Hola. Son dos medios distintos. Whatsapp es mas outbound y Instagram lo veo mas inbound. Es decir Whatspp solo lo puedes usar para buscar o contactar clientes. Las personas no te van a escribir por tu perfil de Whatsapp salvo que tengas una pagina con un link para Whatsapp. Me refiere a que Whatspp no te permite generar una comunidad o vinculo con tu cliente. En cambio Instagram las personas que te escriben es porque conocen tu perfil y les interesa. Con Whatsapp no puedes automtizar o hacer campañas masicas por las limitaciones del API. Sé que existen algunas plataformas que te lo permiten pero a la larga te pueden bloquear el número de Whatsapp. En Instagram puedes llegar a tu audiencia con un mensaje o video y que esto genere un mensaje. saludos
Imagínate yo que estoy prospectando por wats app pero terrenos !!!! 😢😢😢 no estamos hablando de pesos y la gente no quiere comprar porque solo hablan conmigo por wats y no quieren ir a la oficina.
Hola gracias por el comentario. Entiendo lo que comentas, lo he vivido y visto mucho en otros negocios. Una vez tuve un cliente que tenía muchos leads por Whatsapp pero su ratio de conversión era muy bajo. El problema es que nos daa la impresión que hay muchas oportunidades pero muchos son clientes no calificados porque es muy fácil pedir info por Whatsapp. Una de las soluciones que implementamos fue crear un formulario previo donde el cliente debía indicar el tipo de servicio que necesitaba y otras preguntas para calificar el lead. Bajó el número de Leads pero el equipo se pudo enfocar en los leads que estaban calificados para la compra. Otra idea podría ser que generes un evento en tu oficina para mostrar el proyecto. Desayuno, paquetes de regalos etc. Exitos.
@@Gonzalo_Caro muchísimas gracias por los consejos y tomarte el tiempo de responderme, la verdad e estado por tirar la toalla porque llevo 3 meses sin venta, apenas soy nueva, y bueno si hay recorridos y eventos para llevar clientes, pero igual pocos pueden o se animan a ir. Voy a checar lo que me dices de la encuesta. Para mejorar filtros .
Tu información es muy valiosa ❤
muchas gracias
Gracias por los consejos Gonzalo
¿crees que aplica lo mismo para instagram? O crees que ya sería diferente. saludosss!
Hola. Son dos medios distintos. Whatsapp es mas outbound y Instagram lo veo mas inbound. Es decir Whatspp solo lo puedes usar para buscar o contactar clientes. Las personas no te van a escribir por tu perfil de Whatsapp salvo que tengas una pagina con un link para Whatsapp. Me refiere a que Whatspp no te permite generar una comunidad o vinculo con tu cliente. En cambio Instagram las personas que te escriben es porque conocen tu perfil y les interesa. Con Whatsapp no puedes automtizar o hacer campañas masicas por las limitaciones del API. Sé que existen algunas plataformas que te lo permiten pero a la larga te pueden bloquear el número de Whatsapp. En Instagram puedes llegar a tu audiencia con un mensaje o video y que esto genere un mensaje. saludos
¡Muy útil! Muchas gracias.
Gracias, saludos
Imagínate yo que estoy prospectando por wats app pero terrenos !!!! 😢😢😢 no estamos hablando de pesos y la gente no quiere comprar porque solo hablan conmigo por wats y no quieren ir a la oficina.
Hola gracias por el comentario. Entiendo lo que comentas, lo he vivido y visto mucho en otros negocios. Una vez tuve un cliente que tenía muchos leads por Whatsapp pero su ratio de conversión era muy bajo. El problema es que nos daa la impresión que hay muchas oportunidades pero muchos son clientes no calificados porque es muy fácil pedir info por Whatsapp. Una de las soluciones que implementamos fue crear un formulario previo donde el cliente debía indicar el tipo de servicio que necesitaba y otras preguntas para calificar el lead. Bajó el número de Leads pero el equipo se pudo enfocar en los leads que estaban calificados para la compra.
Otra idea podría ser que generes un evento en tu oficina para mostrar el proyecto. Desayuno, paquetes de regalos etc.
Exitos.
@@Gonzalo_Caro muchísimas gracias por los consejos y tomarte el tiempo de responderme, la verdad e estado por tirar la toalla porque llevo 3 meses sin venta, apenas soy nueva, y bueno si hay recorridos y eventos para llevar clientes, pero igual pocos pueden o se animan a ir. Voy a checar lo que me dices de la encuesta. Para mejorar filtros .
Es más sencillo que el extinto teléfono que todos odian
Gonza tengo unas dudas. Tenes número de celular ?
Hola Mariela, nos puedes contactar por la web www.gestionyventa.com/contact o por nuestro Instagram. saludos
@@Gonzalo_Caro como es tu instagram?
instagram.com/gonzalocaro_gyv/