¿Qué es gestionar por procesos en una empresa?

En este video podrás aprender:
1. Cómo la gestión por procesos nos enfoca a ver la empresa por funciones, sino por procesos.
2. La empresa se enfoca en una gestión centrada a la satisfacción al cliente.

[@gestionpro2023]

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[@jersonalexanderrodriguezve7533]

Excelente explicación, gracias