Хороший котел, недавно приобрел. Подскажите пожайлуста, что за насос установлен, это ведь не вило? на моем написано Эван. Какая мощность? Подошла вторая скорость , но воет зараза.
Могу ли я вместо в разъём трёхходового клапана подключить два насоса, чтобы они по очереди включались в зависимости от режима отопление/приготовление гвс? Переключение режима по сигналу термостата косвенника стаут
Здравствуйте. Почему у вас меню как у меня, а у всех в остальных видео показывается на дисплее температура носителя и количество тенов включённых, давление и тд. А у меня только название режима и температура??
Добрый день! Подскажите: а есть ли возможность превратить котел STOUT, купленный летом 2022г. в STOUT PLUS? Колба, насос, коробка, контактор, ТЭНы по-идее одни и те же, а вот плата и панелька - разные. И в какие деньги выльется такое превращение? В принципе - интересует OpenTherm, т.к. есть Zont и хотелось-бы не только включать-выключать котел через реле, но и дистанционно видеть текущее состояние котла - температуру, давление, режим работы..
здравствуйте, в течение месяца пользуемся таким же котлом Стаут плюс 9 квт. Датчик тепла не подключили. Мастер сказал,что регуляция будет по температуре носителя в зависимости от температуры в комнате в ручном режиме. Какие проблемы возникли: после подключения установили давление в котле 1,6 бар.В течение недели давление упало до 0,8 бар. Мастер сказал,что это воздух в системе скопился и произошел сброс. Утечек воды не обнаружили.Подкачали порядка 200 мл воды, все было нормально 3 недели,потом давление стало снижаться и при 45 град дошло до 1,0 бара.Поднималось до 1,3 при температуре-70 град. а сегодня при попытке снизить темп носителя.до 65 град. произошло резкое падение давления до 0 . Отключили котел.Вечером пришел мастер опять подкачал воду и давление 2 бара. Он говорит,что вода испаряется и ее нужно добавлять. Вопросы: 1.вы согласны,что причина в испарении воды и ее нужно регулярно подкачивать ? утечек не обнаружено? 2.какое максимальное давление при режиме нагрева допустимо?
Добрый день! На холодном теплоносителе должно быть 1,3-1,5 бара. Нужно один раз правильно запитать систему теплоносителем, спустить воздух со всех приборов и из системы в целом, ещё раз накачать и проверить наличие воздуха. Давление должно стабилизироваться. Если нет, то проверить давление на расширительном баке (на пустом и изолированном от системы), если все хорошо, то возможно барахлит датчик давления, проверить может сервисный мастер.
Спасибо за видео, можете подсказать максимально экономическую настройку, например что лучше поддерживать воду внутри котла горячее растрачивая больше энергии но и пол будет нагреваться быстрее или же наоборот?
Интересно! А в моем котле не было датчика температуры и поэтому я не могу настраивать недельную температуру. По крайней мере компания которая устанавливала мне так сказали. Видать надо писать претензию
Доброе утро! Смотря какая модель котла. Если Stout Plus, то нужно просто понизить температуру в настройках системы отопления до минимума, котел будет греть только ГВС.
Здравствуйте. Наверное не все модели могут быть настроены на разную мощность? У нас можно только уменьшить ступени. 1-2-3 ступени. Или можно найти в настройках, так чтобы была мощность в Ватт?
Здравствуйте, котел Stout plus иногда выдает ошибку “интерфейс RS-485.” Решается выключением автомата котла. Но дистанционно никак не решить. Подскажите, из-за чего может быть такая ошибка. Мастер выезжал, поменял плату, но ошибка опять повторяется иногда.
Добрый день! Сделайте пожалуйста видео по логике работы котла при подключении Термостата и OpenTherm. Не понятно как будет себя вести котел в этих случаях. Например, если мы используем комнатный датчик и датчик уличный температуры, то котел работает по 2 датчикам, но если мы подключаем комнатный термостат, то получается что датчики это уже не будут работать? А если еще и подключить контроллер по OpenTherm, выходит что все управление 100% переходит этому контроллеру?
Добрый день! Режим поддержания минимальной температуры теплоносителя (а соответственно и расходов) - «АНТИЗАМЕРЗАНИЕ». Применяется для экономии электроэнергии и исключения замерзания теплоносителя в системе (например, когда в помещении отсутствуют люди). Активация режима указана в п. 8. руководства по эксплуатации котла. Температуру можно задать в диапазоне от +8ºС до +15ºС .
В документации на котел не видно комплектации! Подскажите, может ли так оказаться, что в котле "Plus" не окажется wifi? И правильно ли я понимаю, что данный котел работает через облачный сервис и домашнему роутеру не надо иметь фиксированный ip-адрес?
Подскажите пожалуйста - в инструкции написано: "использование теплоносителя...при условии соотношения этиленгликоля/вода не более 1:1.." А у продавцов теплоносителя, например "Thermagent Эко-30С" написано "ВОДОЙ не разбавлять". Как понять какой теплоноситель можно разбавлять, а какой нет? И к чему быть готовым при использование не воды в качестве теплоносителя? Регулярной замене прокладок? Как часто?
Добрый день! Гликолей в смеси должно быть не более 50% и не менее 25. Нужно смотреть инструкцию к конкретному теплоносителю. При сильном разбавлении водой антифриз теряет свои свойства, при высокой концентрации страдают резиновые элементы системы.
@@SERP0P Добрый день! Резиновые прокладки «набухают», теряют свои свойства, могут пересыхать и растрескиваться. Как результат - возможна утечка теплоносителя со временем. Как часто менять - вопрос индивидуальный, стоит периодически проверять состояние фитингов, при необходимости проводить замену.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, Котел настроен на температуру 51 градус, но он факт всегда греет выше, а Потом отключается. Это норма или он должен подогревать только при падении от заданной? Температура гас также часто выше заданной бывает на табло
Добрый день! В режиме отопления котёл работает на поддержание заданной температуры теплоносителя, может немного перегревать, ниже заданной опускаться не должен, при перегреве, естественно, будет отключать нагрев.
Здравствуйте. Возможно ли подключить к котлу вместо трехходового клапана два насоса, переключающихся на приготовление ГВС и отопление. Источник сигнала переключения - термостат косвенного бойлера (сухой контакт). Вопрос в возможной выдаваемой мощности, если на клапан идет около 10 Вт, то на насос может и до 100 Вт быть. Выдержит ли нагрузку плата котла?
Добрый день! Наращивать длину проводов нужно кабелем с двухжильным сечением не менее 0,75 мм.кв. Место соединения не должно вносить большого электрического сопротивления.
Подскажите пожалуйста (я начинающий пользователь котла))) - в режиме "Отопление" стоит Цель:60, а Факт: 72 и при этом индикатор работы показывает, что ТЭНы включены...Разве котел не должен включаться/выключаться при 60=60?
@@STOUT_BRAND Решил еще раз пересмотреть Ваше видео и обнаружил (по времени 18:50) точно такую же ситуацию - "Цель"40°, а "Факт" 71°! Если так и задумано, что в режиме "Отопление" нагрев при достижении целевого значения не выключается - упомяните об этом в инструкции, а лучше конечно убрать параметр "Цель" из этого меню. Ибо сделать так, чтобы при достижении целевого значения нагрев выключался - приведет к тому, что вкл/выкл будут постоянно щелкать???
@@SERP0P Добрый день! Наше видео снято для примера в студии, ориентироваться на него досконально не стоит. В данном случае нужно рассказать нам о Вашей системе отопления. Если мощность котла большая, а система это тепло реализовать не может, то перегрев возможен. В какой момент нагрев выключается?
@@STOUT_BRAND Котел был установлен несколько дней назад, и т.к. сейчас теплое время года, то нет нужды включить его постоянно. (котел 9+, пол 55м.кв.) Просто меня очень удивил факт установки в меню целевой температуры, который не влияет на отключение нагрева. И думай - это ошибка моего котла или так и задумано....
@@SERP0P Котёл 9 кВт, пол в холодное время года потребует чуть больше 3 кВт... Рекомендуем пронаблюдать за котлом, снять видео, как происходит нагрев, в какой момент котёл выключает нагрев. И либо Вы придете к выводу, что все в порядке, просто котел быстро разогревает систему, поэтому перегревает теплоноситель. Либо котёл работает не корректно и нужно будет обратиться в сервис. По предоставленным данным трудно однозначно ответить. Так что понаблюдайте и, если что обращайтесь! Поможем решить проблему, если она все-таки обнаружится.
Добрый день, спасибо за видео. Подскажите, я устанавливаю в режиме Отопления «Вода цель» 10 градусов, но спустя сутки «Вода факт» находится в значении 70 градусов. Что это может за ошибка?
Добрый день! В вопросе недостаточно данных для понимания ситуации. Возможно есть какое-то непонимание в настройках, но возможен и какой-то сбой с датчиками температуры или программой. Рекомендуем обратиться в сервисный центр для диагностики.
Добрый день, подскажите пожалуйста как и можно ли подключить дополнительные 3 насоса. И чем ваш котел лучше Baxi плюс? Голову уже сломали, не знаем что выбрать
Добрый день! Насосы нужно подключать к распределительному коллектору и далее исходя из того, зачем мы их установили, для каких целей, обеспечить управление этими насосами. Что касается сравнения лично мы мы, как производители, конечно, порекомендуем Stout))) Но, чтобы сравнить их конкретнее, то порекомендуем посмотреть технические характеристики обоих котлов в тех. паспортах. Их можно найти, например, на сайте www.teremonline.ru/, где представлены оба варианта.
@@STOUT_BRAND спасибо за ответ. Насосы стоят на коллекторе. Но интересует именно электрическая часть, в zote и baxi есть дополнительные клеммы для подключения и управления 3х дополнительных насосов , есть ли такая функция в вашем котле?
Ошибка E04 система опессована без котла герметична подключена шитым полиэтиленом 25мм тройниковая зазводка 25*16*25 советуют подключить изменить на 32мм и проблема уйдёт. Ваше мнение?
Здравствуйте! Смог сделать все по роликам «ВайФай» и «Удаленный доступ». Прошу подсказать по 14:20 - MyHeatSmart 2 идет со своими датчиками температуры. Хочу их поставить в нескольких комнатах. 1) Надо ли отключать котел при монтаже модуля MyHeat? 2) Чем принципиально MeHeat и его датчики температуры отличаются от обычных датчиков Stout? Спасибо
Добрый день. Лучше всего использовать автоматику, которая понимает, что контуры закрыты и выключает насос. Можно поменять насос на частотный, можно выключать термостатом по температуре.
@@STOUT_BRAND то есть бездоп оборудования сам котёл не умеет отключать насос? Я так понимаю раз у меня стоит планка салус которая соединяет комнатные трмостаты и привода, нужно поставить на неё блок управления насосом?
Добрый день. Подскажите, если котел работает по температуре теплоносителя он же должен отключаться при наборе нужной температуре? И включаться как она упадет на 2 градуса?
Добрый день! Да, все верно - в режиме отопления котёл работает в диапазоне +- 2 градуса. Например, если выставлено 50, котёл нагреет теплоноситель до 52 градусов и выключит ТЭН, остынет до 48 и снова их включит.
Добрый день! Не совсем понятно, какой "этот". А вообще подключить можно 2 датчика, так как есть 2 разъёма. Оба можно сделать комнатными и будет работать котёл по средней температуре. Можно один прописать как уличный, другой как комнатный.
Добрый день! Вся детальная информация есть в инструкции к оборудованию. Управление работой котла осуществляется с панели управления. Если останется вопрос - пишите.
У меня проблема с этим котлом , вместо заданной температуры 70 нонревает 35 на девяти кв , а по счетчику показывает что около пяти кв берет котел , в чем проблема может быть ?
Добрый день! У котла есть возможность настроек температуры нагрева теплоносителя в диапазоне +10 - +85 ℃ или горячей воды в диапазоне +40 - +75 ℃. Подробности смотрите в инструкции к котлу (есть на сайте). Также можно использовать «внешнее управление» через термостат и OpenTerm.
Добрый день! Но ведь хочется не только просто, а и удобно в использовании. Конечно, не в ущерб надежности, поэтому даем гарантию на товары, обеспечиваем сервисной поддержкой. Но выбор, конечно, за вами - выбирайте нужное оборудование, а мы постараемся оперативно поставить.
Подскажите пожалуйста, ночью котел упал в ошибку E07, НЕТ СВЯЗИ ПО ИНТЕРФЕЙСУ RS485, и сильно перегрел воду в бойлере (стояло 50 градусов, по ощущениям было 70-80) Давление показывал неверное (1 бар при температуре антифриза выше 50 градусов, на холодную давление 1.1 бар), после перезагрузки вообще перестал показывать любые температуры и давление, просто стоят прочерки. Что делать и почему это случилось? Скачков напряжения скорее всего не было
@@elinxxm Датчик температуры при подключении нужно активировать в меню и назначить его как датчик температуры улицы или помещения. Если датчики активированы, нужно проверить правильность подключения проводов. GND - желто-зеленый, data - синий, V+ - коричневый. Надеемся эта информация поможет и все заработает.
Добрый день! Этот код говорит о нарушении герметичности системы отопления. Как исправить? Проверьте герметичность системы - возможно, где-то есть утечки. При необходимости выполните меры по устранению негерметичности системы отопления, заполните систему отопления теплоносителем, увеличьте давление в системе до рекомендуемого (см. раздел 7 руководства по эксплуатации котла).
Доброе утро! В котле от него работает только плата и насос, поэтому хватит и самого маленького 250 ВА, можно взять 600 ВА, с запасом, если планируете еще какое-то оборудование подключать.
Добрый вечер! Вот такой Вам датчик нужен www.teremonline.ru/catalog/otoplenie/pribory-upravleniya/3548_temperaturnye-datchiki/evan-datchik-temperatury-nastennyy-provodnoy-my-heat/
Хорошо вам впаривают непонятную дороговизну. 😆 Берите любой DS18B20. То что вам предлагают использует именно тот датчик. Только за корпус и внешний вид выкидывать не стоит немыслимые деньги. DS18B20 стоит меньше 100 руб. Выводы описания этого датчика можете найти в интернете. Это не камень в огород автора видео, а просто совет не переплачивать непонятно за что.
@@STOUT_BRAND у меня стоит. Проблем не вижу. Показывают одинаковую температуру. Тем более в рекомендованном вами стоит точно такой же чип. Кстати я вам выше написал, что в функции антизамерзания нет выбора воды и антфриза. Есть только вода. Проверял с несколькими прошивками. Сейчас стоит бета от сентября.
@@golnet_moscow Добрый день! Пусть работает и дальше! А по поводу прошивки - раньше такой режим был, но в новой прошивке этот режим убрали. Теперь действительно можно выбрать только воду в качестве теплоносителя.
Доброе утро! Все данные указаны в инструкции к котлу, для этого котла при 220 В сечение медной жилы кабеля должно быть не менее 10 мм.кв. Если понадобятся другие данные, можно проверять в инструкции на сайте: www.stout.ru/catalog/kotly/elektricheskie-kotly-2021/stout-seb2201000009-stout-plus-kotel-elektricheskiy-9-kvt/.
Я бесполезней инструкции не видел. Это капец. Я хочу выставить температуру батарей, или хотя бы воды в котле для моей системы отпления. Как на кондиционере. Больше ничего мне не нужно. ЗАчем все эти ГВС, зачем эти бары, фазы?, синий провод на ноль??
Доброе утро! Детальная информация по настройке и подключению есть в инструкции к котлу. Посмотреть можно на сайте, если нет в печатном виде. Останутся вопросы - пишите, постараемся ответить.
@@Vladimir777xxx Добрый день! «АНТИЗАМЕРЗАНИЕ» - режим поддержания минимальной температуры теплоносителя. Имеется возможность настройки температуры теплоносителя в диапазоне от +8ºС. Подробнее - смотрите в инструкции к эксплуатации котла.
Красавчик. Вот так надо продавать свой товар. Да и за товар не стыдно.
Доброе утро! Спасибо, согласны с Вами)))
Хороший котел, недавно приобрел. Подскажите пожайлуста, что за насос установлен, это ведь не вило? на моем написано Эван. Какая мощность?
Подошла вторая скорость , но воет зараза.
Эххх. Надо было свою идею двухлетней давности про джампер для стаба патентовать) Рад за отечественных производителей - услышали меня!!!
Конечно надо было)))
Огромное спасибо вам 👍🏻
Всегда рады помочь)
А на вопрос сможете дать ответ. Техподдержка не может ответить @@STOUT_BRAND
@@Catbull_terrier Добрый день! Отвечаем на вопросы с помощью техподдержки. Что за вопрос-то, что не смогли ответить?
Могу ли я вместо в разъём трёхходового клапана подключить два насоса, чтобы они по очереди включались в зависимости от режима отопление/приготовление гвс? Переключение режима по сигналу термостата косвенника стаут
@@Catbull_terrier Добрый день! Да, это возможно, там реле на 10 Ампер установлено, проблем не будет.
Все супер объясняешь, хороший обзор 👍 Вам бы света побольше в кадре, а то картинка смотрится не очень презентабельно
Добрый день! Спасибо за обратную связь)
все нормально со светом
@@user-ti1wx2xi1v хаха) хорошо 😂
Здравствуйте. Почему у вас меню как у меня, а у всех в остальных видео показывается на дисплее температура носителя и количество тенов включённых, давление и тд. А у меня только название режима и температура??
Добрый день! Подскажите: а есть ли возможность превратить котел STOUT, купленный летом 2022г. в STOUT PLUS? Колба, насос, коробка, контактор, ТЭНы по-идее одни и те же, а вот плата и панелька - разные. И в какие деньги выльется такое превращение? В принципе - интересует OpenTherm, т.к. есть Zont и хотелось-бы не только включать-выключать котел через реле, но и дистанционно видеть текущее состояние котла - температуру, давление, режим работы..
Покупать плату , новую если только
Нормальный, дельный обзор) у меня научились? 😀
Добрый день! Мы старались)
Хороший котёл 2 год пользуемся претензии к фирме нет👍🤝
👍
здравствуйте, в течение месяца пользуемся таким же котлом Стаут плюс 9 квт. Датчик тепла не подключили. Мастер сказал,что регуляция будет по температуре носителя в зависимости от температуры в комнате в ручном режиме. Какие проблемы возникли: после подключения установили давление в котле 1,6 бар.В течение недели давление упало до 0,8 бар. Мастер сказал,что это воздух в системе скопился и произошел сброс. Утечек воды не обнаружили.Подкачали порядка 200 мл воды, все было нормально 3 недели,потом давление стало снижаться и при 45 град дошло до 1,0 бара.Поднималось до 1,3 при температуре-70 град. а сегодня при попытке снизить темп носителя.до 65 град. произошло резкое падение давления до 0 . Отключили котел.Вечером пришел мастер опять подкачал воду и давление 2 бара.
Он говорит,что вода испаряется и ее нужно добавлять. Вопросы: 1.вы согласны,что причина в испарении воды и ее нужно регулярно подкачивать ? утечек не обнаружено? 2.какое максимальное давление при режиме нагрева допустимо?
Добрый день! На холодном теплоносителе должно быть 1,3-1,5 бара. Нужно один раз правильно запитать систему теплоносителем, спустить воздух со всех приборов и из системы в целом, ещё раз накачать и проверить наличие воздуха. Давление должно стабилизироваться. Если нет, то проверить давление на расширительном баке (на пустом и изолированном от системы), если все хорошо, то возможно барахлит датчик давления, проверить может сервисный мастер.
Скажите пожалуйста можно ли простой стаут переделать на плюс?
Спасибо за видео, можете подсказать максимально экономическую настройку, например что лучше поддерживать воду внутри котла горячее растрачивая больше энергии но и пол будет нагреваться быстрее или же наоборот?
Добрый день! Экономично использовать котёл в погодозависимом режиме или по датчику воздуха.
Интересно! А в моем котле не было датчика температуры и поэтому я не могу настраивать недельную температуру. По крайней мере компания которая устанавливала мне так сказали. Видать надо писать претензию
Снимите ролик как соединить ваш котел с твердотопливным чтобы они работали в паре.
Добрый день! Передадим идею нашим инженерам.
Здравствуйте а как отключить отопление на лето оставить только ГВС?
Доброе утро! Смотря какая модель котла. Если Stout Plus, то нужно просто понизить температуру в настройках системы отопления до минимума, котел будет греть только ГВС.
Здравствуйте. Наверное не все модели могут быть настроены на разную мощность? У нас можно только уменьшить ступени. 1-2-3 ступени. Или можно найти в настройках, так чтобы была мощность в Ватт?
Добрый день! Можно ограничить мощность, при необходимости.
Здравствуйте, котел Stout plus иногда выдает ошибку “интерфейс RS-485.” Решается выключением автомата котла. Но дистанционно никак не решить. Подскажите, из-за чего может быть такая ошибка. Мастер выезжал, поменял плату, но ошибка опять повторяется иногда.
Добрый день! Рекомендуем обратиться в сервисный центр в данной ситуации.
Добрый день! Сделайте пожалуйста видео по логике работы котла при подключении Термостата и OpenTherm. Не понятно как будет себя вести котел в этих случаях. Например, если мы используем комнатный датчик и датчик уличный температуры, то котел работает по 2 датчикам, но если мы подключаем комнатный термостат, то получается что датчики это уже не будут работать? А если еще и подключить контроллер по OpenTherm, выходит что все управление 100% переходит этому контроллеру?
Здравствуйте! Обязательно учтем Ваши пожелания!
Здравствуйте, какие параметры необходимо выставить на котле зимой для минимизации расходов, если в доме ни кто не живет
Добрый день! Режим
поддержания минимальной температуры теплоносителя (а соответственно и расходов) - «АНТИЗАМЕРЗАНИЕ». Применяется для
экономии электроэнергии и исключения
замерзания теплоносителя в системе
(например, когда в помещении
отсутствуют люди). Активация режима
указана в п. 8. руководства по эксплуатации котла. Температуру
можно задать в диапазоне от +8ºС до
+15ºС .
В документации на котел не видно комплектации! Подскажите, может ли так оказаться, что в котле "Plus" не окажется wifi? И правильно ли я понимаю, что данный котел работает через облачный сервис и домашнему роутеру не надо иметь фиксированный ip-адрес?
Добрый день! В Stout+ Wi-Fi есть, если котёл старой версии, то нет. На счет ip-адреса не принципиально.
Подскажите где термореле на котле стоут14 плюс чтобы сбросить ошибку f 20?
Подскажите пожалуйста - в инструкции написано: "использование теплоносителя...при условии соотношения этиленгликоля/вода не более 1:1.." А у продавцов теплоносителя, например "Thermagent Эко-30С" написано "ВОДОЙ не разбавлять". Как понять какой теплоноситель можно разбавлять, а какой нет? И к чему быть готовым при использование не воды в качестве теплоносителя? Регулярной замене прокладок? Как часто?
Добрый день! Гликолей в смеси должно быть не более 50% и не менее 25. Нужно смотреть инструкцию к конкретному теплоносителю. При сильном разбавлении водой антифриз теряет свои свойства, при высокой концентрации страдают резиновые элементы системы.
При страдании резиновых элементов системы быть готовым к протечкам? Или достаточно раз в три года менять комплект всех(некоторых(?) прокладок?
@@SERP0P Добрый день! Резиновые прокладки «набухают», теряют свои свойства, могут пересыхать и растрескиваться. Как результат - возможна утечка теплоносителя со временем. Как часто менять - вопрос индивидуальный, стоит периодически проверять состояние фитингов, при необходимости проводить замену.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, Котел настроен на температуру 51 градус, но он факт всегда греет выше, а Потом отключается. Это норма или он должен подогревать только при падении от заданной? Температура гас также часто выше заданной бывает на табло
Добрый день! В режиме отопления котёл работает на поддержание заданной температуры теплоносителя, может немного перегревать, ниже заданной опускаться не должен, при перегреве, естественно, будет отключать нагрев.
Здравствуйте. Возможно ли подключить к котлу вместо трехходового клапана два насоса, переключающихся на приготовление ГВС и отопление. Источник сигнала переключения - термостат косвенного бойлера (сухой контакт). Вопрос в возможной выдаваемой мощности, если на клапан идет около 10 Вт, то на насос может и до 100 Вт быть. Выдержит ли нагрузку плата котла?
Через реле сделайте.
Здравствуйте. Как правильно наращивать длину проводов датчика идущего в бойлер косвенного нагрева?
Добрый день! Наращивать длину проводов нужно кабелем с двухжильным сечением не менее 0,75 мм.кв. Место соединения не должно вносить большого электрического сопротивления.
А в моем не было датчика, покупали в начале июня, почему?
Подскажите пожалуйста (я начинающий пользователь котла))) - в режиме "Отопление" стоит Цель:60, а Факт: 72 и при этом индикатор работы показывает, что ТЭНы включены...Разве котел не должен включаться/выключаться при 60=60?
Добрый день! Система может быть очень маленькая, а мощность котла высокая. Какая площадь дома и мощность котла?
@@STOUT_BRAND Решил еще раз пересмотреть Ваше видео и обнаружил (по времени 18:50) точно такую же ситуацию - "Цель"40°, а "Факт" 71°! Если так и задумано, что в режиме "Отопление" нагрев при достижении целевого значения не выключается - упомяните об этом в инструкции, а лучше конечно убрать параметр "Цель" из этого меню. Ибо сделать так, чтобы при достижении целевого значения нагрев выключался - приведет к тому, что вкл/выкл будут постоянно щелкать???
@@SERP0P Добрый день! Наше видео снято для примера в студии, ориентироваться на него досконально не стоит. В данном случае нужно рассказать нам о Вашей системе отопления. Если мощность котла большая, а система это тепло реализовать не может, то перегрев возможен. В какой момент нагрев выключается?
@@STOUT_BRAND Котел был установлен несколько дней назад, и т.к. сейчас теплое время года, то нет нужды включить его постоянно. (котел 9+, пол 55м.кв.) Просто меня очень удивил факт установки в меню целевой температуры, который не влияет на отключение нагрева. И думай - это ошибка моего котла или так и задумано....
@@SERP0P Котёл 9 кВт, пол в холодное время года потребует чуть больше 3 кВт... Рекомендуем пронаблюдать за котлом, снять видео, как происходит нагрев, в какой момент котёл выключает нагрев. И либо Вы придете к выводу, что все в порядке, просто котел быстро разогревает систему, поэтому перегревает теплоноситель. Либо котёл работает не корректно и нужно будет обратиться в сервис. По предоставленным данным трудно однозначно ответить. Так что понаблюдайте и, если что обращайтесь! Поможем решить проблему, если она все-таки обнаружится.
Добрый день, спасибо за видео.
Подскажите, я устанавливаю в режиме Отопления «Вода цель» 10 градусов, но спустя сутки «Вода факт» находится в значении 70 градусов. Что это может за ошибка?
Добрый день! В вопросе недостаточно данных для понимания ситуации. Возможно есть какое-то непонимание в настройках, но возможен и какой-то сбой с датчиками температуры или программой. Рекомендуем обратиться в сервисный центр для диагностики.
Добрый день, подскажите пожалуйста как и можно ли подключить дополнительные 3 насоса.
И чем ваш котел лучше Baxi плюс?
Голову уже сломали, не знаем что выбрать
Добрый день! Насосы нужно подключать к распределительному коллектору и далее исходя из того, зачем мы их установили, для каких целей, обеспечить управление этими насосами. Что касается сравнения лично мы мы, как производители, конечно, порекомендуем Stout))) Но, чтобы сравнить их конкретнее, то порекомендуем посмотреть технические характеристики обоих котлов в тех. паспортах. Их можно найти, например, на сайте www.teremonline.ru/, где представлены оба варианта.
@@STOUT_BRAND спасибо за ответ. Насосы стоят на коллекторе. Но интересует именно электрическая часть, в zote и baxi есть дополнительные клеммы для подключения и управления 3х дополнительных насосов , есть ли такая функция в вашем котле?
@@olgazhuravel2492 Здравствуйте, к сожалению, нет.
Ошибка E04 система опессована без котла герметична подключена шитым полиэтиленом 25мм тройниковая зазводка 25*16*25 советуют подключить изменить на 32мм и проблема уйдёт. Ваше мнение?
Добрый день! Если ошибка по давлению, то диаметр труб ничего не изменит.
Здравствуйте! Смог сделать все по роликам «ВайФай» и «Удаленный доступ». Прошу подсказать по 14:20 - MyHeatSmart 2 идет со своими датчиками температуры. Хочу их поставить в нескольких комнатах. 1) Надо ли отключать котел при монтаже модуля MyHeat? 2) Чем принципиально MeHeat и его датчики температуры отличаются от обычных датчиков Stout? Спасибо
Добрый день! 1. При подключении любых устройств лучше отключить питание котла. 2. Датчики одинаковые.
Скажите , у нас полы с подогрев в загородном доме , плита ушп,котёл этой марки, режим подогрев воды в котле, что это означает?
Добрый день! Речь о режиме антизамерзание? Уточните, пожалуйста, название режима работы.
Там написано, подогрев помещения, и подогрев воды.В полах незамерзайка.
@@Максимус-щ7с Добрый день! Не совсем понятно, о каком режиме речь. Могли бы прислать фото котла с таким названием режима?
Добрый день, подскажите поподробнее как сделать чтобы выключался насос? Когда коллектор перекрывается насос продолжает работать и сильно греется.
Добрый день. Лучше всего использовать автоматику, которая понимает, что контуры закрыты и выключает насос. Можно поменять насос на частотный, можно выключать термостатом по температуре.
@@STOUT_BRAND то есть бездоп оборудования сам котёл не умеет отключать насос? Я так понимаю раз у меня стоит планка салус которая соединяет комнатные трмостаты и привода, нужно поставить на неё блок управления насосом?
@@СашаВысоцкий-п7с Добрый день! для предметного ответа нужно понимать: какой котел, какой насос, какая схема.
Нету в режиме антизамерзания выбора антифриза. Только вода.
Добрый день. Подскажите, если котел работает по температуре теплоносителя он же должен отключаться при наборе нужной температуре? И включаться как она упадет на 2 градуса?
Добрый день! Да, все верно - в режиме отопления котёл работает в диапазоне +- 2 градуса. Например, если выставлено 50, котёл нагреет теплоноситель до 52 градусов и выключит ТЭН, остынет до 48 и снова их включит.
@@STOUT_BRAND а у меня не отключается, это может быть не исправность?
@@slotchansky Добрый день! Может, но скорее всего дело в настройках.
@@slotchansky Добрый день! Может, но скорее всего дело в настройках.
Доброго дня !этот датчик температуры подойдет на stout plus?один датчик можно поставить,только в комнате?
Добрый день! Не совсем понятно, какой "этот". А вообще подключить можно 2 датчика, так как есть 2 разъёма. Оба можно сделать комнатными и будет работать котёл по средней температуре. Можно один прописать как уличный, другой как комнатный.
@@STOUT_BRAND спасибо !один датчик температуры можно поставить в комнату?и какой кабель нужен
@@ДанилСибагатуллин-к9и Добрый день! Для подключения датчика нужен трехжильный кабель с сечение проводов 0,5 мм.
Здравствуйте,подскажите, как переключить на летний режим?
Добрый день! Вся детальная информация есть в инструкции к оборудованию. Управление работой котла осуществляется с панели управления. Если останется вопрос - пишите.
У меня проблема с этим котлом , вместо заданной температуры 70 нонревает 35 на девяти кв , а по счетчику показывает что около пяти кв берет котел , в чем проблема может быть ?
Добрый день! Звоните по номеру +7 (495) 775-20-08, проведем техническую консультацию
Обладает ли термостат настройками разницы температур?
Добрый день! У котла есть возможность настроек температуры нагрева теплоносителя в диапазоне +10 - +85 ℃ или горячей воды в диапазоне +40 - +75 ℃. Подробности смотрите в инструкции к котлу (есть на сайте). Также можно использовать «внешнее управление» через термостат и OpenTerm.
А где видео про Wi-Fi?
Если можно по подробней!
С полным веб интерфейсом
Может есть кто разбирался? Отпишитесь, интересует удаленный доступ
Видео про Wi-Fi выйдет сегодня в 19 часов на нашем канале :)
А этот блок вай фай идёт в комплекте?
Чем проще тем надёжнее. Навернётся плата и капец,стоимость платы я думаю не маленькая.
Добрый день! Но ведь хочется не только просто, а и удобно в использовании. Конечно, не в ущерб надежности, поэтому даем гарантию на товары, обеспечиваем сервисной поддержкой. Но выбор, конечно, за вами - выбирайте нужное оборудование, а мы постараемся оперативно поставить.
Подскажите пожалуйста, ночью котел упал в ошибку E07, НЕТ СВЯЗИ ПО ИНТЕРФЕЙСУ RS485, и сильно перегрел воду в бойлере (стояло 50 градусов, по ощущениям было 70-80)
Давление показывал неверное (1 бар при температуре антифриза выше 50 градусов, на холодную давление 1.1 бар), после перезагрузки вообще перестал показывать любые температуры и давление, просто стоят прочерки.
Что делать и почему это случилось?
Скачков напряжения скорее всего не было
Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в сервисный центр, они помогут в вопросе предметной диагностики.
@@STOUT_BRAND Спасибо, позвонил, сказали смотреть датчик температуры. Если не получится самому исправить, придется вызывать мастеров на дом :(
@@elinxxm Датчик температуры при подключении нужно активировать в меню и назначить его как датчик температуры улицы или помещения. Если датчики активированы, нужно проверить правильность подключения проводов. GND - желто-зеленый, data - синий, V+ - коричневый. Надеемся эта информация поможет и все заработает.
@@STOUT_BRAND 3 недели все работало, пока ночью не сломалось что-то ( все было хорошо
@@elinxxm Обратитесь в сервисный центр, они подскажут, что делать дальше.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста котел выдаёт ошибку Е04 как её исправить?
Добрый день! Этот код говорит о нарушении герметичности системы отопления. Как исправить? Проверьте герметичность системы - возможно, где-то есть утечки. При необходимости выполните
меры по устранению негерметичности
системы отопления, заполните систему
отопления теплоносителем, увеличьте
давление в системе до рекомендуемого
(см. раздел 7 руководства по эксплуатации котла).
Какая мощность стабилизатора подойдёт ?
Доброе утро! В котле от него работает только плата и насос, поэтому хватит и самого маленького 250 ВА, можно взять 600 ВА, с запасом, если планируете еще какое-то оборудование подключать.
Добрый день. Подскажите куда подключается Кситал?
Добрый день! В Инструкции указаны разъёмы для подключения внешних термостатов.
@@STOUT_BRAND это система оповещения и управления.
@@chistij1 Кситал подключается к разъему для внешнего термостата. Местоположение клемм подключения ищите в инструкции к котлу.
@@STOUT_BRAND спасибо. Разъем для подключения видел, просто не думал, что туда включать.
А какой датчик температуры воздуха подойдет? нигде нету проводных датчиков воздуха, буду благодарен за ссылку
Добрый вечер! Вот такой Вам датчик нужен www.teremonline.ru/catalog/otoplenie/pribory-upravleniya/3548_temperaturnye-datchiki/evan-datchik-temperatury-nastennyy-provodnoy-my-heat/
Хорошо вам впаривают непонятную дороговизну. 😆 Берите любой DS18B20. То что вам предлагают использует именно
тот датчик. Только за корпус и внешний вид выкидывать не стоит немыслимые деньги. DS18B20 стоит меньше 100 руб. Выводы описания этого датчика можете найти в интернете. Это не камень в огород автора видео, а просто совет не переплачивать непонятно за что.
@@golnet_moscow Добрый день! Да, есть разные варианты, возможно подключать и такой датчик, но гарантировать правильную работу не можем.
@@STOUT_BRAND у меня стоит. Проблем не вижу. Показывают одинаковую температуру. Тем более в рекомендованном вами стоит точно такой же чип.
Кстати я вам выше написал, что в функции антизамерзания нет выбора воды и антфриза. Есть только вода. Проверял с несколькими прошивками. Сейчас стоит бета от сентября.
@@golnet_moscow Добрый день! Пусть работает и дальше! А по поводу прошивки - раньше такой режим был, но в новой прошивке этот режим убрали. Теперь действительно можно выбрать только воду в качестве теплоносителя.
Котел 9 кв, сеть 220 в, какое сечение проводов должно быть
Доброе утро! Все данные указаны в инструкции к котлу, для этого котла при 220 В сечение медной жилы кабеля должно быть не менее 10 мм.кв. Если понадобятся другие данные, можно проверять в инструкции на сайте: www.stout.ru/catalog/kotly/elektricheskie-kotly-2021/stout-seb2201000009-stout-plus-kotel-elektricheskiy-9-kvt/.
4 мм достаточно.
По ГОСТу подключение к однофазной системе сечение должно быть 10. То есть пвс 3-10 или ввг 3-10
Вынимать ТЭНы вверх, так себе удовольствие...
Добрый день! К сожалению бывают неприятные моменты в работе
@@STOUT_BRAND это у многих так устроено, требует 500мм пространства сверху котла, чтоб вытащить ТЭН.
Какая цель в вынимании тэнов, скажите, пожалуйста?
@@alexeichebotarev9438 замена вышедшего из строя, такое бывает.
Я бесполезней инструкции не видел. Это капец. Я хочу выставить температуру батарей, или хотя бы воды в котле для моей системы отпления. Как на кондиционере. Больше ничего мне не нужно. ЗАчем все эти ГВС, зачем эти бары, фазы?, синий провод на ноль??
Доброе утро! Детальная информация по настройке и подключению есть в инструкции к котлу. Посмотреть можно на сайте, если нет в печатном виде. Останутся вопросы - пишите, постараемся ответить.
Подскажите, можно ли изменить гистерезис?
Ещё вопрос, какая минимальная поддерживаемая температура в помещении?
@@Vladimir777xxx Добрый день! «АНТИЗАМЕРЗАНИЕ» - режим
поддержания минимальной температуры теплоносителя. Имеется
возможность настройки температуры
теплоносителя в диапазоне от +8ºС. Подробнее - смотрите в инструкции к эксплуатации котла.