Brühgruppe reinigen: Kaffeevollautomat "Esperto Caffè" | Tchibo
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- Опубліковано 25 сер 2024
- So einfach geht's: Die Brühgruppe des Tchibo Kaffeevollautomaten "Esperto Caffè" reinigst du ganz schnell in wenigen Schritten. Erfahre mehr über den neuen Kaffeevollautomaten Esperto Caffè von Tchibo: tchi.bo/esperto...
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Das mehrfach in den Kommentaren geschilderte Problem habe ich auch. Ich mache mir max 2 Tassen Kaffee pro Tag und nach einer Woche ist ausserhalb der Brühgruppe einiges an feuchten Kaffeesatz . Mit der Bürste lässt sich nur das trockene Pulver entfernen. Das Reinigen ist leider nicht so einfach wie im Video dargestellt. 😞
Man kann ja nur den Die Träger entnehmen. Im Inneren hängt noch jede Menge Pulverpampe und die saugt Feuchtigkeit. Rund um den Stampfer sitzt einiges. Da kam ich nur mit öffnen des Gehäuses dran.
Es kann helfen, die Maschine ab und an ohne Seitendeckel und ohne Auffangschale offen stehen zu lassen, damit alle darin trocknen kann. Dann sollte es erstmal nicht mehr nass sein in der Schale.
Mein Tipp: Das Fach über Nacht offen lassen. Nach Bedarf, wenn zuviel feuchter Kaffee sich angesammelt hat (Schimmelgefahr !!!), dann leicht mit einem Dampfreinger reinigen. Der Dampf kommt überall rein, und die Maschine sieht hinterher aus wie NEU =) lg
ich habe ihn nun schon fast 2 Jahre und bin für den Preis einigermaßen zufrieden, ich reinige die Brühgruppe jede Woche und das Abfallfach meist 2 x pro Woche. Manchmal ist ok und manchmal liegt schon auch nasses Pulver um die Brühgruppe. Lasse nach Reinigung alles über Nacht draussen und am Morgen dann gibt es frischen Kaffee🙂 Entkalken klappt einfach und gut, wenn es anzeigt, wird entkalkt.
Meine Probleme mit dem Thema Kaffeevollautomat sind jetzt entgültig gelöst. Ich habe das Gerät nach den erwähnten nicht in den Griff zu bekommenden Verschmutzungsproblemen von Tschibo Instandsetzen lassen, der Verschmutzungsgrad war danach zunächst wesentlich geringer. Allerdings nur wenige Wochen und die Sauerei nahm stetig wieder zu. Auch der Geschmack des Kaffes wurde zunehmend immer schlimmer zuletzt nur noch bitter und sauer. Bis eines morgens nur noch gelbes heisses Wasser in die Tasse lief und das Kaffeepulver direkt im Kaffeesatzbehälter landete. Das Gerät wurde daraufhin zum Hersteller zurückgeschickt, und der Kaufpreis umgehend erstattet. Dafür ein großes Lob an den Tschibo Kundenservice.
Ich muss meinen Vorrednern leider zustimmen. Die Hygiene ist bei diesem Automaten wirklich ein Kampf oder besser Krampf? Wir mögen den Kaffee und der Preis von 199€ ist super. Man muss dafür nur einige Abstriche machen, zum Glück aber nicht am Geschmack. Der Pad-Auffangbehälter ist ständig übervoll und läuft nach hinten aus. Allerdings landet der Kaffeesatz auf dem Schieber, sodass man immer alles schön entnehmen kann. Passt schon. Wirklich störend ist jedoch die Kaffeesatzbombe, die scheinbar jedes Mal im Automaten gezündet wird. Der Kaffeesatz klebt wirklich in jeder Ecke. In jeder! Mit dem kleinen Bürstchen, wie im Video zu sehen, wird man dieser Verschmutzung nicht im Ansatz Herr. Bisher habe ich die Maschine einfach auseinander gebaut und alles lose Material, soweit es ging, entfernt. Da aber wirklich viel Kaffeesatz ringsum in der Maschine feucht anklebt, habe ich alles erst einmal trocknen lassen. Mit einem Pinsel konnte man dann das Meiste abkehren und entfernen. Woran man aber definitiv nicht kommt, und das habe ich erst nach 4 Monaten Gebrauch und einem auf den Kopfstellen der Maschine und mit der Taschenlampe ausleuchten bemerkt, ist das Gegenstück (Brühkolben?) der Brühgruppe. Das ist ein runder Metallteller mit einer roten Dichtung an der Außenseite. Zwischen diesem Brühkolben und der Außenwand klebt richtig viel Kaffeesatz und dieser läßt sich mit Bürste oder Pinsel überhaupt nicht entfernen, da man wirklich bescheiden rankommt (Maschinenkopfstand) und man den Satz beim Versuch des Entfernens, noch weiter reinpresst. Hier in den Kommentaren schrieb jemand, er stelle die Maschine in die Dusche und halte die Brause rein, bis nur noch klares Wasser herausfließt. Klingt etwas radikal. Trotzdem danke an diesen Kommentar, der mich direkt zu meiner Munddusche (Waterpik) mit 8-10 bar Wasserdruck führte. Also, die Kaffeemaschine in die Dusche gestellt, Hinterteil auf den Rand, Vorderteil in die Dusche, steht also schön schräg, und dann mit der Munddusche einfach jede Ecke ausgespült. Das ging tatsächlich richtig gut. Noch nicht perfekt, wie die Kontrolle ergab, aber 98% sauber sind in Ordnung. Also, Tipp für eine wirklich sauber Maschine, direkt eine Munddusche dazu ordern. :-)
Dank dem Video wahr es so einfach Danke
So einfach sehe ich das nach 2 Monaten Gebrauch leider nicht. Es bilden sich wie schon in anderen Kommentaren erwähnt matschige feuchte Kaffeepulveransammlungen in Ecken die, besonders im vorderen Bereich nicht direkt, sondern nur unter zuhilfenahme von Zahnarztspiegel und Taschenlampe sichtbar werden, aber weder mit der mitgelieferten Bürste noch mit anderen Werkzeugen errreichbar sind. Ich habe nun schon mehrfach bis zu einer halben Stunde Reinigungsversuche unternommen, die nicht wirklich befriedigende Ergebnisse brachten. Meine drastische Lösung: Maschine komplett entleeren (Wasser und Kaffeebohnen raus) Die Klappe und die Brühgruppe entnehmen, die Schublade und den Auffangbehälter natürlich ebenso. Dann die Maschine in die Wanne oder Dusche stellen und durch die Klappenöffnung der Brühgruppe und vor allem von vorne durch die Schubladenöffnung ordentlich mit der Dusche in allen erreichbaren Winkeln durchspülen bis wirklich keine braune Pampe mehr herausläuft. Einmal hat Die Maschine das bereits schadlos überlebt. Also werde ich weiterhin bei dieser Prozedur bleiben bis das Ding den Geist aufgibt und dann meinen Kaffee wieder aus der Mühle in die Filtertüte schütten und heisses Wasser darübergiessen. Das erscheint mir weniger arbeitsaufwendig als das "ganz schnelle Reinigen" eines "Kaffeevollautomaten"
Ich ärgere mich auch, dass ich den Vollautomaten gekauft habe. Überall sind feuchte Kaffeereste, innen ist mit der Zeit alles voller Schimmel, man kann die Maschine nicht auseinanderbauen und reinigen. Zuletzt waren Fruchtfliegen drin, und das ist echt eklig. Würde ich nie wieder kaufen und auch nicht empfehlen.
@@christinajohn9873 Ich habe gerade nochmal kommentiert. Wenn es noch innerhalb der Garantiezeit ist würde ich mit dem Tschibo Service Kontakt aufnehmen. Bei mir haben sie die Maschine zurückgenommen und den Kaufpreis voll erstattet.
@@temporarydimensionalconfusion Danke Dir! Habe gerade eine E-Mail geschickt 🙂 Wie ist das bei dir abgelaufen? Musstest du den Kaffeevollautomaten als Reklamation einsenden?
fliessendes wasser hat unsere maschine leider nicht gemocht, um die braune pampe rauszuspülen: danach hat die elektronik gesponnen (hat ja nur touch-schalter, die nichts oder fehlfunktionen ausgelöst haben). nach tagen erst ging alles wieder. und nach einer woche ist wieder alles dreckig von innen. und das für nur 2 tassen kaffee pro tag - ich trenne mich jetzt von dem monstrum und verwende wieder meine french press…
@@redkeystudiosdas Gleiche ist mir auch passiert beim Reinigen unter dem Wasserhahn. Elektronik hinüber. Garantie ist schon lange abgelaufen und der Kostenvoranschlag für ein Ersatzgerät liegt bei 173€.
Gibt es eventuell eine leichter zu reinigende Maschine?
Bei meiner Maschine fällt sehr viel Kaffee seitlich der Brühgruppe runter und es ist immer alles verschmutzt. Ist das normal? Ich komme mit dem putzen nicht nach😕
Hallo Josef, bitte schreib eine E-Mail an service@tchibo.de und die Kollegen werden sich gerne um dein Anliegen kümmern.
Evtl ist die Brühgruppe nicht richtig eingerastet
Habe das gleiche Problem. Wurde eingeschickt aber nichts wurde gemacht.
Sei halt so.
Alles immer nass und versifft.
Nach jeder Tasse Kaffee muss ich alles zerlegen sonst schimmelt alles.
Nie wieder.
Unzumutbar
Bei uns ist es das Gleiche... sehr nervig und nicht zumutbar.
Bei uns dasselbe. Es fällt extrem viel Pulver daneben und schimmelt, wenn man es nicht alle paar Tage reinigt. Unappetitlich und eine echte Kaffeeverschwendung...
Hallo, ich habe diesen Vollautomaten erworben und habe festgestellt das auch an den Ränder der Brühgruppe Kaffeesatz vorhanden ist auch in dem Bereich wo die Brühgruppe verbaut ist außerdem ist es feucht ist das normal?
Hab dir auch, lass die mindestens 1x die Woche über Nacht offen nach dem reinigen, dass alles soweit durch trocknen kann.
Habe mir angewöhnt, nach jeweils 2 - 3 Tassen den Satzbehälter zu leeren; das geht ja flott.
Die Umgebung der Brühgruppe macht bisher keinen Kummer: etwas trockenes Pulver, das war's. Hoffe, es bleibt so. 🤔
Leider geht die Brühgruppe nicht mehr in die Grundeinstellung zurück. Sie hängt schief drin :/ das ist uns schon zum zweiten Mal passiert , was können wir tun ?
Hallo Vanessa, bitte schreib uns eine E-Mail an service@tchibo.de, die Kollegen werden sich dann gerne um dein Anliegen kümmern.
Hallo Vanessa,
Wurde dein Problem gelöst? Bei unserer Maschine ist gerade dasselbe Problem eingetreten 🙄
Ich habe das selbe Problem. Wie bekomme ich das Zahnrad wieder in Grundstellung
Die Reinigung in dem Video mit dem Bürstchen ist doch eine Frechheit.
Ist es normal das Wasser unten bei der brühgruppe hinaus läuft und neben der abfallschale sammelt?
Hallo Sabrina, bitte schreib eine E-Mail an service@tchibo.de und die Kolleg*innen werden sich gerne um dein Anliegen kümmern.
Muss die Brühgruppe nach dem Reinigen vollständig trocken sein?
Hallo Axel, ja, bitte die Brühgruppe nach dem Reinigen trocknen lassen.
Hatte am anfang auch das problem mit kaffepulver neben der brühgruppe....
Dann habe ich den kaffebohnen aufsatz montiert und seit dem kein pulver mehr neben der brüheinheit. Nach dem lezten kaffe am abend, reinige ich die maschine und lasse die abdeckung offen, damit das kondenswasser und das pulver komplett trocknen kann.
Was meinen Sie mit Kaffeebohnen Aufsatz? Die brühgruppe ist doch immer gleich?!
Denke mal, diesen Zusatzaufsatz damit mehr Kaffeebohnen reingehen
Bei mir ging nach einem halben Jahr die Anzeige für Kaffee Prütt nicht mehr, ist auch schon des öfteren über gelaufen und das ist dann immer eine richtige Sauerei.
Bei meiner Philips Maschine mit Pulverfach konnte ich Kaffeefettlöser Tabletten ganz gut verwenden, um die Maschine vom Kaffeefett zu reinigen. Die Tchibo hat aber kein Pulverfach und ich frage mich daher wie ich eine intensive Reinigung (auch des Kaffeeauslaufs) vornehmen könnte. Vielleicht Kaffeefettlöser Pulver ins Wassertank geben und durchspülen?
Selten so gelacht wie duschvorgang der kafe masch b tschibo. Die gebrauchsanweisung hat aber funktioniert. DANKE
Ich hab die brühgruppe gereinigt, nun lässt sie sich nicht mehr einsetzen, der weiße Einsatz an der Maschine und der an der brühgrupoe passen nicht mehr aufeinander das hat sich iwie verstellt.
Danke für eine Antwort
Hallo Beate, bitte schreib uns eine E-Mail an service@tchibo.de, die Kollegen werden sich dann gerne um dein Anliegen kümmern.
Hallo, wie hast du da problem gelöst?
Bei mir ist das auch passiert...
Für alle die die Antwort interessiert: man muss die Maschine einschicken. Nie wieder Tchibo Kaffeemaschienen...
Bei mir genau so
Ich hab grad dasselbe Problem. Habt ihr sie eingeschickt? Und was kam dabei raus, würde mich interessieren.
absolut unzureichend diese kleine Bürste. Ich habe kleine Fliegen, die aus den Lüftungsschlitzen kommen.
Also habe ich die Maschine geöffnet. Fliegen sind glaube ich das geringste Problem. Es gibt Stellen, die man nur nach öffnen des Gehäuses entdeckt und da sitzt öliger klebriger Schimmel. Ich werde die Maschine mit Dampfreiniger fein heiß aussprühen, denn mit Bürstchen geht nichts raus. Insgesamt müsste man hier von einer gesundheitsgefährdenden Bauart sprechen, die langfrist eine bakterielle Zeitbombe ist.
4 Schrauben lösen und unten am Schubfach rechts und links abdrücken (Haken) und dabei die Seitenteile rechts und links am Boden Rückseite aushebeln. Der Rest ist schieben. Dann die Brühgruppe 2 Blechschrauben Plastik entfernen und siehe da... Eine Grotte des Drecks! Ekelhaft!
Vielleicht mache ich gleich noch ein Video!
Hallo, deine Schilderung ist mir neu. Die kleine Bürste ist eigentlich absolut ausreichend für die Reinigung und Pflege in den Ecken. Ich rate davon ab, einen Dampfreiniger zu verwenden, aufgrund der sensiblen Kleinteile und der Elektronik. Wie bei allen Küchengeräten, welche mit Wasser und somit mit Feuchtigkeit zu tun haben, ist eine permanente Pflege und Reinigung sehr wichtig, um weiterhin einwandfreie Nutzung ohne Schimmelbildung zu gewährleisten. Gern sind wir dir am Telefon oder per E-Mail behilflich. Wir können auch ein Videocall starten, damit du weiterhin deinen Kaffee genießen kannst. Beste Grüße!
Wie kann die Schilderung des Herren hier neu Sein wenn so gut wie jeder die Gleiche Erfahrung hat.
Genau das gleiche Problem hat mich hierher getrieben.
Hallo, die kleine Bürste ist für die schwer erreichbaren Ecken im Kaffeevollautomaten. Oftmals reicht ein Küchentuch um grobe Verschmutzungen zu beseitigen. Beste Grüße!
Wie verhält es sich mit Schimmel? Viele Automaten neigen ja leider dazu...
LG
Hallo Canim,
dass sich im Bereich der Brühgruppe Kaffeereste ansammeln, lässt sich technisch nicht verhindern und ist nicht ungewöhnlich. Eine regelmäßige Reinigung hilft hier, die Ansammlung größerer Mengen zu verhindern.
Mit der im Lieferumfang befindlichen und im Video gezeigten Bürste sollten auch die schwerer zu erreichenden Stellen zu reinigen sein. Zusätzlich kann man auch einen feuchten Lappen zur Hilfe nehmen.
Im Video ist die Reinigung nur verkürzt gezeigt, um die einzelnen Schritte zu verdeutlichen. Die tatsächliche Reinigung dauert ein bisschen länger als in diesen 30s gezeigt wird.
@Alexander Grossmann Brüheinheit auseinanderschrauben und auskochen.
Das Kaffeepulver, was daneben geht, lässt sich entsprechend der Videoanleitung leicht abspülen. Allerdings kommt bei unserer Brühgruppe an allen Nähten brauner Siff raus und auch unterhalb in der Auffangschale ist nicht nur etwas Kaffeepulver, sondern auch immer ein kleines Pfützchen. Abspülen udn Trockenen hilft da leider wenig. Faktisch muss ich sie täglich rausnehmen (und da bei 2-4 Tassen am Tag) und das Fach offen lassen, sonst schimmelt es ohne Ende. Ich denke mal die Brühgruppe ist undicht. Wie kann ich sie austauschen lassen?
Austauschen bringt nichts, den wir haben ja alle das Problem. Ich lasse das Fach über Nacht offen. Wenn sich da zuviel Dreck angesammelt hat, gehe ich kurz mit dem Dampfreiniger rein.
Hallo, melde dich gern im Kundenservice. Wir helfen dir gern! Viele Grüße!
Ich habe mich an Tchibo gewendet,wenn die Garantie abgelaufen ist,wird nur ein Kostenvoranschlag angeboten..Schade
Ich spüle die Brühgruppe auch regelmäßig aus,aber es süft dann noch braune Flüssigkeit raus.Ist ja irgendwie ekelig,denn es schimmelt dort mit Sicherheit.
Schön durch Zufall entdeckt, habe auch das Problem mit dem feuchten Kaffeesatz im gesamten Inneren Bereich der Maschine. Täglich 2x Reinigung (je nach Gebrauch)
Vielleicht anderen Vollautomaten..?
Wir haben den Kaffeeautomat erst Ende Dezember gekauft und haben ganz kalkfreies Wasser. Warum leuchtet schon jetzt das Lämpchen "Entkalken" auf???
Hallo Uwe, der Hinweis zur Entkalkung erscheint automatisch nach ca. 20 l, unabhängig von der Wasserqualität.
Ich bekomme den Brüheinheit nicht mehr zurück montiert weil die Spindeleinsparungen nicht Gerade stehen . Wie kriege ich das wieder hin?
Hallo, bitte schlate dein Esperto ein und er versucht die Brüheinheit zu justieren. Dabei kannst du diese leicht seitlich entnehmen und später wieder korrekt einstecken. Beste Grüße!
Muss nur seitlich gereinigt werden, oben im Schacht nicht? Gemäss Video sieht es fast so aus als ob nur seitlich. Ausserdem gibt es bei unserer Maschine oben im Schacht eine Art "Papier" (fühlt sich so an jedenfalls), das man ertasten kann, und das sich bewegt. Muss das so sein oder stimmt da etwas nicht?
Hi Stephanie, keine Sorge, mit deiner Esperto Caffè ist alles in Ordnung! Bei dem von dir beschriebenen Teil handelt es sich um eine kleine, flexible Gummilippe, die dafür sorgt, dass das Kaffeemehl nicht durch die ganze Maschine spritzt. Bitte bei der Reinigung des Schachts auch nur vorsichtig die Bürste nutzen, ein Finger hat dort eigentlich nichts zu suchen 😉
Hallo meine Brühgruppe hat sich gedreht und klemmt nun in der Position fest. Ich kann sie weder per Hand entfernen / zurecht drehen noch macht die Maschine das selbst. Hat jemand ähnliche Probleme behoben oder hat eine Idee was ich tun kann? Garantie ist leider abgelaufen
Hallo, schalte bitte deine Maschine ein und sie wird versuchen deine Brühgruppe zu justieren. Dabei kannst du sie leicht entnehmen, ohne wirklich Kraft oder Druck ausüben zu müssen. Beste Grüße!
Meiner zeigt in orange das Bohnen Symbol an.
Es mahlt, aber es kommt kein kaffe.
Es geht alles in den behälter
Hat wer einen tipp?
Schade, dass Dein Esperto Kaffeevollautomat nicht richtig funktioniert. Vielleicht kann unser Techniker Abhilfe schaffen? Vereinbare einfach unter dem Link tchi.bo/m4i einen kostenlosen Termin für eine Video-Inspektion. Zudem erhältst Du dort viele wertvolle und hilfreiche Tipps zur Fehlerbehebung.
Wir wünschen Dir einen tollen Kaffeegenuss ☕😊
Die brüheinheit geht nicht mehr rein. Das weisse Zahnrad ist verdreht. Was Muß ich tun? Es gibt nur eine Taste?
Hallo, bitte schließe die Klappe der Brüheinheit wieder und ziehe den Stecker der Maschine aus der Steckdose. Stecke den Stecker nach einem kleinen Augenblick wieder ein und starte die Maschine
neu. Lasse die Klappe geschlossen. Versuche ein Getränk zuzubereiten. In der Regel fährt die Maschine in ihren Ausgangszustand zurück und alles funktioniert wieder. Setze dich andernfalls mit dem Kundenservice in Verbindung!
@@Tchibo danke. Jetzt hab ich die maschine entsorgt, weil die meisten geschrieben haben einschicken
@@Tchibo, das geht gar nicht, weil die Machine angibt das die Brüheinheit nicht beschwerlich nicht gut montiert ist!!
Hallo ich habe die machine leider vergessen zu reinigen war lange außer Haus und als ich zurück gekommen bin hat sich der Schimmel sogar beim mahler ich weiß nicht was ich tun soll weil ich nicht den mahler gut reinigen kann
Hallo Shu Gly, bitte gehe wie folgt vor:
Reinige die Brühgruppe unter fließend Wasser und das Seitenfach (in welchem die Brühgruppe sitzt) mit dem kleinen mitgelieferten Bürstchen. Eine Videoanleitung (30 Sekunden) zum Thema Brühgruppe reinigen findest du in unserem Onlineshop unter tchi.bo/ma1. Reinige die Auffangschale regelmäßig und lüfte sie kurz aus.
@@Tchibo danke für die schnelle Antwort 💗
Leider ist das Reinigen wirklich ein großes Problem. Habe mir extra entsprechende Bürsten gekauft, aber in den vielen kleinen Ecken bleibt immer etwas zurück und es bildet sich schnell Schimmel.
Tag des Ärgern heute?
Ich hatte grad besonderen Stress mit meinem Kaffeeautomaten: die Brüheinheit hatte blockiert. Auf UA-cam gibt’s ja Videos wie man das Ding öffnen kann. Mir fehlte allerdings der Minispezialschlüssel für die Schräublein. Durch das herumkugeln haben sich aber zum Glück aus allen Ecken Prüttteile gelöst, an die ich selbst mit kleinen Bürsten nicht dran kam.
Jetzt geht’s wieder. 😅
Diese Automaten sind furchtbar zu pflegen! 🤬
Guten Morgen Tchibo wir haben das Problem bei unserer 6 Monat alten Maschine, das auf einmal der Kaffee minimal aus der Leitung kommt. Das Wasser kommt ganz normal raus. Sobald man die Kaffee Tasten bestätigt haben wir das Problem. Maschine ist entkalkt. Brühvorrichtung ist sauber. Wie bekommen wir es behoben?
Hallo Angelika, sende uns doch bitte eine E-Mail mit deiner Kundennummer und einer kurzen Beschreibung zu deinem Anliegen an socialmedia@tchibo.de. Wir kümmern uns um eine Lösung und du bekommst eine Rückmeldung. Viele Grüße, Nina 🙋
Wie ist denn euer Mahlgrad eingestellt?
Hallo, ich habe das selbe Problem. Was war denn die Lösung? Vielen Dank.
Ich habe jetzt auch diese Problem nach der Entkalkung läuft der Kaffee in die Auffangschale und nicht in die Tasse
@@Tchibo Wir haben exakt das selbe Problem. Maschine entkalkt und gereinigt und nun läuft der Kaffee nicht mehr in die Tasse, sondern in den Auffangbehälter. Gibt es da schon irgendeine Lösung?
Muss ich die Brühgruppe fetten?
Nein, das ist nicht nötig. Jedoch die Brühgruppe bitte 1x pro Woche unter fließendem warmen Wasser reinigen. 🙂
Bei meinem ist die Brühgruppe verdreht ich bekomme sie nicht raus, was kann ich machen ?
Hallo Ayse, bitte schreib uns eine E-Mail an service@tchibo.de, die Kollegen werden sich dann gerne um dein Anliegen kümmern.
Hatte ich auch, mir wurde gesagt dass wären normale Abnutzungserscheinungen nach 1 1/2 Monaten, ich solle eine neue kaufen. Werde auf eine richtige sparen müssen. Schade
Hallo Ayse bei mir ist das gleiche Problem. Wie habt ihr es behoben? Lg
@@Sandra_aschenbach_doyleHallo Sandra habe das gleiche Problem mit der Brühgruppe. Wie kann man diese denn entfernen?
bei meinem Kaffeeautomaten leuchtet nur entkalken, aber nicht die Espresso taste!
Wenn es doch so einfach wäre.. würde die Maschine nie nie wieder kaufen 🙈
Bei mir ist die Brüheinheit seitlich verdreht und blockiert, und ich bringe sie nicht mehr in die richtige Stellung. Kann mir da jemand einen guten Rat geben
Hast du es gelöst?
@@Kreatur84 Nein, ich selbst konnte es nicht lösen. So habe ich das Gerät bei Tchibo zur Reparatur gebracht
@@eckartgraf5006 danke
Also ganz so einfach gestaltet sich das für mich nicht. Überhalb der Brühgruppe und seitlich daneben ist immer alles voller matschigem Kaffee. Leider kommt man da an die Stellen so schlecht heran und teils sind dort einfach "Schlitze" an die man gar nicht herankommt. Trotzdem ist es dort natürlich feucht. Was kann man da machen? Ich kann ja schlecht die Maschine aufschrauben.
Hallo Steve, danke für dein Feedback!
Dass sich im Bereich der Brühgruppe Kaffeereste ansammeln, lässt sich technisch nicht verhindern und ist nicht ungewöhnlich. Eine regelmäßige Reinigung hilft hier, die Ansammlung größerer Mengen zu verhindern.
Mit der im Lieferumfang befindlichen und im Video gezeigten Bürste sollten auch die schwerer zu erreichenden Stellen zu reinigen sein. Zusätzlich kann man auch einen feuchten Lappen zur Hilfe nehmen.
Im Video ist die Reinigung nur verkürzt gezeigt, um die einzelnen Schritte zu verdeutlichen. Die tatsächliche Reinigung dauert ein bisschen länger als in diesen 30s gezeigt wird.
Ein Aufschrauben der Maschine ist nicht erforderlich und führt zum Erlöschen der Garantie.
Unsere Maschine läuft täglich 3x und wird 2 mal die Woche komplett innen gereinigt, trotzdessen schmeckt der Kaffee moderig. Ich habe daraufhin die Brüheinheit auseinandergeschraubt und siehe da, innen alles zugesetzt und moderig. 🙄
Bekommt man sie auch wieder gut zusammengebaut?Muss sie wohl auch mal von innen reinigen,läuft braunes Wasser raus...
Also wenn ich mir hier die Kommetare so durchlese, bereue ich meinen Kauf jetzt schon. Ich habe mir den Automaten vor geneau 2 Monaten für 269 Euro gekauft. Er ist mehrmals am Tag in Gebrauch und wird von mir alle 2 Wochen gereinigt, soweit das möglich ist. Heute habe ich das erste Mal den Entkalkungsvorgang starten müssen, lief nicht so ab wie beschrieben, hat aber dann, nach Stecker ziehen, doch noch irgendwie geklappt. Ich finde das Reinigen der Maschine auch eine Katastrophe, der matschige Kaffee hängt überall in den Ritzen und das mitgelieferte Bürstchen ist ein Witz. Ich bin mit Wattestäbchen und Staubsauger zugange um die Kaffeekrümel raus zu bekommen 😒. Mit der Brüheinheit hatte ich zum Glück noch keine Probleme und es ist noch nichts blockiert, wie hier schon beschrieben wurde, aber ich bin vorbereitet 🙈. Ob der Kauf so gut war 🤷♀️ wird sich zeigen. Weiterempfehlen werde ich die Maschine aber definitiv nicht !!!!
Hallo, sehr schade! Unter tchibo.de findest du übrigens eine Menge an Tipps und Tricks, Rezepte und Videos rund um deinen Tchibo Kaffeevollautomaten. Wir freuen uns, dich doch noch zu Begeistern. Beste Grüße!
Was machen wenn Brüheinheit nivjt mehr reinpasst? Nach dem säubern, heute bei mir passiert...passt einfach nicht mehr.