Já viajei pela MSC fui muito bem atendido sem POBREMA!!!!! Pois estava PASSEANDO agora essa tigrada quer mudar de pais e trazer a metade da casa junto.....É o fim mesmo Deus q me livre.
Thiago, concordo com você e a MSC pode até está cert sim, mas ninguém passar informação certa para ele do que pode e o que não pode.... Você concorda comigo que muitos nunca embarcaram antes e isso é normal até o dia de hoje né?!
Luiz, me parece que muito eram marinheiros de primeira viajem e o que entendi que alguns chegaram a perguntar, creio eu, que a pergunta foi para a agencia que vendeu o cruzeiro.... então a MSC teria que ter entrado em contato também ou até mesmo fazer um treinamento.... pelo o que estou entendendo é uma travessia e acharam que sairia mais barato levar o que precisavam para o outro país que eles residem..... não sei, posso estar enganada!
Eu sou tripulante da Pullmantur e isso é mto comum no crossıng para o Brasıl... Mtas pessoas regressam ao Brasıl e pela passagem ser maıs barata, as pessoas regressam por navıos. As empresas de navıos autorızam uma maıor quantıdade de pertences por este motıvo(mudança de paıs). Não por trabalhar na Pullmantur, poıs já fuı de outra Cıa, mas tenho contato com mtas pessoas trıpulante e passageıros de outras cıas, e ınfelızmente a MSC peca no tratamento com as pessoas. Ou sera que agora os ıtalıanos não tem educação?
respondendo todas as perguntas; 1 ) a empresa realmente nao tem uma politica de peso de bagagem quem tem sao so portos de ancoragens por causa da alfandega ja em deixar tudo claro isso se torna responsabilidade de quem vendeu as viagens a agencia de viagem ela tem que falar e ser clara 2 ) realmente a MSC nao limita as bagagens vc pode levar 90 kilos ou mais
kkkkkk MEU na boa kkk fazer uma mudança em um návio de cruzeiro kkk isso não existe , a cabine mal cabe 2 pessoas qto mais uma mudança kk televisão ,geladeira ,sofa kkkkk foda kkk
A culpa é da empresa, da agência de turismo que autorizou uma coisa que realmente não existe de forma alguma, nem pode, o navio não é navio cargueiro, é navio de turismo, existe um limite de bagagem, de transporte de mercadoria, processem a agência, não a MSC cruzeiros, eles nem deveriam saber o que estava acontecendo, nem tem como administrar uma situação dessas, a bomba caiu de cara neles, fora a ingenuidade e a falta de informação que o próprio passageiro não procurou saber...não existe isso de embarcar com a casa junto O.o existem normas a serem cumpridas, antes de eu viajar em todas as vezes eu procurei as informações, sobre o que pode e não poderia ser levado, quantas malas e o peso delas, pelo amor...irresponsabilidade da parte da agência e das próprias pessoas que se deixam enganar dessa maneira...chocada
Pqp!!! A mulher tem um português "perfeito" e vai num dos cruzeiros mais caros!!! Eu com tantos poBREMa financeiros,só consigo ir no cruzeiro mais baratinho e ainda divido em 12x!!! Foda isso!!! É muito poBREma!!!
Fiz MSC Preziosa, show de bola, nada a reclamar da empresa. O video que você assistiu são de muambeiros que foram para europa fazer muamba, claro que a empresa não é Cia de Transportes, limite máx de 3 malas ou 90KG, camarada ali com 15 malas de muamba, sem coments ok?
"póbrema, alfandiga," Enfim...mudanças de navio é complicado...... nao foi responsabilidade.....da MSC e sim da empresa que te vendeu a passagem e falou isso...
fiz um Cruzeiro do Costa delizia de Veneza e Grécia e Croácia fomos muito bem tratados e somos brasileiros temos que ter bom senso e levar o que vamos usar , pois as cabines são pequenas , e não comportam muitas coisas , viajem sem medo pois a viragem e uma delícia.
Já fizemos 14 cruzeiros com a MSC, incluindo Mediterrâneo e Travessias, sem nenhum problema. RECOMENDO A MSC. Amigos e parentes também preferem a MSC. Já presenciamos várias pessoas tentando dar "o golpe" na empresa. Coisas de envergonhar os demais passageiros. Estamos retornando para mais uma benção. Amo a MSC.
Então me responda, primeiro pq a empresa ñ deixou isso claro desde o início??? segundo ponto, haviam passageiros lá que tinham documento na qual dizia q a msn ñ possui limite de bagagem. Terceiro, ainda q os passageiros ñ tenham tido o bom senso, isso ñ justifica o fato do comandante ter mandado invadir as cabines (pq foi isso q ele fez) e simplesmente, mandou jogar fora as coisas dos passageiros. quem é o mais errado nisso tudo ???
9 a cada 10 pessoas chamam os navios Italianos de *Máfia* , tanto passageiros quanto trabalhadores. Se eu fosse de algum orgão da marinha do Brasil eu proibiria os Italianos de terem cruzeiros em nossa costa!
Meu tinha que ser Brasileiro mesmo assim vcs acabam com o brasil,paga uma trasportadora para trazer suas mudanças seus animais,o navio é para passeio e não para fazer mudanças e nem compras fora do brasil,puta que pariu ainda acham que estão certos kkkk,caixas no navio? brincadeira né?kkkkkkkkkkk
Não passei msm fiz o msc preziosa e foi uma maravilha nada a reclamar,mas tb não levei minhas coisas em caixas rsrs,regras são regras pq não ler antes de viajar?
Acileide Nunes na boa, tenhamos consciência, se a agencia diz q pode a culpa nao eh da companhia e outra querer fazer cruzeiro e fazer a mudança ai ja mancada, o pro do brazuca eh q se acha esperto demais!
Se entrar no site da MSC diz que não há limite de bagagem, o controle deve ser feito ela alfândega, pode ser passada pela vistoria de raio-x e cão guia, mas em relação ao peso, desde que as bagagens sejam acomodadas na cabine não há motivos para impedir a entrada. Se há regras, elas devem ser claras, e constatadas no ato da compra! Quando diz que tinha que ser brasileiro é desvalorizar a sua nacionalidade, preconceito vem dos estrangeiros e além disso dos próprios brasileiros. A tripulação também só pode invadir a cabine de passageiros caso haja motivos comprovados de exposição de risco para outros passageiros e a legislação interna, com acordos e comunicação com os passageiros! Se tu olhar o histórico da MSC vai descobrir que ela tem o histórico mais sujo do que os passageiros brasileiros, como ter funcionários escravizados, sem as mínimas condições. É direito de qualquer consumidor reinvindicar seus direitos, coisa que eles estão fazendo!
Fazer mudança em um cruzeiro de passeio não concordo mesmo,e outra infelizmente é isso mesmo você não vai ver Europeu em uma situação dessas porque tem bom senso,ja Brasileiro sempre quer dar um jeitinho e levar vantagem em tudo.
Eu tenho uma reclamação a fazer ,viagei em 7 de abril de 2016 com Splendida ,arrebentaram com minhas duas malas na saída em Hamburgo ,uma moça da MSC tirou fotos perdi vários perfumes lembranças ,colocaram uma fita para amarrar mais mesmo assim não prendeu as coisas.Amarrei meu chale do pescoço para não perder os pertences. Quero indenização da mala ,pelo menos .Mandei um email nunca responderam.Splendida nunca mais um navio que só viza ganhar dinheiro ,não atendem idosos ,prioridade aos novos.Vai meu protesto, sempre viajo com a MSC. Sou cliente .
Gente, navio de turismo não é navio de carga! Eles foram voltar para o Brasil, e escolheram o cruzeiro pensando que poderia "levar a casa", que as malas não seriam vistoriadas e pesadas... Enfim, enfim, enfim...
Gente, um cruzeiro normalmente e´um ' passeio' e não um modo de mudança! Normalmente e´ autorizado máximo 2 malas com no máx. 23 kg cada. O que eu realmente acho terri´vel foi a falta de respeito de retirar os pertences das cabines sem informar os donos ( isso não existe, é crime). Sei que realmente foi um ato de racismo, tenho 2 passaportes, e conheço na pele a diferença do brasileiro pro Europeu, é realmente triste. Brasileiro é sempre quase barrado na alfândega , o Europeu ?? Quase NUNCA! Aff , sinto muito e espero que tenham tido uma remuneração e que a empresa tenha se desculpado pelo ato do capitão?!!
Viajar de Cruzeiro no Brasil? Nunca mais !!!! 3600 Pessoas em um navio! Visão do inferno!!! Sem falar no embarque a falta de cuidado com a bagem ( jogão dentro de um caminhão bau) os funcionários do navio, são o mais mau educados que ja vi! Ainda por cima me cobraram dois passeios em duplicidade! São mais de 2.000 pessoas em duas piscinas que parecem mais uma banheira!!
A MSC tem um histórico ruim com seus tripulantes e isso não se pode negar, porém, neste caso me desculpem os 'passageiros' mas vocês têm de saber a diferença entre navio de cruzeiro ( passeio) e navio de cargas.
ler um pouco não custa nada...ohhhhhhhhhhh povinho sem noção Sugerimos aos hóspedes que não levem bagagem em excesso, para que possam ser bem acomodadas nas cabines e transportadas no interior do navio. O limite máximo de bagagem no Navio é de 90 kg (noventa quilos) distribuídos em até 3 malas, sendo que será permitido apenas 1 bagagem de mão por pessoa com até no máximo as seguintes medidas 55x35x25 cm. Todas as bagagens deverão estar devidamente etiquetadas. A MSC não se responsabiliza por bagagem danificada por ter sido despachada com peso acima do suportado pela mala. O hóspede com trecho aéreo deverá respeitar as normas das companhias aéreas (o limite médio é de aproximadamente 20 [vinte] kg). As malas são embarcadas e desembarcadas por terceiros autorizados da concessionária portuária, sendo que a MSC não se responsabiliza por danos causados durante o manuseio. Somente as malas são consideradas como bagagens que podem ser despachadas. Esclarecemos que bolsas, sacolas, carrinhos de bebê e quaisquer outros itens pessoais ou frágeis devem ser transportados pelos hóspedes, como bagagem de mão. Conforme normas internacionais de segurança é proibido o embarque com utensílios cortantes, armas, entorpecentes, alimentos e bebidas e todo e qualquer material/objeto que possa oferecer risco à saúde e segurança aos Hóspedes e ao meio ambiente. Caso o Hóspede traga consigo um dos materiais/objetos acima citados, esses serão obrigados a se desfazer dos mesmos no terminal antes do embarque, sendo que a MSC não se responsabiliza pela custódia desses itens. A bagagem deverá portar a etiqueta de identificação da MSC Cruzeiros, mencionando o nome do hóspede, porto de origem, data do cruzeiro, navio e o número da cabine. Toda bagagem, inclusive a bagagem de mão estará sujeita a fiscalização. As etiquetas da MSC Cruzeiros serão enviadas juntamente com o voucher e as malas devem estar devidamente lacradas com cadeado de segurança. A MSC não se responsabiliza por qualquer dano ou extravio que possa ocorrer antes do início ou após o término do cruzeiro. Sugerimos ao hóspede que adquira um seguro junto ao seu agente de viagens. Nos cruzeiros pela América do Sul, o hóspede que for diretamente ao porto deverá entregar suas malas ao setor de bagagens. A bagagem seguirá diretamente para a cabine. Por questões de segurança, as bagagens são submetidas ao raio-x e ao scanner do navio. Se houver necessidade os seguranças do navio podem solicitar a presença do hóspede para esclarecimentos sobre possíveis objetos que ofereçam risco à segurança de seus hóspedes. Bagagem de mão: Objetos considerados frágeis, pessoais e de valor (jóias, perfume, dinheiro, máquina fotográfica, filmadora, notebooks, carrinhos de bebê, etc.) devem ser transportados somente na bagagem de mão, pelo próprio hóspede, pois a MSC Cruzeiros não se responsabiliza por danos e extravio de tais objetos. Animais domésticos: Não são permitidos a bordo animais de qualquer espécie. resposta para 11 caixas
meu primeiro de muitos cruzeiro foi pela msc magnifica ,foi uma viagem MAGNIFICA inesquecivél fui muito bem tratada não tenho queixas e cheguei dia 20 -12-15 este ano quero fazer o proximo com a msc obrigado até .
este video é mentiroso e muito fraudolento pq onde ja se viu querer embarcar em um navio de passeio p fazer uma mudança isso é absurdo e muito burro de quem fez o outro casa no minino o que ouve foi o casal querer levar coisa q nao sao permitidas levar no navio como ferro de passar roupa bebidas de qualquer tipo e muito mais todos temos direitos e temos q telos mas querer fazer besteira para passar materiais que nao sao permitidos levar isso tudo so quem faz é burro
Os passageiros desde o inicio questionário se poderiam levar seus pertences, no qual informaram que podiam, então? Essa empresa não respeita ser humano algum! Desrespeito e humilhação é o que consta essa empresa.
+Allyne Paiva erro da agência que vendeu o pacote para os passageiros. Eu sou dono de agência de turismo. Temos todas as informações de limite de bagagem. A culpa não é da MSC, e sim da agência que vendeu o pacote.
+Lucas Mei Realmente deve ter sido falta de informações. Mas os relatos consta o desrespeito com os passageiros, que mesmo não querendo embarcar sem suas bagagens foram "forçados".
+Allyne Paiva, duvido isso... mas as cias marítimas foram obrigadas a tomar essas providências. Sei de casos de passageiros que trouxeram cargas de azulejos e pisos para construção de casas no Brasil. Imagine a sua segurança como passageira a passeio, embarcando em um navio com sobrecarga... esse povo é malandro. Sabiam que não podiam... tentaram e se ferraram.
Si não querem ser "traídos", cumpra com as regras!Bom,por exemplo vcs,numa sociedade de burgueses,teria que ser um,né?Pra si encaixar ali dentro, e não ser humilhado né?Porque o que "vcs" passaram creio eu que foi uma situação constrangedora...Enquanto outros estavam bem!E "você" se sentiu inferior...Simples não?Então,aquela sociedade não aceitou a sua "pessoa", isso mesmo...Não aceitaram "você", porque eles simplesmente viu que "você" não si encaixava naquela sociedade,porque "você", descumpriu com as regras!Não é preconceito, é diferente,no ponto de vista "deles" e seu claro!No deles "Você " descumpriu com as regras!Então,no seu você si viu blasfemado, si viu julgado por desconhecidos né!...Bom o que eu quero dizer é que si "vocês " descumpriu com as regras, você não é aceito!Até você aceitar aquela regra que foi passada, ou si espelhar...NÃO É PRECONCEITO!"VOCÊ TERIA QUE COMPRIR COM AS REGRAS QUE FOI PASSADA!AGORA SI VOCÊS FIZERAM TUDO CERTO!COMPRIRAM COM AS REGRAS NÉ?TERIA QUE RECLAMAR MESMO,PORQUE É UM RESPEITO QUE VOCÊ TEM COM A SUA PESSOA,E ESSA SOCIEDADE DESCUMPRIRAM COM AS REGRAS QUE ELES MESMO CRIARAM!E ESSA SOCIEDADE NUNCA DEVERIA TER EXISTIDO, PORQUE ISSO É UM JOGO SUJO!SÃO IPOCRITAS, MENTIROSOS, LADRÕES...E QUE MERECEM UMA BOA SURRA DA JUSTIÇA!
Acabei de fazer cruzeiro Magnifica, foi maravilhoso, inclusive o comandante muito gente fina, que eu saiba cruzeiro não é careto de mudança gente!!!!!
Já viajei pela MSC fui muito bem atendido sem POBREMA!!!!!
Pois estava PASSEANDO agora essa tigrada quer mudar de pais e trazer a metade da casa junto.....É o fim mesmo Deus q me livre.
Levar caixas, 10 malas??????
Vcs são loucos , acham que navio de cruzeiro e caminhão de mudança ?????
A empresa MSC está certa !!!!
Thiago, concordo com você e a MSC pode até está cert sim, mas ninguém passar informação certa para ele do que pode e o que não pode.... Você concorda comigo que muitos nunca embarcaram antes e isso é normal até o dia de hoje né?!
O unico detalhe foi a confusão. Confundiram navio de passageiros com navio de carga, No mais tudo normal.
Luiz, me parece que muito eram marinheiros de primeira viajem e o que entendi que alguns chegaram a perguntar, creio eu, que a pergunta foi para a agencia que vendeu o cruzeiro.... então a MSC teria que ter entrado em contato também ou até mesmo fazer um treinamento.... pelo o que estou entendendo é uma travessia e acharam que sairia mais barato levar o que precisavam para o outro país que eles residem..... não sei, posso estar enganada!
Eu sou tripulante da Pullmantur e isso é mto comum no crossıng para o Brasıl... Mtas pessoas regressam ao Brasıl e pela passagem ser maıs barata, as pessoas regressam por navıos. As empresas de navıos autorızam uma maıor quantıdade de pertences por este motıvo(mudança de paıs). Não por trabalhar na Pullmantur, poıs já fuı de outra Cıa, mas tenho contato com mtas pessoas trıpulante e passageıros de outras cıas, e ınfelızmente a MSC peca no tratamento com as pessoas. Ou sera que agora os ıtalıanos não tem educação?
Acabei de ler sua resposta e acho que você colocou os pontos aí ;)
Eu concordo, o navio é p passeio, e não p esse bando de retirantes, cheios de caixas, navio não é favela! Vergonha de ser Brasileira!
respondendo todas as perguntas;
1 ) a empresa realmente nao tem uma politica de peso de bagagem quem tem sao so portos de ancoragens por causa da alfandega ja em deixar tudo claro isso se torna responsabilidade de quem vendeu as viagens a agencia de viagem ela tem que falar e ser clara
2 ) realmente a MSC nao limita as bagagens vc pode levar 90 kilos ou mais
kkkkkk MEU na boa kkk fazer uma mudança em um návio de cruzeiro kkk isso não existe , a cabine mal cabe 2 pessoas qto mais uma mudança kk televisão ,geladeira ,sofa kkkkk foda kkk
Excelentes dicas! usarei no cruzeiro q farei dia 2 -4 de 2015 Recife Portugal Farei um diario de bordo com imagens em meu canal
A culpa é da empresa, da agência de turismo que autorizou uma coisa que realmente não existe de forma alguma, nem pode, o navio não é navio cargueiro, é navio de turismo, existe um limite de bagagem, de transporte de mercadoria, processem a agência, não a MSC cruzeiros, eles nem deveriam saber o que estava acontecendo, nem tem como administrar uma situação dessas, a bomba caiu de cara neles, fora a ingenuidade e a falta de informação que o próprio passageiro não procurou saber...não existe isso de embarcar com a casa junto O.o existem normas a serem cumpridas, antes de eu viajar em todas as vezes eu procurei as informações, sobre o que pode e não poderia ser levado, quantas malas e o peso delas, pelo amor...irresponsabilidade da parte da agência e das próprias pessoas que se deixam enganar dessa maneira...chocada
Seja como for MSC é uma empresa mercenária. Uma breve pesquisa no Google é de estarrecer.
Pqp!!! A mulher tem um português "perfeito" e vai num dos cruzeiros mais caros!!! Eu com tantos poBREMa financeiros,só consigo ir no cruzeiro mais baratinho e ainda divido em 12x!!! Foda isso!!! É muito poBREma!!!
Bom saber ...jamais vou viajar pela MSC...obrigado pelo alerta, minha familia fechou viagem com outra empresa agradeço.!!!!!
Fiz MSC Preziosa, show de bola, nada a reclamar da empresa. O video que você assistiu são de muambeiros que foram para europa fazer muamba, claro que a empresa não é Cia de Transportes, limite máx de 3 malas ou 90KG, camarada ali com 15 malas de muamba, sem coments ok?
Yvanny Sylva mais o MSC Música não e asim
"póbrema, alfandiga," Enfim...mudanças de navio é complicado......
nao foi responsabilidade.....da MSC e sim da empresa que te vendeu a passagem e falou isso...
fiz um Cruzeiro do Costa delizia de Veneza e Grécia e Croácia fomos muito bem tratados e somos brasileiros temos que ter bom senso e levar o que vamos usar , pois as cabines são pequenas , e não comportam muitas coisas , viajem sem medo pois a viragem e uma delícia.
o portugues dela me dói :'(
Português do PT
Já fizemos 14 cruzeiros com a MSC, incluindo Mediterrâneo e Travessias, sem nenhum problema. RECOMENDO A MSC. Amigos e parentes também preferem a MSC. Já presenciamos várias pessoas tentando dar "o golpe" na empresa. Coisas de envergonhar os demais passageiros. Estamos retornando para mais uma benção. Amo a MSC.
Então me responda, primeiro pq a empresa ñ deixou isso claro desde o início??? segundo ponto, haviam passageiros lá que tinham documento na qual dizia q a msn ñ possui limite de bagagem. Terceiro, ainda q os passageiros ñ tenham tido o bom senso, isso ñ justifica o fato do comandante ter mandado invadir as cabines (pq foi isso q ele fez) e simplesmente, mandou jogar fora as coisas dos passageiros. quem é o mais errado nisso tudo ???
A msc é empresa de cruzeiro e não transatlântico. Duas pessoas no máximo duas malas grandes e uma de mão. Italianos são bravos e frios..
Gente, o que aconteceu depois disso?? A MSC foi responsabilizada ??
9 a cada 10 pessoas chamam os navios Italianos de *Máfia* , tanto passageiros quanto trabalhadores. Se eu fosse de algum orgão da marinha do Brasil eu proibiria os Italianos de terem cruzeiros em nossa costa!
Como é um cruzeiro em tempestade ???
Meu tinha que ser Brasileiro mesmo assim vcs acabam com o brasil,paga uma trasportadora para trazer suas mudanças seus animais,o navio é para passeio e não para fazer mudanças e nem compras fora do brasil,puta que pariu ainda acham que estão certos kkkk,caixas no navio? brincadeira né?kkkkkkkkkkk
PORQUE ELES QUE VENDERO AS PASSAGEM DIZENDO QUE PODIAMOS TRAZER SE NAO NAO TERIAMOS TRAZIDO VC NAO PASSOU O QUE A GENTE PASSOU TA
Não passei msm fiz o msc preziosa e foi uma maravilha nada a reclamar,mas tb não levei minhas coisas em caixas rsrs,regras são regras pq não ler antes de viajar?
Acileide Nunes na boa, tenhamos consciência, se a agencia diz q pode a culpa nao eh da companhia e outra querer fazer cruzeiro e fazer a mudança ai ja mancada, o pro do brazuca eh q se acha esperto demais!
Se entrar no site da MSC diz que não há limite de bagagem, o controle deve ser feito ela alfândega, pode ser passada pela vistoria de raio-x e cão guia, mas em relação ao peso, desde que as bagagens sejam acomodadas na cabine não há motivos para impedir a entrada. Se há regras, elas devem ser claras, e constatadas no ato da compra! Quando diz que tinha que ser brasileiro é desvalorizar a sua nacionalidade, preconceito vem dos estrangeiros e além disso dos próprios brasileiros. A tripulação também só pode invadir a cabine de passageiros caso haja motivos comprovados de exposição de risco para outros passageiros e a legislação interna, com acordos e comunicação com os passageiros! Se tu olhar o histórico da MSC vai descobrir que ela tem o histórico mais sujo do que os passageiros brasileiros, como ter funcionários escravizados, sem as mínimas condições. É direito de qualquer consumidor reinvindicar seus direitos, coisa que eles estão fazendo!
Fazer mudança em um cruzeiro de passeio não concordo mesmo,e outra infelizmente é isso mesmo você não vai ver Europeu em uma situação dessas porque tem bom senso,ja Brasileiro sempre quer dar um jeitinho e levar vantagem em tudo.
Fiz dois cruzeiros pela MSC e foram show de bola!
Mas gente, pelo que entendi nesta entrevista a mulher queria "ir de mudança" em um navio de Cruzeiro...nada a ver...isso não pode.
Desrespeito e humilhação tanto com os passageiros como com os tripulantes, como consta em diversas denúncias. Essa empresa não deveria nem existir.
Isso é furto levar algo sem autorização é pq no ato da compra das passagens n fala logo
Pegou o dinheiro do povo depois já era eu que tivesse na situação dessa pra ver se esse navio ia ficar pequeno
A pesar das mazelas política do nosso Brasil, não troco o Brasil por nada. que sirva de exemplo. O Brasil tem lugares bonitos para comheser
porra tia quer fazer mudança num navio de passei se quer levar um guarda-roupas aluga um cargueiro
Eu tenho uma reclamação a fazer ,viagei em 7 de abril de 2016 com Splendida ,arrebentaram com minhas duas malas na saída em Hamburgo ,uma moça da MSC tirou fotos perdi vários perfumes lembranças ,colocaram uma fita para amarrar mais mesmo assim não prendeu as coisas.Amarrei meu chale do pescoço para não perder os pertences. Quero indenização da mala ,pelo menos .Mandei um email nunca responderam.Splendida nunca mais um navio que só viza ganhar dinheiro ,não atendem idosos ,prioridade aos novos.Vai meu protesto, sempre viajo com a MSC. Sou cliente .
Gente, navio de turismo não é navio de carga! Eles foram voltar para o Brasil, e escolheram o cruzeiro pensando que poderia "levar a casa", que as malas não seriam vistoriadas e pesadas... Enfim, enfim, enfim...
Gente, um cruzeiro normalmente e´um ' passeio' e não um modo de mudança! Normalmente e´ autorizado máximo 2 malas com no máx. 23 kg cada. O que eu realmente acho terri´vel foi a falta de respeito de retirar os pertences das cabines sem informar os donos ( isso não existe, é crime). Sei que realmente foi um ato de racismo, tenho 2 passaportes, e conheço na pele a diferença do brasileiro pro Europeu, é realmente triste. Brasileiro é sempre quase barrado na alfândega , o Europeu ?? Quase NUNCA! Aff , sinto muito e espero que tenham tido uma remuneração e que a empresa tenha se desculpado pelo ato do capitão?!!
Gente Cruzeiro é pra passear e não fazer mudanças
Kķkķkk. PQPPPPPPPP SOMEEEEEEEEE GENTE . SOMEEEEEEEW FAZER MUDANÇA NO CRUZEIRO DE LUXO NAO DA PO. PELO AMOR DE DEUS
Viajar de Cruzeiro no Brasil? Nunca mais !!!! 3600 Pessoas em um navio! Visão do inferno!!! Sem falar no embarque a falta de cuidado com a bagem ( jogão dentro de um caminhão bau) os funcionários do navio, são o mais mau educados que ja vi! Ainda por cima me cobraram dois passeios em duplicidade! São mais de 2.000 pessoas em duas piscinas que parecem mais uma banheira!!
A MSC tem um histórico ruim com seus tripulantes e isso não se pode negar, porém, neste caso me desculpem os 'passageiros' mas vocês têm de saber a diferença entre navio de cruzeiro ( passeio) e navio de cargas.
ler um pouco não custa nada...ohhhhhhhhhhh povinho sem noção
Sugerimos aos hóspedes que não levem bagagem em excesso, para que possam ser bem acomodadas nas cabines e transportadas no interior do navio.
O limite máximo de bagagem no Navio é de 90 kg (noventa quilos) distribuídos em até 3 malas, sendo que será permitido apenas 1 bagagem de mão por pessoa com até no máximo as seguintes medidas 55x35x25 cm. Todas as bagagens deverão estar devidamente etiquetadas.
A MSC não se responsabiliza por bagagem danificada por ter sido despachada com peso acima do suportado pela mala. O hóspede com trecho aéreo deverá respeitar as normas das companhias aéreas (o limite médio é de aproximadamente 20 [vinte] kg).
As malas são embarcadas e desembarcadas por terceiros autorizados da concessionária portuária, sendo que a MSC não se responsabiliza por danos causados durante o manuseio.
Somente as malas são consideradas como bagagens que podem ser despachadas.
Esclarecemos que bolsas, sacolas, carrinhos de bebê e quaisquer outros itens pessoais ou frágeis devem ser transportados pelos hóspedes, como bagagem de mão.
Conforme normas internacionais de segurança é proibido o embarque com utensílios cortantes, armas, entorpecentes, alimentos e bebidas e todo e qualquer material/objeto que possa oferecer risco à saúde e segurança aos Hóspedes e ao meio ambiente. Caso o Hóspede traga consigo um dos materiais/objetos acima citados, esses serão obrigados a se desfazer dos mesmos no terminal antes do embarque, sendo que a MSC não se responsabiliza pela custódia desses itens.
A bagagem deverá portar a etiqueta de identificação da MSC Cruzeiros, mencionando o nome do hóspede, porto de origem, data do cruzeiro, navio e o número da cabine. Toda bagagem, inclusive a bagagem de mão estará sujeita a fiscalização.
As etiquetas da MSC Cruzeiros serão enviadas juntamente com o voucher e as malas devem estar devidamente lacradas com cadeado de segurança. A MSC não se responsabiliza por qualquer dano ou extravio que possa ocorrer antes do início ou após o término do cruzeiro. Sugerimos ao hóspede que adquira um seguro junto ao seu agente de viagens.
Nos cruzeiros pela América do Sul, o hóspede que for diretamente ao porto deverá entregar suas malas ao setor de bagagens. A bagagem seguirá diretamente para a cabine. Por questões de segurança, as bagagens são submetidas ao raio-x e ao scanner do navio. Se houver necessidade os seguranças do navio podem solicitar a presença do hóspede para esclarecimentos sobre possíveis objetos que ofereçam risco à segurança de seus hóspedes.
Bagagem de mão:
Objetos considerados frágeis, pessoais e de valor (jóias, perfume, dinheiro, máquina fotográfica, filmadora, notebooks, carrinhos de bebê, etc.) devem ser transportados somente na bagagem de mão, pelo próprio hóspede, pois a MSC Cruzeiros não se responsabiliza por danos e extravio de tais objetos.
Animais domésticos:
Não são permitidos a bordo animais de qualquer espécie.
resposta para 11 caixas
Digo, em um navio de luxo?
meu primeiro de muitos cruzeiro foi pela msc magnifica ,foi uma viagem MAGNIFICA inesquecivél fui muito bem tratada não tenho queixas e cheguei dia 20 -12-15 este ano quero fazer o proximo com a msc obrigado até .
Televisão não pode trazer no navio
Caixas de papelão eu um navio de luxo? Pra que?
este video é mentiroso e muito fraudolento pq onde ja se viu querer embarcar em um navio de passeio p fazer uma mudança isso é absurdo e muito burro de quem fez o outro casa no minino o que ouve foi o casal querer levar coisa q nao sao permitidas levar no navio como ferro de passar roupa bebidas de qualquer tipo e muito mais todos temos direitos e temos q telos mas querer fazer besteira para passar materiais que nao sao permitidos levar isso tudo so quem faz é burro
Fiz meu ralato no 3º video...Só viajo de Royal Carabbean
tô vendo brasileiro queimando brasileiro que vergonha.
Só vejo reclamação dessa msc, deve ser uma bosta msm
+Johnny Freeman Não é não... o problema é que esse povo quer embarcar com a mudança no navio...
Os passageiros desde o inicio questionário se poderiam levar seus pertences, no qual informaram que podiam, então? Essa empresa não respeita ser humano algum! Desrespeito e humilhação é o que consta essa empresa.
+Allyne Paiva erro da agência que vendeu o pacote para os passageiros. Eu sou dono de agência de turismo. Temos todas as informações de limite de bagagem. A culpa não é da MSC, e sim da agência que vendeu o pacote.
+Lucas Mei Realmente deve ter sido falta de informações. Mas os relatos consta o desrespeito com os passageiros, que mesmo não querendo embarcar sem suas bagagens foram "forçados".
+Allyne Paiva, duvido isso... mas as cias marítimas foram obrigadas a tomar essas providências. Sei de casos de passageiros que trouxeram cargas de azulejos e pisos para construção de casas no Brasil. Imagine a sua segurança como passageira a passeio, embarcando em um navio com sobrecarga... esse povo é malandro. Sabiam que não podiam... tentaram e se ferraram.
Kkkkkkk
Que propaganda horrível. Tô horrorizada.
Si não querem ser "traídos", cumpra com as regras!Bom,por exemplo vcs,numa sociedade de burgueses,teria que ser um,né?Pra si encaixar ali dentro, e não ser humilhado né?Porque o que "vcs" passaram creio eu que foi uma situação constrangedora...Enquanto outros estavam bem!E "você" se sentiu inferior...Simples não?Então,aquela sociedade não aceitou a sua "pessoa", isso mesmo...Não aceitaram "você", porque eles simplesmente viu que "você" não si encaixava naquela sociedade,porque "você", descumpriu com as regras!Não é preconceito, é diferente,no ponto de vista "deles" e seu claro!No deles "Você " descumpriu com as regras!Então,no seu você si viu blasfemado, si viu julgado por desconhecidos né!...Bom o que eu quero dizer é que si "vocês " descumpriu com as regras, você não é aceito!Até você aceitar aquela regra que foi passada, ou si espelhar...NÃO É PRECONCEITO!"VOCÊ TERIA QUE COMPRIR COM AS REGRAS QUE FOI PASSADA!AGORA SI VOCÊS FIZERAM TUDO CERTO!COMPRIRAM COM AS REGRAS NÉ?TERIA QUE RECLAMAR MESMO,PORQUE É UM RESPEITO QUE VOCÊ TEM COM A SUA PESSOA,E ESSA SOCIEDADE DESCUMPRIRAM COM AS REGRAS QUE ELES MESMO CRIARAM!E ESSA SOCIEDADE NUNCA DEVERIA TER EXISTIDO, PORQUE ISSO É UM JOGO SUJO!SÃO IPOCRITAS, MENTIROSOS, LADRÕES...E QUE MERECEM UMA BOA SURRA DA JUSTIÇA!