En el caso de que el cliente haya cadastrado un numero de telefono que ya no tiene que se puede hacer? Cuando le doy a desvincular me informa que sera enviado una notificacion para aprovar la desvinculaciom desde ese telefono qie no existe mas
Buenas tardes mi amigo sigo los pasos pero aparece que esta vinculada a un correo que no tengo ni idea y ya el dispositivo lleva varios años conmigo, como se desvincula de esa cuenta de correo
Tengo un DVR le hice reset de contraseña son SAD tool, le hice acualizacion de firmware, tomo la app hickconect le doy desvincular coloco mi clave, y el código pero dice que el disposito no permite hacer esa operación. Que otra forma hay de hacerlo?
Amigo mí pregunta es;. ¿Como puedo desvincular mí DVR Hilook?, le doy la contraseña del DVR bien, y el codigo qe me envia la aplicación también bien,, y me dice, qe la versión del dispositivo es demasiado baja,, ¿Qe are? Para poder desvincular,
amigo hago los pasos tal cual y me dice que la desvinculación no es compatible, tambien corrí el programa sadp tool y me aparece pero me dice que tiene algo malo en la IPV6 y no me deja desvincular tampoco. me puedes ayudar
Ya lo hice pero me aparece mensaje que dice "error límite de tiempo de desvinculación" a pesar de que escribo la contraseña correctamente. Que más puedo hacer?
La cuenta con la q se vinculo las cámaras fue con la de mi esposo y resulta q sale otra cuenta misma q no podemos desvincular. Q se puede hacer para quitarla?
buenas porque no puedo desvincular el equipo con sadp cuando pongo unbind en el cuadro arriba me sale esto current region other make sure the selected region is other if not swicht the region on setting page despues me sale failed
Buen día amigo. Hago el proceso tal cual lo muestras y me sale este mensaje "La desvinculación del dispositivo actual no es compatible" , que mas debo realizar?... gracias
Buenas tardes, tengo un problema realizo esos pasos y cuando voy a desvincular se desconecta el wifi estando en la misma red, que hago por favor, ayudame
Amigo el dvr hikvision qué tengo... Ya cuenta con una cuenta social. Pero es tan viejo que cuando se uso por primera ves un amigo me hizo el favor de crear un usuario. Y ahora no sabemos la contraseña y a el no le llega el correo por que con el correo que lo abrió ya no lo usa qué puedo hacer lo necesito desvincular por que el se ven las cámaras pero no puedo verles por el celular
En mi caso la aperadora de teléfono cambio el router por una fibra óptica y ahora no oudeo ver las cámaras por mi aplicación de teléfono, me sale un mensaje que no estoy en la misma red, como puedo solucionar este problema? , gracias por su respuesta
SALUDO DESDE REPUBLICA DOMINICANA. NOSE CON QUE MOTIVO HICIERON ESTO PERO SE VE QUE FUE POR VIEW, HERMANO ESO NO ME FUNCIONA LO QUE HACEN NO FUNCIONA PARA ESO SE TIENE QUE LLAMAR A SOPORTER TECNICO NO HGAN COSAS COMO QUE NO LE SALDRAN A TECNICO COMO YO QUE SABEN DE QUE HABLAS
Buenas, yo he intentado de miles de formas sin resultado. El problema es que el usuario incio todo como invitado y hasta vinculo el disposito con esa cuenta y uso el numero de celular para logearse y no envia msj para hacer la recuperacion de la cuenta. Intente actualizando el Firmware que viene incluida la opcion de desvinculacion y sale error error tiempo limite para desvinculacion. Con SADP versiones antiguas sale fail luego de introducir password y verificacion, con la version nueva sale error code 99 network connection failed...llevo semanas sin poder solucionarlo.
Que pasa en el caso mio de que por más que ingrese los datos y pasos requeridos no se desvincula ni siquiera me aparece desvincular en el saptool... En el DVR no aparece el botón de desvincular... Intenté reseteo del DVR incluso actualizar el software pero no me aparece el archivo al conectar la memoria...
Hola una duda como le aria si fue un técnico quien hizo esto y se llevo la contraseña ya se reinicio el equipo pero sigue vinculado al correo del técnico y no deja usarlo remotamente
Buenas noches , el dia de hoy lo quice hacer asi siguiendo los pasos correctamente y no me permitio desvincularlo, me decia que el dispositivo actual no es compatible. Que puede hacer en este caso?
Primero que todo debes saber el Usuario y la contraseña del DVR . Cuando tengas eso listo, para desvincular es muy sencillo, si sigues los pasos y te sale "error ip" cambiate de red y vuelve hacerlo. Si esto no funciona, pasaté a la versión 4 del dvr , está versión tiene el botón de desvincular incluido en el dvr. para actualizarlo debes enviar un correo a soporte hikvision y ellos de darán el firmware para actualizar, si ya hiciste todo este proceso y de verdad no te funcionó no te preocupes no todo está perdido, puedo ayudarte a desvincular la cuenta, contactame , solo necesitaría la referencia del equipo,en menos de 5 minutos queda desbloqueado. saludos
Me marca un error al desvincular ya restaure dvr a valores de fabrica .... Trate de desvincular desde el mismo dvr y me dice error tiempo límite para desvincular, que solución me das?
buenas ami medise q la desvinculacion del equipo actualmente noes compactible o esq no funciona para un dvr gvs GV7104GF1 leagradeseria si me guias para desvincularlo de una cuenta anterior muchisimas grasias asu atencion prestada
hola, tengo un equipo epcom S08TURBOX que esta vinculado a una cuenta (teléfono y correo) pero ese telefono fue robado y no se pudo recuperar. creamos nueva cuenta y al escanear el QR nos dice que ya está vinculado al otro teléfono y de ahí no permite pasar, algún otro medio? espero tu respuesta, veo que no contestas las preguntas
Salud amigos yo he hecho todo lo que dice el video con la aplicación de Hilook y con hik-connect y nada no lo desvincula, pregunta existe otra forma de desvincular la cuenta.
Hola! Consulta, Quiero hacer ese procedimiento pero al realizar los últimos pasos me dice "La desvinculación del dispositivo actual no es compatible". Tambien intente usar la herramienta SADP y cuando voy a mi querer ingresar los datos para desvincular, sale un cartel que dice "Error code 99: Network Connection Failed". Gracias.
network connection failed. A mi tambien me salió ese error, lo que yo hice fue cambiarme de red. desconecté mi dvr de la red y busqué otra, realicé los mismos pasos y lo pude desvincular
hola al tratar de desvincular me indica que la desvinculación del dispositivo actual no es compatible como puedo hacer para quitar esa cuenta ya que no se cual sea el correo agregado
Reinicie el dvr puse mi nueva contraseña pero en hilook visión al momento de desvincular la antigua cuenta me indica : esepcion del programa el cliente móvil está a punto de reiniciarse. Y mi teléfono y el dvr están conectados al mismo módem
Hola soy de Colombia, cuando le doy desvincular dispositivo me sale en el celular excepción de red y eso que yo estoy conectada a la red wifi...cómo hago ayudame. Soy de Colombia por favor
Saludos estoy asiendo todo los pasos y no logro desvincularlo me conecte con mi celular al wifi principal y conecte el equipo y me saca para que me conecte al wifi
Buen día. En caso que el dueño del equipo esté fuera del país y quiera cambiar el dvr , cómo hago para poder asociar el nuevo dvr para q el cliente pueda ver las camaras desde su ubicación??
Buenas Tarde tengo un dvr hikvision las grabaciones puedo ver en la aplicación pero al ingresar en el dvr me dice que no existe grabación que podría ser
buenas tardes, compré un DVR usado y no sabía de esta situación de la cuenta, ya no tengo contacto de quien me lo vendió el detalle es que está vinculado con una cuenta y solo puedo ver las cámaras cuando estoy conectado a la misma red, pero si pongo los datos de mi teléfono o cambio de domicilio ya no puedo ingresar a las cámaras, este método que explica es sobre mi problema? muchas gracias por compartir sus conocimientos!!
Hola, una consulta yo ingreso a mi dvr por el patrón de seguridad pero no me acuerdo la contraseña del usuario administrador el proceso se puede realizar de la misma manera.
@@ron87k hay una empresa que lo quita pero se decidió compar uno nuevo y además el fabricante ya no da soporte a los dvr que fueron fabricado hasta el 2020
una pregunta otro dispositivo que no es el mio esta vinculado al dvr como haria si todo parece indicar que solo se puede hacer desde el mismo celular q se vinculo y tmbn si no me se la contraseña de mi dvr como haria?'?????? ayudaaame crack
Debes contactar un centro autorizado. , es la única forma ellos te cobran un valor básico por el servicio y te desvinculan de la cuenta anterior y dejan el dvr libre .. pero solo lo puede hacer un servicio autorizado por políticas del fabricante
Saludos intento desvincular un hillook de una correo al colocar clave del dvr y el código de verificación me dice,. La desvinculación actual no es compatible.. que pudiera hacer para lograr desvincular?
Buenas tardes, cuento con un DVR HILOOK el cual ya se le ha añadido una cuenta, no cuento con ese número de celular, intento realizar la desvinculación, y me arroja que no es compatible. Tengo el usuario y la contraseña del dispositivo, y al momento de realizar la desvinculación desde la App me arroja “ la desvinculación del dispositivo actual no es compatible” Si me puedes ayudar te lo agradecería . Saludos
Hola yo compre un DVR hivision de segunda aúna persona pero esta bloqueado hago todo los paso y nada me sale importar no sale más nada que puedo hacer gracias
Es un error muy común de todos muchos dispositivos que he desvinculado solo lo logré una sola vez, las otras veces tuve que llamar a mi proveedor y lo desvinculé. es tedioso porque hay muchos videos y paginas que siempre dicen lo mismos mencionando sadtool o la app, pero no me funcionó
Buenas, saludos de Argentina, sabe que mi problema con el dvr es que el modelo no tiene la opción de desvincular, eh intentado de la forma que explicas pero no logro desvincular, necesito ayuda
Buen dia , mi pregunta es : ¿si en la cuenta de mi celular tengo dos dvr y solo quiero desvincular 1 de ellos , como deberia hacerlo ? Gracias por su ayuda.
podes borrar el DVR de tu cuenta desde la app hik connect, apenas abris la app te aparecen los 2 dvr, fijate que al lado de cada uno hay 3 puntitos, anda a opciones y abajo de todo dice BORRAR
Que tal. Al realizar el proceso me dice que no es compatible. Quise hacerlo directamente con el DVR y me dice "limite de tiempo de desvinculacion" y no lo hace.. Tendras alguna solucion para este tema? ... saludos
A mi tambíen me ha pasado lo mismo , recibir alguna asesoría del soporte de hikvision y me comentan que si no tengo la factura ellos no pueden desvincular el dispositivo, así que me enviaron los proveedores de mi pais , contacte con ellos y en menos de 5 minutos tuve mi cuenta libre, eso si, ellos cobran un adicional. Pero la verdad es preferible, he visto muchos videos , hice varias llamadas, y la verdad fue lo único que me funcionó
He realizado todos estos pasos y me aparece: "Fallo al desvincular. No es compatible con el dispositivo". Alguien sabe a que se debe esta situación. En mi caso es un DVR que compre de segunda y ya tenía una cuenta que el dueño perdió y ya formatie y tiene mi contraseña y todo, solo no puedo desvincularlo.
en mi saco aparece un boton para desvincular en el dvr pero sale un error " limite de tiempo de desvinculacion"
Lo solucionaste tengo el mismo problema 😢
En el caso de que el cliente haya cadastrado un numero de telefono que ya no tiene que se puede hacer? Cuando le doy a desvincular me informa que sera enviado una notificacion para aprovar la desvinculaciom desde ese telefono qie no existe mas
Excelente video e información. Gracias por compartir 🙏
un genio total me sirvio el video muchas gracias
Grandeeee !!Graciiias, Hace rato que no me dejaba vincularla
gracias a Dios yo lo logre simplemente es que se actualizo el aplicativo hil connet con eso se logro el objetivo
Que pasa si al darle desvincular me sal el mensaje LA DESVINCULACION DEL DISPOSITIVO ACTUAL NO ES COMPATIBLE?
Me pasa lo mismo
Igual
Lograron resolver eso ? Me sale lo mismo
En ese cuál es la solución
Párese q no hay solución
Hola una pregunta Para desvincular se puede hacer de otro dispositivo o tiene que hacer el que se instalo por primera vez?
Buenas tardes mi amigo sigo los pasos pero aparece que esta vinculada a un correo que no tengo ni idea y ya el dispositivo lleva varios años conmigo, como se desvincula de esa cuenta de correo
Tengo un DVR le hice reset de contraseña son SAD tool, le hice acualizacion de firmware, tomo la app hickconect le doy desvincular coloco mi clave, y el código pero dice que el disposito no permite hacer esa operación.
Que otra forma hay de hacerlo?
Una pregunta. Al desvincular me sale un error y no me deja, tampoco le envía un msj al numero anterior afiliado. Como arreglo eso?
Amigo mí pregunta es;. ¿Como puedo desvincular mí DVR Hilook?, le doy la contraseña del DVR bien, y el codigo qe me envia la aplicación también bien,, y me dice, qe la versión del dispositivo es demasiado baja,, ¿Qe are? Para poder desvincular,
A mi me dice error en la operación
Ah mi me aparece dispositivo incompatible lograron solucionarlo?
amigo hago los pasos tal cual y me dice que la desvinculación no es compatible, tambien corrí el programa sadp tool y me aparece pero me dice que tiene algo malo en la IPV6 y no me deja desvincular tampoco. me puedes ayudar
A mí también me pasa lo mismo. Y de verdad no e podido desvincularlo
Ya lo hice pero me aparece mensaje que dice "error límite de tiempo de desvinculación" a pesar de que escribo la contraseña correctamente. Que más puedo hacer?
El mismo mensaje me aparece 😢 y el pana no contesta. Será que no sabe
Me dice dirección ip incorrecta. Que hago y los dos dispositivos tengo en la misma red.
La cuenta con la q se vinculo las cámaras fue con la de mi esposo y resulta q sale otra cuenta misma q no podemos desvincular. Q se puede hacer para quitarla?
buenas porque no puedo desvincular el equipo con sadp
cuando pongo unbind en el cuadro arriba me sale esto
current region other make sure the selected region is other if not swicht the region on setting page
despues me sale failed
Hola... por que SADP no puedes hacer ese paso. Esa es más para resetear el dvr.
Eso me paso a mi una vez y era porque la cuenta HikConect la habian creado con una zona o region que era de Asia
@@bannerDJ obrigado por compartilhar essa informação amanhã vou verificar isso
Buen día amigo. Hago el proceso tal cual lo muestras y me sale este mensaje "La desvinculación del dispositivo actual no es compatible" , que mas debo realizar?... gracias
Me aparece lo mismo, ya has encontrado la solución?? Saludos
Buenas tardes, tengo un problema realizo esos pasos y cuando voy a desvincular se desconecta el wifi estando en la misma red, que hago por favor, ayudame
hola buenas a mi ala hora de introducir el código de verificación me sale error de operacion 102060 a qué se debe
No estas conectado a la misma red
Yo estoy igual me conecto a la misma red y me sale el mismo número de error
Pentágono seguridad, sabes o no sabes porque sale codigo 102060
@@eduardodiazroldan8852 cuando dale ese error es por que el dvr esta dasactializado ...
@@pentagonoseguridad6885
No me.acuerdo de mi cuenta en donde vincule mi hikvision que debo que hacer en ese casi
Amigo el dvr hikvision qué tengo... Ya cuenta con una cuenta social. Pero es tan viejo que cuando se uso por primera ves un amigo me hizo el favor de crear un usuario. Y ahora no sabemos la contraseña y a el no le llega el correo por que con el correo que lo abrió ya no lo usa qué puedo hacer lo necesito desvincular por que el se ven las cámaras pero no puedo verles por el celular
En mi caso la aperadora de teléfono cambio el router por una fibra óptica y ahora no oudeo ver las cámaras por mi aplicación de teléfono, me sale un mensaje que no estoy en la misma red, como puedo solucionar este problema? , gracias por su respuesta
Así estoy yo en las mismas 😢
SALUDO DESDE REPUBLICA DOMINICANA. NOSE CON QUE MOTIVO HICIERON ESTO PERO SE VE QUE FUE POR VIEW, HERMANO ESO NO ME FUNCIONA LO QUE HACEN NO FUNCIONA PARA ESO SE TIENE QUE LLAMAR A SOPORTER TECNICO NO HGAN COSAS COMO QUE NO LE SALDRAN A TECNICO COMO YO QUE SABEN DE QUE HABLAS
Hola buenas en caso de que se le haya echo un reseteo de contraseña igual me sirve la nueva para desvincular de la vieja cuenta.?
Buenas, yo he intentado de miles de formas sin resultado. El problema es que el usuario incio todo como invitado y hasta vinculo el disposito con esa cuenta y uso el numero de celular para logearse y no envia msj para hacer la recuperacion de la cuenta. Intente actualizando el Firmware que viene incluida la opcion de desvinculacion y sale error error tiempo limite para desvinculacion. Con SADP versiones antiguas sale fail luego de introducir password y verificacion, con la version nueva sale error code 99 network connection failed...llevo semanas sin poder solucionarlo.
Tengo el mismo problema
Que pasa en el caso mio de que por más que ingrese los datos y pasos requeridos no se desvincula ni siquiera me aparece desvincular en el saptool... En el DVR no aparece el botón de desvincular...
Intenté reseteo del DVR incluso actualizar el software pero no me aparece el archivo al conectar la memoria...
A mi no me permite desvincular ya que no tengo la clave del correo gmail...como sería en ese caso?
A mí me sale un correo antiguo que ni sé cómo v el correo ni para recuperar la contraseña de ese Gmail.
Como puedo desvincular sin el celular solo con el aparato?
Hola una duda como le aria si fue un técnico quien hizo esto y se llevo la contraseña ya se reinicio el equipo pero sigue vinculado al correo del técnico y no deja usarlo remotamente
buenas tarde hice eso mismo paso y no se quiere desvincular de la cuenta hik-vision
Yo era el administrador de la aplicacion , y cambie de teléfono, ya no piedo ingresar en el nuevo teléfono su ayuda
Buenas noches , el dia de hoy lo quice hacer asi siguiendo los pasos correctamente y no me permitio desvincularlo, me decia que el dispositivo actual no es compatible. Que puede hacer en este caso?
Primero que todo debes saber el Usuario y la contraseña del DVR . Cuando tengas eso listo, para desvincular es muy sencillo, si sigues los pasos y te sale "error ip" cambiate de red y vuelve hacerlo. Si esto no funciona, pasaté a la versión 4 del dvr , está versión tiene el botón de desvincular incluido en el dvr. para actualizarlo debes enviar un correo a soporte hikvision y ellos de darán el firmware para actualizar, si ya hiciste todo este proceso y de verdad no te funcionó no te preocupes no todo está perdido, puedo ayudarte a desvincular la cuenta, contactame , solo necesitaría la referencia del equipo,en menos de 5 minutos queda desbloqueado. saludos
@@gabrielalejandrosilvalozad6410ayúdame x favor donde te ubico
La desvinculación actual no es compatible
Porque me aparece esa leyenda
Cuando quiero desvincular un dvr
Así me aparece igual
Me marca un error al desvincular ya restaure dvr a valores de fabrica .... Trate de desvincular desde el mismo dvr y me dice error tiempo límite para desvincular, que solución me das?
Debes actualizarlo si sigue con el problema debes contacta un distribuidor ellos te ayudan con la desvinculación.
buenas ami medise q la desvinculacion del equipo actualmente noes compactible
o esq no funciona para un dvr gvs GV7104GF1 leagradeseria si me guias para desvincularlo de una cuenta anterior muchisimas grasias asu atencion prestada
hola, tengo un equipo epcom S08TURBOX que esta vinculado a una cuenta (teléfono y correo) pero ese telefono fue robado y no se pudo recuperar. creamos nueva cuenta y al escanear el QR nos dice que ya está vinculado al otro teléfono y de ahí no permite pasar, algún otro medio?
espero tu respuesta, veo que no contestas las preguntas
Que tal buenas tardes es nesesario estar conectado ala red wifi?? Sino no funcionaria?
@@hugopradoronceros4649 correcto debe estar conectado a la red
El aplicativo indica debo que conectarme a la misma red wifi, cuando ya estoy conectado. 🥲
Hola. Me pueden ayudar porque me sale error operacion 102060 y no me deja desvincular. Gracias
Buenas tardes, un favor tengo el mismo inconveniente, si puedo solucionar el detalle.....
Gracias quedo atento
Cuándo hago los pasos me sale: la desvinculación del dispositivo actual no es compatible, qué hago ahora?
Es un error ... Solo lo puede desvincular el fabricante
Y como lo hago, tengo el mismo error, como solicito la desvinculación?
@@bigfriend6128 no se puede hacer toca solicitarlo al fabricante
Cómo ago para contactar al fabricante
Amigo, tengo el mismo problema, pudiste solucionarlo? Nose como hacerlo
Salud amigos yo he hecho todo lo que dice el video con la aplicación de Hilook y con hik-connect y nada no lo desvincula, pregunta existe otra forma de desvincular la cuenta.
Buenos dias lo unico que me falta es el verificar codigo supuestamente me lo manda al correo pero nada
Buen día a mi me dice q no es compatible hacer la desvinculación
Hola buenas noches. Mi dvr dice que no es compatible la desvinculacion en este momento. Que puedo hacer ?
Hola siempre debo estar conectado solo al wifi
Si tengo los datos activos y wifi también no me va dejar
Muy importante su tutorial gracias pero porque ami me aparece que no es compatible el código de verificación que pongo .?
Hola!
Consulta, Quiero hacer ese procedimiento pero al realizar los últimos pasos me dice "La desvinculación del dispositivo actual no es compatible". Tambien intente usar la herramienta SADP y cuando voy a mi querer ingresar los datos para desvincular, sale un cartel que dice "Error code 99: Network Connection Failed".
Gracias.
network connection failed. A mi tambien me salió ese error, lo que yo hice fue cambiarme de red. desconecté mi dvr de la red y busqué otra, realicé los mismos pasos y lo pude desvincular
Buen día... al realizar el proceso me esta saliendo el mensaje falla de conexión y no permite desvincular el dvr, que puede ser?
Hola yo hago todos los pasos y me sale q no es correcto el código de verificación aunq lo intente varias veces q puede ser el problema?
hola al tratar de desvincular me indica que la desvinculación del dispositivo actual no es compatible como puedo hacer para quitar esa cuenta ya que no se cual sea el correo agregado
Tengo el mismo problema
Buenos días ya no puedo desvincular ningún dvr, sabes por que esta sucediendo esto?
Reinicie el dvr puse mi nueva contraseña pero en hilook visión al momento de desvincular la antigua cuenta me indica : esepcion del programa el cliente móvil está a punto de reiniciarse. Y mi teléfono y el dvr están conectados al mismo módem
Me sucede lo mismo, cómo lo podemos solucionar??
Saludos igualmente me paso lo mismo estoy fuera de mi país y no hay manera de formatear el equipo por este motivo
Actualicen la aplicación muchachos
Si cbio el dvr a otra Red que no es con la que se creó la primera cuenta funciona igual?
buena pregunta
Porque yo no puedo desvincular mi dvr
Buenas tardes como quito una cuenta que trae vinculada, ya se robaron el telefono que estaba vinculado inicialmente
Hola soy de Colombia, cuando le doy desvincular dispositivo me sale en el celular excepción de red y eso que yo estoy conectada a la red wifi...cómo hago ayudame. Soy de Colombia por favor
Me quiero conectar con la aplicación ezviz pero cuando escaneo el cuere me sale que ya se conecto al correo como puedo aser ayudeme
Hola buenas noches tengo un problema me se la contraseña pero me marca incorrecta
Saludos estoy asiendo todo los pasos y no logro desvincularlo me conecte con mi celular al wifi principal y conecte el equipo y me saca para que me conecte al wifi
Saludos soy de República Dominicana,compré un dvr usado y tiene otra cuenta y no puedo desvincularlo,si puedes ayúdeme a desvincularlo, gracias
Hola le ayudo
Alguien sabe por q vía web app solo se ve 1 /5 cámaras ? Vía red si se ven
Entonces si me olvidé la contraseña que hago? No voy a botar el DVR
Buen día. En caso que el dueño del equipo esté fuera del país y quiera cambiar el dvr , cómo hago para poder asociar el nuevo dvr para q el cliente pueda ver las camaras desde su ubicación??
Envíale el código QR y el código de verificación y listo
Buenas Tarde tengo un dvr hikvision las grabaciones puedo ver en la aplicación pero al ingresar en el dvr me dice que no existe grabación que podría ser
buenos dias esta haciendo lo mismo pero me sale dirreccion ip del dispositivo incorrecta y si esto conectado en la misma red k podria ser ese error
buenas tardes, compré un DVR usado y no sabía de esta situación de la cuenta, ya no tengo contacto de quien me lo vendió el detalle es que está vinculado con una cuenta y solo puedo ver las cámaras cuando estoy conectado a la misma red, pero si pongo los datos de mi teléfono o cambio de domicilio ya no puedo ingresar a las cámaras, este método que explica es sobre mi problema? muchas gracias por compartir sus conocimientos!!
Hola .. si sigue el paso a paso y puedes desvincularlos tranquilamente.
@@pentagonoseguridad6885 muchas gracias !
@@pentagonoseguridad6885 a mi me da error de operación luego de hacer todo bien
si no sabes los datos de la cuenta del DVR desactiva el P2P de tu DVR. ya que el titular de la cuenta te esta mirando !!!
Buenas tardes no puedo desvincular mi dvr de una cuenta
Amigo buenas tardes no puedo desvincular mi dvr tengo un problema con la app y Me dice q la desvinculación no es posible por incompatibilidad
ANJA Y CUANDO DICE QUE EL DISPOSITIVO NO ES COMPATIBLE PARA LA DESVINCULACION?
Hola, una pregunta mi camara HiLook ha estado duncionando bien, pero ahora me sale error 241009 como puedo hacer, me podrian ayudar por favor
No tengo el celulsr dónde instale el spp de hikvision, que puedo hacer?
Hola, una consulta yo ingreso a mi dvr por el patrón de seguridad pero no me acuerdo la contraseña del usuario administrador el proceso se puede realizar de la misma manera.
tengo el mismo problema encontrastes solucion?
@@ron87k hay una empresa que lo quita pero se decidió compar uno nuevo y además el fabricante ya no da soporte a los dvr que fueron fabricado hasta el 2020
ayuda, tengo una cuenta , que no se que celular es, y nose como desvincular esa cuenta, que ni se de quien es, como puedo hacer
No me esta dando resultado, al hacer todo el procedimiento recibo un mensaje que la desvinculacion no es compatible
@@jesusfabianvillalba6565 es por que el dvr está muy desactualizado
una pregunta otro dispositivo que no es el mio esta vinculado al dvr como haria si todo parece indicar que solo se puede hacer desde el mismo celular q se vinculo y tmbn si no me se la contraseña de mi dvr como haria?'?????? ayudaaame crack
Debes contactar un centro autorizado. , es la única forma ellos te cobran un valor básico por el servicio y te desvinculan de la cuenta anterior y dejan el dvr libre .. pero solo lo puede hacer un servicio autorizado por políticas del fabricante
@@pentagonoseguridad6885 Grcs crack
Saludos intento desvincular un hillook de una correo al colocar clave del dvr y el código de verificación me dice,. La desvinculación actual no es compatible.. que pudiera hacer para lograr desvincular?
Ya no hay forma de desvincular los dvr de forma local solo con ayuda de soporte técnico de hikvision
Buenas tardes, cuento con un DVR HILOOK el cual ya se le ha añadido una cuenta, no cuento con ese número de celular, intento realizar la desvinculación, y me arroja que no es compatible.
Tengo el usuario y la contraseña del dispositivo, y al momento de realizar la desvinculación desde la App me arroja “ la desvinculación del dispositivo actual no es compatible”
Si me puedes ayudar te lo agradecería .
Saludos
Hola tengo un problema hago todos los pasos del video pero me dice la desvinculación del dispositivo no es compatible
Buenos días mi stimado no se conecta con dato movíl ni con otro internet me puede ayudar como ago xf gracias
buenas tardes ya realize el método como lo indica en su vídeo y me sale error 102060 y si estoy conectado en la misma red
cortan el video pk les aprace el mismo error
le tengo la solocion
@@Luismiguelr23 por favor puedes compartir la solucion al problema 102060 en dvr hikvision
Salidos
@@Luismiguelr23
Me ayudas con uno que no me se la clave,,, solo el patron?
@@Luismiguelr23 puedes desvincular el dvr aunque aparezca error??
@@meliczaencarnacion4300 si claro
Por qué yo no puedo desvincular mi cuenta me sale que el equipo no es compatible y no me deja xfa ayúdame gracias
Hola yo compre un DVR hivision de segunda aúna persona pero esta bloqueado hago todo los paso y nada me sale importar no sale más nada que puedo hacer gracias
Es un error muy común de todos muchos dispositivos que he desvinculado solo lo logré una sola vez, las otras veces tuve que llamar a mi proveedor y lo desvinculé. es tedioso porque hay muchos videos y paginas que siempre dicen lo mismos mencionando sadtool o la app, pero no me funcionó
en el mio sale que la desvinculacion del dispositivo actual no es compatible
Buenas noches, hay varios celulares agregados a mi dvr, como hago para desvincular esos celulares. Gracias
cuando lo quiero desvincular me dice que no es compatible
Hola, tengo hikvision se me olvidó mi contraseña y mis cámaras muestran no video y no se que hacer. Ayuda por favor
Hola, me sirve de mucho, pero el DVR que tengo es un poco más antiguo, ¿podrías hacer un tutorial para esos?
También es Hik Vision
Disculpa instale un nvr de 16 Camaras hikvision pero no meda la imagen que hice mal
Buenas, saludos de Argentina, sabe que mi problema con el dvr es que el modelo no tiene la opción de desvincular, eh intentado de la forma que explicas pero no logro desvincular, necesito ayuda
No te gastes, es una bosta
Tengo el mismo caso, es un dvr antiguo que no tiene esa función, lo solucionaste?
Pregunta si yo reinicio de fabrica el dvr ya queda desvinculado de la cuenta
NO, lamentablemente sigue sincronizado
Buen dia , mi pregunta es : ¿si en la cuenta de mi celular tengo dos dvr y solo quiero desvincular 1 de ellos , como deberia hacerlo ? Gracias por su ayuda.
podes borrar el DVR de tu cuenta desde la app hik connect, apenas abris la app te aparecen los 2 dvr, fijate que al lado de cada uno hay 3 puntitos, anda a opciones y abajo de todo dice BORRAR
Amigo como puedo hacer si no me acuerdo en que cuenta lo vincule mi hikvision
Que tal.
Al realizar el proceso me dice que no es compatible. Quise hacerlo directamente con el DVR y me dice "limite de tiempo de desvinculacion" y no lo hace.. Tendras alguna solucion para este tema? ... saludos
A mi tambíen me ha pasado lo mismo , recibir alguna asesoría del soporte de hikvision y me comentan que si no tengo la factura ellos no pueden desvincular el dispositivo, así que me enviaron los proveedores de mi pais , contacte con ellos y en menos de 5 minutos tuve mi cuenta libre, eso si, ellos cobran un adicional. Pero la verdad es preferible, he visto muchos videos , hice varias llamadas, y la verdad fue lo único que me funcionó
ayudaaaaa, a mi me aparece que "la desvinculación no es compatible en este dispositivo" :(
Hola necesito ayuda, como puedo cambiar el número de teléfono de el sistema, quiero ingresar pero mandan código al teléfono
Amigo, ese procedimiento nò se puede,, en la aplicación me dice qe desvinculación fallida,, nò sé poqe se ponen à subir vídeos, tutoriales qe nò són
Me sale la disvinculacion del dispositivo actual no es compatible
Ayuda porfavorr
Loco yo hago todo esos pasos y me sale error en la operación qué onda ahí qué pasa?
Buenas amigo tengo un Dvr que no me deja desvincular por que eata vinculada con otra cuenta que pueso hacer hice todo el proceso y nada
Yo tengo un problema, en la red me aparece desconectado y debajo desvinculado, ya intente de todo y no puedo verlo en mi celular
He realizado todos estos pasos y me aparece: "Fallo al desvincular. No es compatible con el dispositivo". Alguien sabe a que se debe esta situación. En mi caso es un DVR que compre de segunda y ya tenía una cuenta que el dueño perdió y ya formatie y tiene mi contraseña y todo, solo no puedo desvincularlo.
me pasa lo mismo, logró desvincularlo de alguna manera?