민경훈 디렉터는 근본적인 핀트를 잘못잡은겁니다. 예전 간담회때부터 줄기차게 모든게 책임자인 본인 잘못이니 본인을 욕해달라, 달게 받겠다 이러면서 진즉부터 세가 무빙을 치셨는데요. 여기서부터 이어진 잘못이 이번 사태에 터진겁니다. 상식적으로 이번 경우만 딱 놓고 보면, 인게임 기록을 상세하게 오픈하고 부연설명까지 전부 하셨으니 브리핑은 훌륭하게 하신 겁니다. 문제는 이 브리핑 자체를 유저들이 신뢰하지 못했다는거고, 이런 불신의 원인이 민경훈씨 본인한테 있질 않았다는거예요. 불신하는 유저들도 긴가민가 하는 경우가 많은데. 결론적으로 현 마비노기의 개발, 기획, 운영을 담당하는 부서 전반이 신뢰를 잃은겁니다. 매번 매번 나한테 욕해라 나를 탓해라 철퇴로 때려달라 이런 틀에박힌 책임감을 내세우면서 실질적으로 한귀로 듣고 한귀로 흘리는 스탠스를 고수하니까 이제와선 유저들도 지친겁니다. 이번 라방때도 섭종얘기 말아달라 나를 욕해라 내가 잘못한거다 그랬는데 뭘 니가 잘못합니까......오버플로우 되는 부분 프로그래밍을 디렉션 파트장인 니가 직접 하셨어요? 밑에 실무자가 하고 보고만 받았을거 아닙니까. 검토를 못해서 니잘못인가요? 그렇게 매번 경훈씨 잘못으로 치고 넘어가니까 사태가 이렇게 작살이 난겁니다 이건 변명의 여지가 없어요. 이번 사과 방송에서의 모범 답안은 "제 잘못입니다"가 아닙니다. "이러이러해서 이러이렇게 해결할거니까 아무문제 없습니다"는 더더욱 아니구요. "저를 포함한 우리 운영팀의 기획, 개발능력이 객관적으로 미달되어 발생한 문제이므로 재발 방지를 위해 직원 재교육 및 개발 프로젝트 전면 재검토를 하겠습니다."가 맞는거죠. 뭔 로그를 들고 와서 이러쿵저러쿵, 심지어 그 엑셀 자료도 중간에 수정 덜돼서 앞뒤 아다리가 안맞더만. 이것도 민경훈 디렉터가 다른 직원들 싹다 손대지 말고 퇴근하라고 해놓고 혼자 일일이 다 조사해서 표 만들고 대본쓰고 이러느라 찐빠난건가요? 진짜 돌아버리겠습니다 일처리 하는 꼬라지.... 안그래도 낡은 엔진가지고 개발한다고 아둥바둥대는거 유저들이 다알고있고 지금껏 문제시 되어 온 모든 버그와 오류들이 다 이런 문제에서 비롯된건데 말뿐이라도 잘못을 인정 하고 무조건 대가리 박아도 모자랄판에 이게 뭐하는건지 모르겠어요. 뭐 개발력 후달린다고 인정하면 유저들이 넥슨 본사에 우르르 몰려가서 개발실 뒤엎는답니까. 마치 운영팀의 개발력 자체에는 아무 문제가 없고 단지 지시를 한 자기가 잘못해서 찐빠가 났다는듯이 다 내잘못입니다 이러고 자빠졌는데 그걸 듣고 누가 "아 그렇구나"하고 납득을 합니까 섭종해라 소리가 나올수밖에 없죠. 니네들 가지곤 게임 유지가 안되는 수준이라는 표현이잖아요? 그리고. 개발 찐빠낸것만으로 터진 상황도 아니죠 따지고보면? 업데이트를 보수적으로 하는 바람에 인구는 자꾸 빠져나가고 있는 마당에 2년만에 나온 신규 컨텐츠는 정말 최상위 유저들만을 타겟으로 한 지옥불이고. 작년 상반기에 점성술 나오느라 밀렸던 아르카나는 이런 지옥불 컨텐츠 저격성으로 내놓으면서 정작 그 역할도 제대로 수행을 못하고. 극소수의 인원들만 즐길 수 있는 컨텐츠를 지금 타이밍에 던져놓고 대체 유튜브며 커뮤니티에 광고는 뭐하러 때린답니까. 광고 보고 유입되는 사람들하곤 하등 상관없는 것들인데.. 이러니 이용자들 신뢰가 오를 수가 있겠냐 이거에요. 쌓인 업보가 있는데 그까짓 로그 깐다고 이게 청산이 되겠냐구요.... 진짜 답답해 미칠거같아요 아주.......
아주 정확합니다. 돈복사 버그 자체는 이미 해명 돤거죠. 수습도 한 거고요. 말한 것들 믿습니다. 근데 사람들이 이렇게 게임에 대해 불안감을 가지는건 내놓는 컨텐츠마다 다 미완성아거나 퀄리티가 박살난 상태인게 보이기 때문이고 그건 그냥 마비노기 팀 전체의 실력이 처참한게 이유인데, 막상 유저들까지도 말단 개발자, 디자이너들은 죄가 없다 이러고 있더라고요. 사실 디렉터는 오히려 이렇게 무능력한 직원들 쫓아내고 새로운 팀원들로 일하는게 나을 거예요. 근데 엔진문제나 고용관련 문제로 못그러는걸텐데, 언리얼에 그나마 거는 기대는 언리얼로 바뀌면 직원들 물갈이할 수 있지 않을까하는 것 뿐…
@@user-ym8dl7mw3o 맞습니다...현실적으로 직원 물갈이나 디렉터 탄핵이나 어느쪽도 불가능하죠. 당장 인력이 없는데 대체인력이 없이 어떻게 하겠어요. 근데 그건 현실적인 문제니까 그렇다 치고, 다 그러려니 할 수 있잖아요 우리 모두가. 대체 왜 저런 태도를 고수하는지 지금 그게 화딱지가 나네요 저는...
@@kate_miller-m1x저는 그래서 이번에 돈복사 얘기만 하는게 아니라 브리레흐 던전이 왜 극 종결 유저들만을 위해 만들어졌는지, 무기 제작 난이도는 어떤 의도였는지, 세이크리드 가드는 정말 신던전만 생각하고 만든 아르카나인지 이런 것들에 대해서 얘기 해줄 줄 알았어요. 근데 결국 데이터가 정확히 있어서 해명하기 쉬운 돈복사에 대해서만 말하고 나머지에 대해서는 보고있다 기다려달라더라고요. 저는 진짜 제일 이해가 안되는게 무기제작 난이도 낮추겠다는 거예요. 그거는 아르카나나 던전처럼 테섭과 본섭의 차이로 예상치 못한 것들이 튀어나오는게 아니잖아요. 순수하게 본인들이 설정하는 수치인 것인데 그걸 그냥 또 바꾸겠다고 하는거 보면 얘네가 개발할때 생각을 하면서 개발하는 건지 의심돼요. 김창섭의 메이플스토리 나우처럼 패치의 의도를 설명해주는 소통이 진짜 필요한게 마비노기인데, 이번 무기재료에 대해서도 그냥 줄이겠다고 하는거 보면서 얘네가 소통을 안하는게 아니고 애초에 그냥 의도없이, 흘러가는대로 대충대충 게임을 만드니까 설명할 수 있는 의도가 없는 거구나 생각이 들더라고요.
정말 공감 합니다 복사 버그 자체 대응은 꽤 훌륭 했던거 같아요 솔직히 물론 제재 수위나 보상등들이 맘에 안 들수는 있으나 꽤 발빠른 대처였고 최대한 다 회수 조치 하겠다는 말을 믿어 꽤나 깔끔하게 처리 된거라고 생각합니다. 2차로 자세한 공지를 냈을때부터 솔직히 해명 됐다고 생각 했으나 유저들의 신뢰도 하락 때문에 자세한 형태로 로그를 보여주며 설명하셨는데 그걸로 눈으로 깔끔하게 봤기에 신뢰도면에서 문제가 없었을거라고 생각 합니다. 다만 저도 계속 나만을 탓 해달라 내가 디렉터니 총괄 책임자니까 모두 내탓이다. 이것도 한 두번이지 매번 내탓이나 다른 팀원을 탓 하지 말라 라고 하는데 물론 총괄이니 책임을 통감 하는거 좋습니다 그러나 확실하게 잘 잘 못이 무엇이고 어떤식으로 발생 하였고 앞으로 발생하지 않기 위해 어떤조치를 해야 하는지는 책임 자리시니 더 따지셔야 하는겁니다. 팀원을 보호 하시는것도 좋지만 내탓은 아니고 얘네 탓이다 라고 하라는건 아니지만 잘못된 부서에 대해 확실하게 말을 해서 차라리말 공감 합니다 복사 버그 자체 대응은 꽤 훌륭 했던거 같아요 솔직히 물론 제재 수위나 보상등들이 맘에 안 들수는 있으나 꽤 발빠른 대처였고 최대한 다 회수 조치 하겠다는 말을 믿어 꽤나 깔끔하게 처리 된거라고 생각합니다. 2차로 자세한 공지를 냈을때부터 솔직히 해명 됐다고 생각 했으나 유저들의 신뢰도 하락 때문에 자세한 형태로 로그를 보여주며 설명하셨는데 그걸로 눈으로 깔끔하게 봤기에 신뢰도면에서 문제가 없었을거라고 생각 합니다. 다만 저도 계속 나만을 탓 해달라 내가 디렉터니 총괄 책임자니까 모두 내탓이다. 이것도 한 두번이지 매번 내탓이나 다른 팀원을 탓 하지 말라 라고 하는데 물론 총괄이니 책임을 통감 하는거 좋습니다 그러나 확실하게 잘 잘 못이 무엇이고 어떤식으로 발생 하였고 앞으로 발생하지 않기 위해 어떤조치를 해야 하는지는 책임 자리시니 더 따지셔야 하는겁니다. 팀원을 보호 하시는것도 좋지만 내탓은 아니고 얘네 탓이다 라고 하라는건 아니지만 잘못된 부서에 대해 확실하게 말을 해서 차라리 그 부서외에 다른 부서가 욕 먹는걸 막아야 한다고 생각합니다. 정확하게 어떤 부서가 이 문제를 냈는지 모르니 유저들은 결국 전체를 싸잡아 욕을 하게 됩니다. 그거야 말로 다른 부서가 억울하지 않겠습니까 그리고 제발 분탕 치는 채팅 무시하세요. 라이브 방송때 매번 분탕 치는 채팅 보고 상처 받아 하시는게 눈에 보이는데 무시가 안되실거 같으면 채팅 관리자를 두시는게 맞는거 같습니다. 이번엔 정말 그거 때문에 기분이 상하신게 눈에 보일정도였는데 물론 기분 상할 만한 말들이였던거 사실입니다. 보면서 아오.. 저것들은 왜저러나 싶었으니까요 근데 그렇다고 그렇게 티를 내고 유저한테 달려드는 형태를 취하시면 유저들 입장에선 본인들이 여태껏 얼마나 잘못했는데 지금 욕좀 먹었다고 우리 한테 화내는거야? 하고 반감이 생기게 됩니다. 선넘는 욕들을 그냥 드시고 참으세요 이런게 아니에요 어느정도 필터링을 해두던지 아니면 관리자를 따로 두시라는겁니다. 부탁드립니다.
1. 붕마정 사건 일어난지 얼마 되지도 않았는데 일어난 사건 2. 재발방지 얘기 없었음 3. 유저가 문제 찾아내고, 라방도 공지띡 올려놓고 여론이 안좋으니까 급하게 라방킴 4. 마비노기 성장통 발언, 유저가 감내해라? ㅋㅋㅋ 5. 지들이 잘못해놓고 섭종발언에 긁혀서 화냄ㅋㅋㅋㅋ 방송 보러온 사람 중에 진심으로 마비노기 망하길 바라는 사람은 없음 얼마나 ㅈ같으면 그런말 하겠습니까ㅋㅋㅋㅋ 고작 섭종발언에 긁혀서 화내는거 보면 어이없음. 옆집 메이플은 애미애비 이야기도 나오는데 마비 유저정도면 진짜 착한걸 넘어서 호구인건데ㅋㅋㅋㅋㅋ
정식적인 4과문 형식에 딱 들어 맞는 라이브 방송이었음. 무조건 사죄 X → 누가 정확히 무엇을 잘못했으며, 모두가 납득할만한 방향으로 바꿀 것이다. 우리 잘못한 거 있지만 니들도 조심해라 X → 우리가 무조건 잘못했음 섭종 발언 그런거 안하셨으면 좋겠다 X → 그런 일이 없도록 저희가 앞으로 제시해드린 A,B,C를 지켜가며 노력하겠다. 기간 없는 가방 보상 받고 ㄲㅈ라 X → 일단 저희가 경제 복구를 위해 연장근무하는 선이 있더라도 노력하고, 이미 쌀먹한 유저는 법적으로 검토해서 처벌하겠다. 보상은 내부 논의와 유저 의견을 모두 받은 뒤 결정하겠으니 양해부탁드린다. 근데 재밌는건 붕마정때 한 약속도 지들이 어김 ㅋㅋ
저는 몇 년 동안 재밌게 지내던 지인이 떠나는게 더 안쓰럽고 길드원분들이 템 다 싹다 털고 떠나는게 더 안쓰럽고 이제는 마비노기를 남들에게 권하기 부끄러워진 이 상황이 더 안쓰럽습니다. 지금와서 뭐 채팅으로 난도질 당해서 개발진이 불쌍하다구요? 저는 남아서 마비노기 플레이할 유저들이 훨씬 더 불쌍하고 안쓰럽게 느껴지네요.
이분영상은 2배속으로 봐야 정상적인 속도네요 ㅋㅋㅋ 이게 영상이 너무 길어서 처음부터 질리기도 하고 보통 방송인들이 메모장 컨텐츠 유튜브에 올릴때 말을 끝까지하고 요약해서 적고 적는장면은 편집해서 빠르게 넘기거든요? 그런식으로 조금씩 버릇을 들이셔서 좀더 짧게 요약해서 영상 올리시면 어떨까합니다~ 오지랍이었으면 죄송합니다 기분나쁘셨으면 이댓글 삭제하셔도 괜찮습니다 꾸벅
내가 2009년때부터 마비를 했었음 언제까지? 트럭 간담회까지 서면으로 질문지를 보냈는데 나온 답변이 80%가 검토하겠습니다가 나온 이후로 업데이트가 점점 내 추억이 사라지고 결정적으로 수련치 업데이트 이후로 완전히 접어버림 그래도 애정이 있어서 업데이트나 유투버들도 보고있는데 볼때마다 한숨이 나옴 민경훈이 디렉터가 되서 한 업데이트 내역들 보셈 대대적인 개편하겠다고 한것들 보셈 또 민경훈이 여태 했던 발언들 모음들을 보셈 난 민경훈이 없어질때까지 마비안할거임
넥슨 얘네는 1년매출 절반가량 뽑아먹을 수 있는 명절 전에 사고를 친건데 죽을 각오로 해명을 해야지;; 적극적으로 나서서 악용자들 잡아내야하는걸 못해낸거 보면 노후게임이라 한계가 있는게 보이고 수년 전 간담회 때도 그랬지만, 이제부터 밀레시안들은 린저씨나 별반 다를게 없어진듯여
이번 사건에 대해서 더 바라는건 과한게 맞고.. 진짜 마지막 질의응답 시간이 문제였지.. 개발 난이도가 코딩뭉치를 넘어 지옥불인거 우리도 알고있어서 웬만한 부분은 이해함 정말 기초적인 실수고, 일 안해서 생긴 문제라도 이해함 근데 마지막을 그렇게 마무리한게 너무.. 그랬어 이해는 할수있어, 분탕들 열받아 그래도 조금만.. 조금만 참지 조금만 일찍 공지써주고, 조금만 빠르게 방송해줬으면.. 늦게할거면 멘탈관리도 했어야지 참.. 화보다는 그냥 지친 사람이 많아진게 맞는거같아요
나만 딱하다고 생각한게 아니었구나 ㅎㅎ 다들 너무 욕만 하길래 내가 이상한건가 했음.. 난 솔직히 디렉터님 입장 이해가 가고 제일 중요한건 “과연 내가 저 자리에 앉아 있었다면 어떻게 반응했을 것인가?” 인데 나였어도 비슷한 반응이 나왔을 것 같음. 저 반응이 정답이라는게 아니라 감정을 가진 인간이니 저런 오답 같은 반응이 나올 수 밖에 없지 않았을까 싶은거임 ㅎㅎ 멘탈 완전 나간 상태였을건데 당연하지.. 한 가지 예를 들어보겠음 내가 만약 친구들 사이에서 엄청 큰 잘못을 했음 그 친구들 무리 중에는 아주 화가 난 친구도 있고 별로 신경 안 쓰는 친구도 있음 그런데 친구들에게 사과할 기회가 생겨서 친구들 모인 자리에서 내가 했던 잘못과 현재 어떻게 수습하고 있는지 이런 것들을 무거운 마음으로 설명 해 주면서 미안하다고 하고 있음 아주 화가 난 친구들은 내 말을 경청해 주는데 옆에서 한 친구가 깐죽거리면서 “그래서 지금 이게 우리랑 손절 전 마지막 대화인거지? ㅋㅋ“ 이래버리면 거기다가 뭔 말을 해야함? 여태 내가 한 말을 그냥 싹 무시하는 발언인데 님들이라면 무슨 말 할 것 같음? 다시 한번 앞에 했던 설명 다 해줘? 그래봤자 어차피 또 안듣고 ”암튼 그래서 손절 각? ㅋㅋㅋㅋ“ 이러고 있을거 뻔한데 나라도 그 자리에 있었다면.. ”너무 그렇게 부정적으로 굴지 말고 내 얘기좀 들어줘라“라던가 ”손절 언급은 아니지.. 너가 그렇게 얘기하면 내가 여태까지 한 얘기들은 뭐가 돼?“ 라던가 암튼 나였어도 지금 디렉터님이 하셨던 반응이랑 비슷할 것 같음 아무리 화가 나도 사과하는 자리니까 참아라? 디렉터도 사람임.. 감정이 있음 여태까지 다 설명했는데 거기다 대고 ”그래서 이게 섭종 전 마지막 방송인거죠?“
마비노기 긴급점검 직후에 대체 이 새벽에 무슨 일인가 겁나 네이버 뒤지다가 무슨 마비노기 인사이드? 그런 사이트 있던데 글 보니까 누가 “어 너네 게임 병신 개임~ 골드 복사 잘 먹고 간다 수고해 이제 섭종해라~” 이런 뉘앙스로 글 올라오던데 “그래서 이게 섭종 전 마지막 방송인거죠?”
그냥 넥슨이 문제임. 얘들은 재투자를 너무 안함 그냥 버는 돈에 비해. 마비노기는 작년말까지하다가 접었고 다른 넥슨 게임은 여전히 하고있는데, 얘들은 항상 똑같음. 그냥 모든 게임 캐쉬카우화. 해당 게임에서 벌어들인 돈을 해당 게임에 재투자를 하는게 아니라, rpg게임 유저가 본캐 돈통을 위한 배럭 부캐 만들듯이 새로운 게임 개발에 그 돈을 씀. 근데 그렇게 개발한 게임들 중 성공하는것도 거의 없음. 물론 메이플 던파 마비노기 수익 비중에서 큰 파이를 차지하는 캐쉬카우 게임들이 많이 노후화되고 신규 유입을 기대하기가 어려워서 불안한건 이해함. 배그나 롤 발로 이런 차세대에도 먹히는 게임을 만들고싶겟지, 근데 이미 실패를 여러번했고 근시일내에는 딱히 방도가 안보이는 상황이면 기존 유저들 관리도 좀 잘 해줘야하는거 아님? 두마리 토끼 다 놓치는거보다는? 메/던/마 이 3가지 게임 다 항상 구설수에 오르내리고 문제가 계속 터지는 이유는 근본적으로 간단함. 그냥 개발/운영 능력 부족 그뿐임. 마비노기는 지겨운 언기방패 매번 내세우면서 쓰레기 운영 없데이트 커버치고 메/던도 그나마 좀 나을뿐이지 똑같음. 이것뿐이면 그래도 이렇게 화가 나지는 않을텐데 가장 열받는 부분은 얘들이 금강선한테 이상한걸 배워와서 자꾸 되도않는 라방키고 입에발린 말로 찐빠들을 커버치려는 시도를 한다는거임. 도대체 언제부터였는지 모르겟는데 일터지거나 대형패치 내놓기 전엔 항상 디렉터 고기방패로 나와서 라방키고 헛소리 지껄이면서 뭔가 유저들과 개발진 사이의 어떤 유대감을 형성하려는 시도를 x나게함. 미안한데 금강선이니까 매번 그렇게 소방수 역할 해내면서 x망하던 게임 심폐소생 시킨거고, 민경훈이든 김창섭이든 어중간한 말빨로 비슷하게 따라할려고 하는 꼴 보고 있으면 그냥 짜증나고 역겨움. 제발 되도않는 가조쿠놀이 그만 시도하고 그냥 다른 업계들처럼 비즈니스적으로 접근해줬으면 좋겟음. 무슨 노인정 할매할배들 앞에서 재롱떨면서 용돈받으려는것도 아니고 실력으로 보여줘야지 뭘 맨날 나와서 사과쳐하고 가족놀이 하려고하는거야. 진짜 최악의 회사임 넥슨은
솔직히 브리핑은 잘햇는데 이미 그전부터 다른 문제 발생때 마다 똑같은 반복으로 신뢰는 바닥 또한 금화 회수도 한것도 아니고 회수 예정 이게 맞나 싶음 물론 엑셀하고 로그 다 깟는데 못믿는 유저분들은 뭐 어쩔수 없음 그동안 신뢰의 대한 불신이 심하기 때문에 그러면 신뢰를 회복하기 위한 대책마련이나 재발 방지 대책을 알려줘야지 감정적인 싸움을 할건 아니라고 봅니다 이게 9000억 연매출 게임에 대응이라고? 메뉴얼도 없나? 그놈의 로직은 언제까지 일 터지고 나서 확인할것인가? 디렉터 말대로 20년 게임인데
영상 보니까 또 스트레스가... 저랑 비슷한 부분에서 화내주셔서 감사하네요 1. 아르카나 관련 발언: 그걸 당신이 할말은 아니지 처음부터 만족 못하는게 유저탓임? 테섭에서 유저들이 무료qa해주니까 니 직원으로 보이냐 제대로 낼생각을 해야지 첫술에 배부르겠냐 이건 니가 할말이 아니지 2. 모두를 만족시킬수 없지만 노력중이다: 그건 당신 사랑개들이 할말이지 당신이 할말이 아님. 객관적으로 놓고봐서 당신이 해야할 일 다 하고있는데 사람들이 뭐라하고있는지 3. 섭종에 긁히고 한말: 아주 대단한 스윗남 나셨네 제정신인가싶음. 누가 마비노기 욕함 당신욕하지. 라방에서 병먹금 하는것도 디렉터 능력임. 소통하는것도 디렉터의 한 능력이라고. 섭종 얘기 할만큼 빡치셨네요 우쭈쭈 해야지 장난치나. +보약 낸거 후회했다 이것도 지금 내가 잘못들었나 싶었음 ㅋㅋㅋㅋ 저자리에서 저딴소리를 한다고? 뭔 지가 말단직원도 아니고 디렉터 직함을 달고 심지어 공식 사과방송에서? 진짜 내 추억 그만 더럽혀주세요 제발.... 말을 그렇게 개쳐못할거면 소통담당으로 하나 뽑던지 디렉터를 내려오던지 해주세요
복사 버그 자체 대응은 꽤 훌륭 했던거 같아요 솔직히 물론 제재 수위나 보상등들이 맘에 안 들수는 있으나 꽤 발빠른 대처였고 최대한 다 회수 조치 하겠다는 말을 믿어 꽤나 깔끔하게 처리 된거라고 생각합니다. 2차로 자세한 공지를 냈을때부터 솔직히 해명 됐다고 생각 했으나 유저들의 신뢰도 하락 때문에 자세한 형태로 로그를 보여주며 설명하셨는데 그걸로 눈으로 깔끔하게 봤기에 신뢰도면에서 문제가 없었을거라고 생각 합니다. 다만 저도 계속 나만을 탓 해달라 내가 디렉터니 총괄 책임자니까 모두 내탓이다. 이것도 한 두번이지 매번 내탓이나 다른 팀원을 탓 하지 말라 라고 하는데 물론 총괄이니 책임을 통감 하는거 좋습니다 그러나 확실하게 잘 잘 못이 무엇이고 어떤식으로 발생 하였고 앞으로 발생하지 않기 위해 어떤조치를 해야 하는지는 책임 자리시니 더 따지셔야 하는겁니다. 팀원을 보호 하시는것도 좋지만 내탓은 아니고 얘네 탓이다 라고 하라는건 아니지만 잘못된 부서에 대해 확실하게 말을 해서 차라리말 공감 합니다 복사 버그 자체 대응은 꽤 훌륭 했던거 같아요 솔직히 물론 제재 수위나 보상등들이 맘에 안 들수는 있으나 꽤 발빠른 대처였고 최대한 다 회수 조치 하겠다는 말을 믿어 꽤나 깔끔하게 처리 된거라고 생각합니다. 2차로 자세한 공지를 냈을때부터 솔직히 해명 됐다고 생각 했으나 유저들의 신뢰도 하락 때문에 자세한 형태로 로그를 보여주며 설명하셨는데 그걸로 눈으로 깔끔하게 봤기에 신뢰도면에서 문제가 없었을거라고 생각 합니다. 다만 저도 계속 나만을 탓 해달라 내가 디렉터니 총괄 책임자니까 모두 내탓이다. 이것도 한 두번이지 매번 내탓이나 다른 팀원을 탓 하지 말라 라고 하는데 물론 총괄이니 책임을 통감 하는거 좋습니다 그러나 확실하게 잘 잘 못이 무엇이고 어떤식으로 발생 하였고 앞으로 발생하지 않기 위해 어떤조치를 해야 하는지는 책임 자리시니 더 따지셔야 하는겁니다. 팀원을 보호 하시는것도 좋지만 내탓은 아니고 얘네 탓이다 라고 하라는건 아니지만 잘못된 부서에 대해 확실하게 말을 해서 차라리 그 부서외에 다른 부서가 욕 먹는걸 막아야 한다고 생각합니다. 정확하게 어떤 부서가 이 문제를 냈는지 모르니 유저들은 결국 전체를 싸잡아 욕을 하게 됩니다. 그거야 말로 다른 부서가 억울하지 않겠습니까 그리고 제발 분탕 치는 채팅 무시하세요. 라이브 방송때 매번 분탕 치는 채팅 보고 상처 받아 하시는게 눈에 보이는데 무시가 안되실거 같으면 채팅 관리자를 두시는게 맞는거 같습니다. 이번엔 정말 그거 때문에 기분이 상하신게 눈에 보일정도였는데 물론 기분 상할 만한 말들이였던거 사실입니다. 보면서 아오.. 저것들은 왜저러나 싶었으니까요 근데 그렇다고 그렇게 티를 내고 유저한테 달려드는 형태를 취하시면 유저들 입장에선 본인들이 여태껏 얼마나 잘못했는데 지금 욕좀 먹었다고 우리 한테 화내는거야? 하고 반감이 생기게 됩니다. 선넘는 욕들을 그냥 드시고 참으세요 이런게 아니에요 어느정도 필터링을 해두던지 아니면 관리자를 따로 두시라는겁니다. 부탁드립니다.
![[마비노기] 조용히 끝날 사건이 아닙니다](http://i.ytimg.com/vi/ghbwu5M0MmU/mqdefault.jpg)
![[마비노기] 조용히 끝날 사건이 아닙니다](/img/tr.png)
!['투블럭'도 '발차기'도 긴급체포.. "전원 구속" 기조에 추풍낙엽 [뉴스.zip/MBC뉴스]](http://i.ytimg.com/vi/xf30sQFWAaw/mqdefault.jpg)
![[마비노기] 그의 지리는 사과문 ㅋ](/img/n.gif)
민경훈 디렉터는 근본적인 핀트를 잘못잡은겁니다.
예전 간담회때부터 줄기차게 모든게 책임자인 본인 잘못이니 본인을 욕해달라, 달게 받겠다 이러면서 진즉부터 세가 무빙을 치셨는데요.
여기서부터 이어진 잘못이 이번 사태에 터진겁니다.
상식적으로 이번 경우만 딱 놓고 보면, 인게임 기록을 상세하게 오픈하고 부연설명까지 전부 하셨으니 브리핑은 훌륭하게 하신 겁니다.
문제는 이 브리핑 자체를 유저들이 신뢰하지 못했다는거고, 이런 불신의 원인이 민경훈씨 본인한테 있질 않았다는거예요.
불신하는 유저들도 긴가민가 하는 경우가 많은데.
결론적으로 현 마비노기의 개발, 기획, 운영을 담당하는 부서 전반이 신뢰를 잃은겁니다.
매번 매번 나한테 욕해라 나를 탓해라 철퇴로 때려달라 이런 틀에박힌 책임감을 내세우면서 실질적으로 한귀로 듣고 한귀로 흘리는 스탠스를 고수하니까
이제와선 유저들도 지친겁니다.
이번 라방때도 섭종얘기 말아달라 나를 욕해라 내가 잘못한거다 그랬는데
뭘 니가 잘못합니까......오버플로우 되는 부분 프로그래밍을 디렉션 파트장인 니가 직접 하셨어요? 밑에 실무자가 하고 보고만 받았을거 아닙니까. 검토를 못해서 니잘못인가요?
그렇게 매번 경훈씨 잘못으로 치고 넘어가니까 사태가 이렇게 작살이 난겁니다 이건 변명의 여지가 없어요.
이번 사과 방송에서의 모범 답안은 "제 잘못입니다"가 아닙니다. "이러이러해서 이러이렇게 해결할거니까 아무문제 없습니다"는 더더욱 아니구요.
"저를 포함한 우리 운영팀의 기획, 개발능력이 객관적으로 미달되어 발생한 문제이므로 재발 방지를 위해 직원 재교육 및 개발 프로젝트 전면 재검토를 하겠습니다."가 맞는거죠.
뭔 로그를 들고 와서 이러쿵저러쿵, 심지어 그 엑셀 자료도 중간에 수정 덜돼서 앞뒤 아다리가 안맞더만.
이것도 민경훈 디렉터가 다른 직원들 싹다 손대지 말고 퇴근하라고 해놓고 혼자 일일이 다 조사해서 표 만들고 대본쓰고 이러느라 찐빠난건가요? 진짜 돌아버리겠습니다 일처리 하는 꼬라지....
안그래도 낡은 엔진가지고 개발한다고 아둥바둥대는거 유저들이 다알고있고 지금껏 문제시 되어 온 모든 버그와 오류들이 다 이런 문제에서 비롯된건데
말뿐이라도 잘못을 인정 하고 무조건 대가리 박아도 모자랄판에 이게 뭐하는건지 모르겠어요. 뭐 개발력 후달린다고 인정하면 유저들이 넥슨 본사에 우르르 몰려가서 개발실 뒤엎는답니까.
마치 운영팀의 개발력 자체에는 아무 문제가 없고 단지 지시를 한 자기가 잘못해서 찐빠가 났다는듯이 다 내잘못입니다 이러고 자빠졌는데 그걸 듣고 누가 "아 그렇구나"하고 납득을 합니까
섭종해라 소리가 나올수밖에 없죠. 니네들 가지곤 게임 유지가 안되는 수준이라는 표현이잖아요?
그리고. 개발 찐빠낸것만으로 터진 상황도 아니죠 따지고보면?
업데이트를 보수적으로 하는 바람에 인구는 자꾸 빠져나가고 있는 마당에 2년만에 나온 신규 컨텐츠는 정말 최상위 유저들만을 타겟으로 한 지옥불이고.
작년 상반기에 점성술 나오느라 밀렸던 아르카나는 이런 지옥불 컨텐츠 저격성으로 내놓으면서 정작 그 역할도 제대로 수행을 못하고.
극소수의 인원들만 즐길 수 있는 컨텐츠를 지금 타이밍에 던져놓고 대체 유튜브며 커뮤니티에 광고는 뭐하러 때린답니까. 광고 보고 유입되는 사람들하곤 하등 상관없는 것들인데..
이러니 이용자들 신뢰가 오를 수가 있겠냐 이거에요. 쌓인 업보가 있는데 그까짓 로그 깐다고 이게 청산이 되겠냐구요....
진짜 답답해 미칠거같아요 아주.......
아주 정확합니다. 돈복사 버그 자체는 이미 해명 돤거죠. 수습도 한 거고요. 말한 것들 믿습니다. 근데 사람들이 이렇게 게임에 대해 불안감을 가지는건 내놓는 컨텐츠마다 다 미완성아거나 퀄리티가 박살난 상태인게 보이기 때문이고 그건 그냥 마비노기 팀 전체의 실력이 처참한게 이유인데, 막상 유저들까지도 말단 개발자, 디자이너들은 죄가 없다 이러고 있더라고요. 사실 디렉터는 오히려 이렇게 무능력한 직원들 쫓아내고 새로운 팀원들로 일하는게 나을 거예요. 근데 엔진문제나 고용관련 문제로 못그러는걸텐데, 언리얼에 그나마 거는 기대는 언리얼로 바뀌면 직원들 물갈이할 수 있지 않을까하는 것 뿐…
@@user-ym8dl7mw3o 맞습니다...현실적으로 직원 물갈이나 디렉터 탄핵이나 어느쪽도 불가능하죠. 당장 인력이 없는데 대체인력이 없이 어떻게 하겠어요.
근데 그건 현실적인 문제니까 그렇다 치고, 다 그러려니 할 수 있잖아요 우리 모두가.
대체 왜 저런 태도를 고수하는지 지금 그게 화딱지가 나네요 저는...
@@kate_miller-m1x저는 그래서 이번에 돈복사 얘기만 하는게 아니라 브리레흐 던전이 왜 극 종결 유저들만을 위해 만들어졌는지, 무기 제작 난이도는 어떤 의도였는지, 세이크리드 가드는 정말 신던전만 생각하고 만든 아르카나인지 이런 것들에 대해서 얘기 해줄 줄 알았어요. 근데 결국 데이터가 정확히 있어서 해명하기 쉬운 돈복사에 대해서만 말하고 나머지에 대해서는 보고있다 기다려달라더라고요. 저는 진짜 제일 이해가 안되는게 무기제작 난이도 낮추겠다는 거예요. 그거는 아르카나나 던전처럼 테섭과 본섭의 차이로 예상치 못한 것들이 튀어나오는게 아니잖아요. 순수하게 본인들이 설정하는 수치인 것인데 그걸 그냥 또 바꾸겠다고 하는거 보면 얘네가 개발할때 생각을 하면서 개발하는 건지 의심돼요. 김창섭의 메이플스토리 나우처럼 패치의 의도를 설명해주는 소통이 진짜 필요한게 마비노기인데, 이번 무기재료에 대해서도 그냥 줄이겠다고 하는거 보면서 얘네가 소통을 안하는게 아니고 애초에 그냥 의도없이, 흘러가는대로 대충대충 게임을 만드니까 설명할 수 있는 의도가 없는 거구나 생각이 들더라고요.
정말 공감 합니다 복사 버그 자체 대응은 꽤 훌륭 했던거 같아요 솔직히 물론 제재 수위나 보상등들이 맘에 안 들수는 있으나 꽤 발빠른 대처였고 최대한 다 회수 조치 하겠다는 말을 믿어 꽤나 깔끔하게 처리 된거라고 생각합니다. 2차로 자세한 공지를 냈을때부터 솔직히 해명 됐다고 생각 했으나 유저들의 신뢰도 하락 때문에 자세한 형태로 로그를 보여주며 설명하셨는데 그걸로 눈으로 깔끔하게 봤기에 신뢰도면에서 문제가 없었을거라고 생각 합니다.
다만 저도 계속 나만을 탓 해달라 내가 디렉터니 총괄 책임자니까 모두 내탓이다. 이것도 한 두번이지 매번 내탓이나 다른 팀원을 탓 하지 말라 라고 하는데
물론 총괄이니 책임을 통감 하는거 좋습니다 그러나 확실하게 잘 잘 못이 무엇이고 어떤식으로 발생 하였고 앞으로 발생하지 않기 위해 어떤조치를 해야 하는지는
책임 자리시니 더 따지셔야 하는겁니다.
팀원을 보호 하시는것도 좋지만 내탓은 아니고 얘네 탓이다 라고 하라는건 아니지만 잘못된 부서에 대해 확실하게 말을 해서 차라리말 공감 합니다 복사 버그 자체 대응은 꽤 훌륭 했던거 같아요 솔직히 물론 제재 수위나 보상등들이 맘에 안 들수는 있으나 꽤 발빠른 대처였고 최대한 다 회수 조치 하겠다는 말을 믿어 꽤나 깔끔하게 처리 된거라고 생각합니다. 2차로 자세한 공지를 냈을때부터 솔직히 해명 됐다고 생각 했으나 유저들의 신뢰도 하락 때문에 자세한 형태로 로그를 보여주며 설명하셨는데 그걸로 눈으로 깔끔하게 봤기에 신뢰도면에서 문제가 없었을거라고 생각 합니다.
다만 저도 계속 나만을 탓 해달라 내가 디렉터니 총괄 책임자니까 모두 내탓이다. 이것도 한 두번이지 매번 내탓이나 다른 팀원을 탓 하지 말라 라고 하는데
물론 총괄이니 책임을 통감 하는거 좋습니다 그러나 확실하게 잘 잘 못이 무엇이고 어떤식으로 발생 하였고 앞으로 발생하지 않기 위해 어떤조치를 해야 하는지는
책임 자리시니 더 따지셔야 하는겁니다.
팀원을 보호 하시는것도 좋지만 내탓은 아니고 얘네 탓이다 라고 하라는건 아니지만 잘못된 부서에 대해 확실하게 말을 해서 차라리 그 부서외에 다른 부서가 욕 먹는걸 막아야 한다고 생각합니다.
정확하게 어떤 부서가 이 문제를 냈는지 모르니 유저들은 결국 전체를 싸잡아 욕을 하게 됩니다.
그거야 말로 다른 부서가 억울하지 않겠습니까
그리고 제발 분탕 치는 채팅 무시하세요.
라이브 방송때 매번 분탕 치는 채팅 보고 상처 받아 하시는게 눈에 보이는데 무시가 안되실거 같으면 채팅 관리자를 두시는게 맞는거 같습니다.
이번엔 정말 그거 때문에 기분이 상하신게 눈에 보일정도였는데 물론 기분 상할 만한 말들이였던거 사실입니다.
보면서 아오.. 저것들은 왜저러나 싶었으니까요 근데 그렇다고 그렇게 티를 내고 유저한테 달려드는 형태를 취하시면
유저들 입장에선 본인들이 여태껏 얼마나 잘못했는데 지금 욕좀 먹었다고 우리 한테 화내는거야? 하고 반감이 생기게 됩니다.
선넘는 욕들을 그냥 드시고 참으세요 이런게 아니에요 어느정도 필터링을 해두던지 아니면 관리자를 따로 두시라는겁니다.
부탁드립니다.
선생님 이거 마도카에 제발 써주세요ㅠㅠ
주인장이 할아버지 TTS를 안 쓰고 육성으로 말하는거에서 사태의 심각성이 느껴짐
1. 붕마정 사건 일어난지 얼마 되지도 않았는데 일어난 사건
2. 재발방지 얘기 없었음
3. 유저가 문제 찾아내고, 라방도 공지띡 올려놓고 여론이 안좋으니까 급하게 라방킴
4. 마비노기 성장통 발언, 유저가 감내해라? ㅋㅋㅋ
5. 지들이 잘못해놓고 섭종발언에 긁혀서 화냄ㅋㅋㅋㅋ
방송 보러온 사람 중에 진심으로 마비노기 망하길 바라는 사람은 없음 얼마나 ㅈ같으면 그런말 하겠습니까ㅋㅋㅋㅋ 고작 섭종발언에 긁혀서 화내는거 보면 어이없음. 옆집 메이플은 애미애비 이야기도 나오는데 마비 유저정도면 진짜 착한걸 넘어서 호구인건데ㅋㅋㅋㅋㅋ
모두가 만족할순 없다 = 나 디렉터는 만족스럽다.
탈출은 지능순이긴 함
내 생에 이렇게 유저 엿먹이는데 최선의 노력을 다하는 게임은 현재까지도 이겜이 유일함
정식적인 4과문 형식에 딱 들어 맞는 라이브 방송이었음.
무조건 사죄 X → 누가 정확히 무엇을 잘못했으며, 모두가 납득할만한 방향으로 바꿀 것이다.
우리 잘못한 거 있지만 니들도 조심해라 X → 우리가 무조건 잘못했음
섭종 발언 그런거 안하셨으면 좋겠다 X → 그런 일이 없도록 저희가 앞으로 제시해드린 A,B,C를 지켜가며 노력하겠다.
기간 없는 가방 보상 받고 ㄲㅈ라 X → 일단 저희가 경제 복구를 위해 연장근무하는 선이 있더라도 노력하고, 이미 쌀먹한 유저는 법적으로 검토해서 처벌하겠다. 보상은 내부 논의와 유저 의견을 모두 받은 뒤 결정하겠으니 양해부탁드린다.
근데 재밌는건 붕마정때 한 약속도 지들이 어김 ㅋㅋ
로그에 닉네임 익명처리 > 이 새끼들이 범인이에요!
얼마회수했습니다
이후로 ㅎㅎ ㅈㅅ 더있네요
이거부터 신뢰도가 나라간듯..
그냥 정이 떨어지니까 이젠 화도 안 나세요
화날 힘이 사라졌어용.....
디렉터가 모두를 만족시킬순 없더라구요 라고 말 하는것의 의미는,
만족못하는 사람들은 버리고 가겠다 알아서 떠나든가 알아해라 라는 말 입니다.
게임 진짜 오래했는데도 안고쳐지는데 화가 안날수가없음 ㄹㅇㅋㅋㅋ
붕마정 사태 터졌을때도 어정쩡하게 넘어가고 보상이라고 내놓은거때문에 갖고있던 재료들 시세 폭망해서 접었는데 그냥 접기를 잘했네요....
새로운 시도에 대한 불편함과 불쾌함은 왜 유저들이 다 감당해야하는거조? 이런 라방은 보통 화재진압용 유저들 불편한곳 긁어주기인데 겨울이라고 방에 땔감만 잔뜩넣어주고 싸잡아 결국엔 기다려 엌ㅋ
저는 몇 년 동안 재밌게 지내던 지인이 떠나는게 더 안쓰럽고
길드원분들이 템 다 싹다 털고 떠나는게 더 안쓰럽고
이제는 마비노기를 남들에게 권하기 부끄러워진 이 상황이 더 안쓰럽습니다.
지금와서 뭐 채팅으로 난도질 당해서 개발진이 불쌍하다구요?
저는 남아서 마비노기 플레이할 유저들이 훨씬 더 불쌍하고 안쓰럽게 느껴지네요.
모두를 만족시킬 수는 없지만,
모두를 실망시키는 마비노기
서든어택만큼 매출올린 게임인데 쪽쪽 빨아먹은 것에 비해서 언리얼 개발시작도 너무 늦었고 그거가지고 무한까방권도 아니고
컨텐츠 추가속도 느리고 이것저것 개판인데 무조건 이해해달라
개조석 고세공 키트 인플레등등 이제와서 개발사가 낭만 찾는 것도 웃김
서든은 전 디렉터보다 현 디렉터가 그나마 게임 살리는게 보임......
지금 마비노기 디렉터는 음.....
우리의 스캠코인에게 욕하지 말아주세요로 마무리하는거보고 감동함
우리가 애정하는 마비노기라는 게임을 섭종섭종거리면서 조롱하지말라는거지...
붕마정, 20주년 잼버리파티 그리고 이번 일까지 겪고도 경훈이 실드치는 분들이 계시네요?
넥슨이 고객을 이렇게 대하는 이유를 너무 잘 알 것 같습니다.
이걸 안쓰럽게 생각하면 안됩니다
지들이 하루 지나 적은 공지조차50억 그마저 번복해서 어 27억 더 있었음 하는데 저 표를 보고 믿을 생각이 드나? 생각이듬
키트 잔뜩까고 게임끈지 30분만에 사태터져서 그냥 50만원 내다버린 사람됐음
이분영상은 2배속으로 봐야 정상적인 속도네요 ㅋㅋㅋ 이게 영상이 너무 길어서 처음부터 질리기도 하고 보통 방송인들이 메모장 컨텐츠 유튜브에 올릴때 말을 끝까지하고 요약해서 적고 적는장면은 편집해서 빠르게 넘기거든요? 그런식으로 조금씩 버릇을 들이셔서 좀더 짧게 요약해서 영상 올리시면 어떨까합니다~ 오지랍이었으면 죄송합니다 기분나쁘셨으면 이댓글 삭제하셔도 괜찮습니다 꾸벅
동감
말도 느린편이라 2배속도 들을만함ㅋㅋㅋ
Wls
내가 2009년때부터 마비를 했었음
언제까지? 트럭 간담회까지
서면으로 질문지를 보냈는데 나온 답변이 80%가 검토하겠습니다가 나온 이후로 업데이트가 점점 내 추억이 사라지고 결정적으로 수련치 업데이트 이후로 완전히 접어버림
그래도 애정이 있어서 업데이트나 유투버들도 보고있는데
볼때마다 한숨이 나옴
민경훈이 디렉터가 되서 한 업데이트 내역들 보셈
대대적인 개편하겠다고 한것들 보셈
또 민경훈이 여태 했던 발언들 모음들을 보셈
난 민경훈이 없어질때까지 마비안할거임
정떨어져 화 안나는 경지
그 후 그냥 강건너 불구경이 됩니다ㅎㅎ...
넥슨 매출 4윈가 3윈가 한다면서도 유저취급은 진상취급에 개발속도 및 대처가 어디 10명 미만 근무하는 소규모 게임개발사보는거 같아서 참 그래요 오히려 소규모 개발사가 이거보다는 자기 게임에 진심이지않을까 느껴질정도
소규모게임사면 오히려 절박해서 더 열심히 하죠 얘네들은 일안해도 대기업 복지 등따시게 빨면서 연봉 수억씩 따박따박 나오는데 저같아도 열심히 일 안할듯 원래 어느분야던 배고프고 절박해야 결과물이 제대로나오지 얘넨 절대 일 안해요 앞으로도 ㅋㅋ
솔직히 새로운 아르카나 나올때마다 접시돌리듯이 기존것이랑 새것이랑 비교해가면서 버프를주던 너프를주던 발맞춰서 밸런스패치 해야한다고 봐요
그 믿으라고 보여준 시트에서도 '과집계된 측면이 수정이 안됐습니다, 놓친부분인데 2번째 시트 보세요' 이러는데 뭘보고 믿으라는건지 그냥 웃음만 나왔습니다 ㅋㅋㅋㅋㅋ 아니 이거에선 실수가 없어야지
나를 욕해주세요 < 모든탱킹 내가다할게 이런 나자신 너무 대견해
넥슨 얘네는 1년매출 절반가량 뽑아먹을 수 있는 명절 전에 사고를 친건데 죽을 각오로 해명을 해야지;;
적극적으로 나서서 악용자들 잡아내야하는걸 못해낸거 보면 노후게임이라 한계가 있는게 보이고
수년 전 간담회 때도 그랬지만, 이제부터 밀레시안들은 린저씨나 별반 다를게 없어진듯여
느그웅 시절을 겪어서 그런지 그때보단 하는건 많아서 좋은거 같은데 뒷마무리가 잘 안되는 느낌..
옛날 게임이라 버그가 ㅈㄴ 많아서 생긴건데, 왜 나한테 그러세요? 라고 들림 ㅋㅋㅋ
경훈아~솔직하게 말하자 ㅋㅋ
20살이면 사람도 성인인데 시간이 40배 빠른 800살 마비노기가 아직도 성장통인 게 맞나?
아 몰러 성장을 20년동안 하시자너 ㅋㅋㅋㅋ 이제 성인됫넼ㅋ 책임을 져야지
운전하면서 라디오처럼 듣는데 말소리보다 키보드소리가 더커서 안들림 ㅠㅠ
이번 사건에 대해서 더 바라는건 과한게 맞고..
진짜 마지막 질의응답 시간이 문제였지..
개발 난이도가 코딩뭉치를 넘어 지옥불인거 우리도 알고있어서 웬만한 부분은 이해함
정말 기초적인 실수고, 일 안해서 생긴 문제라도 이해함
근데 마지막을 그렇게 마무리한게 너무.. 그랬어
이해는 할수있어, 분탕들 열받아
그래도 조금만.. 조금만 참지
조금만 일찍 공지써주고, 조금만 빠르게 방송해줬으면..
늦게할거면 멘탈관리도 했어야지
참..
화보다는 그냥 지친 사람이 많아진게 맞는거같아요
저도 어제 라이브 봤는대 디렉터님이 상당히 감정적인 발언을 많이 하셔서 참 아쉽더군요
멘탈 유지하면서 라이브하는 디렉터들이 참 신기하긴함:3
이래서 e,f가 디렉터하면 겜 쳐망함
프리렌때 와서 한달정도 찍먹해보고있었는데 이런 사태에 대한 운영진의 태도가 너무 신뢰가 없어서 이런게임을 계속 할 수가 있나 고민이 되네요. 캐릭터 키우는거 아직은 재밌는데
붕마정게이트부터 호감작 해온거 터진건데
누가보면 지금 잘못한거 하나가지고
사람들이 따지는줄 ㅋㅋ
나만 딱하다고 생각한게 아니었구나 ㅎㅎ
다들 너무 욕만 하길래 내가 이상한건가 했음..
난 솔직히 디렉터님 입장 이해가 가고
제일 중요한건
“과연 내가 저 자리에 앉아 있었다면
어떻게 반응했을 것인가?” 인데
나였어도 비슷한 반응이 나왔을 것 같음.
저 반응이 정답이라는게 아니라
감정을 가진 인간이니 저런 오답 같은 반응이
나올 수 밖에 없지 않았을까 싶은거임 ㅎㅎ
멘탈 완전 나간 상태였을건데 당연하지..
한 가지 예를 들어보겠음
내가 만약 친구들 사이에서
엄청 큰 잘못을 했음
그 친구들 무리 중에는
아주 화가 난 친구도 있고
별로 신경 안 쓰는 친구도 있음
그런데 친구들에게
사과할 기회가 생겨서
친구들 모인 자리에서
내가 했던 잘못과
현재 어떻게 수습하고 있는지
이런 것들을 무거운 마음으로
설명 해 주면서 미안하다고 하고 있음
아주 화가 난 친구들은 내 말을 경청해 주는데
옆에서 한 친구가 깐죽거리면서
“그래서 지금 이게 우리랑 손절 전 마지막 대화인거지? ㅋㅋ“
이래버리면 거기다가 뭔 말을 해야함?
여태 내가 한 말을 그냥 싹 무시하는 발언인데
님들이라면 무슨 말 할 것 같음?
다시 한번 앞에 했던 설명 다 해줘?
그래봤자 어차피 또 안듣고
”암튼 그래서 손절 각? ㅋㅋㅋㅋ“
이러고 있을거 뻔한데
나라도 그 자리에 있었다면..
”너무 그렇게 부정적으로 굴지 말고
내 얘기좀 들어줘라“라던가
”손절 언급은 아니지.. 너가 그렇게 얘기하면 내가 여태까지 한 얘기들은 뭐가 돼?“ 라던가
암튼 나였어도 지금 디렉터님이 하셨던 반응이랑 비슷할 것 같음
아무리 화가 나도
사과하는 자리니까 참아라?
디렉터도 사람임.. 감정이 있음
여태까지 다 설명했는데 거기다 대고
”그래서 이게 섭종 전 마지막 방송인거죠?“
마비노기 긴급점검 직후에
대체 이 새벽에 무슨 일인가
겁나 네이버 뒤지다가
무슨 마비노기 인사이드?
그런 사이트 있던데 글 보니까 누가
“어 너네 게임 병신 개임~
골드 복사 잘 먹고 간다
수고해 이제 섭종해라~”
이런 뉘앙스로 글 올라오던데
“그래서 이게 섭종 전 마지막 방송인거죠?”
그냥 넥슨이 문제임. 얘들은 재투자를 너무 안함 그냥 버는 돈에 비해. 마비노기는 작년말까지하다가 접었고 다른 넥슨 게임은 여전히 하고있는데, 얘들은 항상 똑같음. 그냥 모든 게임 캐쉬카우화. 해당 게임에서 벌어들인 돈을 해당 게임에 재투자를 하는게 아니라, rpg게임 유저가 본캐 돈통을 위한 배럭 부캐 만들듯이 새로운 게임 개발에 그 돈을 씀. 근데 그렇게 개발한 게임들 중 성공하는것도 거의 없음. 물론 메이플 던파 마비노기 수익 비중에서 큰 파이를 차지하는 캐쉬카우 게임들이 많이 노후화되고 신규 유입을 기대하기가 어려워서 불안한건 이해함. 배그나 롤 발로 이런 차세대에도 먹히는 게임을 만들고싶겟지, 근데 이미 실패를 여러번했고 근시일내에는 딱히 방도가 안보이는 상황이면 기존 유저들 관리도 좀 잘 해줘야하는거 아님? 두마리 토끼 다 놓치는거보다는? 메/던/마 이 3가지 게임 다 항상 구설수에 오르내리고 문제가 계속 터지는 이유는 근본적으로 간단함. 그냥 개발/운영 능력 부족 그뿐임. 마비노기는 지겨운 언기방패 매번 내세우면서 쓰레기 운영 없데이트 커버치고 메/던도 그나마 좀 나을뿐이지 똑같음. 이것뿐이면 그래도 이렇게 화가 나지는 않을텐데 가장 열받는 부분은 얘들이 금강선한테 이상한걸 배워와서 자꾸 되도않는 라방키고 입에발린 말로 찐빠들을 커버치려는 시도를 한다는거임. 도대체 언제부터였는지 모르겟는데 일터지거나 대형패치 내놓기 전엔 항상 디렉터 고기방패로 나와서 라방키고 헛소리 지껄이면서 뭔가 유저들과 개발진 사이의 어떤 유대감을 형성하려는 시도를 x나게함. 미안한데 금강선이니까 매번 그렇게 소방수 역할 해내면서 x망하던 게임 심폐소생 시킨거고, 민경훈이든 김창섭이든 어중간한 말빨로 비슷하게 따라할려고 하는 꼴 보고 있으면 그냥 짜증나고 역겨움. 제발 되도않는 가조쿠놀이 그만 시도하고 그냥 다른 업계들처럼 비즈니스적으로 접근해줬으면 좋겟음. 무슨 노인정 할매할배들 앞에서 재롱떨면서 용돈받으려는것도 아니고 실력으로 보여줘야지 뭘 맨날 나와서 사과쳐하고 가족놀이 하려고하는거야. 진짜 최악의 회사임 넥슨은
마비 유튜버들 열심히하고 센스도 좋은데 게임이 못나서 안타깝습니다.
??:19일 전량회수했읍니다만 21일 남아있는 물량을 경매장에 올려 회수했습니다
??:로그가 다 남아서 세탁 그런거 소용 없습니다 근데 우편 세탁한걸 나중에 알아서 50억인줄 알았는데 70억이네요 ㅎ
사내에서 섭종 얘기 나오고 섭종 할 상황이라 저렇게 발끈하는 느낌인데 1~2년 내로 ㅈ될삘인데
이건 경훈디렉이 이래도안접어? 배째란뜻임
입이 방정이라는 말을 저 나이가 될동안 몰랐을까나? 결국 유저들에게 꼭 빈찬합을 직접 받아 보셔야 이해 하실까나
솔직히 브리핑은 잘햇는데 이미 그전부터 다른 문제 발생때 마다 똑같은 반복으로 신뢰는 바닥 또한 금화 회수도 한것도 아니고 회수 예정 이게 맞나 싶음 물론 엑셀하고 로그 다 깟는데 못믿는 유저분들은 뭐 어쩔수 없음 그동안 신뢰의 대한 불신이 심하기 때문에 그러면 신뢰를 회복하기 위한 대책마련이나 재발 방지 대책을 알려줘야지 감정적인 싸움을 할건 아니라고 봅니다 이게 9000억 연매출 게임에 대응이라고? 메뉴얼도 없나? 그놈의 로직은 언제까지 일 터지고 나서 확인할것인가? 디렉터 말대로 20년 게임인데
물건이 이상해서 가게 욕을 했더니 사장 욕만 해달라는 게 먼 상황??????
캐릭터 멋있네
마비노기 접고 욕하는 사람은 정상이라고 보지만,
이미 여러 번 개선의 여지가 없다는 게 증명됐는데도
꾸역꾸역 게임사 배채워주는 주제에 투덜대는 애들은 모질라 보임 ㅋㅋ
마비 계속 할 거면 어차피 안 바뀌니까 그냥 입 싸닥션하고 조용히 게임만 해라
이건 마비노기 유저들이 잘못했다고 생각합니다
미리미리 AI노래들 잔뜩 만들어서 맙팝문화를 만들어놨다면
채팅창에 노래해주세요 춤춰주세요 채팅만 올라왔을텐데
지금이라도 빨리 SUNO를 켜서 노래를 만들어주시길 부탁드립니다
키보드 소리가 너무 커요ㅠ 간단히 키워드 정도만 적으셔도 좋을것 같아요
섭종드립 기분나쁠만 하다고 생각함
나쁘긴한데 무시했었어야 했었음 자리상
경훈아 너가 욕먹는건 당연한거고 부가적으로 섭종까지 얘기 나온거야
튀엇!!!!
이게 맞냐.. ㅠㅠ
밤샜다 ㅎ…
골드회수부분에선 뭐 찐빠낸거 그런갑다 했는데 아르카나 처음부터 만족스럽게 낸적없다 뒤부터 그냥 머리에 스팀오름... 이딴새끼가 디렉터인 겜 하는 여러분이 너무 안쓰러워요 그냥
영상 보니까 또 스트레스가... 저랑 비슷한 부분에서 화내주셔서 감사하네요
1. 아르카나 관련 발언: 그걸 당신이 할말은 아니지 처음부터 만족 못하는게 유저탓임? 테섭에서 유저들이 무료qa해주니까 니 직원으로 보이냐 제대로 낼생각을 해야지 첫술에 배부르겠냐 이건 니가 할말이 아니지
2. 모두를 만족시킬수 없지만 노력중이다: 그건 당신 사랑개들이 할말이지 당신이 할말이 아님. 객관적으로 놓고봐서 당신이 해야할 일 다 하고있는데 사람들이 뭐라하고있는지
3. 섭종에 긁히고 한말: 아주 대단한 스윗남 나셨네 제정신인가싶음. 누가 마비노기 욕함 당신욕하지. 라방에서 병먹금 하는것도 디렉터 능력임. 소통하는것도 디렉터의 한 능력이라고. 섭종 얘기 할만큼 빡치셨네요 우쭈쭈 해야지 장난치나.
+보약 낸거 후회했다 이것도 지금 내가 잘못들었나 싶었음 ㅋㅋㅋㅋ 저자리에서 저딴소리를 한다고? 뭔 지가 말단직원도 아니고 디렉터 직함을 달고 심지어 공식 사과방송에서? 진짜 내 추억 그만 더럽혀주세요 제발.... 말을 그렇게 개쳐못할거면 소통담당으로 하나 뽑던지 디렉터를 내려오던지 해주세요
안좋을 때 잡긴 했음
근데 일을 유저한테 시키는게 꼴받는거지
흠르르..
나두 아직 마비하는데..
경훈이형 매번 라방이나 쇼케이스 보면 말을 너무 못해.....
이래도 쉴드치네 참 ㅋ
별일 아니네
복사 버그 자체 대응은 꽤 훌륭 했던거 같아요
솔직히 물론 제재 수위나 보상등들이 맘에 안 들수는 있으나 꽤 발빠른 대처였고 최대한 다 회수 조치 하겠다는 말을 믿어 꽤나 깔끔하게 처리 된거라고 생각합니다.
2차로 자세한 공지를 냈을때부터 솔직히 해명 됐다고 생각 했으나 유저들의 신뢰도 하락 때문에 자세한 형태로 로그를 보여주며 설명하셨는데 그걸로 눈으로 깔끔하게 봤기에
신뢰도면에서 문제가 없었을거라고 생각 합니다.
다만 저도 계속 나만을 탓 해달라 내가 디렉터니 총괄 책임자니까 모두 내탓이다. 이것도 한 두번이지 매번 내탓이나 다른 팀원을 탓 하지 말라 라고 하는데
물론 총괄이니 책임을 통감 하는거 좋습니다 그러나 확실하게 잘 잘 못이 무엇이고 어떤식으로 발생 하였고 앞으로 발생하지 않기 위해 어떤조치를 해야 하는지는
책임 자리시니 더 따지셔야 하는겁니다.
팀원을 보호 하시는것도 좋지만 내탓은 아니고 얘네 탓이다 라고 하라는건 아니지만 잘못된 부서에 대해 확실하게 말을 해서 차라리말 공감 합니다 복사 버그 자체 대응은 꽤 훌륭 했던거 같아요 솔직히 물론 제재 수위나 보상등들이 맘에 안 들수는 있으나 꽤 발빠른 대처였고 최대한 다 회수 조치 하겠다는 말을 믿어 꽤나 깔끔하게 처리 된거라고 생각합니다. 2차로 자세한 공지를 냈을때부터 솔직히 해명 됐다고 생각 했으나 유저들의 신뢰도 하락 때문에 자세한 형태로 로그를 보여주며 설명하셨는데 그걸로 눈으로 깔끔하게 봤기에 신뢰도면에서 문제가 없었을거라고 생각 합니다.
다만 저도 계속 나만을 탓 해달라 내가 디렉터니 총괄 책임자니까 모두 내탓이다. 이것도 한 두번이지 매번 내탓이나 다른 팀원을 탓 하지 말라 라고 하는데
물론 총괄이니 책임을 통감 하는거 좋습니다 그러나 확실하게 잘 잘 못이 무엇이고 어떤식으로 발생 하였고 앞으로 발생하지 않기 위해 어떤조치를 해야 하는지는
책임 자리시니 더 따지셔야 하는겁니다.
팀원을 보호 하시는것도 좋지만 내탓은 아니고 얘네 탓이다 라고 하라는건 아니지만 잘못된 부서에 대해 확실하게 말을 해서 차라리 그 부서외에 다른 부서가 욕 먹는걸 막아야 한다고 생각합니다.
정확하게 어떤 부서가 이 문제를 냈는지 모르니 유저들은 결국 전체를 싸잡아 욕을 하게 됩니다.
그거야 말로 다른 부서가 억울하지 않겠습니까
그리고 제발 분탕 치는 채팅 무시하세요.
라이브 방송때 매번 분탕 치는 채팅 보고 상처 받아 하시는게 눈에 보이는데 무시가 안되실거 같으면 채팅 관리자를 두시는게 맞는거 같습니다.
이번엔 정말 그거 때문에 기분이 상하신게 눈에 보일정도였는데 물론 기분 상할 만한 말들이였던거 사실입니다.
보면서 아오.. 저것들은 왜저러나 싶었으니까요 근데 그렇다고 그렇게 티를 내고 유저한테 달려드는 형태를 취하시면
유저들 입장에선 본인들이 여태껏 얼마나 잘못했는데 지금 욕좀 먹었다고 우리 한테 화내는거야? 하고 반감이 생기게 됩니다.
선넘는 욕들을 그냥 드시고 참으세요 이런게 아니에요 어느정도 필터링을 해두던지 아니면 관리자를 따로 두시라는겁니다.
부탁드립니다.
그리고 사실 유저들도 솔직히 쌓이고 쌓여서 그렇겠지만 너무 감정적이기는 합니다.
이제는 마비노기팀과 유저들이 서로 감정 싸움을 하고 있는거 같아 보여요.
정작 인게임 유저들 그냥보상만큰거달라 막상이러고있음ㅋㅋㅋ별신경안씀
대가리깨질수가없는 애초에그런사람들만 남아서게임하는데 돈복사가뭐 보상이나줘
예아 민경훈의 사과보상 먹고 짜져라 리또
이젠 인간과 자이언트 상향만 남은것이에요 ㅎㅎㅎ ;
인간이면 몰라도 자이언트는 안그래도 사기인데 뭘더 상향함;;
@@젠로스-c1z 둘다 상향을 해야되욧 ㅎㅎ 꼬엘키 온라인을 막아야합니다 ㅎㅎ
귀가 긴 자들의 업보니라...
@@wneovud1324 마자욧 커확찢! 인간 자이 상향!
뭔 자이를 상향하래 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ얼탱이가 없네 욕심이 그득
긁적.. 뉴비는 웁니다