Also einen Mann als unseriösen Betrüger zu betiteln, der sein Unternehmen öffentlich vor hunderttausenden präsentiert, ist schon gewagt. Entweder ist er ein Genie und schaffts alle hinters Licht zu führen oder er ist einfach wahrhaftig ehrlich 😅
Ich habe noch nie einen UA-camr gesehen und gehört der so ehrlich ist und und dabei nicht gequirlte Scheiße verzapft! 👍👍 Wer nicht auf dem Kopf gefallen ist, merkt sofort das er nicht dumm ist. Es ging mir nich dabei nicht ums Geschäft, sondern seine Lebensweisheiten und Sprüche. 👍
@@TheDude45 er führt ein Geschäft mit Mitarbeitern. Somit hat er schonmal eine grundlegende Intelligenz. Dann ist der Laden nicht ganz so unerfolgreich. Im großen und ganzen hängt es zusammen.
Probefahrtgebühr 😅 und morgen fangen die Modegeschäfte an, eine Anprobegebühr zu verlangen, wenn einer eine Jeans anprobieren will... 2 Euro pro Hose 😂
So eine Hose rauszukramen ist bestimmt nicht so kompliziert, als ein Auto für eine Probefahrt fertig zu machen, welches schon einige Monate auf dem Platz steht. Einfach mal nachdenken.
@@karinsmatze So ein dummes Gelaber 😀 - d.h. quasi, der anständige potentielle Kunde sollte sich für sein Interesse an einem angebotenen Artikel noch entschuldigen, weil es ja schon ne Frechheit ist, vor dem Kauf eine Probefahrt machen zu wollen 😀 Spinner - NICHT!
Gibt es bei uns in Fotogeschäften aber auch. Beratung kostet Geld. Wird bei Kauf angerechnet. Händler argumentiert das Kunden sich beraten lassen und dann günstiger im Netz kaufen. Kann die Beratungsgebühr verstehen.
@@davidstaroschinski1367 eine Probefahrt ist aber keine Beratung, sondern gehört zur Präsentation der angebotenen Ware, ähnlich wie das Anprobieren einer Hose oder von Schuhen vor dem Kauf. Vergleicht doch bitte nicht Äpfel mit Birnen. Danke
Man wird nie den Geschmack aller Kunden treffen. Aber ich als Käufer hab auch schon bissl was erlebt mit Händlern die sich immer wieder raus reden wollten. 1ner z. B. : Probefahrt stand an und beim anspringen merkte ich das schon etwas nicht stimmte, nur mit viel Gaß das ich vom Verkäufer aus geben sollte, hielt ich ihn am Leben. Er sagte ich könne ruhig die 500km nach Hause fahren, das kommt vom langen Stehen... Bin keinen km gekommen, ging er immer wieder aus. Ende vom Lied war es die Steuerkette.. Hab ihn Gott sei Dank stehen lassen,Geld wollte er mir nicht mehr geben,also bin ich mit dem Zug heim und hab ihn mir liefern lassen (nach der Instandsetzung) . 2 Jahre darauf war es wieder die Steuerkette, sie hatten nur eine der beiden erneuert.... Der 2te : keine 2 Wochen nach Kauf ging der Fahrwerksluftkompressor kaputt. Er möchte nichts davon wissen, sagte ich ihm das die Reparatur um die 1300€ bei Mercedes kostet. Ich möchte wenigstens die Hälfte. Er willigte nach langem reden ein und das obwohl es in die Gewährleistung mit einfliest.... Wir sind dazu 200km weit auseinander. Ich hab für das Geld einen zubehör kompressor gekauft und hab die Arbeit selbst bezahlt, sonst wäre ich nicht damit hingekommen. Aber das kommt dabei raus wenn man das Auto unbedingt behalten möchte... War auch keine feine Art in meinen Augen vom Händler... Zum Abschluss sagte er, er möge nichts mehr von mir hören... Soviel dazu...
Mich erinnert euer Logo eher an das alte Chrysler Logo. Wer dort den Adler reininterpretiert und diesen dann auch noch mit der Nazischeiße in Verbindung bringt, sollte sich wohl eher fragen, aus welchem Sumpf er selbst kommt. Sehr unterhaltsames Video. Ich hätte mir mehr 3er und 4er Bewertungen gewünscht mit denen ihr euch selbstkritisch auseinandersetzt und hoffe da kommt bald noch was. Mach weiter so, bleibt euch treu!
Das Logo erinnert an Art-Deco-Entwürfe, also aus der 2. Hälfte der 1920er und der ersten Hälfte der 1930er-Jahre. Also einer Zeit, wo die Architekturentwürfe häufig wieder ins Monumentale tendieren, in den USA, in Westeuropa (Fankreuch!) und der Sowjetunion. Insofern ist die zeitliche Korrelation mit dem Dritten Reich nachvollziehbar, stimmt aber eben nicht.
Richtig geiles Video! In 6 Jahren im Autohaus hab ich alles beschriebene erlebt und kann alles bestätigen. Vor allem das Thema Probefahrt Tourist war unglaublich anstrengend, hochpreis Segment und dann einem potentiellen Kunden eine Probefahrt verwehren war so heikel, dass sich manche sogar erdreistet haben den Chef anzurufen. Das war ein Ritt auf der Rasier klinge. Selbst wenn du per fragetechnik den Kunden dahin geführt hast, dass sein direktes Kaufinteresse wenig bis garnicht vorhanden war, sondern man nur mal testen wolle, dann waren die trotzdem angepisst weil ich bin ja König…. Naja immer wieder coole Videos weiter so
Dumm mache ich auch fahre auch mal autos Probe weil ich Interesse habe und überlege welches ich dann nehme probiere mehrere Modelle aus bevor ich mich entscheide
@@Paderdriver du ganz ehrlich ich habe auch meine Kunden, wenn sie zb zum Service kamen in nen Taycan gesetzt oder mal die Frau in den Cayenne oder macan. Natürlich bietest du deinen Kunden auch mal Perspektiven an, aber weißt du wie viele Kunden anrufen und sagen „ich hab gesehen ihr habt hier 911 xy stehen, kann ich den mal Probe fahren ?“ so dann entgegnest du mit ja natürlich sofern wirkliches Interesse, haben sie schon mal einen 11er gefahren ? Dann stellst du von Enrico beschriebenen fragen Katalog um zu hören ob’s nur Touristen fahrt ist etc pp und führst den Kunden quasi mit der Nase darauf dass im Zweifel er ja nur des Fahrens wegen fahren will und nicht aus Kaufinteresse und bleibst höflich und beschreibst dem Kunden den Aufwand dahinter , aufbereiten, tanken, Termin frei halten, rote Nummern blocken von anderen Kollegen, Risiko und auch Deinen Verdienstausfall ( du verdienst nur mit Abschlüssen geld) und bittest ihn nett noch einmal darüber nach zu denken ob er das wirklich will, und dann kommt ach nein dann doch nicht und dann kommt so ne Bewertung wo du als Verkäufer dann zum Chef musst und dir ne Standpauke anhörst? Ist das in deinen Augen fair ?
@@Detanexist es bei Porsche denn relevant, welche Internet Bewertungen man hat? Wer sich Porsche kaufen will und kann/ bzw. Leasing machen will, schaut sich doch nicht die Internet Bewertungen an. Die Bewertungen sind doch nur was für Versager, deren Leben/Meinung ansonsten irrelevant ist und sie für einen kurzen Moment sich Mal wichtig und bedeutsam fühlen können
@@borisbisch9908 ich gebe dir zu teilen recht. Natürlich ist gerade die ältere Generation noch so gepolt und geht einfach ins Autohaus, aber gerade die mittlere ü40 Generation informiert sich genauestens über alle Details im Voraus. Die wissen über die Autos Bescheid, schauen sich Bewertungen des Hauses an, versuchen in Foren über aktuelle Nachlässe zu forschen etc. und wenn du Pech hast und dein Name 2 mal schlecht bei Google steht, und glaube mir die Leute werden teilweise direkt persönlich, dann geht der nächste beurkunde definitiv nicht zu dir. Und wie gesagt viel unangenehmer ist es wenn du dann auch noch beim Chef antanzen musst, obwohl du objektiv betrachtet deinen Job gemacht hast
Früher war es etwas angenehmer. Mein Vater sich 3 Autos angeschaut bei einem Händler. 3 probefahrten, einer wurde gekauft. Und heute gibt es eben andere autohändler.
... wenn der Verkäufer weiß, dass er 3 Fahrzeuge bei IHM SELBST Probe fahren möchte und sich wohl dann für eines entscheidet, wäre das natürlich eine ganz andere Sache!!!
was die letzten aussagen zur probefahrt betrifft kann ich nur ein anderes beispiel geben, beim ford autohaus nen focus st probefehahren. der mitarbeiter hinten drin, meinte nach paar metern, nu gib doch mal gas das ist nen st 😂😂
Was ist eigentlich , wenn man für die Probefahrt 300 km Anreise hinter sich bringt und das Auto nicht der Beschreibung entspricht ! Bekomme ich dann die An und Abreisekosten auch erstattet ?
@@chrischaot3769 sie haben den Konsens leider nicht begriffen , es ging um die Forderung im Video, das der KFZ Händler/"Höcker" darüber sich die wirre Rübe zerbricht , nicht jedem sein tolles Verkaufsobjekt zur Probefahrt gratis zu überlassen, sondern 50 € Gebühren für die Runde verlangt ! Oder darüber sogar "philosophisch" wird , ob nicht eine "Bereitstellungspauschale" dreist verlangt wird. Alles "schön und gut" , aber wenn von Seiten solcher "Verkaufsartisten" meiner Meinung nach Forderungen gestellt werden , sollte man darüber reden können , als Kunde ähnliche Bedingungen zu stricken. Besser natürlich einen Bogen machen... Wie oft kommt es auch von Seiten der Verkäufer vor das das Produkt nicht dem entspricht was feil geboten wird. Dann war mal eine Tagesteise und eine Menge Kraftstoff umsonst. Ich hoffe ich konnte ihren Geist erhellen oder schauen sie doch noch mal in den Beitrag.
Deswegen lieben wir dich so wie du bist, du machst UA-cam so wie du sagst und hast eine ehrliche Ossi Schnauze. Mach weiter so, ich schaue dir liebend gerne aus Österreich 🇦🇹 zu! Schöne Feiertage dir und deiner ganzen Familie und Mannschaft!
Also ich muss jetzt auch mal was schreiben.. Nach unzähligen Autos, die ich schon in meinem Besitz hatte kann ich sagen, jedes Auto geht irgendwann kaputt. Das eine früher, dass andere später. Und ich habe sogar die Erfahrung gemacht, das die runterg*hurten Kisten im Endeffekt zuverlässiger waren als die Nobelkarossen aus der Glasvitrine! Wichtig ist, wie man im Nachhinein damit umgeht, und ich denke es gibt andere Händler als Enrico, die sich nach Kaufabwicklung überhaupt nicht mehr dafür interessieren. Denke das bei der Autogesellschaft schon sehr kulant nachgebessert wird. Da sollten sich einige mal ne Scheibe Abschneiden. Und Nein, ich bin kein Fanboy, ich bin Realist!👍
Ich würde die Bewertung nicht so ernst nehmen. Ich betreibe mein derzeitiges Geschäft über 10 Jahre und habe nicht einmal meine Bewertung angesehen. Und ich lebe immer noch. Mache weiter wie bisher. Erfolg macht neidisch. Schöne Weihnachten 🌲
Seit wann soll ich fürne Probefahrt zahlen? Das ist mir neu. Also so was hab ich noch nie gehört. War schon bei vielen Händlern und wenn die mir so was dann für ne Probefahrt verlangt hätten, sofort beenden.
Ich verfolge die Videos regelmäßig und ich muss sagen, ihr geht sehr selbstkritisch mit Fehlern um, bzw. mit negativen Bewertungen. Würde mir persönlich sehr schwer fallen, da ich solche Bewertungen als persönlichen Angriff empfinden würde. Fehler passieren immer und ich finde den Umgang damit, in all euren Videos eher vorbildlich. Da kann ich auch noch etwas lernen, wie man damit umgeht. 5 Sterne ⭐️ dafür
1. Macht weiter so!!!! Manche können Ehrlichkeit nicht vertragen und denken das ganze ist nur ein Spiel. 2. Bevor Leute sich über euer Logo sollten sie sich mal das Enblem der Eisenbahner ansehen oder das Goldwing Symbol. 3. So offen wie Enrico über das wahre Geschäft spricht sollte so mancher mal zuhören. Weiterhin gute Geschäfte und sprecht mit dem Händler und nicht über Googlebewertungen!!! 4. Wieviele der Bewerter sind selbstständig und kennen das Problem wenn nichts verkauft wird.... 5. Wennein Knipser meint er müsste dicke Backe machen sollte er sich das Auto leisten können und nicht versuchen den Preis zu drücken das es passt. Ihr verkauft eben hochpreisige Autos dies nicht am Basar giebt.
🙋🏻♂️ leider muss ich da auch mal was los werden, um Licht ins Dunkle zu bringen. Habe dort auch ein Auto gekauft und musste ein paar Sachen reklamieren. Da ich weiter weg wohne musste alles über das Telefon geklärt werden. Leider ist die Kommunikation total unterirdisch und keiner nimmt sich wirklich dem Problem an. Es dauert eine gefühlte Ewigkeit bis einer antwortet. Und auch nach Vereinbarung, das ich Geld bekomme, ist bis jetzt noch nichts passiert und ich bleib auf dem Schaden sitzen. Deswegen bin ich im nächsten Jahr gezwungen, das ich einen Anwalt einschalte. Hoffe es meldet sich noch jemand davor. reminder R5
Ich komm aus dem tiefsten Pott und auch hier ist es so, dass viele Menschen nicht mit einer offenen, ehrlichen Meinung zurecht kommen. Du machst alles richtig, immer gerade heraus. Schönes Weihnachtsfest DAG Team!
Übrigens zur Probefahrt Gebühr. Im Reitsport beim Pferdeverkauf ist es gang und gebe (wenn es um höher preisige Pferde geht) das das ausprobieren des Pferdes eine Gebühr kostet welche beim Kauf dann angerechnet wird. Ich finde es gerechtfertigt in beiden spaten. Man möchte ja kein Tourismus von Leuten die nur mal fahren wollen, oder eben nur mal bisschen Reiten wollen. Die Autos oder Pferde werden ja nicht besser je mehr Leute darauf "rumschrubben" 😂🫣
Sorry aber 50€ für ne Probefahrt.... also das geht wirklich nicht... ich weiß der Vergleich ist von der Summer her anders aber, du zahlst ja auch nicht im Geschäft dafür das du die Hose anprobieren darfst.
Bei dir würde ich immer ein Auto kaufen. Leider hatte ich nie eine Fahrerlaubnis. Bin jetzt 66 und das wird nichts mehr. Ihr seid ehrliche Typen, aber es gibt Typen, die das ausnutzen wollen.
Bin auch selbstständig. Diese Leute die einfach alles schlecht bewerten sind einfach krank. Macht eine Bewertung direkt mit den Kunden Vorort wenn ihr ein Auto verkauft habt. Gruß
Zum Thema Seriosität glaube ich, dass wenn ein Kunde sein hart erarbeitetes Geld zum Beispiel um 20000 Euro für ein Auto ausgibt,dann möchten halt viele auch so behandelt werden! Also ich mein ist ja auch eine Menge Geld!
Problem ist dann aber das keiner weiß wie lange er dafür gearbeitet hat. Manch einer muss 3 Jahre sparen um sich für 10k ein Auto kaufen zu können und ein anderer geht 4-5 Monate dafür arbeiten.
Natürlich,aber man muss sich auch im klaren sein das man sich einen gebrauchten Wagen kauft und kein neues da kann jeder Zeit eine Reparatur anstehen.. Viele vergessen das leider kommt mir vor
@@patrickkidszun5158 und deswegen ist es halt wichtig, jeden Kunden gut und mit Respekt zu behandeln! Auch das Auto für das er sich interessiert sollte nicht als nicht so wichtig erachtet werden egal ob 10000 oder 100000 Euro !
Finde ich gut mit dieser gebühr da ihr ja auch kosten habt wie tanken versichern die abnutzung für den fahrzeug in dieser zeit finde ich gut ob sie jetzt hundertfünfzig sind oder dreihunderteins egal um wenn ihr sowieso sich dafür entscheidet für dieses fahrzeug dann zieht ihr das ja vom kaufpreis ab finde ich in ordnung
DAG-Fake Taxi 😂😂😂 Macht weiter so… der Content / Videoqualität hat in den letzten 12 Monaten auch einen riesigen Satz nach vorne gemacht.👍👍👍 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Und wenn da jetzt 20Leute kommen, die das Auto nicht kaufen soll der 21. Kunde 1000 mehr bezahlen? Die Gebühr ist ja als Präventation gedacht und nicht als Kostendeckung. Das soll die Leute weghalten, die Probefahrten als Kirmesbespaßung sehen, oder einfach Autos reservieren und nicht kommen. Und damit Zeit verschwenden, die man für echte Kunden bräuchte und so nicht hat. Sowas macht das Geschäft kaputt. So würde 1 Nicht Kunde gleich 10 echte Kunden beeinflussen.
Die beste Amazon-Bewertung, die ich gesehen habe, war eine 3 von 5 Sterne Bewertung für eine Strommesssteckdose, auf der man ablesen kann, wie viel Strom man bei der jeweiligen Steckdose verbraucht oder einspeist. Begründung: "...muss immer auf den Balkon zum ablesen, weil die Steckdose außen ist." 😂
Kaution/Selbstbeteiligung im Schadensfall OK, aber eine Probefahrtsgebühr hab ich auch noch nie gehört. Möchte und würde ich ehrlich gesagt auch nicht bezahlen wollen/müssen.
Das ist es ja, die Leute, die nur mal mit nem Auto rumheizen wollen, würden das auch nicht bezahlen wollen... Und so bekommt man kein Auto wo vorher nochmal kalt auf 6000 gedreht wurde
Moin moin. Wir haben vor drei Wochen ein Auto gekauft, spontan zum Händler, gesagt was wir suchen. Auto war 15 Minuten später bereit zur Probefahrt. Danach gekauft und 5 Tage später abgeholt😊 So muss das sein.....
Ja, es gibt sicher Probefahrttouristen, es gibt aber sicher auch die Kunden die wirklich noch nicht genau wissen was sie möchten. Ich hab 50.000 EUR in der Tasche, woher soll ich denn wissen ob ich es toll finde nen Porsche 968 zu fahren, oder doch lieber nen 964? Das muss man doch mal testen können. Wohin soll ich denn gehen um das auszuprobieren?
Ich habe in meinem Leben schon einige Autos gekauft und auch einige im 25-50k Bereich. Von Enrico würde ich jedes Auto blind kaufen. Da ich aus der Schweiz komme war das bisher noch nie der Fall. Ich würde behaupten, dass ich mich ein wenige mit Autos auskenne auch wenn ich als Informatiker an sich Branchenfremd bin. Enrico halte ich für eine sehr seriöse, authentische und emphatische Persönlichkeit. Klar macht er vor der Kamera sehr oft den Clown und witzelt rum. Aber wenn man das nicht von seinen seriösen Kompetenzen trennen kann weiss ich auch nicht.. Wenn man ihm zuhört merkt man schnell, dass er A: Ahnung hat und B: So viel Herzblut im Thema "Kunde!" hat, dass er 90% der Schlipsträger in Teppichautohäusern in jeder Disziplin mit einem Bein, verbundenen Augen und einem G32 am anderen Bein angekettet immer noch locker den Rang abläuft.
16:55 (Lisa) Ein Teil des Kunden-Portfolios als Spießer zu bezeichnen kann man denken aber doch nicht öffentlich wirksam als Chefin sagen. Wirkt leider unprofessionell
Warum nicht ? Das ist keine harte Beleidigung. Sie sind eben offen und sprechen das aus , was sie denken. Künstlich irgendwelche Grütze brabbeln machen viele.
@@rainerzufall1520 Es geht nicht ums beleidigen sondern um Respekt. Oder gehen Sie gerne dort Einkaufen, von dem Sie wissen, gerade als Spießer wahrgenommen zu werden?
@@AndreW-zy3hv Ich verstehe was Sie meinen... Mein Aussage zielte eher drauf ab, dass wir froh sein können die DAG so offen zu erleben. Sie verstellen sich eben nicht. Muss man einfach mit leben.
Hallo, lass es lieber mit den Anzahlungen fürs Probefahren, meiner Meinung geht's nach hinten los ! Da gibt es nicht viel Verständnis für. Ich bin mit Geld in der Tasche mal zu einem Händler gefahren, und wollte das Auto kaufen. Bei der Probefahrt habe ich gar kein gutes Gefühl mehr gehabt ( meiner Meinung zu viele Mängel) hätte ich jetzt auch noch 50 € zahlen müssen, die ich nicht wieder bekomme, wäre ich ausgerastet 😬
Halli Hallo Vielen Dank für die zahlreichen, sehr unterhaltsamen Videos, welche ich sehr schätze. Im Bezug eures Logos, ist mir das Flügelrad der Deutschen Reichsbahn in Erinnerung gekommen. Das liegt wahrscheinlich an der Postion auf den Shirts, Hoodies. Erinnert mich an einem Schaffner 🤣😛 Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr und weiterhin gute Geschäfte.
Ich mag den Content 🤩. Für Eure Ladungssicherung vergebe ich 1 Stern ⭐ 😉 Ihr seid sehr sympathisch und nicht arrogant - als Händler musst Du eben auch Rückgrat haben - das mag manchmal bei den Käufern falsch ankommen.
Hallo ihr drei. Zuerst wie immer... gutes Video 👍🏻! Nun zum Thema. Wir alle sind nur Menschen , alle machen mal Fehler , doch ganz schlimm sind solche Bewertungen. Diese Bewertung sind schrecklich... wer genau nachschaut und genau überlegt sieht etwas ganz deutlich. Prozentual sind eher leute bereit etwas schnell und übertrieben negativ zu bewerten . Besonders online. Sehr selten ( meine Einschätzung ...) machen Menschen eine Bewertung wenn sie zufrieden sind. Da kommen bei Amazon und auch Google die Bewertungen oft zum Zug wo bezahlt wird für eine 5 Sterne Bewertung . Daher halte ich von solchen Bewertungen nicht viel. Für euch kann ich nur sagen.... macht weiter so. Mir ist ein erlicher Verkäufer , einer der redet wie ihm es eben passt . Verkäufer die alles schön reden und so , da werde ich schnell misstrauisch.z.b. Für mich muss bei der ersten Ansicht kein Auto aufbereitet werden. Mir ist auch lieber wenn man alles sieht wie es ist und man so besser verhandeln kann.😉 Eine Sache zum Schluss... man kann es nicht allen Menschen recht machen
Arrogant sein oder nur arrogant wirken ist ein weltweiter Unterschied.finde das Unternehmen toll.allerdings Geld zu nehmen in welcher Form auch immer für eine Probefahrt,hat nichts mit Service zu tun.das auto ausparken und Nummernschild anbringen schaffe ich in 2 Minuten und Fahrzeuge werden bei längerem Stand eh regelmäßig gewaschen..Man bezahlt ja auch nicht bei einer Wohnungsbesichtigung und meistens passt was nicht,was man vorher nicht weiß,weil eine nähere Prüfung nicht möglich war.So könnte bei einer Probefahrt die Lautstärke oder Gerad3auslauf nicht gefallen,dass Auto sonst super sein.^nd dann wären der Betrag einfach weg.Man sollte das einfach nochmal 0berdenien.Das wäre aus meiner Sicht der einzige Kritickpunkt,weil wie beschrieben,eine vertrauenswürdige Firma.
Genau da ist der Denkfehler - das Auto wird nicht nur aus der Reihe geholt und ein Kennzeichen dran gepappt. Wäre es so, kommen dann die negativen Bewertungen, daß das Fahrzeug nicht gewaschen oder aufbereitet ist usw. Das händelt die DAG anders, wie in vielen anderen Videos von ihm zu sehen und zu hören ist. Diese Vorbereitung eines Autos für den Interessenten kostet halt auch Zeit und ist Arbeit, was die Firma Geld kostet. Schließlich arbeitet der Angestellte nicht gratis, sondern möchte auch seinen Lohn am Ende des Monats. Der Autohandel ist nicht mehr wie vor 20-30Jahren und die Kunden haben sich ebenfalls verändert in ihren Ansprüchen😉
Komisch… die Personen die schlecht bewerten, haben oft für andere Firmen auch schlecht bewertet. Und wenn ich mir manche durchlese, kann ich nur kotzen…. Leider kann man nicht alle glücklich machen. Ich glaube einigen muss man noch das 1x1 erklären, denn es geht nicht immer alles so wie die sich das vorstellen…. Und ganz ehrlich macht das unbedingt mit der Reservierungsgebühr!
Naja, ein "leichtes, Bewertungen zu löschen" ist es nicht unbedingt ;) Ps. Thema Gebühren: Aufwand der Verbuchungen, hin + her Überweisen, die Kritik im Netz etc, lasst es einfach weg und verbucht die lästigen "Pseudokäufer" als "unternehmerisches Risiko". Alles andere wird auf Dauer wahrscheinlich einfach nicht funktionieren.
Zusammenfassung: gibt immer Idioten die schaden wollen aber sind Einzelfälle. Bekommt ihr aber für das selbe Thema mehr schlechte Bewertungen dann ist was dran. Und die neue Lösung mit Probefahrten 25€ statt 50€ aber wenn ich ihn nur anschauen will dann nicht und 24std vorher Blabla, lass es einfach. Merkt ihr im Gespräch es ist nur Fahren angesagt lasst ihr es, ist Kaufinteresse macht ihr es. Deswegen habt ihr ausgebildete Verkäufer die sowas merken sollten. Aber ein Punkt finde ich auch. Die Beschreibungen könnten besser sein. Wenn du den T3 anschaust, steht nichts drin, was ist gemacht, was ist Mangel. Etwas schade. Mag keine Autoverkäufer die nur gutes auf das Verkaufsschild schreiben und erst auf Nachfrage sagen wo die Mängel sind. Schöne Weihnachten 🎅 euch.
Ich bin dabei mir das Video an zu sehen. Die Sache mit der Bewertung ist kritisch. Wenn man selbst das nur aus der Ferne beobachtet, sollte man sehr vorsichtig sein, mit dem was man schreibt. Ich habe die Video mir angeschaut, wo Enrico erzählte wie schlimm mache Autokäufer sich verhalten. Wenn auch nur die Häfte davon stimmt, schlimm. Enrico Art und Weise stößt bei mir an eine gewisse Grenze. Wenn ich mir nochmal in mir gehe oder Videofrequenz nochmal anschaue, dann verstehe ich das ganze besser Nur eine Sache noch; eine Gebühr für eine Probefahrt habe ich noch nie gehört. Ich empfinde das als Grenzwertig. Auch wenn die Argumente nachvollziehen kann. Hoffentlich bleibt das ohne Gerichtliche folgen. Weil ich nicht weiß, was der Gesetzgeber dazu sagt. Da sollte beim Anwalt nachgefragt werden. Enrico bleibe sowie Du bist. Ps. Für diesen Text saß ich länger daran als gedacht. Weil ich mir meine Gedanken darüber gemacht habe. Ein schönes Weihnachtsfest und frohes neues Jahr und 😂🎄😎♥️
Wenn ein Interessent bzw. Kunde eine nicht gute Bewertung abgibt, dann liegt es auch einen Anlass vor. Das ist normal und gehört im Leben dazu. Hier wird im Video ziemlich viel lamentiert aber wenig reflektiert. Es gibt Beispiele in den vorherigen Videos wo klar die Beschreibung zum Auto nicht gepasst hat. Es gibt nur den Weg Fehler einzugestehen und abzustellen. Das Leben ist ein fortwährender Lernprozess. Ricos schroffes Auftreten und Struktur schafft da ganz sicher auch schnell eine schwer zu überwindende Front. Wenn man sich ein solches Auftreten gönnt, dann sollten die Abläufe auch fehlerfrei sein. 🤗
Probefahrtgebühr kommt nicht in Frage. Aufbereitung, Risiko, Probefahrttouristen usw. was hier aufgezählt wird, ist alles Händlersache und ist im Preis mit drin. Wer mir mit sowas kommt, da würde ich halt aber auch gar nicht hingehen.
Enrico das mit Paypal Anzahlung für die Probefahrt ist eine sehr sehr gute Idee oder halt per Banksofortüberweisung oder ähnliches, denn so wirst du auch sehen wer wirklich Interesse hat, wer es nicht macht so war es sicher der Probefahrttourist !!!❤
Hallo Enrico Ich verfolge euch nun seit der ersten Minute. Leider kann ich aus gesundheitlichen Gründen mein handwerklichen Beruf nicht mehr ausüben. Nach nun endlich privat gehandelt kfz möchte ich mich nächstes Jahr mit dem Handel selbständig machen. Ich möchte einfach nur mal Danke sagen das auch die negativen Seiten aufgezeigt werden.Was mich aber Null abschreckt und ich dort sehr viele positive Informationen rausziehe. im direkten Vergleich zum Handwerk ist der Handel schon deutlich übersichtlicher als das Handwerk mit seinen Angeboten, Material, Garantie, Bauzeitenplänen, Rechnung, Rechnungen die nicht bezahlt werden, Anderen Firmen die nicht mitspielen und und und... Ich bewundere dich,deine Frau über euer wissen und geschäftlichen Handel. Ich hoffe mein Plan mit Eigenkapital was aufzubauen geht auf..bis dahin schau ich fleißig eure Videos und lerne wie das Geschäft läuft oder auch nicht.. Danke weiter so ihr süßen Teile ❤❤😂
@@Z4e85M54 ...Da magst Du recht haben. Aber wenn die Autos zum Termin vorbereitet werden und kommen dann nicht wie vereinbart ist es nur allzu verständlich wenn diese Maßnahme ergriffen wird.🤷
vieles kann ich bei euch absolut nachvollziehen, wo ich euch aber nicht wirklich folgen kann war das thema mit den konträren autotestfahrten. Ja, prinzipiell ist es wohl so, dass man sich auf eine fahrzeugklasse eingeschossen hat und da die diversen modelle in betracht zieht. Aber, es gibt durchaus auch personen die verschiedene klassen in betracht ziehen und dann mit der probefahrt eben das fenster eingränzen. ich bin da ein gutes beispiel. mein vorletztes auto hatte ich zwischen Audi TT und Q7 entschieden, schlussendlich wurde es der Q7 und bei meinem aktuellen auto die Entscheidung zwischen 3er Kombi und 4er...wurde dann der 4er. mit eurer arguementationskette hätte ihr mich kein auto probefahren lassen
Bzgl der Probefahrt Gebühren -Angenommen, man findet ein Auto optisch innen und aussen so geil, das man sich danach umsieht. Man fährt es probe und es passt einfach überhaupt nicht - wer wäre da bitte damit einverstanden, für die Probefahrt Geld zu zahlen ? Es passt halt nicht immer zusammen mit den Vorstellungen . Das muss man als Händler einfach einplanen und damit leben. Ernsthaftes Interesse erkennt man, Grade mit der vorhanden Erfahrung, Recht schnell. Mir persönlich zb wäre es nicht unbedingt wichtig, das dass Auto gewaschen und geföhnt dasteht wenn ich es ansehen/ probefahren will. Die Ansprüche heutzutage sind eh abgehoben bei manchen
Also hat der Händler Pech der zufällig so ein Auto stehen hat das dich grundsätzlich interessiert aber dann doch nichts ist. Du kannst dir nicht vorstellen wieviele Leute Probe fahren die niemals was kaufen
@@intel1m ich war einige Jahre im Autoverkauf und hab vielleicht 40% meiner Arbeitszeit mit am Ende unnötigen Probefahrten verbracht. Das war früher Service, aber die Zeiten haben sich geändert. Wenn du eine Probefahrt machst kostet das den Händler mindestens eine halbe Stunde Arbeit, also 50€ Lohnkosten. Das machst viermal am Tag, 21 Arbeitstage sind das 4200€ Kosten im Monat. Das ist bei den geringen Margen heutzutage ein Problem. Ich z.B. kaufe meine Autos gewerblich bei Großhändlern, ungesehen, ohne Probefahrt
Ich wünsche euch und eurem Team ein fröhliches und gesundes Weihnachtsfest und die besten Grüße aus dem wunderschönen Panama. Regt euch doch über die Bewertung nicht auf , ich habe hier in Panama ein Hotel habe mir das Futter aus der Jacke gerissen und dann kommt ein Kunde (Gast) Dder unzufrieden ist Und uns schlecht bewertet .Das erzählt er seinen Kumpels und diese 3 Kumpels Bewerten uns negativ. Das ist doch alles für den Arsch, die Menschen sind so hässlich und so grässlich in dieser Welt nicht aufregen oder gewundert, besser das Leben genießen.😁😁😁
Danke für alle Videos vom Jahr 2023 . Viele vermittelte Infos, Freunde und Lachanfälle habt ihr mir beschert. Ein super Ausgleich zur aktuellen Situation in unserem Land. Wünsche euch eine tolle Weihnachtszeit und macht weiter so liebe Autogesellschaft. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ meine Bewertung
Also ich habe vor knapp 2 Jahren bei euch einen Caddy Maxi in Sanddorn gelb gekauft, hab zu dem Zeitpunkt den UA-cam Kanal schon locker 1 Jahr lang geschaut, was mich im Endeffekt auch dazu bewegt hat bei euch ein Auto zu kaufen. Die Offenheit von Enrico macht die ganze Sache nahbar und auch transparent, das hat mir ein gutes Gefühl gegeben. Das Auto läuft nach wie vor problemlos und ich bin sicher wenn kurz nach dem Kauf Probleme aufgetreten wären hätten wir in jedem Fall ne passende Lösung gefunden. Leben und leben lassen, das sollten sich die ganzen Nörgler die nicht lösungsorientiert denken können und ihr Problem zum Problem der anderen machen wollen hinter die Ohren schreiben. Macht weiter so, alles Gute und Grüße aus Bitterfeld ✌🏻.
Alles Tipi Topi ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ich hoffe Mann läuft sich noch über die Quere um es offiziell zu bestätigen 🫡 Und ohne eine Dose Arroganz schaffst es mittlerweile in keinem Business weil die Leute null Respekt haben und öfters eins aufs Maul verdient haben. Bleibt wie Ihr seid 🍸
Das mit PayPal und die 25€ Gebühr für nicht erscheinen finde ich fair. Aber 50€ für eine Probefahrt finde ich schwierig. Verstehe zwar den Hintergrund & Aufwand aber sehe es als Serviceleistung und quasi selbstverständlich. Nochmal zu den 25€: Wenn man sich ordentlich verhält und einen gewissen Anstand besitzt hat man ja auch nichts zu befürchten. Man kommt termingemäß vorbei und bekommt das Geld zurück, wenn man nicht erscheint ist das halt die „Strafe“ für die momentane Gesellschaft. Würde ich unterstützen und für gut befinden.
@@bennydreieiei1014 so sehe ich das auch, der Anstand sagt es eigentlich voraus das man einen Termin den man nicht wahrnehmen kann absagt. Egal ob das beim Autokauf, Friseur oder beim Feierabendbier mit den Kumpels ist. Wer das dann nicht schafft zahlt berechtigt 25€, der Rest hat ja nichts zu befürchten. Und ich bin mir sicher das es wenn zum Beispiel ein Zug ausfällt und man belegen kann das es "höhere Gewalt" war sich auch eine Lösung finden lässt. Ob das jedes Autohaus machen muss ist auch fraglich aber gerade mit dem UA-cam Hintergrund und gewissen "Fans" die sich ggf. nur einen Spaß machen könnte man dadurch etwas zum Nachdenken anregen ob man aus Spaß Termine vereinbart.
wunderbare Unterhaltung am frühen Morgen.... VIELEN DANK DAFÜR :D Weiter so! Enrico ist einfach offen und geradeaus.... damit können gewisse Leute einfach nicht umgehen... ich weiß diese offene Art sehr zu schätzen.... ich kann mit so "Gelackten" nix anfangen....
Allen Menschen recht getan, ist eine Kunst die keiner kann! Ich halte dich für so seriös, daß ich das erste mal überhaupt Merch bestellt hab! Jeder Einzelhändler kann da ein Lied von singen. Ich arbeite auf ner Tanke, ich könnte ein ganzes Buch schreiben. Letzter Fall: Kunde kauft ein Red Bull, verlässt den Laden, kommt 1min später wieder, hält mir die tropfende Dose hin, "sie wäre einfach explodiert" (sie hatte einen Einschlag in der Seite, und Sturzschäden, der aber noch zu). Nein, sie wäre nicht runter gefallen! Er erwartete jetzt von mir kostenlosen Ersatz... das wäre ja Service...
Da wo Enrico und sein Team angekommen sind, müssen erstmal die anderen hinschaffen. Und damit kommen sehr viele nicht klar. Neid steht heutzutage in unserer Gesellschaft leider im Vordergrund. Einfach eine Nacht vergehen lassen bevor man eine Bewertung abgibt. Ich kenne euch nur aus dem UA-cam Videos und kann nur sagen weiter so und schöne Wihnachten!
Ist leider immer so, wenn du deine Arbeit gut machst ist das selbstverständlich 😊. Wenn mal was nicht so klappt dann ist aber was los 🤡. Da erinnern die sich aber Jahre später noch dran. Ich (Aufbereitung)seit 2009 habe bei Google 4,5 ⭐️ weil es Kunden gibt die 4 Sterne geben und schreiben : Super Arbeit, Preis Leistung Top ! ( warum dann nicht 5 ⭐️) ? Ich verstehe es nicht. Grüße aus dem Saarland 👍🏻
Das kann heißen das du dich nicht auf deinen Lorbeeren ausruhen sollst, oder es zu perfekt einfach nicht gereicht hat! 1 und 5 Sterne Bewertungen denke ich sind meist sehr emotional, der Rest eher rational!
Ich versteh den Mini Copper Kunden. Enrico bist ein cooler Typ, aber deine Perle ist da fehl an Platz finde ich. Bitte nicht.........ist sehr zickig........
Jede Medaille hat 2 Seiten. Keiner darf sich über Kritik aufregen, denn die kommt sicher nicht aus Spass und Tollerei. Wenn man sich ans Bein gepinkelt fühlt. hinterfragt erstmal woran es liegt. Von Nichts kommt Nichts. Ein Ansatz wäre doch mal alles etwas Entspannter zu sehen und nicht immer dieses sächsische Maschienengewehr rauszulassen.Man könnte auch etwas ruhiger Sprechen. Ihr seid nicht diejenigen, die über den Dingen steht. Respektiert das was um Euch rum passiert und kommt mal von Eurem hohen Ross runter.
Die ganzen Det Müllers und co haben viel an der „Verhandlungsqualität“ versaut. Jeder ist Experte, erwartet 10.000 € runterzuhandeln, die selben lahmen Floskeln oder noch besser… das Rumkratzen mit so dreckigen sandigen Magneten AUF dem Lack-ich könnte ausrasten.
Das in Deutschland aber auch wirklich nur solche flitzpiepen im TV waren ist auch wirklich lustig. Zusätzlich diese ganze geskriptete Scheiße hat halt ne schöne Verblendung aufgebaut.
Hatten einen Helden der mit so einem Magneten komplett über eineM5 gezogen hat (so schön aus der Jackentasche mit all dem grumbs dran) ohne jemals wirkliche kaufabsicht zu haben nen schaden von mehreren tausend Euro verursacht. Kotflügel vorne links zerkratzt, schneller hinten rechts, Motorhaubenansatz, Kofferraumdeckel… viele Tränen bei ihm und dicken Hals bei uns… @@halljobratan
Egal was man sich anschaut, Märchenstunde. Da ist Det noch am ehrlichsten. Die Anderen Spinner, bzw. Ihre Redaktion lässt sie Autos finden, die sich kaum ein Nomalo leisten kann. Mein abs. Limit sind 17500€ dafür aber einen Luxus suv mit mi; 400ps….. um Unterhalt, Reifenwechsel, Service usw. Wird meist herumgeschifft. Porsche Service beginnt bei 600€, Reifentausch ca 2000 Ocken. Natürlich nicht mit irgendwelchen Asia / India Importen.
Probefahrtgebühr geht garnicht. Eine Probefahrt ist eine Dienstleistung wie wenn ich im Kaufhaus einen Pulli anprobiere und das umsonst und ohne Kaufzwang. Das sind Kosten die eben einzukalkulieren sind. Ich fahre auch zu Kunden, Berate sie und mach Angebote ohne sicher zu sein ob ein Geschäft zustande kommt. Mit dieser Pfandgebühr die auf jeden Fall zurück bezahlt wird finde ich fair.
Das ist Traurig mit der Gebühr ! meine Tochter hat gerade Wagen gekauft nix gebühr, hatten ihr zwei fast baugleiche Fahrzeuge hin gestellt und sogar noch nach Öffnungszeit ihr alles erklärt ! Sie extrem gut betreut deshalb hat sie gekauft !! Ich bin der Meinung gute Betreuung ist Heute extrem wichtig !!
Die Kunden heutzutage sind teilweise unmöglich, das sind keine Kunden, das sind Zeitdiebe. Leider muss man heute mit minimalem Personal arbeiten, klar müssen die korrekten Kunden darunter leiden
Jo Enrico - so eine Fahrt nach HH kann man so oder so gestalten... Diese war sehr unterhaltsam, vor allem für uns LAIEN, die in der Regel mit dem Business des Verhökerns von Autos wenig oder eher NICHTS zu tun haben... Deine sehr offene und kommunikative Art und Weise, mit dem Kunden umzugehen - der eine mag es, der andere eher NICHT... ICH bin auch eher ein Verfechter der offenen, ehrlichen Kommunikation auf Augenhöhe. Damit macht man sich auch im "normalen Leben" nicht unbedingt nur Freunde... Sicher, Auto-Business ist keine brotlose Kunst, verlangt aber immer, da man es mit Technik UND Menschen zu tun hat, immer ne gehörige Portion EINFÜHLSAMKEIT und FINGERSPITZENGEFÜHL mit dem Kunden. Enrico du hattest hier schon mehrfach erwähnt, dass du und deine MA bemüht sind, möglichst alle Kunden auf Anhieb zufrieden zu stellen, schon aus dem Grund, dass diese dann wieder kommen bzw. durch ihre Reflektion in ihrem Umfeld dann auch andere Interessenten ansprechen, die bei dir dann aufschlagen und etwas erwerben... Ja und diese berüchtigten "EINSTERNE-BEWERTUNGEN" - diese sind sicherlich NICHT in Massen oder in der Mehrheit. Man sollte sie bewerten und überdenken - aber NICHT überbewerten. Aber wie so oft im beruflichen Leben/Umfeld: der Anschiß des Chef 'in lauert sehr schnell und überall. Nur die aalglatten, die wenig oder NICHT positiv oder negativ auffallen, in der Schleimspur ihrer Vorgesetzten kriechen, sind meist im positiven Zenit... Klar ist allerdings auch, so unterschiedlich gestrickt wie WIR alle sind: Es ist eine schier unmögliche Kunst, allen Menschen immer auf Anhieb, in ALLEM gerecht zu werden und deren Vorstellungen auch nur zu erahnen, wenn man diese NICHT vorher erfährt...! Die "Gebühr für Bereitstellung/Probefahrt" finde ICH korrekt und "erzieht" vielleicht manch säumige Zeitgenossen etwas zur Pünktlichkeit/Termintreue und zu eigenen Zusagen - diese dann auch einzuhalten.👌👍 Nicht zuletzt - dir Enrico, deiner Familie und deinem gesamten Team entspannte Feiertage und nen guten Rutsch in 2024...!
Hallo Herr Tetzlaff. War schön gewesen auf den Kanal der DAG eher zufällig gestoßen zu sein in 2023. Tja, wächst einem mit der Zeit ans Herz, obwohl man Euch ja nicht kennt. Ich wünsche ihnen das sie so bleiben wie sie sind: aktiv, kritisch, herzlich, nachdenklich, fordernd, entgegenkommend, lebensfroh. Und dafür im Umfeld und von ,Kollegen' weiterhin geschätzt werden.
Enrico, ich wünsche Dir, deiner Familie und deinem Team eine wunderschöne Weihnachtszeit und einen guten Rutsch ins neue Jahr 🎉!! - Bitte, bleibt so ehrlich und offen wie bisher!👍
Erinnert mich an Turbo Gockel. Dort wurde eine Werkstatt schlecht bewertet, weil an dem schlecht umgebauten Fahrzeug ein Aufkleber dieser Werkstatt war. Es wurden massenhaft negative Bewertungen erstellt, teilweise wirklich bösartig, ohne dass die Bewertenden jemals dort gewesen waren. [Edit] Und die Aufkleber-Werkstatt war es gar nicht.
Also einen Mann als unseriösen Betrüger zu betiteln, der sein Unternehmen öffentlich vor hunderttausenden präsentiert, ist schon gewagt. Entweder ist er ein Genie und schaffts alle hinters Licht zu führen oder er ist einfach wahrhaftig ehrlich 😅
Zustimmung! Sehr guter Punkt 👍 (Ich habe gerade die Emojis nicht am Start.)
Ich liebe die dag!!!!!!!
No front gegen die DAG, aber was Du schriebst, ist Bullshit. In Videos, in denen ja nie alles gezeigt wird, kann so schön verdrehen und manipulieren.
Naja, aktuell sieht es so aus, als würden die Amis im Herbst so ein "Genie" wieder zum Präsi machen ...
Ich habe noch nie einen UA-camr gesehen und gehört der so ehrlich ist und und dabei nicht gequirlte Scheiße verzapft! 👍👍 Wer nicht auf dem Kopf gefallen ist, merkt sofort das er nicht dumm ist. Es ging mir nich dabei nicht ums Geschäft, sondern seine Lebensweisheiten und Sprüche. 👍
Na dumm is Enrico nicht. Das is doch klar. Wie willst du denn sonst Geld verdienen ?
@@michaelkrohm8132was hat Geld verdienen mit Intelligenz zu tun?
@@TheDude45 er führt ein Geschäft mit Mitarbeitern. Somit hat er schonmal eine grundlegende Intelligenz. Dann ist der Laden nicht ganz so unerfolgreich. Im großen und ganzen hängt es zusammen.
@@silbersam1059 ich habe nicht ihm die Intelligenz abgesprochen, aber Geld verdienen heißt nicht automatisch das jemand sehr schlau ist im gesamten.
Chillll plz 💚
Probefahrtgebühr 😅 und morgen fangen die Modegeschäfte an, eine Anprobegebühr zu verlangen, wenn einer eine Jeans anprobieren will... 2 Euro pro Hose 😂
So eine Hose rauszukramen ist bestimmt nicht so kompliziert, als ein Auto für eine Probefahrt fertig zu machen, welches schon einige Monate auf dem Platz steht. Einfach mal nachdenken.
@@karinsmatze So ein dummes Gelaber 😀 - d.h. quasi, der anständige potentielle Kunde sollte sich für sein Interesse an einem angebotenen Artikel noch entschuldigen, weil es ja schon ne Frechheit ist, vor dem Kauf eine Probefahrt machen zu wollen 😀 Spinner - NICHT!
@@karinsmatzeso ein Unsinn. Wer will denn den Karren verkaufen?
Gibt es bei uns in Fotogeschäften aber auch. Beratung kostet Geld. Wird bei Kauf angerechnet. Händler argumentiert das Kunden sich beraten lassen und dann günstiger im Netz kaufen. Kann die Beratungsgebühr verstehen.
@@davidstaroschinski1367 eine Probefahrt ist aber keine Beratung, sondern gehört zur Präsentation der angebotenen Ware, ähnlich wie das Anprobieren einer Hose oder von Schuhen vor dem Kauf. Vergleicht doch bitte nicht Äpfel mit Birnen. Danke
wenn der "kunde" nachweisen kann das er mit der deutschen Bahn anreist sollte man ihm aber schon mindestens 3 tage verspätung einräumen können... :D
Man wird nie den Geschmack aller Kunden treffen.
Aber ich als Käufer hab auch schon bissl was erlebt mit Händlern die sich immer wieder raus reden wollten.
1ner z. B. : Probefahrt stand an und beim anspringen merkte ich das schon etwas nicht stimmte, nur mit viel Gaß das ich vom Verkäufer aus geben sollte, hielt ich ihn am Leben.
Er sagte ich könne ruhig die 500km nach Hause fahren, das kommt vom langen Stehen...
Bin keinen km gekommen, ging er immer wieder aus.
Ende vom Lied war es die Steuerkette..
Hab ihn Gott sei Dank stehen lassen,Geld wollte er mir nicht mehr geben,also bin ich mit dem Zug heim und hab ihn mir liefern lassen (nach der Instandsetzung) .
2 Jahre darauf war es wieder die Steuerkette, sie hatten nur eine der beiden erneuert....
Der 2te : keine 2 Wochen nach Kauf ging der Fahrwerksluftkompressor kaputt.
Er möchte nichts davon wissen, sagte ich ihm das die Reparatur um die 1300€ bei Mercedes kostet.
Ich möchte wenigstens die Hälfte.
Er willigte nach langem reden ein und das obwohl es in die Gewährleistung mit einfliest.... Wir sind dazu 200km weit auseinander.
Ich hab für das Geld einen zubehör kompressor gekauft und hab die Arbeit selbst bezahlt, sonst wäre ich nicht damit hingekommen.
Aber das kommt dabei raus wenn man das Auto unbedingt behalten möchte...
War auch keine feine Art in meinen Augen vom Händler...
Zum Abschluss sagte er, er möge nichts mehr von mir hören...
Soviel dazu...
Mich erinnert euer Logo eher an das alte Chrysler Logo. Wer dort den Adler reininterpretiert und diesen dann auch noch mit der Nazischeiße in Verbindung bringt, sollte sich wohl eher fragen, aus welchem Sumpf er selbst kommt. Sehr unterhaltsames Video. Ich hätte mir mehr 3er und 4er Bewertungen gewünscht mit denen ihr euch selbstkritisch auseinandersetzt und hoffe da kommt bald noch was. Mach weiter so, bleibt euch treu!
Das Logo erinnert an Art-Deco-Entwürfe, also aus der 2. Hälfte der 1920er und der ersten Hälfte der 1930er-Jahre. Also einer Zeit, wo die Architekturentwürfe häufig wieder ins Monumentale tendieren, in den USA, in Westeuropa (Fankreuch!) und der Sowjetunion. Insofern ist die zeitliche Korrelation mit dem Dritten Reich nachvollziehbar, stimmt aber eben nicht.
Ich finde das Navi sehr nett. "Rechts nach Hamburg bitte" .😄 Sagt meins nie.
Richtig geiles Video! In 6 Jahren im Autohaus hab ich alles beschriebene erlebt und kann alles bestätigen.
Vor allem das Thema Probefahrt Tourist war unglaublich anstrengend, hochpreis Segment und dann einem potentiellen Kunden eine Probefahrt verwehren war so heikel, dass sich manche sogar erdreistet haben den Chef anzurufen. Das war ein Ritt auf der Rasier klinge. Selbst wenn du per fragetechnik den Kunden dahin geführt hast, dass sein direktes Kaufinteresse wenig bis garnicht vorhanden war, sondern man nur mal testen wolle, dann waren die trotzdem angepisst weil ich bin ja König….
Naja immer wieder coole Videos weiter so
Dumm mache ich auch fahre auch mal autos Probe weil ich Interesse habe und überlege welches ich dann nehme probiere mehrere Modelle aus bevor ich mich entscheide
@@Paderdriver du ganz ehrlich ich habe auch meine Kunden, wenn sie zb zum Service kamen in nen Taycan gesetzt oder mal die Frau in den Cayenne oder macan. Natürlich bietest du deinen Kunden auch mal Perspektiven an, aber weißt du wie viele Kunden anrufen und sagen „ich hab gesehen ihr habt hier 911 xy stehen, kann ich den mal Probe fahren ?“ so dann entgegnest du mit ja natürlich sofern wirkliches Interesse, haben sie schon mal einen 11er gefahren ? Dann stellst du von Enrico beschriebenen fragen Katalog um zu hören ob’s nur Touristen fahrt ist etc pp und führst den Kunden quasi mit der Nase darauf dass im Zweifel er ja nur des Fahrens wegen fahren will und nicht aus Kaufinteresse und bleibst höflich und beschreibst dem Kunden den Aufwand dahinter , aufbereiten, tanken, Termin frei halten, rote Nummern blocken von anderen Kollegen, Risiko und auch Deinen Verdienstausfall ( du verdienst nur mit Abschlüssen geld) und bittest ihn nett noch einmal darüber nach zu denken ob er das wirklich will, und dann kommt ach nein dann doch nicht und dann kommt so ne Bewertung wo du als Verkäufer dann zum Chef musst und dir ne Standpauke anhörst? Ist das in deinen Augen fair ?
@@Detanexist es bei Porsche denn relevant, welche Internet Bewertungen man hat? Wer sich Porsche kaufen will und kann/ bzw. Leasing machen will, schaut sich doch nicht die Internet Bewertungen an.
Die Bewertungen sind doch nur was für Versager, deren Leben/Meinung ansonsten irrelevant ist und sie für einen kurzen Moment sich Mal wichtig und bedeutsam fühlen können
@@borisbisch9908 ich gebe dir zu teilen recht. Natürlich ist gerade die ältere Generation noch so gepolt und geht einfach ins Autohaus, aber gerade die mittlere ü40 Generation informiert sich genauestens über alle Details im Voraus. Die wissen über die Autos Bescheid, schauen sich Bewertungen des Hauses an, versuchen in Foren über aktuelle Nachlässe zu forschen etc. und wenn du Pech hast und dein Name 2 mal schlecht bei Google steht, und glaube mir die Leute werden teilweise direkt persönlich, dann geht der nächste beurkunde definitiv nicht zu dir. Und wie gesagt viel unangenehmer ist es wenn du dann auch noch beim Chef antanzen musst, obwohl du objektiv betrachtet deinen Job gemacht hast
Wegen euch überlege ich mir ernsthaft einen Hyundai Staria anzuschaffen. Klar optisch gewöhnungsbedürftig.. aber der rest passt.
20€ fürs angucken 😅. Hat was😄. Aber ist halt so. Wer kaufen will macht das😊
Früher war es etwas angenehmer. Mein Vater sich 3 Autos angeschaut bei einem Händler. 3 probefahrten, einer wurde gekauft. Und heute gibt es eben andere autohändler.
... wenn der Verkäufer weiß, dass er 3 Fahrzeuge bei IHM SELBST Probe fahren möchte und sich wohl dann für eines entscheidet, wäre das natürlich eine ganz andere Sache!!!
@@s.schwarz4864 100% war es damals nicht. Das hat mein Vater auch gesagt. Also nix anderes. Damals hatte man gefühlt sich mehr Mühe gegeben.
was die letzten aussagen zur probefahrt betrifft kann ich nur ein anderes beispiel geben, beim ford autohaus nen focus st probefehahren. der mitarbeiter hinten drin, meinte nach paar metern, nu gib doch mal gas das ist nen st 😂😂
Was ist eigentlich , wenn man für die Probefahrt 300 km Anreise hinter sich bringt und das Auto nicht der Beschreibung entspricht ! Bekomme ich dann die An und Abreisekosten auch erstattet ?
Was ne Logik😉😅 dann halt in der näheren Umgebung ein Auto kaufen. Macht sich auch besser, falls es zu Gewährleistungsansprüchen kommen sollte.
Natürlich nicht ist doch ihre Sache wenn sie nicht lokaler einkaufen möchten 😅
@@chrischaot3769 sie haben den Konsens leider nicht begriffen , es ging um die Forderung im Video, das der KFZ Händler/"Höcker" darüber sich die wirre Rübe zerbricht , nicht jedem sein tolles Verkaufsobjekt zur Probefahrt gratis zu überlassen, sondern 50 € Gebühren für die Runde verlangt ! Oder darüber sogar "philosophisch" wird , ob nicht eine "Bereitstellungspauschale" dreist verlangt wird.
Alles "schön und gut" , aber wenn von Seiten solcher "Verkaufsartisten" meiner Meinung nach Forderungen gestellt werden , sollte man darüber reden können , als Kunde ähnliche Bedingungen zu stricken. Besser natürlich einen Bogen machen...
Wie oft kommt es auch von Seiten der Verkäufer vor das das Produkt nicht dem entspricht was feil geboten wird. Dann war mal eine Tagesteise und eine Menge Kraftstoff umsonst. Ich hoffe ich konnte ihren Geist erhellen oder schauen sie doch noch mal in den Beitrag.
Deswegen lieben wir dich so wie du bist, du machst UA-cam so wie du sagst und hast eine ehrliche Ossi Schnauze. Mach weiter so, ich schaue dir liebend gerne aus Österreich 🇦🇹 zu! Schöne Feiertage dir und deiner ganzen Familie und Mannschaft!
Also ich muss jetzt auch mal was schreiben.. Nach unzähligen Autos, die ich schon in meinem Besitz hatte kann ich sagen, jedes Auto geht irgendwann kaputt. Das eine früher, dass andere später. Und ich habe sogar die Erfahrung gemacht, das die runterg*hurten Kisten im Endeffekt zuverlässiger waren als die Nobelkarossen aus der Glasvitrine! Wichtig ist, wie man im Nachhinein damit umgeht, und ich denke es gibt andere Händler als Enrico, die sich nach Kaufabwicklung überhaupt nicht mehr dafür interessieren. Denke das bei der Autogesellschaft schon sehr kulant nachgebessert wird. Da sollten sich einige mal ne Scheibe Abschneiden. Und Nein, ich bin kein Fanboy, ich bin Realist!👍
Lasst euch nicht ärgern, ihr seid tolle Menschen.
LG aus Köln
Sehr schönes Video. Wünsche Euch allen ein schönes Weihnchsfest. 🎄
Ich würde die Bewertung nicht so ernst nehmen. Ich betreibe mein derzeitiges Geschäft über 10 Jahre und habe nicht einmal meine Bewertung angesehen. Und ich lebe immer noch. Mache weiter wie bisher. Erfolg macht neidisch. Schöne Weihnachten 🌲
14:00 meine Lieblingsbewertungen sind die bei Klamotten: Die Jacke fällt viel zu groß aus, musste sie zurück schicken = 1 Stern 🙄
Gib dem Kunden eine Aufgabe … führt eher dazu das er ein anderes im Netz aussucht und da hin fährt wo es einfacher für den Käufer ist
Wünsche euch allen ein schönes Weihnachtsfest 🎁🌲
Seit wann soll ich fürne Probefahrt zahlen? Das ist mir neu. Also so was hab ich noch nie gehört. War schon bei vielen Händlern und wenn die mir so was dann für ne Probefahrt verlangt hätten, sofort beenden.
24:35 Julian der Musterschüler meldet sich beim Lehrer bevor er spricht.
Das ist cool.
Das war nicht Euer Bestes Video, aus Händlersicht !
6:30 Die Probefahrtgebühr würd ich beibehalten. Das macht absolut Sinn.
Ich verfolge die Videos regelmäßig und ich muss sagen, ihr geht sehr selbstkritisch mit Fehlern um, bzw. mit negativen Bewertungen. Würde mir persönlich sehr schwer fallen, da ich solche Bewertungen als persönlichen Angriff empfinden würde. Fehler passieren immer und ich finde den Umgang damit, in all euren Videos eher vorbildlich. Da kann ich auch noch etwas lernen, wie man damit umgeht. 5 Sterne ⭐️ dafür
1. Macht weiter so!!!! Manche können Ehrlichkeit nicht vertragen und denken das ganze ist nur ein Spiel.
2. Bevor Leute sich über euer Logo sollten sie sich mal das Enblem der Eisenbahner ansehen oder das Goldwing Symbol.
3. So offen wie Enrico über das wahre Geschäft spricht sollte so mancher mal zuhören.
Weiterhin gute Geschäfte und sprecht mit dem Händler und nicht über Googlebewertungen!!!
4. Wieviele der Bewerter sind selbstständig und kennen das Problem wenn nichts verkauft wird....
5. Wennein Knipser meint er müsste dicke Backe machen sollte er sich das Auto leisten können und nicht versuchen den Preis zu drücken das es passt. Ihr verkauft eben hochpreisige Autos dies nicht am Basar giebt.
🙋🏻♂️ leider muss ich da auch mal was los werden, um Licht ins Dunkle zu bringen.
Habe dort auch ein Auto gekauft und musste ein paar Sachen reklamieren. Da ich weiter weg wohne musste alles über das Telefon geklärt werden.
Leider ist die Kommunikation total unterirdisch und keiner nimmt sich wirklich dem Problem an.
Es dauert eine gefühlte Ewigkeit bis einer antwortet.
Und auch nach Vereinbarung, das ich Geld bekomme, ist bis jetzt noch nichts passiert und ich bleib auf dem Schaden sitzen. Deswegen bin ich im nächsten Jahr gezwungen, das ich einen Anwalt einschalte.
Hoffe es meldet sich noch jemand davor.
reminder R5
Ich komm aus dem tiefsten Pott und auch hier ist es so, dass viele Menschen nicht mit einer offenen, ehrlichen Meinung zurecht kommen. Du machst alles richtig, immer gerade heraus. Schönes Weihnachtsfest DAG Team!
Im Pott kommt jeder mit einer offenen Ansage klar, ist genetisch verankert! Du meinst Einwanderer, aus Köln, Berlin oder anderen verdächtigen Ecken!
Übrigens zur Probefahrt Gebühr. Im Reitsport beim Pferdeverkauf ist es gang und gebe (wenn es um höher preisige Pferde geht) das das ausprobieren des Pferdes eine Gebühr kostet welche beim Kauf dann angerechnet wird.
Ich finde es gerechtfertigt in beiden spaten. Man möchte ja kein Tourismus von Leuten die nur mal fahren wollen, oder eben nur mal bisschen Reiten wollen. Die Autos oder Pferde werden ja nicht besser je mehr Leute darauf "rumschrubben" 😂🫣
Probefahrtsgebühr mag ich auch nicht. No-Show-Fee fände ich verständlich.
Sorry aber 50€ für ne Probefahrt.... also das geht wirklich nicht... ich weiß der Vergleich ist von der Summer her anders aber, du zahlst ja auch nicht im Geschäft dafür das du die Hose anprobieren darfst.
Bei dir würde ich immer ein Auto kaufen. Leider hatte ich nie eine Fahrerlaubnis. Bin jetzt 66 und das wird nichts mehr. Ihr seid ehrliche Typen, aber es gibt Typen, die das ausnutzen wollen.
Bin auch selbstständig. Diese Leute die einfach alles schlecht bewerten sind einfach krank. Macht eine Bewertung direkt mit den Kunden Vorort wenn ihr ein Auto verkauft habt. Gruß
Zum Thema Seriosität glaube ich, dass wenn ein Kunde sein hart erarbeitetes Geld zum Beispiel um 20000 Euro für ein Auto ausgibt,dann möchten halt viele auch so behandelt werden!
Also ich mein ist ja auch eine Menge Geld!
Problem ist dann aber das keiner weiß wie lange er dafür gearbeitet hat.
Manch einer muss 3 Jahre sparen um sich für 10k ein Auto kaufen zu können und ein anderer geht 4-5 Monate dafür arbeiten.
Natürlich,aber man muss sich auch im klaren sein das man sich einen gebrauchten Wagen kauft und kein neues da kann jeder Zeit eine Reparatur anstehen.. Viele vergessen das leider kommt mir vor
@@patrickkidszun5158 und deswegen ist es halt wichtig, jeden Kunden gut und mit Respekt zu behandeln! Auch das Auto für das er sich interessiert sollte nicht als nicht so wichtig erachtet werden egal ob 10000 oder 100000 Euro !
@@patrickkidszun5158 Zum Glück geht es keinen etwas an wie lange ich für das Geld arbeite, spare oder es mit einer Waffe erbettelt habe.....
Finde ich gut mit dieser gebühr da ihr ja auch kosten habt wie tanken versichern die abnutzung für den fahrzeug in dieser zeit finde ich gut ob sie jetzt hundertfünfzig sind oder dreihunderteins egal um wenn ihr sowieso sich dafür entscheidet für dieses fahrzeug dann zieht ihr das ja vom kaufpreis ab finde ich in ordnung
DAG-Fake Taxi 😂😂😂
Macht weiter so… der Content / Videoqualität hat in den letzten 12 Monaten auch einen riesigen Satz nach vorne gemacht.👍👍👍
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Probefahrtgebühren sind aus unternehmerischer Sicht nicht sehr klug. Einfach mit im Preis kalkulieren damit es für den Kunden nicht direkt auffällt.
Und wenn da jetzt 20Leute kommen, die das Auto nicht kaufen soll der 21. Kunde 1000 mehr bezahlen?
Die Gebühr ist ja als Präventation gedacht und nicht als Kostendeckung.
Das soll die Leute weghalten, die Probefahrten als Kirmesbespaßung sehen, oder einfach Autos reservieren und nicht kommen. Und damit Zeit verschwenden, die man für echte Kunden bräuchte und so nicht hat.
Sowas macht das Geschäft kaputt.
So würde 1 Nicht Kunde gleich 10 echte Kunden beeinflussen.
Die beste Amazon-Bewertung, die ich gesehen habe, war eine 3 von 5 Sterne Bewertung für eine Strommesssteckdose, auf der man ablesen kann, wie viel Strom man bei der jeweiligen Steckdose verbraucht oder einspeist.
Begründung: "...muss immer auf den Balkon zum ablesen, weil die Steckdose außen ist." 😂
Macht doch lieber ein Video von den 5 Sterne Bewertungen..... Ist doch viel positiver....
22:53 also wenn dir jemand wegen diesem Logo eine rechte Gesinnung nach sagst ,dann willst du denn auch nicht als Kunden haben
Kaution/Selbstbeteiligung im Schadensfall OK, aber eine Probefahrtsgebühr hab ich auch noch nie gehört.
Möchte und würde ich ehrlich gesagt auch nicht bezahlen wollen/müssen.
Gibt genügend Probefahrt Touristen, ich kann es absolut verstehen!
Das ist es ja, die Leute, die nur mal mit nem Auto rumheizen wollen, würden das auch nicht bezahlen wollen...
Und so bekommt man kein Auto wo vorher nochmal kalt auf 6000 gedreht wurde
Moin moin. Wir haben vor drei Wochen ein Auto gekauft, spontan zum Händler, gesagt was wir suchen. Auto war 15 Minuten später bereit zur Probefahrt. Danach gekauft und 5 Tage später abgeholt😊
So muss das sein.....
Ja, es gibt sicher Probefahrttouristen, es gibt aber sicher auch die Kunden die wirklich noch nicht genau wissen was sie möchten. Ich hab 50.000 EUR in der Tasche, woher soll ich denn wissen ob ich es toll finde nen Porsche 968 zu fahren, oder doch lieber nen 964? Das muss man doch mal testen können. Wohin soll ich denn gehen um das auszuprobieren?
... bei sowas evtl. direkt zu Porsche!
Probefrachtgebühr ist doch in Ordnung, wenn es 50 Euro sind. Die Abnutzung vom Fahrzeug muss ja auch berücksichtigt werden
Ich habe in meinem Leben schon einige Autos gekauft und auch einige im 25-50k Bereich. Von Enrico würde ich jedes Auto blind kaufen. Da ich aus der Schweiz komme war das bisher noch nie der Fall. Ich würde behaupten, dass ich mich ein wenige mit Autos auskenne auch wenn ich als Informatiker an sich Branchenfremd bin. Enrico halte ich für eine sehr seriöse, authentische und emphatische Persönlichkeit. Klar macht er vor der Kamera sehr oft den Clown und witzelt rum. Aber wenn man das nicht von seinen seriösen Kompetenzen trennen kann weiss ich auch nicht.. Wenn man ihm zuhört merkt man schnell, dass er A: Ahnung hat und B: So viel Herzblut im Thema "Kunde!" hat, dass er 90% der Schlipsträger in Teppichautohäusern in jeder Disziplin mit einem Bein, verbundenen Augen und einem G32 am anderen Bein angekettet immer noch locker den Rang abläuft.
16:55 (Lisa) Ein Teil des Kunden-Portfolios als Spießer zu bezeichnen kann man denken aber doch nicht öffentlich wirksam als Chefin sagen. Wirkt leider unprofessionell
Warum nicht ? Das ist keine harte Beleidigung. Sie sind eben offen und sprechen das aus , was sie denken. Künstlich irgendwelche Grütze brabbeln machen viele.
@@rainerzufall1520 Es geht nicht ums beleidigen sondern um Respekt. Oder gehen Sie gerne dort Einkaufen, von dem Sie wissen, gerade als Spießer wahrgenommen zu werden?
@@AndreW-zy3hv Ich verstehe was Sie meinen... Mein Aussage zielte eher drauf ab, dass wir froh sein können die DAG so offen zu erleben. Sie verstellen sich eben nicht. Muss man einfach mit leben.
Hallo, lass es lieber mit den Anzahlungen fürs Probefahren, meiner Meinung geht's nach hinten los ! Da gibt es nicht viel Verständnis für. Ich bin mit Geld in der Tasche mal zu einem Händler gefahren, und wollte das Auto kaufen. Bei der Probefahrt habe ich gar kein gutes Gefühl mehr gehabt ( meiner Meinung zu viele Mängel) hätte ich jetzt auch noch 50 € zahlen müssen, die ich nicht wieder bekomme, wäre ich ausgerastet 😬
Halli Hallo
Vielen Dank für die zahlreichen, sehr unterhaltsamen Videos, welche ich sehr schätze. Im Bezug eures Logos, ist mir das Flügelrad der Deutschen Reichsbahn in Erinnerung gekommen. Das liegt wahrscheinlich an der Postion auf den Shirts, Hoodies. Erinnert mich an einem Schaffner 🤣😛
Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr und weiterhin gute Geschäfte.
Ich mag den Content 🤩. Für Eure Ladungssicherung vergebe ich 1 Stern ⭐ 😉
Ihr seid sehr sympathisch und nicht arrogant - als Händler musst Du eben auch Rückgrat haben - das mag manchmal bei den Käufern falsch ankommen.
Naja Entweder ein andere MA macht dann die Aufbereitung oder es gibt einen Zusatzrabatt. Im schlimmsten Fall muss der Kunde warten...
Schon echt geil mit dem Staria dass du da eine Kamera auf die hinteren Sitzplätze hast
Hallo ihr drei. Zuerst wie immer... gutes Video 👍🏻!
Nun zum Thema. Wir alle sind nur Menschen , alle machen mal Fehler , doch ganz schlimm sind solche Bewertungen. Diese Bewertung sind schrecklich... wer genau nachschaut und genau überlegt sieht etwas ganz deutlich. Prozentual sind eher leute bereit etwas schnell und übertrieben negativ zu bewerten . Besonders online. Sehr selten ( meine Einschätzung ...) machen Menschen eine Bewertung wenn sie zufrieden sind. Da kommen bei Amazon und auch Google die Bewertungen oft zum Zug wo bezahlt wird für eine 5 Sterne Bewertung . Daher halte ich von solchen Bewertungen nicht viel. Für euch kann ich nur sagen.... macht weiter so. Mir ist ein erlicher Verkäufer , einer der redet wie ihm es eben passt . Verkäufer die alles schön reden und so , da werde ich schnell misstrauisch.z.b. Für mich muss bei der ersten Ansicht kein Auto aufbereitet werden. Mir ist auch lieber wenn man alles sieht wie es ist und man so besser verhandeln kann.😉
Eine Sache zum Schluss... man kann es nicht allen Menschen recht machen
Arrogant sein oder nur arrogant wirken ist ein weltweiter Unterschied.finde das Unternehmen toll.allerdings Geld zu nehmen in welcher Form auch immer für eine Probefahrt,hat nichts mit Service zu tun.das auto ausparken und Nummernschild anbringen schaffe ich in 2 Minuten und Fahrzeuge werden bei längerem Stand eh regelmäßig gewaschen..Man bezahlt ja auch nicht bei einer Wohnungsbesichtigung und meistens passt was nicht,was man vorher nicht weiß,weil eine nähere Prüfung nicht möglich war.So könnte bei einer Probefahrt die Lautstärke oder Gerad3auslauf nicht gefallen,dass Auto sonst super sein.^nd dann wären der Betrag einfach weg.Man sollte das einfach nochmal 0berdenien.Das wäre aus meiner Sicht der einzige Kritickpunkt,weil wie beschrieben,eine vertrauenswürdige Firma.
Genau da ist der Denkfehler - das Auto wird nicht nur aus der Reihe geholt und ein Kennzeichen dran gepappt. Wäre es so, kommen dann die negativen Bewertungen, daß das Fahrzeug nicht gewaschen oder aufbereitet ist usw. Das händelt die DAG anders, wie in vielen anderen Videos von ihm zu sehen und zu hören ist. Diese Vorbereitung eines Autos für den Interessenten kostet halt auch Zeit und ist Arbeit, was die Firma Geld kostet. Schließlich arbeitet der Angestellte nicht gratis, sondern möchte auch seinen Lohn am Ende des Monats.
Der Autohandel ist nicht mehr wie vor 20-30Jahren und die Kunden haben sich ebenfalls verändert in ihren Ansprüchen😉
Witzig, womit sich so Autoumparker heute rumschlagen, ich liebe es.
Ich finde das Logo cool 👌
Gebühr für eine Probefahrt geht gar nicht, da für gibt es Versicherung.
Gut, dass ihr endlich mal was zum Logo sagt
Komisch… die Personen die schlecht bewerten, haben oft für andere Firmen auch schlecht bewertet. Und wenn ich mir manche durchlese, kann ich nur kotzen….
Leider kann man nicht alle glücklich machen. Ich glaube einigen muss man noch das 1x1 erklären, denn es geht nicht immer alles so wie die sich das vorstellen….
Und ganz ehrlich macht das unbedingt mit der Reservierungsgebühr!
Respekt an euren workload, ihr geht einmal raus und dreht an einem Tag 5 Videos 😅
Klaus Kinski, Helmut Berger ,Franz Josef Strauß und Herrn Tetzlaff wäre das Leben langweilig.Also bitte nix ändern.
Naja, ein "leichtes, Bewertungen zu löschen" ist es nicht unbedingt ;) Ps. Thema Gebühren: Aufwand der Verbuchungen, hin + her Überweisen, die Kritik im Netz etc, lasst es einfach weg und verbucht die lästigen "Pseudokäufer" als "unternehmerisches Risiko". Alles andere wird auf Dauer wahrscheinlich einfach nicht funktionieren.
Ihr seit geil wir seit . Bleibt so . Insgesamtes Video . Schöne Weihnachten.
Also wenn der Wagen kalt ist. Dann ist natürlich die Probefahrt ruhig zu machen
Zusammenfassung: gibt immer Idioten die schaden wollen aber sind Einzelfälle.
Bekommt ihr aber für das selbe Thema mehr schlechte Bewertungen dann ist was dran.
Und die neue Lösung mit Probefahrten 25€ statt 50€ aber wenn ich ihn nur anschauen will dann nicht und 24std vorher Blabla, lass es einfach.
Merkt ihr im Gespräch es ist nur Fahren angesagt lasst ihr es, ist Kaufinteresse macht ihr es. Deswegen habt ihr ausgebildete Verkäufer die sowas merken sollten.
Aber ein Punkt finde ich auch. Die Beschreibungen könnten besser sein. Wenn du den T3 anschaust, steht nichts drin, was ist gemacht, was ist Mangel. Etwas schade.
Mag keine Autoverkäufer die nur gutes auf das Verkaufsschild schreiben und erst auf Nachfrage sagen wo die Mängel sind.
Schöne Weihnachten 🎅 euch.
Ich bin dabei mir das Video an zu sehen. Die Sache mit der Bewertung ist kritisch. Wenn man selbst das nur aus der Ferne beobachtet, sollte man sehr vorsichtig sein, mit dem was man schreibt.
Ich habe die Video mir angeschaut, wo Enrico erzählte wie schlimm mache Autokäufer sich verhalten. Wenn auch nur die Häfte davon stimmt, schlimm.
Enrico Art und Weise stößt bei mir an eine gewisse Grenze. Wenn ich mir nochmal in mir gehe oder Videofrequenz nochmal anschaue, dann verstehe ich das ganze besser
Nur eine Sache noch; eine Gebühr für eine Probefahrt habe ich noch nie gehört. Ich empfinde das als Grenzwertig. Auch wenn die Argumente nachvollziehen kann. Hoffentlich bleibt das ohne Gerichtliche folgen. Weil ich nicht weiß, was der Gesetzgeber dazu sagt. Da sollte beim Anwalt nachgefragt werden.
Enrico bleibe sowie Du bist.
Ps. Für diesen Text saß ich länger daran als gedacht. Weil ich mir meine Gedanken darüber gemacht habe.
Ein schönes Weihnachtsfest und frohes neues Jahr und 😂🎄😎♥️
Wenn ein Interessent bzw. Kunde eine nicht gute Bewertung abgibt, dann liegt es auch einen Anlass vor. Das ist normal und gehört im Leben dazu. Hier wird im Video ziemlich viel lamentiert aber wenig reflektiert. Es gibt Beispiele in den vorherigen Videos wo klar die Beschreibung zum Auto nicht gepasst hat. Es gibt nur den Weg Fehler einzugestehen und abzustellen. Das Leben ist ein fortwährender Lernprozess. Ricos schroffes Auftreten und Struktur schafft da ganz sicher auch schnell eine schwer zu überwindende Front. Wenn man sich ein solches Auftreten gönnt, dann sollten die Abläufe auch fehlerfrei sein. 🤗
Probefahrtgebühr kommt nicht in Frage. Aufbereitung, Risiko, Probefahrttouristen usw. was hier aufgezählt wird, ist alles Händlersache und ist im Preis mit drin. Wer mir mit sowas kommt, da würde ich halt aber auch gar nicht hingehen.
... ich würde die Kratzer auch immer alle so lassen. Dem Kunden zeigen und er entscheidet, Preis Nachlass oder lackieren lassen!
Enrico das mit Paypal Anzahlung für die Probefahrt ist eine sehr sehr gute Idee oder halt per Banksofortüberweisung oder ähnliches, denn so wirst du auch sehen wer wirklich Interesse hat, wer es nicht macht so war es sicher der Probefahrttourist !!!❤
Hallo Enrico
Ich verfolge euch nun seit der ersten Minute.
Leider kann ich aus gesundheitlichen Gründen mein handwerklichen Beruf nicht mehr ausüben.
Nach nun endlich privat gehandelt kfz möchte ich mich nächstes Jahr mit dem Handel selbständig machen.
Ich möchte einfach nur mal Danke sagen das auch die negativen Seiten aufgezeigt werden.Was mich aber Null abschreckt und ich dort sehr viele positive Informationen rausziehe.
im direkten Vergleich zum Handwerk ist der Handel schon deutlich übersichtlicher als das Handwerk mit seinen Angeboten, Material, Garantie, Bauzeitenplänen, Rechnung, Rechnungen die nicht bezahlt werden, Anderen Firmen die nicht mitspielen und und und...
Ich bewundere dich,deine Frau über euer wissen und geschäftlichen Handel.
Ich hoffe mein Plan mit Eigenkapital was aufzubauen geht auf..bis dahin schau ich fleißig eure Videos und lerne wie das Geschäft läuft oder auch nicht..
Danke weiter so ihr süßen Teile ❤❤😂
Das mit der Bereitstellungsgebühr find ich eine gute Sache. Der Aufwand für die Bereitstellung muss entlohnt werden!
Nein, muß er nicht.
Das gehört zu seinem Geschäft.
@@Z4e85M54 ...Da magst Du recht haben. Aber wenn die Autos zum Termin vorbereitet werden und kommen dann nicht wie vereinbart ist es nur allzu verständlich wenn diese Maßnahme ergriffen wird.🤷
Bewertungen positiv wie negativ sind oft überbewertet. Früher sagte man: Papier ist geduldig.
vieles kann ich bei euch absolut nachvollziehen, wo ich euch aber nicht wirklich folgen kann war das thema mit den konträren autotestfahrten. Ja, prinzipiell ist es wohl so, dass man sich auf eine fahrzeugklasse eingeschossen hat und da die diversen modelle in betracht zieht.
Aber, es gibt durchaus auch personen die verschiedene klassen in betracht ziehen und dann mit der probefahrt eben das fenster eingränzen.
ich bin da ein gutes beispiel. mein vorletztes auto hatte ich zwischen Audi TT und Q7 entschieden, schlussendlich wurde es der Q7 und bei meinem aktuellen auto die Entscheidung zwischen 3er Kombi und 4er...wurde dann der 4er.
mit eurer arguementationskette hätte ihr mich kein auto probefahren lassen
Du bist für mich einfach sehr Seriös denn meine Freundin hat bei dir ein Auto gekauft,und sie wurde gut Beraten und der Preis war Fair.
Erstmal Liken Bevor Geschaut wird.
Verstehe die Beweggründe, würde aber nie eine Gebühr für eine Probefahrt zahlen.
Ich verstehe es hinsichtlich Autos der oberen 50k. Aber auch nur als Art Pfand mit Rückgabe.
Bzgl der Probefahrt Gebühren -Angenommen, man findet ein Auto optisch innen und aussen so geil, das man sich danach umsieht.
Man fährt es probe und es passt einfach überhaupt nicht - wer wäre da bitte damit einverstanden, für die Probefahrt Geld zu zahlen ? Es passt halt nicht immer zusammen mit den Vorstellungen . Das muss man als Händler einfach einplanen und damit leben.
Ernsthaftes Interesse erkennt man, Grade mit der vorhanden Erfahrung, Recht schnell.
Mir persönlich zb wäre es nicht unbedingt wichtig, das dass Auto gewaschen und geföhnt dasteht wenn ich es ansehen/ probefahren will. Die Ansprüche heutzutage sind eh abgehoben bei manchen
Also hat der Händler Pech der zufällig so ein Auto stehen hat das dich grundsätzlich interessiert aber dann doch nichts ist.
Du kannst dir nicht vorstellen wieviele Leute Probe fahren die niemals was kaufen
@@thomasfrei2590 ich glaube, das du die Kernaussage gar nicht verstanden hast
@@intel1m ich war einige Jahre im Autoverkauf und hab vielleicht 40% meiner Arbeitszeit mit am Ende unnötigen Probefahrten verbracht.
Das war früher Service, aber die Zeiten haben sich geändert.
Wenn du eine Probefahrt machst kostet das den Händler mindestens eine halbe Stunde Arbeit, also 50€ Lohnkosten. Das machst viermal am Tag, 21 Arbeitstage sind das 4200€ Kosten im Monat.
Das ist bei den geringen Margen heutzutage ein Problem.
Ich z.B. kaufe meine Autos gewerblich bei Großhändlern, ungesehen, ohne Probefahrt
Ich wünsche euch und eurem Team ein fröhliches und gesundes Weihnachtsfest und die besten Grüße aus dem wunderschönen Panama. Regt euch doch über die Bewertung nicht auf , ich habe hier in Panama ein Hotel habe mir das Futter aus der Jacke gerissen und dann kommt ein Kunde (Gast) Dder unzufrieden ist Und uns schlecht bewertet .Das erzählt er seinen Kumpels und diese 3 Kumpels Bewerten uns negativ. Das ist doch alles für den Arsch, die Menschen sind so hässlich und so grässlich in dieser Welt nicht aufregen oder gewundert, besser das Leben genießen.😁😁😁
Danke für alle Videos vom Jahr 2023 . Viele vermittelte Infos, Freunde und Lachanfälle habt ihr mir beschert. Ein super Ausgleich zur aktuellen Situation in unserem Land. Wünsche euch eine tolle Weihnachtszeit und macht weiter so liebe Autogesellschaft. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ meine Bewertung
Also ich habe vor knapp 2 Jahren bei euch einen Caddy Maxi in Sanddorn gelb gekauft, hab zu dem Zeitpunkt den UA-cam Kanal schon locker 1 Jahr lang geschaut, was mich im Endeffekt auch dazu bewegt hat bei euch ein Auto zu kaufen. Die Offenheit von Enrico macht die ganze Sache nahbar und auch transparent, das hat mir ein gutes Gefühl gegeben. Das Auto läuft nach wie vor problemlos und ich bin sicher wenn kurz nach dem Kauf Probleme aufgetreten wären hätten wir in jedem Fall ne passende Lösung gefunden. Leben und leben lassen, das sollten sich die ganzen Nörgler die nicht lösungsorientiert denken können und ihr Problem zum Problem der anderen machen wollen hinter die Ohren schreiben.
Macht weiter so, alles Gute und Grüße aus Bitterfeld ✌🏻.
Alles Tipi Topi ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ich hoffe Mann läuft sich noch über die Quere um es offiziell zu bestätigen 🫡
Und ohne eine Dose Arroganz schaffst es mittlerweile in keinem Business weil die Leute null Respekt haben und öfters eins aufs Maul verdient haben.
Bleibt wie Ihr seid 🍸
Das mit PayPal und die 25€ Gebühr für nicht erscheinen finde ich fair.
Aber 50€ für eine Probefahrt finde ich schwierig.
Verstehe zwar den Hintergrund & Aufwand aber sehe es als Serviceleistung und quasi selbstverständlich.
Nochmal zu den 25€:
Wenn man sich ordentlich verhält und einen gewissen Anstand besitzt hat man ja auch nichts zu befürchten.
Man kommt termingemäß vorbei und bekommt das Geld zurück, wenn man nicht erscheint ist das halt die „Strafe“ für die momentane Gesellschaft. Würde ich unterstützen und für gut befinden.
Ja finde ich auch sinnvoll, weil es keine Bestrafung des Nichtkaufs ist aber trotzdem die Ernsthaftigkeit einer Kaufabsicht zeigt.
@@bennydreieiei1014 so sehe ich das auch, der Anstand sagt es eigentlich voraus das man einen Termin den man nicht wahrnehmen kann absagt. Egal ob das beim Autokauf, Friseur oder beim Feierabendbier mit den Kumpels ist.
Wer das dann nicht schafft zahlt berechtigt 25€, der Rest hat ja nichts zu befürchten. Und ich bin mir sicher das es wenn zum Beispiel ein Zug ausfällt und man belegen kann das es "höhere Gewalt" war sich auch eine Lösung finden lässt.
Ob das jedes Autohaus machen muss ist auch fraglich aber gerade mit dem UA-cam Hintergrund und gewissen "Fans" die sich ggf. nur einen Spaß machen könnte man dadurch etwas zum Nachdenken anregen ob man aus Spaß Termine vereinbart.
wunderbare Unterhaltung am frühen Morgen.... VIELEN DANK DAFÜR :D Weiter so! Enrico ist einfach offen und geradeaus.... damit können gewisse Leute einfach nicht umgehen...
ich weiß diese offene Art sehr zu schätzen.... ich kann mit so "Gelackten" nix anfangen....
Allen Menschen recht getan, ist eine Kunst die keiner kann!
Ich halte dich für so seriös, daß ich das erste mal überhaupt Merch bestellt hab!
Jeder Einzelhändler kann da ein Lied von singen. Ich arbeite auf ner Tanke, ich könnte ein ganzes Buch schreiben.
Letzter Fall: Kunde kauft ein Red Bull, verlässt den Laden, kommt 1min später wieder, hält mir die tropfende Dose hin, "sie wäre einfach explodiert" (sie hatte einen Einschlag in der Seite, und Sturzschäden, der aber noch zu). Nein, sie wäre nicht runter gefallen! Er erwartete jetzt von mir kostenlosen Ersatz... das wäre ja Service...
Ich find es mal echt schön anzusehen, wie gut ihr drei miteinander harmoniert. Gerne mehr davon.
Fand ich auch. Echtes Wohlfühlt You Tube, weil 100% authentisch. Daumen hoch! 👍 FÜNF ✳️✳️✳️✳️✳️
Da wo Enrico und sein Team angekommen sind, müssen erstmal die anderen hinschaffen. Und damit kommen sehr viele nicht klar. Neid steht heutzutage in unserer Gesellschaft leider im Vordergrund. Einfach eine Nacht vergehen lassen bevor man eine Bewertung abgibt. Ich kenne euch nur aus dem UA-cam Videos und kann nur sagen weiter so und schöne Wihnachten!
also wenn ich mir den Fahrzeugbestand ansehe u.die Preise,dann ist mir klar,warum Ihr auf UA-cam-Einnahmen angewiesen seid...
Ist leider immer so, wenn du deine Arbeit gut machst ist das selbstverständlich 😊. Wenn mal was nicht so klappt dann ist aber was los 🤡. Da erinnern die sich aber Jahre später noch dran.
Ich (Aufbereitung)seit 2009 habe bei Google 4,5 ⭐️ weil es Kunden gibt die 4 Sterne geben und schreiben : Super Arbeit, Preis Leistung Top ! ( warum dann nicht 5 ⭐️) ? Ich verstehe es nicht.
Grüße aus dem Saarland 👍🏻
Das kann heißen das du dich nicht auf deinen Lorbeeren ausruhen sollst, oder es zu perfekt einfach nicht gereicht hat! 1 und 5 Sterne Bewertungen denke ich sind meist sehr emotional, der Rest eher rational!
Ich versteh den Mini Copper Kunden.
Enrico bist ein cooler Typ, aber deine Perle ist da fehl an Platz finde ich.
Bitte nicht.........ist sehr zickig........
Jede Medaille hat 2 Seiten. Keiner darf sich über Kritik aufregen, denn die kommt sicher nicht aus Spass und Tollerei. Wenn man sich ans Bein gepinkelt fühlt. hinterfragt erstmal woran es liegt. Von Nichts kommt Nichts. Ein Ansatz wäre doch mal alles etwas Entspannter zu sehen und nicht immer dieses sächsische Maschienengewehr rauszulassen.Man könnte auch etwas ruhiger Sprechen. Ihr seid nicht diejenigen, die über den Dingen steht. Respektiert das was um Euch rum passiert und kommt mal von Eurem hohen Ross runter.
Hallo Enrico! Ist das Video von heute gelöscht worden?😢
Die ganzen Det Müllers und co haben viel an der „Verhandlungsqualität“ versaut.
Jeder ist Experte, erwartet 10.000 € runterzuhandeln, die selben lahmen Floskeln oder noch besser… das Rumkratzen mit so dreckigen sandigen Magneten AUF dem Lack-ich könnte ausrasten.
Das in Deutschland aber auch wirklich nur solche flitzpiepen im TV waren ist auch wirklich lustig. Zusätzlich diese ganze geskriptete Scheiße hat halt ne schöne Verblendung aufgebaut.
Hatten einen Helden der mit so einem Magneten komplett über eineM5 gezogen hat (so schön aus der Jackentasche mit all dem grumbs dran) ohne jemals wirkliche kaufabsicht zu haben nen schaden von mehreren tausend Euro verursacht. Kotflügel vorne links zerkratzt, schneller hinten rechts, Motorhaubenansatz, Kofferraumdeckel… viele Tränen bei ihm und dicken Hals bei uns… @@halljobratan
Egal was man sich anschaut, Märchenstunde. Da ist Det noch am ehrlichsten. Die Anderen Spinner, bzw. Ihre Redaktion lässt sie Autos finden, die sich kaum ein Nomalo leisten kann. Mein abs. Limit sind 17500€ dafür aber einen Luxus suv mit mi; 400ps….. um Unterhalt, Reifenwechsel, Service usw. Wird meist herumgeschifft. Porsche Service beginnt bei 600€, Reifentausch ca 2000 Ocken. Natürlich nicht mit irgendwelchen Asia / India Importen.
Geld für eine Probefahrt zu nehmen ist halt wirklich bisschen arg…
Probefahrtgebühr geht garnicht. Eine Probefahrt ist eine Dienstleistung wie wenn ich im Kaufhaus einen Pulli anprobiere und das umsonst und ohne Kaufzwang. Das sind Kosten die eben einzukalkulieren sind. Ich fahre auch zu Kunden, Berate sie und mach Angebote ohne sicher zu sein ob ein Geschäft zustande kommt.
Mit dieser Pfandgebühr die auf jeden Fall zurück bezahlt wird finde ich fair.
Das ist Traurig mit der Gebühr ! meine Tochter hat gerade Wagen gekauft nix gebühr, hatten ihr zwei fast baugleiche Fahrzeuge hin gestellt und sogar noch nach Öffnungszeit ihr alles erklärt ! Sie extrem gut betreut deshalb hat sie gekauft !! Ich bin der Meinung gute Betreuung ist Heute extrem wichtig !!
Die Kunden heutzutage sind teilweise unmöglich, das sind keine Kunden, das sind Zeitdiebe.
Leider muss man heute mit minimalem Personal arbeiten, klar müssen die korrekten Kunden darunter leiden
@@thomasfrei2590 stimt nur die neue Generation ist anderes darauf muss man auch ein gehen !
Jo Enrico - so eine Fahrt nach HH kann man so oder so gestalten...
Diese war sehr unterhaltsam, vor allem für uns LAIEN, die in der Regel mit dem Business des Verhökerns von Autos wenig oder eher NICHTS zu tun haben...
Deine sehr offene und kommunikative Art und Weise, mit dem Kunden umzugehen - der eine mag es, der andere eher NICHT... ICH bin auch eher ein Verfechter der offenen, ehrlichen Kommunikation auf Augenhöhe. Damit macht man sich auch im "normalen Leben" nicht unbedingt nur Freunde...
Sicher, Auto-Business ist keine brotlose Kunst, verlangt aber immer, da man es mit Technik UND Menschen zu tun hat, immer ne gehörige Portion EINFÜHLSAMKEIT und FINGERSPITZENGEFÜHL mit dem Kunden. Enrico du hattest hier schon mehrfach erwähnt, dass du und deine MA bemüht sind, möglichst alle Kunden auf Anhieb zufrieden zu stellen, schon aus dem Grund, dass diese dann wieder kommen bzw. durch ihre Reflektion in ihrem Umfeld dann auch andere Interessenten ansprechen, die bei dir dann aufschlagen und etwas erwerben...
Ja und diese berüchtigten "EINSTERNE-BEWERTUNGEN" - diese sind sicherlich NICHT in Massen oder in der Mehrheit. Man sollte sie bewerten und überdenken - aber NICHT überbewerten.
Aber wie so oft im beruflichen Leben/Umfeld: der Anschiß des Chef 'in lauert sehr schnell und überall. Nur die aalglatten, die wenig oder NICHT positiv oder negativ auffallen, in der Schleimspur ihrer Vorgesetzten kriechen, sind meist im positiven Zenit...
Klar ist allerdings auch, so unterschiedlich gestrickt wie WIR alle sind: Es ist eine schier unmögliche Kunst, allen Menschen immer auf Anhieb, in ALLEM gerecht zu werden und deren Vorstellungen auch nur zu erahnen, wenn man diese NICHT vorher erfährt...!
Die "Gebühr für Bereitstellung/Probefahrt" finde ICH korrekt und "erzieht" vielleicht manch säumige Zeitgenossen etwas zur Pünktlichkeit/Termintreue und zu eigenen Zusagen - diese dann auch einzuhalten.👌👍
Nicht zuletzt - dir Enrico, deiner Familie und deinem gesamten Team entspannte Feiertage und nen guten Rutsch in 2024...!
Hallo Herr Tetzlaff.
War schön gewesen auf den Kanal der DAG eher zufällig gestoßen zu sein in 2023. Tja, wächst einem mit der Zeit ans Herz, obwohl man Euch ja nicht kennt.
Ich wünsche ihnen das sie so bleiben wie sie sind: aktiv, kritisch, herzlich, nachdenklich, fordernd, entgegenkommend, lebensfroh. Und dafür im Umfeld und von ,Kollegen' weiterhin geschätzt werden.
Enrico, ich wünsche Dir, deiner Familie und deinem Team eine wunderschöne Weihnachtszeit und einen guten Rutsch ins neue Jahr 🎉!! - Bitte, bleibt so ehrlich und offen wie bisher!👍
Erinnert mich an Turbo Gockel. Dort wurde eine Werkstatt schlecht bewertet, weil an dem schlecht umgebauten Fahrzeug ein Aufkleber dieser Werkstatt war. Es wurden massenhaft negative Bewertungen erstellt, teilweise wirklich bösartig, ohne dass die Bewertenden jemals dort gewesen waren.
[Edit] Und die Aufkleber-Werkstatt war es gar nicht.
Du hast vergessen zu sagen, dass die Werkstatt auf dem Aufkleber den dilletantischen Umbau an dem Fahrzeug gar nicht durchgeführt hat
Ergänzt. Danke.