Приору надо было брать! Можно ездить хоть с чеком, хоть без антифриза! И никто на СТО за каждую мелоч драть по 25 тыщ не будет. Резина кама евро 224 всесезонка! Все 4 сезона одинаково хуева держит дорогу! Это для безопасности, сразу начинаешь привыкать ездить осторожнО!
Жора прав на все 100% А на счёт Мерседеса : надо было давить на жуликов ведь это ихняя обязанность,а если и тогда отказываются ремонтировать тогда уже иск в суд, моё имхо. Автомобиль всё таки стоит 4 ляма. + еще на гарантии.
Верный совет. Бери гранту или Приору. До места ремонта за пол часа дотолкаешь и без эвакуатора! ;) P.s. LADA приучает работать головой, а не карманом ;)
А у вас что голубая кровь - нагнутся затянуть патрубок не судьба? Залить антифриз и доехать до дилера? Не всё в этом мире можно купить за деньги. Помощь на дорогах, помощь на дорогах. Вы думаете к вам в Варкуту приедет диагност посмотреть почему чек загорелся? Вот завидую вам белой завистью - масса свободного времени, что бы разговаривать по телефону, ездить на эвакуаторе. Если бы действительно работали ценили бы каждую минуту. Да и мозги надо иметь - заедь в любой сервис прочитай ошибки позвони дилеру и получишь консультацию, конструктивно. Сидит хвалится - я заработал, я отлистал, да на тебя работают и тебе отлистывают, благодари систему, что позволяют жить так.
Судя по твоему комменту, зависть у тебя чернущая. Чё пукан подгорел, что кому то не надо вкалывать у станка как тебе? Ты по ходу вообще не разглядел сути этого видео. А суть в том, что так называемая программа "помощь на дорогах" ни хрена не работает. У человека авто за 4 ляма, какого хрена он что то там должен перетягивать? Да пускай даже и так, но обещали то ему совсем другое! А на деле вышла всё совсем не так.
Alex Dresden Да нет зависти ни какой - ненавижу трутней и уважаю людей которые у станка, ВВП нужно зарабатывать для страны, а не только потреблять. Что касается "помощи на дорогах" - знаю о ней не по наслышке - работает она, но нужно понимать, что в Варкуту никто не поедет. В России дилерская сеть Mercedes не так развита, как в Европе. И сколько бы авто не стоило собирают его обычные люди которые зарабатывают по 1500 $ в месяц и собрано оно из обычных материалов которым свойственно разрушаться, а деньги уплачены: частично за бренд, частично за гарантийное обслуживание, за разработку модели, себестоимость ну и налоги конечно. В США такой GL будет стоить, почти в два раза дешевле, чем в России. Всё это нужно понимать и вести себя прилично, если хочешь быть уважаемым членом общества, а то сколько ты "зарабатываешь" не повод для уважения...
Руслан Пруст Если GL купил за четыре ляма, полагаю, что все-таки зарабатывает. Если человек полезет сам ремонтировать гарантийный автомобиль вместо официалов, потом еще и виноватым окажется в поломке. Это раз. Второе: существует программа, за нее заплатили деньги. Почему не требовать выполнения обязательств Мерседес? В правилах написано, что зона покрытия охватывает в города, находящиеся в пределах 250 км от ближайшего авторизованного сервиса.
Виктор Романов Нет дружок, если есть 4 ляма - это вовсе не значит, что заработал. А программа это просто рекламный продукт, и у человека с мозгами наверняка хватило бы смекалки понять это. Дольёт антифриза и доедет - дилер мерседес не откажет в гарантии, но если сделал с умом. Ты понимаешь, мы далеко зашли - где ум, а где 4 ляма...
Руслан Пруст Я тебе не дружок. Если он дольет антифриз, то этот самый антифриз вытечет через ту дыру, через которую вытек предыдущий. Сразу. А ремонтировать самому нельзя. Почитай гарантийное соглашение. И что за стереотип "если есть много денег, значит украл"? Не может человек заработать такие деньги?
Понравилось еще то, что человек который купил гелена он не смотря на то, что у него есть деньги и я думаю и не мало вел себя очень культурно и очень грамотно, удачи ему поскорее разобраться с проблемой
Не ожидал от Мерседеса последнее время что и слышу что мерс накрылся коробка перегрелась и сгорела мотор умер краска сходит. Хозяину данного авто советую добиться через суд возврата авто получить свои деньги и купить LEXUS 570 он и красивее и качественнее все же Японцы круче Немцев. Удачи на дорогах друзья!
Сколько бы японцы не пытались построить АВТОМОБИЛЬ, за ОЧЕНЬ редкими исключениями, на выходе у них все равно получалась бытовая техника с рулем в бардачке.
Аххха, на моей "зимней" машине Suzuki SX4 поехали с девушкой в другой город, но без GPS оказались немного не там где планировали, а именно в каком-то лесу за 300-350 км от Москвы. Заплутали конкретно вообще. Короче, после прогулки по лесу, фотографирования зимней красоты, вернувшись к автомобилю, обнаружили, что я, лошара, не выключил фары :( Конечно не завёлась, аккумулятор подсел. Думали всё, конец нам )) По программе Suzuki Assistance ко мне через несколько часов (уже почти ночью) приехали спецы, нашли нас в лесу (!!!), завели, пожелали удачи и мы спокойно уехали. Бесплатно. Оказалось, что на наши поиски выехало сразу 9 машин, т.к. я не помнил конкретный поворот с трассы, а помнил только район. Они вдевятером прочёсывали все повороты, похожие на моё смутное описание. Вот это сервис, спасибо им большое!
ten tenn Да нее, было не очень холодно, -5 максимум. Да я сразу костёр бы начал разводить ) Кое-какие навыки выживания есть, типа шалаш могу сделать, костёр нормальный, ловушки на мелких животных. Не Беар Гриллз, конечно, но любил это дело в юности.
Даже если это видео с почти миллионом просмотров повлияет на решение о покупке машины всего лишь одного человека, Mercedes потеряет больше, чем если бы отправили туда бригаду вместе с передвижной СТО и несколько стриптизерш для развлечения клиента. Неужели уже все забыли о понятии "репутация"?
AbdulAshur Надо было в представительство звонить, там бы натянули локальных ОД, они бы вертолет выслали (хотя можно им тупо добазарится с местными лицензированными сервисменами, чтобы для начала проверили бы номер ошибки, а там уже и решение вынесли бы).
в россии всем насрать на репутацию!, взять в пример любые товары или услуги которыми я пользовался, как только платил деньги, тут же тон менялся, и на любые мои претензии, ответ был нам насрать
Ребят у моего знакомого была похожая ситуация. Но ему было проще у него родня в Германии помогли они как-то иск вроде составить и впихнуть в головной офис мерса. Через 2 недели деректора салона выебли и высушили немецкие боссы. В итоге выгнали с работы половина салона. Ему компенсация неплохая и новый авто такой же марки
Боюсь они Вас не слышат, они сильно заняты разведением детского лепета на дорогах, вместо того чтобы действительно поднять вопрос в нужном месте и в нужное русло для озадачивания компании проблемой, что произошла как я понимаю не по вене владельца авто! Им проще запелить контент, прогнаться с обиды и задушить ситуацию на корню !
У меня ML. Покупал в Авилоне в Москве. Через 3 недели перестал заводиться. Как выяснилось сдох аккумулятор. Сдох он из-за бракованного диодного моста на генераторе или какой-то другой похожей хрени. Эвакуатор прислали на следующий день. За счёт дилера. Машину диагностировали почти неделю. Позвонили и сказали что теперь всё в порядке. Приехал. Сажусь в машину. Опять не заводится. Психанул. Швырнул им ключи и сказал что приеду завтра и машина должна работать. Приезжаю на следующий день. Хочу забрать машину. А мне говорят что я должен оплатить счёт. Почти 170 000рублей. Спрашиваю с х... ли? 35 000 за эвакуатор. 50 000 за новый аккумулятор. Ещё столько-то за работу и за стоянку какую-то. Спрашиваю а как же гарантия? У машиты 1300 км пробег. Ответ. Вам нужно сейчас оплатить счёт. Затем написать заявление в гарантийный отдел, и ждать пока его рассмотрят. Затем мне на карту вернут деньги может быть даже все. Платить я отказался. Сказал что пришлю своего юриста и буду вообще отказываться от авто из-за ненадлежащего качества товара. Ушёл. На следующий день еду туда с адвокатом (друг семьи). Пишу под его диктовку заявление о возврате машины. Пишу ему доверенность на осуществление действий от моего имени и ухожу. На следующий день звонок. С наездом и претензиями. Типа у нас тоже есть юристы и если вы лезете в бутылку, то мы тоже будем действовать жёстко. Посылаю на и отключаюсь. На следующий день ещё звонок с угрозами типа машина стоит на их стоянке и счётчик тикает. Посылаю на. Звоню адвокату и прошу подать иск. Адвокат ещё раз направляет претензию заказным письмом. Через неделю подаём иск. Проходит ещё неделя. Звонит какой-то начальник и заикаясь начинает уговаривать. В итоге через пару дней забираю машину. Получаю кучу подарков от дилера. И тд и тп. Моему адвокату сделали хорошую скидку на машину. Очень хорошую. Вот так. А говорят в России жить по закону нельзя.
***** судиться долго. А машина нужна была. Новую покупать ещё деньги нужны и время. В общем я не в обиде остался. И другу новый мерс по хорошей цене достался.
***** Ха! зачем? если все довольны. И владелец на коне с подарками + с хорошим отношением к нему в дальнейшем у дилера и адвокат на новом авто по цене б/у и дилер жопу прикрыл.
Дамир Камильянов еслиб у меня было больше времени и подходящее образование юриста. То сам бы с ними разбирался. А так за 10-20 тысяч можно нанять человека, который будет представлять ваши интересы в суде. А эти деньги потом вернёте как судебные издержки.
У нас в стране не существует сервиса! У самого опель опс 2013 года, тоже был подключения к такой программе, только от опеля(еще и денег за неё пришлось заплатить) И когда сломался по среди трассы, менеджеры и мастера также пудрили мозги, пока я сам не вызвал эвакуатор! Россия-браво!
ЗАПОРОЖЕЦ!!! У меня с ним кудахтанья на обочине никогда не было! Всегда заранее чувствуешь что, где, когда пора заменить. Никак не могу забыть эту славную машинку"
В ответ на негативные отзывы по данному ролику хочется напомнить хейтерам о том,что владелец авто заплатил "круглую" сумму денег за престиж,удобство и комфорт,а так же за качество,которым слявятся немецкие авто(по крайней мере так себя пазиционируют производители)Поэтому и требует к себе должного уважения и помощи в решении сложившейся проблемы. Если бы владелец данного авто планировал съэкономить пренебрегая качеством тогда бы приобрел автомобиль попроще и те проблемы с которыми он сейчас сталкнулся были бы уместны...Гонять авто к "кулибиным" и самому подкручивать патрубки-это удел владельцев отечественного автопрома и б/у автомобилей так как они изначально ставили другие преоритеты при покупке своих автомобилей, экономив денежные средства... В данном видео ролике наглядный пример того,как диллеры при продаже "ссут в уши" обещая то,чего и в помине нет.А так же пример того,что в России, даже потратив "круглую" сумму денег нет накаких гарантий,что ты купил качественный товар...- и это печально ребята.
Максим,но рано или поздно,при том условии,что много трудиться,сам становишься богачем-и что тогда?)))Не покупать дорогое авто чтобы раз в неделю не ездить на эвакуаторе 200 км))Деньги есть,а потратить некуда потому,что везде обманут)))
Александр Генералов Если бы эти гребаные сотрудники из поддержки по телефону хоть немного сами пользовались качественными услугами, они бы может быть смогли и дать предложение услуги. Но им не с чем сравнивать. Они как обезъяны, могут говорить только то, чему их научили на тренингах в кабинетах с проекторами и красивыми буклетами. Они кочуют из фирмы в фирму. Они бубнят один и тот же "ваш звонок очень важен для нас, оставайтесь на линии я переключаю" и с чистой совестью посылают просителя как можно дальше. В итоге звонок спускается к мастеру цеха, который вместо того, чтобы следить за выполнением работ у своих текущих клиентов и проверять ту самую ручку двери, вынужден вешать лапшу по телефону, лишь бы быстрее отвалить, ведь от него реально ничего не зависит. При этом главный офис стабильно дает в центр статистику роста продаж и развитии сервисной сети. Гребаные филологи.
У меня первым авто был 124.Я вообще там нифига не делал и он ехал и ехал,без вообще проблем абсолютно,причем на любое расстояние.Это было авто.А сейчас одно говно.
Мне тойота ЗА СВОЙ СЧЁТ заказала и прислала эвакуатор ( 165 км от Москвы ) , без всякой помощи на дорогах , просто потому , что на гарантии , до конца гарантии оставалось 4000 км))) и забыл сказать - обычная королла...
Chek Engine - с такими проблемами можно обратиться к любому автоэлектрику - диагносту. Большинство современных автомобилей работает по протоколу OBD 2. Далее посмотреть по справочнику ошибок - в чём дело. Может можно и без эвакуатора обойтись. А дилеры, конечно, мудаки. Это видео надо перевести на немецкий и разместить на ЮТУБЕ - пусть в Штутгарде посмотрят на наших дилеров-мудаков, и не делают потом удивленные глаза - отчего падают продажи!
BellObserver Мотор от диагностики не стуканет, конечно. Просто ОД, должны были выслать машину с диагностом или договорится с лицензированным автоцентром в Чебоксарах , которые бы предварительно осмотрели авто. А уже потом ОД приняло бы решение, везти машину на эвакуаторе дальше, или просто надо клему с АКБ спросить, чтобы сбросить случайную ошибку.
LanNeUrchi BomBom а если ошибки в EEPROM сохраняются? Бывает даже что на одном и том же блоке на разных прошивках ошибки могут как в энергозависимой, так и энергонезависимой памяти сохраняться.
Странно.Мерседес же. На ниссан теану приехали через 10 минут по обращению,диагностировали разряд АКБ и с пускача завели.И бесплатно все,даже не пытались по телефону ездить по мозгам: Не заводится? Давайте ваш адрес-сейчас вышлем.
Ха-ха, ничего удивительного, у меня товарищ купил ренж ровер эвог за 5 млн, ну и что!- по дороге во Владикавказ, потекла стойка, 2 месяца была в ремонте, после того, как забрал, во время езды услышал стук снизу, заехал к мастеру знакомому и выяснилось, крышка коробки не закручена как надо. Вот вам и премиум, мать его. Сейчас машины делают маркетологи, а не инженеры, главное чтобы пластик в салоне мягкий был)))!!
Главному менеджеру, сейчас еду в Мерседес центр в Мюнхене, спрошу про такие казусы = ) Но на сколько я знаю, Русский сервис никак не относится к Немецкому. Тупо копирование буклетов.
Это только начало,дилер ,при каждом ТО будет выжемать из вас максимальную сумму,сэкономить на данном авто у вас не получиться.Мой товарищ купил в 2009 w220 в максималке,через 3000 накрылся масляный насос ДВС.
Ниссан террано , накрылся датчик Гура, вытекло масло, я в Р.Беларусь был , позвонили из Москвы, пригнали эвакуатор, увезли на Минск к дилеру, починили, пожелали счастья!!!!))))
На Соболе мотор разлетелся, помощь на дороге работает))) отправили нам эвакуатор, приехали за 120 км от города;) у нас тоже Диллер мерседеса работает ужасно, думал это конкретно у нас, а оказывается везде.... поэтому катаюсь на ауди и Фольксвагене 👍
Какой разговор, если все иномарки в том числе и Мерседес и БМВ... собирают у нас рабочие на заводах, которые пришли с гаражей и прошли не большую подготовку к сборке автомобилей...?!
Купил породистого немца, готовься что они тебя будут ощипывать потихоньку, они принципиально не делают качественно авто,заведомо делают брак что бы разводить на бабки в сервисах, скоро Станиславу скажут что у него накрылась топливная система по причине плохого топлива в России, к сожалению я эту процедуру уже проходил.
одно слово уроды ! И ведь это реально так , они умышленно делают брак ! Вместо метал втулок , ставят гавно резинку которая ходит 50 тк , вместо прокладок из кевлара ( я думаю что мб могут такое поставить ) ставят прокладки из говна !!! И так везде и в бмв и ауди !!! Верните качество былое !!!! Сучары !!!
Константин Уваров Согласен я этот обзор увидел у Эрика Давыдача , после него я очень грустно посмотрел на мою ласточку,теперь надо искать тех пацанов которые доводят до ума немецкий премиум класс.
вот да , я тоже у Эрика видел и в шоке был ! Это сука на м серии так делают ! Я так понимаю что тюнинг ателье вроде альпины или amg просто исправляют вот такие косяки !! И подозреваю что те запчасти которые ставили мастера в видосе у Эрика это именно альпиновские зап части были .... Короче вывод один , проще купить БУ , поехать в очень качественное тюнинг ателье и исправить все косяки которые они специальным образом делают . во что превратился авто пром .... На чем вообще ездить не понятно ....
Я работал в дилере мерса в отделе сервиса. Мерс перестал быть мерсом в 2005. Собирают ведра. Владельцы живут на сервисе. А вот помощь на дорогах в спб работала четко
Может это странно, но у меня на солярисе катализатор рассыпался, мне хенде нашли эвакуатор, оплатили его и повезли да сделали. Правда каталик ждал неделю, но выдали подменный автомобиль. Конечно солярис не мерседес джиэл, но помощь на дорогах есть на деле
Антон привет, давно хотел написать но не как не решался надеюсь прочитаешь, купил машину в Москве сам с Тулы, покупал в салоне бу лансер 9 серии, машина стоит на учете в Чувашской республике город Чебоксары, стоит запрет на регистрационные действие и не как не могу на учет поставить, что посоветуешь??? пацаны ставьте лайк чтоб видел
Все просто : первым делом идем в автосалон, где приобретался автомобиль. Объясняем суть проблемы и пытаемся решить мирным путем. Если отказывают, не дай Бог хамят(посылают, отказываются помогать) - пишем претензию и затем, если это не помогло, подаем в суд. Собственно, единственный путь. Поездка в Чебоксары вряд ли поможет, особенно если автомобиль куплен по доверенности.
Читать комментарии, про "Мерседес" ... Речь не о качестве марки автомобиля, а за помощь дилера и сопровождение данной машины. Человек заплатил приличные деньги, а получил ужасный сервис. Именно за этим речь в видео!
У меня форд фокус и форд помощь на дорогах помогала мне 3 раза, 1 раз эвакуировали БЕСПЛАТНО! Выезжают на отдаленность 200 км от дилерского центра по всей России. Я не из-за рекламы, а к тому что додороже не значит лучше и качественней!
а вот моя история на тему помощи на дороге. Еду как-то в 1994 г. по Чехии на древнейшей бэхе-316 1979г.в., подаренной совершенно незнакомым немцем. Тогда я был начинающим перегонщиком-разборщиком и всегда работал исключительно со СВОИМИ машинами Где-то между Прагой и Брно в мороз под вечер в темноте на автостраде у меня взрывается радиатор и я по автомату связи,что стояли тогда через каждые 3 км вызываю эвакуатор, который приезжает через 20 минут и за 10 марок (6 долларов) меня отвозят в ближайший городок на сервис, где во время чаепития я узнаю от автослесарей, что машине капец (перегрев и повело ГБЦ), но за 300 долл.они мне могут отдать другую, в которую я перегружу все самое ценное из бэхи (подъемник и инструменты для самостоятельной разборки обещали предоставить бесплатно). Беда в том,что у меня и ТАКИХ-то денег на тот момент не было, но был залог в виде АВТОБУСА в другом городе (300 км) на стоянке. Нет проблем!!! На следующий день один автослесарь съездил с нами в этот городок,убедился в наличии автобуса и вопрос был решен!! В итоге все рады и довольны и еще завязалась многолетняя дружба. Делайте выводы.
***** ну ты не прав....вот например купил ты тачку за 4млн.рублей и к ней идет эвакуатор и тех.потдержка в течении года - а такая-же без за 3.5 ляма. Поломка в дороге и хер кто приезжает.....да нахуя платить 4 ляма когда можно 3.5 ляма и тот-же результат
в Германии помощь работает и в случае поломки, на время ремонта вашего авто, вам предоставят не ниже классом замену, но увы РАШКЕ до такого сервиса лет так 20 еще ползти.
Идиоты, человек же сказал что живет в России. Если он смотрит на вещи трезво - салоед. В Германии дороги лучше чем в России - салоед, иди на майдан, ты зомби, в России они лучше, запомни это, лучше чем в Америке, и просто Тополь-Топоко-Тококо-кококо
Сузуки Гранд Витара, на трассе вынужденная остановка из-за резко поднявшейся температуры, как позже выяснилось, камешек "удачно" прилетел в радиатор. Машине было больше 3 лет, гарантия закончилась, но обслуживался тогда у официалов. После каждого ТО мне дарили конверт "Сузуки АССИСТЕНТ" " - помощь на дороге. Позвонил, мне сразу предложили "техничку" из ближайшего сервиса или эвакуатор. Ближайший-это Ростов-на-Донк, почти 300 км. Был приятно удивлён, но стоять и ждать на трассе больше 3-4 часов в планы не входило, я поблагодарил и от помощи отказался. Добрался домой своими силами. На следующий день мне перезвонили и предложили эвакуатор, чтобы доставить машину в сервис. Я согласился и мы договорились об эвакуации на следующий день. В назначенное время приехал из Ростов-на-Донку эвакуатор, а это повторю почти 300 км на нем перевезли машину в Ростов в сервис, где нас уже ждали. За эвакуатор я не платил, оплатил только ремонт. Вот как работают люди. Большое им спасибо. Это Сузуки. Это была единственная поломка,.Сейчас уже перешёл на "гаражное" ТО, пробег 160000 км, полет нормальный. Всем удачи на дорогах.
Jesterejke с учетом того, что пройти эти 60 километров придется дважды. Действительно достойно похвалы, особенно на фоне подобного Мерседесовского бл*дства.
Если это Мерседес, если такие случаи далеко не часто, то могли бы ради статуса приехать и проверить тачку прибором, всё равно тачка то не 500 тыщ стоит. Значит проблемы то частенько, либо дилеру нас...ть. Купил теперь это твоя машина и твои проблемы, а то что тебе там навешали лапши когда впаривали уже никого не волнует ) Антон спасибо, в большинстве случаев такие происшествия не уходят в массы и владельцы остаются наедине со своей проблемой
У меня фольц. Сломался после 100к, была карта помощи на дорогах от ваг, позвонил все объяснил. Приехал эвакуатор в нужное мне время и отвез к дилеру бесплатно. Ещё потом десять раз звонили спрашивали доволен ли я оказанной помощью
На Опеле Астра в 2013 при выезде с автосалона слетел патрубок и вытек весь антифриз с бачка, не успел 200 метров отьехать. Сборка Автотор Калининград была
Скоро Антон будет ездить на cls или e классе, ауди вовремя с а5 подсуетились. Но это лишь мои догадки, очень странно после обсирания ауди у Антона появился в начале ку7, а затем а5. а5 афишировался как машина друга, но Антон до сих пор на нем ездит, да и концепция кузова теперь ему нравится (в а7 была иная точка зрения). Чет я слишком придирчив))) Пох, просто сложилось такое мнение. Все равно интересные видео делает
Щас Мерс отремонтирует тачку, возместит затраты. Подмажет Антона со Стасом, чтоб не создавать кипишь в интернет-пространстве. И будет тишина, как с Ауди произошло!
Да там Антон обосрал Ауди, те письмо прислали, мол ты не прав, зачем такую херь говоришь, тебя же люди смотрят.теперь он катается на ауди, хотя тащится якобы от лучшей тачки в мире Гранд Чероки, да и про Ауди молчит)))
Это сервис по-русски, мерседес-сервис! В чем проблема отправить специально обученного человека с компьютером... 4 млн. рублей отдал человек!!! Думаю в будущем он купит 570й и забудет о мерине как о страшном сне.
А проблема в том,что после того как ты бабло отдал для них клиент это мешок с деньгами и просто так они для тебя ничего делать не будут.Менеджер сразу дал понять,что пока они не проверят ошибку,то хрен они какую помощь окажут.
***** ахренеть у тебя логика. Давай ты заплатишь 4 мульта за машину, а потом еще 4 на ее обслуживание, нормально? А что, не надо же ныть на дополнительные расходы на машину за 4 мульта. У меня большие сомнения, что ты можешь себе позволить аналогичную машину, иначе такой бред не сказанул. Потому что человек, который заработал на этот автомобиль деньги умеет считать и они не с неба ему упали. Другое дело, если ты их лопатой гребешь и вообще их не считаешь, но много ли ты видел таких?
Зачем брал машину и ожидал какую-то гарантию, если нет ни одного дилера и официального СТО?! И 4 млн. отдано дядям из мерседеса, а не менеджеру салона и не сотрудникам колл-центра с зарплатой в 15 тыс руб, которые наверняка сидят на другом краю страны и параллельно поддержке мерседесов обслуживают линию потребителей лапши быстрого приготовления.
Илья Першин Какая, мать твою, разница сколько они зарабатывают!? Это их работа, ибо телефона директора салона не предоставляют! Тут важна сама суть разговора, а не манагер, его научили и заставили именно так говорить теже самые дяди. Манагер тут просто прокладка между отношениями покупателя-владельца и салоном.
День добрый. 05.2012 г купил мерседес ц180 Новый за 1700000. Через 15000км проблема! Бензин в масле! Поменяли масло по гарантии, сказали все в норме. Продал от греха подальше! 12.2013 купил мерседес е200 Новый за 2100000. 26.10.2014 горит чек. Пробег 12000км Заключение дилера: требуется заменить впускной распределительный вал, муфту выпускного распред. вала-радиальное смещение инкрементного диска впускного распределительного вала относительно своего базового положения. Отдали машину, сказали так можно ехать. Запчасти будут через 2 недели, позвоним! Хочу продать! Что купить уже не знаю! Ставьте лайки пускай Антон тестирует этот кусок г... Живу в Москве.
Прекрасная альтернатива - последний надежный немец, Фольксваген. Примерно подходящая по классу модель - Passat CC, тем более она самая красивая и элегантная из Фольксвагенов
Я катаю на Вольво и у меня старый добрый надежный двигатель Д5 (дизельная пятёрка с турбинкой). Двигатели ходят порядка 150к вообще без какого-либо вмешательства, только плановые ТО. Новые двигатели у Вольво говно, как бы мне не было прискорбно это признавать.
У меня корефан ездит на волге 97 года, 402 карбюратор, вообще никаких проблем. Конечно не тот комфорт как в мерседесе, но головняков вообще не испытывает.
Нижний конечно в два раза больше Ч. но там как то грязнее чтоли. Был в обоих городах. Я б жил в Чеб но купил Фольц он там есть - да и вообще все есть кроме бимера и мерса. И насчет игрушек детям в Нижний - это было б правильно!
Alex ™ любители считать чужие деньги и размахивать заботой о детях. Что хочет - то и покупает. Вот вы лично много игрушек раздали? Тысяч на пять, хотя бы.
А у нас в Швеции прекрасно приезжает помощь на дороге. Только эта опция доступна по страховке. Стоит мелочь. 60 евро в год. За то приедут, и довезут, куда скажешь вместе с машиной. Это одно. А другое-если машину в лизинг берешь, то помощь на дороге включая уже и бесплатный ремонт входит автоматически.
На ниссане р-12 с кстово до Чебоксар доехал с горящим чеком и троящим движком ещё и ездил 4 месяца. В результате выяснилось нет колец в третьем цилиндре - это всё G drauv 95 Газпром зделал
Мои 5 копеек: в Екатеринбурге,в Тойоте Запад,помощь на дорогах работает,да ещё как!!! Неоднократно ими пользовался. Зимой "прикуривали" дважды(я уезжал в командировки-машина вымораживалась) и когда криво установили иммобилайзер,машина не ехала и глохла-тойотовцы приехали на крузаке с прицепом и забрали машину. Жене подвозили бензин. В общем отзывы о "помощи на дороге" только положительные: приезжают механики в униформе,на лэндкрузерах и НА МЕСТЕ решают проблему по возможности. Всё чин по чину. Берите пример,мерседесовцы и прочие...
ну, это как в анекдоте- "есть такой отель. Кормят-поят-всю ночь секс с меняющимися партнерами, утром все по новой!" - -Сам был там? Нет жена рассказывала....
Работали на эвакуаторах, возили всё, бэхи, поршни, мерсы все новое. И глупые поломки, но ни разу не возили с глупыми поломками крузаки , советую брать тоету . Лайк кто за!
Надо было брать Ниссан :). помню лет 5 назад еще, как только эта программа у Ниссана появилась, у знакомого на гарантийной Ниссан Алмере (далеко не премиум) отказал термостат. Позвонил и на следующее утро от дилера (г.Уфа) прислали эвакуатор (200 км!) и бесплатно увезли машину в ремонт. Правда возвращался уже за свой счет (бензин/время).
Подобная ситуация была с Альмерой Классик в 2009г. Черкассы-Украина. Был разряжен аккумулятор. Позвонили на телефон в службу Ниссан и через 40-60мин. приехал эвакуатор. Так что делаем выводы.
В Перми программа помощи от VW работает, испытал на себе! 150 км от города прислали эвакуатор и такси для моей семьи бесплатно!!!! Кстати, стуканул двигатель 1.2 TSI (Golf VII), при пробеге 13000 км. Сборка автомобиля немецкая. Заменили не целиком агрегат, а собирали из привезенных запчастей у дилера!
Какой там Ниссан.. я УАЗ новый купил, в гарантию обращался только по кузову по ЛКП. Гермес предложили эвакуатор САМИ, я отказался, домой бесплатное такси вызвали... нынче чем проще авто, тем больше тебе как к человеку относятся.
У БМВ тоже тема, знакомый работает на фирме водителем, по трассе бумер 7 просто встал колом, на том бумере есть кнопочка на потолке возле плафона освещения, он на нее нажал ответила барышня, выслушав объяснения и где находится автомобиль и сказала ожидать. Через 1,5 часа приехал эвакуатор и практически такой же бумер, машину погрузили и уехали, а на той, что пригнали знакомый поехал дальше, через 2 дня его машина уже стояла под фирмой, а подменную забрали.
Если Антон и другие популярные блогеры в этой сфере, хотя бы периодически будут выкладывать такие факты, в том числе на основе присланных фото-видео материалах из регионов, то эффект будет точно!
На каравелле т6 порвался ремень генератора между саратовом и волгоградом. Дело было в 1:00 ночи. Позвонил по номеру помощь на дороге, через 3 часа приехал эвакуатор и эвакуировал машину в автосалон в волгограде. Утром все поменяли оперативно и притом я заплатил только за ремень, т.к. это расходник. А все остальное( эвакуатор, замена ремня) бесплатно!
Вем привет. Живу в Германии и уже не раз слышал про такие проблемы, эти проблемы все не просто так, в Германии сеть на данный момент времени проблемам с дизелем, не только Mercedes а так же и весь немецкий автопром. Таким образом дилеры делают деньги. Выбор за Вами.
У меня !!! У меня не было такой проблемы на моем ржавом микроавтобусе VW T4 97 года. Готов поменять его на этот GL ключ в ключ. На этой машине антифриз не вытекал. мамой клянусь. а на эвакуаторе он ездит, тока когда менты на штрафстоянку увозят =)
Сколько уже раз слышал про то, что немцы ломаются (причём иногда весьма серьёзно), но все заявляют что это было исключение из правил, а если сломался какой нибудь кореец или китаец (по мелочи), то люди сразу ставят штамп - говно. Такова сила предрассудков.
GLE этого года (2017) пробег 30000, сглючил вентилятор радиатора, крутился постоянно и на сумасшедших оборотах, казалось сча взлетит. в Риге 2 дня ремонтировали, сделали, когда мы спрашивали, что нам делать, латыши сказали машина гарантийная, ни чего не делайте, езжайте своим ходом, если даже что то и случится не ваша проблема
Как же бесят такие показушники! Чек энжин у него горит, ездить он не может! А до него не дойдет, что когда патрубок делали просто ошибку не обнулили? Езжай в салон и пусть обнуляют. Нет дилера в городе, так не фиг такую тачку покупать. Либо продай мерс, добавь и купи квартиру в Москве - там проще будет решать свои проблемы. А то думают, что если отвалили 4 ляма, то за ними должны с бумажкой бегать и подтирать? В России живем. Хочешь сервиса и понтовых тачек -живи в Москве. Любитель выеать мозги по телефону на камеру!
Ты херню сказал. Вот например у меня 2114 у меня горит чек и мне пофигу. Начнёт ли колбасить двиг через 15-20 тысяч километров или нет. Он стоит 10 тысяч. Поменял и всё. А тут ремонт такой стоить будет тысяч 150 200
Ты хуйню то не пиши. Сказано - машина на гарантии! Или до тебя не доходит, если машина гарантийная и при всем при этом есть еще программа помощи на дорогах, то дилер обязан помочь с ремонтом за свой счет в любой точке действия этой программы.
ну а ты прикинь, если он поедет 170 км где-то за городом и машина просто встанет, стартер даже крутиться не будет, что тогда ему делать? пусть лучше в Чебоксары едут монтёры и решают проблемы на месте, чем везти машину снова в Казань
Любая машина ломается. Вопрос в том, как и когда. Наши машины непрерывно сыпятся по мелочёвке на гигантские суммы в итоге - известно. Японкам нужно по гарантийным предписаниям менять расходники и делать диагностику - в основном да, но есть так же доля брака и последнее время недобросовесности конструкторов; ремонт дороже, но раз сделал нормально и забыл ещё на долгое время о сервисах. Американцы - это американцы, у них своя атмосфера, как повезёт, но в целом как и с япами. А за немцев сильно переплачивают как раз в рассчёте, что невозможны нештатные поломки. А все поломки вне аварий предсказаны компьютером задолго до их первых признаков. Но этого нет, они мало того, что ломаются как остальные иномарки, так и геммор такой же с ремонтом как у остальных. Только вот ценник на запчасти несколько повыше, бывает в разы.
Feell70 и на такие машины надо ставить только оригинал, потому как неоригинал ходит меньше и стоит прилично, а оригиналстоит в 2 или в 3 раза дороже зато ходит дольше
***** У меня сервис полугаражный есть, где обслуживаюсь и магазин, где закупаюсь. И там и там ребята грамотные и честные. Говорят, что лучше брать оригинал, а что можно и неоригиналом, т.к. это от одного производителя под разными названиями деталька. Но денег выкинул, пока на них не наткнулся...
У меня 140й турбодизель 1997г.в. пробег 460т.км. не работает только парктроник и стандартный навигатор... Даже nokia с антенкой работает !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Всех с праздиками !
+Арслан Тачкулиев ну случаи разные бывают, у меня на пятнашке помню внезапно на ходу тоже чек загорелся, и я никуда не поехал как минимум часа три, ибо оборвало ремень грм)
Арслан Тачкулиев У меня на десятке 21103 горит постоянно хотя конечно я щнаю проблему есть бортовик но как тоже пох! Главное грм цел и масло есть) Ну а так конечно за страну обидно бедных непывают на чуть чуть богатых на очень много)
У меня audi А8 была, на пробеге 60000 продал, а забыть как страшный сон это сыпучее дерьмо долго не получалось, так как вложил в ее ремонт порядка 350000 руб. Думал может неудачная попалась, а по отзывам владельцев audi, mercedes, bmw и porshe выходит, что вся немецкая премиум четверка включая непремиальный volkswagen, который стоит как lexus менее надежны чем бюджетные renault или kia. Комфортные, стильные, но при этом крайне ненадежные и имеющие малый ресурс эксплуатации!
+Марк Хоффман потому что рено и кия - простые как забор у меня лачетти была, 150 тыс км ее насиловал. хоть бы раз сука сломалась нормально. сейчас у меня Cadillac CTS, были гарантийные дела, да и будут. и я не удивлен - на лачетти были 4 горшка, МКПП, да два привода к колесам. а тут V6, автомат, раздатка, два кардана, два редуктора. никто же не удивляется тому, что молоток надежнее чем штангенциркуль, да?
+Марк Хоффман ты прав братан !!! перед тем чтобы купить машину поспрашивай у владельцев и в сто у мастеров какая машина чем хороша и чем плохая!!!какие минусы и плюсы!! особенно европейцкий автопром! мерс ауди не те как раньше !! 124 и 140 вот это мерс у ауди с4 у фольцвагена пассат в3 и гольф 2 !!! после этих моделей европа сравнялась с китайцами по качеству !!!! надежность на нуле!!!
+Марк Хоффман Самые нормальные автомобили, это ЯПОНСКИЕ! Они простые и внешне хорошо смотрятся. За счет простоты они не сыпятся как немцы. Я езжу на Хонде 10 года, вообще огонь! Ничего не ломается! Реально вообще НИЧЕГО! А те кто покупают этого говно мерседес, бмв, фольцваген, они просто дебилы, просто им нужен понт! Эти машины для того что бы колотить понты перед тупыми бабами, и друзьями которые еще не купили это говно немецкий автопром. На самом деле, эти все мерсы и бмв они все ломучие, не потому что они сложные, а потому что их специально делают ломучими! Что бы машина быстро выхаживала свой ресурс, и её в утиль, что бы продажи этого говна были выше. Не выгодно стало делать автомобиль, который еще 20 лет не будет ломаться после завода. Иначе этот завод встанет, и обанкротится.
Вот и мне не верит никто, что немцы говно. Все думают что немцы, это самые лучшие машины в мире. Это уже давно не так. С 2000-х готов это уже не так, тем более сейчас.
предлагаю приобретать автомобили только на таких условиях: если в течении гарантии ничего не случилось, платим полную сумму. Любая хрень - минус 10% от стоимости. По окончании гарантии рассчитываемся. Деньги можно на это время класть на депозит. Под это дело подтянуть какой-нить финансовый институт. Производитель ОБЯЗАН отвечать за свои произведения.
Хорошая идея, но лучше бабки класть не на депозит, а на временной вклад. Таким образом, за время гарантийного периода накопится часть средств, которая погасит часть стоимости.
😁 народ у нас ушлый. К окончанию гарантии поспособствуют, что бы "любая хрень" случилась минимум раз 10....соберут справки, документы, и скажут что платить ни чего не собираются, а берут другую машину.😁
Я что-то не понял. Прочитал множество коментов и никто не сказал про самодиагностику... В частности Додж караван 2007: делаешь манипуляции с ключом типа три раза быстро включить-выключить и он потом выкладывает на дисплей номер ошибки (E1402, E2814 и т.д) потом звоните этому мастеру (вас соединят) и говорите конкретно о чеке. Как-то так.
***** Да щас абсолютно все производители отзывы миллионами устраивают. Тойота особенно любит сей процесс. А всё от желания сэкономить! Только вот экономия им частенько стала обходиться головняками, финансовыми потерями, потерей лояльных клиентов и падением репутации!) Про судебные иски уж молчу.
Приору надо было брать! Можно ездить хоть с чеком, хоть без антифриза! И никто на СТО за каждую мелоч драть по 25 тыщ не будет. Резина кама евро 224 всесезонка! Все 4 сезона одинаково хуева держит дорогу! Это для безопасности, сразу начинаешь привыкать ездить осторожнО!
Жора прав на все 100% А на счёт Мерседеса : надо было давить на жуликов ведь это ихняя обязанность,а если и тогда отказываются ремонтировать тогда уже иск в суд, моё имхо. Автомобиль всё таки стоит 4 ляма. + еще на гарантии.
И сразу же занизить))))).
Верный совет. Бери гранту или Приору. До места ремонта за пол часа дотолкаешь и без эвакуатора! ;)
P.s. LADA приучает работать головой, а не карманом ;)
лучше гранту лифтбек люкс!!!!
Ездите все нах на великах!
А у вас что голубая кровь - нагнутся затянуть патрубок не судьба? Залить антифриз и доехать до дилера? Не всё в этом мире можно купить за деньги. Помощь на дорогах, помощь на дорогах. Вы думаете к вам в Варкуту приедет диагност посмотреть почему чек загорелся?
Вот завидую вам белой завистью - масса свободного времени, что бы разговаривать по телефону, ездить на эвакуаторе. Если бы действительно работали ценили бы каждую минуту. Да и мозги надо иметь - заедь в любой сервис прочитай ошибки позвони дилеру и получишь консультацию, конструктивно.
Сидит хвалится - я заработал, я отлистал, да на тебя работают и тебе отлистывают, благодари систему, что позволяют жить так.
Судя по твоему комменту, зависть у тебя чернущая. Чё пукан подгорел, что кому то не надо вкалывать у станка как тебе? Ты по ходу вообще не разглядел сути этого видео. А суть в том, что так называемая программа "помощь на дорогах" ни хрена не работает. У человека авто за 4 ляма, какого хрена он что то там должен перетягивать? Да пускай даже и так, но обещали то ему совсем другое! А на деле вышла всё совсем не так.
Alex Dresden Да нет зависти ни какой - ненавижу трутней и уважаю людей которые у станка, ВВП нужно зарабатывать для страны, а не только потреблять. Что касается "помощи на дорогах" - знаю о ней не по наслышке - работает она, но нужно понимать, что в Варкуту никто не поедет. В России дилерская сеть Mercedes не так развита, как в Европе. И сколько бы авто не стоило собирают его обычные люди которые зарабатывают по 1500 $ в месяц и собрано оно из обычных материалов которым свойственно разрушаться, а деньги уплачены: частично за бренд, частично за гарантийное обслуживание, за разработку модели, себестоимость ну и налоги конечно. В США такой GL будет стоить, почти в два раза дешевле, чем в России. Всё это нужно понимать и вести себя прилично, если хочешь быть уважаемым членом общества, а то сколько ты "зарабатываешь" не повод для уважения...
Руслан Пруст Если GL купил за четыре ляма, полагаю, что все-таки зарабатывает. Если человек полезет сам ремонтировать гарантийный автомобиль вместо официалов, потом еще и виноватым окажется в поломке. Это раз. Второе: существует программа, за нее заплатили деньги. Почему не требовать выполнения обязательств Мерседес? В правилах написано, что зона покрытия охватывает в города, находящиеся в пределах 250 км от ближайшего авторизованного сервиса.
Виктор Романов Нет дружок, если есть 4 ляма - это вовсе не значит, что заработал. А программа это просто рекламный продукт, и у человека с мозгами наверняка хватило бы смекалки понять это. Дольёт антифриза и доедет - дилер мерседес не откажет в гарантии, но если сделал с умом. Ты понимаешь, мы далеко зашли - где ум, а где 4 ляма...
Руслан Пруст Я тебе не дружок. Если он дольет антифриз, то этот самый антифриз вытечет через ту дыру, через которую вытек предыдущий. Сразу. А ремонтировать самому нельзя. Почитай гарантийное соглашение. И что за стереотип "если есть много денег, значит украл"? Не может человек заработать такие деньги?
заплатить 4 ляма чтобы тебя потом так унижали - это конечно весьма грустно
мерс сломался, айфон на 40 минут даже не хватает, чё за жизнь такая)
Айфон китайская подделка, мерседес давно уже не тот, говно в красивой обертке.
Сейча с лопату купишь, чтобы снег почистить,- через 10 минут она разлетается на фрагменты :-)
Понравилось еще то, что человек который купил гелена он не смотря на то, что у него есть деньги и я думаю и не мало вел себя очень культурно и очень грамотно, удачи ему поскорее разобраться с проблемой
Нынче до таких машин всё-таки обычно доживают только культурные и адекватные люди. Потому и смог его купить.
GL - не Гелен.
Feell70 не согласен, посмотрите видео стопхама.
BuMerFromKz согласен, это я уже ошибся
Антон Кулибякин Да, весомый аргумент. Кратко возразить нечего)
Не ожидал от Мерседеса последнее время что и слышу что мерс накрылся коробка перегрелась и сгорела мотор умер краска сходит. Хозяину данного авто советую добиться через суд возврата авто получить свои деньги и купить LEXUS 570 он и красивее и качественнее все же Японцы круче Немцев. Удачи на дорогах друзья!
У вас в слове "Хуйло" в нике 5 ошибок.
bezludny обиженный на жизнь (человек)
tanietz Zen обидно что новое поколение растет гнилым. чувствую наше поколение будет ветеранами Великой Отечественной Войны
Сколько бы японцы не пытались построить АВТОМОБИЛЬ, за ОЧЕНЬ редкими исключениями, на выходе у них все равно получалась бытовая техника с рулем в бардачке.
Владимир Владимирович, а как ваш Pullman? Ниче там не протекает?))))
Охренеть, уже 5 лет прошло )) Я этот ролик помню как будто он только вчера выложен )
Такая же фигня, 7 лет прошло
Уже 9,братец))
@@MishkaVoronezhskii 9 охренеееть ))))
Может я тоже не далекий, но на 2:12,-дверь закрылась с таким шумом, как на вазовском тазике.
Аххха, на моей "зимней" машине Suzuki SX4 поехали с девушкой в другой город, но без GPS оказались немного не там где планировали, а именно в каком-то лесу за 300-350 км от Москвы. Заплутали конкретно вообще. Короче, после прогулки по лесу, фотографирования зимней красоты, вернувшись к автомобилю, обнаружили, что я, лошара, не выключил фары :( Конечно не завёлась, аккумулятор подсел. Думали всё, конец нам )) По программе Suzuki Assistance ко мне через несколько часов (уже почти ночью) приехали спецы, нашли нас в лесу (!!!), завели, пожелали удачи и мы спокойно уехали. Бесплатно. Оказалось, что на наши поиски выехало сразу 9 машин, т.к. я не помнил конкретный поворот с трассы, а помнил только район. Они вдевятером прочёсывали все повороты, похожие на моё смутное описание. Вот это сервис, спасибо им большое!
фигасе
а так бы ведь и замерзнуть могли
ten tenn Да нее, было не очень холодно, -5 максимум. Да я сразу костёр бы начал разводить ) Кое-какие навыки выживания есть, типа шалаш могу сделать, костёр нормальный, ловушки на мелких животных. Не Беар Гриллз, конечно, но любил это дело в юности.
Александр К. да девушка с вами не пропадет )))
а программа ассистенс у сузуки распространяется только на новые тачки?
Реально круто! вот это сервис!
ten tennУ всех только на новые вроде как.
Даже если это видео с почти миллионом просмотров повлияет на решение о покупке машины всего лишь одного человека, Mercedes потеряет больше, чем если бы отправили туда бригаду вместе с передвижной СТО и несколько стриптизерш для развлечения клиента. Неужели уже все забыли о понятии "репутация"?
AbdulAshur а хули они все под wv ходят)))
AbdulAshur
Надо было в представительство звонить, там бы натянули локальных ОД, они бы вертолет выслали (хотя можно им тупо добазарится с местными лицензированными сервисменами, чтобы для начала проверили бы номер ошибки, а там уже и решение вынесли бы).
хммм Вы делаете подмену понятий Mercedes и дилер Mercedes в России.
это Россия, парень
в россии всем насрать на репутацию!, взять в пример любые товары или услуги которыми я пользовался, как только платил деньги, тут же тон менялся, и на любые мои претензии, ответ был нам насрать
Ребят у моего знакомого была похожая ситуация. Но ему было проще у него родня в Германии помогли они как-то иск вроде составить и впихнуть в головной офис мерса. Через 2 недели деректора салона выебли и высушили немецкие боссы. В итоге выгнали с работы половина салона. Ему компенсация неплохая и новый авто такой же марки
очень интересная сказка, жги еще
Боюсь они Вас не слышат, они сильно заняты разведением детского лепета на дорогах, вместо того чтобы действительно поднять вопрос в нужном месте и в нужное русло для озадачивания компании проблемой, что произошла как я понимаю не по вене владельца авто! Им проще запелить контент, прогнаться с обиды и задушить ситуацию на корню !
В 90 е, сгорел бы этот центр или директора центра завалили бы!)))
в 90-е даже бандосы на новых телегах не ездили, а покупали б.у., тогда и центров таких не было.
У меня ML. Покупал в Авилоне в Москве. Через 3 недели перестал заводиться. Как выяснилось сдох аккумулятор. Сдох он из-за бракованного диодного моста на генераторе или какой-то другой похожей хрени. Эвакуатор прислали на следующий день. За счёт дилера. Машину диагностировали почти неделю. Позвонили и сказали что теперь всё в порядке. Приехал. Сажусь в машину. Опять не заводится. Психанул. Швырнул им ключи и сказал что приеду завтра и машина должна работать. Приезжаю на следующий день. Хочу забрать машину. А мне говорят что я должен оплатить счёт. Почти 170 000рублей. Спрашиваю с х... ли? 35 000 за эвакуатор. 50 000 за новый аккумулятор. Ещё столько-то за работу и за стоянку какую-то. Спрашиваю а как же гарантия? У машиты 1300 км пробег. Ответ. Вам нужно сейчас оплатить счёт. Затем написать заявление в гарантийный отдел, и ждать пока его рассмотрят. Затем мне на карту вернут деньги может быть даже все. Платить я отказался. Сказал что пришлю своего юриста и буду вообще отказываться от авто из-за ненадлежащего качества товара. Ушёл. На следующий день еду туда с адвокатом (друг семьи). Пишу под его диктовку заявление о возврате машины. Пишу ему доверенность на осуществление действий от моего имени и ухожу. На следующий день звонок. С наездом и претензиями. Типа у нас тоже есть юристы и если вы лезете в бутылку, то мы тоже будем действовать жёстко. Посылаю на и отключаюсь. На следующий день ещё звонок с угрозами типа машина стоит на их стоянке и счётчик тикает. Посылаю на. Звоню адвокату и прошу подать иск. Адвокат ещё раз направляет претензию заказным письмом. Через неделю подаём иск. Проходит ещё неделя. Звонит какой-то начальник и заикаясь начинает уговаривать. В итоге через пару дней забираю машину. Получаю кучу подарков от дилера. И тд и тп. Моему адвокату сделали хорошую скидку на машину. Очень хорошую. Вот так. А говорят в России жить по закону нельзя.
***** судиться долго. А машина нужна была. Новую покупать ещё деньги нужны и время. В общем я не в обиде остался. И другу новый мерс по хорошей цене достался.
Это круто конечно, но не у каждого есть друг адвокат(
***** Ха! зачем? если все довольны. И владелец на коне с подарками + с хорошим отношением к нему в дальнейшем у дилера и адвокат на новом авто по цене б/у и дилер жопу прикрыл.
Дамир Камильянов еслиб у меня было больше времени и подходящее образование юриста. То сам бы с ними разбирался. А так за 10-20 тысяч можно нанять человека, который будет представлять ваши интересы в суде. А эти деньги потом вернёте как судебные издержки.
надо бороться до конца, а ты как... пока такое будет продолжаться то отношение дилеров к народу будет скотское
У нас в стране не существует сервиса! У самого опель опс 2013 года, тоже был подключения к такой программе, только от опеля(еще и денег за неё пришлось заплатить) И когда сломался по среди трассы, менеджеры и мастера также пудрили мозги, пока я сам не вызвал эвакуатор! Россия-браво!
У меня на ваз 14,чек горел вроде даже при покупке 😂😂😂 да и хуй с ним 😂😂😂
Не парься. Он там напрямую запитан.
У меня даже лампа чека сгорела на приоре
@@user-ui9ku5vv1b да и хер с ней брат
Ай да молодец!!
@@user-ui9ku5vv1b не выдержала стресса :)))
ЗАПОРОЖЕЦ!!! У меня с ним кудахтанья на обочине никогда не было! Всегда заранее чувствуешь что, где, когда пора заменить. Никак не могу забыть эту славную машинку"
В ответ на негативные отзывы по данному ролику хочется напомнить хейтерам о том,что владелец авто заплатил "круглую" сумму денег за престиж,удобство и комфорт,а так же за качество,которым слявятся немецкие авто(по крайней мере так себя пазиционируют производители)Поэтому и требует к себе должного уважения и помощи в решении сложившейся проблемы. Если бы владелец данного авто планировал съэкономить пренебрегая качеством тогда бы приобрел автомобиль попроще и те проблемы с которыми он сейчас сталкнулся были бы уместны...Гонять авто к "кулибиным" и самому подкручивать патрубки-это удел владельцев отечественного автопрома и б/у автомобилей так как они изначально ставили другие преоритеты при покупке своих автомобилей, экономив денежные средства...
В данном видео ролике наглядный пример того,как диллеры при продаже "ссут в уши" обещая то,чего и в помине нет.А так же пример того,что в России, даже потратив "круглую" сумму денег нет накаких гарантий,что ты купил качественный товар...- и это печально ребята.
Максим,но рано или поздно,при том условии,что много трудиться,сам становишься богачем-и что тогда?)))Не покупать дорогое авто чтобы раз в неделю не ездить на эвакуаторе 200 км))Деньги есть,а потратить некуда потому,что везде обманут)))
Александр Генералов Если бы эти гребаные сотрудники из поддержки по телефону хоть немного сами пользовались качественными услугами, они бы может быть смогли и дать предложение услуги. Но им не с чем сравнивать. Они как обезъяны, могут говорить только то, чему их научили на тренингах в кабинетах с проекторами и красивыми буклетами. Они кочуют из фирмы в фирму. Они бубнят один и тот же "ваш звонок очень важен для нас, оставайтесь на линии я переключаю" и с чистой совестью посылают просителя как можно дальше. В итоге звонок спускается к мастеру цеха, который вместо того, чтобы следить за выполнением работ у своих текущих клиентов и проверять ту самую ручку двери, вынужден вешать лапшу по телефону, лишь бы быстрее отвалить, ведь от него реально ничего не зависит. При этом главный офис стабильно дает в центр статистику роста продаж и развитии сервисной сети. Гребаные филологи.
за 4 ляма машина должна быть вечной,не убиваемой,плюс уметь готовить и делать массаж))))
И минет! 100% должна)
Edward Khabirov в такой машине минет обязательная опция. Но она иногда уходит учиться в институт))
Edward Khabirov эти "минет" в такую "тачку" сами лезут!
Вот Toyota Land Cruiser 200 по качеству ебет всех
Блин,ну хорош идиализировать тачки за 1,2,4,10,20,100 миллионов.Я ковырял бентли мульсан с пробегом 63 000 км.Рейка текла,антифриз тек,сайлентблоки на пневмостойках скрипели,хром полез кругом,машине 4 года!!23 ляма
У меня первым авто был 124.Я вообще там нифига не делал и он ехал и ехал,без вообще проблем абсолютно,причем на любое расстояние.Это было авто.А сейчас одно говно.
У меня w210 97 г.в владею 11 месяцев. Даже не знаю что менять. Только масло и колодки 🤗
Мне тойота ЗА СВОЙ СЧЁТ заказала и прислала эвакуатор ( 165 км от Москвы ) , без всякой помощи на дорогах , просто потому , что на гарантии , до конца гарантии оставалось 4000 км))) и забыл сказать - обычная королла...
Повезло
ну тойота гамно
=))) тойота единственное что ходит после 2010. года.....остальное ведра. а ты браток заскакивай ка обратно в троллейбус и дуй на работу. не умничай
я с тобой не поеду ))) мне в своём авто комфортнее.
Hyundai I30, 4 месяца после покупки, сигналка посадила аккумулятор, забрали за свой счет из под дома, зарядили аккумулятор, вернули.
Chek Engine - с такими проблемами можно обратиться к любому автоэлектрику - диагносту. Большинство современных автомобилей работает по протоколу OBD 2. Далее посмотреть по справочнику ошибок - в чём дело. Может можно и без эвакуатора обойтись. А дилеры, конечно, мудаки. Это видео надо перевести на немецкий и разместить на ЮТУБЕ - пусть в Штутгарде посмотрят на наших дилеров-мудаков, и не делают потом удивленные глаза - отчего падают продажи!
Протестировать конечно можно, но это должен делать не владелец авто.
BellObserver
Мотор от диагностики не стуканет, конечно. Просто ОД, должны были выслать машину с диагностом или договорится с лицензированным автоцентром в Чебоксарах , которые бы предварительно осмотрели авто.
А уже потом ОД приняло бы решение, везти машину на эвакуаторе дальше, или просто надо клему с АКБ спросить, чтобы сбросить случайную ошибку.
LanNeUrchi BomBom а если ошибки в EEPROM сохраняются? Бывает даже что на одном и том же блоке на разных прошивках ошибки могут как в энергозависимой, так и энергонезависимой памяти сохраняться.
чек еще загорается когда звездам и цепи грм пизда приходит эт на мб
да чек много от чего загорается, а на таких машинах особенно
Прикол))) ко мне с Мазды приезжали, когда моя мазда утром не завелась. Приехали, проверили и завели. А тут мерс)))
БЕДНЯЖКА, КУПИЛ МЕРС ЗА 4 ЛЯМА, А У НЕГО АНТИФРИЗ ВЫТЕК, КАК ЖЕ ТЫ МУЧАЕШЬСЯ, ПРОСТО МУЧЕНИК!!!!!
Странно.Мерседес же. На ниссан теану приехали через 10 минут по обращению,диагностировали разряд АКБ и с пускача завели.И бесплатно все,даже не пытались по телефону ездить по мозгам: Не заводится? Давайте ваш адрес-сейчас вышлем.
Ха-ха, ничего удивительного, у меня товарищ купил ренж ровер эвог за 5 млн, ну и что!- по дороге во Владикавказ, потекла стойка, 2 месяца была в ремонте, после того, как забрал, во время езды услышал стук снизу, заехал к мастеру знакомому и выяснилось, крышка коробки не закручена как надо. Вот вам и премиум, мать его. Сейчас машины делают маркетологи, а не инженеры, главное чтобы пластик в салоне мягкий был)))!!
Эвог 5 000 000!! Серьезно? О_о
Максим Школяр С умничал, гордись, все поняли что я имел ввиду.
Эвог 5лямов ты что-то 2.5 он стоит для справки начало от 1.9
Я понял то, что твоего товарища круто наебали продав эвог за 5 лямов )
Сан Саныч похоже на последнее
Нужно покупать свой эвакуатор и возить это говно
Надо просто сдать её обратно..!
Ко мне KIA Assistance без базара приехал когда аккумулятор на морозе сел. Но зато у него "этоженемец"!
У KIA реально работает помощь на дороге. Тоже приезжали без проблем, когда свечи сдохли.
Поддерживаю, тоже на сиде садился аккум, бесплатно доставляли к ближайшему диллеру. При том что случай не гарантийный .
ниссан Assistance работает -приехали зарядили аккумулятор, все четко
Немцы будут в шоке, надо показать с немецкими титрами = )))
Главному менеджеру, сейчас еду в Мерседес центр в Мюнхене, спрошу про такие казусы = ) Но на сколько я знаю, Русский сервис никак не относится к Немецкому. Тупо копирование буклетов.
Denis Rem ООО Ден красава что ты здесь поможешь Тохе?
Denis Rem Интересно как у вас там в таких ситуациях вопросы решаются.
Denis Rem ооо Денис привет !!! вижу ты смотришь Антоху !?? вы с ним знакомы ?
Denis Rem Как тесен мир. И денис тут. =)
Браво!!! Поздравляю с покупкой пафасного авто,приславутое и лигендарное немецкое качество закончилось на 140 кузове.
Это только начало,дилер ,при каждом ТО будет выжемать из вас максимальную сумму,сэкономить на данном авто у вас не получиться.Мой товарищ купил в 2009 w220 в максималке,через 3000 накрылся масляный насос ДВС.
Только собирались покупать мерс, спасибо парни. Полностью отпало желание!
- надо было пообещать купить ещё один GL, может приехали бы
)))))
+alex schneider Да , на запчасти .
+alex schneider лучше два , впрок чтобы было . и в масле их хранить .
10 баллов! После просмотра этого видео и родной автотаз не кажется таким ведром)))
Ниссан террано , накрылся датчик Гура, вытекло масло, я в Р.Беларусь был , позвонили из Москвы, пригнали эвакуатор, увезли на Минск к дилеру, починили, пожелали счастья!!!!))))
На Соболе мотор разлетелся, помощь на дороге работает))) отправили нам эвакуатор, приехали за 120 км от города;) у нас тоже Диллер мерседеса работает ужасно, думал это конкретно у нас, а оказывается везде.... поэтому катаюсь на ауди и Фольксвагене 👍
Что мерседес, что бмв, уже не машины, просто бренд, компании помешались на бабках, делают херню за огромные деньги..
Какой разговор, если все иномарки в том числе и Мерседес и БМВ... собирают у нас рабочие на заводах, которые пришли с гаражей и прошли не большую подготовку к сборке автомобилей...?!
Алексей Ш Че за фигню ты несешь, сказано 20 раз уже, что GL собираются в США
lexaxaxa я в общем про иномарки
так они после 90-ых поняли, что делать машину навека - невыгодно. зачем брать новую тачку, когда можно на старом 124-ом покатать? вот и пожалуйста.
Купил породистого немца, готовься что они тебя будут ощипывать потихоньку, они принципиально не делают качественно авто,заведомо делают брак что бы разводить на бабки в сервисах, скоро Станиславу скажут что у него накрылась топливная система по причине плохого топлива в России, к сожалению я эту процедуру уже проходил.
тойота в России тоже не показатель
одно слово уроды ! И ведь это реально так , они умышленно делают брак ! Вместо метал втулок , ставят гавно резинку которая ходит 50 тк , вместо прокладок из кевлара ( я думаю что мб могут такое поставить ) ставят прокладки из говна !!! И так везде и в бмв и ауди !!! Верните качество былое !!!! Сучары !!!
Константин Уваров Согласен я этот обзор увидел у Эрика Давыдача , после него я очень грустно посмотрел на мою ласточку,теперь надо искать тех пацанов которые доводят до ума немецкий премиум класс.
нет так хотел сказать не немецкий премиум класс, а " немецкий премиум хлам"
вот да , я тоже у Эрика видел и в шоке был ! Это сука на м серии так делают ! Я так понимаю что тюнинг ателье вроде альпины или amg просто исправляют вот такие косяки !! И подозреваю что те запчасти которые ставили мастера в видосе у Эрика это именно альпиновские зап части были .... Короче вывод один , проще купить БУ , поехать в очень качественное тюнинг ателье и исправить все косяки которые они специальным образом делают . во что превратился авто пром .... На чем вообще ездить не понятно ....
Я работал в дилере мерса в отделе сервиса. Мерс перестал быть мерсом в 2005. Собирают ведра. Владельцы живут на сервисе. А вот помощь на дорогах в спб работала четко
Может это странно, но у меня на солярисе катализатор рассыпался, мне хенде нашли эвакуатор, оплатили его и повезли да сделали. Правда каталик ждал неделю, но выдали подменный автомобиль. Конечно солярис не мерседес джиэл, но помощь на дорогах есть на деле
Антон привет, давно хотел написать но не как не решался надеюсь прочитаешь, купил машину в Москве сам с Тулы, покупал в салоне бу лансер 9 серии, машина стоит на учете в Чувашской республике город Чебоксары, стоит запрет на регистрационные действие и не как не могу на учет поставить, что посоветуешь??? пацаны ставьте лайк чтоб видел
Все просто : первым делом идем в автосалон, где приобретался автомобиль. Объясняем суть проблемы и пытаемся решить мирным путем. Если отказывают, не дай Бог хамят(посылают, отказываются помогать) - пишем претензию и затем, если это не помогло, подаем в суд. Собственно, единственный путь. Поездка в Чебоксары вряд ли поможет, особенно если автомобиль куплен по доверенности.
думал такой брать, теперь не буду, возьму гранту на ручке
ты можешь взять по гранте на каждый день или даже по гранте на каждый месяц! То есть 7-12 кратная надежность!
теперь у меня будет отмазка почему езжу на калине-2, а не на мерине...
клоун ты на ручке...
Читать комментарии, про "Мерседес" ... Речь не о качестве марки автомобиля, а за помощь дилера и сопровождение данной машины. Человек заплатил приличные деньги, а получил ужасный сервис. Именно за этим речь в видео!
а, НИ ЧЕГО, ЧТО МЕРИН ЗА 4 ЛЯМА СЛОМАЛСЯ ЧЕРЕЗ 5 ТЫСЯЧ ПРОБЕГА? Или главное смотреть как не прислали эвакуатор??
@@ratte2115 может быть, дело совсем не в машине, а в представителе. Деньги есть на покупку, можно и доить на "типо" сервисе, поломки подставные.
У меня форд фокус и форд помощь на дорогах помогала мне 3 раза, 1 раз эвакуировали БЕСПЛАТНО! Выезжают на отдаленность 200 км от дилерского центра по всей России. Я не из-за рекламы, а к тому что додороже не значит лучше и качественней!
Да, история печальная... но про шансон шутка повеселила! Стас - молодец!
у эвакуаторщиков всегда шансончик играет, это у них в крови
а вот моя история на тему помощи на дороге. Еду как-то в 1994 г. по Чехии на древнейшей бэхе-316 1979г.в., подаренной совершенно незнакомым немцем. Тогда я был начинающим перегонщиком-разборщиком и всегда работал исключительно со СВОИМИ машинами Где-то между Прагой и Брно в мороз под вечер в темноте на автостраде у меня взрывается радиатор и я по автомату связи,что стояли тогда через каждые 3 км вызываю эвакуатор, который приезжает через 20 минут и за 10 марок (6 долларов) меня отвозят в ближайший городок на сервис, где во время чаепития я узнаю от автослесарей, что машине капец (перегрев и повело ГБЦ), но за 300 долл.они мне могут отдать другую, в которую я перегружу все самое ценное из бэхи (подъемник и инструменты для самостоятельной разборки обещали предоставить бесплатно). Беда в том,что у меня и ТАКИХ-то денег на тот момент не было, но был залог в виде АВТОБУСА в другом городе (300 км) на стоянке. Нет проблем!!! На следующий день один автослесарь съездил с нами в этот городок,убедился в наличии автобуса и вопрос был решен!! В итоге все рады и довольны и еще завязалась многолетняя дружба. Делайте выводы.
Ты сейчас перепечатал рассказ "Алиса в стране чудес"?))
qwqwqwqwqqasasaxzxzx в СНГшных реалиях, возможно, и так, но в странах Słowiańczyzny человеческое - не лебезящее, а вежливое - есть обыденность.
Ребят а вот с тоетай нет таких проблем, во-первых тоета не когда не ломается, даже если сломалась то сразу аказывют помашь!
значит так, я пилот боевого двинаря. в моём случае, обе эти поломки мерсевоза - это и не поломки вовсе)))
попробуй скинуть клему на аккумуляторе
там возможен только примерно следующий ход развития ситуации - Вот Мерседес, он черный )))))
читаю многие комменты и этих авторов не пойму...человек за ВСЁ заплатил - да к нему обязаны приехать в любое время и починить!!!!
+Alex T и подрочить за такое бабло
***** ну ты не прав....вот например купил ты тачку за 4млн.рублей и к ней идет эвакуатор и тех.потдержка в течении года - а такая-же без за 3.5 ляма. Поломка в дороге и хер кто приезжает.....да нахуя платить 4 ляма когда можно 3.5 ляма и тот-же результат
***** жаль, что ты ничего непонял
+Romario Kaspio ты туповат и меня это печалит.
Я не очень парюсь за чужих людей, но твоя судьба меня почему-то взволновала.
Alex T Чек за эвакуатор тойоты в которой даже ковриков не было при покупке оплатил салон и это в г. Астрахань. Где обслуживание вообще г...
в Германии помощь работает и в случае поломки, на время ремонта вашего авто, вам предоставят не ниже классом замену, но увы РАШКЕ до такого сервиса лет так 20 еще ползти.
Идиоты, человек же сказал что живет в России. Если он смотрит на вещи трезво - салоед. В Германии дороги лучше чем в России - салоед, иди на майдан, ты зомби, в России они лучше, запомни это, лучше чем в Америке, и просто Тополь-Топоко-Тококо-кококо
загнивающая гейропа))) и процветающая расея
Viktor О А можно узнать что за расширение, которое показывает флаги?
Кирилл Смирнов Magic Actions for UA-cam расширение для хрома
Везде так сервис работает, придурок)
Сузуки Гранд Витара, на трассе вынужденная остановка из-за резко поднявшейся температуры, как позже выяснилось, камешек "удачно" прилетел в радиатор. Машине было больше 3 лет, гарантия закончилась, но обслуживался тогда у официалов. После каждого ТО мне дарили конверт "Сузуки АССИСТЕНТ" " - помощь на дороге. Позвонил, мне сразу предложили "техничку" из ближайшего сервиса или эвакуатор. Ближайший-это Ростов-на-Донк, почти 300 км. Был приятно удивлён, но стоять и ждать на трассе больше 3-4 часов в планы не входило, я поблагодарил и от помощи отказался. Добрался домой своими силами. На следующий день мне перезвонили и предложили эвакуатор, чтобы доставить машину в сервис. Я согласился и мы договорились об эвакуации на следующий день. В назначенное время приехал из Ростов-на-Донку эвакуатор, а это повторю почти 300 км на нем перевезли машину в Ростов в сервис, где нас уже ждали. За эвакуатор я не платил, оплатил только ремонт. Вот как работают люди. Большое им спасибо. Это Сузуки. Это была единственная поломка,.Сейчас уже перешёл на "гаражное" ТО, пробег 160000 км, полет нормальный. Всем удачи на дорогах.
Поржал спасибо посмотрю продолжение :-))) Считаю немецкий авто-пром по качеству совместим с LIFAN.
в Шкоду звонил из области что аккумулятор сел - выслали из ближайшего дилера техничку и запустили меня (ну это конечно не 200 км а всего 60)
Ну ведь выслали. И 60 км - это не так уж мало.
Jesterejke с учетом того, что пройти эти 60 километров придется дважды. Действительно достойно похвалы, особенно на фоне подобного Мерседесовского бл*дства.
Ilia Buzzard мужчина ехал по пробкам 3 часа
звонил несколько раз и извинялся что так долго
сам в шоке
Вот хороший пример. Еще бы название дилера написали, мы бы его лайками наверх подняли
Hadzhi-Murat Dotdaev так звонишь не дилеру а на горячую линию
Если это Мерседес, если такие случаи далеко не часто, то могли бы ради статуса приехать и проверить тачку прибором, всё равно тачка то не 500 тыщ стоит. Значит проблемы то частенько, либо дилеру нас...ть. Купил теперь это твоя машина и твои проблемы, а то что тебе там навешали лапши когда впаривали уже никого не волнует ) Антон спасибо, в большинстве случаев такие происшествия не уходят в массы и владельцы остаются наедине со своей проблемой
"Помощь на дорогах" это не от диллера, а от производителя!
Александр Стеценко Какая разница если звонили по телефону с брошюры.
Александр Стеценко
И че теперь надо мастера из Германии вызывать?
У меня фольц. Сломался после 100к, была карта помощи на дорогах от ваг, позвонил все объяснил. Приехал эвакуатор в нужное мне время и отвез к дилеру бесплатно. Ещё потом десять раз звонили спрашивали доволен ли я оказанной помощью
На Опеле Астра в 2013 при выезде с автосалона слетел патрубок и вытек весь антифриз с бачка, не успел 200 метров отьехать. Сборка Автотор Калининград была
Работал в плазе 2 года и могу сказать, что мерседесы давно не делают надёжные машины это маркетинг так что хавайте дальше...
Ауди, помнится, быстро отреагировали на ролик про А7.. Твой ход, Мерседес!
Скоро Антон будет ездить на cls или e классе, ауди вовремя с а5 подсуетились. Но это лишь мои догадки, очень странно после обсирания ауди у Антона появился в начале ку7, а затем а5. а5 афишировался как машина друга, но Антон до сих пор на нем ездит, да и концепция кузова теперь ему нравится (в а7 была иная точка зрения). Чет я слишком придирчив))) Пох, просто сложилось такое мнение. Все равно интересные видео делает
Щас Мерс отремонтирует тачку, возместит затраты. Подмажет Антона со Стасом, чтоб не создавать кипишь в интернет-пространстве. И будет тишина, как с Ауди произошло!
А что за ролик? Можешь на помнить?
Да там Антон обосрал Ауди, те письмо прислали, мол ты не прав, зачем такую херь говоришь, тебя же люди смотрят.теперь он катается на ауди, хотя тащится якобы от лучшей тачки в мире Гранд Чероки, да и про Ауди молчит)))
Ruslan S в точку, еще про RS4 забыл, довольно долго на ней ездил.
Ауди у меня все работает. Сервис супер, лучше всех.
Раньше мерин делали талантливые инженеры и конструкторы, а сейчас его делают маркетологи. В итоге на нем стрёмно за город выезжать.
Делаем вывод. ПОКУПАЕМ УРАЛ с ВЕДУЩЕЙ ЛЮЛЬКОЙ ))))))))))
Я и говорю-Калина мега машин с минимальными затратами )))
Это сервис по-русски, мерседес-сервис! В чем проблема отправить специально обученного человека с компьютером... 4 млн. рублей отдал человек!!! Думаю в будущем он купит 570й и забудет о мерине как о страшном сне.
Да в жопу салон и шумку если машина за 4 млн. сыпется и сервис тебе не друг. И кстати салон лексуса не так уж плох.
***** тут вопрос не в расходах материальных, чел время свое тратит, плюс резонно ожидает обещанной помощи на дорогах.
Вы ездили когда нибудь на 570, видели его расход??больше 20 литров в городе, в отличии от gl!
А проблема в том,что после того как ты бабло отдал для них клиент это мешок с деньгами и просто так они для тебя ничего делать не будут.Менеджер сразу дал понять,что пока они не проверят ошибку,то хрен они какую помощь окажут.
***** ахренеть у тебя логика. Давай ты заплатишь 4 мульта за машину, а потом еще 4 на ее обслуживание, нормально? А что, не надо же ныть на дополнительные расходы на машину за 4 мульта.
У меня большие сомнения, что ты можешь себе позволить аналогичную машину, иначе такой бред не сказанул. Потому что человек, который заработал на этот автомобиль деньги умеет считать и они не с неба ему упали. Другое дело, если ты их лопатой гребешь и вообще их не считаешь, но много ли ты видел таких?
Жалко конечно такая новая машинка и дорогая ,удачи Вам ребята .
хорошо мерин пропиарил
Зачем брал машину и ожидал какую-то гарантию, если нет ни одного дилера и официального СТО?! И 4 млн. отдано дядям из мерседеса, а не менеджеру салона и не сотрудникам колл-центра с зарплатой в 15 тыс руб, которые наверняка сидят на другом краю страны и параллельно поддержке мерседесов обслуживают линию потребителей лапши быстрого приготовления.
эти сотрудники колл-центра сидят в центре Москвы, в офисе, с зарплатой 140тыс рублей, это так, на заметочку!
Илья Першин Какая, мать твою, разница сколько они зарабатывают!? Это их работа, ибо телефона директора салона не предоставляют! Тут важна сама суть разговора, а не манагер, его научили и заставили именно так говорить теже самые дяди. Манагер тут просто прокладка между отношениями покупателя-владельца и салоном.
Дмитрий Р манагеров тех вообще то ПОСТОЯННО обучают ГРАМОТНО посылать "нахуй"
менеджер имеет процент с продаж и поэтому пиздит в три хуя
зачем балаболить про помощь на дороге если её НЕТ?!!!
День добрый. 05.2012 г купил мерседес ц180 Новый за 1700000. Через 15000км проблема! Бензин в масле! Поменяли масло по гарантии, сказали все в норме. Продал от греха подальше! 12.2013 купил мерседес е200 Новый за 2100000. 26.10.2014 горит чек. Пробег 12000км Заключение дилера: требуется заменить впускной распределительный вал, муфту выпускного распред. вала-радиальное смещение инкрементного диска впускного распределительного вала относительно своего базового положения. Отдали машину, сказали так можно ехать. Запчасти будут через 2 недели, позвоним! Хочу продать! Что купить уже не знаю! Ставьте лайки пускай Антон тестирует этот кусок г... Живу в Москве.
комментарии на ютубе почитаешь так тут все то на мерсе, то на м5 то вообще на порше, а как на улицу выйдешь так все на грантах и солярисах ездят...
Купи киа кворис и не еби мозги.
Прекрасная альтернатива - последний надежный немец, Фольксваген. Примерно подходящая по классу модель - Passat CC, тем более она самая красивая и элегантная из Фольксвагенов
покупай лексус и горя знать не будешь!
Я катаю на Вольво и у меня старый добрый надежный двигатель Д5 (дизельная пятёрка с турбинкой). Двигатели ходят порядка 150к вообще без какого-либо вмешательства, только плановые ТО. Новые двигатели у Вольво говно, как бы мне не было прискорбно это признавать.
Мой зять ездит на двухсотке тойта уже 5лет(брал с салона) и никаких проблем,японцы рулят.
У меня корефан ездит на волге 97 года, 402 карбюратор, вообще никаких проблем. Конечно не тот комфорт как в мерседесе, но головняков вообще не испытывает.
я бы купил вместо GL квартиру в Нижнем Новгороде и приору
мож у чувака восемь квартир три дома и вилла в италии
А я квартиру в Тамбове и Логан)
Вместо этой машинки-понтонушки,лучше бы игрушек купить и раздать детям в ниж.новгороде!!!
Нижний конечно в два раза больше Ч. но там как то грязнее чтоли. Был в обоих городах. Я б жил в Чеб но купил Фольц он там есть - да и вообще все есть кроме бимера и мерса. И насчет игрушек детям в Нижний - это было б правильно!
Alex ™ любители считать чужие деньги и размахивать заботой о детях. Что хочет - то и покупает. Вот вы лично много игрушек раздали? Тысяч на пять, хотя бы.
Остановите землю-я сойду!Как может сломаться новый мерс за 4 000 000 рублей?
А у нас в Швеции прекрасно приезжает помощь на дороге. Только эта опция доступна по страховке. Стоит мелочь. 60 евро в год. За то приедут, и довезут, куда скажешь вместе с машиной. Это одно. А другое-если машину в лизинг берешь, то помощь на дороге включая уже и бесплатный ремонт входит автоматически.
На ниссане р-12 с кстово до Чебоксар доехал с горящим чеком и троящим движком ещё и ездил 4 месяца. В результате выяснилось нет колец в третьем цилиндре - это всё G drauv 95 Газпром зделал
Мои 5 копеек: в Екатеринбурге,в Тойоте Запад,помощь на дорогах работает,да ещё как!!! Неоднократно ими пользовался. Зимой "прикуривали" дважды(я уезжал в командировки-машина вымораживалась) и когда криво установили иммобилайзер,машина не ехала и глохла-тойотовцы приехали на крузаке с прицепом и забрали машину. Жене подвозили бензин. В общем отзывы о "помощи на дороге" только положительные: приезжают механики в униформе,на лэндкрузерах и НА МЕСТЕ решают проблему по возможности. Всё чин по чину. Берите пример,мерседесовцы и прочие...
в городе это одно, а за 200 км от него совсем другое. в договоре написано с какого расстояния тебя заберут, а с какого нет
ну, это как в анекдоте- "есть такой отель. Кормят-поят-всю ночь секс с меняющимися партнерами, утром все по новой!" -
-Сам был там? Нет жена рассказывала....
надо такой звонок совершать перед покупкой при менеджере!!!!! вот тогда они обосрутся!!!
Дельный совет!
+
Работали на эвакуаторах, возили всё, бэхи, поршни, мерсы все новое. И глупые поломки, но ни разу не возили с глупыми поломками крузаки , советую брать тоету . Лайк кто за!
У нас рядом большой магазин автозапчастей и есть отдел иномарок торгуют только запчастями европейцев, японское не возят спрос маленький.
Надо было брать Ниссан :). помню лет 5 назад еще, как только эта программа у Ниссана появилась, у знакомого на гарантийной Ниссан Алмере (далеко не премиум) отказал термостат. Позвонил и на следующее утро от дилера (г.Уфа) прислали эвакуатор (200 км!) и бесплатно увезли машину в ремонт. Правда возвращался уже за свой счет (бензин/время).
Это чудо какое-то меня они всем ниссаном пеликаном и gencerom на *#*уй слали. И шлют до сих пор. Теана под гарантию не попадает.
Подобная ситуация была с Альмерой Классик в 2009г. Черкассы-Украина. Был разряжен аккумулятор. Позвонили на телефон в службу Ниссан и через 40-60мин. приехал эвакуатор. Так что делаем выводы.
В Перми программа помощи от VW работает, испытал на себе! 150 км от города прислали эвакуатор и такси для моей семьи бесплатно!!!! Кстати, стуканул двигатель 1.2 TSI (Golf VII), при пробеге 13000 км. Сборка автомобиля немецкая. Заменили не целиком агрегат, а собирали из привезенных запчастей у дилера!
Какой там Ниссан.. я УАЗ новый купил, в гарантию обращался только по кузову по ЛКП. Гермес предложили эвакуатор САМИ, я отказался, домой бесплатное такси вызвали... нынче чем проще авто, тем больше тебе как к человеку относятся.
У БМВ тоже тема, знакомый работает на фирме водителем, по трассе бумер 7 просто встал колом, на том бумере есть кнопочка на потолке возле плафона освещения, он на нее нажал ответила барышня, выслушав объяснения и где находится автомобиль и сказала ожидать. Через 1,5 часа приехал эвакуатор и практически такой же бумер, машину погрузили и уехали, а на той, что пригнали знакомый поехал дальше, через 2 дня его машина уже стояла под фирмой, а подменную забрали.
Если Антон и другие популярные блогеры в этой сфере, хотя бы периодически будут выкладывать такие факты, в том числе на основе присланных фото-видео материалах из регионов, то эффект будет точно!
На каравелле т6 порвался ремень генератора между саратовом и волгоградом. Дело было в 1:00 ночи. Позвонил по номеру помощь на дороге, через 3 часа приехал эвакуатор и эвакуировал машину в автосалон в волгограде. Утром все поменяли оперативно и притом я заплатил только за ремень, т.к. это расходник. А все остальное( эвакуатор, замена ремня) бесплатно!
Вем привет. Живу в Германии и уже не раз слышал про такие проблемы, эти проблемы все не просто так, в Германии сеть на данный момент времени проблемам с дизелем, не только Mercedes а так же и весь немецкий автопром. Таким образом дилеры делают деньги. Выбор за Вами.
У меня !!!
У меня не было такой проблемы на моем ржавом микроавтобусе VW T4 97 года.
Готов поменять его на этот GL ключ в ключ.
На этой машине антифриз не вытекал.
мамой клянусь.
а на эвакуаторе он ездит, тока когда менты на штрафстоянку увозят =)
ты еще скажи,чтобы тебе доплатили )
ну можно немного, на бензин....ну и на антифриз и хомутик =)
че я лох, хомутик за свой счет покупать? =)
Сколько уже раз слышал про то, что немцы ломаются (причём иногда весьма серьёзно), но все заявляют что это было исключение из правил, а если сломался какой нибудь кореец или китаец (по мелочи), то люди сразу ставят штамп - говно.
Такова сила предрассудков.
Дверь хлопнула как в тракторе дт75.
GLE этого года (2017) пробег 30000, сглючил вентилятор радиатора, крутился постоянно и на сумасшедших оборотах, казалось сча взлетит. в Риге 2 дня ремонтировали, сделали, когда мы спрашивали, что нам делать, латыши сказали машина гарантийная, ни чего не делайте, езжайте своим ходом, если даже что то и случится не ваша проблема
Как же бесят такие показушники! Чек энжин у него горит, ездить он не может! А до него не дойдет, что когда патрубок делали просто ошибку не обнулили? Езжай в салон и пусть обнуляют. Нет дилера в городе, так не фиг такую тачку покупать. Либо продай мерс, добавь и купи квартиру в Москве - там проще будет решать свои проблемы. А то думают, что если отвалили 4 ляма, то за ними должны с бумажкой бегать и подтирать? В России живем. Хочешь сервиса и понтовых тачек -живи в Москве. Любитель выеать мозги по телефону на камеру!
а ты считаешь нормально, что купив авто за такие бабки, ты еще должен доплачивать?
ты хуйню какую то сморозил!
Обнуление тут ни причем, горит лампа эта текущая неисправность которая не устранена
Ты херню сказал. Вот например у меня 2114 у меня горит чек и мне пофигу. Начнёт ли колбасить двиг через 15-20 тысяч километров или нет. Он стоит 10 тысяч. Поменял и всё. А тут ремонт такой стоить будет тысяч 150 200
Ты хуйню то не пиши. Сказано - машина на гарантии! Или до тебя не доходит, если машина гарантийная и при всем при этом есть еще программа помощи на дорогах, то дилер обязан помочь с ремонтом за свой счет в любой точке действия этой программы.
Мерседесы тоже ломаются.. Теперь я видел все..!
ну а ты прикинь, если он поедет 170 км где-то за городом и машина просто встанет, стартер даже крутиться не будет, что тогда ему делать? пусть лучше в Чебоксары едут монтёры и решают проблемы на месте, чем везти машину снова в Казань
Любая машина ломается. Вопрос в том, как и когда. Наши машины непрерывно сыпятся по мелочёвке на гигантские суммы в итоге - известно. Японкам нужно по гарантийным предписаниям менять расходники и делать диагностику - в основном да, но есть так же доля брака и последнее время недобросовесности конструкторов; ремонт дороже, но раз сделал нормально и забыл ещё на долгое время о сервисах. Американцы - это американцы, у них своя атмосфера, как повезёт, но в целом как и с япами. А за немцев сильно переплачивают как раз в рассчёте, что невозможны нештатные поломки. А все поломки вне аварий предсказаны компьютером задолго до их первых признаков. Но этого нет, они мало того, что ломаются как остальные иномарки, так и геммор такой же с ремонтом как у остальных. Только вот ценник на запчасти несколько повыше, бывает в разы.
Feell70 и на такие машины надо ставить только оригинал, потому как неоригинал ходит меньше и стоит прилично, а оригиналстоит в 2 или в 3 раза дороже зато ходит дольше
***** У меня сервис полугаражный есть, где обслуживаюсь и магазин, где закупаюсь. И там и там ребята грамотные и честные. Говорят, что лучше брать оригинал, а что можно и неоригиналом, т.к. это от одного производителя под разными названиями деталька. Но денег выкинул, пока на них не наткнулся...
Feell70 согласен
У меня 140й турбодизель 1997г.в. пробег 460т.км. не работает только парктроник и стандартный навигатор... Даже nokia с антенкой работает !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Всех с праздиками !
Уже давно надо понять у нас в России, даже за большие деньги Вы платите не за качество а за понты)))
Понакупают мерсов и мучаются. У меня четырка(ВАЗ), загорелся чекинж, ДА И ХУЙ С НИМ, ЕДУ ДАЛЬШЕ. Пол России объездил с горячим чекинжем.
+Арслан Тачкулиев ну случаи разные бывают, у меня на пятнашке помню внезапно на ходу тоже чек загорелся, и я никуда не поехал как минимум часа три, ибо оборвало ремень грм)
Арслан Тачкулиев У меня на десятке 21103 горит постоянно хотя конечно я щнаю проблему есть бортовик но как тоже пох! Главное грм цел и масло есть)
Ну а так конечно за страну обидно бедных непывают на чуть чуть богатых на очень много)
+Арслан Тачкулиев намекаешь на то, что нужно всем брать вёдра?
+myztique1337 Да,тут набрали вёдер и счастливы что ни чего не работает, чек энджен горит, а им пофигу.... СЧАСТЛИВЫЕ...........
+Арслан Тачкулиев Откуда на Жигулях-2104 "Check engine"? Может еще и инжектор стоит?
У меня audi А8 была, на пробеге 60000 продал, а забыть как страшный сон это сыпучее дерьмо долго не получалось, так как вложил в ее ремонт порядка 350000 руб. Думал может неудачная попалась, а по отзывам владельцев audi, mercedes, bmw и porshe выходит, что вся немецкая премиум четверка включая непремиальный volkswagen, который стоит как lexus менее надежны чем бюджетные renault или kia. Комфортные, стильные, но при этом крайне ненадежные и имеющие малый ресурс эксплуатации!
+Марк Хоффман потому что рено и кия - простые как забор
у меня лачетти была, 150 тыс км ее насиловал. хоть бы раз сука сломалась нормально. сейчас у меня Cadillac CTS, были гарантийные дела, да и будут. и я не удивлен - на лачетти были 4 горшка, МКПП, да два привода к колесам. а тут V6, автомат, раздатка, два кардана, два редуктора. никто же не удивляется тому, что молоток надежнее чем штангенциркуль, да?
+Марк Хоффман ты прав братан !!! перед тем чтобы купить машину поспрашивай у владельцев и в сто у мастеров какая машина чем хороша и чем плохая!!!какие минусы и плюсы!! особенно европейцкий автопром! мерс ауди не те как раньше !! 124 и 140 вот это мерс у ауди с4 у фольцвагена пассат в3 и гольф 2 !!! после этих моделей европа сравнялась с китайцами по качеству !!!! надежность на нуле!!!
+Марк Хоффман
Самые нормальные автомобили, это ЯПОНСКИЕ! Они простые и внешне хорошо смотрятся. За счет простоты они не сыпятся как немцы. Я езжу на Хонде 10 года, вообще огонь! Ничего не ломается! Реально вообще НИЧЕГО!
А те кто покупают этого говно мерседес, бмв, фольцваген, они просто дебилы, просто им нужен понт! Эти машины для того что бы колотить понты перед тупыми бабами, и друзьями которые еще не купили это говно немецкий автопром.
На самом деле, эти все мерсы и бмв они все ломучие, не потому что они сложные, а потому что их специально делают ломучими! Что бы машина быстро выхаживала свой ресурс, и её в утиль, что бы продажи этого говна были выше. Не выгодно стало делать автомобиль, который еще 20 лет не будет ломаться после завода. Иначе этот завод встанет, и обанкротится.
Вот и мне не верит никто, что немцы говно. Все думают что немцы, это самые лучшие машины в мире. Это уже давно не так. С 2000-х готов это уже не так, тем более сейчас.
+Марк Хоффман Что я хочу сказать за audi a8 4.2л D2 отличная машина кузов алюминиевый это вечный кузов!
В очередной раз убеждаюсь, что немцы красивая недвижимость.
У знакомого мурка е класса 2015 года в 2018 году сила потребовала ремонт без малого в 300тыс руб,и это и есть то самое немецкое качество 😁😁😁
На Е350 212 кузов давануло сальник. Вытек антифриз. Когда приехали в сервис оказалось еще и коробка подтекает. Пробег был 13000км. Мерен уже не торт.
может тебе в автобизнес податься, а не в политику?
предлагаю приобретать автомобили только на таких условиях: если в течении гарантии ничего не случилось, платим полную сумму. Любая хрень - минус 10% от стоимости. По окончании гарантии рассчитываемся. Деньги можно на это время класть на депозит. Под это дело подтянуть какой-нить финансовый институт. Производитель ОБЯЗАН отвечать за свои произведения.
Друже, твои слова, да на гранитном обелиске выбить и обелиск тот, пред каждым дилером поставить...
Хорошая идея, но лучше бабки класть не на депозит, а на временной вклад. Таким образом, за время гарантийного периода накопится часть средств, которая погасит часть стоимости.
UA-cam User 👍🏻 это было бы правильно!
😁 народ у нас ушлый. К окончанию гарантии поспособствуют, что бы "любая хрень" случилась минимум раз 10....соберут справки, документы, и скажут что платить ни чего не собираются, а берут другую машину.😁
Все производители через год обонкротятся
Я что-то не понял. Прочитал множество коментов и никто не сказал про самодиагностику... В частности Додж караван 2007: делаешь манипуляции с ключом типа три раза быстро включить-выключить и он потом выкладывает на дисплей номер ошибки (E1402, E2814 и т.д) потом звоните этому мастеру (вас соединят) и говорите конкретно о чеке. Как-то так.
Приёмщик прав во всём. Для устранения и выявления неисправности Машина должна быть на сто.
Там же написано "Помощь на дорогах", в кавычках!
Так громко было сказано, что в БМВ брак нашли. Я бы сказал брачок мелкий. Панель поскрипывающая пыль, по сравнению с тем, что тут!)
У БМВ щас вообще отзыв 176 тыщ машин из-за ваккумника тормозов. А ты про панель...
***** Да щас абсолютно все производители отзывы миллионами устраивают. Тойота особенно любит сей процесс. А всё от желания сэкономить! Только вот экономия им частенько стала обходиться головняками, финансовыми потерями, потерей лояльных клиентов и падением репутации!) Про судебные иски уж молчу.
***** Зато у Автоваза отзывов вроде как почти нет ;)
Feell70 Передовики!)))
Feell70 Есть у них отзывы. Буквально летом на все калины прислали. Перепрошивка какая-то
Нужно распространять этот ролик до тех пор как автор получит от компании НОВЫЙ GL
Лет 6-7 назад мерс седан(не помню модель) за 50т евро, на 20т км замена задних аммортизаторов))