Hola amigos, si tienen problema para escanear el rif me pueden escribir por telegram, el link está en la descripción del vídeo para la gestión del trámite.
@@jelotovhola amigo gusto saludarlo . Tengo un problema en crear la cuenta en la parte del correo le doy en la lupa y me lo adepta y luego le doy continuar y al rato me dice que ha ocurrido un error por favor que podrá ser eso
"Falla en el proceso de apertura de cuenta". Aparentemente es un fallo de la App al vincular los datos con el sistema del banco. No pude abrir una cuenta desde la App, así que fuí directamente a una oficina del banco para aperturar. Fue la única forma de poder abrir una cuenta. Me afiliaron al pago móvil y me entregaron la tarjeta de una vez. En el Banco pude hablar con las personas de atención al cliente y me dijeron que son muchas las personas que tienen ese problema, entonces van directamente al banco para aperturar.
@@LisV8a Buenas tardes. Yo lo hice en Valencia. Solo me pidieron 1 Fotocopia de la Cédula y 1 Copia del RIF Actualizado. Hay que tener la aplicación del Banco de Venezuela y la aplicación "Ami Ven" (Que sustituye la tarjeta de coordenadas) para poder vincular y verificar los procesos en el momento de la apertura. Además de estar pendiente del correo que vayas a registrar, ya que llegarán otros códigos de confirmación al igual que mensajes de texto al número que vayas a afiliar. Luego del registro me pidieron hacer un depósito de Bs. en efectivo (Pueden ser solo 10Bs.) allí mismo en taquilla para que activarán y me dieran la tarjeta. Todo el proceso duró unos 30mins, pero esperé cómo 2h en cola porque solo había 1 taquilla habilitada...
Cuando me pide ingresar un correo me sale "cedula tiene un codigo de operaciones especiales activo" sin permitirme continuar en el proceso, ¿Que debo hacer con mi cedula o mi correo?
Tengo el rif actualizado y cada vez que intento escanear el código QR me dice que "esté servicio no está disponible intenté más tarde" y llevo más de una semana intentando y nada que lo puede escanear
Buenos dias. alguno con la solucion del RIF ya desinstale como 10 veces y vuelto a instalar mi internet es rapido de fibra y telefono con buena camara y escaneado de varias formas y siempre dice cuenta activa y yo no tengo cuenta venezuela saludos espero alguna ayuda 👍
Buenas tardes una consulta estoy intentado aperturar una cuenta pero cuando estoy en la pestaña del correo me dice error correo no enviado o me dice que la cédula tienen un código de operaciones especiales activo alguien me puede decir porque sucede eso sí la persona nunca ha tenido cuenta.
Hola amigo mi mamá ya se creó la cuenta de Venezuela todo bien hasta que cuando mi mamá pasa la huella en el Bio Pago qué dicen huella no verificada, en ese caso qué podrá pasar? Y sin eso no podrá hacer ningún movimiento en su cuenta ni hacer pago móvil ni hacer otros trámites
Estoy en la parte donde debo poner el codigo que envía al correo, primero salió "codigo enviado", pero he esperando casi 2h y no llega el codigo, verifique que puse el correo bien varias veces asi que el correo estaba bien, le di a "reenviar el código" y me sale otro error "Cédula tiene un código de Operaciones Especiales Activo". Por qué sale eso?, como puedo solucionar ese error?.
BUENOS DIAS AL FINALIZAR EL PROCESO Y ADJUNTA TODOS LOS DOCUMENTOS CUANDO VA A GENERAR LA CUENTA ME DA ESTE ERROR. ( FALLA EN EL PROCESO DE APERTURA) QUE DEBO HACER POR FAVOR
Llegue a ver algunos comentarios por face, y dicen q puede ser ( o por el correo o tlf) les pasaba lo mismo y cambiando algunos d esos datos lograban aperturar
No pasa del correo electronico, me dice: "cedula tiene un codigo de operaciones especiales activo". Nunca he tenido cuenta de venezuela además de que poseo varios correos (Ninguno funciona.)
@@jelotov yo sí, pero la persona a la que quiero aperturar la cuenta no tiene ningún producto del banco..La cuenta es para mí mamá.. todos los datos son totalmente diferente a los míos.
todo excelente la exlicacion pero al llegar apertura de cuenta como ultimo paso y le das al boton te indica fallo en el proceso de apertura que se hace alli. una pregunta esencial para los usuarios que les puede presentar este problema
Yo le di varias veces hasta que después que volví a escanear el rif me dijo que ya tenía la cuenta y cuando cuando intenté iniciar sesión en la página si funciono
Buenos días chico como hago para solicitar la tarjeta es que me meto y le doy a bloquear una que tengo y dice que no tengo le doy a solicitar y me dice que bloquee la tarjeta que tengo y a la final no me deja hacer nada
hola buenas tardes. desde la semana pasada he intentado crearme la cuenta y sale que ocurrio un error. algun consejo de como arreglarlo? o ya no se podra crear cuenta digital. de ante mano muchas gracias..!!
Cuando sale cédula tiene un número activo es la aplicación La tienes que borrar y después instala otra vez porque por eso es error y si a hecho mucho intento tiene que espera 2 dia pra volver hacerlo por qué ami me pasó y me decía cédula tiene un número activo pero después esperé una semana y pude abrir mi cuenta no tiene que ir a banco por eso porque es problema es de la aplicación
Hola, me podrian ayudar no puedo iniciar sesion en la app del banco de venezuela es de mi madre, pero si se puede entrar desde el navegador cual sera el problema?
amigo una consulta? porque al darle generar apertura me da error ..? dice lo siguiente FALLA EL PROSESO DE APERTURA DE CUENTA y de hay no pasa amigo he intento y nada ... creo otro y es lo mismo .. eso pasa cuando llego a la parte donde dice ( estas a solo un paso de ser cliente BDV)
Hola amigo, buenos dias, hoy hice todo eso para mi hermano que es especial y le cuesta hacerlo el, ya hasta pudimos accesar a la pgina de internet pero no entendemos como es eso de que debemos ir a un comercio para que ponga la huella y activar la cuenta, ya que mientras eso no se haga la cuenta no esta operativa, alguien sabra cuales comercios que esten a nivekl nacional se pueden ir nosotros somos de valencia, no se como es eso de ir a un comercio y poner la huella si la cuenta no esta activa ni hay algun instrumento para pagar, de verdad disculpen mi ignorancia y muchas gracias por su tiempo! Bendiciones
Buenas tarde tengo un problema cuando meto el correo me dice que error después vuelvo a intentar y me dice que cédula tiene otro servicio activo que quiere decir eso
Hola amigo. Yo hago todo el procedimiento y todo los datos me los agarra cuando le el último paso me aparece en rojo fallo de apertura de cuenta. Me puedes explicar por qué por favor??? Y gracias
Buena noche mi esposo y yo tenemos esa cuenta de vzla, digital y se nos bloqueo el pago movil y una vez que pado eso ha sido imposible habilitar dicho producto , me podria decir como podemos hacer ???
Buenas tardes las personas que lo han logrado podrían decir a que hora han terminado el proceso? A mi me sale error al escanear el rif he llegado a pensar que a una hora especifica esta habilitada esa página por que varios han terminado exitoso
Hola oye puedo crear otra cuenta ya teniendo una registrada en el bando bdv lo que pasa es que se me bloqueo la otra y el numero de telefono que tenia me lo robaron y depaso se me havia olvidado la contraseña y se bloqueo y la preguntas de seguridad no funcionan
una contraseña para estos casos son 4 letras o una palabra con 4 letras pero la primera letra de la palabra debe ser en mayúscula las otras 3 minúscula el sistema tener un carácter especial que son #$@&-+ etc eso depende de cada banco generalmente llevan números por ejemplo una contraseña dependiendo del carácter especial que te exige el banco puede ser Banc$123 nunca números igiales si los van a poner saludos es una sugerencia
Como hago para recuperar acceso a Banca en Linea de mi Mamá que le dio un ACV y no se puede mover de la cama porque olvide su Usuario y Clave ? cuando meto su cédula me sale ésto ( Introduzca el token recibido por SMS ) Pero ese numero ya no lo tenemos, ayuda por favor 😞
hola aperture mi cuenta en linea y me diriji al banco a retirar mi tarjeta y me dijeron que no me la podian entregar porque mi cuenta esta desactualizada y no tengo huella en el banco que debo hacer
He visto todos los videos que han subido y nadie responde o da respuesta cuando llega al final para generar apertura y sale error de apertura. Nadie dice por qué es ese problema y cuál es la solución?
@@jelotov Buenas como se haría en ese caso tengo días intentando y cuando le doy a generar cuenta. Me dice fallo en la operación de apertura de cuenta. Hay alguna solucion?
Hola me podrias ayudar ya hice todo el registro bien pero cuando intento abrir mi usuario me dice clave o usuario inválido y estoy seguro que son mis datos que puedo hacer en ese caso porq tampoco se da opción de recuperar clave y usuario
Buenas tardes amigo yo ya le hice todod ese peoceso a mi mama ya tiene la cuenta y todod pero la estan mandando a meter por aqui para retirar la tarjeta como es eso yo no entiendo? Me puedes explicar
Buenas tardes, abri mi cue ta virtual tal cual el video y chévere. Pero al solicitar tarjata de coordenadas me dice que descargue aplicación Ami ven...osea ya no dan tarjetas se coordenadas??
No, estan dejando de usar las tarjetas. Solo descarga ami y eso se relaciona con el banco de una, cuando hagas una transacción entras a Ami entras a tu cuenta y te da el código
Hola amigo una pregunta mira yo lo intente agregue mi número pero me dice que el número ya lo tiene otro cliente y no se que hacer en ese caso será que me puede ayudar porfa 🙏🏼
Hola amigo buenos días, viendo tu vídeo de apertura de la cuenta observo que cuando ingresas con tu usuario y clave dice que te va mandar un msj de texto con la clave para las preguntas, pero a mí cuando yo llego hay me dice que el código me lo mandaron por Ami, me podrá explicar si sabe que es eso xq no me manda a mi número. Gracias
buenas tarde, una pregunta hay que ir al banco a validar y activar la cuenta? porque lo vi en otro video y salió cosas que no dijiste y aquí salió cosas que en aquel no dijo jajajaj, para terminar de complementar y aclarar esas dudas que tengo, esta bueno el video no me quejo
hola amigo excelente video pero al escanear el codigo qr del rif me sale error alguna solucion al iniciar abre bn pero solo me sale escanear el qr del rif no me sale para colocar la foto y la selfie
YA ME CREE LA CUENTA Y TODO . PERO AL MOMENTO DE USAR O HACERLE TRANSFERECIA A ESA CUENTA . ME DICE QUE EL USUARIO NO EXISTE . QUE ESTOY HACIENDO MAL? . SALUDOS
Hola, hice el proceso de apertura pero no me deja hacer pago movil ni transferencias, es necesario ir al banco para terminar el proceso? Cabe destacar que lo hice hoy dia sábado, nl se si eso tendra que ver. Agradecería quien me pueda aclarar la duda
@@DeividTOficial gracias, ya logré solucionar, para los que tengan el mismo inconveniente las cuentas permanecen bloqueadas hasta que hagan la autenticación biométrica en el banco, solo deben dirigirse a el departamento de servicio al cliente y allí se lo hacen rapidito
feliz tarde amigo. yo me abri esta cuenta digital el año pasado entonces ahora que debo hacer para obtener mi tarjeta de debito y un numero de cuenta como tal?? osea quisiera tener mi cuenta como tal
Buenas tardes . Eh intentado abrir la cuenta y en el momento de colocar el correo me sale su cédula tiene un código de operaciones especiales activo. Que solución hay para esto
Hola amigos, si tienen problema para escanear el rif me pueden escribir por telegram, el link está en la descripción del vídeo para la gestión del trámite.
Amigo no es necesario ir al banco
Hola buenas tardes..!! S mí no me quiere abrir x esa aplicación me podría ayudar
@johannayoximarhuertaromero2371 si necesitas gestión me puedes escribir por telegram
@@jelotovhola amigo gusto saludarlo . Tengo un problema en crear la cuenta en la parte del correo le doy en la lupa y me lo adepta y luego le doy continuar y al rato me dice que ha ocurrido un error por favor que podrá ser eso
Hola buenas tardes.
Saludos Jesús gracias por la explicación muy orientador, espero tener suerte en el registro.😁
Gracias por tu apoyo
"Falla en el proceso de apertura de cuenta".
Aparentemente es un fallo de la App al vincular los datos con el sistema del banco.
No pude abrir una cuenta desde la App, así que fuí directamente a una oficina del banco para aperturar. Fue la única forma de poder abrir una cuenta. Me afiliaron al pago móvil y me entregaron la tarjeta de una vez.
En el Banco pude hablar con las personas de atención al cliente y me dijeron que son muchas las personas que tienen ese problema, entonces van directamente al banco para aperturar.
Hola, que te pidieron al momento de abrir la cuenta me pasa lo mismo
@@LisV8a Buenas tardes. Yo lo hice en Valencia. Solo me pidieron 1 Fotocopia de la Cédula y 1 Copia del RIF Actualizado.
Hay que tener la aplicación del Banco de Venezuela y la aplicación "Ami Ven" (Que sustituye la tarjeta de coordenadas) para poder vincular y verificar los procesos en el momento de la apertura.
Además de estar pendiente del correo que vayas a registrar, ya que llegarán otros códigos de confirmación al igual que mensajes de texto al número que vayas a afiliar.
Luego del registro me pidieron hacer un depósito de Bs. en efectivo (Pueden ser solo 10Bs.) allí mismo en taquilla para que activarán y me dieran la tarjeta.
Todo el proceso duró unos 30mins, pero esperé cómo 2h en cola porque solo había 1 taquilla habilitada...
Algún ejemplo de pregunta de seguridad ??? Que me da error
Cuando me pide ingresar un correo me sale "cedula tiene un codigo de operaciones especiales activo" sin permitirme continuar en el proceso, ¿Que debo hacer con mi cedula o mi correo?
Pudo resolver ?
Hola yo vi tu video intente me agarro todos los datos pero nunca me llego el código al mi correo
Excelente siempre nos bridas buena información
Tengo el rif actualizado y cada vez que intento escanear el código QR me dice que "esté servicio no está disponible intenté más tarde" y llevo más de una semana intentando y nada que lo puede escanear
Yo tengo mi cuenta del banco Venezuela soy empleada pública y no me a llegado la tarjeta digital que paso explíqueme
Jajaja no le da adónde dice general apertura de cuenta xq será??
Buenos dias. alguno con la solucion del RIF ya desinstale como 10 veces y vuelto a instalar mi internet es rapido de fibra y telefono con buena camara y escaneado de varias formas y siempre dice cuenta activa y yo no tengo cuenta venezuela saludos espero alguna ayuda 👍
Buenas tardes una consulta estoy intentado aperturar una cuenta pero cuando estoy en la pestaña del correo me dice error correo no enviado o me dice que la cédula tienen un código de operaciones especiales activo alguien me puede decir porque sucede eso sí la persona nunca ha tenido cuenta.
X2 amiga estoy igual no he podido hacer nada, no as encontrado solución? O será un problema de sistema?
No me hagarra la contraseña esplique. Cómo tiene que ser las contraseñas
buenas noches yo estoy tratando de abrir una cuenta y al escanear el QR del rif me sala igual a ocurrido un error inesperado ya tengo 3 dias en esto
use otro telefono lo importante es que de su numero en la informacion.
Como se reorgamizar los datos ...cuando el apellido sale donde va el nombre ????
Buenas noches, una pregunta como se hace para saber cual agencia me toca ya q no me acuerdo cual seleccione o creo no me dio esa opción.
Hola buenas tardes no e podido sacarme la cuenta me sale error en mi correo y ese es mi correo
Buenas tarde trato de abrir mi cuenta del banco de venezuela. Y cuando ya estoy en la ultimo paso me dice falla en el proceso de apertura
Igual me pasa a mi no saben porque
Tienes que ir al banco y te resuelven
Hola pana cuando le doy a generar apertura me dice esto " falla en el proceso de apertura de cuenta" a qué se debe?
Intento su ir una foto de la cédula y me dice que no se pudo procesar correctamente
Hola amigo mi mamá ya se creó la cuenta de Venezuela todo bien hasta que cuando mi mamá pasa la huella en el Bio Pago qué dicen huella no verificada, en ese caso qué podrá pasar? Y sin eso no podrá hacer ningún movimiento en su cuenta ni hacer pago móvil ni hacer otros trámites
Ami me agarro el rif pero la cedula e intentado 300veces y nada tengo 3 dias tratando de abrirla y nada
Yo igual
Estoy en la parte donde debo poner el codigo que envía al correo, primero salió "codigo enviado", pero he esperando casi 2h y no llega el codigo, verifique que puse el correo bien varias veces asi que el correo estaba bien, le di a "reenviar el código" y me sale otro error "Cédula tiene un código de Operaciones Especiales Activo". Por qué sale eso?, como puedo solucionar ese error?.
BUENOS DIAS AL FINALIZAR EL PROCESO Y ADJUNTA TODOS LOS DOCUMENTOS CUANDO VA A GENERAR LA CUENTA ME DA ESTE ERROR. ( FALLA EN EL PROCESO DE APERTURA) QUE DEBO HACER POR FAVOR
Buenos días tengo el mismo problema, desde ayer intentando abrir y me sale falla en el proceso de apertura. tu ya pudiste abrirla. gracias
Lograron solucionar??
Nadie da respuesta
Llegue a ver algunos comentarios por face, y dicen q puede ser ( o por el correo o tlf) les pasaba lo mismo y cambiando algunos d esos datos lograban aperturar
Buenas tardes amigo, exelente video trato de escanear el rif y me dice que a concluido un error de hay no avanza
Me pasa lo mismo 😢
Me pasa igual
Me pasa lo mismo
Me pasa igual 😢 quien puede ayudar a este error
Me pasa igual 😢
Sigue funcionando porque he intentado y me da error al escanear el QR
No pasa del correo electronico, me dice: "cedula tiene un codigo de operaciones especiales activo". Nunca he tenido cuenta de venezuela además de que poseo varios correos (Ninguno funciona.)
Resolviste?
Amigo y que se hace en el xaso donde dice fallo en el proceso de apertura de cuenta. Los demas pasos todos bien pero en ese punto me sale eso..
Tienes un producto o servicio del banco??
@@jelotov yo sí, pero la persona a la que quiero aperturar la cuenta no tiene ningún producto del banco..La cuenta es para mí mamá.. todos los datos son totalmente diferente a los míos.
Alguien ha encontrado solución al error que sale al escanear el rif ?
Intenta con un teléfono más avanzado. A mi me aparecía un error al escanear el rif pero era el teléfono.
@@yorlianysalazar1442 yo tengo uno "avanzado" y nada jaja
Yo presento lo mismo, lograste resolverlo?
@@yorlianysalazar1442yo lo hice con un tecno spark 10 pro y tampoco me deja escanear e
@@omarrangel_25a mi me pasaba porque tomaba el qr desde un tlf y lo hice con el rif impreso y si funcionó
No me deja hacer transferencia de la pajina patria
A mí no me me agarra todo pero cuando toda el de el correo no me lo agarra me dice ha ocurrido un error y allí quedé 😢
Crea un correo nuevo y hazlo otra vez
Cuando ingreso el correo electrónico y doy continuar dice "ha ocurrido un error inesperado"
todo excelente la exlicacion pero al llegar apertura de cuenta como ultimo paso y le das al boton te indica fallo en el proceso de apertura que se hace alli. una pregunta esencial para los usuarios que les puede presentar este problema
Es un error frecuente del sistema
Cuando llegó al final me dice.falla en el proceso de apertura cuenta
Cuando le doy a "Generar apertura" me dice "Falla en el proceso de apertura de cuenta". ¿Qué puedo hacer?
Yo le di varias veces hasta que después que volví a escanear el rif me dijo que ya tenía la cuenta y cuando cuando intenté iniciar sesión en la página si funciono
Buenos días chico como hago para solicitar la tarjeta es que me meto y le doy a bloquear una que tengo y dice que no tengo le doy a solicitar y me dice que bloquee la tarjeta que tengo y a la final no me deja hacer nada
hola buenas tardes. desde la semana pasada he intentado crearme la cuenta y sale que ocurrio un error. algun consejo de como arreglarlo? o ya no se podra crear cuenta digital. de ante mano muchas gracias..!!
lo mismo pasa a mi , al escanear el codigo qr del rif siempre sale que ocurrio un error y lo intente con 3 telefonos distinto .
Cuando sale cédula tiene un número activo es la aplicación
La tienes que borrar y después instala otra vez porque por eso es error y si a hecho mucho intento tiene que espera 2 dia pra volver hacerlo por qué ami me pasó y me decía cédula tiene un número activo pero después esperé una semana y pude abrir mi cuenta no tiene que ir a banco por eso porque es problema es de la aplicación
Por qué me dice falla en la apertura ayuda
El sistema se pone así a veces
Hola, me podrian ayudar no puedo iniciar sesion en la app del banco de venezuela es de mi madre, pero si se puede entrar desde el navegador cual sera el problema?
amigo una consulta? porque al darle generar apertura me da error ..? dice lo siguiente FALLA EL PROSESO DE APERTURA DE CUENTA y de hay no pasa amigo he intento y nada ... creo otro y es lo mismo ..
eso pasa cuando llego a la parte donde dice ( estas a solo un paso de ser cliente BDV)
Yo estoy en las mismaaas, ayudaaaa
@@mariangelfama9175 yo veo que aquí nadie brinda una ayuda 🆘 ya no encuentro que hacer hasta intenté abrirla con el pasaporte pero nada
Yo igualmente
Tengo un problema al momento de colocar el correro electrónico me sale asi, Cedula tiene un codigo de operaciones especiales activo, sabran de que es?
A mí también me sale eso y no se que será
Hola pudiste solucionar? Me sale igual
Hola sí se puede abrir una cuenta con la primera cédula que se háya sacado la persona
amigo al colocar mi correo y continuar me dice: "cedula tiene un codigo de operaciones especiales activo"
Hola saludos cuando sale generar apertura le doy y me dice... Falla de proceso de apertura de cuenta que será ante mano gracias
tengo el mismo problema al escanear la cedula es nueva y clara pero falla el sistema en ese caso que puedo hacer
Hola amigo, buenos dias, hoy hice todo eso para mi hermano que es especial y le cuesta hacerlo el, ya hasta pudimos accesar a la pgina de internet pero no entendemos como es eso de que debemos ir a un comercio para que ponga la huella y activar la cuenta, ya que mientras eso no se haga la cuenta no esta operativa, alguien sabra cuales comercios que esten a nivekl nacional se pueden ir nosotros somos de valencia, no se como es eso de ir a un comercio y poner la huella si la cuenta no esta activa ni hay algun instrumento para pagar, de verdad disculpen mi ignorancia y muchas gracias por su tiempo! Bendiciones
Hola, lograste solucionar?
Tienes que pasar la huella en un biopago..
Buenas tarde tengo un problema cuando meto el correo me dice que error después vuelvo a intentar y me dice que cédula tiene otro servicio activo que quiere decir eso
Me aparece igual
Hola pudiste solucionar? Me sale igual
Hola amigo quiero escanear el rif y me sale error como hago
Descarga el rif en digital y lo escaneas
Ayuda la estoy creando y no me deja pasar del correo me dice la cédula tiene código de operaciones especiales activa porque
quizás ya este registrada la cedula
Hola pudiste solucionar? Me sale igual
Hola amigo hice dotó el procedimiento se creo la cuenta pero me dice cuenta presenta inconvenientes para recibir pago móvil y transferencia
Debes activar tu huella en un pago móvil
Yo lo intente abrir y cuando puse el correo me dijo que la cedula ya tiene codigo especial de óperaciones
A mí también 😊
Buen día tengo un inconveniente, cuando llegó al paso de general apertura no pasa para el último paso que podría hacer ahí?
Para menor de edad como dicen q a partir de los 17 años se puede hacer me dice error en fecha de nacimiento
Hola amigo. Yo hago todo el procedimiento y todo los datos me los agarra cuando le el último paso me aparece en rojo fallo de apertura de cuenta. Me puedes explicar por qué por favor??? Y gracias
Hola a mí me sale el mismo problema, lo lograste solucionar?
Lograron solucionar??
Buena noche mi esposo y yo tenemos esa cuenta de vzla, digital y se nos bloqueo el pago movil y una vez que pado eso ha sido imposible habilitar dicho producto , me podria decir como podemos hacer ???
Deben ir a una oficina del banco
@@jelotov muchas gracias amigo
Buenas tardes las personas que lo han logrado podrían decir a que hora han terminado el proceso? A mi me sale error al escanear el rif he llegado a pensar que a una hora especifica esta habilitada esa página por que varios han terminado exitoso
Podemos hacer la gestión si me escribes por telegram el link está en la descripción
Den la solución
A mí también me sale error
Dios te bendiga no es el teléfono, es la aplicación que hay que actualizar esa es la solución porque a mí me pasó lo mismo.
hay error en la aplicacion a la hora de escanear el QR del rif no abre la camara
@@jelotov
No me agarra el rif me dice "ah ocurrido un error inesperado" que debo hacer en ese caso ?
seguir intentando
Hola oye puedo crear otra cuenta ya teniendo una registrada en el bando bdv lo que pasa es que se me bloqueo la otra y el numero de telefono que tenia me lo robaron y depaso se me havia olvidado la contraseña y se bloqueo y la preguntas de seguridad no funcionan
Si se puede, pronto saco un vídeo para enseñar como se hace. Suscribete al canal saludos
una contraseña para estos casos son 4 letras o una palabra con 4 letras pero la primera letra de la palabra debe ser en mayúscula las otras 3 minúscula el sistema tener un carácter especial que son #$@&-+ etc eso depende de cada banco generalmente llevan números por ejemplo una contraseña dependiendo del carácter especial que te exige el banco puede ser Banc$123 nunca números igiales si los van a poner saludos es una sugerencia
Como hago para recuperar acceso a Banca en Linea de mi Mamá que le dio un ACV y no se puede mover de la cama porque olvide su Usuario y Clave ? cuando meto su cédula me sale ésto ( Introduzca el token recibido por SMS ) Pero ese numero ya no lo tenemos, ayuda por favor 😞
Deben ir al banco y cambiar el. Número de teléfono
hola aperture mi cuenta en linea y me diriji al banco a retirar mi tarjeta y me dijeron que no me la podian entregar porque mi cuenta esta desactualizada y no tengo huella en el banco que debo hacer
Debes activar en un biopago
el mismo banco debio activarte la cuenta
Buen fia amigo, a mi no me acepta mi rif dic que ya tngo cuenta. Yo no tngo cuenta en el banco de Venezuela. Le agradezco me responda xf.
Debes ir al banco, quizás alguien utilizó tu rif
Hola amigo,. A mi me acepto todo pero cuando le doy a generar apertura me dice error y no acepta clave y usuario,.
Si está sucediendo ese error
Hola. Hice el proceso pero no me quiere validar el usuario, será un error de la plataforma?
@@jelotov y ahora cual es el siguiente paso esperar o volver hacer el procedimiento?
@melvicperales2374 está caído el sistema
Amigo uma pregunta después que haga todo eso tengo que ir al banco y si asi puedo consultar la cuenta y hacer transferencia normal
Después que abras tu cuenta, vas a un biopago para activar tu cuenta
bueno dia una pregunta yo le abri una cuenta a mi hermana y ella esta colombia como le puedo activar la cuenta
No puede, ella debe hacerlo con su huella en un biopago
Y sin Biopago se podrá activar
He visto todos los videos que han subido y nadie responde o da respuesta cuando llega al final para generar apertura y sale error de apertura. Nadie dice por qué es ese problema y cuál es la solución?
Es un problema del sistema del banco
@@jelotov Buenas como se haría en ese caso tengo días intentando y cuando le doy a generar cuenta. Me dice fallo en la operación de apertura de cuenta. Hay alguna solucion?
No dicen lo mas importante jajaj
Hola me podrias ayudar ya hice todo el registro bien pero cuando intento abrir mi usuario me dice clave o usuario inválido y estoy seguro que son mis datos que puedo hacer en ese caso porq tampoco se da opción de recuperar clave y usuario
Hola 👋 podemos gestionarte eso sí me escribes por telegram el link está en la descripción del vídeo
Hola tengo problemas con el correo no me lo deja me dice error de enviado correo que hago
Hola te quisiera preguntar como haria si no me acepta el Rif me sale q hubo un error inesperado
También me sale el mismo error 😔
Me aparece igual
Hola buen video, pero tengo un incoveniente al escaniar el codigo QR de mi rif dice que es invalido.
Yo creo que lo del escáner es que hay que escanear desde una tablet o otro teléfono diferente al de uno para que el escáner se vea mas nítido
Tengo alta cámara y nada 😢
@@Jhonfrank2703 no se debe escanear tan cerca
a la hora de scanear el QR del riff sale error inesperado como soluciono eso ?
También me está pasando
Alguien sabe que hacer ?
Buenas, si soluciono?
me pasa lo mismo
Para todos, yo hice el proceso en una computadora y escaneé mi rif desde mi celular con el escáner,no tuve ningún inconveniente, prueben de esa forma
A mi no me sale la opción para aperturar la cuenta
cree mi cuenta hoy y ya han pasado 12 horas desde que cree mi cuenta y no puedo recibir pago móvil
Debes activar en un pago móvil
Me pasa igual puedes explicar cómo
Buenas tardes amigo yo ya le hice todod ese peoceso a mi mama ya tiene la cuenta y todod pero la estan mandando a meter por aqui para retirar la tarjeta como es eso yo no entiendo? Me puedes explicar
Hola 👋 en otro de mis videos te explico paso a paso como solicitar la tarjeta
Puedo abrirla con la cédula vencida?
Me sale que ya usuario tiene una cuenta activa ayuda
Bueno dia tiene que ir al banco que te recetee eso de nuevo a mi hermano tenenia un usuario abierto y se lo arreglaron
Hola smigo, yo cree y hice todos los pasos pero trate de hacerne un pago móvil y también probar con una transferencia pero ne sale rechazado
Debes activar en un biopago la cuenta y luego puedes activar pago móvil
@@jelotov Como hago para activarla amigo
Hola, como hago para cambiar la puntuación que te di, el vídeo estuvo muy bueno pero fui a bajar y le di en mala donde puedo cambiarlo?
Al costado de dónde le diste..y recuerda suscribete al canal
@@jelotov si ya me suscribi, pero no veo donde me dices que puedo darle
derecha izquierda?
No me carga la cédula ? Que hago o que será ?
No pasa de generar apertura, que puedo hacer?
yo estoy igual debe ser falla del banco seguire guardando el progreso unos dias mas a ver si logro que pase
Y en los videos lo ponen muy fácil jajak
Hola, estoy haciendo una apertura y el sistema me dice "error inesperado" no sé porqué, me podrás explicar?
Estoy igual
Nosotros hacemos la gestión si me escribes por telegram
@@jelotovcomo haces la gestión
@danielavelazco1768 escríbeme por telegram, el link está en la descripción
A mí me dice error con el correo electrónico que puedo hacer?
Buenas tardes, abri mi cue ta virtual tal cual el video y chévere. Pero al solicitar tarjata de coordenadas me dice que descargue aplicación Ami ven...osea ya no dan tarjetas se coordenadas??
Solucionaste??
No, estan dejando de usar las tarjetas. Solo descarga ami y eso se relaciona con el banco de una, cuando hagas una transacción entras a Ami entras a tu cuenta y te da el código
@@branyelit entiendo, y para que llegue transferencia y pago movil , hay que activar el la huella en algún biopago????
Hola amigo una pregunta mira yo lo intente agregue mi número pero me dice que el número ya lo tiene otro cliente y no se que hacer en ese caso será que me puede ayudar porfa 🙏🏼
Debe ir al banco
Hola amigo buenos días, viendo tu vídeo de apertura de la cuenta observo que cuando ingresas con tu usuario y clave dice que te va mandar un msj de texto con la clave para las preguntas, pero a mí cuando yo llego hay me dice que el código me lo mandaron por Ami, me podrá explicar si sabe que es eso xq no me manda a mi número. Gracias
Hola 👋 debes seguir intentando, a veces el sistema se pone así
@@jelotov gracias amigo 😉
Tiene que descargar la aplicación Ami por el banco de Venezuela es la nueva manera de autenticar
Hola como podria activar mi cuenta bdv sin ir al banco y sin pasar un Biopago
Imposible...debes hacer una de esas 2 opciones
Hola! si olvidé mi usuario antes de ir a formalizar la cuenta a la oficina, qué debería hacer? enviar de nuevo los documentos?
Puedo poner un número de teléfono que ya esté registrado en otra cuenta
No escanea el rif no puedo pasat de hay
Hola amigo una pregunta al escanear el rif me dice esto 50 tienes una cuenta activa por que sera porque nunca e sacado cuenta venezuela
Hola amigo un pregunta porque no le das a generar cuenta? Cuando yo le doy me dice qué hay una falla no entiendo porque me ayudas porfavor
buenas tarde, una pregunta hay que ir al banco a validar y activar la cuenta? porque lo vi en otro video y salió cosas que no dijiste y aquí salió cosas que en aquel no dijo jajajaj, para
terminar de complementar y aclarar esas dudas que tengo, esta bueno el video no me quejo
Debes activar en un bio pago
hola amigo excelente video pero al escanear el codigo qr del rif me sale error alguna solucion al iniciar abre bn pero solo me sale escanear el qr del rif no me sale para colocar la foto y la selfie
me dice a ocurrido un error inesperado
Hola yo también estoy intentando hacer el escaneo del qr del rif y me dice exactamente lo mismo
Hola Ami no me llega el código del correo
YA ME CREE LA CUENTA Y TODO . PERO AL MOMENTO DE USAR O HACERLE TRANSFERECIA A ESA CUENTA . ME DICE QUE EL USUARIO NO EXISTE . QUE ESTOY HACIENDO MAL? . SALUDOS
Debes activar la cuenta en un biopago
Hola bendiciones! Se puede abrir la cuenta con un TLF diferente? Es decir, puedo gestionarle la cuenta a otra persona desde mi TLF? Por favor!
Si se puede hacer
Hola, hice el proceso de apertura pero no me deja hacer pago movil ni transferencias, es necesario ir al banco para terminar el proceso? Cabe destacar que lo hice hoy dia sábado, nl se si eso tendra que ver. Agradecería quien me pueda aclarar la duda
Hola si tienes que ir al banco y pasar tu huella así activarás la cuenta para que puedas y te puedan hacer pago móvil y transferencias.
@@DeividTOficial gracias, ya logré solucionar, para los que tengan el mismo inconveniente las cuentas permanecen bloqueadas hasta que hagan la autenticación biométrica en el banco, solo deben dirigirse a el departamento de servicio al cliente y allí se lo hacen rapidito
@@juniorhc15Disculpe, piden dinero o algún tipo de requisito para eso?
@@Mariandiazuwu nada no piden dinero para la tarjeta si
@@Mariandiazuwu vas solo con la cédula
feliz tarde amigo. yo me abri esta cuenta digital el año pasado entonces ahora que debo hacer para obtener mi tarjeta de debito y un numero de cuenta como tal?? osea quisiera tener mi cuenta como tal
El número de cuenta lo sacas cuando ingresas en tu usuario, y la tarjeta debes hacer una solicitud, en otro vídeo explico el paso a paso
Buenas tardes . Eh intentado abrir la cuenta y en el momento de colocar el correo me sale su cédula tiene un código de operaciones especiales activo. Que solución hay para esto
Me pasa lo mismo
Hola pudiste solucionar? Me sale igual
Buenas noches aún no llegue hasta el último paso y sale fallo apertura de cuenta
@@ThaisAlejandraRamirezHernandez pero la parte del correo si lo soluciono? Pudo pasar esa parte? Que hizo? O solo continúo intentando?
Siiii eso es una falla de sistema seguí intentando hasta que lo acepto