이거 샀는데 너무 조용해서 좋았는데 산지 6개월도 안되어서 소리가 나서 AS불러서 고쳤더니 이번에는 모터에서 소리가 나서 기사님 불렀는데 이소리가 정상이라고 하더라구요 그래성 상담사한테 전화해서 기사님이 4번이나 다녀갔는데 이정도 소리는 정상이라는겁니다 그러면서 상담사가 해줄수있는 방법이 없다면서 그냥 쓸수밖에 없다는거에요 이렇게 영상이랑 소리가다르고 다 보여드리고 들려드렸는데 삼성 믿고 샀는데 배신당한 느낌이네요. ㅠㅠ 어디에 하소연 할곳도 없고 소비자는 억울하네요 0:33
아이고 너무나 속상해서 어째요. 제품이 잘못된거 같네요. 저는 세탁. 행굼. 탈수할때 소리가 조용해요. 6개월 전에는 분명히 소리가 조용했는데 6개월 후부터 소리가 났다면 분명히 제품에 문제가 있는거 같아요. 6개월 사용한것은 제품교환이 안되나요? 저희 딸은 삼성 냉장고를 샀는데 전혀 시원하지가 않아서 반품하고 다시 샀어요. 소비자 보호원. 소비자연대. 소비자 시민단체 있는지 알아보시고 그곳에 상담해보세요. 모터에서 소리가 났다면 모터가 불량일수도 있어요. 우리집 세탁기는 1년 넘게 잘 쓰고 있어요. 전에 엘지 세탁기도 10년동안 고장 안나고 잘 썼어요. 전에거는 세탁할때도 시끄럽고 탈수할때는 공사장 소리처럼 엄청나게 시끄러웠는데 지금 쓰는 세탁기는 조용해서 너무 좋아요. 그리고 똑같은 기사를 부르지 말고 경험이 많고 연륜이 있는 기사님으로 보내달라고 해보세요. 기사마다 실력이 다르더라구요. 정 해결방법이 안되면 동네 전자제품 수리하는 사장님 불러다가 의논해보세요. 대책이 없다고 하면 어쩔수 없는 일이네요. 그리고 인터넷 보다는 롯데마트나 하이마트에 가서 사시는게 좀 나을것 같아요.
네 감사합니다♡ 제가 세탁중에 변경한적이 없어서 잘은 모르는데요 세탁중에 원하시는 온수 버튼이나 물량 추가버튼 눌러보시고 안되시면 오른쪽 아래 화살표를 누르고 나서 해보세요. 세탁중에는 뚜껑을 열수가 없어서 화살표 버튼을 눌러야 문이 열리네요. 전에는 마지막 행굼때 뚜껑을 열고 섬유린스를 더 부어주었는데 지금은 정해진 양만 넣으니까 표도 안나고 옷에서 향기도 안나네요. 섬유린스 넣는 통이 너무 작아오
오늘 어머님 집에 왔는데
설명을 전원 시작만 가르켜주더니
여기는 상세하게 설명을 다 해주네요👍🏻
아 그러시군요.
기사들마다 마인드가 다른가봐요.
본사에서 기사의 친절에 대한 설문조사가 문자로 오는데
그때 점수를 주시면 서비스에
반영이 될거에요^^
세탁 후 문 열어놓으실 때 세제통이랑 먼지망도 빼서 말려 놓으시는 게 좋아요~ ㅎㅎ 바로 조립하게 되면 그쪽 물기가 잘 안마르니까요
네 감사힙니다♡
세제통은 열어서 말리고
먼지망은 꺼내서 깨끗이 닦아서
햇볓에 말렸어요^^
재밌게 촬영 잘해주셔서 감사합니다
네 감사합니다♡
좋은꿈 꾸세요^^
빨래양을 감지하기 위해 처음 돌아가는거고 돌아가면서 물이나오는것 빨래를 엉키지 않키 위해서 일껏 같은대 제개인적인 생각으로 틀리수 있습니다
네 맞는 말씀입니다♡
감사합니다♡
행복한 9월 되세요^^
사용해 보니 후면에
있는 터치가 나이든 사람한테는 불편합니다 전면으로
개선되어야 합니다
아 그러시군요^^
저는 문턱에 서서 터치를 해서
그런지 불편함을 못느꼈어요^^
영상 제대로보니 중심축이 엄청 흔들리는게 저희와 똑같네요. 확실히 일반 통돌이랑 다르긴하네요
일반 동돌이는 저래 흔들리면 모터나 벨트 금방 나가버리는데...
요제품은 안그럴까 싶네요
저는 못느켰어요^^
영상 잘 봤습니다. 빨래양이 많을때 탈수후 꼬임이 심하지 않나요?
먼저 워밍엄으로 돌리는건 무게 측정해서 세제양을 혼자 조절하기 위함입니다.
전에 쓰던 다른 회사거는
빨래가 뒤엉켰는데 이 세탁기는
뒤엉킴이 없어요.
저는 빨래를 일주일 동안 모아서
한꺼번에 하거든요.
처음 워밍업 하는것도 처음이라
신기하고
세탁기 문이 잠기는 것도 처음이라 신기해요^^
세탁기
잠금해제는 어떻게 하나요?
@@문인희-r3z 납득이 잘 .. 세제량은 사람이 정해서
투입해 놓은건대 빨래량에
상관없이 소진되겠고
물의 량을 조절하는 걸로 알고
있습니다 ~
탈수할적에 중심축 흔들림없이 잘 돌아가나요?
저희꺼는 비틀거리고 탈수 제대로 돌아기기까지 5분이나 걸리는데 이게 맞나요? 탈수도 한방에 끝내는게 아니라 살짝 돌다가 멈추고 다시 돌아가네요
조용하게 잘 돌아가요.
전에 쓰던 엘지는 탈수할때
소리가 엄청나게 시끄러웠는데
이것은 조용조용하네요^^
ㅇㅇ
가루세제 사용할땐 팬필터를 빼고 사용하면 되는데.. 설명이 디테일하지 못햇네요 기사가. 옷이나 이불에 가루를 직접 넣으면 변질될수도 있어서 세제함 쓰는건데...
네 감사합니다♡
편안한 밤 되시고
행복한 휴일(주일)되세요^^
혹시 세제통 어떻게 넣는지 알려주실수있으실까요ㅠㅠ라인? 홈?을 어떻게 맞춰서 밀어넣어야되는지 모르겠에요ㅠ 기울여도 뻑뻑하게 안들어가요ㅠㅠ
저는 잘 빠지고 잘 들어가네요
고객센타에 전화하셔서 물어보시고
안되면 기사님을 부르시는게
좋겠어요^^
잘 봤습니다~~ 디자인 예쁘네요
감사합니다♡
삼성 제품은 예쁘고 실용적이고
고급스럽고 기사들도 친절해서 좋아요^^
편안한밤 되세요^^
섬유유연제를 마지막 헹굼에 나오게 할려고. 하는데요
그런 기능이 따로 없나봐요
왼쪽 위에 네모칸에 섬유유언제
부어놓으면 마지막 행굼때 자동으로
들어가요^^
급수를 하면 뚜껑틈새로 물이 막 튀는데... 이런건 어떻게 해야 할까요? 구입한지 한달 안됐고 세번썼어요. 설치기사님 오셨을땐 안그랬는데 세번쯤 쓰니까 이런 증상이 보이네요 ㅠ
세제통을 밀어넣고 꽉 닫으세요.
세제통이 덜 닫히면 그러거든요.
그래도 개선이 안되면 기사를
부르세요^^
삼성 통버블 그랑데 세탁기 맞아요? 우와 버블폭포
글쎄요.
자세히는 모르겠어요.
설명서 책자를 봐야 알것 같아요^^
사용법 댓글로 자세히 알려주세요! 물은 나중에 저절로 빠져 나가나요?
세탁기 사면 배송기사가
자세하게 알려줘요.
평소에 쓰던대로 하시면 되고
설명서도 줘요^^
물은 탈수하니까 빠져요
이거 샀는데 너무 조용해서 좋았는데 산지 6개월도 안되어서 소리가 나서 AS불러서 고쳤더니 이번에는 모터에서 소리가 나서 기사님 불렀는데 이소리가 정상이라고 하더라구요 그래성 상담사한테 전화해서 기사님이 4번이나 다녀갔는데 이정도 소리는 정상이라는겁니다 그러면서 상담사가 해줄수있는 방법이 없다면서 그냥 쓸수밖에 없다는거에요 이렇게 영상이랑 소리가다르고 다 보여드리고 들려드렸는데 삼성 믿고 샀는데 배신당한 느낌이네요. ㅠㅠ 어디에 하소연 할곳도 없고 소비자는 억울하네요 0:33
아이고 너무나 속상해서 어째요.
제품이 잘못된거 같네요.
저는 세탁. 행굼. 탈수할때
소리가 조용해요.
6개월 전에는 분명히 소리가
조용했는데 6개월 후부터
소리가 났다면 분명히 제품에
문제가 있는거 같아요.
6개월 사용한것은 제품교환이
안되나요?
저희 딸은 삼성 냉장고를 샀는데
전혀 시원하지가 않아서
반품하고 다시 샀어요.
소비자 보호원. 소비자연대.
소비자 시민단체 있는지 알아보시고
그곳에 상담해보세요.
모터에서 소리가 났다면
모터가 불량일수도 있어요.
우리집 세탁기는 1년 넘게 잘 쓰고
있어요. 전에 엘지 세탁기도 10년동안
고장 안나고 잘 썼어요.
전에거는 세탁할때도 시끄럽고
탈수할때는 공사장 소리처럼
엄청나게 시끄러웠는데 지금 쓰는
세탁기는 조용해서 너무 좋아요.
그리고 똑같은 기사를 부르지 말고
경험이 많고 연륜이 있는 기사님으로
보내달라고 해보세요.
기사마다 실력이 다르더라구요.
정 해결방법이 안되면 동네
전자제품 수리하는 사장님 불러다가
의논해보세요.
대책이 없다고 하면 어쩔수 없는
일이네요.
그리고 인터넷 보다는 롯데마트나
하이마트에 가서 사시는게 좀
나을것 같아요.
따로 온수 설치 안해도 찬물데워주는 기능 있나요?
아마 없을거에요.
저는 온수가 나오는 수도꼭지에
호스를 연결해서 사용하고 있어요.
세탁실에는 냉수와 온수가 나오는
수도꼭지가 2개 설치되어 있는것이
좋아요
먼지망 크기만 크지 지할일 못함니다
옛날 오픈식 먼지망보다 못함
세탁 끝날때마다 먼지망 청소 안하면 옷에 먼지 덩어리 묻어요
네 맞아요^^
저희세탁기하고똑같아요
네 감사합니다♡
딸 덕분에 처음으로 삼성 세탁기
써보는데 너무 좋아요^^
세탁 종료음 넘 바꾸고 싶네요 ㅎ
저는 종료음 괜찮은데요^^
DD모터라 소음이 적습니다
네 그렇군요^^
전에 쓰던 엘지는 엄청 시끄러웠는데
삼성은 조용조용해서 너무 좋아요♡
안녕하세요. 혹시 세탁 하는 중에도 물 용량이나 온냉수 설정 등등을 변경 가능한가요? 아님 일시정지를 누르고 변경해야 하나요?
네 감사합니다♡
제가 세탁중에 변경한적이 없어서
잘은 모르는데요
세탁중에 원하시는 온수 버튼이나
물량 추가버튼 눌러보시고
안되시면 오른쪽 아래 화살표를
누르고 나서 해보세요.
세탁중에는 뚜껑을 열수가 없어서
화살표 버튼을 눌러야 문이
열리네요.
전에는 마지막 행굼때 뚜껑을
열고 섬유린스를 더 부어주었는데
지금은 정해진 양만 넣으니까
표도 안나고 옷에서 향기도 안나네요.
섬유린스 넣는 통이 너무 작아오
세탁조 돌아가는거 실화냐 ㅋㅋㅋㅋㅋ 세탁되긴하는거임???
네 빨래도 잘 빨아지고
엉키지도 않아요^^
물 받아야지
@@leeseo_liz_love
냉수와 온순를 같이 받고요.
여름에는 세탁할때만 온수 받고
행굴때는 온수를 끕니다.
모델명 뭔가요?
삼성 대형 통돌이 세탁기에요^^
WA23A8377KV
Capacity 23.0kg
건조기능있는데 어떻게 사용해야 될까요?
건조기능은 탈수 후에 사용하면
될것 같은데요.
빨래를 말려주는 역활을 해서
비오는 날이나 장마철에 사용하면
곰팡이 냄새 안나고 편리할것
같아요.
저도 딸이 드럼세탁기랑 건조기
사준다고 한걸 사양하고
통돌이 세탁기만 샀어요.
자세한것은 책자를 보시면 될거에요.
이세탁기도 판돌이네
탈수할때 조용해서 너무 좋아요^^
삼성세탁기청소좀하려고하는데전화번호좀부탁드립니다사장님
삼성전자 고객센타
1588-3366
월~금: 오전 9시~오후 6시
토요일: 오전 9시~오후 1시
가격도 알려주심요~^
가격은 딸의 사원증으로
구입을 해서 비밀입니다
하이마트 가시면 이 모델
있고요 가격 써있어요.^^