaje con avianca de ida solamente a Costa rica desde Madrid España y con escala en Bogota Colombia, mi itinerario era para pasar dos dias en Costa Rica compre entradas para un partido de futbol profesional para verlo ahi en costa rica y Tenia un vuelo de Cadiz a Madrid con otra aerolínea que se llama Iberia y bueno mi hospedaje en Costa Rica y otro vuelo despues de esos dos dias con la misma avianca de costa rica asia Honduras con escala en El Salvador y Avianca unas horas antes de mi vuelo me envio un correo que me cambiaron mi vuelo de las 12:25 am para las 2:45 pm me parece del mismo dia osea me perdi mis dos dias de alojamiento mi partido de futbol perdi todo les llame y me cambiaron a otra fecha el vuelo pero me arruinaron mi plan de viaje! Que puedo hacer? Gracias

  • @jordiperezgonzalez2569
    @jordiperezgonzalez2569 5 років тому +2

    Buenos días Josep el.otro día mi hija venía de 850 km y hubo retraso de 1 hora y 2 minutos. En la agencia me dijeron que la reclamación se podía hacer solo si habían a partir de 3 horas de atraso y que eso era común en todas las compañías. Un saludo y muchas gracias por tu información.

    • @RuaixLegalTVAbogado
      @RuaixLegalTVAbogado  5 років тому +1

      Hola Jordi, le informaron correctamente, no puede reclamar. Un saludo

    • @jordiperezgonzalez2569
      @jordiperezgonzalez2569 5 років тому +1

      @@RuaixLegalTVAbogado un saludo si, ya lo estuve mirando, muchas gracias Josep por tu información

  • @alexlib4015
    @alexlib4015 Рік тому

    Buenas tardes, compramos unos pasajes en Vueling que lo operaba Iberia, llegada la fecha tenían el avión completo y no nos dejaron volar porque nos dijeron que Vueling no les había pasado la reserva. Cuando logro ponerme en contacto con Vueling me dicen que a ellos no les aparecía ningún inconveniente que reclamara a Iberia. Cómo la compra la hicimos a Vueling le presentamos la reclamación a ellos con los gastos ocasionados de los nuevos pasajes que tuvimos que comprar y nos contestan que lo único que pueden hacer es devolver el importe de los pasajes que no nos permitieron volar, ¿es correcto eso? Muchas gracias,
    Saludos

  • @DavidPerez-dk9ds
    @DavidPerez-dk9ds 2 роки тому

    Tengo problemas para terminar el formulario de reclamacion de Ryanair, cuando llego al final y me pide NOMBRE DEL BANCO y PAIS ....se bloquea ......que puedo hacer

  • @LeticiaRodrigues-vt5nz
    @LeticiaRodrigues-vt5nz 4 роки тому

    Cuanto tiempo tengo para reclamar un retraso de 5 horas con un vuelo de hace dos años?

  • @yesikaarevalo7933
    @yesikaarevalo7933 4 роки тому

    Hola muy buenas tardes yo compre un vuelo para mi primo en Iberia lamentablemente el fallecio antes de viajar llame a la aerolinea me dieron una direccion de correo lectronico para mandar la historia mediaca y acta de defuncion mande un breve relato de lo que le ocurrio pero aun no tengo ninguna respuesta que puedo hacer

  • @DM_R-hz1yc
    @DM_R-hz1yc Рік тому

    Hola Josep. Vueling me ha cancelado 4 vuelos de ida y vuelta, supongo que son 8 vuelos, el VY2170 del 4 de Diciembre y el VY2171 del 9 de Diciembre a Zurich.
    Me ha ofrecido vuelos alternativos con escala en Barcelona o reembolso del dinero ya abonado. Mi alternativa ahora es volar directamente con Swisair y pagar 700€ más.
    Cómo lo ves?
    Si lo ves factible, podríamos hablar.
    Saludos y gracias por tu información.😊

  • @enriquecarrero7878
    @enriquecarrero7878 4 роки тому +1

    Hola Josep, tenía vuelo para el 15 de diciembre para América desde Europa y me lo pospusieron al 16 de diciembre con la misma aerolínea, Air France. Se considera sin compensación porque me avisaron 2 meses antes? O podría reclamar compensación luego del vuelo por tener más de 4 horas de retraso? No se si entra como cancelación o retraso. Saludos y gracias

    • @RuaixLegalTVAbogado
      @RuaixLegalTVAbogado  4 роки тому +1

      Buena pregunta Enrique. En este caso no tienes derecho a reclamación porque te avisaron con suficiente tiempo, y ten en cuenta que la obligación básica de la aerolínea es llevarte al destino. Un Saludo

  • @jenifercristinaramirezgome3823
    @jenifercristinaramirezgome3823 5 років тому +2

    Hola! Me parece muy interesante la información brindada, quería saber cómo ha estado funcionando hasta ahora la aplicación del reglamento,es decir, es efectiva la aplicación del reglamento para los pasajeros? Michas gracias por su respuesta.

    • @RuaixLegalTVAbogado
      @RuaixLegalTVAbogado  5 років тому

      Hola Jenifer, si que funciona y es efectiva, lo que pasa es que a veces se convierte en un camino tedioso y largo. En los únicos casos en los que hay fracaso es en las compañías low cost con jurisdicciones en las que uno no vive. Por ejemplo Wizzair, es una compañía húngara, y en ese país no se aceptan facilmente sentencias de otros paises, por lo que es muy difícil hacer efectivas las condenas indemnizatorias, pero en las alemanas, irlandesas, inglesas, españolas etc, no hay gran problema. Un Saludo

  • @berbelindatrejoortega6798
    @berbelindatrejoortega6798 2 роки тому

    Hola, muy interesante el video. Me gustaría hacerle una pregunta, a que número le puedo llamar?. Gracias.

  • @joseramonolivares1046
    @joseramonolivares1046 Рік тому

    Hola quiero presentarte mi caso, mi familIa y yo (4 personas) teníamos un vuelo de Bogotá a madrid y fue cancelado por que uno de los miembros se enfermó de covid19 y por lo tanto aislamiento de toda la familia, para ese momento la aerolínea sacó un comunicado que decía "se puede reprogramar su vuelo sin costo por motivos de covid19".
    Envuamos un correo con los resultados de pcr y diagnostico médico y como resultado la aereolinea nos aprueba el cambio vuelo. Solo cancelar diferencia de tarifa. Se cambio el vuelo con códigos de reserva solo se pago la diferencia por un boleto. Al llegar al aereopuerto la sorpresa sólo podía viajar uno solo. Tuvimos que comprar otros boletos y viajar por separado. Que aplica en este caso no nos hemos podido regresar a nuestro país

  • @vladtepesdracul9202
    @vladtepesdracul9202 Рік тому

    Buenas, yo demande a una compañía aérea, el fallo fue firme a mi favor, pero no sé quién me tiene que dar el dinero, el juzgado o la compañía aérea directamente???

  • @sergioc.c6733
    @sergioc.c6733 4 роки тому +1

    Buenos días Josep a 2 días de volver de Roma a España me han informado vía SMS de una cancelación de vuelo con ryaner por huelga de controladores aéreos en roma, el caso es que e tenido que que coger 2 días más de hotel por necesidad por que es el próximo vuelo único que hay con la compañía ryaner, por cierto al ir al aeropuerto para pedir un cambio de vuelo me decían que no había y que pidiese un reembolso, así hice pedí el reembolso, por que hasta que salga el próximo vuelo pasan 2 días, en este caso podría reclamar indemnización?

    • @RuaixLegalTVAbogado
      @RuaixLegalTVAbogado  4 роки тому

      Hola Sergio, pues lo que te ha pasado es un problema, como no es culpa de la compañía no puedes pedir indemnización. Un saludo

  • @Hector-xr1zo
    @Hector-xr1zo 5 років тому +2

    Hola, en mi caso lo que me ocurrio fue que este miércoles dia 10 a las 21:10 volvía de Londres Gatwick a Alicante con Vueling y el vuelo se retrasó 3 h 15'. Hice la reclamacion en su pagina web y me han contestado que no me pertenece indemnización porque es una causa ajena a ellos. La razón que nos dieron en el aeropuerto es que la torre de control se cerró durante un rato (aprox. 30min.) y no iba a salir ningun vuelo hasta que la torre estuviera operiativa. Entiendo que este motivo sea ajeno a ellos pero ¿el aeropuerto no tiene ninguna responsabilidad?
    Muchas gracias.

    • @RuaixLegalTVAbogado
      @RuaixLegalTVAbogado  5 років тому +1

      Hola Héctor, primero tienes que creertelo, pues es raro que el control cierre, y 30 min no son 3 horas. Yo iría a juicio. Un saludo

  • @gonzalomarmol5766
    @gonzalomarmol5766 Рік тому

    Hola soy de Argentina y tuve un vuelo que compré por una agencia llamada kiwi el vuelo era Marrakech Toulouse Londres Vilnius Yerevan (Armenia) tuve cancelacion en el primer tramo y demora de mas de tres horas en el otro que me cambiaron la ruta Marrakech londres sin pasar por Toulouse ( que era una escala de 12 horas que pensaba hacer turismo)
    No puedo hacer el reclamo por Ryanair porque no compré con ellos, y kiwi solo me dice que reclame a Ryanair. Sumado a las dificultades de no ser europeo no sé como reclamar

  • @malanis375
    @malanis375 Рік тому

    Hola quiero saber si se.puede hacer algo si.cambian la ubicación sin aviso, y m.dan otro asiento el cual yo no elegi

  • @ortensiazorrilla3740
    @ortensiazorrilla3740 Рік тому

    Hola yo compré dos billetes de avión para la republica Dominicana y al instante lo cancele el día 16 de mayo y ya hacen Dos meses y días y no logro que eDreams me devuelva mi dinero.¿ Que puedo hacer?

  • @yloko77
    @yloko77 5 років тому +2

    Rechazan mi compensación por circunstancias extraordinarias. La causa del retraso fue simple, en el procedimiento rutinario previo al despegue le falló un freno al piloto (error humano) y los técnicos que tenían que hacerse cargo de esa reparación estaban en otro aeropuerto y tuvimos que esperar. ¿Se puede considerar circun. extr.?

    • @RuaixLegalTVAbogado
      @RuaixLegalTVAbogado  5 років тому +1

      No és una circunstancia extraordinaria, pues el mantenimiento del avión es una circunstancia ordinaria y tienen obligación de tener personal propio o contratado para tareas comunes de mantenimiento. La cuestión es si te merece la pena la reclamación o no. Un saludo

  • @pasures1
    @pasures1 Рік тому

    Nos cancelan el vuelo Barcelona Catania y todos los vuelos del día anterior y el mismo día varios vuelos tb fueron cancelados diciendo q averías nos ubicaron al día siguiente a otro aeropuerto Palermo y tardaron 4 horas más en ubicarnos en un autobús a Catania en fin dos días perdidos por culpa de Vueling

  • @windermacuarancedeno7615
    @windermacuarancedeno7615 Рік тому

    Eso aplica para este año 2022?

  • @yordygarciamalca3487
    @yordygarciamalca3487 5 років тому +1

    Una pregunta esas indemnizaciones de las que hablas por 600 euros por cancelación reemplaza la devolución de dinero por el vuelo perdido?

    • @RuaixLegalTVAbogado
      @RuaixLegalTVAbogado  5 років тому +1

      No la reemplaza, la indemnización es por los daños y perjuicios que sufres por el simple retraso, y se legislo así por las dificultades del pasajero de demostrar que por ejemplo perdió una noche de hotel, tuvo que ir en taxi en vez de que le recogieran o solo llegó tarde a una reunión importante. Un saludo

  • @megadom1191
    @megadom1191 2 роки тому

    Abogadoooooo...!!!!!..Donde están cuando más se necesitan no por dios..!!!!

  • @florgomez9404
    @florgomez9404 4 роки тому

    A mi me los están cancelando desde marzo que puedo hacer

  • @cesar-qt2ih
    @cesar-qt2ih 7 місяців тому

    Hola buen día, tuve un retraso de vuelo de más de 7 horas. En compañía Aireuropa, el vuelo Madrid - Lima Perú del día 12/12/2023 me puede facilitar el teléfono o correo para presentar la reclamación.

  • @gonzalomarmol5766
    @gonzalomarmol5766 Рік тому

    Puede ser que tu pagina web no funcione?

  • @AlexandraRodriguez-ec6bp
    @AlexandraRodriguez-ec6bp 4 роки тому +1

    Hola buenas tardes!
    En mi caso tuve un retraso de 5 horas dentro de la Unión Europea y nos dieron 10 euros para comida, y nada más, ni siquiera explicaciones.
    El viaje fue con air europa
    Llevan dos meses contestandonos que lo sienten y bla bla bla
    Podemos hacer algo?

    • @RuaixLegalTVAbogado
      @RuaixLegalTVAbogado  4 роки тому

      Hola Alexandra, claro que puedes. En la descripción del video hay algunas explicaciones más y si vas bajando encuentras un link desde el que te puedes descargar un modelo de demanda de reclamación. El modelo está preparado para Ryan Air, pero puedes cambiarlo por Air Europa, lo rellenas con tus datos, un relato de los hechos y los documentos de prueba, y lo presentas en el Juzgado de donde vivas tu misma, sin necesidad de abogado. Si tienes alguna duda, escribenos para resolverlo. Un Saludo

    • @AlexandraRodriguez-ec6bp
      @AlexandraRodriguez-ec6bp 4 роки тому +1

      @@RuaixLegalTVAbogado He leído en otro video que en caso de que nos alegen las causas para no pagar la indemnización debemos de esperar a la fecha del juicio y que si perdemos ese juicio deberemos de pagar, esto es así o puede ser que las personas que han hecho el video lo estén promocionando y cobren por ello? Estas personas hablan de una empresa llamada "reclamador" y un seguro de viaje "IATI" Y "air help"
      Gracias!!

    • @RuaixLegalTVAbogado
      @RuaixLegalTVAbogado  4 роки тому

      @@AlexandraRodriguez-ec6bp Hola Alexandra, en esta clase de juicios de menos de 2000 Euros existe un riesgo de que te condenen a pagar las costas con el límite de 1/3 de lo que reclames, pero esto ocurre solo cuando tu reclamación es temeraria o infundada. Por otro lado este tipo de empresas son utiles si no tienes el tiempo de ocuparte tu directamente de rellenar la papeleta, y te cobrarán entre un 25 y un 35 % de la indemnización que obtengas. Un Saludo

  • @beatrices60
    @beatrices60 4 роки тому +1

    Y si se trata de una huelga? Me dicen que en este momento tienen huelga

    • @RuaixLegalTVAbogado
      @RuaixLegalTVAbogado  4 роки тому

      Hola Bety, en caso de huelga en principio no hay indemnización porque se considera justificado, pero si te dejaron facturar el vuelo o el vuelo no salía dentro del periodo de huelga (es decir había huelga el lunes y tu vuelo era el martes a las 00:15 horas) entonces puedes reclamar igualmente ya que los retrasos o cancelaciones están fuera del tiempo de justificación. Un Saludo

  • @gladisbetancourth1485
    @gladisbetancourth1485 3 роки тому

    Y como reclama una persona una indinnisacion

  • @GilJuniorC
    @GilJuniorC 4 роки тому +1

    Solo comentarte que Ryanair no hace el no-show, puedes usar solo la vuelta.

  • @CarlosJimenes100
    @CarlosJimenes100 4 роки тому +1

    Hola, mi amiga venia de egipto a Republica Dominicana, con escala en Alemania, a los egipcios no le exigen visa para hacer escala en alemania, pero le denegaron la entrada, porque dudaron de ella, ya que se quedaria muchos dias en Republica Dominicana, la notaron nerviosa, y actualmente habia dejado el empleo para viajar, porque ningun trabajo da tantos dias de permiso. El seguro cubrira?, como reclamar, por favor ayudame, voy a perder mas de mil euros.

    • @RuaixLegalTVAbogado
      @RuaixLegalTVAbogado  4 роки тому

      Hola Carlos, siento tener malas noticias pero el seguro de viajes no cubre este tipo de cosas, se limitan a cancelaciones de vuelos o perdida de vuelos por causas diversas según lo contratado, pero no en escala, pues imagino que quería pasar unos días en Alemania aprovechando la escala pero que no enlazaba los vuelos uno tras otro. Lo siento. Un Saludo

    • @CarlosJimenes100
      @CarlosJimenes100 4 роки тому +1

      @@RuaixLegalTVAbogado No, no iba a pasar tiempo en Alemania, solo iba a esperar tres horas hasta tomar su próximo vuelo con destino a RD, sin salir del aeropuerto, esto sucedió hoy mismo, en la terminal de vuelo en el Cairo Egipto, y estamos muy tristes, porque llevamos años esperando conocernos, y nos habia costado bastante trabajo ahorrar el dinero. Gracias por tu rápida respuesta.

    • @RuaixLegalTVAbogado
      @RuaixLegalTVAbogado  4 роки тому

      @@CarlosJimenes100 Lo siento Carlos, es un problema grave, y de difícil solución por lo que me cuentas, pues lo que suelen entonces pedir para viajar al país por políticas de inmigración es que demuestre tener medios de subsistencia durante la estancia, lugar de estancia como hotel o alquiler y sobretodo vuelo de vuelta. Un Saludo

    • @CarlosJimenes100
      @CarlosJimenes100 4 роки тому +1

      @@RuaixLegalTVAbogado Gracias por ayudar.

    • @CarlosJimenes100
      @CarlosJimenes100 4 роки тому +1

      @@RuaixLegalTVAbogado Hola, hemos decidido comprar el vuelo nuevamente, como se va a quedar mucho tiempo en mi pais, un mes, rentara un departamento, la pregunta es: Como debe ser este contrato de alquiler?, en mi pais por lo general firman ambas partes, y el abogado Notario legaliza el contrato. Como ella no estara presente, sino que sere yo el intermediario, me gustaría que me ayudes en eso. Porque quiero que ella tenga el contrato en su poder, y hecho a su nombre, cuando vaya a salir de su pais y no le nieguen la salida de nuevo, o la entrada a mi pais. Gracias de antemano.

  • @manuelclavijo4484
    @manuelclavijo4484 Рік тому

    NO VIAJAR ... IBERIA ... TIENEN TODO UN SISTEMA PARA NO ATENDERTE A TUS RECLAMACIONES , LO UNICO QUE PUEDES HACER ES UN JUCIO EN ESPANIA.

  • @apoyosupport
    @apoyosupport 4 роки тому

    INFUMABLE