Help po. After ko pindutin yung Buy add-ons, Rebook or Cancel, wala yung option na "Configure your booking". Ang meron lang ay yung "Manage your add-ons".
Nakakainis cebu Pacific gusto mag rebook ng flights ayaw gumana ng website nila di natuloy alis ko sa sched no show tuloy Ako sa flight di ko din ma refund sayang Yung pera
Thank you for the info po. Ask ko lang din sana if pwde pa ba mag convert ng flight sa travel fund ngayong 2023? And how many days po allowed to convert if ever pwde pa. Sana masagot po. Salamat
Hi po. Mam, pwede po kayo mag chat sa knila. I search niyo lng sa messenger Cebu Pacific Air. May sumasagot po dun. Dun lng din po kami nag chachat pag may question kmi. Thanks
Thank you sa pag share po..❤️🙏Tanong ko lng po mam.. Kng ilang months po ung expiration ng travel fund po? At kung may deduction po ba pag kinancel po at nilagay sa travel fund? Thank you po❤️
@@femontanoMaam, good evening po. Ang travel refund po ba ay applicable sa any flights, or doon lang po sa cancelled flight like sa case dito po Manila to Pagadian? Thank you
Hello ask ko po khng pano gagawin kung yong kasama lng ticket ang mag cancel tapus yong is ttuloy sa flight pwdi parin po ba un lagay sa travel fund?thank you sana mapansin
Try niyo po mam kc that time pandemic po kc yan split din muna namin kc may isa nag change ng mind hinde na sasama. Tpos nalagay naman sa travel fund po. Pwde po kayo mag chat Cebu Pacific Air sa messenger po, for more info. may sasagot po diyan. Thanks po
Hello po maam my vedio po ba kayo change passenger name po sana. Di po kasi makakasama ung isa kaya papalitan sana namin. Or eh cacancell nalang un at ilagay sa travel fund? My idea po ba kayo maam?
Hi mam, sa ngayon po kc mam mdyo strict na cla bout sa pag cancel nung ginawa ko video na yan time ng pandemic kaya may menu po tlga cla sa pag cancel ng flight. Pero try niyo lang po mam. Pwde kayo mag chat mam search niyo Cebu Pacific Air may nag rereply diyan po.
Hi po. Mag chat po kayo sa Cebu Pacific Air search niyo sa msgr. Nag rerelpy po dun para ma assist po kayo. Time ng pandemic pa po kc ung video. Iba na ata po rules nila.
Hi po. Pwde kayo mag chat sa Cebu Pacific Air search niyo lang yn sa msenger po. Kc po yang video na yn nung time ng pandemic kaya may button sila na ganon.
Ay mam, pahirapan na po ngayon sa pag cancel ng cebu pac. D katulad dati kc dba madalas na dedelay nun gawa ng covid kya may ganon cla. Nailagay sa travel fund. Ngaun prang d na po pwde. Kc nag try kmi nakaraan d namin na cancel po.
Ano gamit niyo mam? Laptop po kc gamit ko diyan mam. Tsaka po kelan po flight niyo... 2hrs before the flight pwde pa mag cancel. Pero pag tapos na flight hinde na po pwde un mam.
Mga 1 week po. Kc that time pandemic po yan tpos locked down yan. Pwde ka po mag chat sa Cebu Pacific Air sa iba pang katanungan search u lng sa msger yn. Thanks
hi po ni refund in full po ba ni cebu pac in full yung sayo maam? sakin kasi bumili ako ng bundle na go lexi nila only to find out pag e canel mo 1.4 lang ma e refund sakin out of 4k :(
Hi mam, sorry sa late reply. Hinde po mawawala ang sukli kung ano lng amount binayaran mo un lng po ang matanggal. So hal may four thou ikaw na pondo sa travel fund tpos ang magamit u lng two thou lng nandun prin ung 2thou na sukli. Magamit u ulit un pag mag book ka basta wag kalimutan ang booking ref # po ha.
Hello po Sana may sumagot, kanina lng po ako nagbooked Ng flight Kasi gusto ko po icancel kc wrong destination. Confirmed na po ung flight pero nakalagay sa manage booking don't have any booking. Gaano po katagal bago lumabas ung confirmation sa website? Saka possible pa po kaya na macancel ung flight at malagay sa travel fund Kung basic fare lng po ung binayaran Sana po matulungan nyo po ako salamat po.
Mam, pwde po kayo mag chat sa knila ask niyo po dun. Kc kami nag chat din kc may i cancel sna kmi flight fnd namin kaso hinde na pwde. Kc na accept namin ung change flight nila na postpone kc un dhil sa baguio. Dapt kung d tutuloy wag i accept pra ma cancel.
paano yun d daw mahanap account ng booking reference no. ko po tas last name ko po ehh bayad na naman po ako i want to cancel it po how po i tried kase ung ginawa nyo po pero yaw po
Gud am. Pwde po kayo mag chat sa Cebu Pacific Air i search niyo po sa msger may nag rereply po dun. Time ng pandemic pa po kc ung video ko. Kya binago na po ata nila ngayon. Thanks
Hi. Im not sure po if still working upto now, i did that last pandemic 3yrs ago. You can ask them po through messenger... just search Cebu Pacific Air. Thanks
Need po ba na mag check in agad or what are the best time to check in through online? Lastly is it possible po ba na to check in nalang sa airport na? Thank you so much in advance po.💙
@@soshireveluvstay8444 tpos na po ung schedule ng flight niyo mam? Hinde kayo tumuloy sa flight po..pagka ganon no show na un mam. D niyo na po mababawi kc bago ang flight dapat nag cancel na kayo.
@@femontano sa january pa po, posible pa po kaya macancel yun? kahit ikaltas nlng po nila yung charge? matanda na po kasi yung isang passenger ayaw na po bumyahe.
Mam, pwde po kayo mag chat sa knila paki search po sa messenger Cebu Pacific Air. May sasagot po sa inyo diyan. Yang video ko na yn mam nung pandemic pa po kc yn kya maaring tinanggal na po nila ung ibang menu. Sa laptop po ba kayo nag book mam? Kc kung cp lang hinde maayos gamitin po. Try niyo po sa laptop mam....
Thank you for sharing. Atleast my idea na kmi if ever mkpgcancel kmi sa cebu pac. Godbless
God bless rn sis.
Wow salamat. Now I know na po😮 salamat sa Pag share 😊
nice tutorial sis very informative video..!
Ganyan Lang pala pag cancel. Thanks for the info sis.
magandang tip yan sis, mlaking tulong lalo na sa mga mahilig magtravel
Hello tanong lang po, paano po magcancel ng flight at ilagay sa travel fund kung may account sa cebu pac.? Thank you
this is a very informative content sis
maraming salamat po sa pagbahagi
Very informative. Thanks for sharing.
Thank you for sharing this tutorial makakatulong talaga sa LAHAT very informative. Keep on sharing po
Thanks for sharing this very helpful & informative tutorial sis. New friend here, hope to see you around.
Thanks sa pagshare sis. May idea na ako kung paano.
Salamat sa information maam..ingat po kau lagi God bless
Very informative sis. Thank you for sharing.
thank you for the information sis. atleast now we know how to do it.
pwede palang e travel refund pag nag cancel ng flight lods, salamat at shinare mo tong video na to lods, alam ko na kung ano gagawin
ang mura nalang ng mga flights ngayun pro sobrang hassle na bumiyahe , tnx 4 sharing this sis
Help po. After ko pindutin yung Buy add-ons, Rebook or Cancel, wala yung option na "Configure your booking". Ang meron lang ay yung "Manage your add-ons".
...choi is here👍
Thank you for sharing
Thanks for this content like it very informative
Nice toturial sis last year n air ticket nmin sa Cebu hindi pa na refund
Sana sis nilagay nyo sa travel fund pra pag nag book uli kau un na gagamitin nyo po.
Thanks and God bless you ❤
thanks for sharing
this good info for those who want to cancels some flight schedules ...thanks for sharing sis..
Nakakainis cebu Pacific gusto mag rebook ng flights ayaw gumana ng website nila di natuloy alis ko sa sched no show tuloy Ako sa flight di ko din ma refund sayang Yung pera
Thank you for the info po. Ask ko lang din sana if pwde pa ba mag convert ng flight sa travel fund ngayong 2023? And how many days po allowed to convert if ever pwde pa. Sana masagot po. Salamat
Hi po. Mam, pwede po kayo mag chat sa knila. I search niyo lng sa messenger Cebu Pacific Air. May sumasagot po dun. Dun lng din po kami nag chachat pag may question kmi. Thanks
great video. Do they still have this travel fund available and could be used within 2 years
Thank you sa pag share po..❤️🙏Tanong ko lng po mam.. Kng ilang months po ung expiration ng travel fund po? At kung may deduction po ba pag kinancel po at nilagay sa travel fund? Thank you po❤️
Hi po mam, wala po expiration nandun lang po iyon hanggang kelan mo po gamitin & wala din po deduction as is prin po ang amount.
@@femontanoMaam, good evening po. Ang travel refund po ba ay applicable sa any flights, or doon lang po sa cancelled flight like sa case dito po Manila to Pagadian? Thank you
Hello ask ko po khng pano gagawin kung yong kasama lng ticket ang mag cancel tapus yong is ttuloy sa flight pwdi parin po ba un lagay sa travel fund?thank you sana mapansin
Walang continue button sa Step 2. Kaya di ko macancel flight ko. Paano kaya ito? 😭
Ano gamit nyo mam dapat laptop po.
@@femontano naka laptop na ko Maam wala pa rin :(
Allowed po ba ito until now? Di na kasi available sa option, rebookingnlang which means mgbabayad kana ng extra
pwede po ba isplit muna ung guests then icancel ung isang hindi makakasama. Maconvert padin po ba na travel fund un?
Try niyo po mam kc that time pandemic po kc yan split din muna namin kc may isa nag change ng mind hinde na sasama. Tpos nalagay naman sa travel fund po. Pwde po kayo mag chat Cebu Pacific Air sa messenger po, for more info. may sasagot po diyan. Thanks po
Salamat Sa information mam.yung ticket ko Hindi na na refund🥺.sayang Mahal pa naman.
Parang hindi napo sya available ngayon sa website
good to know sis, thanks.❤
Ayaw ma select ng cancel. I forgot parang may terms and condition na nag agree ako na no refund sya once icacancel😭
Oh sayang po kung ganon. Ung samin po na cancel lahat.
do I have to select Ceb Flexi to cancel the flight?
Hello po hindi ko po na rebook yung flight ko e naka 30 days na po
Hello po maam my vedio po ba kayo change passenger name po sana. Di po kasi makakasama ung isa kaya papalitan sana namin. Or eh cacancell nalang un at ilagay sa travel fund? My idea po ba kayo maam?
Hi po mam. Pwde kayo mag chat sa Cebu Pacific Air po i search niyo lng sa msger may nagrereply po dun
Not working if you didnt pay for the CEBFlexi the first time😢
Hi po di po ba na refund yung cancelled flight mo? So it means na thank you yong ni booked mo?
Pano kung roundtrip ticket tapos yung return flight lang ang gusto ko icancel? Diba maapektuhan yung daparture?
Hi mam, sa ngayon po kc mam mdyo strict na cla bout sa pag cancel nung ginawa ko video na yan time ng pandemic kaya may menu po tlga cla sa pag cancel ng flight. Pero try niyo lang po mam. Pwde kayo mag chat mam search niyo Cebu Pacific Air may nag rereply diyan po.
thank you for sharing mam
Ask ko lang po, sana masagot. Under same name lang po ba kung malalagay sa travel fund ang cancelled flight?
Yes po. Siya lng po ang pwde gumamit kung naka name sa knya.
@@femontano hi mam question lang pano yong ibabalik yong binayad namin san nila pwede ipasok yon?
Possible po ba ma cancel ang one flight for roundtrip ticket and how po?
Mam, may live chat po sila pwde niyo po ask dun para ma guide kayo. Ito po serch niyo sa messeger Cebu Pacific Air nag rereply po yn.
Pag po ba naetransfer na sa travel fund.pwede po ba same name but different departure & destination?
Yes po mam pwde po
Thanks for sharing really I don't know
How about this month? How yo cancel flight in cebu pacific
If naka-promo po yung flight na na-book, tas icacancel, pwede po ba ilagay sa travel fund?
Hi po. Yes po pwde. Pwde rin po kayo mag tanong sa msger nila search niyo po Cebu Pacific Air. May nag rereply po dun. Thanks
Kailan pwedeng e cancel ang flight maam
Hello. Paano macancel po ang flight po ng Ceb Travel Sure lang po? At ilagay na rin po ito sa travel fund. Salamat po
Mam, hinde ko lng po sure mam kung pwde pa ngaun ilagay sa travel fund kc dati pwde kc kasagsagan ng pandemic. Mdyo strict na cla ngaun.
Hi tanong lang.. pwede lang ba I cancel 2 hours before the flight ?? At mapupunta na yun sa Travel Fund ?
Hi po. Mag chat po kayo sa Cebu Pacific Air search niyo sa msgr. Nag rerelpy po dun para ma assist po kayo. Time ng pandemic pa po kc ung video. Iba na ata po rules nila.
@@femontano okay Po Salamat
how many hours can I cancel my booked ticket after it has been submitted and paid?
You can chat your question here... Cebu Pacific Air. Thank you
Aba ok yan ah. Kesa nga nmn mag cancel unya d nmn full ang ma refund .
How about if you have agent
Any update if napunta sa travel fund?
Hello, yung pag refund ba kelangan pag malapit na flight or before 2hrs flight? wala kasing cancel sa acct q hndi pwde e click ee. Thanks
Hi po. Pwde kayo mag chat sa Cebu Pacific Air search niyo lang yn sa msenger po. Kc po yang video na yn nung time ng pandemic kaya may button sila na ganon.
Ang problem lng dyan may expiration ung travel fund sna remove nlng nila expiration pr mgmit tlga ng travellers! #jharieltravel
hello po, kung dalawa po kami pupunta tas icacancel ung isang returning flight, pwede po ba yun?
Ay mam, pahirapan na po ngayon sa pag cancel ng cebu pac. D katulad dati kc dba madalas na dedelay nun gawa ng covid kya may ganon cla. Nailagay sa travel fund. Ngaun prang d na po pwde. Kc nag try kmi nakaraan d namin na cancel po.
Nacancel nyo na po ba?
Nagbook kase ako ng ticket pero dikopa nababayaran kaso 2 yung nabook ko need paba icancel yung isa or hayaan nalng?
Hayaan nlng un mam. Na expire rn naman po pag hinde nabayran may time naman po yn mam. Automatic na cancel pag hinde nabayaran on time.
Kapag nagconfirm na ng online boarding pass.. hindi na pwede magcancel?
Opo hinde na po pwde.
Hi mam bakit po ganun walang check box po dun sa cancel flight sa website nila. Tinry ko na din po any browser ayaw po :(
Ano gamit niyo mam? Laptop po kc gamit ko diyan mam. Tsaka po kelan po flight niyo... 2hrs before the flight pwde pa mag cancel. Pero pag tapos na flight hinde na po pwde un mam.
Tanung lng mam pwedi bng gwin ung oneway is gagahwin roundtrip
Unfortunately di na sila na convert to travel fund if magcancel ka ticket
Ganon ba sir..sad naman kung ganon.
What if po go basic lang?
Sakin po lumalabas ay pumunta sa Ceb flexi ..
i have a question po what if naka disable po yung cancel flight ano po pwedeng gawin thanks po!
Bka need niyo po muna ilagay ang booking reference # mam. Fill out niyo po muna ung nsa taas. Kc ung ginawa namin hinde naman sya naka disable po mam.
kahit po ba pagka kuha lng ng ticket pwd agad ipasok s travel fund?
Pwde po. Sundan nyo lng po yn. Thanks
@@femontano mam pwde po mag add ons kahit paalis na or 2 b4 flight?
ilang araw po yan nabook bago pwede icancel yung flight?
Mga 1 week po. Kc that time pandemic po yan tpos locked down yan. Pwde ka po mag chat sa Cebu Pacific Air sa iba pang katanungan search u lng sa msger yn. Thanks
Hindi po ba pwedeng ma cancel yung flight at ilagay sa travel fund kapag na rebook na?
Pwde po un sir. Kung nagbago isip nyo ilagay nyo po muna sa travel fund po. Sundan nyo lng ung video po.
@@femontano huhu saakin mayroong cancel flight sa choices pero hindi ma click yung ginamit ko kasing pambayad ay galing din sa travel fund din
@@cholorembrandtarquiza2083 ay ganon po ba hinde ko pa kc na try ung ganyan sir. Bka hinde na pwde pag once nagamit na po. Sayang po pera tlga.
@@femontano oo nga po try ko nalang mag hintay sa update ng cebu pac if cancelled ulit yung flight namin this december, thank you!
Ok po. Ingats.❤
Does this only work on Ceb Flexi? or also on regular booking without baggage and add ons?
Un din po sana ang tanong ko 😊
Pwd po xa.. try q na po yan..
@@chaimaturan2890anong reason po ng cancellation nyo before for regular ticket
@@chaimaturan2890 thank you po.
@@chaimaturan2890di dya pwede only ceb flexi daw
hi po ni refund in full po ba ni cebu pac in full yung sayo maam? sakin kasi bumili ako ng bundle na go lexi nila only to find out pag e canel mo 1.4 lang ma e refund sakin out of 4k :(
Hi mam, sorry sa late reply. Hinde po mawawala ang sukli kung ano lng amount binayaran mo un lng po ang matanggal. So hal may four thou ikaw na pondo sa travel fund tpos ang magamit u lng two thou lng nandun prin ung 2thou na sukli. Magamit u ulit un pag mag book ka basta wag kalimutan ang booking ref # po ha.
papasok po ba agad yung travel fund? or magwawait pa?
Pasok po agad yn mam. Sorry late reply
@@femontanoano po yung mas okay na option mag cancel nang flight or mag rebook nang ticket? and can i use the travel fund to purchase the new ticket?
hello naka ceb flexi po ba kayo?
ma'am 4 kme nsa boking 3 lng kme matuloy poydi ba maerepund ung 1?
Yes po mam pwde po. Sa booking management po i cancel niyo ung isa ihiwalay niyo po muna sya mam. Nagawa na kc namin yan.
Ma'am pwedi bayun dalawa Yung anak ko din Ang Isa lng napa book ko .pwedi bang ma add Yung Isang anak ko
diko po talga makuha yang ganyn 😔😔😔
Mababalik po ba ung pera binayad mo pag kinancel u po
Hinde po ilalagay u po s travel fund. Paki sundan nlng po ang video. May mga iba rin po akong video about diyan pls check nlng po.
Hello po Sana may sumagot, kanina lng po ako nagbooked Ng flight Kasi gusto ko po icancel kc wrong destination. Confirmed na po ung flight pero nakalagay sa manage booking don't have any booking. Gaano po katagal bago lumabas ung confirmation sa website? Saka possible pa po kaya na macancel ung flight at malagay sa travel fund Kung basic fare lng po ung binayaran Sana po matulungan nyo po ako salamat po.
Mam, pwde po kayo mag chat sa knila ask niyo po dun. Kc kami nag chat din kc may i cancel sna kmi flight fnd namin kaso hinde na pwde. Kc na accept namin ung change flight nila na postpone kc un dhil sa baguio. Dapt kung d tutuloy wag i accept pra ma cancel.
Cebu Pacific Air mam diyan po kayo mag chat
paano yun d daw mahanap account ng booking reference no. ko po tas last name ko po ehh bayad na naman po ako i want to cancel it po
how po i tried kase ung ginawa nyo po pero yaw po
Need po kc booking reference number dapat po may copy kayo nun para ma cancel niyo.
how to cancel the add on sa baggae? pa help naman po thank u po
Madame if i cancel my flight marerefund pa po ba ang pira
Kung ilalagay niyo sa travel fund po. Sundan niyo po video tutorial ko. 2hrs before the flight po dapat pwde niyo ilagay sa travel fund.
Pwde po kayo mag chat sa Cebu Pacific Air search niyo lang sa messenger may mag rereply po diyan.
Bakit ayaw ma cancel flight ko. Go easy kinuha ko pano ma refund pera ko
Gud am. Pwde po kayo mag chat sa Cebu Pacific Air i search niyo po sa msger may nag rereply po dun. Time ng pandemic pa po kc ung video ko. Kya binago na po ata nila ngayon. Thanks
MAKUKUHA PO BA YUNG TRAVEL FUND?
Naka pondo lang po yan. Magagamit u po kung may flight ka ulit.
Applicable po ba ito kahit na naka CEB Superpass?
Try niyo lng po mam.
mam wlang nakalagay na cncel flight skn . san kopo ba kau ma kokontak please ..dec 14 ung i cacancel ko
Mam, mag chat sa Cebu Pacific Air
Medyo strict na po kc sila ngayon d katulad nung time na pandemic may ganyan po sila cancel flight. Try niyo po i chat mam.
Ma'am hindi ko ma select ang cancel, panu kaya gawin ko ma'am?
Hala d ko pla kau na replayan agad hays. Laptop po ba gamit niyo?
Pano po pagmatagal nang nakabook almost 6months na po di na po makapagcancel??
Hi mam, pwde niyo po i msge Cebu Pacific Air nagrereply po dun.
Search niyo po sa msger
Bakit po skn nakasulat 2hours before flight manage booking
Yes po. 2hrs before flight pwde i cancel. Binanggit ko rin yn. D ko lng sure kung dto or sa ibang tutorial ko. Ty
@@femontano pwd po eh cancel kahit nka promo un ticket maam
bakit wala po sa akin. may box pero hindi pwede e check
Need po before the flight na cancel niyo na. Pero kung tapos na ang flight & saka plang niyo gawin hinde na po pwde un sir. Thanks
maam sakin po ceb insurance lng po wla po ticket
Hi po. Pwde po kayo mag chat sa knila mam. I search niyo lng Cebu Pacific Air sa msger po pag may tanong kayo. May sasagot po sa inyo dun. Thanks
Sa air asia po b pwede po b mgpacancel ng flight
Hinde ko po natry ang air asia madam. Cebu Pac lang po kc kmi lagi. Sorry po lste reply. Thanks
how about the new site
Can this work for international flights?
Hi. Im not sure po if still working upto now, i did that last pandemic 3yrs ago. You can ask them po through messenger... just search Cebu Pacific Air. Thanks
bakit po wlang tick box sken sa cancel flight?
same here po, rebooking lang po & update guest details ang tick box. sana po may makasagot. thanks in advance po!
Kung nka ceb flexi lang po ang makapag cancel
Sa iba pang katanungan pwde niyo po i chat ang Cebu Pacific Air search niyo lang sa msger po. Thanks
Walang option na travel fund po sa akin maam
Meron yan mam. Basta po may booking reference # po kayo. Ilang beses na po kami nag ganito mam.
Pwede pa po ba gawin tu ngayon
Yes po pwde sundan niyo lng video po. Need po 2hrs before the flight nagawa na or mas malayo nagawa na kung nagbago isip.
How Po ang bayad pag mapacancel
How much
Wala po bayad pag nag cancel. Pwde po kayo mag messege sa Cebu Pacific Air i search niyo lang po yn sa messenger for more info po.
What if po check in na pede parin poba i cancel ang flight?
Hi po, hinde na po pwde pag ganon. Naka note po dun sa email if im not mistaken po...2hrs before the flight pwde pa mag cancel.
Need po ba na mag check in agad or what are the best time to check in through online? Lastly is it possible po ba na to check in nalang sa airport na? Thank you so much in advance po.💙
Mam dpat paalis kmi ngaun dlawang anak ko mababawi pa Kaya ung 7k ko SA eroplano
Ay hinde na po mabawi yn mam no show na po yan. Sa pagkaalam ko ko dapat 2hrs before the flight na cancel niyo na & nailagay niyo sa travel fund po.
Pano un nagexplain ako SA messenger kausap ko ung agent ang. Sabi sakin Ned LNG Ng medical certificate na Hindi fit to travel ung bata.
@@femontano pwede po yun icancel 2 hrs before flight? 3 sa family ko po kasi di matutuloy sayang naman po kung di mabawi yung binayad.
@@soshireveluvstay8444 tpos na po ung schedule ng flight niyo mam? Hinde kayo tumuloy sa flight po..pagka ganon no show na un mam. D niyo na po mababawi kc bago ang flight dapat nag cancel na kayo.
@@femontano sa january pa po, posible pa po kaya macancel yun? kahit ikaltas nlng po nila yung charge? matanda na po kasi yung isang passenger ayaw na po bumyahe.
Sakin wlang cancel flight po patulong
Mam, pwde po kayo mag chat sa knila paki search po sa messenger Cebu Pacific Air. May sasagot po sa inyo diyan. Yang video ko na yn mam nung pandemic pa po kc yn kya maaring tinanggal na po nila ung ibang menu. Sa laptop po ba kayo nag book mam? Kc kung cp lang hinde maayos gamitin po. Try niyo po sa laptop mam....