Das einfachste ist wenn gleich nachdem man eine Mist Bewertung bekommen hat direkt von mehreren Leuten in Google die Bewertung gemeldet wird oftmals wird sie dann auch von Google direkt gelöscht….. nicht relevant für diesen Ort….. das klappt oft sehr gut 😂😂
Top Video, auch mal die andere Seite zu hören. Habe gerade auch ein Auto gekauft für über 30 k, ab wann zieht ihr die Grenze? Ab wann setzt ihr euch mit ins Auto? Ich weiß, was ich kaufe...beschäftige mich vorher mit dem Auto, Steuer, Versicherung, Bauchgefühl... *hust* neue Felgen, was die Regierung immer besonders freut. 😅 Ich höre immer von Autoverkäufern (auch UA-camr) wenn jemand mit dem Satz geht - "Ich überlege mir das." - Das er das Auto nicht kauft, aber man kann sich ja Bedenkzeit einräumen oder macht ihr direkt nen' Haken dahinter? Eure direkte ehrliche Art ist super! Abo ist da.
Moin Moin Enrico, lass Dich nicht ärgern! Deine Videos sind immer MEGA unterhaltsam. Für die Menschen, die mit sich und der Welt unzufrieden sind , kannst Du nix !!!! Schönen dritten Advent Gruß Thomas
Ich klatsche in die Hände. Wenn ich mir ansehe wie viele KFZ Begeisterte Eure Videos um Vergleich zum Upload Datum ansehe,ist eine gewaltige Steigerung sichtbar. Aber wen wunderts. Bei dem Content der geboten wird bei der Qualität. Alles richtig gemacht. Bravo und weiter so. Hoffentlich noch lange,denn für mich seid ihr alternativlos. TurboTsallo,Maximiliano,Hagen oder der knifflige 5Zylinder Typ mit Dyno hin oder her. Ich bleib Euer Kunde!
Wow. Das ist ein ehrlicher Autoverkäufer. Genau wie bei meinen Baufinanzierungskunden. Ich mache immer vorerst eine Konditionsabfrage und keine Anfrage inkl. Schufaabfrage. Hochachtung.
Hi Enrico! Auch wenn es sich einfach anhört! Aber nicht über Leute / Bewertungen aufregen die es nicht wert sind! So ein Autohandel ist nunmal ein hartes Geschäft! Und da sollte man auch als Kunde verständnis dafür haben das eben nicht alles auf Anhieb so klappt wie man es sich vorstellt! Macht einfach weiter wie bisher und lasst euch nicht unter kriegen!
"Das ist doch Bullshit Kunde!" Herrlich, ich feier euren Dialekt! Viele vergessen was so eine Selbstständigkeit bedeutet.. ich könnte es nicht 😂 Schöne Grüße aus Hessen
@@DK-fe9rn oh da sagst du was 😂 ich habe auch ein paar Jährchen in Ingolstadt gearbeitet. Habe auch die Erfahrung gemacht, dass man als nicht Bajuware nicht für ernst genommen wird.. das fängt schon in Antenne Bayern jeden Morgen im Radio an: "Wir Bayern sind die Besten und sowieso das beste Bundesland" ... In einer Endlosschleife 😂
Wie, man bekommt bei euch nix zum Auto geschenkt😂? Herzlich gelacht...man bekommt doch immer was geschenkt egal wo man was kauft😄. Super Video, bleibt so wie ihr seid. Bei euch würde ich auch kaufen 👍
Bei Neuwagen gehört das vielleicht zum guten ton, aber wenn ich ein Gebrauchtwagen gekauft hab, hab ich noch nie was bekommen und bis jetzt noch nicht vermisst, rufe morgen mal den letzten Händler an wo ich ein Auto gekauft hab und frag wo die Flasche Sekt von vor 6 Jahren ist(hab danach nur von privat gekauft, weil kein Händler was im Angebot hatte für mich für einen noch komplett abgehobenen Preis) 😂
Sie geben die meisten Auto doch mit neuem Service und TÜV raus, ggf. noch neue Reifen. Das sollte man auch berücksichtigen, summiert sich nämlich schnell wenn man einige Autos verkauft 👍
Ich versuche mal "konstruktive Kritik" zu üben: bei Minute 16:00 - das wäre genau der Moment auf den Kommentar sich entschuldigend zu Antworten, fehler einzuräumen und daraus lernen zu wollen. Stattdessen gab es dort glaube ich keinen Kommentar zu, was ihr aber gerne macht ist, wenn ihr euch im Recht fühlt einen Schnippigen und Ruppigen Kommentar zu hinterlassen. Versteht mich nicht falsch, ich arbeite selbst mit Kunden (aus aller Welt) und weiß wie Undankbar das wirklich ist. Im Schnitt sind von 10 Kunden locker 1-2 dabei die Stress ohne Grund schieben bis hin zu unverschämtheiten die kaum Aussprechbar sind, undankbarkeit gegenüber den Dienstleistenden / Verkäufer zählen quasi zum Alltag und sind leider selbstverständlich geworden ABER betrachtet man jetzt ohne Background Wissen der Videos, rein die Kommentare bei Google entsteht ein gewisser Eindruck, das man (also ihr) nicht Kritikfähig ist, Probleme abtut und ziemlich schnippig ist wenn was nicht läuft, was einfach einen Gewissen salzigen Beigeschmack hinterlässt und sogar noch dem unrechtmäßigen negativen Kommentar in die Karten spielt. So fände ich es für euch z.B. hilfreicher wenn ihr euch auch für 4-5 Sterne Bewertungen mit einem Kommtar bedankt und da wo es wirklich von euch Fehler gab auch sich in einem Kommentar entsprechend nachvollziehend zu äußern. Das würde die 1 Sterne Bewertungen echt entschärfen und euch nach außen hin sympathischer und vor allem professioneller wirken lassen (falls ihr das anstrebt^^).
Ja Leute, viele Menschen werden immer aggressiver und arroganter. Liegt glaube ich an den Zeiten in denen wir zur Zeit leben. Ihr als Händler bekommt das als erste zuspüren. Die Zeiten werden immer verrückter und das wird sich leider so schnell nicht ändern. Euch weiterhin alles Gute, frohe Weihnachten und macht weiter so!
Vielen Dank für die Videos - toller Einblick, super Dialekt (das sag ich als Bayer :-), leider etwas zu weit weg, aber bei Euch würd ich echt gern mal ein Auto kaufen. Aber nur vom Chef selbst. Einfach weil Du (ich hoffe das "Du" ist ok) ein toller Typ bist. Bitte weiter so! Viele Grüße aus Bayern an euer Team!
😆😆 ich habe heute zum ersten Mal von euch gehört (Danke, Algorithmus) und sehe mir gerade die neuesten Videos an. Ab 9:10 geil, ich liebe es! Kunde, bin hier übelst am Feiern. Grüße von einem Ex-Dresdner und neuem Fan Kunde!
Ui, das war mal wieder ein Mad Sunday Vid :O Ich dachte schon zwischenzeitlich, gleich muss Enrico was in Reichweite zertrümmern. Ich finde das auch schon dreist, dass der der nur Mitläufer war, nicht mal selbst Interesse am Auto hatte, dann eine negative Bewertung schreibt. Bei manchen Kunden muss man sich echt beherrschen nicht Amok zu laufen. Mein Bruder arbeitet seit 10 Jahren bei Aldi, was der da zum Teil erlebt, geht auch in die Richtung. Der kann Stories erzählen, unglaublich, wie sich so manche bei Aldi benehmen. Erziehung und Anstand, komplette Fehlanzeige. Wenn der von der Arbeit kommt, ist der auch manchmal so auf 180, dass seine Freundin erstmal Abstand hält, bis der sich wieder beruhigt hat.
Wahnsinn sowas würde man sich als Kunden wünschen. Ein Traum in weiß. Alles wie bei meinem Auto. Bei meiner Werkstatt angefragt die Fahrgestellnummer. Der Werkstattservicemitarbeiter meinte "kannste kaufen" der Mitarbeiter der den Firmenwagen gefahren hatte war sehr mäklig. Und bis heute keine großen Probleme gehabt.
Es ist leider immer wieder so verrückt, was die Menschen sich für total belanglose und fadenscheinige Argumente einfallen lassen, um irgendwas zu erreichen. Bleibt schön entspannt liebe DAG-klar ist jede negative Bewertung traurig, aber ich weiß eines-egal was man macht und wie sehr man sich reinhängt, es wird IMMER Menschen geben, die auch da was dagegen haben. Bleibt schön locker liebe DAG, denn wie ihr es macht, macht ihr das schon professionell. Gruß aus DD-Süd
Problem ist doch auch bei Google Bewertungen etc. Wer Bewertet denn, wenn etwas gut ist ? Die Meisten kommen doch erst auf die Idee etwas zu Bewerten, sobald etwas nicht passt. 🤷♂️
Grüße, Danke dir für dein aufgeschlossenes Verhalten, ich kann aus deinen Videos auch sehr viel entnehmen für mein eigenes sich anbahnendes Geschäft! Ich find es klasse wie du die Sache angehst und man kann wirklich einiges lernen. Mach weiter so , dein weg ist richtig ! Schönen 3. Advent !
Wieder tolles Video. Ich hätter der Frau die das Auto gekauft hat. ein Vibrator Gutschein geschenkt, dann hättest bestimmt 5 sterne bekommen lach. Du bist schon ne geile socke und sagst was du denkst , bleib wie du bist. Gruß aus dem Norden.
Hallo Enrico, ich wünsche Dir und Deiner Familie, und Deinem Theam schöne letzten Adventtage und schöne Weihnachten, und schöne Feiertage. Mach so weiter. LG aus Österreich dein Christoph
18:40 Für solche Fälle im Lidl einige Flaschen 2€ Sekt besorgen. Kenne selbst solche Sparfüchse, die denken, dass die "Geschenke", die einige Unternehmen machen nicht im Kaufpreis einkalkuliert wären. Da wird sich nach dem Kauf eines Autos im fünfstelligen Bereich noch über einen Regenschirm mit Werbeaufdruck oder eben eine Flasche Sekt gefreut.
Habe in den Letzten 2.Monaten mehr als 30 Videos von euch angeschaut, und finde euch Super. Ich verstehe nur nicht was ihr für Kundschaft habt, wiesen diese nicht was sie wollen? oder können die einfach nicht Ehrlich zu euch sein? Macht weiter so............ich bleib euch Treu.
N'Abend 😎, wieder mal nen ehrliches und offenes Video. 👍 Und Enrico iss nisch off de Gusche gefallen. 😜 Dialekt gehört dazu und ist authentisch. Das gefällt mir 😆 und die Geschichten. Tschaui JoAchim 🤓
Manchen Leuten kannst Du einfach nicht helfen :) Macht weiter so! Top content! (Die Frau welche meinte es müsse eine Flasche Schampus zum Audi geben...der hätte ich ein But-Plug angeboten :)
Also ich finde nicht dass es sein muss, aber als mein Vater 1995 seinen Honda Civic als Neuwagen gekauft hat, hat meine Mutter n Blumenstrauß vom Verkäufer bekommen und mein Vater ne Flasche Sekt 🥂 Fand ich nett 😊 dass es aber nicht selbstverständlich ist, ist mir bewusst.
Liebe Kollegen, ich fühle mit euch. Selbst beim kaufen eines Fernsehers gibt es ein selbstbezahltes Geschenke dazu und das ist die Fernbedienung 😂😂😂😂 Meistens sind es immer die „Mitläufer“, jedoch gibt es auch beleidigte Interessenten wo der Traum vom Fahrzeug aufgrund dessen Preisvorstellung, wohl eher Traumwunsch, wie durch einen Weckruf verpufft ist. Bleibt so wie Ihr seit 👍
Enrico es gibt Menschen die meinen Ihre Potenzschwäche an Unternehmen auszulassen. NUR wer NICHT arbeitet, macht keinen Fehler! Der Herrgott hat uns Stimme gegeben damit wir miteinander Reden können.
Ich verkaufe Haushaltsgeräte. Bei mir ist alles genauso wie bei Dir. Du bist ein super Typ, ich kann das beurteilen. Vielleicht bringt Dir das Lob etwas. Ich finde Dich gut. (Von Autos habe ich aber keine Ahnung)
Moin,da graut mir auch schon vor....Habe vor meinen angesammelten Fuhrpark zu verkaufen um meinen Traum wo ich schon lange drauf hinarbeite zu erfüllen der übrigens mit dem Kürzel srt im Kühlergrill bei euch steht... dann am besten noch zu dritt aufschlagen um dir verbal sie Kiste zu zerrupfen... Letztlich seid ihr auch nur Menschen die mit Wasser kochen mal fehler machen... Mein symphatie habt ihr seid ne coole Truppe weiter so...👍 Grüße aus Hamburg...
@@michaelkrohm8132 denk die Händler würden das gern, dann sieht man was das für ein Typ ist, der die Bewertung abgibt, sowas könnte noch kommen! Kleinanzeigen war früher auch one Bewertung
Wieder ein schönes Video. Klare, sachliche Meinung. So, wie ich es mag. Das mit den Kommentare liegt am Betreiber, in diesm Fall Google. Verstoss gegen die Richtlinien. Habe vor kurzen ein Kommentar bei den Autodoktoren geschrieben. Dort ging es um einen Ford Transit. Da die allgemeine Abkürzung halt Tr.a.se ist, schrieb ich den Namen so auch. Zack, drei Stunden später war mein Kommentar gesperrt wegen jenen Verstoss. Muhahaha. Hat rein und ein schönen dritten Advent.
Nach dem Video habe ich erstmal meine Bewertung nachgeholt und hoffe, dass euch die 5 🌟 helfen. An dieser Stelle nochmal vielen Dank für die saubere, schnelle, kompetente und vertrauensvolle Abwicklung 👍🙂
Vor 25 Jahren den neuen Passat 1.8t geholt, da gab es ne Pulle Rotkäppchen. Vor 2 Jahren einen Gebrauchten für 22K gekauft, da gabs nen Zwanni zum Tanken. Man muss als Kunde ja nicht unverschämt werden. :-)
Ne Zwanni zum tanken ? Soll das n Witz sein ? Derjenige wusste wohl nicht , was einmal tanken kostet ? Und das im Autohandel bzw. Autogewerbe. Für n Zwanni kann ich nicht mal den Boden meines Tanks mit Sprit benutzen. Ich hätte ihn gefragt , ob er mich rolln will. Nächstes Mal gibt's dann n Fünfer oder wie ? Oder gar 50 Cent. Das is echt so lächerlich. Dann lieber gleich ganz sein lassen sowas. Das kommt dann besser.
Ja wiederum mal ein witziges Video wo man sieht welche kuriosen Figuren es gibt. Oh man und sowas bestimmt etliche Male die Woche wie steckt ihr das denn weg...... Grüße
Das mit dem Wunsch nach einer Probefahrt kann ich schon ehrlich nachvollziehen, ab einer bestimmten Preisklasse beziehungsweise Kilometerleistung möchte ich mich selbst davon überzeugen, dass das Auto ordentlich fährt. Da kann mir der Verkäufer erzählen, so viel er will… Wenn es organisatorisch an dem Tag nicht ginge, sollte man wenigstens einen Alternativtermin anbieten, wenn wieder mehr Personal im Haus ist. Denke, die MEISTEN Leute die sich extra auf den Weg machen und ein paar Kilometer fahren um sich das Auto anzuschauen, haben auch ernsthaftes Kaufinteresse.
Er hatte ja Interesse, aber weil er sich nicht mit Historien auskannte, dachte er dann, es wäre ein schlechtes Auto. Klar, können auch die Meister von Audi mal einen schlechten Tag haben, aber, wenn alle Reparaturen bei Audi gemacht worden sind, dazu auch belegt sind, braucht man sich keine Sorgen machen. Zu 99% ist das dann in Ordnung, denn was viele auch nicht wissen. Firmenfahrzeuge, wie der RS4 ja war, sind in der Regel geleased und müssen nach dem Leasingvertrag meist immer zur Fachwerkstatt für Reparatur und Wartung. Wenn du das nicht machst, droht dir sogar eine heftige Nachzahlung bei Leasingende, nennt sich dann Wertverlustnachberechung.
@@HBerg-jy9ls Alles richtig, nur fahren sich manche Autos ab einer gewissen Laufleistung etwas anders. Traggelenke im Fahrwerk sind müde, Verkleidungsteile im Innenraum machen Geräusche… Hatte zum Beispiel mal einen 530d Probe gefahren, Gebrauchtwagen direkt vom BMW Händler, der in allem einfach ein bisschen enttäuschend war. Das wird Dir mit einem Gebrauchtwagen bei zehn oder 20.000 km Laufleistung tendenziell weniger passieren…
Es gibt genauso auch Händler die grundsätzlich keine Probefahrten machen lassen!entweder man akzeptiert es oder lässt es,.aber dann öffentlich rumheulen ist unterste Schublade Kunde!
Warum soll man jeden Probefahrtouristen, der sogar sagt dass er die Kohle nicht hat, mit nem 45k€ Auto fahren lassen. Als Händler muss man auch abwägen wo es Sinn macht. Die kommen ja auch nicht immer im besten Zustand zurück oder in einem Stück. Gerade bei höher motorisierten KFZ sollte man nicht h´jeden ran lassen. Dokumentierte Historie komplett bei Audi sollte ja auch nicht der Hinderungsgrund sein das Auto zu kaufen.
@@Bernd321ful ich schätze mal als Händler erkennt man seine Schweine am Gang. Es wird wahrscheinlich einen Unterschied zwischen Kunden machen die sich vorher das Auto ne halbe Stunde angucken, drunter kriechen und man sieht das sie wissen wonach sie suchen, und denen die nach einer Minute nach einer Probefahrt schreien. Wir haben nicht mehr 1998, wenn ich Interesse an einem RS4 habe, dann informiere ich mich in Foren über das Auto. In vielen gibt es auch in den FAQ Gebrauchtwagenchecklisten. Da steht dann drin was man bei einer Besichtigung bei diesem Modell gucken soll. Und wenn so einer dann kommt, und sich direkt die Schwachstellen der Modellreihe anguckt, dann weiß ich auch der hat tatsächlich Interesse. Der Käufer wird einige Dinge haben, wo er sagt jau das muss das Fahrzeug haben oder das darf nicht defekt sein. Bevor dies nicht ist, hat er auch gar kein Interesse mit dem Auto zufahren.
Jede Medaille hat zwei Seiten, deshalb kann ich natürlich die Sachlage zum Audi nicht beurteilen, aber zumindest der Umgang mit der Bewertung war, meiner Meinung nach, in diesem Videobeitrag souverän und angemessen.
Zu dem Bewertungsfall, wo was bei euch schief lief und der Kunde extra angefahren ist hätte man als Zeichen des Guten Willens wirklich mal vollmachen können. Der Kunde hatte ja auch zweimal die Anfahrt und entsprechende Kosten. Jungs, ehrlich mal…
Moin liebe AGD, wo kommt dieses Kunde eigentlich her? Schönes und wichtiges Video wenn ich mal in Dresden bin muss ich unbedingt mal bei euch vorbei schauen!
Genau das selbe Thema hatte ich auch in meiner letzten Kundenstory 🤣 mit dem Probefahren
@@rofikirfan4322 hast du keine Hobbys oder warum schreibst du hier jeden an ich meine nicht tsallo
@@Turbine_2012 #wichtig #unnötig #sinnlos
@@Turbine_2012 isn bot
Das einfachste ist wenn gleich nachdem man eine Mist Bewertung bekommen hat direkt von mehreren Leuten in Google die Bewertung gemeldet wird oftmals wird sie dann auch von Google direkt gelöscht….. nicht relevant für diesen Ort….. das klappt oft sehr gut 😂😂
Top Video, auch mal die andere Seite zu hören. Habe gerade auch ein Auto gekauft für über 30 k, ab wann zieht ihr die Grenze? Ab wann setzt ihr euch mit ins Auto? Ich weiß, was ich kaufe...beschäftige mich vorher mit dem Auto, Steuer, Versicherung, Bauchgefühl... *hust* neue Felgen, was die Regierung immer besonders freut. 😅 Ich höre immer von Autoverkäufern (auch UA-camr) wenn jemand mit dem Satz geht - "Ich überlege mir das." - Das er das Auto nicht kauft, aber man kann sich ja Bedenkzeit einräumen oder macht ihr direkt nen' Haken dahinter? Eure direkte ehrliche Art ist super! Abo ist da.
Moin Moin Enrico, lass Dich nicht ärgern!
Deine Videos sind immer MEGA unterhaltsam. Für die Menschen, die mit sich und der Welt unzufrieden sind ,
kannst Du nix !!!!
Schönen dritten Advent Gruß Thomas
Wie immer geiler Content, den ich diesmal als Händlerkollege (andere Branche) sehr mitfühle und nachvollziehen kann.
Wieder herzlich gelacht😄 beste Unterhaltung aus der alten Heimat ✌️
Ich klatsche in die Hände.
Wenn ich mir ansehe wie viele KFZ Begeisterte Eure Videos um Vergleich zum Upload Datum ansehe,ist eine gewaltige Steigerung sichtbar.
Aber wen wunderts. Bei dem Content der geboten wird bei der Qualität.
Alles richtig gemacht.
Bravo und weiter so.
Hoffentlich noch lange,denn für mich seid ihr alternativlos.
TurboTsallo,Maximiliano,Hagen oder der knifflige 5Zylinder Typ mit Dyno hin oder her.
Ich bleib Euer Kunde!
Wow. Das ist ein ehrlicher Autoverkäufer. Genau wie bei meinen Baufinanzierungskunden. Ich mache immer vorerst eine Konditionsabfrage und keine Anfrage inkl. Schufaabfrage. Hochachtung.
Hi Enrico! Auch wenn es sich einfach anhört! Aber nicht über Leute / Bewertungen aufregen die es nicht wert sind! So ein Autohandel ist nunmal ein hartes Geschäft! Und da sollte man auch als Kunde verständnis dafür haben das eben nicht alles auf Anhieb so klappt wie man es sich vorstellt! Macht einfach weiter wie bisher und lasst euch nicht unter kriegen!
"Das ist doch Bullshit Kunde!" Herrlich, ich feier euren Dialekt!
Viele vergessen was so eine Selbstständigkeit bedeutet.. ich könnte es nicht 😂
Schöne Grüße aus Hessen
Nach 20 Jahren in Bayern kann ich sagen: Ja, Linguizismus wegen Dialekt ist nicht unüblich :-)
@@DK-fe9rn oh da sagst du was 😂 ich habe auch ein paar Jährchen in Ingolstadt gearbeitet. Habe auch die Erfahrung gemacht, dass man als nicht Bajuware nicht für ernst genommen wird.. das fängt schon in Antenne Bayern jeden Morgen im Radio an: "Wir Bayern sind die Besten und sowieso das beste Bundesland" ... In einer Endlosschleife 😂
das währe der beste "Whatsäääppp" ton lach
Wie, man bekommt bei euch nix zum Auto geschenkt😂? Herzlich gelacht...man bekommt doch immer was geschenkt egal wo man was kauft😄.
Super Video, bleibt so wie ihr seid. Bei euch würde ich auch kaufen 👍
Bei Neuwagen gehört das vielleicht zum guten ton, aber wenn ich ein Gebrauchtwagen gekauft hab, hab ich noch nie was bekommen und bis jetzt noch nicht vermisst, rufe morgen mal den letzten Händler an wo ich ein Auto gekauft hab und frag wo die Flasche Sekt von vor 6 Jahren ist(hab danach nur von privat gekauft, weil kein Händler was im Angebot hatte für mich für einen noch komplett abgehobenen Preis) 😂
Sie geben die meisten Auto doch mit neuem Service und TÜV raus, ggf. noch neue Reifen. Das sollte man auch berücksichtigen, summiert sich nämlich schnell wenn man einige Autos verkauft 👍
So sympathisch der Typ, ich liebe meine Heimat 😀 für die coolen Leute
Ich versuche mal "konstruktive Kritik" zu üben: bei Minute 16:00 - das wäre genau der Moment auf den Kommentar sich entschuldigend zu Antworten, fehler einzuräumen und daraus lernen zu wollen. Stattdessen gab es dort glaube ich keinen Kommentar zu, was ihr aber gerne macht ist, wenn ihr euch im Recht fühlt einen Schnippigen und Ruppigen Kommentar zu hinterlassen.
Versteht mich nicht falsch, ich arbeite selbst mit Kunden (aus aller Welt) und weiß wie Undankbar das wirklich ist. Im Schnitt sind von 10 Kunden locker 1-2 dabei die Stress ohne Grund schieben bis hin zu unverschämtheiten die kaum Aussprechbar sind, undankbarkeit gegenüber den Dienstleistenden / Verkäufer zählen quasi zum Alltag und sind leider selbstverständlich geworden ABER betrachtet man jetzt ohne Background Wissen der Videos, rein die Kommentare bei Google entsteht ein gewisser Eindruck, das man (also ihr) nicht Kritikfähig ist, Probleme abtut und ziemlich schnippig ist wenn was nicht läuft, was einfach einen Gewissen salzigen Beigeschmack hinterlässt und sogar noch dem unrechtmäßigen negativen Kommentar in die Karten spielt.
So fände ich es für euch z.B. hilfreicher wenn ihr euch auch für 4-5 Sterne Bewertungen mit einem Kommtar bedankt und da wo es wirklich von euch Fehler gab auch sich in einem Kommentar entsprechend nachvollziehend zu äußern. Das würde die 1 Sterne Bewertungen echt entschärfen und euch nach außen hin sympathischer und vor allem professioneller wirken lassen (falls ihr das anstrebt^^).
Ja Leute, viele Menschen werden immer aggressiver und arroganter.
Liegt glaube ich an den Zeiten in denen wir zur Zeit leben. Ihr als Händler bekommt das als erste zuspüren. Die Zeiten werden immer verrückter und das wird sich leider so schnell nicht ändern. Euch weiterhin alles Gute, frohe Weihnachten und macht weiter so!
Bleib so wie du bist. Du bist Klasse
Die Geschichte mit dem Präsentkorb ist cool. 😉 Früher war das halt so.
Vielen Dank für die Videos - toller Einblick, super Dialekt (das sag ich als Bayer :-), leider etwas zu weit weg, aber bei Euch würd ich echt gern mal ein Auto kaufen. Aber nur vom Chef selbst. Einfach weil Du (ich hoffe das "Du" ist ok) ein toller Typ bist. Bitte weiter so! Viele Grüße aus Bayern an euer Team!
😆😆 ich habe heute zum ersten Mal von euch gehört (Danke, Algorithmus) und sehe mir gerade die neuesten Videos an.
Ab 9:10 geil, ich liebe es! Kunde, bin hier übelst am Feiern.
Grüße von einem Ex-Dresdner und neuem Fan
Kunde!
Immer schön gerade aus, bitte weiter so!👏👏👏👏
Der Kunde ist immer König, nur leider hat er nicht das Geld und meistens auch nicht dessen Manieren 🤭
Mach weiter so 👍
Sehr schöner Vergleich 👍
Bei richtigen Honks Rutsch mir dann auch mal raus:
Jaaa du bist König - aber ich bin Kaiser…
Sehr sympathisch, direkt abonniert.
Ui, das war mal wieder ein Mad Sunday Vid :O Ich dachte schon zwischenzeitlich, gleich muss Enrico was in Reichweite zertrümmern. Ich finde das auch schon dreist, dass der der nur Mitläufer war, nicht mal selbst Interesse am Auto hatte, dann eine negative Bewertung schreibt. Bei manchen Kunden muss man sich echt beherrschen nicht Amok zu laufen. Mein Bruder arbeitet seit 10 Jahren bei Aldi, was der da zum Teil erlebt, geht auch in die Richtung. Der kann Stories erzählen, unglaublich, wie sich so manche bei Aldi benehmen. Erziehung und Anstand, komplette Fehlanzeige. Wenn der von der Arbeit kommt, ist der auch manchmal so auf 180, dass seine Freundin erstmal Abstand hält, bis der sich wieder beruhigt hat.
Mein nächsten Benz hole ich mir von euch .. Klasse Typen bei der Autogesellschaft . 👍
Wahnsinn sowas würde man sich als Kunden wünschen. Ein Traum in weiß.
Alles wie bei meinem Auto.
Bei meiner Werkstatt angefragt die Fahrgestellnummer.
Der Werkstattservicemitarbeiter meinte "kannste kaufen" der Mitarbeiter der den Firmenwagen gefahren hatte war sehr mäklig.
Und bis heute keine großen Probleme gehabt.
Da gönndsch misch offräschn! Ein Kommentar für den Algorithmus 🙋♂️
Nu‘ kloar…
Es ist leider immer wieder so verrückt, was die Menschen sich für total belanglose und fadenscheinige Argumente einfallen lassen, um irgendwas zu erreichen. Bleibt schön entspannt liebe DAG-klar ist jede negative Bewertung traurig, aber ich weiß eines-egal was man macht und wie sehr man sich reinhängt, es wird IMMER Menschen geben, die auch da was dagegen haben. Bleibt schön locker liebe DAG, denn wie ihr es macht, macht ihr das schon professionell. Gruß aus DD-Süd
Das perfekte Video zum Advent 👍🏼
Ich Feier euch.
Immer frei Schnauze 🙏🏼
Macht weiter so!!!!
Herrlich, dir kann man aber auch stundenlang zuhören 😂
Wie immer ein sehr unterhaltsames Video. Macht weiter so!
Kundenstorys sind die Besten!
Für den Dialekt muss es 5 Sterne fürn Änricö geben, Kundää.
Problem ist doch auch bei Google Bewertungen etc. Wer Bewertet denn, wenn etwas gut ist ? Die Meisten kommen doch erst auf die Idee etwas zu Bewerten, sobald etwas nicht passt. 🤷♂️
So simma, wir Deutschen
Gutes Video! Aus eigener Erfahrung kann ich solche Erfahrungen auch aus anderer Branche bestätigen. Ist aber zum Glück nicht die Regel :)
Grüße,
Danke dir für dein aufgeschlossenes Verhalten, ich kann aus deinen Videos auch sehr viel entnehmen für mein eigenes sich anbahnendes Geschäft!
Ich find es klasse wie du die Sache angehst und man kann wirklich einiges lernen.
Mach weiter so , dein weg ist richtig !
Schönen 3. Advent !
Immer wieder unterhaltsam
Weiter machen...genau so!
Ich feier eure Videos einfach :)
Danke für die Story.
Schönen Advent Euch Allen.
LG Olaf
Ruhig bleiben und Tee trinken. 👍👍👍👍👍👍
Trolle gibt es eben überall. Toller Begriff Trolle. Hatte ich so noch nicht gehört 🤣
Beste Autohändler! wenn ich mir demnächst ein neues Auto hole, schaue ich mal was ihr gerade im Bestand habt :)
Bleib locker, ist doch immerhin ein Stern! 😅👍🏻
Hey Enrico, reg dich nicht über die paar Kunden auf, youtube soll euch bzw. dir in erster Linie Spaß machen. Alles Gute Nach Dresden 👍💪
Oh nein, ein Kagghaider.. Ohne Witz alder
Rainer aller..... bist dus?
Einen schönen 3.Avant!
Ich find euch Bombe 💣, bleibt weiterhin eurer Linie treu … ein schönes Fest gewünscht
Wieder tolles Video. Ich hätter der Frau die das Auto gekauft hat. ein Vibrator Gutschein geschenkt, dann hättest bestimmt 5 sterne bekommen lach. Du bist schon ne geile socke und sagst was du denkst , bleib wie du bist. Gruß aus dem Norden.
Enrico lass dich net Ärgern der Typ wird's abstreiten. Grüße aus dem Erzgebirge 👍
Hallo Enrico, ich wünsche Dir und Deiner Familie, und Deinem Theam schöne letzten Adventtage und schöne Weihnachten, und schöne Feiertage. Mach so weiter. LG aus Österreich dein Christoph
Was ein geiler t1 😳 ist das deiner? Herrlich! 👍🏼
18:40 Für solche Fälle im Lidl einige Flaschen 2€ Sekt besorgen. Kenne selbst solche Sparfüchse, die denken, dass die "Geschenke", die einige Unternehmen machen nicht im Kaufpreis einkalkuliert wären. Da wird sich nach dem Kauf eines Autos im fünfstelligen Bereich noch über einen Regenschirm mit Werbeaufdruck oder eben eine Flasche Sekt gefreut.
Sehr gut gemacht und genauso ist es. Was König Kunde sich manchmal leistet, geht gar nicht.
Habe in den Letzten 2.Monaten mehr als 30 Videos von euch angeschaut, und finde euch Super. Ich verstehe nur nicht was ihr für Kundschaft habt, wiesen diese nicht was sie wollen? oder können die einfach nicht Ehrlich zu euch sein? Macht weiter so............ich bleib euch Treu.
Willkommen im Autohandel 👍😂
Einfach für den
N'Abend 😎, wieder mal nen ehrliches und offenes Video. 👍
Und Enrico iss nisch off de Gusche gefallen. 😜 Dialekt gehört dazu und ist authentisch.
Das gefällt mir 😆 und die Geschichten.
Tschaui JoAchim 🤓
Der karren war ja in der Werkstatt meines Vertrauens 😂 Grüße aus Landsberg ✌️
Manchen Leuten kannst Du einfach nicht helfen :) Macht weiter so! Top content!
(Die Frau welche meinte es müsse eine Flasche Schampus zum Audi geben...der hätte ich ein But-Plug angeboten :)
🤣🤣👌🏻
Also ich finde nicht dass es sein muss, aber als mein Vater 1995 seinen Honda Civic als Neuwagen gekauft hat, hat meine Mutter n Blumenstrauß vom Verkäufer bekommen und mein Vater ne Flasche Sekt 🥂
Fand ich nett 😊 dass es aber nicht selbstverständlich ist, ist mir bewusst.
Eben: Es war ein NEU-Wagen...
@@stephang.5998 alles gut, wir sind uns hier einig :D
Liebe Kollegen, ich fühle mit euch.
Selbst beim kaufen eines Fernsehers gibt es ein selbstbezahltes Geschenke dazu und das ist die Fernbedienung 😂😂😂😂
Meistens sind es immer die „Mitläufer“, jedoch gibt es auch beleidigte Interessenten wo der Traum vom Fahrzeug aufgrund dessen Preisvorstellung, wohl eher Traumwunsch, wie durch einen Weckruf verpufft ist.
Bleibt so wie Ihr seit 👍
Enrico es gibt Menschen die meinen Ihre Potenzschwäche an Unternehmen auszulassen.
NUR wer NICHT arbeitet, macht keinen Fehler! Der Herrgott hat uns Stimme gegeben damit wir miteinander Reden können.
Für den Algorithmus 😆👍
"So was krieg ich denn jetzt noch?" "Einen Kuss auf die linke Arschbacke." 😁
,, ich kann Ihnen ein Eiskratzer geben ,, fand ich gut. 😂
Einfach nur super macht weiter so 👍😄
Schau echt gerne eure videos..macht wieder so
Ihr seit Menschen !! und man kann reden .. klar ist kacke wenn Man weit fahren muss, aber ist halt so man kann miteinander reden !!
Ich verkaufe Haushaltsgeräte. Bei mir ist alles genauso wie bei Dir. Du bist ein super Typ, ich kann das beurteilen. Vielleicht bringt Dir das Lob etwas. Ich finde Dich gut. (Von Autos habe ich aber keine Ahnung)
Du kannst allein anhand von youtube videos beurteilen ob jemand "ein super typ" ist? What is wrong with you?
Geiles Video, alt aber GUUUTTT!!!!!
Moin,da graut mir auch schon vor....Habe vor meinen angesammelten Fuhrpark zu verkaufen um meinen Traum wo ich schon lange drauf hinarbeite zu erfüllen der übrigens mit dem Kürzel srt im Kühlergrill bei euch steht... dann am besten noch zu dritt aufschlagen um dir verbal sie Kiste zu zerrupfen...
Letztlich seid ihr auch nur Menschen die mit Wasser kochen mal fehler machen...
Mein symphatie habt ihr seid ne coole Truppe weiter so...👍
Grüße aus Hamburg...
Macht bitte weiter so 👍👍👍👍
ein Business, das man nicht unbedingt haben will- hat mir übrigens ein ehemaliger GF eines dts. PZ auch genau so gesagt- RECHT HAT ER!
Man sollte auch die Kunden bewerten dürfen! 🙂
Dann würde es ja andauernd 1 oder unter einem Stern geben. Wer will denn damit seinen Tag vertrödeln ?
@@michaelkrohm8132 denk die Händler würden das gern, dann sieht man was das für ein Typ ist, der die Bewertung abgibt, sowas könnte noch kommen! Kleinanzeigen war früher auch one Bewertung
Wieder ein schönes Video. Klare, sachliche Meinung. So, wie ich es mag. Das mit den Kommentare liegt am Betreiber, in diesm Fall Google. Verstoss gegen die Richtlinien. Habe vor kurzen ein Kommentar bei den Autodoktoren geschrieben. Dort ging es um einen Ford Transit. Da die allgemeine Abkürzung halt Tr.a.se ist, schrieb ich den Namen so auch. Zack, drei Stunden später war mein Kommentar gesperrt wegen jenen Verstoss. Muhahaha. Hat rein und ein schönen dritten Advent.
Ich finde euch super , würde jederzeit ein Auto bei euch kaufen und auf den Strauß Blumen oder Schampus könnte ich verzichten.....Macht weiter so 👍
Ich finde euch super!!!
Enrico bester Mann👍
Ich kann Ihnen einen Eiskratzer geben 😂😂😂
Das ist die Bewertung, die vielleicht nicht euer Autohaus, aber du ganz sicher verdienst!!
Nach dem Video habe ich erstmal meine Bewertung nachgeholt und hoffe, dass euch die 5 🌟 helfen. An dieser Stelle nochmal vielen Dank für die saubere, schnelle, kompetente und vertrauensvolle Abwicklung 👍🙂
Vor 25 Jahren den neuen Passat 1.8t geholt, da gab es ne Pulle Rotkäppchen. Vor 2 Jahren einen Gebrauchten für 22K gekauft, da gabs nen Zwanni zum Tanken. Man muss als Kunde ja nicht unverschämt werden. :-)
Finde ich auch besser als Alkohol zu verschenken. Man weiß nie ob der Kunde trockener Alkoholiker ist
Ne Zwanni zum tanken ? Soll das n Witz sein ? Derjenige wusste wohl nicht , was einmal tanken kostet ? Und das im Autohandel bzw. Autogewerbe. Für n Zwanni kann ich nicht mal den Boden meines Tanks mit Sprit benutzen. Ich hätte ihn gefragt , ob er mich rolln will. Nächstes Mal gibt's dann n Fünfer oder wie ? Oder gar 50 Cent. Das is echt so lächerlich. Dann lieber gleich ganz sein lassen sowas. Das kommt dann besser.
@@michaelkrohm8132 naja wem sagst du das. Der Händler hatte wohl nicht mehr viel Marge am Verkauf. Guter Preis war mir wichtiger 😉
👉Macht weiter so!!👍💪
Gutes Video!
Ja wiederum mal ein witziges Video wo man sieht welche kuriosen Figuren es gibt.
Oh man und sowas bestimmt etliche Male die Woche wie steckt ihr das denn weg......
Grüße
Mach dein Ding weiter und reg dich wegen solchen Kommentare nicht auf.
Das mit dem Wunsch nach einer Probefahrt kann ich schon ehrlich nachvollziehen, ab einer bestimmten Preisklasse beziehungsweise Kilometerleistung möchte ich mich selbst davon überzeugen, dass das Auto ordentlich fährt. Da kann mir der Verkäufer erzählen, so viel er will… Wenn es organisatorisch an dem Tag nicht ginge, sollte man wenigstens einen Alternativtermin anbieten, wenn wieder mehr Personal im Haus ist.
Denke, die MEISTEN Leute die sich extra auf den Weg machen und ein paar Kilometer fahren um sich das Auto anzuschauen, haben auch ernsthaftes Kaufinteresse.
Er hatte ja Interesse, aber weil er sich nicht mit Historien auskannte, dachte er dann, es wäre ein schlechtes Auto. Klar, können auch die Meister von Audi mal einen schlechten Tag haben, aber, wenn alle Reparaturen bei Audi gemacht worden sind, dazu auch belegt sind, braucht man sich keine Sorgen machen. Zu 99% ist das dann in Ordnung, denn was viele auch nicht wissen. Firmenfahrzeuge, wie der RS4 ja war, sind in der Regel geleased und müssen nach dem Leasingvertrag meist immer zur Fachwerkstatt für Reparatur und Wartung. Wenn du das nicht machst, droht dir sogar eine heftige Nachzahlung bei Leasingende, nennt sich dann Wertverlustnachberechung.
@@HBerg-jy9ls Alles richtig, nur fahren sich manche Autos ab einer gewissen Laufleistung etwas anders. Traggelenke im Fahrwerk sind müde, Verkleidungsteile im Innenraum machen Geräusche… Hatte zum Beispiel mal einen 530d Probe gefahren, Gebrauchtwagen direkt vom BMW Händler, der in allem einfach ein bisschen enttäuschend war. Das wird Dir mit einem Gebrauchtwagen bei zehn oder 20.000 km Laufleistung tendenziell weniger passieren…
Es gibt genauso auch Händler die grundsätzlich keine Probefahrten machen lassen!entweder man akzeptiert es oder lässt es,.aber dann öffentlich rumheulen ist unterste Schublade Kunde!
Warum soll man jeden Probefahrtouristen, der sogar sagt dass er die Kohle nicht hat, mit nem 45k€ Auto fahren lassen. Als Händler muss man auch abwägen wo es Sinn macht. Die kommen ja auch nicht immer im besten Zustand zurück oder in einem Stück. Gerade bei höher motorisierten KFZ sollte man nicht h´jeden ran lassen.
Dokumentierte Historie komplett bei Audi sollte ja auch nicht der Hinderungsgrund sein das Auto zu kaufen.
@@Bernd321ful ich schätze mal als Händler erkennt man seine Schweine am Gang. Es wird wahrscheinlich einen Unterschied zwischen Kunden machen die sich vorher das Auto ne halbe Stunde angucken, drunter kriechen und man sieht das sie wissen wonach sie suchen, und denen die nach einer Minute nach einer Probefahrt schreien.
Wir haben nicht mehr 1998, wenn ich Interesse an einem RS4 habe, dann informiere ich mich in Foren über das Auto. In vielen gibt es auch in den FAQ Gebrauchtwagenchecklisten. Da steht dann drin was man bei einer Besichtigung bei diesem Modell gucken soll.
Und wenn so einer dann kommt, und sich direkt die Schwachstellen der Modellreihe anguckt, dann weiß ich auch der hat tatsächlich Interesse.
Der Käufer wird einige Dinge haben, wo er sagt jau das muss das Fahrzeug haben oder das darf nicht defekt sein. Bevor dies nicht ist, hat er auch gar kein Interesse mit dem Auto zufahren.
Mittlerweile schaue ich ja öfter eure Vids. Aber Anfangs war beim Dialekt direkt nen Agressionsschub 🤷♂️
Enrico, lass dich nicht lumpen 😀
Beim nächsten Mal gibt's aber ne Flasche Sekt dazu😄
Sonst kauf ich nicht bei euch, skandalös 😅
Jede Medaille hat zwei Seiten, deshalb kann ich natürlich die Sachlage zum Audi nicht beurteilen, aber zumindest der Umgang mit der Bewertung war, meiner Meinung nach, in diesem Videobeitrag souverän und angemessen.
Weiterso 👍🏻 😊
Mach sind einfach neidisch..
Ich gönne es euch..
Alter Falter, Kunden gibts ne ne ne. Lasst euch nicht ärgern und macht weiter mit solchen Video´s
Super Video
Wichtig
Ich bin mir sicher du bist einer der ehrlichsten Händlern die ich kenne und auf die google Bewertungen geb ich überhaupt nichts
Flasche Sekt 😂😂😂, die alte war ja giga lost
Was bekomm ich jetzt eigentlich dafür das ich das Video angeschaut habe? Der RS4 muss da schon drinnen sein ansonsten 1 Stern.... :DD
Ich kann ihn ein eiskratzer von der Bank 11 geben junge da hats mich aber weggehauen vor lachen hahahah
Sehr unterhaltsames Video🦾.Toll zusehen das nicht nur ich es den ganzen Tag mit Hirnis zu tun habe.
Ick feier euch. Wann kommt Merch?
Bald 🙈
Zu dem Bewertungsfall, wo was bei euch schief lief und der Kunde extra angefahren ist hätte man als Zeichen des Guten Willens wirklich mal vollmachen können. Der Kunde hatte ja auch zweimal die Anfahrt und entsprechende Kosten. Jungs, ehrlich mal…
Euch auch einen schönen dritten Advent dag girls and boys❤️😘👍
Ich kann Ihnen nen Eiskratzer von der Bank 11 geben😂😂😂 Ich nehme noch nen Asti dazu, davon gibts ja reichlich🤪
Moin liebe AGD,
wo kommt dieses Kunde eigentlich her?
Schönes und wichtiges Video wenn ich mal in Dresden bin muss ich unbedingt mal bei euch vorbei schauen!
Moin, muss ich checken sobald ich wieder in der Firma. Ist safe aus DE
Ich hoffe sehr das bald noch ein Polestar 2 Video kommt. Würde mich da sehr freuen.