Модель GROW - повышение осознанности и ответственности
Вставка
- Опубліковано 21 вер 2024
- Развивающий стиль управления.
Если вы хотите, чтобы люди в вашей команде росли (а вы этого хотите :)), то это невозможно без повышения их осознанности и ответственности. Иначе все так и будет ехать только на вашей энергии (а этого вы не хотите:)).
Для повышения осознанности и ответственности прекрасно работает модель GROW, которую мы решили разобрать с экспертом Стратоплана по работе с людьми, эмоциональному интеллекту и коучингу, Антоном Корчинским.
Goal, Reality, Options/Opportunities, Will - именно эти четыре области нам нужно пройти в разговоре, чтобы расширить контекст происходящего, уточнить цели и ожидания друг от друга, обсудить варианты движения вперед и взять на себя контроль за ситуацией.
При изучении модели GROW проводятся параллели с конструктивной конфронтацией, еще одним программным инструментом Стратоплана. И да, модель GROW - осознанно или неосознанно является обязательным инструментом в работе любого хорошего руководителя.
Больше таких инструментов - практичных, работающих, углубляющих ваше понимание происходящего - мы будем отрабатывать в курсе «Менеджмент в стиле коучинг»:
stratoplan-sch...
Так же открыта регистрация в Soft Skills Качалку Стратоплана:
stratoplan-sch...
Если вы сомневаетесь, какой из курсов вам может подойти, приходите на открытый, бесплатный онлайн-практикум «Практики управления командой»:
stratoplan-sch...
Два онлайн мастер-класса с демонстрацией на практических примерах от участников:
- Анатомия конфликта: точка доверия и точка интереса. Что это такое и как ими управлять
- Как помочь сотруднику самому принять решение и взять за него ответственность
+ Сессия разбора вопросов и кейсов участников
Что вы получите:
- Понимание, что такое конфликты в команде и какими они бывают; почему в команде все едет на вашей энергии
- Инструменты по управлению двумя ключевыми точками в конфликте
- Способы вовлечения сотрудников в выработку решений; повышения осознанности и ответственности сотрудников
- Практический опыт применения инструментов по управлению конфликтами и повышению осознанности сотрудников на примере ситуаций участников
Регистрируйтесь и приходите:
stratoplan-sch...
Ваша Школа менеджеров и тимлидов «Стратоплан»
Большая благодарность за Вашу работу.
Собираюсь на курс по soft skills.
Очень нравится такой формат обучательных видео.
Понятно, по полочкам и интересно. Спасибо!
Дякую за відео! Дуже відгукується, особливо про ''затик'', коли розумієш, що треба робити в загальному, але не знаєш, що можна зробити вже.
Выскажу, возможно, непопулярное и даже резкое мнение:
1) вопросы в примерах - вполне логичные и действительно помогают разобраться в проблемах. Как и другие вопросы, которые люди задают, пытаясь докопаться до причин и найти способ решения. Непонятно почему в данном примере и других моделях обычный здравый смысл и аналитика постоянно изобретаются под новыми именами (в данном случае - "GROW") и преподносятся как инструмент.
Это в общем-то подтверждается и завершением рассказа - "нет железного правила в порядке вопросов, нет железного правила по набору вопросов (некоторые можно не задавать и найти ответ самостоятельно)". То есть рассказ по сути про "не работайте вместо людей - работайте вместе с ними. Для решения проблем обсуждайте их до появления понимания сути и способов решения и у вас, и у других людей". 1001-й по счету акроним для подобных рассуждений не нужен, как мне кажется
2) в реальность приведенного примера с руководителем верю полностью, но откровенно говоря, это немного похоже на недостаток управленческих навыков: за желанием выстраиванием в голове софтскилловой многоходовочки человек не видит обычного делегирования вида "у меня есть ощущение/метрики, символизирующие о просадке - просьба руководителям внутри команд/отделов побрейнштормить и сообщить, как это видится изнутри. Послезавтра соберемся обсудить, чтобы через неделю выйти на решение, которое уже проговорим со всеми". Делегирование - не привилегия структур, подобных армейским, а инструмент для любой коллективной работы (вплоть до полного отсутствия формальных иерархий - там оно работает в силу "иерархий" профильных навыков). И я (возможно предвзято) воспринимаю пример как раз как "пока человек выбирал нужный инструмент, перебирая сотню способов поговорить с коллегами, он...не говорил с коллегами"
Эти манипуляции за километр видно
The way you take your time to explain the details is what I love the most about your videos 😍😍❤️ !!! Fast results only - P-R-O-M-O-S-M !