Зачем увольняют тех, кто работает за троих? Как правильно общаться на работе и дома
Вставка
- Опубліковано 15 тра 2024
- Сегодня мой гость Галина Кушнарева - тренер по публичным выступлениям, журналист, автор курсов «Говори смело», «Решение конфликтов», «Мирные коммуникации», автор книг, преподаватель школ МВА, буддист, основатель галереи азиатского искусства Art-Asia. В этом выпуске Галина делится своим опытом и методами, помогающими строить эффективные коммуникационные стратегии в сложных корпоративных условиях.
Главные темы, которые мы обсуждаем:
- Как разговаривать, чтобы вас слушали: техники и стратегии
- Искусство честного общения: находить баланс между искренностью и тактичностью
- Решение конфликтов: методы и подходы для сохранения мира в коллективе
- Корпоративная безопасность: как предотвратить конфликты на ранних стадиях
- Психологическая стойкость: управление стрессом и эмоциями на работе
Ссылки на Галину Кушнареву:
Сайт: www.kushnareva.ru/
Instagram / galina.kushnareva
Мои социальные сети:
Instagram / rutarasenko
Telegram t.me/romarketing
Вконтакте rutarasenko
00:00 Как правильно общаться?
00:21 Что не так с нашими коммуникациями
04:13 Основа договороспособности
07:41 Экологичность на работе: как не срываться на домашних
09:23 Чем отличается манипуляция от влияния: о декларировании целей
11:28 Основные ошибки при общении на работе
12:12 О чувстве безопасности на работе
16:46 Воспроизведение старого опыта: о входе «с ноги»
20:04 Эффективность искренности и честности: как далеко может зайти попытка быть «искренним»
24:04 Роли родителей в формировании умения общаться
26:37 Эмпатия и деликатность
27:48 Про работу с людьми: каким должен быть руководитель? О человеческом факторе
30:45 Система найма нравится / не нравится: эффективность против общительности
37:38 Важнейший навык руководителя
43:51 Где брать энергию?
45:29 Практика благодарности и мирной коммуникации
47:14 Как работать с агрессором? И не принимать всё на свой счёт
49:28 О способе «Позиция/интерес»
51:36 Страх отвержения и социальный конформизм уходящий корнями в пещерные времена
55:43 Чморить молодых сотрудников - thats ok?
57:16 Молодые и опытные сотрудники, в чем разница?
59:09 Финальное напутствие
#коммуникация #общение
Какая Галина приятная! Не сахарно приятная, а по-человечески правильно приятная🥰
Шикарный диалог! Спасибо!
Роман, ваш голос можно слушать как музыку. Очень приятно слышать хорошую речь! А когда еще высказываются интересные мысли, это вдвойне классно. Вы молодец, прекрасный специалист и личность. Удачи во всем!
для меня в первую очередь отношения. Никакие деньги не окупают нервотрепку.
После просмотра захотелось просто сказать Галине "спасибо" и пожать руку
Благодарю за интересную и познавательную беседу. Подписываюсь.
Будучи менеджером пришла к полному выгоранию именно из за невозможности обеспечить концепцию "зло не пойдет дальше меня"). Это когда ты в позиции между двух наковален (пресса сверху и сопротивления снизу) и лишен возможности на подбор персонала , делегирование части функций, мотивирование и уровень оплаты персонала, а все кого ты взрастил тут же уходят в другие компании на лучшую зп. При этом к тебе компания относится как к неодушевленному ресурсу, ждет когда закончится твоя энергия чтобы тупо тебя заменить на свежее мясо. Никому не советую после 28ми лет задерживаться на менеджерских позициях) я ушла в эксперты в итоге с категоричным отказом работать "с командой". от слова команда меня до сих пор трясет если честно, в российских реалиях это фарс я считаю
Согласен с вами. У меня было так же. Просто и у вас, и у меня не тот тип характера, который необходим. Знаю руководителей, которые выходя с работы, тут же забывают обо всех порках и прессе сверху, и едут домой, напевая весёлые песни. Для сравнения : я мог полночи не спать, прокручивая в голове все неприятные ситуации за день.
@@zxc-ix2zc да, согласна, нужно быть немного нарцем для такой работы, но не эмпатом точно
Очень понравилась тема и гостья! Крутая! Много энергии! Четкая! Спасибо 🌹💝👍
Роман, спасибо за интервью, вы очень приятный и вовлеченный ведущий
Какие каждый раз великолепные Гости! В очередной раз Большая Благодарность Роман за то ,что Вы делаете!!!❤❤❤
Шикарно! Рома, благодарю, искренне. Какие потрясающе уютные беседы ты ведёшь. И какой важной глубиной они наполнены. Полный восторг!
Очень круто, спасибо. Жду 2ую часть ❤🎉
Роман, как всегда отличный гость и приятная беседа! Благодарю. Когда-то меня впечатлило выступление Галины на одной из HR-конференций (кажется, Интерфорума), где за 35 минут она вовлекла и раскатала весь зал темой, подачей и заданиями в зал. Помню, что едва ли не каждый первый назвал ее выступление самым лучшим. С тех пор с уважением слежу за Галиной. Была рада послушать ваш диалог и точно его еще пересмотрю. Спасибо!
Спасибо за выпуск! ❤
Спасибо. Гостья хороша👏
Прекрасная гостья, спасибо!!!
Спасибо за новый выпуск
Ну как всегда, потрясающе!!! ❤
Посмотрела с большим интересом! ❤❤❤ Галина приковывает и взгляд, и внимание всеобъемлюще! 🌷
Какая гостья классная!!!❤
Очень понравилась Галина и беседа. Некоторые моменты мне сверхактуальны сейчас. Возьму для себя 💕
Беседа шикарная! Спасибо!
Как же интересно это слушать ❤
22:58 особое спасибо Галине за цитату - неожиданно попала в мою триггерную точку вечного душнилы-спасателя. Хорошенько так пробрало и отрезвило.
Великолепный выпуск! Уютный Роман! И, черт возьми, мои любимые фонари за окном (будто снаружи пешеходный переход на тихой и уютной улочке мегаполиса) - дизайнерам моя непроходящая любовь!
Одна из супер мега работ, что осмысливала в последнее время ❤❤❤❤
Классное интервью. Спасибо большое
Шикарный выпуск.
Спасибо большое от самурая по найму
Спасибо
Пригласите Галина снова Роман! Супер крутая не такая как все настоящая комфортная лидер! Вы в паре это альянс!❤
По моим наблюдениям, любимчиком в коллективе часто становится чел, у которого помимо работы есть еще каналы, откуда черпать ресурсы энергии и вдохновения. Работа - лишь один из них. Легко, непринужденно, на позитиве. С таким человеком рядом легче дышится, он сам источник энергии.
Возможно, например, Дениса Мацуева обожают в том числе и потому, что он хотел стать футболистом, страстно любит футбол, а на "фортепьяне" - а, это так, параллельно, шутя, виртуозно отмослать в импульсивном порыве и норм.😂 А каков эффект! Для меня он сгусток позитивной энергии, а его творчество - ершик для мозгов и золотой пендель.
Желаю нам всем побольше разных ресурсов, кроме любимой работы, чтобы жизнетворящей энергии не затухать.🙏
Благодарю, что поделились наблюдениями! Действительно ведь так и есть, и это потрясающе!
любая деятельность требует затрат ресуров, что за магическое мышление" про черпание ресурсов "🤦♀️
@@olgab2075 каких ресурсов требует посидеть на рыбалке с удочкой, подышать тишиной? Или выплеснуть эмоции на футбольном матче или рок-концерте? Это называется переключиться, отвлечься на приятные дела, чтобы не сдохнуть от работы. И параллельно, отдохнув, внезапно получить ответы, над которыми ты бился вечность с уставшими мозгами.
Если ваши хобби и развлечения требуют от вас тяжелых усилий и приносят мало радости - они не ваши, скорее, общепринятые и одобряемые социумом, но не ваш ресурсный источник.
В этом выпуске:
00:00 Как правильно общаться?
00:21 Что не так с нашими коммуникациями
04:13 Основа договороспособности
07:41 Экологичность на работе: как не срываться на домашних
09:23 Чем отличается манипуляция от влияния: о декларировании целей
11:28 Основные ошибки при общении на работе
12:12 О чувстве безопасности на работе
16:46 Воспроизведение старого опыта: о входе «с ноги»
20:04 Эффективность искренности и честности: как далеко может зайти попытка быть «искренним»
24:04 Роли родителей в формировании умения общаться
26:37 Эмпатия и деликатность
27:48 Про работу с людьми: каким должен быть руководитель? О человеческом факторе
30:45 Система найма нравится / не нравится: эффективность против общительности
37:38 Важнейший навык руководителя
43:51 Где брать энергию?
45:29 Практика благодарности и мирной коммуникации
47:14 Как работать с агрессором? И не принимать всё на свой счёт
49:28 О способе «Позиция/интерес»
51:36 Страх отвержения и социальный конформизм уходящий корнями в пещерные времена
55:43 Чморить молодых сотрудников - thats ok?
57:16 Молодые и опытные сотрудники, в чем разница?
59:09 Финальное напутствие
А что делать в коллективе с доминирующей культурой вэйпинга?! Звали звали, дозвались. Работать невозможно. У всех припадки вплоть до руководителей. Курение чего бы то ни было, это не нормально. Но когда тебя записывают в токсики за то, что изо дня в день тебя же травят. И если бы это была одна контора. Дизайн студии, геймдев, и все остальное. Удаленка, прекрасно. Как офис, склоки, дрязги, перемываение костей за спиной. Юношеский максимализм играющий мышцами. Не понимаю, о чем они думают когда так себя ведут.
Этот выпуск попался мне в правильное время
После вопроса "Руководители, которые нас сейчас смотрят, задаются наверное вопросом - в теории все вроде легко, но я брал на работу взрослых людей, осознанных, у который должна быть своя мотивация работать, нужно ли вообще искать к ним постоянно подход и тд." я прям остановила видео и морально готовила себя к ответу, потому что это именно та проблема с которой я столкнулась как молодой руководитель. Возникал вот этот диссонанс в голове - неужели я должна тратить время для того чтобы искать к каждому подход, неужели люди приходят на работу не просто работать....
Спасибо большое за выпуск!
Помимо инсайтов, таким образом я получила большую поддержку, потому что поняла что я не одна, кто столкнулся с этим и что решение есть
Роман, очень люблю ваши интервью, они всегда действуют на меня успокаивающе и заряжают энергией
Галина, спасибо за то что пришли на интервью и раскрыли тему, которая так сильно меня беспокоила
Очень очень благодарна на выпуск!!
Вы должны понять. Люди разные, взгляд на жизнь разный. Вы думаете, просто так в американских компаниях разжёвывают в картинках информацию? Людям надо все внятно рассказывать и показывать полностью. А подход, это не значит манипуляции. А то есть такие уникумы. Манипуляции путают сознание и выжигают энергию в человеке. И лучше сразу людей подбирать под свой тип.
я так и не поняла, почему увольняют тех, кто работает за троих...
Потому что он не вписывается в коллектив. Не ездит на шашлыки, не коммуницирует, не сплетничает. Просто работает. Коллективного духа нет. Закрытый одиночка
Как я понял из сказанного.
👍👍👍
У Галины есть свой канал на ютубе?
К примеру, рабочих на производствах не увольняют кто работает за троих, на них ещё больше обязанностей вешают.
Я да
Меня всегда увольняли, потому что я сильно умная везде была и всем мешала🤣. Переехала в Европу и тут уволить не могут! Тут законы такие, и сделать ничего со мной не могут, терпят, все прекрасно! 😅
А кто вы по профессии,если не секрет?
@@user-rj7nh1sq4h data analyst
😂
Вы молодец, это не ваша проблема, а условной группы, и правильно что не пытаетесь себя приспосабливать и ломать✊👍
Надо переехать 😊
32:05 такие «профсоюзы» чаще всего утопают или дрейфуют «на льдине» …зато комфортно , по семейному , каждому руководителю своё))
Ну такое, типичная мать, которая говорит "пока ты живёшь в моем доме, ты живёшь по моим правилам". Она дала детям возможность жить в доме. Спасибо конечно
Да уж. "Ты ешь за мой счёт" Как говорится, я просила себя рожать что-ли, чтобы ты меня кормила и растила на Твоей территории? 😳🤪🙈
Тут вопрос про разделение обязанностей. Чтобы энергия шла в обе стороны и был равносильный обмен. Если ты разбрасываешь игрушки, то будь добр прибраться в комнате сам. Иначе можно вырастить нарцисса, который свесил ножки на шее родителей. Это была метафора с работой.
Как быть когда приходишь в компанию и понимаешь, что это не твоя корп.культура, где царит мат и токсичность? Увольняться?
Тут только вам решать. Готовы вы с этим мириться или нет. С чем готовы мириться. Любой совет будет бесполезен. Только вы сами.
Взрослая жизнь, это выбор
Я работала в таком месте, меня два раза вызывали на ковер и отчитывали за то, что не матерюсь как все, что коллективу со мной неудобно. Я ушла с этой работы, пошла в другую сферу и… случилось тоже самое, начальница сказала, что я ее просто довожу до бешенства, изза того, что не матерюсь и говорю ей по утрам доброе утро. И оттуда меня выжили. Но как потом я случайно узнала, оба этих начальника были с тяжелым психиатрическим диагнозом…( Прямо везуха 😅
@@user-ww8zn2fq6nочень интересные истории. Сам не матерюсь и устроился в коллектив, где по специфике и клиентам все матом разговаривают. Я разговаривал, как мне удобно и всех всё устраивало. И начальство и клиентов. Поэтому очень удивлён
@@user-jw6ms8cx4q 🤝💯
@@user-ww8zn2fq6nужас какой
70% неприятных людей на работе? Боюсь что и в жизни люди так считают 😔
Тут уместно процетировать последнюю строчку из песни Криса Айзека -Wicked Game
Nobody loves no one
Прикольное интервью, но в каком идеальном мире все живут? Где эти компании, о которых там речь шла? Сколько раз приходила к руководству с крутыми идеями, обычно все отпинывали и говорили, что им некогда, не время сейчас и вообще это дорого и сложно. Сколько раз идеи были сворованы откровенно на интервью, где ты рассказывал идею на вопрос "что можно было бы поменять или улучшить в продукте \ в компании?", а работу потом ты там не получал и никуда ты не двигался... А твою идею внедрели через год или два. Сколько раз я сталкивалась, уже будучи рук-лем, с тем, что мне сообщали о моей мягкости и что, вероятно (в чьей-то больной голове) с таким подходом мы не достигнем больших результатов и тд и тп, хотя я просто заботливо относилась к сотрудникам. Сколько раз я видела, как HR - специалисты проводили собеседования с целью найти не сотрудника, а какого-то "своего" человека. Что это вообще нафиг за поиск и какие там критерии, и как они опредеют свой -не свой, никто из них не знал и не мог сформулировать даже... Резюмируя свой карьерный путь, могу сказать, что подавляющее большинство компаний и руководителей в них абсолютно не умеют: 1 ставить задачи и 2.объяснять, какой результат хотят на выходе и 3. что будет критерием достижения \ выполнения, 4 (желательно) рассказать человеку, кто уже ранее делал или не делал такое, чем можно и нельзя пользоваться, кого можно и нужно привлечь, кто курирует сверху выполнение задачи ( перед кем мы отчитываемся, с кем советуемся и всё такое). Могу сказать, что мне задачу так ставили всего пару раз в жизни. Все остальные наваливают на тебя всё без разбору: и что твой функционал, и что не твой функционал, накидывают множество кроссфункциональных задач, воппосы игнорят, сроки -тоже, а ты потом разгребаешь, кто тут ответственный, а кто там, к кому пойти, куда податься. А через пару недель тебе просто выкатывают, что ты плохо справляешься и претензии. Очень всё зависит от корпоративной культуры и от того, кто у руля компании и какая у этого человека команда (люди на ключевых позициях).
Пустая тётя. Ничего ценного не рассказала. Но театральные навыки самопродажи налицо.
Я вот тоже никак не пойму - почему такую пустоту испытываю во время интервью. Прямо заставляю себя слушать, думаю, может, я не доросла. Вот Роман - отдельная «песня». Его обычно слушаю запоем, и сердце радуется, и знанием и светом наполняюсь
Я вот кайфанул от её экспертности
Надеялась, что будет интересный разговор, но ничего полезного из этого подкаста не извлекла. Очень поверхностно… ну и да, гостья сама очень токсичная, но прикрывается юморком и добросердечностью в стиле Волочковой)