Entenda o poder do ticket médio || Falando de Loja #14

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  • Опубліковано 16 жов 2024
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КОМЕНТАРІ • 64

  • @FalandodeLoja
    @FalandodeLoja  5 років тому +1

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    Grande abraço!

  • @realser9
    @realser9 3 місяці тому +1

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    • @FalandodeLoja
      @FalandodeLoja  3 місяці тому +1

      Valeu, Raimundo! Grande abraço.

  • @suryanadriano5483
    @suryanadriano5483 3 роки тому

    Interessante!!!

    • @FalandodeLoja
      @FalandodeLoja  3 роки тому

      Muito obrigado, Suryan! Grande abraço.

  • @guttocr1186
    @guttocr1186 Рік тому

    Muito bom 👍

  • @teyloncartaxo
    @teyloncartaxo 2 роки тому

    Que video! Dificuldade de encontrar aqui pessoas que realmente passa conteúdo!

    • @FalandodeLoja
      @FalandodeLoja  2 роки тому

      Muitíssimo obrigado, Teylon! Grande abraço.

  • @bluestar408
    @bluestar408 5 років тому +5

    Muito bem explicado. Muitas vezes entramos na loja para vender e nao existe este tipo de treinamento que vc oferece. Muitos vendedores podem até saber, mas guardam p si a informação. Aí patrão coloca um gerente que não sabe treinar, só sabe gritar ou no final do mês, dizer q o vendedor nao bateu a meta e que precisa melhorar e tals... e a loja não vai pra frente.

    • @FalandodeLoja
      @FalandodeLoja  5 років тому +2

      Muito obrigado, Vera! Infelizmente é uma realidade, mas vamos trabalhando para divulgar informação e incentivar as empresas a investirem em treinamento. Bom ano novo para você. Grande abraço!

  • @fabiofernandes3228
    @fabiofernandes3228 3 роки тому

    obrigado Deus abençoe

    • @FalandodeLoja
      @FalandodeLoja  3 роки тому

      Muito obrigado, Fabio! Grande abraço.

  • @raphaelsalles8304
    @raphaelsalles8304 9 місяців тому +1

    Ermelino, tenho duas lojas e uma vai bem, já a outra, simplesmente enfraqueceu muito pois começaram a fazer uma obra municipal no quarteirão da loja e onde passavam cerca de 400 pessoas pela parte da manhã, hoje só passam cerca de 70-100. O que devo fazer

    • @FalandodeLoja
      @FalandodeLoja  9 місяців тому +1

      Oi, Raphael! Não é simples responder a sua pergunta, depende de muitos fatores, mas uma solução possível, de imediato, é você tentar compensar a falta de tráfego na loja com a geração de vendas através dos meios digitais, especialmente redes sociais. No entanto, como eu disse, depende de muita coisa, como por exemplo, você já ter uma base de seguidores ou de clientes cadastrados para encaminhar ofertas, montar uma maneira de enviar produtos para seus clientes e alternativas dessa natureza. Por outro lado, imagino que seja uma situação transitória, que deve passar brevemente, então, é preciso avaliar os custos e benefícios de qualquer decisão que você venha tomar. Enfim, creio que seja o que posso responder, dadas as circunstâncias.
      Boa sorte e um grande abraço!

    • @raphaelsalles8304
      @raphaelsalles8304 9 місяців тому

      @@FalandodeLoja agradeço a atenção Ermelino. Em relação a ser uma situação transitória, na placa da obra diz que o prazo para término da obra é de 540 dias, mas entendi seu ponto. Agradeço .

  • @wandersoncorreia8017
    @wandersoncorreia8017 5 років тому

    Vc não faz ideia de do quanto vc nos ajuda con seus ensinamentos vc esta de parabens...

    • @FalandodeLoja
      @FalandodeLoja  5 років тому +1

      Puxa, muito obrigado, Wanderson! Você também não faz ideia de como é bom receber este feedback, valeu! Grande abraço!

  • @nalvalima3158
    @nalvalima3158 6 років тому +1

    Vídeos curtos e surpreendentes....perfeito aprendendo muito,grata!

    • @FalandodeLoja
      @FalandodeLoja  6 років тому

      Eu que agradeço, Nalva! Grande abraço!

  • @wandersoncorreia8017
    @wandersoncorreia8017 5 років тому

    Muito bom parabems continui assim

    • @FalandodeLoja
      @FalandodeLoja  5 років тому +1

      Muito obrigado, Wanderson! Grande abraço!

  • @leandrocoelho7939
    @leandrocoelho7939 4 місяці тому

    Por inúmeras questões pensei em ser parceiro de uma dessas lojas de aplicativos....por isso aqui vendo sobre ticket médio....Cara, como é difícil acontecer....Se não fosse uma planilha maravilhosa sobre gestão de negócio eu estaria tomando um prejuízo considerável.... Nunca dei tanta importância a esses conceitos como estou dando agora que estou sentindo na pele como é difícil fazer a coisa render $$$. (Como futuro proprietário de um negócio....Futuro vai ficar mais para o futuro...kkkkk)

    • @FalandodeLoja
      @FalandodeLoja  4 місяці тому

      Leandro, o varejo vem administrado é um excelente negócio, a prova maior são as empresas que estão crescendo, ampliando seus negócios e prosperando. No entanto, tem gente quebrando ou passando dificuldades. A diferença não é o mercado ou o segmento de negócios, é a qualidade da gestão, pode ter certeza, e indicadores são o termômetro dos processos e resultados.
      Valeu! Grande abraço.

  • @meculamodasmodas744
    @meculamodasmodas744 5 років тому +2

    Muito boa explicação ótimo vídeo 🤗

  • @PaolaRenner
    @PaolaRenner 2 роки тому

    Recebo ticket médio por dia.
    Ex: 01/05 ticket 9,90
    02/05 ticket 10,35.
    Tenho que somar os dois tickets e dividir por 2, pelos dois dias?
    Queria saber porque toda vez que a gente soma os tickets o valor que aparece acumulado não é o mesmo que minha empresa diz que está.
    Talvez não entenda como funciona. Mas sempre que somo tickets do mês todo e divido por 30 dias, sempre da a mais do valor que a empresa diz que da.

    • @FalandodeLoja
      @FalandodeLoja  2 роки тому +2

      Oi, Paola! Não é média aritmética que se faz para o cálculo do ticket médio entre dias diferentes, porque a quantidade de vendas de cada dia influencia na média. Você tem que fazer média ponderada, onde você leva em consideração o montente total em valores e a quantidade de vendas totais de cada dia, é isto que provoca essas diferenças que você encontra.
      Para você mesma calcular faça o seguinte: some o total vendido no período que você está analisando (o mês todo, por exemplo) e divida pelo total de vendas realizadas neste período. Desta maneira a média aritmética vai funcionar.
      Boas vendas e um grande abraço!

  • @andrezalim826
    @andrezalim826 6 років тому

    cenário novo gostei

  • @nilmarcunha
    @nilmarcunha 6 років тому

    Professor vc é top ... Manda umas dicas sobre. Como manter o foco nos dias de pouco movimento na loja?

    • @FalandodeLoja
      @FalandodeLoja  6 років тому +1

      Muito obrigado, Nill! Excelente dica, anotado aqui, vou fazer sim um vídeo com este tema, agradeço a sugestão. Ótimas vendas e um grande abraço!

  • @darcilustoza6843
    @darcilustoza6843 6 років тому

    Vídeos excelentes,aprendo muito com seus vídeos.Obg.

    • @FalandodeLoja
      @FalandodeLoja  6 років тому

      Muito obrigado, Darci! É muito bom receber este feedback. Desejo ótimas vendas para você. Grande abraço!

  • @Franlima_me
    @Franlima_me 5 років тому

    Assunto extremamente interessante! Tenho uma planilha que calcula o ticket médio automaticamente e se você quiser, posso compartilhar com seus inscritos!

    • @FalandodeLoja
      @FalandodeLoja  5 років тому

      Muito obrigado! Agradeço sua generosidade, mas o meu sistema de controle de tráfego já calcula ticket-médio automaticamente, valeu. Desejo muito sucesso a você. Grande abraço!

  • @zenesantos9033
    @zenesantos9033 7 років тому +6

    To aprendendo.muito com tods as suas dicas parabens👍👍

  • @gleydianesilva2237
    @gleydianesilva2237 7 років тому +2

    Muito bacana comecei a entender melhor !!!

  • @willianieiradasilva244
    @willianieiradasilva244 5 років тому

    Bom ermelindo tenho uma loja de materiais elétricos como faço para fechar uma venda ,e tenho um diferencial vendo material e sou eletrecis

    • @FalandodeLoja
      @FalandodeLoja  5 років тому +1

      Olá, Willian! Faça uma maratona aqui no canal, tenho muitos vídeos que tratam do tema, tenho certeza que vão ajudar. Boas vendas e um grande abraço!

  • @sergiokaverna4818
    @sergiokaverna4818 5 років тому +3

    O que é (+) importante ...dar como premio pro Vendedor primeiro colocado em vendas ?
    Ticket Médio
    P.A.
    X total
    Total de pares geral
    ?

    • @FalandodeLoja
      @FalandodeLoja  5 років тому +1

      Olá, Sergio! Depende do foco que você queira dar para a equipe, tudo pode, desde que esteja coerente com o que você deseja dar prioridade no período em que monta a campanha. Se você está com TM baixo e quer alavancar, este é um indicador que pode servir como parâmetro para premiação, além de também servir de "treinamento" para o vendedor aprender a cuidar deste indicador, e por aí vai. Valeu, muito obrigado. Grande abraço!

  • @deborafreitas1498
    @deborafreitas1498 6 років тому

    Aki na loja n tem venda individual. Todas as vendas entram no mesmo nome. Como avaliar ticket medio?

    • @FalandodeLoja
      @FalandodeLoja  6 років тому

      Neste caso o ticket-médio será somente o da loja, dividindo o valor total da venda do dia pela quantidade total de vendas realizadas você terá este indicador. Porém, sugiro que separe por vendedor, porque assim você consegue saber quem está tendo melhor aproveitamento e quem precisa de ajuda para melhorar.

  • @elosantos1795
    @elosantos1795 5 років тому

    Ainda não entendi o ticket médio

    • @FalandodeLoja
      @FalandodeLoja  5 років тому +1

      Oi, Elô! Ticket-médio é o total que você vende em um período dividido pela quantidade de vendas que você fez. Por exemplo, se você vendeu R$ 1.000,00 no dia e fez 10 vendas, o seu ticket-médio será de R$ 100,00, que é o valor de 1.000 dividido por 10. Agora, o mais importante é entender o que este número significa, não apenas saber calcular. E significa que, em média, quando você vende, faz vendas no valor do seu ticket-médio. Quando você compara este valor entre os elementos de uma mesma equipe vai perceber que alguns conseguem vender bem mais que os outros, ou seja, conseguem colocar mais peças na venda ou peças de maior valor. Espero ter ajudado. Grande abraço!

    • @elosantos1795
      @elosantos1795 5 років тому

      @@FalandodeLoja obrigado, entendi perfeitamente agora

  • @sandraregina4653
    @sandraregina4653 6 років тому

    como posso fazer para resolver essa situação so que tem um problema que tem uma padaria de frente que vende as mesmas coisas o que faco me ajude x😢

  • @sandraregina4653
    @sandraregina4653 6 років тому

    Ermelino tenho Uma loja que a metade e um salão onde faco serviços de beleza cabelo unha sobrancelha E o outro lado e roupas e produtos so que esses dois seguimentos ta muito fraco ai resolvi compra um freezer e coloquei no canto da loja na parte de roupas e gostaria de vender saco lê refrigerante e biscoitos vo CE acha que esses três tipos de seguimentos podem dar certo juntos cada um num espaço da loja tem muito salao perto de mim coisa de 7 ou 8 😭

    • @FalandodeLoja
      @FalandodeLoja  6 років тому +4

      Sandra, se você pedir para uma cliente sua dizer o que ela lembra quando fala de você, o que você acha que ela lembraria? A Sandra é uma ótima cabeleireira? A Sandra tem uma loja de roupas legais que eu gosto? Ou, Quando eu penso na Sandra, lembro dos refrigerantes e biscoitos? Entende o que eu quero dizer? Eu sou consultor de empresas, mas não de qualquer empresa, eu só atendo lojas, e me restrinjo ainda mais, lojas do setor de vestuário (confecções e calçados). Por que eu faço isso? Porque eu não consigo ser bom em tudo, para ser um especialista, desenvolver o "olho clínico", é preciso especializar. Eu bato o olho numa olho e tenho uma rápida impressão que geralmente vai se confirmar quando eu levanto os indicadores que eu imaginei encontrar. E mesmo me especializando em um determinado segmento ainda é complexo, porque uma boutique de luxo é muito diferente de uma loja de confecção infantil ou de um magazine. Portanto, a não ser que você queira ser uma loja de departamentos (o que também é uma especialização, é preciso ter estrutura especial para isto), eu recomendaria que você escolhesse o segmento que você se considera, e mais ainda, que você acha que suas clientes consideram que você é muito boa, e me concentraria nele. Seja a melhor que você puder nesta área e domine esse segmento, seja reconhecida como "diferente" porque você "sabe" o que as clientes desejam, e agregue valor aos seus serviços ou produtos. Enfim, não tenho como dar uma resposta muito elaborada aqui, mas acho que o melhor que eu poderia recomendar a você é isto. Muito obrigado pela confiança. Desejo boa sorte e muito sucesso nas suas escolhas. Grande abraço!

    • @sandraregina4653
      @sandraregina4653 6 років тому +1

      Bom dia entendi

    • @sandraregina4653
      @sandraregina4653 6 років тому

      porque pensei nesses seguimentos porque levo de 3 em 3 dias pra fazer uma unha cabelo 1 vez na semana

    • @sandraregina4653
      @sandraregina4653 6 років тому

      roupas de 15/15 dias ai pensei a renda ta muito curta derrepente por ter 8 salões perto de mim

    • @sandraregina4653
      @sandraregina4653 6 років тому

      Falando de Loja - Ermelino Espíndola ai pensei num saco lê biscoitos e refri pois tem esvola perto e passa muuta criancas na porta da loja

  • @andrezalim826
    @andrezalim826 6 років тому +1

    meu querido.vi uma.frase muito interessante meu.patrão colocou até visível para nos da loja a frase dissia o seguinte A COCA-COLA NAO RECLAMAR QUE DOLLY VENDE MAIS.BARATO

    • @FalandodeLoja
      @FalandodeLoja  6 років тому +3

      De fato, o único diferencial não é apenas preço, se fosse assim só se venderia os carros mais baratos, os tênis mais baratos, os celulares mais baratos e não é o que vemos nas ruas, não é verdade? Existem motivos pelos quais os clientes aceitam pagar um preço maior, e muitas vezes compete ao vendedor saber evidenciá-los. Muito obrigado pelo seu comentário. Grande abraço!

  • @sergiokaverna4818
    @sergiokaverna4818 6 років тому +2

    É muito chato entrar em uma loja que os vendedores ficam empurrando coisas na gente.

    • @FalandodeLoja
      @FalandodeLoja  6 років тому +3

      Verdade, Sergio, eu mesmo acho terrível, por isto é fundamental que os vendedores tenham domínio da sua atividade, vendedores capacitados não empurram nada, sabem o que, como e quando apresentar propostas para os clientes, mas sempre de maneira oportuna. A grande prova disto é que os vendedores que mais vendem nas lojas são os que têm a maior quantidade de clientes fidelizados, ou seja, que gostam e preferem comprar com eles.
      Muito obrigado pelo seu comentário. Grande abraço!

    • @sergiokaverna4818
      @sergiokaverna4818 6 років тому +1

      Falando de Loja - Ermelino Espíndola .... Concordo ....esse questionamento ...vem de vendedores que não consegue aumentar o ticket Médio....e se defendem com esse argumento