노트북 고주파음 팬소음 진단방법및 대처방법 서비스센터대응방법 feat.터프cp078

[@judee601]

이번에 비보북 프로 14x 샀는데 고주파음 납니다 교환 받아도 증상이 똑같을 까요?

[@it_sopoom]

나이가 어릴수록 고주파음이 더 잘 들리는 거 같더라고요. 씨스테이트 끄기랑 전원 설정 빠른 시작 끄기 기능 같은거 끄시거나 몇 가지 더 있는데 생각나면 나중에 좀 적어 드릴게요.

[@judee601]

@@it_sopoom 오 감사합니다 일단 다 해보고 그래도 나면 고객센터에 문의는 해봐야겠네요 ㅠㅠ 조언 감사합니다

[@it_sopoom]

@@judee601 추가로 콘센트 코드 뽑아서 반대로 꼽아도 보세요. asus 노트북이 고주파가 많이 나는 편이에요 쓰다보면 무덤덤해지는데 아주 조용한 환경에선 귀뚜라미 소리가 나더라고요 ㅜㅜ

[@judee601]

@@it_sopoom 아무래도 cpu gpu 중에 하나에서 소음 나는 것 같아요 배터리사용시에 크게 나고 콘센트 사용하면 작아지네요 ㅜㅠ

[@olol1107]

um3402 kp103 젠북 인데요 키보드에 팬있는부분쪽에 귀대면 고주파 삐 소리가 작게들립니다. 평상시 사용하는 위치에서는 들리지는않구요 팬이 작게나마라도 돌게되면 팬소리만납니다.(팬소리에묻혀서 안나는게아님) 팬이안돌때 키보드에 귀대면 나고 그상태에서 전원충전기물리면 그소리가 쬐금떠 커집니다. 아 물론 as센터갈생각은없습니다. 팬이안돌떄 이런소리가 왜나는지 모르겠네요.. 10년정도된 에이수스 n56v사용할땐 안났는데

[@it_sopoom]

asus가 고주파음 종특 뽑기가 좀 있습니다 어릴수록 잘들리는 편이고요. 특이하더라고요. c state끄기 빠른시작끄기 여러가지 고주파음잡는 법이 있는데 꼭 잡히진 않고 대부분 적응하게되더라고요.

[@yechan0329]

기다렸습니다 굿굿^-^b

[@fthkkk5716]

안녕하세요. 삼성 갤럭시북인데요. 사용할 때 간헐적 혹은 지속적으로 고주파음이 나서요. 삼성 서비스센터도 다녀왔는데, 윈도우를 다시 깔아보라고 하는 얘기만 듣고 돌아왔는데요. 윈도우를 다시 깔아도 별 차이가 없었어요. 그동안 어쩔 수 없이 그냥 사용하면서도 너무 불편해 인터넷 검색을 통해 나온대로 전원옵션의 최대 프로세서 상태를 낮추어도 보고, 시스템 냉각 정책을 수동으로도 바꾸어 보고 해보니 아주 조금 나아진 느낌이 나는데 그래도 상당히 신경이 쓰여서요.
증상은 사용하다가 어느 순간 삐-하는 떨리면서 나는 듯한 소리가 이어지다가 충전기 잭을 뽑으면 삐-소리가 가라앉을 때도 있고, 또 어느 때는 충전기가 뽑힌 상태에서 고주파음과 발열이 난리 났다가 충전기 잭을 꼽으면 가라앉는 느낌이 들 때도 있습니다. 증상이 발생하는 건 정해진 건 없고 대중 없구요. 이 경우는 어느 부위가 문제인가요? 메인보드일까요?
가까운 삼성 a/s센터의 노트북 보시는 프로분이 항상 가면, 뒷 사람들 순서가 먼저인데 저를 먼저 부른건데 이런 증상으로 상담하기엔 바쁘다,고 말씀하시는 분이라 서비스센터 방문이 정말 불편해서 정말 답답해 죽겠네요.

[@it_sopoom]

삼성이면 교환이나 메인보드 교체진행도 해주지 않나요? 증상전달이 잘 안되면 조용한데서 녹음해서 소리확대해서 가져가보세요. 고주파음원인이 여러가지라 팬진동에 의한 부품진동음도 있고 전기로인한 저항음도 나고요. 전문기사분이 증상이 나오면 해결해줘야죠.

[@jjk159]

뒷판열고 켜도 문제가 없을까요?? 고주파음떄문에 용산 센터 가보려고 하는데..

[@it_sopoom]

하판열지 않고도 켠상태로 저성능으로 팬안돌게 하고 귀대면 지지직 거리는 소리 나 고주파음 위치는 파악됩니다.

[@goodman3578]

아무나 해도 되서 교환이 인건비가 저렴해요
아. 품질도 더 좋아요.공장양산품이라 사람손으로 땜질 자꾸 한거보다 깨끗하고, 부속 수명,파손문제가 없으니 모든면에서 낫습니다

[@it_sopoom]

서비스센터에서 부품 교환받는 것 말씀이신가요?

[@goodman3578]

@@it_sopoom 6:45 에 대한 커멘트입니다. : )

[@it_sopoom]

네 무상기간에는 보드교체가 좋죠^^