Hola. Tengo una 420me, me llegó ayer y estoy contento con el producto. Tengo un problema con Label Cut. Ayer hice unas automatizaciones para unas guías y funcionó correctamente. Reinicie el equipo varias veces y funcionaba sin problema. Hoy ya no sirven las automatizaciones, simplemente no detecta los archivos y por ende no hace nada. Ya reinicie la computadora, el programa y el servicio. Alguna idea?
Hola @erickmendoza7477 buen día Probablemente sea por la configuración de sus carpetas en PDF Label Cut, debe de checar que las rutas de las carpetas o plantilla no haya cambiado e igualmente puede mandar mensaje al WhatsApp de Ribetec para apoyarle wa.me/3333192058 Gracias
Hola, Sí es posible mandar a imprimir en un click pero debe configurarse antes. Si tienes una impresora Ribetec y sus etiquetas sin costo podemos ayudarte en el centro de servicio agendando una cita.
Hola @Ekoloco-R.P. buen día Solo tienes que subir su archivo en txt y el programa PDF Label Cut lo estará convirtiendo en PDF, esto es en el módulo de Administrador de Corte y en módulo de Plantilla le cambias la medida según la etiqueta que tengas. Cualquier duda puedes solicitar un soporte Ribetec wa.me/3333192058 Gracias
Hola, ya revise tengo las medidas bien y me pasa que cuando voy a imprimir con el programa imprime una etiqueta si y 3 no, ya le intente cambiar la configuración varias veces pero no me deja
Hola Andrés Franco buen día Le hace falta calibrar y ajustar lase medidas de las etiquetas en el driver de la impresora el siguiente vídeo le ayudaría ua-cam.com/video/aYtugfGCb9s/v-deo.html Si sigue presentando detalle puede envía un mensaje al WhatsApp de Ribetec y con gusto le apoyaremos wa.me/3333192058 Gracias
Hola Shakty, honestamente no entendemos bien tu pregunta, pero con gusto podemos ayudarte, mandanos un correo a: oscar@ribetec.com para entenderte mejor y nos mandes imágenes por favor!
Hola @yavhier buen día A tú pregunta, sí. Solo hay que tener instalada la impresora con su respectivo driver. Si requieres un soporte te apoyaremos con gusto wa.me/3333192058 Gracias por tú preferencia.
Hola. Me sirvio para poder imprimir, pero tengo un problema, me imprime 1 etiqueta con el diseño y otra vacia, asi sucesivamente. Podrian ayudarme
Hola Christian,
Debe ser las medidas o que no está calibrada.
Hola. Tengo una 420me, me llegó ayer y estoy contento con el producto. Tengo un problema con Label Cut. Ayer hice unas automatizaciones para unas guías y funcionó correctamente. Reinicie el equipo varias veces y funcionaba sin problema. Hoy ya no sirven las automatizaciones, simplemente no detecta los archivos y por ende no hace nada. Ya reinicie la computadora, el programa y el servicio. Alguna idea?
Hola @erickmendoza7477 buen día
Probablemente sea por la configuración de sus carpetas en PDF Label Cut, debe de checar que las rutas de las carpetas o plantilla no haya cambiado e igualmente puede mandar mensaje al WhatsApp de Ribetec para apoyarle wa.me/3333192058
Gracias
muy complicado!!tan facil, que sea un solo click y ya!
Hola,
Sí es posible mandar a imprimir en un click pero debe configurarse antes. Si tienes una impresora Ribetec y sus etiquetas sin costo podemos ayudarte en el centro de servicio agendando una cita.
Tengo una sola duda ¿ Como fue que convertiste el archivo de texto a PDF? ya que M.L. ya solo descarga el lote de etiquetas en txt
Hola @Ekoloco-R.P. buen día
Solo tienes que subir su archivo en txt y el programa PDF Label Cut lo estará convirtiendo en PDF, esto es en el módulo de Administrador de Corte y en módulo de Plantilla le cambias la medida según la etiqueta que tengas. Cualquier duda puedes solicitar un soporte Ribetec
wa.me/3333192058
Gracias
Y para quitar las letras la el cut y que no salga en las etiquetas me gustaría saber cómo quitarlo
Hola, ya revise tengo las medidas bien y me pasa que cuando voy a imprimir con el programa imprime una etiqueta si y 3 no, ya le intente cambiar la configuración varias veces pero no me deja
Hola Andrés Franco buen día
Le hace falta calibrar y ajustar lase medidas de las etiquetas en el driver de la impresora el siguiente vídeo le ayudaría
ua-cam.com/video/aYtugfGCb9s/v-deo.html
Si sigue presentando detalle puede envía un mensaje al WhatsApp de Ribetec y con gusto le apoyaremos
wa.me/3333192058
Gracias
En el programa no aparece el botón de ajustes para poder importar la plantilla de amazon.
Hola!, es extraño. Pudieras mandarnos un correo a soporte@ribetec.com
Hola, me imprime las etiquetas recortadas aun asi con las medidas que pusiste en el video.
¿Que podria hacer?
Hola Shakty, honestamente no entendemos bien tu pregunta, pero con gusto podemos ayudarte, mandanos un correo a: oscar@ribetec.com para entenderte mejor y nos mandes imágenes por favor!
Como saco la leyenda de "PDF Label Cut" cuando genero el pdf listo para imprimir?
Para eliminarla debe contar con una licencia. Esta se obsequia si adquiere etiquetas con distribuidores
Aqui dice que encontraremos la plantilla para amazon en comentarios pero no aparece ningun comenatario
Muchas gracias por resaltarlo. Ya quedó la liga para descarga y ejemplos: drive.google.com/drive/folders/1_fGk4OLiiN-Szzq0mB9-4ifC6FSSp_Wd?usp=sharing
no me deja ejecutar porque tengo Mac. que opcion hay para mac?
ua-cam.com/video/BjCTBnti22c/v-deo.html
funciona para cualquier marca de impresora térmica directa?
Hola @yavhier buen día
A tú pregunta, sí. Solo hay que tener instalada la impresora con su respectivo driver.
Si requieres un soporte te apoyaremos con gusto
wa.me/3333192058
Gracias por tú preferencia.
Lo puedo usar para un impresora qian
Sí es compatible
Tienen alguna plantilla para envíos se DHL?
Hola Eder,
No pero es muy rápida generarla. Si tienes una impresora Ribetec sin costo podemos ayudarte en el centro de servicio agendando una cita.
A mi ni siquiera me da para imprimir por que hacen tan complejo su sistema hay otros sistemas más intuitivos y fáciles y escojen poner algo dificil
Hola Rodrigo, el sistema se ha actualizado y es más sencillo. Si cuentas con una impresora Ribetec podemos ayudarte sin costo personalmente.