TEDxTukuy - Efraín Wong
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- Опубліковано 5 гру 2010
- A través de experiencias, Efraín Wong nos reveló el verdadero valor de un cliente, la importancia de la calidad y otros aspectos culturales que marcan la diferencia en una compañía.
Acerca de Efraín Wong:
Es actualmente Director Gerente de Operaciones de la Corporación E. Wong. Ha realizado estudios de Economía en la Universidad del Pacífico. Ha cursado también el Programa Avanzado de Mercadotecnica y Ventas y el Programa Integral de Marketing de ESAN, así como el Programa de Alta Dirección (PAD) de la Universidad de Piura. Actualmente se desempeña como director de la empresa Agro Industrial Paramonga S.A.
Acerca de TEDx
En el espíritu de ideas que vale la pena difundir, TEDx es un programa de eventos locales independientemente organizados que buscan unir a las personas a compartir una experiencia similar a TED.
En un evento TEDx, video de TEDTalks y expositores en vivo se combinan para iluminar una profunda discusión y conexión en un grupo pequeño. Estos eventos locales independientemente organizados son catalogados TEDx, donde x= evento TED organizado independientemente.
Las conferencias TED proveen una guía general del programa TEDx, pero los eventos TEDx individuales son organizados independientemente.*
(*Sujeto a ciertas reglas y regulaciones)
TEDx
x= Evento organizado independientemente - Розваги
No me canso de ver este vídeo, excelente disertación.
Muy interesante e instructiva la charla del Sr Wong. Posiblemente varios no hayan entendido, por que todo lo tomaron a la letra. Es cierto en Wong hay muy buena atencion y cuando encuentras alguien que es un despota y malcriado con el cliente, como alguien de aca abajo, hay que quejarse al dueno para que le llame la atencion o lo bote.
gracias por la ensenanza, lo tomaremos en cuenta para el futuro de nuestras carreras empresariales.
Soy un ex-trabajador de Wong que fue despedido injustamente en Julio del 2007 (justo cuando llego Cencosup) después de 15 años de servicio, luego trabajaba como diseñador gráfico y me detectaron en el 2010 tres hernias discales, contractura en la columna, picos de loro u osteofitos producto de mi labor como empleado de CMT (transbase y jalado de mercaderia) y a partir de ese año he estado perdiendo movilidad paulatinamente, asistiendo a terapias y tomando medicinas y esto a ocasionado que me saquen de mi trabajo de Diseñador pues no estaba asegurado... No se que puedo hacer, he intentado acercarme a CMT de Santa Anita pero no me dejan contactarme con nadie, de alguna manera siento que Wong Cencosup es responsable de mi actual estado, yo solo quiero que me den una nueva oportunidad laboral y no me abandonen, pues a la empresa he dado los mejores 15 años de mi vida.
15 AÑOS WONG GANO 104 MIL X 1000 GRACIAS A TI FELICITACIONES MAN.
Y porque no dirigirse directamente, a travez de una carta a la familia Wong? explicandole exactamente lo que has escrito. Creo yo que las hernias tampoco desaparecen, necesitan ser operadas. Mucha suerte!
Esta empresa es una cagada, como tu hay varios, q fueron expectorados con mas 20 , 25 años,
Por lo que veo tienes fe en la justicia peruana pero no te aconsejo que sigas teniendo esa fe. La justicia tarda pero llega, ya ves como la pandemia nivel muchas cosas. Hoy con tu conocimiento digital puedes recuperarte y si le agregas ingles mejorará todo. Tu solo deseo de querer seguir trabajando habla muy bien de ti. Arriba el animo. El que rue último ríe mejor.
La cosificación del empleado y el cliente. Ese debió haber sido el título.
con la cita al termino de su charla queda clarisimo que así debió llamarse la charla
Y yo travaje en Moterey.y Galax ahi te vi x primera ves. El cliente no siempre tiene la razón hay k enseñarle a consumir lo mejor x su vienestar.
Leo los comentarios sobre "qué prepotente" etc. Creo que los peruanos no comprendemos que si este señor no es serio, directo, demandante NO hay manera de que una empresa con más de 20 000 empleados funcione bien. Los peruanos creemos que tienen que tratarnos como "hola causa", perdonarte si llegaste "tardecito" o "tienes que salir más temprano" es decir la informalidad. Y por eso estamos como estamos
ASÍ SON LOS EMPRESARIOS NEOLIBERALES COMO EL CHINO WONG
Hay clientes que son geniales pero hay un grupito de clientes que son petulantes detestables que uno solo sonrió y pienso el da lo que tiene en su corazón así que no puedes pedir más.
Excelente, me encanto¡¡ 💪
Ahora no hay colaboradores hay trabajador fusible contratas explotas y votas.
Excelente ponencia
un buen ejemplo de liderasgo el q utilizo!
Eso de cortar cabezas a las angelicales mujeres, todo un feminicidio. Zun su misogino
simple y efectivo!
Otro grande empresario peruano que cambio el curso de la economia peruana. Un coloquio extraordinaria del señor efrain won.
que sorpresa Efrain!!! 40 anyos después!!
Elaine R. UP 1974
Dudo que al colaborador lo entusiasma imaginar los $100 000 en la frente del comprador, porque sabe que este dinero no será para él, sino para el dueño. !Que motivación tan dudosa!
Aparte que poner un número monetario (aunque fuese imaginario) en la frente de una persona, como que lo convierte en un número más que en una persona.
Qué Sun Tzu entrene al congreso, así le cortará la cabeza a todos. XD
ah ah ah, que interesante !!!!
Lástima que no se aplique el concepto del Dinero en el tiempo :D
Por la razón o la fuerza!!
Fernando Gomez
La gente es muy perezosa no quiere trabajar, con el futuro así quieran no van a trabajar porque la automatización va a quitar ese puesto de trabajo que hoy en día desaprovecha
Muy individualista este tipo, ese le enseñe que lo repite hasta el cansancio, sonaria mejor con un les enseñamos
La charla es creíble pero poco amena, escucho mucha prepotencia de jefe a empleado, esa forma de dirigir ya es obsoleta.
+Alex Matute Emmm... él nunca dice empleado: Dice colaborador. Me parece al menos que la forma en la que llama a sus colaboradores, no es obsoleta.
asi es, ademas la historia de exito de los Wong es cuento..ellos abrieron estrategicamente locales en zonas exclusivas, donde no daban servicio, sino servilismo
Para que sea amena: Pon el video en velocidad x2.
Exacto, trata de hijo al empleado.Eso es tener aire de superioridad.
Jaja , si pues busca gente necesitada x trabajar, q se dejé tratar como felpudo, q el cliente lo escupa, le pegue, y mas, y el "colaborador' con una sonrisa, diciéndole; vuelva pronto..
Ahí tenemos su nuevo monstruo, lleno fracasados Willax
Falso, ese señor que habla Efraín Wong no tiene nada que ver con Willax, los de Willax son una división de Corporacion EW conformada por Erasmo Wong y sus hijos que quizás sean los únicos responsables de la preferencia política del canal.
Por cierto ahora dicen que comprando en sus empresas de EW están financiando a su canal y conductores lo cual también es falso pues cada fondo de sus empresas las manejan de manera independiente
@@lore-ds3127 Clásica del estafador, son diferentes. Así como: Alicorp y Romero T, Tottus y Saga , Interbank y Plaza Vea
Así son los empresarios neoliberales 🤷🏻♂️🤑
EL DUEÑO DE WILLAX , EL AMO DE ALDITO MARIATEGUI Y LA BETO 🤑🤑🤣🤑🤑🤑🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣
La verdad.
¿Realmente cree que son "regalos" los que dio? Este señor debe aprender otra forma de enseñar, me pregunto cuántos colaboradores explotados y mal atendidos tuvo en tantos años... Si no te encargas primero de tus "colaboradores" ellos no se encargarán de tus clientes.
Los un
OSEA EN WONG NO VEN CLIENTES HUMANOS
VEN CLIENTES 104 MIL DOLARTES
QUE FEO
Ni en la iglesia ven como humanos si no como diezmo. jjajajajjaja
Aburrido no enseña nada bueno al contrario pura prepotencia…
nunca antes mejor dicho
ESTE SEÑOR NO TIENE LA MENOR IDEA DE LO QUE QUIERE TRANSMITIR, EMPRESARIO MEDIOCRE, EL EXITO EMPRESARIAL DE ESTE PAIS, ESTA INVERTIDO
.8
La peor charla, o quiza estaba dirigida para puros dueños o gerentes.
Sigues pensando igual???