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- Опубліковано 29 жов 2024
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💡 ¿Por qué es esencial? En la era digital, saber manejar herramientas tecnológicas para la atención al cliente es crucial. Aprenderás a utilizar eficazmente diversos medios tecnológicos para resolver problemas, responder consultas y ofrecer una experiencia de cliente de alta calidad.
🎯 ¿Qué aprenderás?
Uso de plataformas y herramientas digitales para la atención al cliente.
Estrategias para gestionar interacciones y resolver problemas en línea.
Mejores prácticas para ofrecer un servicio excepcional a través de chat, correo electrónico y redes sociales.
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Hola, estoy en un curso del Sena presencial y ya estoy en mi etapa prácticas, necesito estar registrado a la bolsa de empleo para cuando termine y pueda certificar pero no me lo permite usted conoce como solucionar esto