Es increíble, los pocos suscriptores y cero comentarios, cuando veo que esto es un material que te guía de forma excelente para esos menesteres de documentación de procesos....gracias por el trabajo estimado...súper ayuda...
Estoy súper complacida con este video. Usted es súper explícito porque todos los conceptos los ejemplifica. Muy bueno, atiendo la Calidad de un área de Química que engloba servicios e investigaciones, q pertenece a un Centro de investigaciones, la cual por desempeñarse en laboratorios de ensayo trabaja bajo un sistema de gestión por ISO/IEC 17025 y está dentro de la sombrilla del centro el cual no está certificado por ISO 9001 aún, está en eso, y nuestra área asumió esta norma como parte de la gestión de la ISO/IEC 17025 y me sentí identificada con sus ejemplos. Gracias 👍
Muy valiosa está información para todos aquellos profesionales del tema y para quieren quieran emprender su negocio, deberán tomar en cuenta una norma de calidad, es mi recomendación, puede ser necesario sí quiero volverme empresarios. Tengo 10 años queriendo certificar a mi empresa, solo me he topado con charlatanes, con esta explicación avance mucho. Muchas gracias por tu interés de compartir información valiosa 😅
Hola Max, muchas gracias por tu comentario, nos alienta a seguir compartiendo información, coincidimos en que para cualquier negocio es indispensable tener un sistema de gestión de calidad, nos alegra saber que te ayudamos a avanzar en tu objetivo. Te deseamos mucho éxito en tu proceso de implementación.
Hola, muchas gracias por tu comentario, que bueno que te gustó el video, y muchas gracias por tu sugerencia, sin duda lo tomaremos en cuenta para nuestros próximos videos 😃.
No es necesario ser una organización gigante para tener macropreocesos, simplemente es el criterio con el que agrupamos nuestros procesos. Particularmente a mi me gusta englobar siempre procesos dentro de un macroproceso.
Muy bien, puedes ayudarme a definir los procesos, tengo confusión con procedimientos y tareas, además que tipos de diagrama o grafico debo utilizar GRACIAS
Hola Gilberto, muchas gracias por tu comentario, con gusto estamos a tus órdenes en el correo contacto@dhpconsultores.com o en whatsapp al 55 4565 2247.
Tengo una duda porq el proceso de Servicio no está incluido en los Procesos Operativos. Mi organización por ejemplo brinda servicios a partir de Métodos de Ensayos validados de investigaciones realizadas .
Hola Esther, depende del giro de tu organización son los procesos que incluiras, por ejemplo, una organización que se dedica al reclutamiento de personal tendrá este proceso en la parte operativa. En tu caso, el objeto del negocio es la parte del servicio, por lo que haces bien en identificarlo y ponerlo en la parte operativa.
Hola, creo que lo que tú llamas incorrecto respecto al nivel 3, no lo es para otras organizaciones, me gustaría conocer tus bases para aseverar lo que indicas “es incorrecto técnicamente”, en mi experiencia llevar el nivel 3 a mapa de procesos y documentar las actividades del subproceso, genera mucha ayuda a la gestión de riesgos, para luego con base en esos riesgos se documenten normativas (políticas, procedimientos, instructivos, etc.) Extiendo mis felicitaciones por el contenido.
Es increíble, los pocos suscriptores y cero comentarios, cuando veo que esto es un material que te guía de forma excelente para esos menesteres de documentación de procesos....gracias por el trabajo estimado...súper ayuda...
Muchas gracias por tu valioso comentario, que bueno que fue de ayuda este material. 😄
Muchas gracias por tu mensaje y por regalarnos el favor de tu atención. Esperamos que sea de utilidad para ti y tu organización.
Excelente video, muy práctico y aplicable. La hora que dura pasa rápido.
No me canso de ver este vídeo. Es magnífico lo uso como Biblia de trabajo, muy completo👍
¡Hola Esther!, muchísimas gracias por tu comentario, que bueno que te fue útil el video,
Hace 4 años comenzamos una revisión de procesos y este video me hubiera ayudado mucho en ese trabajo, muy util. Gracias por compartir!
Muchísimas gracias por tu comentario 🙏, que bueno que te fue de utilidad.😃
Muy buena y clara la explicación, ha sido de mucha ayuda. Excelente exposición muy bien aterrizada en lenguaje sencillo
Muchas gracias por tu comentario, que bueno que fue de utilidad el video para ti.
El mejor video de procesos de youtube, felicidades 🎉
¡Hola!, muchas gracias por tu comentario, nos motiva a hacer más videos. Saludos.
Muy util informacion, valida al 2024 y sencilla a la vez , facil de entender y aplicar. Gracias !
Becky muchas gracias por tu comentario, que bueno que la información fue de utilidad para ti.
Excelente video muy completo, gracias al autor!
Gracias por tu comentario Myriam, nos alienta a seguir subiendo material
Excelente exposición. Me agrada esta perspectiva para la realización del mapa
¡Hola Hugo!, muchas gracias por tu comentario, que bueno que fue de utilidad el video para ti.
excelente, muchas gracias, soy estudiante de administracion y tu me ayudo bastante.
Hola Milton, muchas gracias por tu comentario, que bueno que fue de tu ayuda el video. 😃.
Hola saludos esta clase es muy bien definida en las ventas y muy bien explicada las graficas de producción de ventas las mejoras iso 😀😁😃😄😆😉😊🤗
¡Hola Erik!, Nos alegra que esta información te haya servido, te mandamos un abrazo y gracias por ver nuestro vídeo.
Es un extraordinario aporte. Gracias.
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 🙏, Que bueno que te fue útil.
Es un tema muy valioso para aquellos que quiere mejorar profesionalmente u/o ligado al emprendimiento
Muchísimas gracias por tu comentario y por vernos, nos da gusto que el material haya sido de utilidad para ti.
Excelente contenido, gracias por darte el tiempo.
Hola Ricardo, gracias por darte el tiempo de vernos y sobre todo por dejarnos tu comentario.
Estoy súper complacida con este video. Usted es súper explícito porque todos los conceptos los ejemplifica. Muy bueno, atiendo la Calidad de un área de Química que engloba servicios e investigaciones, q pertenece a un Centro de investigaciones, la cual por desempeñarse en laboratorios de ensayo trabaja bajo un sistema de gestión por ISO/IEC 17025 y está dentro de la sombrilla del centro el cual no está certificado por ISO 9001 aún, está en eso, y nuestra área asumió esta norma como parte de la gestión de la ISO/IEC 17025 y me sentí identificada con sus ejemplos. Gracias 👍
¡Gracias por tus comentarios Esther!, Que bueno que la información te fue de utilidad.
Hola, gran aporte!
Por favor suban más vídeos
Gracias Rossy! estamos trabajando en la generación de nuevo contenido, está pendiente de nuestros aportes por favor.
Muy valiosa está información para todos aquellos profesionales del tema y para quieren quieran emprender su negocio, deberán tomar en cuenta una norma de calidad, es mi recomendación, puede ser necesario sí quiero volverme empresarios. Tengo 10 años queriendo certificar a mi empresa, solo me he topado con charlatanes, con esta explicación avance mucho. Muchas gracias por tu interés de compartir información valiosa 😅
Hola Max, muchas gracias por tu comentario, nos alienta a seguir compartiendo información, coincidimos en que para cualquier negocio es indispensable tener un sistema de gestión de calidad, nos alegra saber que te ayudamos a avanzar en tu objetivo. Te deseamos mucho éxito en tu proceso de implementación.
Excelente información, concisa y muy estructurada.
Me sera de mucha ayuda. Bendiciones 🙏
Mil gracias por tu comentario, qué bueno que fue de utilidad para ti este video.
Excelente contenido, muchas gracias por compartit
Gracias a ti por dejarnos tu comentario 🙏, qué bueno que fue de utilidad para ti.
Nuevo, sub, muchas graciass. Excelente informacion. A cabo de descubrir tu canal, saludos 🎉🎉
Hola Luis, bienvenido a la comunidad! Esperemos que los vídeos sean de tu agrado.
Excelente trabajo, muchas gracias...!!!
¡Muchas gracias por tu comentario Román! Nos da gusto que fuera de utilidad para ti.
Buena información. Muchas gracias!
Hola Johan! Muchas gracias por regalarnos de tu tiempo, que bueno que el vídeo fue de utilidad para ti.
Maravillosa clase,muchas gracias.
¡Mil gracias por tus palabras! - qué bueno que fue de utilidad para ti.
Estuvo genial, te agradezco tu información
Gracias a ti por tomarte el tiempo de dejarnos tu comentario.
Muy buen video, bien explicado y entendible
¡Muchas gracias!, Que bueno que el vídeo fue de tu agrado.
Que bueno video, me aclaro muchas dudas que tenia 😊
¡Hola Jess!, gracias por tomarte el tiempo de ver nuestro video y dejarnos tu comentario.
excelente explicacion, mill gracias
Hola Sandra, muchas gracias por tu comentario, que bueno que fue de utilidad para ti.
Excelente explicación
En el min 30.40 sería bueno si también un video para el establecimiento y realización de manual de funciones y organigrama
Hola, muchas gracias por tu comentario, que bueno que te gustó el video, y muchas gracias por tu sugerencia, sin duda lo tomaremos en cuenta para nuestros próximos videos 😃.
muy buenas ¿sirve para el levantamiento de procesos con kpi?
No es necesario ser una organización gigante para tener macropreocesos, simplemente es el criterio con el que agrupamos nuestros procesos. Particularmente a mi me gusta englobar siempre procesos dentro de un macroproceso.
¡Tienes toda la razón!, es una buena aportación que sin duda tomaremos en cuenta para la actualización de este video.
Muy bien, puedes ayudarme a definir los procesos, tengo confusión con procedimientos y tareas, además que tipos de diagrama o grafico debo utilizar
GRACIAS
buena explicacion, gracias
¡Gracias Eliot!, Que bueno que te fue de utilidad 😃
Buenas tardes, muy valiosa información,
tengo una duda los comites y consejo de administración, entra en planeacion estratégica?
Saludos!
Hola Nadia, gracias por tu pregunta, en efecto, pudieras considerarlos dentro de ese proceso.
Q tall, excelente explicacion. si requiero mas informacion como puedo contactar.?
Hola Gilberto, muchas gracias por tu comentario, con gusto estamos a tus órdenes en el correo contacto@dhpconsultores.com o en whatsapp al 55 4565 2247.
hola. como puedo encontrar esa plantilla que utilizaron en el mapa de procesos minuto 25:29
Tengo una duda porq el proceso de Servicio no está incluido en los Procesos Operativos. Mi organización por ejemplo brinda servicios a partir de Métodos de Ensayos validados de investigaciones realizadas .
Hola Esther, depende del giro de tu organización son los procesos que incluiras, por ejemplo, una organización que se dedica al reclutamiento de personal tendrá este proceso en la parte operativa. En tu caso, el objeto del negocio es la parte del servicio, por lo que haces bien en identificarlo y ponerlo en la parte operativa.
Hola, creo que lo que tú llamas incorrecto respecto al nivel 3, no lo es para otras organizaciones, me gustaría conocer tus bases para aseverar lo que indicas “es incorrecto técnicamente”, en mi experiencia llevar el nivel 3 a mapa de procesos y documentar las actividades del subproceso, genera mucha ayuda a la gestión de riesgos, para luego con base en esos riesgos se documenten normativas (políticas, procedimientos, instructivos, etc.)
Extiendo mis felicitaciones por el contenido.