Yo ltengo uno de 16 kl ya hace 3 meses y la verdad si me funciona bien, uso detergente líquido ya que me comentaron que es menos corrosivo que el detergente en polvo, eh lavado cubrecamas y lo hace sin ningún problema.
Y tengo una lavadora igual, hasta el momento no me a dado problemas.. solo hay que saber usarla bien, aprender a usar el lavado, enjuague y centrifugado.y sobre todo no forzarla. Cuida tu máquina y no te dará ningún problema.
¡Muchas gracias por tu respuesta, Mariano! Te recomendamos contactar directamente a nuestro equipo técnico en Perú quienes te pueden ayudar a aclarar tus dudas en línea, a través de las siguientes opciones: - Chat & E-mail: lge.ai/6054Gw5re - Teléfono: lge.ai/6055Gw5r5 ¡Saludos! 😄
Yo la compre y la odio, hecha demasiada agua en ciertos lapsos 😡😡 ,es decir esta lavando y para para hechar más agua, lava y nuevamente vuelve a parar y así sucesivamente 😡😡 total k es mucha agua la k hecha 😡😡👎👎
@@francisco_tamayo es su funcionamiento, no quiere decir que este echando más agua de lo marcado, trabaja así para mojar la ropa que está arriba , por eso mueve la ropa y echa el agua
@@rocelvy9439 falso, usted dice las cascadas laterales eso es punto y aparte, claro que hecha más agua desde arriba lo que sin querer me llega a otro nivel 😒😒 Es decir que yo la pongo en el nivel 1 y de tanta agua que hecha ya llego al nivel 2 😡😡 igual los otros, el otro día la puse en el nivel 3 y la deje y casi me llego al nivel 5 😡😡😡 y como se eso que llega a otro nivel 🤔🤔 pues porque miro que hecha mucha agua y la apago enojado y la vuelvo a programar pero ahora con otro nivel más alto para darme cuenta si excedió el nivel de agua que yo había puesto antes,y si, si se pasa, porque arranca a lavar cuando no debería porque si le faltara agua no debería lavar y no es así, antes la tenía en el 1 la apago y la pongo al 2 y empieza a lavar 😡😡😡 cosa que no debería pero como hecha tanta agua que ya hasta alcanza otro nivel 😒😒
Para el que este pensando en comprar, fíjense bien que en la parte de abajo este sellado, porque en esta viene destapado y permite el paso de roedores que se comen la cableria y esto no entra en garantía. A diferencia de otras lavadoras que vienen selladas a bajo impidiendo el paso de roedores. El técnico comento que es el mal de esta lavadora, deja de funcionar porque un roedor se comió la cableria y cuando esta conectada hasta quema las tarjetas.
@@georginaanahiramirezdiaz1681 a mí no se me arruinó la tarjeta solo los cables se comió la rata fui a comprar cable y soldé con estaño lo arruinado gaste más o menos $40 con mano de obra
La garantia de 10 años en estas lavadora LG es por la carcasa del motor OJO, en las direct drive la garantía si es por el motor completo 😉 solo para aclarar.
Yo tengo una lavadora que tiene 23 años ya..muy buena marca..pero ya debo comprar otra..creo que están fallando los amortiguadores..suena feicimo..ya debe descansar.
Tuve una lg fuzzy logic de 5.5 kilos que lavaba genial, sacaba el sucio de medias y camisas son remojar, duró como 10 años. Me compré esta lavadora de 16 kg en junio y está fatal. No lava bien, deja sucia la ropa, solo gira, no hace succión como el anterior modelo, para nada es silenciosa, hace ruidos cuando termina de cargar o antes de apagarse, como si algo se va a romper. La compré confiada que sería igual de espectacular que la anterior. Decepción total.
@@juancaceres6233 no, no te la recomiendo yo tampoco, mejor agarra otra marca, o si tienes quien te venda una lavadora vieja, mucho mejor, porque las lavadoras nuevas ya no lavan
Hola buen día tuve por 18 a 20 años mi lavadora LG de 6.5 kilos carga superior un 7 mi lavadora pero nada dura para siempre y hace poquito compré otro LG Smart Inverter 9.0kg pero aún no me acostumbro al siglo de lavados no sé si será normal que se mueva suavemente o casi nada en el procesó de lavado 😢 yo se que no son buenas las comparaciones pero la antigua LG lavaba enérgicamente y cómo lo dejó de hacer la ropa salía sucia y está nueva LG se mueve igual 🟰 🤦🏻♀️🙈😩😩😩 además el panel se me a complicado 😢😢 No pude dejarlo en lavado normal agradezco cualquier información ℹ️ y ayuda.saludos cordiales desde Chile 🇨🇱 Sinceramente quiero mi lavadora LG antigua 😔😔😔
¡Hola, muy buenas tardes María Teresa 😊! Gracias por escribirnos. Te recomendamos consultar el manual de usuario de tu producto o contactar algún ejecutivo para resolver tus dudas. Nos pedes contactar por cualquier vía de contacto habilitada en el siguiente link lge.ai/6058M9Hes ¡Saludos! ✌
Compré una LG modelo Inverter Dire Drive, y se me ha estropeado, me parece increíble que al técnico le hayan dicho qué no tienen la pieza y ni idea de cuándo la tendrán. INCREÍBLE en una buena marca y con la secadora LG, ídem...ya no fabrican la pieza necesaria para repararla. DECEPCIONADA y en parte estafada.
¡Hola, muy buenas tardes Carmen 😊! Gracias por escribirnos. Te dejamos el link lge.ai/6059H4cRN de nuestras vías de contacto, para que nos puedas exponer tu caso y así poder gestionarlo con las áreas encargadas para buscar solución al inconveniente. ¡Saludos!
Hola, hoy instalamos en casa mi lavadora LG Ts1605ns, Pero nosé como usarla, solo selecciono el programa de lavado y pongo inicio? o manualmente tengo que escoger, el nivel de agua, las veces de enjuague, la velocidad del centrifugado??
Tu puedes continuar así como lo estas asiendo, ya que al encender y dar inicio ella automáticamente, censa el peso y se programan, También lo puedes hacer de manera manual,
Tengo una duda acabo de comprar una así pero cuando empieza hacer sus funciones se escucha mucho el sonido de los cambios como si le costará trabajo yo lo persivo como si ya estuviera viejo el motor
¡Hola Verónica, buen día 😊! Gracias por escribirnos. Para más detalles te recomendamos tomar contacto con nuestra área de soporte técnico por cualquier vía de contacto habilitada en el siguiente link lge.ai/60563nZ2O ya que pueden ser muchos los factores que pueden influir 😉 ¡Saludos!
No no el motor de la lavadora twinwash no tiene un motor con una polea el motor de esa lavadora esta en la misma tina porque si esta lavadora es smart inverter
Hola quiero comprarme 1 lavadora y creo que está si me convenció. En que capacidad de peso las tienen? Quiero la más pequeña, pues vivo en un monoambien. Gracias😘
No existe un controlador de kilowats, sólo lo enchufas a la toma eléctrica y listo. El ahorro de energía tiene que ver con el diseño del motor, sólo informativo para los clientes.
Acabo de comprar mi lavadora, me encantó... Cuantas cargas de ropa puedo poner al día, seguidas una tras otra? No quiero que se vaya a dañar mi LG, o que se vaya a sobrecalentar y dañar el motor...
Yo creo que las que necesites jejeje son buenas y muy duraderas, solo no vayas a sobre cargarle de peso. Por cierto podrías decirme que procedencia tiene tu LG?
Hola tengo una duda cuando la lavadora está en su ciclo de lavado y se me olvidó poner una prenda y necesito abrirla debo primero pausar o solo la abro ?
Sabes si es normal que el panel de control se caliente y huela a quemado? Recien la compre, tengo 1 semana de uso pero no se si sea normal al inicio por ser nueva.
YO NO RECOMIENDO LG,Tengo una lavadora LG DirectDrive 11 Kg WD-14130GD, y mi esposa la va a tirar por el balcón. No consigue que después del lavado que centrifuge con normalidad, por el problema de que a pesar de redistribuir la carga, se para se para y se para durante todo el día y la ropa huele mal, la he revisado, que si es el sensor de carga o los amortiguadores, pero sea lo que sea yo lo que quiero es que termine de centrifugar y no perder más tiempo ni dinero, que en su día fue la más cara del mercado y estamos arrepentidos. Y que el departamento de atención al cliente me remita al técnico de la zona, que está a unos 100 Km de mi domicilio me parece una estafa por tener que pagar el desplazamiento. menos mal que no está a 20.000 Km. El problema es un problema de programación interno de la marca LG, no una avería que haya surgido por el uso. Este fallo debería solucionarlo la propia marca con o sin garantía, por que yo he comprado una lavadora para que lave y no se me paralice por indicar que la carga está mal distribuida, por que esto no es verdad. Y no soy el único que le ocurre este problema.
Hola Leo, muchas gracias por contactarnos por esta vía. Por favor cuéntanos desde qué país nos escribes para que nuestro equipo de servicio pueda entregarte recomendaciones ☺️
Hola estoy pensando en comprar una lavadora LG WT13BS6H de 13kg de capacidad, pero he notado que el tambor no tiene filtros de pelusa, es recomendable este modelo?
Tengo una lavadora igual y quisiera saber si cuando la lavadora está haciendo el trabajo y la voy abrir debo de pausar antes de abrir la puerta o no hay necesidad??
Me compre una hace 2 meses y es un headache terrible, me la instalaron, pero yo normal le pongo temp nivel de agua lavado enjuague certifugado y programa 1 y solo pasa hechando agua y illendo se y no se enjuaga, necesito ayuda
Hola Mary, gracias por confirmar. Te recomendamos contactar directamente a nuestro equipo técnico de Nicaragua a través de su soporte en línea, quiénes te pueden entregar algunas recomendaciones con tu producto en tu país: lge.ai/60501hLer ¡Saludos y qué tengas un buen día!
¡Hola, muy buen día Rachel 😊! Gracias por escribirnos. Este inconveniente se presenta normalmente cuando la manguera del desagüe se encuentra a nivel del piso o muy baja. Esta debe estar "como referencia" a la misma altura de tu lavadora. ¡Saludos!
¡Hola Hilda 😀! Gracias por escribirnos. Por favor indicanos el modelo de tu lavadora para poder entregarte más detalles sobre su funcionamiento. ¡Saludos!
¡Hola, muy buen día Hilda 😀! Gracias por escribirnos. Te recomendamos tomar contacto con el área de Call Center para que te puedan asesorar, nos puedes contactar llamando al 222995454 desde celular o desde red fija al 800542000. Los horarios de atención son de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. ¡Saludos!
El sistema no dura mas de 4 años.ademas la reparacion es muy costosa.asi que lo que ahorras en energia lo gastas en reparacion.y mucho mas aun. El sistema anterior dura casi 8 años y el costo de reparacion es mucho menor por lo cual si hay ahorro.
Esa variacion es producto del inversor o modulador del rpm y torque del motor, el ahorro de energia es obvio pero con el uso se va desgastando, sino se desgasta la parte electronica se desgastara la faja.
¡Hola, buenas tardes Ruth 😊! En las lavadoras de carga superior la cantidad de agua a ingresar dependerá de la carga de ropa para el lavado. Si buscas una lavadora que ahorre agua, te recomendamos una de carga frontal 😉 ¡Saludos! 👍✌
La compre x ser tegnologia de punta y la verdad no la recomiendo prefiero la wirpool centrifuga mejor y lava mejor x algo wirpool tiene 100años gl solo 25años no vuelvo a comprar gl para nada .
¡Hola, muy buenas tardes Elias 😊! Gracias por escribirnos. Podemos derivar tu consulta con nuestra área de soporte, pero necesitamos que nos puedas indicar el modelo de su lavadora 😉 ¡Saludos!
¡Hola, muy buenas tardes Gerald 😀! Gracias por escribirnos. Te informamos que un olor a "quemado" nunca será normal. Puedes solicitar la revisión del producto por cualquier vía de contacto habilitada en el siguiente link lge.ai/6055JQ2TW 👍 ¡Saludos! ✌
¡Hola Mitzy! Para contactar con nuestro equipo de LG México puedes hacerlo a través de las siguientes alternativas: Chat & Mail: lge.ai/6059GJF6d Teléfono: lge.ai/6050GJF6e ¡Saludos! 😄
¡Hola Jhenny! Gracias por escribirnos. Te recomendamos consultar directamente con nuestro equipo de soporte LG Perú, a través de: - Servicio de Chat: lge.ai/6054GrAT2 - Teléfono: lge.ai/6055GrATN ¡Mucha suerte! 😄
Hola Jhenny, dejamos unos links en la respuesta anterior donde puedes tomar contacto con el equipo de soporte en Perú a través del chat o por llamada telefónica 😄
Hola Emilio, gracias por contactarnos por esta vía. Por favor cuéntanos desde qué país nos escribes para que nuestro equipo de servicio te entregue mayores recomendaciones de cómo utilizar nuestras lavadoras LG 😄
Tengo un problema con esta máquina q tiene poco más de un año, error OE el cual hace refiere problemas con el drenage de agua, pero el técnico ha revisado todo y me dice que es la tarjeta y pues repararla me cuesta la tercera parte de lo que me costó la lavadora, es un mala máquina
Tengo un problema con una lavadora de esas no centrífuga bota error OE pero ya revise la bomba funciona bien el motor dring también esta muy bueno pero la tarjeta también esta buena el problema es q no manda señal al motor
Hola Alicia, en tu panel de lavadora está la opción de lavado o tamaño. Elige la opción "mínimo" y podrás hacer un lavado dependiendo del tamaño de prendas que arrojes. ¡Saludos!
Hola Hugo, es recomendable que la lavadora realice sus funciones automáticamente para no afectar la efectividad del producto. Cuéntanos si tienes otra duda. Saludos 😊
@@LGChile hola soy del estado de México compré una. LG de 18 Kg modelo wt18dsbp y de para mucho en su ciclo de lavado es normal.? Porq hasta la ropa blanca sale percudida.. la compre porq tengo una LG de 2 tinas y me lavaba muy bien q me duró 20 años.!! Ayuda por favor
Hola Flor, gracias por escribirnos y contarnos lo sucedido. Te recomendamos contactar a nuestro equipo de Soporte LG en México quiénes te pueden entregar más detalles de lo que necesitas saber acerca de tu lavadora. Lo puedes hacer por el chat online lge.ai/6050GynDw o por llamada telefónica lge.ai/6051GynDb ¡Mucha suerte!
@@aracelyn2964 no es el instructivo, ni tu, es la lavadora que hecha demasiada agua por ciertos lapsos 😡😡 yo también estoy igual, esta lavando y en ciertos momentos se para para hechar más agua, a lo que entre más agua menos olor 😡😡😡 y yo la verdad no vuelvo a comprar nada de esta marca, ya no se que hacer, si venderla o regresarla REALMENTE LOS INGENIEROS NO SE QUE PENSARON EN ESE MOMENTO, DE QUE A CADA RATO TIENE QUE ESTAR HECHANDO AGUA 😡😡😡👎👎👎
@@leticiapeniche8257 pues hay opiniones en contra y a favor, y varios aquí estamos en contra de la lavadora,yo nunca había batallando tanto con algo y esta lavadora a sido lo peor que eh comprado,hecha mucha agua, demasiado y eso hace que no salga olorosa la ropa 😠😠 a lo que no me gusta y a lo que leo tampoco la señora que comento primero ,los que comentan que esta bien la lavadora es porque le ponen la ropa y jabón y se van y ella hace todo, pero yo no, yo estoy viendo como funciona, como hace todo y la verdad hecha demasiada agua ,es decir LLENA,LAVA,SE DETIENE,HECHA AGUA,LAVA, SE DETIENE Y VUELVE A HECHAR MÁS AGUA Y ASÍ SUCESIVAMENTE COMO 4 VECES 😠😠 A LO QUE PRÁCTICAMENTE ESTAS LAVANDO CON PURA AGUA, YO POR ESO LE DOY DEL 1 AL 5 3 🌟 ESTRELLAS
Compre una lavadora smart inverter y solo trae contenedor para jabon en polvo, alguien sabe si hay alguna solución para jabon liquido?? O alguna experiencia sobre el mismo tema
Quizas no has instalado bien la manguera de desague, tienes que instalarla respetando el nivel minimo de agua en la lavdora sino el agua escapará dirante todo el lavado.
@@tasneemabdulkarim9762 talvez te sirva pero ahora veo que la programación adecuada que me lava mejor es en nivel de sucio pesado y programación en edredones lavado al máximo.
@@carlossalazar3534 justo estoy lavando.. y si donde dice nivel de suciedad coloque pesado y me dejo la ropa limpiecita, lo unico es que se tarda entre 40 y 60 minutos en un ciclo completo
@@lindflu como lavas las ropas bien sucias. Ejemplos cuello de las camisas no le saca ni de las mangas dr los busos!! Ni los pechos .... ud los frega antes de lavarlo o le frega una vez cuando ya esta en la lavadora?? Me siebto inconforme con la lavadora. ¡ la compre ase unas dos semanas. Xfis ayudame como los lavas.. imaginamte eso q no les he metido jean pantalones ... me imagino q no va a lavarlo bien ayudame como es tu proceso de lavado xfa
@@silviaguaman7768 bueno por lo general antes de meter las camisas las dejo remojando y siempre separo la ropa.. Los jean los pongo en el lavado obviamente más pesado, los deja limpios.. Es verdad que la ropa muy sucia no la deja perfecta.. Ninguna lavadora lo hace por eso hay la opcion de remojo.. Ahí si queda bien.. Igual las medias de los chicos en remojo.. A mi va bien y me gusta...
@@lindflu entonces me recomiendas .. fregar antes de meterlo ... verdad? Y tu la ases romojar ahi mismo?? Pasa q ayer. Le ice remojar mis ropas en la misma lavadora y la kise lavar hoy en la mañana Y no sirve... la lavadora. Creo q se daño x q no kiere lavar... le dañe 😥😥😥
@@silviaguaman7768 no comorir crees esa lavadora tan cara no se puede dañar.. preferible llama al técnico de la marca así te ayuda incluso usar bien los ciclos de lavadora.. cualquier cosa estoy a las ordenes para alguna ayuda.
YO TENGO UNA LAVADORA LG DE LAS ANTERIORES YA COMO 9 AÑOS Y HASTA AHORA FUNCIONA PERFECTAMENTE
SAKURA桜 cual tiene disculpe?
Hoy cambie mí lavadora LG de 10.5 kl lo tengo hace 13 años y sigue trabajando pero lo cambie por una smart Inverter LG
@@renesantariac7377¿ Que tal es esta lavadora?
@@renesantariac7377 qtal le funciona? Yo compre la mia el luness me deve llegarr
@@leticiapeniche8257 si me funciona muy bien no me puedo quejar
Yo ltengo uno de 16 kl ya hace 3 meses y la verdad si me funciona bien, uso detergente líquido ya que me comentaron que es menos corrosivo que el detergente en polvo, eh lavado cubrecamas y lo hace sin ningún problema.
Y tengo una lavadora igual, hasta el momento no me a dado problemas.. solo hay que saber usarla bien, aprender a usar el lavado, enjuague y centrifugado.y sobre todo no forzarla. Cuida tu máquina y no te dará ningún problema.
En el caso de que uno desee dar un pre lavado para sacar la suciedad fuerte y luego así de mojado mandarlo a la lavadora, se podrá?
¡Hola Mariano! Gracias por contactarnos. ¿Podrías contarnos en qué país te encuentras, por favor? 😊
@@LGChile perú
¡Muchas gracias por tu respuesta, Mariano! Te recomendamos contactar directamente a nuestro equipo técnico en Perú quienes te pueden ayudar a aclarar tus dudas en línea, a través de las siguientes opciones:
- Chat & E-mail: lge.ai/6054Gw5re
- Teléfono: lge.ai/6055Gw5r5
¡Saludos! 😄
Mundo LG ya pronto tendrás un cliente más mi mamá se va a comprar una lavadora LG Saludos desde el Salvador 🤗🤗
😄👋
dile k no se la recomiendo,k la va odiar igual que yo, hechan mucha agua a cada rato 😡😡😡
La compré hace un mes y todo va bien. Gracias lg espero que todo lo que dice en su publicidad sea cierto
Yo la compre y la odio, hecha demasiada agua en ciertos lapsos 😡😡 ,es decir esta lavando y para para hechar más agua, lava y nuevamente vuelve a parar y así sucesivamente 😡😡 total k es mucha agua la k hecha 😡😡👎👎
@@francisco_tamayo es su funcionamiento, no quiere decir que este echando más agua de lo marcado, trabaja así para mojar la ropa que está arriba , por eso mueve la ropa y echa el agua
@@rocelvy9439 falso, usted dice las cascadas laterales eso es punto y aparte, claro que hecha más agua desde arriba lo que sin querer me llega a otro nivel 😒😒
Es decir que yo la pongo en el nivel 1 y de tanta agua que hecha ya llego al nivel 2 😡😡 igual los otros, el otro día la puse en el nivel 3 y la deje y casi me llego al nivel 5 😡😡😡 y como se eso que llega a otro nivel 🤔🤔 pues porque miro que hecha mucha agua y la apago enojado y la vuelvo a programar pero ahora con otro nivel más alto para darme cuenta si excedió el nivel de agua que yo había puesto antes,y si, si se pasa, porque arranca a lavar cuando no debería porque si le faltara agua no debería lavar y no es así, antes la tenía en el 1 la apago y la pongo al 2 y empieza a lavar 😡😡😡 cosa que no debería pero como hecha tanta agua que ya hasta alcanza otro nivel 😒😒
Para el que este pensando en comprar, fíjense bien que en la parte de abajo este sellado, porque en esta viene destapado y permite el paso de roedores que se comen la cableria y esto no entra en garantía. A diferencia de otras lavadoras que vienen selladas a bajo impidiendo el paso de roedores. El técnico comento que es el mal de esta lavadora, deja de funcionar porque un roedor se comió la cableria y cuando esta conectada hasta quema las tarjetas.
Muy cierto a si me pasó 5 años ningún fallo. Entro roedor y un dolor de cabeza
@@PepeRex89logro buscar una solución ? Porque no quiero que entre otro
@@georginaanahiramirezdiaz1681 colocarle malla para que no entre o colocarle veneno aunque suene cruel
@@PepeRex89 pensé en la malla pero pensé que la roian también. Cuanto le costó la reparación? Llevo una semana esperando el respuesto de LG
@@georginaanahiramirezdiaz1681 a mí no se me arruinó la tarjeta solo los cables se comió la rata fui a comprar cable y soldé con estaño lo arruinado gaste más o menos $40 con mano de obra
La garantia de 10 años en estas lavadora LG es por la carcasa del motor OJO, en las direct drive la garantía si es por el motor completo 😉 solo para aclarar.
El direct drive sería el motor convencional que sale en el video? O es otro
@@daliam7087 Es el Mas Avanzado,DirectDrive esta por decirlo asi el motor pegado al tambor, las convencionales (Video)ocupan una Transmisión.
Y eso donde lo especifica amigo?
Yo tengo una lavadora que tiene 23 años ya..muy buena marca..pero ya debo comprar otra..creo que están fallando los amortiguadores..suena feicimo..ya debe descansar.
Ya le crujen las rodillas a la pobre, dejela descansar.. 😅🤗
¿Cual es mejor LG WT19DSBP, LG WT17DSB O LG WT19RSB?
Tuve una lg fuzzy logic de 5.5 kilos que lavaba genial, sacaba el sucio de medias y camisas son remojar, duró como 10 años. Me compré esta lavadora de 16 kg en junio y está fatal. No lava bien, deja sucia la ropa, solo gira, no hace succión como el anterior modelo, para nada es silenciosa, hace ruidos cuando termina de cargar o antes de apagarse, como si algo se va a romper. La compré confiada que sería igual de espectacular que la anterior. Decepción total.
Hola, fijate que quiero comprar una de estas, ¿No la recomiendas entonces?
Yo tambien tenia u a de esas. Lg fuzzy logic duro 18 años con u a sola reparacion y dos mudanzas ....
@@juancaceres6233 no, no te la recomiendo yo tampoco, mejor agarra otra marca, o si tienes quien te venda una lavadora vieja, mucho mejor, porque las lavadoras nuevas ya no lavan
Lo mejor LG no fallan
Hola buen día tuve por 18 a 20 años mi lavadora LG de 6.5 kilos carga superior un 7 mi lavadora pero nada dura para siempre y hace poquito compré otro LG Smart Inverter 9.0kg pero aún no me acostumbro al siglo de lavados no sé si será normal que se mueva suavemente o casi nada en el procesó de lavado 😢 yo se que no son buenas las comparaciones pero la antigua LG lavaba enérgicamente y cómo lo dejó de hacer la ropa salía sucia y está nueva LG se mueve igual 🟰 🤦🏻♀️🙈😩😩😩 además el panel se me a complicado 😢😢 No pude dejarlo en lavado normal agradezco cualquier información ℹ️ y ayuda.saludos cordiales desde Chile 🇨🇱
Sinceramente quiero mi lavadora LG antigua 😔😔😔
¡Hola, muy buenas tardes María Teresa 😊! Gracias por escribirnos.
Te recomendamos consultar el manual de usuario de tu producto o contactar algún ejecutivo para resolver tus dudas. Nos pedes contactar por cualquier vía de contacto habilitada en el siguiente link lge.ai/6058M9Hes
¡Saludos! ✌
Estas lavadoras se pueden tener a el aire libre?? O que recomendaciones me dan para tenerla fuera
Compré una LG modelo Inverter Dire Drive, y se me ha estropeado, me parece increíble que al técnico le hayan dicho qué no tienen la pieza y ni idea de cuándo la tendrán. INCREÍBLE en una buena marca y con la secadora LG, ídem...ya no fabrican la pieza necesaria para repararla. DECEPCIONADA y en parte estafada.
¡Hola, muy buenas tardes Carmen 😊! Gracias por escribirnos. Te dejamos el link lge.ai/6059H4cRN de nuestras vías de contacto, para que nos puedas exponer tu caso y así poder gestionarlo con las áreas encargadas para buscar solución al inconveniente.
¡Saludos!
Me parece que es mejor el motor directo. Porque no necesita poleas ni trasmicion.
Eso no es un gran problema simplemente al desgastarse la polea pones una nueva y fin del cuento.
El Smart SÍ tiene transmisión, el direct inverter NO
C9mpre una y no tiene nada de fuerza al lavar y al centrifigar😢
Hola, hoy instalamos en casa mi lavadora LG Ts1605ns,
Pero nosé como usarla, solo selecciono el programa de lavado y pongo inicio? o manualmente tengo que escoger, el nivel de agua, las veces de enjuague, la velocidad del centrifugado??
Tu puedes continuar así como lo estas asiendo, ya que al encender y dar inicio ella automáticamente, censa el peso y se programan,
También lo puedes hacer de manera manual,
Tengo una duda acabo de comprar una así pero cuando empieza hacer sus funciones se escucha mucho el sonido de los cambios como si le costará trabajo yo lo persivo como si ya estuviera viejo el motor
¡Hola Verónica, buen día 😊! Gracias por escribirnos.
Para más detalles te recomendamos tomar contacto con nuestra área de soporte técnico por cualquier vía de contacto habilitada en el siguiente link lge.ai/60563nZ2O ya que pueden ser muchos los factores que pueden influir 😉
¡Saludos!
Buena tarde, como dejo nuevamente la configuración de fabrica o resetear
No no el motor de la lavadora twinwash no tiene un motor con una polea el motor de esa lavadora esta en la misma tina porque
si esta lavadora es smart inverter
Acabo de comprar 1 turbo drum como la del vídeo. Hay algún vídeo tutorial de instalación??
Hola Ruben, ¿en qué país te encuentras?
@@LGChile Mexico , pero ya la instale , gracias!
Gracias Rubén por comentarnos novedades. Disfruta mucho de tu producto. 😄
@@LGChile como la instalaste ?
Hola Rosa, cuéntanos en qué país te encuentras para recomendarte la ayuda de nuestros técnicos especializados para la instalación 😄
Hola quiero comprarme 1 lavadora y creo que está si me convenció. En que capacidad de peso las tienen? Quiero la más pequeña, pues vivo en un monoambien. Gracias😘
¡Hola! En nuestro sitio puedes ver detalles de todas nuestras lavadoras de carga superior, con tecnología smart inverter
lge.ai/6054JWMH4
se puede conectar defrente al tomacorriente o tiene que ver un controlador de kilowats
No existe un controlador de kilowats, sólo lo enchufas a la toma eléctrica y listo. El ahorro de energía tiene que ver con el diseño del motor, sólo informativo para los clientes.
Acabo de comprar mi lavadora, me encantó... Cuantas cargas de ropa puedo poner al día, seguidas una tras otra? No quiero que se vaya a dañar mi LG, o que se vaya a sobrecalentar y dañar el motor...
Yo creo que las que necesites jejeje son buenas y muy duraderas, solo no vayas a sobre cargarle de peso. Por cierto podrías decirme que procedencia tiene tu LG?
@@Bantho77 Gracias por tu respuesta, la compré on line y me la enviaron de CDMX, Bueno, entonces a cuidarla ... Ciao::!!
Hola tengo una duda cuando la lavadora está en su ciclo de lavado y se me olvidó poner una prenda y necesito abrirla debo primero pausar o solo la abro ?
@@mc-xz3di Primero tienes que pausar, eso me lo dijo el técnico que me la instaló... 🙋🏻♀️
Sabes si es normal que el panel de control se caliente y huela a quemado? Recien la compre, tengo 1 semana de uso pero no se si sea normal al inicio por ser nueva.
Que es el air dry???
Secado por aire, tu cual tienes?
YO NO RECOMIENDO LG,Tengo una lavadora LG DirectDrive 11 Kg WD-14130GD, y mi esposa la va a tirar por el balcón. No consigue que después del lavado que centrifuge con normalidad, por el problema de que a pesar de redistribuir la carga, se para se para y se para durante todo el día y la ropa huele mal, la he revisado, que si es el sensor de carga o los amortiguadores, pero sea lo que sea yo lo que quiero es que termine de centrifugar y no perder más tiempo ni dinero, que en su día fue la más cara del mercado y estamos arrepentidos. Y que el departamento de atención al cliente me remita al técnico de la zona, que está a unos 100 Km de mi domicilio me parece una estafa por tener que pagar el desplazamiento. menos mal que no está a 20.000 Km. El problema es un problema de programación interno de la marca LG, no una avería que haya surgido por el uso. Este fallo debería solucionarlo la propia marca con o sin garantía, por que yo he comprado una lavadora para que lave y no se me paralice por indicar que la carga está mal distribuida, por que esto no es verdad. Y no soy el único que le ocurre este problema.
Es normal que tenga la sensacion de que tenga agua adentro es nueva y cuando muevo el tampor se escucha agua que puede ser?
Hola Leo, muchas gracias por contactarnos por esta vía. Por favor cuéntanos desde qué país nos escribes para que nuestro equipo de servicio pueda entregarte recomendaciones ☺️
@@LGChile colombia
Que motor es más durable y libre de mantenimiento?, el Smart Inverter o el Direct Drive?
Hola Luis, ¿en qué país te encuentras? 😄
A lo que me explicaron en la tienda, el mejor es direct drive
Ayudenme con un opinión de cual sería el daño si sale PE en la lavadora xfa
Presostato dañado
Hola estoy pensando en comprar una lavadora LG WT13BS6H de 13kg de capacidad, pero he notado que el tambor no tiene filtros de pelusa, es recomendable este modelo?
Si ni la de14 k seran buenas
Tengo una lavadora igual y quisiera saber si cuando la lavadora está haciendo el trabajo y la voy abrir debo de pausar antes de abrir la puerta o no hay necesidad??
Si, dale pausa, y luego abres la puerta
Me compre una hace 2 meses y es un headache terrible, me la instalaron, pero yo normal le pongo temp nivel de agua lavado enjuague certifugado y programa 1 y solo pasa hechando agua y illendo se y no se enjuaga, necesito ayuda
Hola Mary, ¿en qué país te encuentras?
Mundo LG Nicaragua
Mundo LG me podrías ayudar?
Mundo LG esta es mi email maryi_rock@hotmail.com
Hola Mary, gracias por confirmar. Te recomendamos contactar directamente a nuestro equipo técnico de Nicaragua a través de su soporte en línea, quiénes te pueden entregar algunas recomendaciones con tu producto en tu país: lge.ai/60501hLer
¡Saludos y qué tengas un buen día!
Acabo de comprar esta lavadora
Pero no se llena de agua, vota toda el agua por el tubo de desagüe
Qie será? 👀
¡Hola, muy buen día Rachel 😊! Gracias por escribirnos. Este inconveniente se presenta normalmente cuando la manguera del desagüe se encuentra a nivel del piso o muy baja. Esta debe estar "como referencia" a la misma altura de tu lavadora.
¡Saludos!
Tengo mi lavadora lg es muy buena, pero no puedo usar el ciclo de secado con aire el Smart inverter de 18k por favor me podría ayudar
¡Hola Hilda 😀! Gracias por escribirnos. Por favor indicanos el modelo de tu lavadora para poder entregarte más detalles sobre su funcionamiento.
¡Saludos!
¡Hola, muy buen día Hilda 😀! Gracias por escribirnos. Te recomendamos tomar contacto con el área de Call Center para que te puedan asesorar, nos puedes contactar llamando al 222995454 desde celular o desde red fija al 800542000. Los horarios de atención son de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.
¡Saludos!
Ahorra agua??????
¡Hola! ¿Desde qué país nos escribes? ☺️
El sistema no dura mas de 4 años.ademas la reparacion es muy costosa.asi que lo que ahorras en energia lo gastas en reparacion.y mucho mas aun.
El sistema anterior dura casi 8 años y el costo de reparacion es mucho menor por lo cual si hay ahorro.
Esa variacion es producto del inversor o modulador del rpm y torque del motor, el ahorro de energia es obvio pero con el uso se va desgastando, sino se desgasta la parte electronica se desgastara la faja.
Lo que has dicho es totalmente cierto
@@CarlosMendoza-ug8jh uy ... la mía en junio 3 años... pero un pienso que también depende del uso y cuidado del mismo...
El motor en mi país tiene una garantía de 10 años
La acabo de comprar 🤦♀️
Además de ahorrar energía, tiene ahorro de agua?????
¡Hola, buenas tardes Ruth 😊! En las lavadoras de carga superior la cantidad de agua a ingresar dependerá de la carga de ropa para el lavado. Si buscas una lavadora que ahorre agua, te recomendamos una de carga frontal 😉
¡Saludos! 👍✌
La compre x ser tegnologia de punta y la verdad no la recomiendo prefiero la wirpool centrifuga mejor y lava mejor x algo wirpool tiene 100años gl solo 25años no vuelvo a comprar gl para nada .
Yo tampoco, no me gusto, ya que hecha mucha agua 😡😡 y no sale la ropa olorosa y es por tanta agua k hecha 😡😡😡👎👎👎
Cuantos watt de potencia tiene el motor??
¡Hola, muy buenas tardes Elias 😊! Gracias por escribirnos. Podemos derivar tu consulta con nuestra área de soporte, pero necesitamos que nos puedas indicar el modelo de su lavadora 😉
¡Saludos!
@@LGChile WT17DSBP
Me gustaría q solucionen eso de que se ponen en OE y no centrífuga yo tengo esa lavadora y en menos de un año ya no se que hacer para arreglarla 🤔🤔
Garantia te puede ayudar
La acabo de comprar, el panel de control se calienta y huele a quemado, alguien sabe si es normal?
¡Hola, muy buenas tardes Gerald 😀! Gracias por escribirnos. Te informamos que un olor a "quemado" nunca será normal. Puedes solicitar la revisión del producto por cualquier vía de contacto habilitada en el siguiente link lge.ai/6055JQ2TW 👍
¡Saludos! ✌
Acabo d comprar una lavadora WT17DSB ase una semana y cuando empieza a girar ase como arrancones no m gusta como c escucha ..k puedo a ser ???
¡Hola Mitzy! Gracias por contactarnos por esta vía. Por favor, cuéntanos desde qué país nos escribes para indicarte nuestros canales de Servicio LG 😊
@@LGChile Hola soy d México.. gracias
¡Hola Mitzy! Para contactar con nuestro equipo de LG México puedes hacerlo a través de las siguientes alternativas:
Chat & Mail: lge.ai/6059GJF6d
Teléfono: lge.ai/6050GJF6e
¡Saludos! 😄
@@LGChile ok muchas gracias 👍
Yo tengo este modelo de 13kg. Quiero saber si puedo lavar una frazada tigre en esta lavadora. Soy de Perú. Gracias por la información
¡Hola Jhenny! Gracias por escribirnos. Te recomendamos consultar directamente con nuestro equipo de soporte LG Perú, a través de:
- Servicio de Chat: lge.ai/6054GrAT2
- Teléfono: lge.ai/6055GrATN
¡Mucha suerte! 😄
@@LGChile a través de que me comunico??? con el soporte de LG
Hola Jhenny, dejamos unos links en la respuesta anterior donde puedes tomar contacto con el equipo de soporte en Perú a través del chat o por llamada telefónica 😄
El vendedor me dijo que frazadas no, puede esforzar mucho al motor, solo cubrecama o ropa que no tenga mucho volumen, sobre todo mojado.
No seas mala, esa frazada pesa como 30 kilos y seca xD
Buenas noches. Cuál es la app de esta lavadora para el diagnóstico?
¡Hola Maria 😀! Gracias por escribirnos. Te informamos que para realizar el Smart Diagnosis debes descargar la App LG ThinQ.
¡Saludos!
Si no tengo agua instalada ,puedo echarle agua por arriba
Hola Emilio, gracias por contactarnos por esta vía. Por favor cuéntanos desde qué país nos escribes para que nuestro equipo de servicio te entregue mayores recomendaciones de cómo utilizar nuestras lavadoras LG 😄
@@LGChile traten de ofrecer el servicio de una manera más humana. Parecieran Robots.
Acabo de comprar una y tengo error LE
????
Será error IE
Es el mismo error que mi lavadora tiene y no se como solucionarlo si la caída de agua está bien
@@kariiznava4657 en mi caso la compañía me tuvo que cambiar por qué estaba en garantía y tenía el Motor dañado eso dijo su técnico
@@adelsocastillo622 muchas gracias
Que puedo hacer si mi garantía ya venció
@@kariiznava4657 ello debería de ayudarle con la parte técnica ya que las piezas solo ellos las tienen
Tengo un problema con esta máquina q tiene poco más de un año, error OE el cual hace refiere problemas con el drenage de agua, pero el técnico ha revisado todo y me dice que es la tarjeta y pues repararla me cuesta la tercera parte de lo que me costó la lavadora, es un mala máquina
Tengo un problema con una lavadora de esas no centrífuga bota error OE pero ya revise la bomba funciona bien el motor dring también esta muy bueno pero la tarjeta también esta buena el problema es q no manda señal al motor
Hola amigo, yo también tengo ese mismo problema oe pero por más q la han revisado no dan con el problema, como resolvieron tu maquina, gracias.
Revisa los transistores de la tarjeta
Para lavar con el mínimo de agua cómo hago
Hola Alicia, en tu panel de lavadora está la opción de lavado o tamaño. Elige la opción "mínimo" y podrás hacer un lavado dependiendo del tamaño de prendas que arrojes. ¡Saludos!
Como se usa el secado por aire
Hola Yesenia, ¿en qué país te encuentras?
Amigo ayúdeme mi lavadora solo gira para un lado al lavar y para el otro no, que puede ser?
Son pesimas y la marca peor
Buenas noches , está lavadora si centrífuga ?
Hola Liliana, efectivamente nuestras lavadoras LG Smart Inverter cuentan con el programa disponible de centrifugado. ¿En qué país te encuentras?
Se puede llenar de manera manual
Hot sale verdad ? Ya la compre y espero que salga buena por qué está un poco costosa !
Hola Hugo, es recomendable que la lavadora realice sus funciones automáticamente para no afectar la efectividad del producto. Cuéntanos si tienes otra duda. Saludos 😊
Hola Santiago, esperamos que te encante nuestra lavadora LG Smart Inverter 😊
Como usar el secado al aire
Se mantiene apretado el botón centrifugado por tres segundos.
Se puede programar para q solamente centrifugue la ropa?
¡Hola Angélica! Gracias por contactarnos. Por favor, cuéntanos desde qué país nos escribes para entregarte recomendaciones 😊
@@LGChile hola soy del estado de México compré una. LG de 18 Kg modelo wt18dsbp y de para mucho en su ciclo de lavado es normal.? Porq hasta la ropa blanca sale percudida.. la compre porq tengo una LG de 2 tinas y me lavaba muy bien q me duró 20 años.!! Ayuda por favor
Hola Flor, gracias por escribirnos y contarnos lo sucedido. Te recomendamos contactar a nuestro equipo de Soporte LG en México quiénes te pueden entregar más detalles de lo que necesitas saber acerca de tu lavadora. Lo puedes hacer por el chat online lge.ai/6050GynDw o por llamada telefónica lge.ai/6051GynDb ¡Mucha suerte!
Disculpen yo tengo una LG de 19 kg pero no logro que me quede olor a suavizante, lo pongo como dice en el instructivo pero no huele mi ropa.🥺
Hola Aracely 🙂 Gracias por escribirnos. Por favor envianos un mensaje interno con más detalles para poder ayudarte a solucionarlo.
¡Saludos!
Perdonen a que correo les puedo escribir. Gracias
@@aracelyn2964 no es el instructivo, ni tu, es la lavadora que hecha demasiada agua por ciertos lapsos 😡😡 yo también estoy igual, esta lavando y en ciertos momentos se para para hechar más agua, a lo que entre más agua menos olor 😡😡😡 y yo la verdad no vuelvo a comprar nada de esta marca, ya no se que hacer, si venderla o regresarla REALMENTE LOS INGENIEROS NO SE QUE PENSARON EN ESE MOMENTO, DE QUE A CADA RATO TIENE QUE ESTAR HECHANDO AGUA 😡😡😡👎👎👎
Lava bien la ropa? Hoy comp la mia x linea me yega el lunesss.... Espero sea loq me espero dela labadora
@@leticiapeniche8257 pues hay opiniones en contra y a favor, y varios aquí estamos en contra de la lavadora,yo nunca había batallando tanto con algo y esta lavadora a sido lo peor que eh comprado,hecha mucha agua, demasiado y eso hace que no salga olorosa la ropa 😠😠 a lo que no me gusta y a lo que leo tampoco la señora que comento primero ,los que comentan que esta bien la lavadora es porque le ponen la ropa y jabón y se van y ella hace todo, pero yo no, yo estoy viendo como funciona, como hace todo y la verdad hecha demasiada agua ,es decir LLENA,LAVA,SE DETIENE,HECHA AGUA,LAVA, SE DETIENE Y VUELVE A HECHAR MÁS AGUA Y ASÍ SUCESIVAMENTE COMO 4 VECES 😠😠 A LO QUE PRÁCTICAMENTE ESTAS LAVANDO CON PURA AGUA, YO POR ESO LE DOY DEL 1 AL 5 3 🌟 ESTRELLAS
Compre una lavadora smart inverter y solo trae contenedor para jabon en polvo, alguien sabe si hay alguna solución para jabon liquido?? O alguna experiencia sobre el mismo tema
El detergente líquido lo tiras sobre la ropa, no es necesario un lugar para disolverlo.
aqui dice que ahi mismo donde se pone el detergente en polvo tambien se pone el liquido. ua-cam.com/video/weNIKWIy-C4/v-deo.html
Te tengo una pero no logro que me el centrifugado me funcione. Como puedo resolverlo?
¡Hola Noelia! Gracias por comentarnos tus dudas, ¿en qué país te encuentras?
el presostato cambialo y veras
Hola puedo lavar un edredón o cobertor en la de 19 kilos?
Hasta donde yo se un cobertor o edredón pesa en tres 14kg mojado
Te aconsejo mejor una lavandería... Cuesta 60 pesos donde vivo y es mejor así te puedes ahorrar mantenimiento de tu lavadora
Alguien sabe usar remojo? Pongo remojo y llena el tambor, apenas se llena bota el agua.. Como se hace??
Lee el manual es lo que falta ...
Quizas no has instalado bien la manguera de desague, tienes que instalarla respetando el nivel minimo de agua en la lavdora sino el agua escapará dirante todo el lavado.
buenos dias yo tengo una lavadora modelo TS-1400DPS y me sale error "DE" como puedo solucionarlo?
Pon en la app, el código -tha-nos, qui,, ere,matar todo el universo
Es error de puerta, puentaealo
También se le puede poner un imán cerca del sensor de la tapa
se
puede controlar con un celulares
@@rumichakidepampachiri1497 descarga la aplicación Smart diagnosis
@@rumichakidepampachiri1497 si se llama smart si debería tener coneccion con los celulares, buena pregunta, saludos al tarado que contesta y no sabe..
BUEN DIA... tiene atrapa pelusa?
si chico pero si tiene y lo debes de quitar para limpiar
no me saca la suciedad estoy triste xq me compre de 18kilos y no me saca la suciedad
Hola encontraste la programación adecuada recién también adquirí una una la verdad me la deja sucia no lava bien!
Tambien acabo de comprar una y se ve que no lava con fuerza
@@tasneemabdulkarim9762 talvez te sirva pero ahora veo que la programación adecuada que me lava mejor es en nivel de sucio pesado y programación en edredones lavado al máximo.
@@carlossalazar3534 justo estoy lavando.. y si donde dice nivel de suciedad coloque pesado y me dejo la ropa limpiecita, lo unico es que se tarda entre 40 y 60 minutos en un ciclo completo
Yo tengo una smart pero no se como secar con aire... alguien me puede ayudar por fis
:3
MALISIMAS
xq mala amigo??
@@ArmandoRodriguez-le6oj así es, no te la recomiendo, fatal, yo estaba contento porque quería una, y resultó peor,ahorita ya no la quiero 😡😡😡
Odio está lavadora, no sirve
Porque dices eso? ? Yo tengo una y me va muy bien ya tiene 3 años
@@lindflu como lavas las ropas bien sucias. Ejemplos cuello de las camisas no le saca ni de las mangas dr los busos!! Ni los pechos .... ud los frega antes de lavarlo o le frega una vez cuando ya esta en la lavadora?? Me siebto inconforme con la lavadora. ¡ la compre ase unas dos semanas. Xfis ayudame como los lavas.. imaginamte eso q no les he metido jean pantalones ... me imagino q no va a lavarlo bien ayudame como es tu proceso de lavado xfa
@@silviaguaman7768 bueno por lo general antes de meter las camisas las dejo remojando y siempre separo la ropa.. Los jean los pongo en el lavado obviamente más pesado, los deja limpios.. Es verdad que la ropa muy sucia no la deja perfecta.. Ninguna lavadora lo hace por eso hay la opcion de remojo.. Ahí si queda bien.. Igual las medias de los chicos en remojo.. A mi va bien y me gusta...
@@lindflu entonces me recomiendas .. fregar antes de meterlo ... verdad? Y tu la ases romojar ahi mismo?? Pasa q ayer. Le ice remojar mis ropas en la misma lavadora y la kise lavar hoy en la mañana
Y no sirve... la lavadora. Creo q se daño x q no kiere lavar... le dañe 😥😥😥
@@silviaguaman7768 no comorir crees esa lavadora tan cara no se puede dañar.. preferible llama al técnico de la marca así te ayuda incluso usar bien los ciclos de lavadora.. cualquier cosa estoy a las ordenes para alguna ayuda.