Episode 25 - Rethinking Contact Center Metrics: Prioritizing Resolution Over Handling Time

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 21 лис 2024

КОМЕНТАРІ • 1

Наступне
Автоматичне відтворення
NVIDIA CEO Jensen Huang Leaves Everyone SPEECHLESS (Supercut)18:49NVIDIA CEO Jensen Huang Leaves Everyone SPEECHLESS (Supercut)
NVIDIA CEO Jensen Huang Leaves Everyone SPEECHLESS (Supercut)Ticker Symbol: YOU
Переглядів 937 тис.
Warren Buffett Leaves The Audience SPEECHLESS | One of the Most Inspiring Speeches Ever16:17Warren Buffett Leaves The Audience SPEECHLESS | One of the Most Inspiring Speeches Ever
Warren Buffett Leaves The Audience SPEECHLESS | One of the Most Inspiring Speeches EverFREENVESTING
Переглядів 17 млн
3 Strategies to Increase Customer Satisfaction | Brian Tracy4:313 Strategies to Increase Customer Satisfaction | Brian Tracy
3 Strategies to Increase Customer Satisfaction | Brian TracyBrian Tracy
Переглядів 27 тис.
БУНКЕР в реальной жизни !**Братишкин , Дипинс , Амина , Генсуха, Сударь, Монтажник, Гуакамоле**1:29:43БУНКЕР в реальной жизни !**Братишкин , Дипинс , Амина , Генсуха, Сударь, Монтажник, Гуакамоле**
БУНКЕР в реальной жизни !**Братишкин , Дипинс , Амина , Генсуха, Сударь, Монтажник, Гуакамоле**ЯЯНА
Переглядів 3,7 млн
🔥 ПРЕМЬЕРА МЕЛОДРАМЫ 2024! 🔥 Дикарка. 1 серия.43:09🔥 ПРЕМЬЕРА МЕЛОДРАМЫ 2024! 🔥 Дикарка. 1 серия.
🔥 ПРЕМЬЕРА МЕЛОДРАМЫ 2024! 🔥 Дикарка. 1 серия.KINOFABRIKA
Переглядів 3,5 млн
Его считали НЕПОБЕДИМЫМ, но Али доказал, что нет НИЧЕГО НЕВОЗМОЖНОГО #shorts01:00Его считали НЕПОБЕДИМЫМ, но Али доказал, что нет НИЧЕГО НЕВОЗМОЖНОГО #shorts
Его считали НЕПОБЕДИМЫМ, но Али доказал, что нет НИЧЕГО НЕВОЗМОЖНОГО #shortsBalcevMMA_BOXING
Переглядів 1,8 млн
Incredibox Sprunki vs Inside Out 2 - Which team will win? #shorts #animation00:30Incredibox Sprunki vs Inside Out 2 - Which team will win? #shorts #animation
Incredibox Sprunki vs Inside Out 2 - Which team will win? #shorts #animationAnythingAlexia
Переглядів 21 млн
What is customer service ? The 7 Essentials To Excellent Customer Service12:28What is customer service ? The 7 Essentials To Excellent Customer Service
What is customer service ? The 7 Essentials To Excellent Customer ServiceDavid Brownlee
Переглядів 1,3 млн
Top Minds in AI Explain What’s Coming After GPT-4o | EP #13025:30Top Minds in AI Explain What’s Coming After GPT-4o | EP #130
Top Minds in AI Explain What’s Coming After GPT-4o | EP #130Peter H. Diamandis
Переглядів 282 тис.
Daniel Dines, UiPath | UiPath FORWARD VI 202326:58Daniel Dines, UiPath | UiPath FORWARD VI 2023
Daniel Dines, UiPath | UiPath FORWARD VI 2023SiliconANGLE theCUBE
Переглядів 13 тис.
Seth Godin: Marketing Strategies That Work31:12Seth Godin: Marketing Strategies That Work
Seth Godin: Marketing Strategies That WorkMarie Forleo
Переглядів 267 тис.
Objectives and Key Results explained (New OKR Crash Course)15:32Objectives and Key Results explained (New OKR Crash Course)
Objectives and Key Results explained (New OKR Crash Course)Perdoo
Переглядів 134 тис.
Get More Leads and Profit in 202513:02Get More Leads and Profit in 2025
Get More Leads and Profit in 2025ScoreApp
Переглядів 2,6 тис.
Free Call Center Metrics Training | The Power of Call Center KPIs1:54:16Free Call Center Metrics Training | The Power of Call Center KPIs
Free Call Center Metrics Training | The Power of Call Center KPIsMetricNet
Переглядів 52 тис.
How to stop AI project failure! | CXOTalk #84050:57How to stop AI project failure! | CXOTalk #840
How to stop AI project failure! | CXOTalk #840CXOTalk
Переглядів 29 тис.
10 Call Center Acknowledgment, Empathy, and Reassurance Statements3:0510 Call Center Acknowledgment, Empathy, and Reassurance Statements
10 Call Center Acknowledgment, Empathy, and Reassurance StatementsRea Ninja
Переглядів 291 тис.
"Він залишив свій слід в Україні та світі": у Вінниці попрощалися з В'ячеславом Узелковим00:42"Він залишив свій слід в Україні та світі": у Вінниці попрощалися з В'ячеславом Узелковим
"Він залишив свій слід в Україні та світі": у Вінниці попрощалися з В'ячеславом УзелковимСуспільне Вінниця
Переглядів 350 тис.
Побег из Тюрьмы : Тетрис помог Nuggets Gegagedigedagedago сбежать от Nikocado Avocado !00:18Побег из Тюрьмы : Тетрис помог Nuggets Gegagedigedagedago сбежать от Nikocado Avocado !
Побег из Тюрьмы : Тетрис помог Nuggets Gegagedigedagedago сбежать от Nikocado Avocado !Фани Хани
Переглядів 1,4 млн
ПРЕМ'ЄРА! Неймовірний серіал! РЕВАНШ. 23 серія46:32ПРЕМ'ЄРА! Неймовірний серіал! РЕВАНШ. 23 серія
ПРЕМ'ЄРА! Неймовірний серіал! РЕВАНШ. 23 серіяТелеканал 1+1
Переглядів 638 тис.
Симбу закрыли дома?! 🔒 #симба #симбочка #арти00:41Симбу закрыли дома?! 🔒 #симба #симбочка #арти
Симбу закрыли дома?! 🔒 #симба #симбочка #артиСимбочка Пимпочка
Переглядів 3,9 млн
«Машина з такою швидкістю летіла, і такий гул, я думала, що це ракета летить» #shortsvideo #дтп00:33«Машина з такою швидкістю летіла, і такий гул, я думала, що це ракета летить» #shortsvideo #дтп
«Машина з такою швидкістю летіла, і такий гул, я думала, що це ракета летить» #shortsvideo #дтпСуспільне Хмельницький
Переглядів 162 тис.
这个同学真的太捣蛋了……#小丑#家庭00:59这个同学真的太捣蛋了……#小丑#家庭
这个同学真的太捣蛋了……#小丑#家庭小魔王一家人
Переглядів 50 млн
Почему ТАЙСОН КУСАЛ СВОИ ПЕРЧАТКИ? #бокс00:39Почему ТАЙСОН КУСАЛ СВОИ ПЕРЧАТКИ? #бокс
Почему ТАЙСОН КУСАЛ СВОИ ПЕРЧАТКИ? #боксТайна ММА
Переглядів 2,1 млн
От первого лица: Школа 7 😡ПОЖЕРТВОВАЛ СОБОЙ РАДИ ДРУГА 🤯ДРАКА на СТРИМЕ 💔ПРИСТАВАЛ ГЛАЗАМИ ШКОЛЬНИКА26:08От первого лица: Школа 7 😡ПОЖЕРТВОВАЛ СОБОЙ РАДИ ДРУГА 🤯ДРАКА на СТРИМЕ 💔ПРИСТАВАЛ ГЛАЗАМИ ШКОЛЬНИКА
От первого лица: Школа 7 😡ПОЖЕРТВОВАЛ СОБОЙ РАДИ ДРУГА 🤯ДРАКА на СТРИМЕ 💔ПРИСТАВАЛ ГЛАЗАМИ ШКОЛЬНИКАРуслан Гладенко
Переглядів 2 млн