Configurando números de WhatsApp na API oficial da Meta (API oficial do Facebook)
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- Опубліковано 8 вер 2024
- - Criar aplicativo na meta
- Criar um número novo da Api da Meta
- Importar um número do App para a API oficial
- Gerar token permanente para envio de mensagens
- Configurar Webhook para recebimento de mensagens
![[COMPARATIVO] O que é API Oficial do WhatsApp Business? | API NÃO OFICIAL WHATSAPP, dá bloqueio? 😫](http://i.ytimg.com/vi/HYudLAZTEQg/mqdefault.jpg)
![[COMPARATIVO] O que é API Oficial do WhatsApp Business? | API NÃO OFICIAL WHATSAPP, dá bloqueio? 😫](/img/tr.png)
Pessoal, para contato e informações visitem nosso site em www.x5s.com.br/
Números banidos do Whatsapp funciona?
É possível remover o número de teste da conta empresa, sendo que exclui o app antes ?
Nossa mano obrigado! Cara eu tava das 11 horas da manhã até as 15 horas apanhando pra isso.
Em 30 minutos você me trouxe tudo mastigado e bem explicado, de verdade obrigado de coração amigo
Muito obrigado, Avanco Social, pelos seguidores de alta qualidade!
O que tu me salvou de tempo não ta escrito. Muito obrigado, guerreiro.
Que bom que ajudou!!
Gratidão, Avanco Social, os seguidores são incríveis!
Parabéns pelo ótimo vídeo fornecido para a comunidade, ganhou meu like e +1 escrito
Obrigado pela Ajuda!!! Que vídeo sensacional
Cara, parabéns, vc tem uma ótima didática.
Conteudo excelente, parabens!
Bom dia...obrigado pelo vídeo. Porém, não ficou claro: como gero essa URL mencionada no minuto 22:41 com o domínio do meu site no campo "URL de retorno de chamada"?
tenho a mesma duvida
Também quero saber
quero saber tambem
Aula top. Deixa eu te fazer uma pergunta. Como que eu coloco uma foto no whats oficial ?
Sabe me dizer. Agradeço desde já
Parabéns excelente vídeo
excelente guia. parabéns
Ótimo vídeo. Se eu estou criando uma integração com a API do WhatsApp e tiver uma cartela de clientes que irão utilizar esse produto. Nesse cenário, seria 1 portfólio empresarial da minha empresa, e vários aplicativos, 1 pra cada cliente?
Ótimo vídeo, parabéns!
Olá! Primeiramente, parabéns pelo vídeo, foi muito útil para entender melhor o uso da API oficial do WhatsApp. Tenho uma dúvida em relação ao processo de aprovação do aplicativo para enviar e receber mensagens. Eu pretendo utilizar a API para que meus clientes entrem em contato diretamente com o número cadastrado e eu possa responder via webhook, sem a necessidade de aplicativos externos. Nesse caso, ainda é necessário aprovar o aplicativo com as permissões do WhatsApp Business e Management? O processo de aprovação é um pouco confuso para mim, e não estou certo sobre a necessidade dessas permissões, já que não utilizarei aplicativos externos. Você poderia esclarecer esse procedimento para mim? Agradeço desde já pela ajuda!
Explica muito bem, valeu.
Só uma dúvida ? Qual o objetivo final desse processo ? É criar uma conta no whatsaap com o nome da empresa para todos que forem mandar mensagem ver ???
Também queria entender.
Olá, tenho uma conta de teste, mas essa conta foi desativada pelo facebook. Seria possível criar outra conta "Test WhatsApp Business Account"? Ou o facebook só permite 1 por perfil do facebook?
Ótimo vídeo! Mas fiquei com uma dúvida... ao adicionar o meu número que uso no WhatssApp Business na API oficial eu deixo de enviar e receber mensagens manualmente?
Olá, estou com a mesma dúvida, já sabe a reposta?
Consegue fazer dois apps para dois Whats na mesma conta do Gerenciador?
Quando importo um numero de acesso, perco o acesso no APP do celular, perco as conversas iniciadas e etc?
Fiquei com dúvida somente na parte de criar um Webhook para recebimento... Aonde que eu devo gerar, aonde deve ficar, aonde devo colocar etc? Se puder fazer um video explicando essa parte também, seria ótimo!
Parabéns pelo video, está muito bom.
Boa tarde Paplo, o servidor de Webhook é um servidor seu onde a meta ira enviar as mensagens recebidas. Existem vários provedores que oferecem esse serviço e cada um possui uma forma diferente de criar e configurar. Fica o convite para usar o nosso sistema, no Xcontact já oferecemos esse serviço de forma gratuita para nossos cliente.
Gente meu cenário é o primeiro, cadastrei o número e tive acesso ao gerenciador do whatsapp. Pedi para um colega me mandar mensagem mas onde exatamente eu vou receber essa mensagem nesse caso? Não encontro ela em local nenhum
Ótimo vídeo!
Opa, man. Man, me tira uma dúvida, o número de teste ele só consegue enviar mensagens para os números que eu cadastrar nesse campo ai, né ? Já se eu cadastrar um número oficial da empresa e tentar enviar para qualquer número sem precisar validar ai nesse campo, funciona assim ?
Galera... A opção de abaixar o certificado mesmo depois de aprovado o nome de exibição. Tudo aprovado mas o certificado não apareceu pra abaixar
Mano e se eu configurar tudo por dentro do Many Chat ?? eu fiz tudo Many chat aparentemente Conectado porem eu nao consigo mandar msg pro numero que cadastrei !
A minha verificação business está sempre sendo rejeitada, como saber o motivo?
Razão Social e CNPJ no site, site certinho...
telefone estou botando o fixo o mesmo do cartão CNPJ... Envio cartão cnpj + contrato social e tal...
estava fazendo isso pra uma empresa de um amigo. antes da parte do token, na hora de finalizar o numero apareceu que esse numero ja ta vinculado a empresa. Ai não sei se ja se criou um token, ou se posso criar um token em cima do numero que ja estar la... Se alguém puder me ajudar passado alguma informação
Isso da algum problema em campanha de conversas para o whatsapp? Minha campanha não esta conseguindo metrificar conversas por mensagem iniciadas, informando que a um erro na API da nuvvem do whatsapp
Sua conta foi desativada porque não foi possível encontrar o site listado no perfil do Gerenciador de Negócios. Analisamos sites de empresas para determinar se estão em conformidade com a Política Empresarial do WhatsApp. Tenho esse erro :/
Msm problema
Parabéns pelo vídeo.
Estou tentando usar meu numero que ja estou usando no aplicativo instalado no celular mais não estou conseguindo.
Para utilizar a API preciso ter um numero somente para a API ?
acabei de criar um novo aplicativo onde eu crio e pego ese link do webhook??? alguem pode me ajudar?
tbm to essa duvida
Como fazer essa URL de Retorno de chamada?
Parabéns
No caso de um segundo numero na mesma BM, devo criar um novo app e um novo usuario de sistema?
Olá, parabéns pelo vídeo. Dúvida: Então eu não posso usar uma API oficial e continuar usando o numero no Whatsapp business no celular? grato por me orientar.
Exatamente, uma vez migrado seu número para API oficial ele deixa de funcionar no App. Existem APIs não oficiais que ele segue funcionando no App, mas ai é NÂO OFICIAL, sem garantia, sem suporte e com chance de bloqueio do número.
Olá ! Tudo bem ? Dúvida: preciso validar a empresa para conseguir utilizar desta forma ? Ou seja, enviar CNPJ, documentos, etc como pede em um local ali no site. É que sou desenvolvedor, ainda estou em estágio de desenvolvimento para então poder apresentar para alguma empresa e aí sim, realizar o cadastro dela. Claro que depois, para ambiente de PRODUÇÃO, farei o tal cadastro. Obrigado !!
Olá Leonel, precisa validar sim, a meta até deixa você usar durante 30 dias mas depois disso vai pedir a validação. Lá no painel você também pode criar números para teste.
Posso utilizar o STATUS, via Meta Caixa de Entrada Whatsapp?
Perfeito sua explicação! Parabéns.
Fiquei com uma dúvida, seria possível fazer essa integração utilizando o login do facebook, igual é feito a autorização de permissões pelo instagram e facebook ?
Olá Ricardo, a forma oficial de usar a API do whatsapp na meta é por tokens de acesso conforme explico no vídeo. Na API oficial desconheço outra forma de acesso.
Ja utilizo o whatsapp cadastrado na minha conta no gerenciador, na hora de fazer o api nao da certo, como arrumar?
obrigado, ajudou demais
Pessoal preciso de uma ajuda, como inserir uma foto de perfil? Não consegui localizar esse opção
Quantos números de clientes posso cadastrar?
muito bom, uma duvida tem limite de whatsapp por conta?
o que devo retornar na chamada do webhook? me retorna esse erro: The callback URL or verify token couldn't be validated. Please verify the provided information or try again later. devo retornar que string?
Olá amigo, você deve retornar um http 200 com qualquer msg mas caso receba hub.challenge na requisição deles você precisa retornar o valor passado nesse parâmetro. Segue meu retorno na rota GET do meu webhook: ``return request.query["hub.challenge"] || 'Webhook UP!';`` Você também pode seguir o guia do face em developers.facebook.com/docs/whatsapp/sample-app-endpoints#exemplo-de-url-de-retorno-de-chamada-para-testar-webhooks
olá, você pode me ajudar, estou com o número novo ele tem que estar cadastrado no whatsapp ou não para poder inserir na API? porque nenhum jeito está dando certo aparece a mensagem em vermelho que o numero não pertence ao whatsappbunisses, ai eu fui e cadastrei ele e mesmo assim não deeu certo
Eu consigo fazer venda como afiliado no whatsapp API oficial?
Ótimo vídeo. Alguém sabe como excluir um "Usuário do sistema" ?
Boa noite. Como que troca a foto da empresa que aparece pro cliente? Tem que ser diretamente pela API? Precisa dar alguma permissão a mais?
Uma dúvida, eu posso ver as mensagens que eu for recebendo dos leads nos quais vendo meus serviços, ou seja, ver as conversas ocorrendo? ou só executar ações, sem vê-las?
Na nossa aplicação você acompanha em tempo real, como se estivesse no App do WhatsApp. A API oficial envia em tempo real as mensagens mas não tem um App para você acompanhar pois o objetivo dela é entregar as mensagens para um APP seu, esse App pode ser o nosso ☺!! Aguardamos seu contato.
Agradecido ao Avanco Social pelos seguidores incríveis!
Como eu respondo mensagens do WhatsApp na caixa de entrada do Meta Business Suite? Já fiz tudo que você fez. Mas na caixa de entrada ainda só tem mensagens do Instagram e Facebook, mas do WhatsApp ainda não...
Olá Ana, os passos que demostramos foram para uso de integrações de sistemas utilizando APIs. Não sei se é possível receber mensagens do WhatsApp na caixa do business suite.
como posso configurar o webhook? não consegui fazer essa parte
Eu também não consegui nessa parte! Você já conseguiu?
Esse processo deixa o nome da empresa exposta mesmo sem o número ser salvo?
Meu irmao, adorei teu video. como coloco foto de perfil no numero da api whatsapp?
Oi, vc tem que ir na conta de whatsapp vinculada ao telefone dentro do gerenciador de negócio. Lá vc tem acesso a todos os dados: foto de perfil, descrição, site e endereço.
Olá, poderia me explicar por qual motivo a meta bane os números mesmo estando tudo certo, fazemos as ativações dos nossos clientes por acesso remoto.
O que deveriam de ser feito era apenas hospedar está API oficial no sistema da meta!
O problema é escanear a internet para checar as falsas, más não sou programador.
O whatsapp oficial conecta na API falsa?
Fui tentar fazer apareceu - This WhatsApp business account is restricted from creating a new template
ola amigo e como faço pra excluir o Test WhatsApp Business Account, so me msotra o numero teste mas nao me da opçao de exclusão
Eu posso cancelar a API depois sem perder meu número? Gostaria de cancelar e voltar a utilizar o app no celular...
teve alguma resposta para esse pergunta? Gostaria de saber também
Onde que cria aquela webhook pra colocar ali?
Amigo, minhas meu template de notificação está demorando mais de 5 minutos para enviar um código solicitado, saberia me dar uma luz do porquê da demora à entregar a menagem? O cliente desiste de esperar. rssss
Mano hoje não tá conectado l celular, aparece essa mensagem [tente daqui a algum tempo ou entre em contato com o suporte para resolver o problema] vc sabe como resolver isso?
cara quando eu faço teste da mensagem ele me diz que minha Business account has been locked. Porém está tudo certo a conta ta verificada eu já não sei mais o que fazer
Sabe o que pode ser?
É possível remover o número de teste da conta empresa, sendo que exclui o app antes ?
Tenho uma conta conectado via API na Zenvia, mas eu quero desconectar o meu WhatsApp API da Zenvia para WhatsApp Bussiness normal. Como eu faço?
Boa tarde Wesley, não tenho certeza deste processo mas até onde conheço é semelhante a troca de operadora de telefone, você precisa solicitar uma portabilidade. Já tentou entrar em contato com Zenvia? Acredito que se você explicar pra eles o que você quer fazer eles devem te ajudar.
Amigo, é possível com uma API oficial mandar mensagens em massa (média de 40 mil/mês), sem ser banido?
Bom dia... muito bom o video, estou parado aqui em uma questão... consegui enviar mensagens pela Api, mas quando tento enviar um arquivo ele dá status que foi corretamente e mostra o wamid. mas o arquivo (no caso um PDF) não chega ao destinatário, será que faltou eu fazer algo? tentei configurar tudo certo mas não sei o que pode ser.
Olá, quando você envia uma mensagem ou arquivo o primeiro retorno da API não indica se foi enviado, indica que a API registrou sua solicitação, para saber se teve erro ou sucesso você precisa monitorar os ACKs e erros conforme indicado na documentação da API.
Tem como usar conta do Instagram ao invés Facebook? Minha conta Facebook foi excluída tem muitos anos que não uso
Talvez você consiga usar sua conta do insta, contas do insta e face são contas da Meta!!
toppppp
Boa noite, tudo bem?estou com esse erro,
Seu relato de bug "(#131000) Generic error - Enviar mensagens com a API do whatsapp" foi atualizado.
conhece?
E quando a API náo tras o digito "9" , como vcs estáo resolvendo essa questáo quando o ID DO WHATSAPP ta sem o bendito 9 no numero de telefone da pessoa.
Atualmente a meta parece que resolveu isso, não estamos tendo mais problemas mas antigamente nós consultávamos o número antes de enviar, tentava com 9 se não dava tirava o 9.
Então se caso eu quiser usar API da Meta, não vou ter acesso meu WhatsApp Business?
Como que vou ver as mensagens que recebo? (minuto do vídeo 12:00)
Olá Lucas, sim, se você migrar seu número para API oficial você deixa de receber as mensagens no App do celular. O objetivo de uma API é integração com o seu App, em outras palavras as mensagens vão para o seu App e você irá vê-las lá. Esse App pode ser o nosso ☺!! Na nossa aplicação você acompanha em tempo real, como se estivesse no App do WhatsApp só que com recursos de Callcenter. Aguardamos seu contato.
"Essa conta do Whatsapp Business não tem permissão para adicionar números de telefone à conta."
Deu esse erro 😢
O que pode ser? Como resolver?
Caro Amigo, eu criei o primeiro aplicativo no developers , mas não aparece a opção do whatssap para eu vincular ele no aplicativo criado . Você sabe o motivo?
Boa tarde, no inicio do Vídeo explico que o App precisa ser do tipo Empresa, minuto 1:24, depois no minuto 3:15 informo que precisa adicionar o produto WhatsApp ao seu App. Veja se consegue com essas informações.
Estou tentando desde ontem criar o usuário do sistema, para fixar o token, mas na hora que coloco o nome e seleciono administrador, Clico em criar, e aparece esse msg: " Você foi impedida temporariamente de realizar esta ação ". O que faço?
Também estou com esse problema. O que você fez ?
vocês vão explicar o restante?
conteudo bom só vc q demora pra falar que nem em x2 consegui assistir inteiro
Não estou conseguindo verificar meu número, aparece a seguinte mensagem:
O certificado não está disponível para a sua empresa. Apenas o provedor de soluções empresariais que gerencia a integração com a plataforma do WhatsApp Business poderá baixar o certificado.
Sabe o que poderia ser?
É só para quem tem a API oficial do WhatsApp
@@fabioottollini5221 como consigo essa Api?
Essa webhook eu crio onde? tem alguma aula que ensine?
Acho que já respondi essa pergunta algumas vezes aqui, mas em resumo para você usar APIs você precisa de um sistema e esse sistema prove esse serviço de webhook.
Amigo muito bom o seu vídeo, me tira uma dúvida o número que vai configurar para receber mensagens ele não pode estar já no whatsApp certo?
Não pode não.
como posso entrar em contato com vocÊs pra realizar essa configuração pra mim? não estou conseguindo
Olá, não comercializamos esse serviço de configuração a parte. Sendo nosso cliente podemos ajudar ou criar para você, esse é um serviço de integração e não poderíamos dar garantia do nosso trabalho utilizando sistemas de terceiros. Visite nosso site www.x5s.com.br para informações e contato.
Gostei. mas como fazer esta configuração da webhook e ter esta URL de retorno de chamada?
Boa tarde Rodrigo, você deve possuir um servidor de webhook e informar o endereço conforme demonstrei no vídeo. Se tiver usando o Xcontact temos servidores para isso e nosso suporte pode te ajudar a configurar.
Obrigado. Eu não tenho um servidor de webhook. Como faria para tal? Cara sou um ignorante em programação. Desculpe-me.
@ ola amigo...estou aguardando contato para usar os serviços da xcontact.
oi amigo, pelo que vi vc é desenvolvedor, talvez consiga me ajudar, criei esse aplicativo mas por dentro da plataforma tray mas por algum motivo o meta desativou minha conta e bloqueou meu nro de telefone, agora não consigo utilizar a api de whats criada pela tray. tem algum jeito de excluir esse nro de telefone para que eu possa refazer o processo da conta? já tentei entrar no gerenciador de negócios da meta e excluir por lá mas não aparece nenhum nro para excluir. por favor se puder me ajudar te agradeço mto
Deu certo, irmão? Estou com o mesmo problema
@@onaoguruinvestidor não consegui tive que comprar outro nro e fazer tudo novo.
se eu levo o numero pra api ele para de funcionar no celular? e como eu interajo com os clientes?
Levei meu número para API e agora não consigo mais usar no celular. Você conseguiu resolver?
@@RamirezRobertoElisio vc tem que remover ela da api oficial antes. Depois de remover basta configurar no app do whatsapp no celular como se fosse um chip comprado recentemente.
Qual seu contato? Quero saber valores para você fazer junto comigo para minha empresa!
Olá, pode mandar um email para comercial@x5s.com.br
ola amigao... fiz o processo mas meu numero nao aparace na opçao de telefone no local de "telefone de teste"..
Estou com o mesmo problema. Conseguiu resolver? O telefone está em "Contas comerciais" como ele falou mas não aparece. Somente o de número de teste está lá.
@@sempremeubebe opa... resolvi sim.... mas foi com o facebook...demorou para eles fazerem um "verificação" da conta...muito difícil... sugiro ate assistir uns videos em mostra como falar com atendente do fecebook...para lhe orientar...boa sorte...rs
@@gilsontrindade Estou com o mesmo problema... Entao nao eh nenhuma configuracao errada? e sim problema la no sistema deles neh?
Tem que pagar pra vcs? Eu não entendi
Não consegui entender as etapas realizadas da parte 22:00 do vídeo
Boa tarde Felipe, essa é uma parte mais técnica realmente. Um servidor de webhook é um servidor seu onde a API do face vai entregar as mensagens e que você pode criar seguindo tutoriais pela web ou vir pro Xcontact, na X5 temos técnicos especializados que iram realizar esse trabalho para você. Deixe a parte de TI com a gente!!
Péssimo , cara faz uma configuração que já pula muita coisa no qual não informa e nem ensina.
Desculpe não ter ajudado amigo, pelos comentários ajudei várias pessoas mas talvez você precise de uma ajuda mais especializada.
Consigo adicionar esse número de API na minha página do facebook?
Gostaria de incluir dois números. Sera possível?
Basta adicionar novo número no app. A META te dá um de teste e vc tem como adicionar se não me engano até 2 números.
bom dia. me passa seu contato. estou com uma duvida